最新人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-26 18:59:03
最新人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃(優(yōu)秀8篇)
時(shí)間:2023-09-26 18:59:03     小編:筆舞

計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

一、重點(diǎn)工作:

1、考核工作

按照工作計(jì)劃上半年基本完成各項(xiàng)考核工作,首先在考核機(jī)制完全建立起來后,調(diào)整了相對(duì)主觀的考核會(huì)形式,取消了自評(píng)分和互評(píng)分,而以客觀的考核為主。完成考核簡報(bào)5期,針對(duì)每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)存在的問題提出整改意見,并上報(bào)院長和反饋全院各科室。針對(duì)問題較多科室的主任和護(hù)士長進(jìn)行談話,幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題,不斷提高科室的管理質(zhì)量。完成院長交辦的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實(shí)施。完成內(nèi)三科主任考核,結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

2、人力資源管理工作

根據(jù)工作需要,4月末開始接手人力資源管理工作,在近兩個(gè)月的工作中,首先認(rèn)真聽取臨床科室意見,制定了《××醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》,調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容,對(duì)新聘人員嚴(yán)格考核,為醫(yī)院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過考核,發(fā)現(xiàn)不合格護(hù)士4名,2名及時(shí)終止了見習(xí)期,另外2名合同期內(nèi)護(hù)士提出警告,合同期滿再考核如仍不合格,不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》,針對(duì)新畢業(yè)生試用期過短,不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況,調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度,達(dá)到全面考核的目的。

二、日常工作:

組織大型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業(yè)協(xié)議43份,上半年總計(jì)招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人,護(hù)理人員29人,涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級(jí)職稱申報(bào)資格考核36人,完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項(xiàng)日常工作。

三、存在的問題:

由于增加新的工作后對(duì)考核工作有所放松,使個(gè)別科室的考核有所松懈。職能部門與科室之間的溝通不暢,指導(dǎo)不到位,問題得不到有效解決。

四、下半年主要工作

1、針對(duì)不足,加強(qiáng)考核,不定期抽查科室考核記錄,強(qiáng)化考核的正面激勵(lì)作用,征集科室對(duì)職能部門工作方法的建議,良好的溝通促進(jìn)考核工作。

2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期、試用期考核工作

3、晉升二甲人力資源資料準(zhǔn)備工作

4、全院職稱三年大聘工作

5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施

6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動(dòng)合同

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人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。

1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,提高工作效率。

2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。

3、建立培訓(xùn)體系。

4、完善kpi考核。

5、完善公司制度。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),和諧部門關(guān)系,建立順暢的溝通機(jī)制。

一、人力資源規(guī)劃

1、根據(jù)預(yù)期目標(biāo)和市場(chǎng)情況,梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。

2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。

二、人力資源招聘與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù)。

2、調(diào)整招聘渠道和方法。

(1)原中國俊才網(wǎng)招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢(shì),難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無憂網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。

(2)根據(jù)80后、90后的習(xí)慣,有效利用免費(fèi)資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網(wǎng)、應(yīng)屆生網(wǎng)、hiall、58同城、百姓網(wǎng)等。

(3)番禺人力資源市場(chǎng)將做為一般技能人員、普通用工的場(chǎng)招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對(duì)信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。

(4根據(jù)實(shí)際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘。

(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。

(6)街頭招聘針對(duì)普通用工,勞動(dòng)強(qiáng)度大的技工學(xué)徒。

(7)大力推動(dòng)本地招聘和員工引薦。

3、高素質(zhì)要求人員三個(gè)月內(nèi)到位,普通用工一個(gè)月內(nèi)到位50%,兩個(gè)月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內(nèi)部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。

4、員工總流動(dòng)率不超過15%。年員工主動(dòng)離職率控制在10%以下。年員工被動(dòng)離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲(chǔ)備,形成人員梯隊(duì),保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

穩(wěn)定員工,降低員工的流動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:

1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。

(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。

(3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。

(4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神。

2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務(wù)實(shí)現(xiàn)年度培訓(xùn)計(jì)劃。

3、梳理完善入職教育、三級(jí)安全教育基本培訓(xùn)項(xiàng)目。

4、及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。

6、借助20xx年高級(jí)車工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費(fèi)培訓(xùn)班。

7、每月一次在職員工安全教育。

8、充分倡導(dǎo)、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái),在實(shí)踐中不斷完善。

