總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇一
近一月來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的.辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
企業(yè)員工工作總結(jié)篇二
上??拼颊Q生于20xx,隨著20xx年的腳步聲的臨近,科醇也要過周了!作為科醇中一名普通的員工,作為“四人組”中的一員,我有幸見證了這一切,參與了一些力所能及的工作??拼颊Q生于國家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下,回首這一年的工作,我們始終努力堅持“節(jié)能減排”的理念,圍繞著一個“醇”字,腳踏實地的在用實際行動一天天在節(jié)能減排,并為推動全民節(jié)能減排不懈努力。
回首xx年,工作的主要內(nèi)容有以下幾點:
xx年年初,在張總的帶領(lǐng)下,采用科學(xué)的分析方法,按照產(chǎn)品加工試制順序,我們整個團(tuán)隊對整個產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設(shè)計。對相互之間配合不完美的設(shè)計進(jìn)行了改進(jìn),并完成了圖紙分類等工作,形成《概念設(shè)計方案》等技術(shù)性文本資料。在這個概念設(shè)計方案敲定的過程中,我是受益匪淺的:進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程,完成了整個產(chǎn)品的概念組裝過程,了解加工過程中的質(zhì)量控制點和故障點,為我后來的工作提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
金秋十月,在這個收獲的季節(jié),我們在張總的帶領(lǐng)下,對整個企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產(chǎn)品市場化都進(jìn)行了設(shè)計和規(guī)劃,形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個過程中,我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo);清晰的看到了科醇未來的發(fā)展道路;在即將到來的20xx年,科醇的發(fā)展機(jī)遇;我需要付諸努力。
團(tuán)隊的壯大是企業(yè)成長的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個溫暖的家庭里,這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個光榮的任務(wù):進(jìn)行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內(nèi)容,可以說我的知識范圍內(nèi),安全方面的知識不全面,而且并沒有形成系統(tǒng)的知識網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對我自己的一次挑戰(zhàn)。搜集三級安全教育的信息和資料;匯編出考題;最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實,內(nèi)容需要再完整。
這次機(jī)會也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課。
通過崗位分析與設(shè)置,安排生產(chǎn)和檢測工作。最終在整個團(tuán)隊的合作下,通過原材料檢測、設(shè)備檢測、設(shè)備預(yù)處理、組件組裝、組件檢測和泄露處理、整機(jī)組裝、整機(jī)測試、振動測試等環(huán)節(jié),完整測試合格13臺整機(jī),其中,1臺已經(jīng)上車并進(jìn)行行車實驗,2臺組裝為配比測試臺的輔助部件,10臺已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠。
牽頭并與團(tuán)隊成員一起建立測試平臺,并團(tuán)結(jié)協(xié)作完成對相應(yīng)半成品和成品的測試工作。
編寫相應(yīng)的檢測規(guī)程,形成《混合組件油壓測試操作規(guī)程》、《配比組件油壓測試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測試操作規(guī)程》、《單向閥油壓測試操作規(guī)程》、《壓力開關(guān)油壓測試操作規(guī)程》、《整機(jī)綜合性測試操作規(guī)程》、《振動測試臺操作規(guī)程》、《整機(jī)故障排查及處理方法》文本資料。
1)形成標(biāo)準(zhǔn)、完整的工藝流水線。
2)完成崗位細(xì)化和分工,真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗。
3)無特殊情況下,盡量按照流水線定員定崗操作。
4)避免在同一時間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象,避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感。
5)盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生。
20xx,我期待。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇三
來到車間工作也已經(jīng)__年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個小毛孩成長到現(xiàn)在,確實有了很大的長進(jìn),這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這__年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強(qiáng)的成長到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個總結(jié)。
剛出社會__年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進(jìn),我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認(rèn)識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的,只有認(rèn)真的工作,工作才會還給我們一個認(rèn)真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進(jìn)步,而學(xué)習(xí)也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進(jìn)。
雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時候任務(wù)趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當(dāng)然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹(jǐn)言慎行,好好工作。
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準(zhǔn)備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇四
一個人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的'車輛,不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了,有過開心與歡樂,悲傷與淚水,還有坎坷。
20xx,嶄新的一年,而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年,在這半年里我又學(xué)到了很多的知識。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時學(xué)不到的崗位知識,尤其這幾次停機(jī)時跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解,從而使我提高了崗位操作技能,更重要的是,在處理故障的同時,我能夠熟練的將學(xué)到的新知識與操作技能相結(jié)合,減少了處理故障的時間,提高了處理故障的能力。同時也還存在著許多的不足與缺點。
學(xué)到了什么:1現(xiàn)在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解,從而提高了處理故障的能力與技巧,減少了處理故障的時間。2對整條生產(chǎn)線也有了更多的了解,在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。4在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急,在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看20xx年度《感動中國》人物頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我們每個人都可以通過自己的努力實踐,也可以從他們的身上吸取力量,不斷前進(jìn)。
存在的不足與缺點:1在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁,如果長時間沒處理好的話心里還來氣。2缺乏較好的工作方法,同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松,當(dāng)輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達(dá)能力較差,在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達(dá)出來。
下半年的目標(biāo):在今后的日子里,爭取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來,多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,上班時調(diào)整好自己的心態(tài),多加認(rèn)真,爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)。
最后,中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇五
近一月來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的'社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
企業(yè)員工工作總結(jié)篇六
根據(jù)集團(tuán)公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,為迎接黨的十八大,切實加強(qiáng)對黨員干部的日常管理和監(jiān)督,提高黨員隊伍整體素質(zhì)我公司黨委結(jié)合實際情況,精心組織,周密安排,認(rèn)真深入開展了黨員民主評議工作。
為了認(rèn)真做好這次民主評議工作,黨委專題召開了會議進(jìn)行研究,下發(fā)了關(guān)于《開展年度民主評議黨員工作的通知》,確定了今年民主評議黨員工作的指導(dǎo)思想、評議方法、步驟、時間和要求,確保了此次民主評議黨員工作有序開展并取得實效。
評議中注重了學(xué)習(xí),各支部把學(xué)習(xí)作為評議的首要任務(wù),組織黨員學(xué)習(xí)了新《黨章》的具體內(nèi)容,要求黨員嚴(yán)格按照黨章履行的條義進(jìn)行自我評價寫出個人總結(jié)。在個人總結(jié)中,全體黨員根據(jù)此次民主民主評議黨員的要求,認(rèn)真回顧了自身在黨性、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面的情況,查找差距,提高認(rèn)識,實事求是把自身存在的問題查找的更為全面和深刻。在評價和互評階段,按照局黨委和上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置,幫助大家明確開展批評與自我批評,每個黨員都認(rèn)真對照黨員標(biāo)準(zhǔn)、黨員目標(biāo)管理認(rèn)真剖析個人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、作風(fēng)等實際情況,找出自身存在的問題和不足,查準(zhǔn)根源,提出努力方向和整改措施。由于在評議中重視了學(xué)習(xí)和總結(jié),黨員的覺悟提高了,整個評議工作取得了很好的效果。
通過黨員民主評議,使黨員堅定了共產(chǎn)主義信念,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識,通過評議,全體黨員也發(fā)現(xiàn)了幾個不足之處:因為平時工作任務(wù)重很少主動學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識和文章,或?qū)W的不夠深入和系統(tǒng),部分黨員與群眾之間的關(guān)心溝通不夠深入,部分黨員對自己的要求不高,革命意識有所衰退。
根據(jù)存在的問題和不足。支部制定了切實可行的整改措施:進(jìn)一步加大黨建工作力度,在黨員中強(qiáng)化政治意識,增強(qiáng)黨性,強(qiáng)化作風(fēng)問題,提高素質(zhì),與時俱進(jìn)。
總的來說此次民主評議黨員工作較以前有明顯進(jìn)步,取得一定的成效,我們將在今后的工作中發(fā)揮黨員模范帶頭作用,為企業(yè)的`建設(shè)添磚加瓦。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇七
