總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公司辦公室年度工作總結(jié)篇一
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
篇四:行政辦公室個人總結(jié)
在上一段的工作中,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進一步提高后勤支持。
兩個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1.車輛及司機的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,并對司機進行日常管理。
2.公司手機業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時辦理新套餐。
3.對保安員的管理。
通過加強保安員的安全意識和服務(wù)意識,提高了保安員的整體素質(zhì)。
4.對保潔員的管理。
隨時檢查各部清潔狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5.解決領(lǐng)導交辦的臨時工作。
及時完成領(lǐng)導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇二
一年來,我部室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格遵守辦公室工作職責,所有職員亦以服務(wù)公司為宗旨,承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各個部室工作的中心樞紐作用,較好完成了公司下達的各項任務(wù),基本完成了年初規(guī)劃的各項工作。
現(xiàn)將20xx年度辦公室基本工作開展情況具體總結(jié)如下:
一年來,在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一安排下,辦公室積極參與組織了公司各類專業(yè)知識每周集中學習、培訓工作,并鼓勵各個部室職員閑暇時間開展自學,系統(tǒng)學習黨章黨規(guī),深入學習習近平總書記系列重要講話精神,認真學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,切實增強政治觀念和大局意識。通過本年度的學習教育,各部室各職工工作作風進一步轉(zhuǎn)變,工作能力得到提升,切實提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
1.根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導詳細完善了《財務(wù)工作規(guī)定》、《財務(wù)開支規(guī)定》、《財務(wù)制度》、《公車使用制度》等規(guī)章制度,規(guī)范公司員工工作態(tài)度,增強員工責任心,使員工工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證工作始終處于科學有序的狀態(tài)之中。
2.協(xié)助領(lǐng)導主持召開每周例會及各項重要會議,安排相關(guān)辦公室工作人員提前做好會議通知,以前準備,會議中做好會議記錄的重點登記與會議現(xiàn)場的拍照留存,會議后做好會議記錄的二次修改整理并及時報送至總經(jīng)理辦公室,并向各部室及時傳達會議精神。
3.對來客接待工作,對前來公司辦事、洽談業(yè)務(wù)合作的各方人員,熱情接待,提前安排,按通知要求,做好招待工作。
4.做好上級部門下發(fā)公文收納管理,按要求做好“紅頭文件”的集中收納、掃描、存放,做到集中保管存放(本年度已完成對所有“紅頭文件”的統(tǒng)一梳納整理工作,并掃描做電子文檔留存,且其余文件正重新掃描規(guī)整中)。
5.對各部室文檔的收集和存檔,制定檔案保存的相關(guān)工作制度,加強檔案的收集管理,認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)的文件督辦工作,按制度要求,做到每周、每月對各部室文檔進行整理、分類、立卷、歸檔工作,確保全程規(guī)范化、專業(yè)化。
6.做好公司后勤服務(wù)工作,制定相關(guān)規(guī)章制度,及時購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品,做好領(lǐng)取登記,保證公司的正常運轉(zhuǎn)。
7.建立公司企業(yè)文化,按要求制作了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》宣傳欄、優(yōu)秀員工和員工風采宣傳欄、黨建相關(guān)宣傳欄等。
8.落實公司人事管理工作,完善新晉員工培訓制度,修訂新員工入職手冊,對新入職員工進行統(tǒng)一考核、培訓,使其盡快熟悉公司業(yè)務(wù);根據(jù)人事管理制度與有關(guān)規(guī)定,與通過試用期考核的員工簽訂入職合同,繳納社保、五險一金等。
1.辦公室人員綜合素質(zhì)有待提高
現(xiàn)有工作人員中,大多沒有受到過人力資源、文秘等相關(guān)的專業(yè)培訓,有文字功底的人員更是缺少,專業(yè)能力有待提高,且在處理某些重要事務(wù)時,政治敏感性較弱,待人處世尚欠老練,距領(lǐng)導的期望還有一些距離。當今時代的發(fā)展,對辦公室工作人員的工作素質(zhì)有著更高的要求,不但要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且需要較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨立完成工作的能力。綜上所訴,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。
2.思路狹窄
受知識水平所限,辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在思考問題時往往不夠全面,開拓新局面、工作新方式的潛力還很有限,且在工作中往往存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
3.工作目標不明
辦公室整體工作缺乏總目標和規(guī)劃,不清楚辦公室應做到什么程度,什么樣子,向一個什么方向發(fā)展;個人對自己的崗位缺乏正確定位,只完成領(lǐng)導安排的任務(wù),不會自己主動給自己安排工作,嚴重缺乏主觀能動性,缺乏自己的工作計劃和目標,不會積極主動去思考,去構(gòu)想之后的工作。
1.加強工作力度,被動轉(zhuǎn)主動;
2.完善公司制度,落實公司人事、考勤管理工作;
3.切實抓好公司的后勤工作;
4.建立績效考核制度;
7.完善企業(yè)文化建設(shè)工作,在以后工作中不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇三
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的.本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇四
而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇五
20xx年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務(wù),取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一年來,我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議,參與起草領(lǐng)導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導講話。二是服務(wù)于縣委日?;顒?,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導服務(wù),臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《xx了望》;總結(jié)了xx村的小康建設(shè)經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《xx了望》采用;總結(jié)了xx縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學習,并被《xx了望》采用。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構(gòu),直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領(lǐng)導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的`材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在xx的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇六
辦公室工作事務(wù)繁雜,要做好辦公室工作就要我們懂得去及時做好總結(jié)。下面是小編搜集整理的公司辦公室2019
年度工作總結(jié)
,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注辦公室工作總結(jié)欄目!尊敬的領(lǐng)導和同志們,大家好!