9、企業(yè)文化的營造

(1)堅(jiān)持每月組織事故學(xué)習(xí),沉淀安全文化和質(zhì)量文化。

(3)借《xx之聲》之聲平臺(tái)塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。

(4)推進(jìn)“共同愿景”座談會(huì),在學(xué)習(xí)分享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長,每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動(dòng)。

10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。

(1)短期目標(biāo)(通常在1年以上)

崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo);短期內(nèi)要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對(duì)策;可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施。

(2)中期目標(biāo)(通常在5年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)。

(3)長期目標(biāo)(通常在10年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)、重大成果目標(biāo)。

(4)人生目標(biāo):崗位目標(biāo);技術(shù)等級(jí)目標(biāo);收入目標(biāo);社會(huì)影響目標(biāo);重大成果目標(biāo)。

四、績效評(píng)價(jià)體系

1、試推平衡積分卡

(1)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)營(總目標(biāo))指標(biāo)確立

(2)目標(biāo)分解

(3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標(biāo)。

2、梳理、完善考核指標(biāo)。

3、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。

五、薪酬福利管理

2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。

3、住房第四批積分獎(jiǎng)勵(lì)分配。

4、員工生日禮金一份。

5、通過招聘等多方渠道收集市場(chǎng)信息,為公司的薪酬福利提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。

六、勞動(dòng)關(guān)系

1、建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。

2、心理健康、工作壓力、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務(wù)。

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人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

第一部分 xx

年度工作總結(jié)

xx年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他職能部室的大力配合下,人力資源全體人員共同努力,多次放棄節(jié)假日和休息日,經(jīng)常加班、加點(diǎn),完成了一系列工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、人力資源業(yè)務(wù)總結(jié)

(一)招聘情況

1、組織市、各地市社會(huì)招聘場(chǎng)次,組織校園招聘場(chǎng)次。

2、通過招聘網(wǎng)站、社會(huì)招聘會(huì),累計(jì)篩選、收集簡歷份,累計(jì)打電話邀約面試人次,累計(jì)面試人次。

3、20xx年全年共錄用人,其中總經(jīng)理級(jí)人,副總經(jīng)理級(jí)人,總監(jiān)級(jí)人,部級(jí)人,處級(jí)人,專員級(jí)人。

4、全年共產(chǎn)生招聘費(fèi)用元,共錄用人,人均招聘成本元,大大低于預(yù)期招聘成本。

5、截止到月日,公司在冊(cè)員工人,其中總經(jīng)理級(jí)人,副總經(jīng)理級(jí)人,總監(jiān)級(jí)人,部級(jí)人,處級(jí)人,專員級(jí)人。

(二)培訓(xùn)情況

全年共組織培訓(xùn)場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人數(shù)人次。其中,新員工培訓(xùn)場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人員人;銷售相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人員人次;kpi績效培訓(xùn)及制度化培訓(xùn)場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人員5人次。

(三)薪酬發(fā)放情況

年月至年月,累計(jì)發(fā)放工資人次,預(yù)計(jì)發(fā)放工資總額萬元,人均工資元。其中:

1、副總經(jīng)理級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。

2、總監(jiān)級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。

3、部級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。

4、處級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。

5、專員級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬元,占工資總額的%,人均工資元。

(四)員工參保情況

截止到年月日,公司共有員工人,公司參保人員合計(jì)人,本人不愿參保的人員共有人,已經(jīng)簽訂了棄保協(xié)議,剩余人未滿足參保條件。

(五)員工關(guān)系管理

1、

勞動(dòng)合同

管理

公司現(xiàn)有員工人,簽訂勞動(dòng)合同人,實(shí)習(xí)生人,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了勞動(dòng)合同的簽訂及時(shí)有效。

2、人事工作

全年辦理新員工入職手續(xù)人,員工轉(zhuǎn)正手續(xù)人次,人員調(diào)動(dòng)手續(xù)人,任命/晉升手續(xù)人,員工離職手續(xù)人。

3、員工檔案管理

現(xiàn)有員工人,員工檔案資料完善的有人。

二、采取的做法和亮點(diǎn)

(一)多措并舉,拓展招聘渠道

公司成立初期,人員需求較大,為滿足人員需求,人力資源部開通多種渠道進(jìn)行人員的招聘。

一是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,先后開通了智聯(lián)、前程、獵聘、趕集、58同城等網(wǎng)絡(luò)招聘帳戶,成為公司招聘人員的主要渠道。

二是多方參與社會(huì)招聘會(huì),通過參加人才交流會(huì)、中博人才招聘會(huì)、招聘會(huì),一方面實(shí)現(xiàn)了宣傳公司的效果,同時(shí)招聘到一部分公司需求的人才,一定程度上緩解了公司的招聘壓力。

