“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
支部上半年工作總結(jié)報告篇一
上半年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是酒店有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出酒店的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作
溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
酒店是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在下半年的工作中加以解決。
半年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
支部上半年工作總結(jié)報告篇二
光陰如梭,上半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,為了能夠打開一個工作新局面。更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)如下:
保安隊伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求。對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員帶給便利,加強(qiáng)語言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,透過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實。
消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
加強(qiáng)各崗位工作職責(zé)心,把各項安全防范工作列入今后的重點,加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之持續(xù)良好的運(yùn)作狀態(tài)。加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其持續(xù)良好工作狀態(tài)。
支部上半年工作總結(jié)報告篇三
__年上半年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我部認(rèn)真貫徹落實省行、總行下達(dá)的各項方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,緊緊圍繞三年再造一個__支行的發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓__建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)
截至__年x月x日,我行企業(yè)存款余額為x 萬元,較去年新增x 萬元,完成年計劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元 ,超額完成全年計劃。
(二)貸款業(yè)務(wù)
截至x月x日,我部累計貸款投放x筆,合計金額x億元,分別為:__糖業(yè)1.3億元,__置業(yè)1億元,__控股和__水產(chǎn)均為50萬元,比上年新增x萬元,完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%。
(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
截至x月x日,我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元。
(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)
截止至__年5月31日,x支行全轄國際結(jié)算量合計x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃,參保戶數(shù)為x戶,提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。
二、主要工作舉措及亮點
(一)崗位職責(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊伍適時調(diào)整
今年年初,公司部注重崗位職責(zé)落實,把工作任務(wù)分解到每個崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實到位,確保了部門各項任務(wù)的順利開展,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅實基礎(chǔ)。同時,公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,上半年,我部分別向省行風(fēng)險管理條線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對公業(yè)務(wù)取得較好成績
隨著我部隊伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
同時,我行還進(jìn)一步夯實客戶基礎(chǔ),對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,公司部全體員工銳意進(jìn)取,對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效,客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,不但使原有客戶的忠誠度不斷提高,還從農(nóng)行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會。截止到x月,以x股份有限公司、y設(shè)備有限公司、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加,中型客戶占比不斷提升,是對公業(yè)務(wù)儲備實力大幅提高。
三、存在的問題
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整
雖經(jīng)前期努力,一些富有實力的公司落戶我行,但部分存款未落到實處,客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)
目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。
四、下階段工作安排
(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求,引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場競爭形勢,正視發(fā)展中暴露的問題,積極搶奪市場、搶抓機(jī)遇,繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎(chǔ)、抓營銷、抓服務(wù)、抓績效,大力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,多開辟資金來源渠道,推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,挖潛存量客戶為基礎(chǔ),結(jié)合部門實際情況,制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調(diào)研,根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營銷,深入分析客戶結(jié)構(gòu),實施差別營銷、服務(wù)和管理,建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標(biāo),加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,促進(jìn)全面、快速成長。五是要強(qiáng)化隊伍的培訓(xùn)力度,有針對性的組織員工進(jìn)行各項業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運(yùn)用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調(diào)查報告,跟蹤報批進(jìn)度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