2019年,在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領(lǐng)導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學習與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結(jié),進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
一是突出重點,努力當好領(lǐng)導助手。服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導助手。二是團結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務(wù),面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實xx大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局2019年中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體
工作計劃
的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領(lǐng)導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作?完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇七
201*年本年度是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在老師的領(lǐng)導下,圍繞一個工作重心開展,即通過實驗室資質(zhì)認定現(xiàn)場評審組的評審,通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地規(guī)范了文件方面的管理,對公司的文件,有登記、有批示、有傳閱、有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速。保證了文件資料的'時效性和完整性。但在這次的評審過程中,還是出現(xiàn)了不足,尤其是文件控制、記錄這兩個方面,原因是用了人家的東西,但是沒有考慮到我公司的實際情況,與我們的情況不符,這個下次有待改進。
2、完善了公司文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制訂了一般模式的例會制度,制訂了具體的實施內(nèi)容,會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領(lǐng)導指導,安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。
2、根據(jù)領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體系了我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。今年的申訴和投訴、合同評審這兩個工作還未開展起來,明年涉及到是與客戶聯(lián)系,作為辦公室負責人應該完善公司的行政管理制度,使我們公司與同行間相比具有一定的優(yōu)勢。
4、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同事參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
5、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合分析,為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù)。
6、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代發(fā)展要求;
2、工作缺少程序,制度仍不健全;
3、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮查;
4、與領(lǐng)導溝通的比較少。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了實驗室資質(zhì)認定現(xiàn)場評審,同時公司全面進入營業(yè)狀態(tài),企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的201x年將是興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇八
20xx年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響。
xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實現(xiàn)總保費x萬元(預),其中:首年期繳保費xx萬元(預),短期險保費xx萬元,團體年金保費xx萬元,中介業(yè)務(wù)保費xx萬元(預),續(xù)期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預),其中:短期意外險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為(預);短期健康險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為(預),短期險綜合簡單賠付率為(預)。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費x萬元(預),完成市分公司下達全年任務(wù)的%(預),圓滿完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結(jié)合起來。
通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達x人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。
通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費x萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20__年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費x萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點,培訓駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇九
上半年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門的大力支持下,辦公室對照全年工作目標,圍繞公司全年中心工作,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,較好地實現(xiàn)了各項行政管理職能?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
1.材料起草和文件印發(fā)。按照工作需要,及時起草有關(guān)文件、會議記錄等文字材料,保證公司各項工作順利進行。上半年,共計印發(fā)公文3件,處理來文來函7件。
