每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工先進事跡材料篇一
他從20xx年進入xx酒店，迄今已有7個年頭，從未離開過前廳部，他愛崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當(dāng)成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評為酒店、部門優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過他塌實、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個平凡的小事，反映他的人格魅力：
還記得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一個月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬的，同比增長129%。超去年同期營業(yè)額21萬的營業(yè)佳績。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線，每天當(dāng)別人在休息時，他卻在夜里查閱著報表，檢查著房價；當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時，他卻頂著寒冷獨自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要，他已經(jīng)連續(xù)3個月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺，他主動要求減少休息協(xié)助營運。卻殊不知他的愛人已經(jīng)懷孕了3個多月，為此時常埋怨著他。深記得有一次，部門女同事因身體不適需請假不能來上班，而面對當(dāng)日60間房的預(yù)定，不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話，希望他能來頂班。電話撥通了，xx得知酒店的情況，了解同事的病情后，二話沒說，下午3點就來到了酒店準(zhǔn)時工作。看著他略顯疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑，說：“沒事剛打完吊瓶，這幾天氣溫挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的?！蔽艺痼@的看著他：“發(fā)燒了還趕過來上班，你想病越來越重呀，快回去吧，我再來找人上班。”他仍然笑著說到：“部門的情況我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我還能堅持的住，醫(yī)生都說燒已經(jīng)退了，沒事的?！闭f完又微笑著接待著下一位客人?？粗β档臉幼印Ｎ业难劭魸駶櫫?。當(dāng)困難來臨時，我們不怕，有這么優(yōu)秀的員工時刻想著酒店，想著工作，想著員工，還能帶病堅持工作，如何不能完成如此好的業(yè)績的呢。作為一名資深的前廳接待，其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口，是形象.”前臺作為客人進店的第一站與離開酒店的最后一站，其作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長班17點鐘去接班時，看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿，同事正向客人表示抱歉，客人說：“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下，幫我們安排一個標(biāo)間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿，第一次來xx也不是很熟悉實在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了！”，他了解情況后馬上查看了房態(tài)，確實酒店客房已經(jīng)客滿，甚至連一間維修房也沒有，他又習(xí)慣性的檢查了交班本，發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點鐘自動退房，而這時那兩位客人正準(zhǔn)備無奈的離開，他禮貌的叫住了客人，請客人稍等幾分鐘的時間，酒店會為其想辦法騰出一間標(biāo)間，并給客人報刊建議到大堂休息處等一下，然后看時間已經(jīng)五點多鐘了，立即打電話到房間確認(rèn)，房間無人接聽，因為是常客留有聯(lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系，客人說接待的朋友已經(jīng)走了，房卡在房間可以退房了，xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生，然后以門市價為客人辦理入住手續(xù)后，詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的，客人十分感謝說暫時沒有，如果有會直接與總臺聯(lián)系的，并?？腿巳胱∮淇?，客人很感激說以后只要來xx一定會選擇xx酒店，并且會介紹更多的出差朋友來xx住，因為你們真的把我們這些外地人當(dāng)成了一家人！
在酒店工作的七個春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世，仍沒有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說：“我沒有做出什么了不起的事情，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?！?/p>
“不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護.他就是xx！一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
員工先進事跡材料篇二
為人民服務(wù)，再苦再累都幸福”一句實在的話語來自于一個平凡的家庭，道出了一個平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里，離家的日子，里里外外都靠妻子韓撒料理，過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次，瘦弱的韓撒病倒了，不吃不喝，靠著對丈夫的信念硬是挺了過來。元旦，韓撒又病倒了，躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了，送到醫(yī)院，得到醫(yī)生的全力搶救，脫離了危險。人們沒有告訴王順友，因為這時他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來，第一件事就是到學(xué)?？磧鹤??？墒情L年不在一起生活，父子倆見了面都不知道該說些什么，每回只是摸摸兒子的頭，放下錢就走了。這個普通得不能再普通的動作，卻透露了王順友對兒子如大山般深沉的愛，以及深深的愧疚。