支部上半年工作總結(jié)報告篇四
在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和院系部門的大力支持下,我立足崗位,加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實工作,開拓進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù)。做到了學(xué)習(xí)有成效、工作有成就、廉政得鞏固,個人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力有提高。現(xiàn)就一年來的德、能、勤、績、廉情況,總結(jié)述職如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作能力
如今,我們生活在信息化和知識經(jīng)濟(jì)時代,科技進(jìn)步日新月異,新知識、新事物、新問題不斷涌現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí),有了豐富的知識積累,才能順應(yīng)時代發(fā)展的需要。作為學(xué)校黨委委員、紀(jì)委書記,既是決策的參與者,又是工作的執(zhí)行者和推動者,我深知肩上擔(dān)子的份量。要履行好這個職責(zé),不僅要有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,還需要有較高的理論素養(yǎng)和扎實的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。為此,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任,當(dāng)作提高自身素養(yǎng)的必修課。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的知識和經(jīng)驗,不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)有關(guān)文件;利用支部學(xué)習(xí)和到院系、部門調(diào)研的機(jī)會認(rèn)真聽取老師們好的想法和建議,從中汲取知識和經(jīng)驗;我每天擠出時間認(rèn)真閱讀報刊書籍,及時掌握時事動態(tài)。通過不同渠道、不同場合的用心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了理論素養(yǎng)。面對新情況、新問題、新矛盾,基本做到了敏銳觀察,準(zhǔn)確判斷,思想觀念始終保持與時代合拍,增強(qiáng)了工作能力和應(yīng)對各種局面的能力。
二、調(diào)查研究、勤于思考,為學(xué)??茖W(xué)發(fā)展獻(xiàn)計出力
毛澤東同志有句名言:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,要求領(lǐng)導(dǎo)干部要“問政于民、問計于民、問需于民”,因此在工作中,我特別注重調(diào)查研究和縝密的思考。經(jīng)常到所聯(lián)系的院系、分管部門、校園走訪,以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況,防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考,注重正確理解、合理把握政策尺度,防止工作失當(dāng)。堅持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長負(fù)責(zé)、教授治校、民主管理”的原則,重大事項及時匯報,做到到位不越位。對待分管工作,堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),注意溝通和協(xié)調(diào),既出主意,扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色,又充分發(fā)揚(yáng)民主,發(fā)揮集體力量,充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性,做群眾的一分子。對于學(xué)校決策的執(zhí)行和推動,能從學(xué)校整體和長遠(yuǎn)利益角度加強(qiáng)對部門的指導(dǎo),積極為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計出力。
三、扎實工作,強(qiáng)化指導(dǎo)協(xié)調(diào),切實做好分管工作
20xx年,根據(jù)黨委分工,我主持紀(jì)委工作,分管監(jiān)察審計處、繼續(xù)教育學(xué)院、保衛(wèi)處和校醫(yī)院(20xx年10月歸入總務(wù)處)工作。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力下,取得了一定的工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.以反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動為契機(jī),扎實推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作
去年是全省反腐倡廉制度推進(jìn)年,學(xué)校成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任副組長,負(fù)責(zé)具體推進(jìn)事宜。根據(jù)省委省政府《批轉(zhuǎn)關(guān)于開展反腐倡廉制度推進(jìn)年活動的意見的通知》精神,學(xué)校及時制定了《黃山學(xué)院反腐倡廉制度推進(jìn)年活動實施方案》,對涉及管權(quán)、管人、管財、管物、管事等重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)提出了明確的要求。各部門、各院系陸續(xù)制定了活動計劃。為更好地貫徹落實省教工委、教育廳《關(guān)于切實做好反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動健全制度階段工作的意見》,及時印發(fā)反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計劃表,指導(dǎo)各有關(guān)部門按照統(tǒng)一部署,對 20xx年前出臺的制度進(jìn)行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項,其中“?!?7項、“廢”13項、“改”21項、待“改”34項,20xx年新“立”制度28項。