2.信息聯(lián)絡(luò)、上送和通報。及時、準確、全面地為領(lǐng)導、股東、主管部門報送信息,是辦公室的重要職責,對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,及時匯報公司,聯(lián)絡(luò)交辦并督促實施。對公司領(lǐng)導交辦的事項,按照要求,積極牽頭,做好部署與落實工作。
3.會務(wù)和接待。上半年,辦公室為公司各部室安排接待、籌備會議多次,重點會議活動是公司年度股東會。通過會前周密準備和會議期間各項服務(wù),良好展示了公司風貌,發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用。
4、各項年審、年檢工作。除了年初順利完成擔保公司年審工作,還主要辦理了工商變更及備案手續(xù),完成營業(yè)執(zhí)照更換,完成國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證、社保證等相關(guān)證照的年審、年檢。
制度是工作運轉(zhuǎn)的保證,今年是公司規(guī)范運營的一年,進行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。上半年辦公室主要開展以下管理工作:
1、費用管理。嚴格執(zhí)行年初資金預算計劃,合理安排支出項目,確保各項開支按時履行,杜絕浪費。
2、檔案管理。繼續(xù)加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編輯、存檔,真正做到認識到位,組織到位,落實到位。
3、內(nèi)務(wù)、后勤管理。積極配合公司人員變動,調(diào)整工位,配備辦公設(shè)備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。公司接待費用執(zhí)行審簽核對,確保無疏漏。
4、車輛管理。管理和維護好公司車輛,合理、及時調(diào)度,保證公司領(lǐng)導和各部門的用車需要。做好車輛年審、保險、維護保養(yǎng),要求駕駛員做好行車記錄和司機日志,工作有據(jù)可循。
1、落實培訓實施,推動培訓體系建設(shè)。按照公司統(tǒng)一部署,配合財務(wù)部開展基礎(chǔ)會計培訓,通過“專注、培養(yǎng)、考核、提升”的步驟,提高員工從業(yè)能力。
2、完善人員錄用程序,規(guī)范人員招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作。
3、黨群工作有效開展。積極配合支部書記推進“黨的群眾路線教育實踐活動”的部署和實施,認真做好黨員信息管理,年內(nèi)預計發(fā)展兩名入黨積極分子。
回顧過去的半年,辦公室在完成以上工作的同時,也存在一些不足,如行政管理規(guī)范化上仍需加強,在協(xié)調(diào)處理問題時需要考慮全面,細致分析等,我們將在下半年的工作中 做到“多請示、多匯報、多動腦、多動筆、多請教”,增進部門間的溝通協(xié)作,加強自身管理和學習,不斷改進提高。
下半年,是公司主營業(yè)務(wù)保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時期,辦公室將主要抓好以下幾項工作:
1.進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到分清主次,有條不紊。進一步增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
承載公司經(jīng)營思路和理念;
4.繼續(xù)加強自身隊伍建設(shè)。提高辦公室人員的服務(wù)意識,做到快速行動,精準執(zhí)行,共同總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇十
2019年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務(wù),取得了較大成績?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一年來,我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議,參與起草領(lǐng)導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導講話。二是服務(wù)于縣委日?;顒樱占鞣矫娴牟牧?。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導服務(wù),臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗??偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《xx了望》;總結(jié)了xx村的小康建設(shè)經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《xx了望》采用;總結(jié)了xx縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學習,并被《xx了望》采用。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構(gòu),直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領(lǐng)導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
2019年是新一屆縣委領(lǐng)導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在xx的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇十一
在xx集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學習,積極向領(lǐng)導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領(lǐng)導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一、不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,不斷改進辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
20xx年1月5日
公司辦公室年度工作總結(jié)篇十二
一年來,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領(lǐng)導、為其它部門服務(wù)的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,做到工作有計劃,目標有落實。為使下一年各項工作更加有序進行,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好檔案工作