是的，作為一名普通投遞員的王順友，84年參加工作，20xx年來，牽著自己心愛的騾子和馬，每個月有28天行進在大山間?？上攵瑢τ谶@個家庭，對于妻子和兒子，他的付出是有限的，雖然心中充滿了對他們的愛，可是心有余而力不足，每天只能在孤獨的大山中深深地思念他們，以在心中無數(shù)次地對妻子說：辛苦了，家里全靠你了;對兒子說：對不起，爸對你的關(guān)心太少了。
可是，正是在家人的理解和支持下，王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說：“送信的工作是偉大的，偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情。”王順友，是省州縣郵路郵員，他正做著這件偉大的事情。也許會有人問：“送封信而已，有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的大城市，開著四個輪子的車就能把信送走了。可是，在海拔100以上的漫漫高山上，靠的是四條腿的騾子和馬，而且是獨自一人跋山涉水，穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100，氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度，溫差變化如此之大，可見環(huán)境是多么的惡劣，處境是多么的危險。
王順友，一名平凡的郵政員工，一個普通的共產(chǎn)黨員，用他20xx年的堅持不懈和堅韌的意志，告訴我們，他的工作是神圣而偉大的。是的，無論是他還是他的家庭，都付出了很多很多，我們衷心地祝福他。
員工先進事跡材料篇三
他從20xx年進入xx酒店，迄今已有7個年頭，從未離開過前廳部，他愛崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當(dāng)成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評為酒店、部門優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過他塌實、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個平凡的小事，反映他的人格魅力：
還記得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一個月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬的，同比增長129%。超去年同期營業(yè)額21萬的營業(yè)佳績。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線，每天當(dāng)別人在休息時，他卻在夜里查閱著報表，檢查著房價；當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時，他卻頂著寒冷獨自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要，他已經(jīng)連續(xù)3個月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺，他主動要求減少休息協(xié)助營運。卻殊不知他的愛人已經(jīng)懷孕了3個多月，為此時常埋怨著他。深記得有一次，部門女同事因身體不適需請假不能來上班，而面對當(dāng)日60間房的預(yù)定，不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話，希望他能來頂班。電話撥通了，xx得知酒店的情況，了解同事的病情后，二話沒說，下午3點就來到了酒店準(zhǔn)時工作?？粗燥@疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑，說：“沒事剛打完吊瓶，這幾天氣溫挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的。”我震驚的看著他：“發(fā)燒了還趕過來上班，你想病越來越重呀，快回去吧，我再來找人上班。”他仍然笑著說到：“部門的情況我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我還能堅持的住，醫(yī)生都說燒已經(jīng)退了，沒事的。”說完又微笑著接待著下一位客人?？粗β档臉幼印Ｎ业难劭魸駶櫫?。當(dāng)困難來臨時，我們不怕，有這么優(yōu)秀的員工時刻想著酒店，想著工作，想著員工，還能帶病堅持工作，如何不能完成如此好的業(yè)績的呢。
作為一名資深的前廳接待，其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口，是形象?！鼻芭_作為客人進店的第一站與離開酒店的最后一站，其作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長班17點鐘去接班時，看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿，同事正向客人表示抱歉，客人說：“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下，幫我們安排一個標(biāo)間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿，第一次來xx也不是很熟悉實在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了！”，他了解情況后馬上查看了房態(tài)，確實酒店客房已經(jīng)客滿，甚至連一間維修房也沒有，他又習(xí)慣性的檢查了交班本，發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點鐘自動退房，而這時那兩位客人正準(zhǔn)備無奈的離開，他禮貌的叫住了客人，請客人稍等幾分鐘的時間，酒店會為其想辦法騰出一間標(biāo)間，并給客人報刊建議到大堂休息處等一下，然后看時間已經(jīng)五點多鐘了，立即打電話到房間確認(rèn)，房間無人接聽，因為是?？土粲新?lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系，客人說接待的朋友已經(jīng)走了，房卡在房間可以退房了，xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生，然后以門市價為客人辦理入住手續(xù)后，詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的，客人十分感謝說暫時沒有，如果有會直接與總臺聯(lián)系的，并祝客人入住愉快，客人很感激說以后只要來xx一定會選擇xx酒店，并且會介紹更多的出差朋友來xx住，因為你們真的把我們這些外地人當(dāng)成了一家人！