年底,省教工委制度建設(shè)推進(jìn)年活動檢查小組對我校的制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀(jì)委《關(guān)于舉辦紀(jì)念黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)恢復(fù)重建30周年活動的通知》,校紀(jì)委開展了以撰寫論文和書畫創(chuàng)作為主要內(nèi)容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀(jì)委向省教育紀(jì)工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月,開展了“加強(qiáng)制度建設(shè)、堅持廉政勤政、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。學(xué)校召開反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年主題教育活動討論會;校黨委理論學(xué)習(xí)中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續(xù)集——警惕顏色革命》電視專題片。活動的深入開展,使廣大黨員干部受到了系統(tǒng)的反腐倡廉教育,強(qiáng)化了黨員干部的廉政意識。
20xx年進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)監(jiān)督,加強(qiáng)審計工作,共完成基建、修繕工程審計93項,審計金額4437.5萬元,審減金額484.43萬元,切實維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益。在信訪方面,全年共接到群眾來信、來訪及組織轉(zhuǎn)辦來信7件,及時按規(guī)定程序進(jìn)行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進(jìn)行了誡勉談話,對1名科級干部進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,為1名受到不實舉報的干部澄清了問題。12月下旬,紀(jì)委對新任處級干部進(jìn)行了集體廉政談話。還清理糾正了個人“小靈通”捆綁辦公電話11部。
2.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)繼續(xù)教育健康發(fā)展
20xx年是我校成教工作全方位調(diào)整的一年,對過去快速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,調(diào)整思路,改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)。上半年,對各函授站進(jìn)行了全面工作檢查并對學(xué)籍、教學(xué)管理進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。拆除了不適應(yīng)辦學(xué)要求的淮南函授站和滁州函授站,整改亳州站,規(guī)范新東方站,新設(shè)廣德、馬鞍山函授站。充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效能。有效發(fā)揮繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)頁作用,及時轉(zhuǎn)載省廳乃至教育部有關(guān)文件規(guī)定,讓學(xué)生及時了解相關(guān)政策,大大減少了先前咨詢電話應(yīng)接不暇的狀況。結(jié)合制度建設(shè)推薦年活動和學(xué)?!叭ā惫ぷ?,制定了《函授站管理規(guī)定》和崗位工作職責(zé)。積極做好大自考、二學(xué)歷自考、計算機(jī)國考、導(dǎo)游考試的報名、考務(wù)等組考工作,全年參考總量達(dá)7000人次。我校的繼續(xù)教育工作邁上了一條持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。10月,成教處更名為繼續(xù)教育學(xué)院。
3.加強(qiáng)保衛(wèi)工作,確保校園安全穩(wěn)定
始終把維護(hù)校園安全穩(wěn)定當(dāng)作保衛(wèi)工作的核心來抓,確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境。要求保衛(wèi)處平時注意收集信息情報,掌握師生員工的思想動態(tài),對校園內(nèi)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突出問題及時匯報,并有針對性地開展思想政治工作。加強(qiáng)治安防范工作和規(guī)范化管理,落實制度,嚴(yán)格機(jī)動車輛進(jìn)出,對教工的私家車發(fā)放通行證,對出租車進(jìn)校園進(jìn)行嚴(yán)格控制,對進(jìn)出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進(jìn)工作方式,針對校園內(nèi)出現(xiàn)的治安新情況,加大了兩校區(qū)的治安巡邏、門衛(wèi)管理力度,加強(qiáng)夜間值班。重視隊伍建設(shè),提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。既嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),又熱情服務(wù),樹立良好的校園衛(wèi)士形象。保衛(wèi)處還承擔(dān)著學(xué)校綜治辦公室的工作,與全校30個責(zé)任書簽約單位密切聯(lián)系,加強(qiáng)指導(dǎo),防患于未然。20xx年,第四屆徽商大會在屯溪召開,其中的人才論壇在我校舉行,更具重大歷史意義的奧運(yùn)火炬在黃山傳遞,保衛(wèi)處積極根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署,在各部門、院系通力合作下,較好地完成了所承擔(dān)的安全保衛(wèi)任務(wù),保證了各項活動的順利進(jìn)行。
4.抓監(jiān)管重預(yù)防,做好醫(yī)療保健工作
20xx年,校醫(yī)院建立了以衛(wèi)生預(yù)防為主的健康指導(dǎo)、衛(wèi)生監(jiān)督的工作機(jī)制。加強(qiáng)預(yù)防保健的工作力度,加大對食品衛(wèi)生的管理力度.在有關(guān)部門的支持配合下,多次對食堂衛(wèi)生、飲食、大學(xué)生超市、飲食人員工作資格,持健康證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了萬人大學(xué)的食品安全。及時出板報、掛橫幅,大力宣傳衛(wèi)生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進(jìn)人員入校身體復(fù)查工作。根據(jù)校醫(yī)院的醫(yī)療條件和技術(shù)力量,克服了人手不足和設(shè)備落后的困難,認(rèn)真開展日常門診治療工作,確保醫(yī)療安全。本著“公開、公平、公正”的原則,實行了學(xué)生醫(yī)療保險招標(biāo)機(jī)制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標(biāo)方式,保證藥品的可信度,也為學(xué)校節(jié)約了不必要的開支。
四、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),率先廉潔自律,塑造良好品格