用心協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作,篡寫有關(guān)材料,組織或協(xié)助組織召開各種會議,做好會議記錄。及時處理外來文件,領(lǐng)會文件精神,提前進行預期安排,然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導平時說話中琢磨其思路,從領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中,在結(jié)合建委文件的同時,緊密結(jié)合公司實際狀況,征求公司意見,起草制訂公司各種活動文件。在復印工作上,堅持嚴格的審批手續(xù),先由各科室負責人進行審核,后由辦公室進行復核,落實專人負責,做好文印室保密和節(jié)約工作。在往年基礎(chǔ)之上,4月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來工程技術(shù)、竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔,發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位改革,準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài),用心收集、整理信息源,認真編稿,及時、準確、全面地向建委上報工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網(wǎng)站,確保體現(xiàn)工作,樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理
明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序,對油耗定標,對車輛油耗、維修實行專人負責,定期匯總,做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患。
三、加強督查力度
根據(jù)公司年度工作思路,不間斷地開展勞動紀律檢查,對在檢查中發(fā)展的狀況及時向相關(guān)科室或部門進行反饋,同時在月底工作例會上,對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通,進一步增強規(guī)章制度約束力,使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查,確保按質(zhì)、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展建立活動
對花池草坪進行修剪,對庭院內(nèi)衛(wèi)生進行打掃,職工們在勞動中不僅僅交流了感情,調(diào)動了熱情,更為公司創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境。同時,結(jié)合公司建立活動,指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實狀況。
五、20xx年努力方向
為落實好20xx年工作計劃的安排,服務(wù)大局,辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,將著重抓好以下工作:
總之,在下一年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經(jīng)驗和工作作風,扎實工作,從履行管理職能著手,加強督查力度,落實工作計劃,確保全年工作任務(wù)的完滿完成。
1、增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負其責。每月末有總結(jié)分析,回頭看工作成績和存在問題。
1、政治、業(yè)務(wù)學習的制度還不健全,堅持不到位,對人員專業(yè)技能培訓重視不夠,學習深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時,有的還缺乏認真的研究,有時仍存在不是追求精益求精,而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度,尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風轉(zhuǎn)變上欠缺,科室之間協(xié)調(diào)力度不大。主要表此刻勞動紀律上雖不斷督查,但違反勞動紀律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生,遲到、早退、脫崗或做與公司無關(guān)工作時有不能有效遏止。
3、按照事業(yè)單位改革的統(tǒng)一部署,做好相關(guān)措施的落實。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇十三
xx年,牢牢環(huán)抱公司中心工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、申報118份;整理內(nèi)、外部收文338份,認真做好公司各種文件的收、發(fā)、掛號等工作,包管收發(fā)文掛號精確,傳閱實時,反饋迅速,確保文件高效運轉(zhuǎn)。在紀檢方面,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)運動,完成“小金庫”管理工作,開展勞動角逐,健全鼓吹網(wǎng)絡(luò),組織做好鼓吹工作。在審計工作方面,重點突出,完成了日常審計工作任務(wù),積極共同國資委監(jiān)事會對公司進行督導反省。
牢靠建立辦事意識,進步辦事程度,盡力為公司領(lǐng)導、生產(chǎn)一線經(jīng)營單位、員工辦事。
一是為公司領(lǐng)導辦事。認真履行上情下達這一職能,實時將總局的文件精神依照公司領(lǐng)導的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營單位、部室轉(zhuǎn)達,基礎(chǔ)做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時,也實時將各生產(chǎn)經(jīng)營單位給公司提出的看法和建議向公司領(lǐng)導反饋,并按領(lǐng)導指示和諧相關(guān)單位認真解決。增強新環(huán)境、新問題的研究、闡發(fā),積極收集市場信息,提供給領(lǐng)導作為決策根據(jù)實時向公司領(lǐng)導提出看法、建議,盡力施展好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營單位辦事。不按期到生產(chǎn)車間去查詢訪問、走訪,依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,針對超硬資料制造部的錘耗較高和晶成對象公司訂單多,任務(wù)重的環(huán)境,積極為生產(chǎn)單位做好鼓吹鼓勁工作。
三是為員工辦事。介入組織了公司春秋季活動會、勞動角逐、技巧交手、趣味活動會、春節(jié)聯(lián)歡會等運動的謀劃和籌辦,富厚了員工們的文體生活,娛樂了員工們的心情。
四是施展供獻精神,不怕繁瑣,細心謹慎,確保日常事務(wù)工作不出問題。
五是做好文秘工作,確保日常政務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn),各個環(huán)節(jié)無一呈現(xiàn)毛病。同時,依照檔案治理規(guī)范化的要求,認真做好文件分級分類、整理歸檔工作,對昔時文件材料進行了整理并存檔。
六是增強組織,實時支配,積極做好會議支配工作。對霉畚會議、每項運動都高度看重,精心組織,認真和諧,較好地完成了董事會、職代會暨工作會、班子會、生產(chǎn)調(diào)整會、客戶洽談會、技巧研討會、等各類大型會議支配、款待工作,認真做好會場部署,落實好各類會議的會前籌備、會議材料等工作。共籌辦組織會議32場,舉辦了治理知識、產(chǎn)制品治理知識、特殊工種、安全治理知識、應收賬款治理知識、職工技能知識等有關(guān)政管理論、經(jīng)濟治理、司法和業(yè)務(wù)知識方面的學習培訓583人次。
七是嚴格治理印鑒、證照。依照公司的印章、證照治理規(guī)定認真執(zhí)行,對印章刻制、領(lǐng)用、使用治理和收受吸收等環(huán)節(jié)進行了從嚴把關(guān)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3573666.html】