xx年,分公司工會在縣工會、集團(tuán)工會和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真履行工會的各項職能,強(qiáng)化自身建設(shè),積極配合黨支部、行政做好黨的'路線、方針、政策的貫徹落實,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)全面落實公司五年發(fā)展戰(zhàn)略方針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實公司20xx年工會工作目標(biāo)任務(wù),積極開展有利于構(gòu)造企業(yè)和諧勞動關(guān)系的各種活動,促進(jìn)民主管理、服務(wù)工作大局、維護(hù)職工權(quán)益,構(gòu)建和諧企業(yè)做出積極的努力。
現(xiàn)將本年度分公司工會工作情況作簡要匯報。
分公司工會組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,為企業(yè)與職工之間架起一座連心橋,認(rèn)真履行工會職能,積極維護(hù)職工權(quán)益,全心全意為廣大員工服務(wù)。我們把表達(dá)和維護(hù)廣大員工利益作為工會工作的出發(fā)點和落腳點,為更好的履行工會的職責(zé),我們把工會成員信息對全體職工進(jìn)行公示,讓廣大員工更好的反饋生活和工作問題。
同時,通過總經(jīng)理室信箱、制造部每星期例會、每月職工代表座談會、公司報刊、宣傳欄、早會等,讓職工隨時了解企業(yè)的方針、政策、各類規(guī)章制度和公司發(fā)展動態(tài);積極倡導(dǎo)公平、公正、公開的理念,與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài),傾聽他們的心聲。通過各種對話等多種形式,讓職工說出心中想說的話,讓職工有話能說,有話敢說,有話有地方說,從而調(diào)動職工工作的積極性、主動性,營造一個和平共處、平等協(xié)商、寬松和諧的民主氛圍,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
同時,工會組織以服務(wù)工人為宗旨,定期召開工會委員會議,討論員工關(guān)心問題的解決對策?!懊褚允碁樘臁?,為了提高職工的伙食水平,公司工會領(lǐng)導(dǎo)多次在工作會議上,就公司食堂營運、餐補(bǔ)、飯菜質(zhì)量等邀請職工代表、主管部門等召開座談會,提出很多建議,從而不斷提高了職工的伙食水平,讓職工在食堂找到了家的感覺。
從年初開始,公司領(lǐng)導(dǎo),設(shè)身處地的為員工考慮著想,投入人力物力,公司領(lǐng)導(dǎo)與工會領(lǐng)導(dǎo)、食堂主管專門成立監(jiān)督小組,每月與20-30位一線員工進(jìn)行伙食管理改進(jìn)見面會,第一時間、直面聽取一線員工對每天食堂的伙食水平評價,并責(zé)令食堂經(jīng)理限期整改落實,公布整改結(jié)果,接受全體員工的監(jiān)督,讓員工切實的感受到了主人翁角色,感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、關(guān)心,以及工會組織懷抱的溫暖和強(qiáng)有力的依靠,有力地促進(jìn)了企業(yè)民主建設(shè),體現(xiàn)了工會的新作為、新形象。
分公司工會以關(guān)心員工生活、為群眾辦好事辦實事為已任,努力為員工排憂解難,做到既維護(hù)企業(yè)的整體利益,又維護(hù)了員工的具體利益。
工會領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入制造一線,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況;主動到醫(yī)院探訪患病員工,關(guān)心員工身體健康狀況,送上最真摯的關(guān)懷和祝福,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;了解公司職工的家庭情況,對家庭困難的職工建立困難檔案、給予資金贊助,幫助職工度過生活困難時期。
人家說,員工的成功離不開家人的無私支持和奉獻(xiàn),為了感恩基層員工的無私奉獻(xiàn)和多年一直在背后支持著他們在公司的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)指示工會借舉辦六一兒童節(jié)期間,邀請了公司員工家屬和小孩來到公司,參加六一兒童節(jié)親子活動,參觀工廠,讓員工家屬更加真實、近距離的感受公司企業(yè)文化,讓員工及其孩子們歡聚公司,通過豐富多彩的親子游戲,使他們感受工會對他們的關(guān)愛。
工會還建立困難職工檔案,為維護(hù)女工合法權(quán)益,切實落實女工特殊保護(hù)政策,在天氣炎熱的夏季,免費給工人提供飲料、西瓜、涼茶、防暑降溫藥品等,在炎熱的夏天給員工送來了絲絲涼意;在“三八”節(jié)日,為了讓員工過上溫馨的節(jié)日,公司特地購置金龍魚油、大米、飲料等慰問在流水線女工,禮物雖輕,但是卻深含著公司領(lǐng)導(dǎo)、工會領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷、照顧以及以人為本的管理思想理念,小小禮物,傳遞的卻是中華民族的傳統(tǒng)美德。將公司、工會的溫暖送到了職工心坎。
近五年來,工會以開展員工喜聞樂見的文化活動為載體,著力營造良好的企業(yè)文化氛圍,推動企業(yè)文化建設(shè),弘揚工會團(tuán)結(jié)的企業(yè)精神。為了聯(lián)絡(luò)附近區(qū)域其他企業(yè)、增進(jìn)感情、加大經(jīng)驗交流的機(jī)會,工會還組織了與xx電子公司舉辦了籃球友誼賽、組織員工參加長跑活動、活動內(nèi)容豐富多彩,讓員工的業(yè)余生活有滋有味;這一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的文體活動極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內(nèi)陶冶了員工情操,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
展望xx,相信分公司工會將會在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚好的作風(fēng)和做法,一如既往地關(guān)心、關(guān)愛職工的生產(chǎn)、生活,著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,當(dāng)好職工的娘家人。
總之,我們工會在縣、市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),為職工服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,做好企業(yè)工會工作計劃,把工會辦成職工最溫馨的家。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇八