大思想家孔子說,為政者“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。我不以紀(jì)委書記搞特殊化,時刻注意自己的言行,做到率先廉潔自律。堅持民主集中制原則,主動參加民主生活會,正確開展批評與自我批評,虛心接受他人監(jiān)督。以高度的政治責(zé)任感抓好紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè),經(jīng)常了解師生員工的訴求,認(rèn)真解決實際困難和問題,因客觀條件限制解決不了,也耐心加以解釋,并積極向黨委建議,創(chuàng)造條件逐步加以解決。以中紀(jì)委“四大紀(jì)律、八項要求”和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律八條規(guī)定嚴(yán)格要求自己,沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔(dān)任務(wù)和承受壓力,勤勤懇懇,任勞任怨,能正確行使黨和人民賦予的權(quán)利,始終堅持國家、學(xué)校利益高于一切,自覺抵制各種不正之風(fēng),識大體、顧大局。能自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),形成戰(zhàn)斗力,有話當(dāng)面講,勇于批評和自我批評。對工作有責(zé)任感,對事業(yè)有使命感,對學(xué)校有呵護(hù)感,講責(zé)任,講貢獻(xiàn),講關(guān)愛。
五、不足之處和努力方向
回顧20xx年,我做了一些應(yīng)該做的事情,但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離,還有不足之處,如理論學(xué)習(xí)不夠深透,在執(zhí)行黨的紀(jì)律監(jiān)督方面有時不夠到位,工作創(chuàng)新不夠等。黃山學(xué)院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,面臨的新情況和新問題將會不斷出現(xiàn),建設(shè)“特色鮮明的應(yīng)用型本科院?!毙枰I舷聢F(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取。今后,我將更加努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠廣大師生員工,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,為師生員工切身利益的實現(xiàn)真正發(fā)揮好保駕護(hù)航的作用,為進(jìn)一步提升黃山學(xué)院的整體水平和綜合實力做出新貢獻(xiàn)。
支部上半年工作總結(jié)報告篇五
地理學(xué)科屬于自然和社會雙重學(xué)科,課堂上需要不斷的探索求源才能突破每一個知識點,所以我努力提高自身修養(yǎng)以平等、寬容的態(tài)度來激發(fā)學(xué)生的探究熱情,課堂上不僅保證師生平等還平等對待每一位學(xué)生,創(chuàng)建無拘無束的課堂氣氛,大家盡情發(fā)揮自己的聰明才智,使每個同學(xué)都敢于開口回答問題,如在講到巴西的能源開發(fā)時我設(shè)計了與同學(xué)們做猜一猜的游戲,雖然沒有太多教育意義,但在學(xué)生很難找到答案的題目上,開個小玩笑放松放松緊張情緒將疑問一再往下延伸最后老師拋出答案,同學(xué)們眼前一亮,知識得到了鞏固,師生的距離也縮小了。
記得網(wǎng)友藍(lán)的一篇文章里提到這么一句話“政治使人明智,歷史使人深刻,地理使人博大”擁有博大的胸懷和博大的知識系統(tǒng)不僅僅是對地理教師的要求也是我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo),一個教師有什么樣的教學(xué)思想或教學(xué)理念,會直接體現(xiàn)在一切教學(xué)活動中,通過不斷的學(xué)習(xí),閱讀一些有關(guān)教育思想或教育理論的書籍,不斷接受新觀念,充實完善自己的.教學(xué)思想,例如,通過閱讀《中學(xué)地理教學(xué)參考》、《素質(zhì)教育論叢》、《中國教育報》等,樹立了素質(zhì)教育、終身教育、創(chuàng)新教育、社會化教育、未來教育等教育教學(xué)思想,并充分運(yùn)用課堂教學(xué)的主渠道,靈活地運(yùn)用多種教學(xué)方法,使素質(zhì)教育、終身教育等落到實處。另外,充分利用我校的現(xiàn)代化設(shè)施,瀏覽學(xué)習(xí)已經(jīng)有的一些教學(xué)課件,同時,收集大量的制作多媒體的素材,采用電子備課方式。
在工作之余,努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗,充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。
聯(lián)系人們生活的實際與地理環(huán)境的關(guān)系,盡量使地理教學(xué)活動生活化,生動話?!叭说仃P(guān)系”是學(xué)習(xí)地理知識的主要線索,因此列舉的問題和地理事物盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的“人地關(guān)系”材料,使學(xué)生實實在在認(rèn)識掌握地理知識的重要性。
在教學(xué)形式上創(chuàng)新,今年特別增加了有學(xué)生“課前講地理”的教學(xué)形式。學(xué)生的積極性非常高,從各種渠道收集大量的地理課外資料來篩選并充分準(zhǔn)備,演講的同學(xué)都做好充分的準(zhǔn)備,大多是脫稿來講解,有些還會用啟發(fā)式的問題講解,有些還會配有板書。使學(xué)生既會學(xué),又易學(xué),且將來還想學(xué),真正教給學(xué)生一輩子受用的東西。學(xué)生在自主、創(chuàng)新中培養(yǎng)了興趣,養(yǎng)成了習(xí)慣,提高了能力,獲得了方法。
在教學(xué)過程當(dāng)中,指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文,分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求,并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。并經(jīng)常督促檢查,養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
教學(xué)手段上堅持常規(guī)手段和現(xiàn)代化手段相結(jié)合,既使課堂生動活潑,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又使教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式多樣化,大大提高了教學(xué)效率和課堂容量。從而提高了教學(xué)效果。認(rèn)真?zhèn)浜媒贪冈O(shè)計,主要突破以下常規(guī)工作:(1)鉆研教材,明確教學(xué)目標(biāo),以形成教學(xué)的指導(dǎo)思想,高屋建瓴,胸懷全局。首先是吃透教學(xué)大綱,分析教材的結(jié)構(gòu),理清教材內(nèi)容的層次。認(rèn)真處理好教材中的重點、難點和關(guān)鍵三者的關(guān)系。(2)設(shè)計教學(xué)方法,準(zhǔn)備教學(xué)設(shè)備。牢記教師的職責(zé)是“要設(shè)法打開學(xué)生智力的窗戶,交給學(xué)生一把知識寶庫的鑰匙,”傳統(tǒng)的啟發(fā)式,“導(dǎo)”為主,“讀議講練”講解、談話、類比、觀察、綜合分析等積極借鑒他人的成功經(jīng)驗。(3)合理安排教學(xué)過程,注重學(xué)生的智力發(fā)展。特別注重在教學(xué)過程當(dāng)中始終想到,“教學(xué)的效果不在于教師教了什么,關(guān)鍵是學(xué)生學(xué)了什么”,“少而精,學(xué)到手”,特別注意培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)造性思維能力,強(qiáng)調(diào)自學(xué),發(fā)展智力是重要的出發(fā)點。在教案的設(shè)計中注意培養(yǎng)學(xué)生聯(lián)系生活實際,學(xué)會在已有知識的基礎(chǔ)上,探索未知的能力,發(fā)展創(chuàng)造性思維,鼓勵學(xué)生敢于突破傳統(tǒng)的習(xí)慣勢力所形成的思維定勢,允許并鼓勵學(xué)生提出和教師思路不一致的新見解。用發(fā)散思維的方法,從多方面,多種角度去分析問題。時刻注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。