三是聯(lián)系多個(gè)高校,進(jìn)行校園招聘。通過對(duì)萬方學(xué)院、成功學(xué)院、升達(dá)學(xué)院等高校的校園招聘,基本滿足了公司階段性的人員需求。

四是通過獵頭公司招聘。對(duì)公司關(guān)鍵崗位或是有招聘難度的崗位,打破傳統(tǒng)的招聘渠道,在與獵頭公告深入合作的基礎(chǔ)上,共同解決公司的人員需求。

五是深入商場(chǎng),地鐵口、公交站,通過發(fā)放招聘宣傳單頁,進(jìn)行在崗情況調(diào)

查等方式,對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行深入挖掘。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)和技能

1、入職培訓(xùn)

針對(duì)新進(jìn)入公司的員工,對(duì)他們進(jìn)行了公司的企業(yè)文化、相關(guān)

規(guī)章制度

、銷售基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

2、部門培訓(xùn)

新進(jìn)入公司的銷售人員,他們的行業(yè)背景不同,銷售工作經(jīng)驗(yàn)不同,為此,人力資源部組織了銷售部門的培訓(xùn),主要為銷售相關(guān)知識(shí)、技巧,與客戶溝通中的注意事項(xiàng),潛能的開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

3、項(xiàng)目培訓(xùn)

新進(jìn)員工對(duì)公司的項(xiàng)目、產(chǎn)品了解不透徹,對(duì)公司的銷售政策掌握不清楚,通過項(xiàng)目培訓(xùn),讓他們盡快的熟悉公司的項(xiàng)目、產(chǎn)品,銷售政策,為與客戶的無障礙溝通奠定了基礎(chǔ),起到了一定的效果。

(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理,工作實(shí)行日?qǐng)?bào)制

針對(duì) “時(shí)間緊,任務(wù)重”的工作現(xiàn)實(shí)情況,人力資源部要求全體員工,工作任務(wù)日?qǐng)?bào)制,每天下班前要將當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)、匯總,并對(duì)第二天的工作計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致安排,并將這一做法延伸至周工作、月度工作,徹底實(shí)現(xiàn)日、周、月度工作有總結(jié)有計(jì)劃,有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

(四)充分利用時(shí)間間隙,建立相關(guān)制度

根據(jù)公司的階段特點(diǎn),人力資源部一直把招聘工作當(dāng)作所有工作中的重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,充分利用一切可以利用的時(shí)間,建立人力資源相關(guān)規(guī)章制度。

一是在原有相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》。

二是在原有資料的基礎(chǔ)上,對(duì)人力資源部的職能

說明書

和崗位說明書進(jìn)行了梳理、修改,并形成了初稿。

第二部分 工作中存在的問題和不足

回顧一年來的工作,人力資源部雖然取得了一定的成績,但也存在一定不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)

1、前期工作把重點(diǎn)放在了招聘上,沒時(shí)間、沒精力把培訓(xùn)體系、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度建立健全。

2、今年的培訓(xùn)主要集中在對(duì)新員工的培訓(xùn)上,對(duì)各部門的專業(yè)培訓(xùn)較少,特別是銷售體系的培訓(xùn),銷售相關(guān)知識(shí),專業(yè)技能的培訓(xùn)較少。

3、對(duì)中層管理者的管理能力培訓(xùn),如目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)方法、人力資源管理等相關(guān)培訓(xùn)較少。

4、部分管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到,培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理的一項(xiàng)責(zé)任,對(duì)下屬的關(guān)心、培養(yǎng)不夠。

(二)員工關(guān)系管理需進(jìn)一步加強(qiáng)

公司員工都是新員工,前期的員工流動(dòng)率也比較大,員工間的溝通更多的是本部門之間的溝通,公司內(nèi)的員工仍有較多人彼此不認(rèn)識(shí),員工活動(dòng)開展較少,這些情況或多或少都會(huì)影響到相關(guān)業(yè)務(wù)的開展和員工的歸屬感、存在感。

(三)人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)體系需要建立完善

公司在不同的發(fā)展階段會(huì)有不同的工作重點(diǎn),人力資源的業(yè)務(wù)也會(huì)根據(jù)這些情況做好戰(zhàn)略配合,前期的重點(diǎn)工作是招聘,所以,人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)體系,如:培訓(xùn)體系、薪酬福利體系、績效考核體系等未能夠建立完善。