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年xx月xxxx日進(jìn)入xx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xxxx電氣集團(tuán)(xxxx項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;xxxx鍋爐廠、xxxx公司(xxxx項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;xxxx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(xxxx赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:xxxx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;xxxx檢測公司xx熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:xxxx國際行車集中采購(xxxxxxxx)。參與開評標(biāo)的項目:xxxx國際行車集中采購(xxxxxx;xxxx夾鉗起重機(jī);xxxx國際行車集中采購;xxxx運輸公司框架車配套框架;xxxx股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在xx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇九
時光飛逝,不知不覺中20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧半年歷程,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的'幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí),在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進(jìn)了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時,我也學(xué)會了反思自己,學(xué)會了發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結(jié)。
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯***所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項目,與**光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
在時間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過操作實踐的我言,確實是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
1.妥善處理***在工作中的各項費用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國專家***的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
20xx年的下半年,我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的事。在工作中,我會認(rèn)真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練之外,我還會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強(qiáng)。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十
光陰荏苒,歲月如梭,自20xx年我從學(xué)校畢業(yè),走上xxx的工作崗位,已有三個年頭。在這短短的時間里,難以忘懷的是領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培,最感動的是同事們的關(guān)心幫忙,讓我在工作中不斷褪去了學(xué)生時代的稚嫩,心智走向了的成熟,成功適應(yīng)了職場和社會的生活。
在xxx這個大家庭里,我見識了許多不一樣的精彩,有太多難忘的瞬間值得珍藏。在那里,我把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與期望,同事們的支持,化作無窮動力的源泉,雖然剛參加工作時,我的業(yè)務(wù)技能還不熟練,這讓我感到了無形的壓力,同時也感到了強(qiáng)烈的職責(zé),可是我承受住了考驗。三年來,我牢記自我的使命,發(fā)揚不怕吃苦,不怕勞累的精神,把自我最好的一面展現(xiàn)給客戶,在激烈的競爭中搶占先機(jī),知客戶之所求,想客戶之所想,憑著一股不服輸?shù)臎_勁,克服了一個又一個困難。每當(dāng)佳節(jié),萬家團(tuán)聚的時候,我仍然堅持工作著,“能吃苦方為志士,肯吃虧方為癡人”,我靠著自我的頑強(qiáng)拼搏和滿腔熱情,最終實現(xiàn)了工作業(yè)績的突破。
在工作的三年里,我經(jīng)歷了人生中最精彩的時光。作為xxx的一名普通員工,隨著工作經(jīng)驗的豐富,我對自我的要求也不斷提高。由于我是xxx人,我的一言一行都代表了本行的形象,在工作上不能有一點的馬虎大意,所以我時刻提醒自我,要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)守行內(nèi)里的規(guī)章制度,對自我的要求也始終如一。在做好自我本職工作的同時,對于同事的問題,我也會盡自我最大的本事去耐心細(xì)致的給予解答。當(dāng)我自我在工作中遇到難題時,我會謙虛的向行里的老同志請教,旨在使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
如今隨著時代的飛速變化,我根據(jù)形勢審時度勢,在繁忙的工作中,不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,以適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的變化。由于我工作業(yè)務(wù)的好壞,將直接影響到xxx的發(fā)展,所以我認(rèn)真作出自我的職業(yè)規(guī)劃,努力讓自我成為一個擁有業(yè)務(wù)本事出眾的員工,并腳踏實地,任勞任怨,以自我最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作之中,以此來迎接新時代的挑戰(zhàn)?!叭松醒闹獰o涯,精誠不懈求真諦!”作為一名xxx員工,我為能夠與xxx一齊成長而感到幸運,同時也為xxx今日取得的輝煌成就而感到自豪!
一滴水溶入大海,它將變成永恒,一個人鐘情于自我的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了xxx的長遠(yuǎn)發(fā)展,為了這平凡的崗位,在今后的工作中,我將一如既往為xxx的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,并滿懷活力與活力,與其他同事攜手共進(jìn),艱苦奮斗,用我們的智慧和雙手,共創(chuàng)xxx的完美明天!