人教論壇是我理想的網(wǎng)絡(luò)教研室,在不斷的學(xué)習(xí)和討論中自身得到了很大的提高。
支部上半年工作總結(jié)報告篇六
在半年的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是半年個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
支部上半年工作總結(jié)報告篇七
在上級財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點,全面落實預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益化,有力地推動了支公司財務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將__年公司財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、固定費(fèi)用——1-9月份累計完成##.5____,完成進(jìn)度計劃的117.2____,同比增長27.4____,增加支出2312627.8____。
2、三項費(fèi)用——1-9月份累計完成##.5____,完成進(jìn)度計劃的136.3____,同比降低10.5____,減少支出171939.2____。
3、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1____元,較計劃進(jìn)度-828.4____元增虧252.7____元。
二、以資金治理為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識。
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化,對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要,及時出臺了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
三、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
四、以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年,支公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,制定了雙文明考核辦法,細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神,我們又成立了資金風(fēng)險安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。
在今年的財務(wù)治理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將治理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理,通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記,各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份,財務(wù)科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進(jìn)行了核查,規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過了公司供給站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運(yùn),以及對二級庫房的清理,我們還將進(jìn)一步加大對材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財務(wù)治理水平。
六、加強(qiáng)資金治理,減少資金占用,提高資金利用率。
近年來,為加強(qiáng)對資金的統(tǒng)一歸口治理,規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,通過銀行賬戶的清理歸并,建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度,并且通過一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高,資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務(wù)預(yù)算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、__年財務(wù)工作計劃。
為全面搞好__年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點;加大電費(fèi)回收力度,保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好__年工作計劃,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼的功夫,大半年的時間就從指縫間溜走了。對于財務(wù)工作者而言,寫上半年工作總結(jié)的時間又到了。那么,財務(wù)上半年工作總結(jié)怎么寫呢?以下有一篇財務(wù)上半年工作總結(jié)范文,僅供參考。
在___單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財務(wù)部認(rèn)真完成___單位所有財務(wù)核算及收支工作,對各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督___單位財務(wù)完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成__年上半年___單位財務(wù)各項工作,同時很好地配合___單位各項工作的開展。現(xiàn)對__年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進(jìn)了___單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門,財務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮___單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、《___地方財務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算___單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行___單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