第三部分 20xx

年度工作計(jì)劃

20xx年即將過去,進(jìn)入20xx年,公司又將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,人力資源部將時(shí)刻根據(jù)公司的發(fā)展情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展相關(guān)的人力資源業(yè)務(wù)。

一、組織架構(gòu)、部門職能與崗位說明書的修訂

根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,確定20xx年的組織架構(gòu)。等相關(guān)部門、崗位調(diào)整確定后,對(duì)部門的職能和崗位說明書進(jìn)行修訂。

二、人力資源管理制度的建立和修訂

1、對(duì)已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦

法》等相關(guān)制度進(jìn)行修訂。

2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》、《培訓(xùn)管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》等相關(guān)管理制度。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì) 1、建立培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、部門經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。

2、采用多種培訓(xùn)工作形式,開展新員工入職培訓(xùn)、部門級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和專業(yè)技能。

4、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責(zé)任心、工作方法培訓(xùn),加快員工成長步伐。

四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,構(gòu)建和諧員工關(guān)系

2、及時(shí)公布各類人力資源政策、制度和通知,及時(shí)反饋和處理員工的疑問、問題和建議,定期組織員工座談活動(dòng),加強(qiáng)與員工的溝通和交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問題和隱患,并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。

3、在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上,要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),從電話預(yù)約應(yīng)聘者到安排面試、復(fù)試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),從員工咨詢到員工面談,從員工投訴到員工離職,都要求注意程序規(guī)范,細(xì)心周到的服務(wù)。

五、適時(shí)建立績效考核體系,促進(jìn)員工工作業(yè)績的提升

根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)政策,適時(shí)建立完善績效考核體系,制定切實(shí)有效的績效考核方案,月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工績效獎(jiǎng)金,年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。充分發(fā)揮績效考核對(duì)員工的激勵(lì)作用。

人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

1、月底空瓶、代金券、生日、會(huì)員、贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)完畢發(fā)北京。

2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作。

3、審核店面報(bào)銷單,店面新入職人員履歷表整理。

4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審,現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店?duì)I業(yè)執(zhí)照。

5、押金條情況:龍崗樂購押金單寄到,南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場(chǎng)才肯開,已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理,辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財(cái)務(wù)部,北京財(cái)務(wù)部還沒有找出來。

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

1、下周主要工作招聘人員。

2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的`有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云。

3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個(gè)店的。

4、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。

人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

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一、制度建設(shè)方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。

4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、招聘、培訓(xùn)方面

因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。

14年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。

11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

4)總的來說,14年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的'工作做的不夠也是原因之一,15年將作出改進(jìn)。

四、薪酬方面

1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。

4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

5)14年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在15年將做出改進(jìn)。

人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓

進(jìn)取

,較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下:

1、公司人力資源現(xiàn)狀說明

20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級(jí)管理層名,中級(jí)管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級(jí)職稱名,中級(jí)職稱名,初級(jí)職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況

經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名,其中,高級(jí)管理類人才名,中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類人才人,比上年同期增加人。

從入職員工的工作開展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。

一、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),市場(chǎng)開放社會(huì),人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面:

1、建立人力資源基本管理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限

20xx年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。

截止目前,人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。

(2)日常人力資源管理精細(xì)化

從今年下半年開始,人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。

(3)初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,如《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。

目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的

個(gè)性

化服務(wù),使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

落實(shí)與完善

公司制度、

流程

體系

建設(shè)

,明確各部門職能、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位說明書。

俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。恒源正處于發(fā)展階段,必須要有一套規(guī)范的制度來進(jìn)行管理,把各項(xiàng)工作任務(wù)

制度

化、

流程

化,真正做到

流程

管事,

制度

管人。海爾的成功就是一個(gè)很好的例證。1984年張瑞敏就任青島電冰箱廠(海爾的前身)廠長之初,親自制定了13項(xiàng)管理規(guī)章。在這些制度規(guī)范的作用下,海爾從一個(gè)破敗凋零的虧損小廠逐漸走上正軌。制度與流程體系建設(shè)是當(dāng)前的核心任務(wù),制度與流程體系服務(wù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,先建立后完善,逐步推進(jìn)。

人力資源部牽頭,建立與完善公司制度與流程體系,明確各部門職能、崗位職責(zé)形成崗位說明書,讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,形成明確的工作目標(biāo)。

具體實(shí)施方案:

2019年1月前各部門提交部門制度與流程、編織內(nèi)崗位說明書

人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

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