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十一
由于這次試用期間的財務(wù)工作并未做到令人滿意的地步從而遲遲得不到轉(zhuǎn)正,這讓我反思以往財務(wù)工作中的得失之余也明白自身的確存在著需要改進(jìn)的地方,無論是態(tài)度方面的問題還是思想方面的認(rèn)識都需要盡快得到改正,所以我總結(jié)了試用期間的財務(wù)工作并對自身進(jìn)行了分析以便能力得到提升。
管理方面主要以協(xié)助老員工處理財務(wù)部門事務(wù)為主,無論是經(jīng)濟(jì)方面的審核還是日常業(yè)務(wù)費用的審核都能找準(zhǔn)自身的定位,關(guān)于稅收的建議與預(yù)算的管理也能起到相應(yīng)的效果并在試用期間有所發(fā)展的余地,在成本控制中較好地遵從了部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而令自身的成長獲得了較好的認(rèn)可。至于銀行存款的辦理則較好地遵從了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示并從旁做好相應(yīng)的協(xié)助工作,重點是對公司財務(wù)部的職能存在著清晰的認(rèn)識從而對業(yè)務(wù)的處理有著較為系統(tǒng)的做法,即便是現(xiàn)金的領(lǐng)取也合乎財務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定并得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,只不過由于試用期間主要是以基礎(chǔ)性工作為主從而很好地積累了實踐經(jīng)驗。
票據(jù)方面則是針對發(fā)票的開具以及匯票的相應(yīng)整理工作為主,盡管這類工作處理較少從而難以有著較為清晰的認(rèn)識卻也在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有著全面的認(rèn)識,至少使用過的廢棄支票需要進(jìn)行回收并銷毀以免為企業(yè)的財務(wù)工作造成困擾,而且匯票的收集與整理也到根據(jù)財務(wù)部門的相關(guān)要求實施下去才行,至于企業(yè)發(fā)票的開具與索取則是針對財務(wù)報銷之類的業(yè)務(wù)以免造成不必要的損失,為了避免浪費企業(yè)資金的狀況還需對發(fā)票的詳細(xì)信息進(jìn)行檢驗才行。
處理部分報銷審核以及企業(yè)員工的工資結(jié)算工作從而學(xué)到不少財務(wù)知識,其中報銷審核主要是檢驗報銷內(nèi)容是否屬于合理報銷以及金額是否相符,除了防止發(fā)票與收據(jù)混淆以外還要著重查看原始票據(jù)是否存在涂改狀況以免為財務(wù)賬單的處理工作造成困擾,另外無論是經(jīng)辦人還是總經(jīng)理的簽字都不可缺少以免支付證明不符合財務(wù)報銷的正常流程,至于工資結(jié)算主要是在財務(wù)部老員工的講解下對具體流程有著大致的了解從而為正式的結(jié)算積累經(jīng)驗。
對我而言試用期財務(wù)工作的考驗自然不止以往所經(jīng)歷的那些,只不過想要得到轉(zhuǎn)正的話仍需要更加認(rèn)真地對待財務(wù)工作才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而我也要時刻注重加強(qiáng)自身工作能力從而為后續(xù)財務(wù)工作的展開積蓄實力。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十二
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的`新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個機(jī)會,作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學(xué)習(xí))。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:
從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進(jìn)入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做hr,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會會很少。
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:
(1)了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
(3)目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!
(4)調(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?
(5)行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?
(6)如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這么多。
我的工作對象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不希望我像個機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)新入職一個月工作。我希望自己在工作中多思考,領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比如我自己經(jīng)常熟讀勞動法,但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會的話。
3、根據(jù)以上的不足,在以后的工作中改進(jìn)。
4、工作上不論是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺:
(1)部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務(wù),我希望我的工作充實。
(2)可以給我參加薪酬福利的培訓(xùn)(外培和內(nèi)培都可),當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排斥。
(3)我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領(lǐng)導(dǎo)會親自處理的問題,但我可以打個下手,做個助理)。
個人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)知識,還有處理各類問題的實戰(zhàn)經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)魅力,我自問經(jīng)驗太缺乏,目前兩年內(nèi)無此打算。希望自己一步一個腳印打好基礎(chǔ)。
總之,我會不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的各種能力,爭取對工作有所貢獻(xiàn),不是簡單的操作員或者文員,希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會加油的。
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