四、對___單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計,分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為:__年1月至5月):
下半年,為實現(xiàn)___單位各單位的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務(wù)總結(jié)的各項前期準(zhǔn)備工作,做好__年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算___單位和財政局等有關(guān)部門的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
支部上半年工作總結(jié)報告篇八
回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已
半年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國_,對社會主義充滿必勝的信心。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
支部上半年工作總結(jié)報告篇九
剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,我所從事的是手機(jī)銷售,不能直接的觀察到客戶的行為和表情,只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向,但是因為我工作的經(jīng)驗不是很足,經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。
記得第一次撥打手機(jī)的莽撞,大大咧咧的說出推銷的話語,很快就被掛了手機(jī),一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺,如我所料,一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼,希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時間過去了,沒有做出一絲成績,在這樣的撥打擊下,我感覺自己連話都不會說了,感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。
是同事的鼓勵和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣,他們將自己剛剛工作時的經(jīng)歷分享出來,告訴我,現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的,也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟,才有今天的成就。聽了這樣的話,我就在想我和他們之間差了什么呢,邁過這道坎,說不定我又能迎來不一樣的局面,所以我堅持了下來。
經(jīng)過半年的工作,我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏,也能以平常心來面對手機(jī)里傳來的拒絕聲,也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品,不能放棄,抓緊機(jī)會,才能有成功的希望。
一路走來,回顧自己在工作上的一幕幕,我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來,讓我在工作的過程中平添了很多的困難,尤其是馬虎大意不記事,讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過程中說的一些話,但是翻過頭我就給忘了放在那里了,還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié),等到后面來補(bǔ)足,就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次,同時也提醒我要注意,但是我依舊如此,完全沒有改正,但是下半年的工作我會吸取教訓(xùn),不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務(wù),導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。
上半年里因為對自己的目標(biāo)不明確,導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來,但是在下半年我會給自己制定好工作計劃,完成目標(biāo),改善自己的缺點。
今年生技部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在三臺幫扶人員的技術(shù)指導(dǎo)和辛勤勞動下,生技部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求基本完成了公司的各項任務(wù)?,F(xiàn)對20_年工作總結(jié)如下:
一、設(shè)備大修情況:
生技部大修從20_年4月21日開始,于6月1日結(jié)束,對公司三個發(fā)電站、三個變電站進(jìn)行了全面的檢修、調(diào)試,基本達(dá)到了能正常運(yùn)行的要求。
1、德谷溝電站:1對1、2號機(jī)組軸瓦全部重新澆筑、更換,并現(xiàn)場研刮。2對前、后端蓋、工作輪、主軸密封進(jìn)行修補(bǔ)、打磨。3導(dǎo)葉銅套加工更換和重新定位密封處理等。電氣方面:1對一、二次開關(guān)誤動或拒動修復(fù)。2對發(fā)變組保護(hù)調(diào)試和校正等。
2、城關(guān)變電站:計量、保護(hù)回路校正等。
3、對坪、派來變電站:裝設(shè)了主變操作過電壓保護(hù)。
4、派來變電站:完成了生技改造,提高了設(shè)備保護(hù)和供電的可靠性。
5、對各站、所避雷器調(diào)試和校正,大大減少雷擊停電次數(shù)。
二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況:
金陽電力公司20_年計劃自發(fā)電量2300萬kwh,實際自發(fā)電量_44.72萬kwh,比計劃減少37.19%,與去年同比減少19.58%。其中,德谷溝電站20_年計劃完成_80萬kwh,實際完成1104.72萬kwh,比計劃減少19.95%;與去年同比減少10.39%,四呷普電站20_年計劃完成335萬kwh,實際完成340萬kwh,比計劃增長1.5%;與去年同比增長11.32%,蘆稿一級電站由于去年洪水造成山體滑坡把引水渠道多處打斷,至今未恢復(fù)。
20_年造成發(fā)電量未完成的主要原因:
1、蘆稿一級電站由于引水渠道去年被洪水沖斷,造成渠道多處斷裂,至今未恢復(fù)生產(chǎn)。
2、德谷溝電站取水口沖砂閘漏水嚴(yán)重;機(jī)組磨損大水輪機(jī)出力不夠。
3、網(wǎng)絡(luò)因素:由于公司只有一條35kv線路,因施工改線等原因造成各電站經(jīng)常解列運(yùn)行;10kv線路長,故障多;農(nóng)網(wǎng)改造引起四呷普電站無法正常發(fā)電。
20_年完成全縣主接線圖和10kv網(wǎng)絡(luò)圖繪制以及編制了各站所的安全操作規(guī)程。
20_年10月,35kv新場坪變電站建成運(yùn)行后,緩解了對礦山供電質(zhì)量差的現(xiàn)象,進(jìn)一步提高了廠礦企業(yè)的供電服務(wù)質(zhì)量,目前投運(yùn)了三條對廠礦企業(yè)的線路,派來工業(yè)園區(qū)、林瑞專線、金口鉛鋅專線,確保安全、穩(wěn)定可靠、優(yōu)質(zhì)供電。
三、20_年工作計劃:
德谷溝電站:根據(jù)關(guān)于四川省農(nóng)村水電增效擴(kuò)造改造實施的方案的批復(fù),我公司已將符合條件的德谷溝電站報送集團(tuán),力爭取得中央財政資金對德谷溝電站增效擴(kuò)容,改造的項目有:水機(jī)部分,調(diào)速器、前后端蓋、轉(zhuǎn)輪、推力盤、進(jìn)水閘閥等。電氣部分,勵磁屏、微機(jī)保護(hù)裝置、戶內(nèi)外真空斷路器。土建部分,取水口底格攔柵、進(jìn)水口、沉砂池閘門、堰溝等。
支部上半年工作總結(jié)報告篇十
20xx年是發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,_行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
20_年,我在_銀行所任_職位,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在_支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
支部上半年工作總結(jié)報告篇十一
200*年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。
200*年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長 45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的'利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,***一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。
在xx年下半年當(dāng)中,****將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝
通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
xx年6月16日
支部上半年工作總結(jié)報告篇十二
本學(xué)期在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計劃,取得較好成績。具體回顧如下:
(一)立足課堂,狠抓教學(xué)研究。
本學(xué)期以南山區(qū)語文、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽為契機(jī),大力推進(jìn)青年教師課堂教學(xué)水平的提高。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽,語文組進(jìn)行了學(xué)校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎(chǔ)上,各年段推選出優(yōu)秀課進(jìn)行交流;在年段優(yōu)秀課的基礎(chǔ)上,再次選拔,推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽的老師。針對參賽課,語文組通力合作,組織多次研討;學(xué)校請來名師聽課指導(dǎo),修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳,獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽三等獎。通過這次參賽,不僅參賽老師的教學(xué)技能提升大,也讓語文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學(xué)組的課堂教學(xué)比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎(chǔ)上,結(jié)合課堂教學(xué),推選出參賽老師。在數(shù)學(xué)組的集體研討后、學(xué)校請名師指導(dǎo),參賽的張香蓮老師多次試講,終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝,最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的好成績。使學(xué)校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽一等獎的好成績。通過這些比賽,我們總結(jié)出要想獲得教學(xué)比賽好成績,參賽老師的全情投入是基礎(chǔ),名師指導(dǎo),反復(fù)錘煉是保證。
(二)為學(xué)校兩個評估做好準(zhǔn)備
本學(xué)期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學(xué)?!痹u估的資料準(zhǔn)備工作。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下,順利完成了學(xué)校創(chuàng)綠評估的準(zhǔn)備資料。積極參與“規(guī)范化學(xué)校評估”的資料準(zhǔn)備和學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),為學(xué)校順利通過評估做出了努力。
(三)認(rèn)真落實校本培訓(xùn)計劃
本學(xué)期認(rèn)真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計劃并圓滿完成;還進(jìn)行了教師書法培訓(xùn)和教育家思想座談;加強(qiáng)教研組的研討,實現(xiàn)教學(xué)研訓(xùn)一體化。
(四)編輯教學(xué)成果
需要改進(jìn)的地方:
1.加強(qiáng)小課題研究,強(qiáng)化課題研究成果。
2.加強(qiáng)教師撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例和教育案例的過程性指導(dǎo),提高教師成果表達(dá)水平。
支部上半年工作總結(jié)報告篇十三
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了_年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣_x專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了_有更好的發(fā)展前景 ,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績 1-6月份總體任務(wù)___,實際完成___.x,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份_x撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份_x舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應(yīng)不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。3當(dāng)你面對顧客時切忌, 不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市 過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能 逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
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