在酒店工作的七個春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世，仍沒有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說：“我沒有做出什么了不起的事情，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?！?/p>
“不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德。服務(wù)于客人。才贏得了客人的.尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護。他就是xx！一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
員工先進事跡材料篇四
從基層一步一步趕出來的干部，我們信任。
周敏1965年4月生，中共黨員，本科學(xué)歷，金陵石化煉油運行三部副主任，2003年南京市勞模、2004年中石化勞模、2004年中央企業(yè)勞模、2006年全國五一勞動獎?wù)芦@得者、2010年全國勞模。
熟悉周敏的人都知道，周敏今天的成績，是實實在在從基層“干”出來的。
1985年參加工作的周敏，在1994年剛當(dāng)班長那會兒，就是靠的一股干勁，很快就“冒了尖”：具體工作帶頭干，苦活累活搶著干，不管份內(nèi)份外之事全都干。他在干的過程中總結(jié)出許多實用的工作方法，他提出的“四看”工作法，即“進班時看臉色、工作時看情緒、吃飯時看胃口、說話時看神態(tài)”，可以及時掌握職工思想動態(tài)，很快在全公司班組中推廣。在他的倡導(dǎo)下，班組修改了民管會章程，做到職工過生日必訪，家庭有糾紛必訪，職工有傷病必訪，真心誠意地關(guān)心、愛護班組的每個成員。一個以前與先進無緣的班組走進了“優(yōu)勝杯”單位的行列，連續(xù)6年被評為公司先進班組，4次被評為公司標(biāo)桿班組。他本人也因為成績顯著，于2002年出任公司管理體制調(diào)整后的班組長聯(lián)誼會的首任會長。他所管理的班組，2003年和2004年又分別被省總工會授予“江蘇省文明班組”和“創(chuàng)新示范崗”榮譽稱號。
2005年，周敏走上原加氫裂化車間黨支部副書記兼工會主席的崗位，在此期間，黨的先進性教育在公司開展，裝置檢修任務(wù)照樣繁重，他繼續(xù)發(fā)揚當(dāng)班長期間的優(yōu)良作風(fēng)，不怕苦不怕累，白天忙于先進性教育的日常開展工作以及車間的日常生產(chǎn)管理，晚上同車間職工一起裝填催化劑。在旁人看來，他們的“周書記”一點都不像領(lǐng)導(dǎo)，仍然是他們的老大哥，老班長。他結(jié)合自己數(shù)年來在基層積累的工作經(jīng)驗、管理心得，協(xié)助行政，出謀劃策，較好地完成了各項工作。在他的關(guān)心和支持下，該車間團支部先后被評為“全國青年文明號”和“南京市優(yōu)秀團支部”，車間工會也被評為2005年度“全國模范職工小家”。而他本人，也因為工作特別突出，于2006年，成為全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者。
2007年，周敏被調(diào)至公司原綜合利用車間擔(dān)任主任。當(dāng)時的綜合利用車間是剛從非上市部分劃入上市的分公司管理，情況比較復(fù)雜。在很多人看來是個是非之地，甚至有人勸他換個單位任職。然而，周敏覺得，把一個相對落后的隊伍帶成先進，這不僅是對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己也是一種鍛煉，而且，只有這樣挑戰(zhàn)性的工作，才有工作的快樂。于是，他很快投入了角色。一上任，他就先給職工鼓勁打氣，同時，從抓職工培訓(xùn)開始，從細(xì)化管理制度入手，強化考核，加大對職工思想工作的教育，使車間職工的思想觀念有了較大的轉(zhuǎn)變，工作干勁越來越足。不到兩年，車間的各項工作發(fā)生明顯變化，在分公司組織的季度崗檢中多次受到肯定和表揚。在生產(chǎn)、現(xiàn)場管理水平等方面，也因成績突出，多次得到了公司相關(guān)部門的認(rèn)可和好評。車間堿渣庫存總量從當(dāng)初的3000多噸，到僅生產(chǎn)7個月就將上游裝置全年產(chǎn)生的堿渣處理完畢，為確保上游裝置滿負(fù)荷生產(chǎn)，最大限度的創(chuàng)造效益，做出了較大的貢獻。
2009年4月，公司成立煉油三部，周敏擔(dān)任該部副主任，主管三工區(qū)(原綜合利用車間和新建乳化瀝青裝置)全面工作。當(dāng)年年底，三工區(qū)乳化瀝青裝置肩負(fù)著為滬寧城際高速鐵路生產(chǎn)乳化瀝青的重任。乳化瀝青的生產(chǎn)在中石化系統(tǒng)也是頭一遭，總公司和分公司都對它的生產(chǎn)極為重視。為此，周敏在該裝置建設(shè)的過程中，提前介入，帶領(lǐng)各工程技術(shù)人員，跑工地、跟施工，提前掌握工藝流程和設(shè)備性能，為日后的生產(chǎn)提前做好各項準(zhǔn)備;同時會同研發(fā)單位加強生產(chǎn)人員的培訓(xùn)，要求每個人都能熟練掌握生產(chǎn)技術(shù)。大家刻苦學(xué)習(xí)，不僅熟練掌握了生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)，而且發(fā)現(xiàn)并整改多項設(shè)計缺陷和設(shè)備故障，為乳化瀝青生產(chǎn)的保質(zhì)、保量、保安全、保效益打下良好基礎(chǔ)。
新的工作崗位總是能給周敏帶來新的激情和新的收獲。對于他來說，從事乳化瀝青生產(chǎn)管理，他又“賺”了，他又掌握了一門新的技藝。這對于一名復(fù)合技能型的干部那可是寶貴的財富。嘗到甜頭的周敏，總是樂于在現(xiàn)場的每一個角落，觀測比較，及時總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗。
「勞模感言」一個人一生能奮斗的時間并不長，一直奮斗，且在每一個領(lǐng)域都有出色成績的人也不多，而我就愿意做一個這樣的人。以干為基礎(chǔ)，從小處干起，努力做到“干好人生平凡事，奉獻青春在基層”。
員工先進事跡材料篇五
萬xx，男，漢族，48歲，高中文化，具備“維修電工”和“操作電工”資格，是太原市#院總務(wù)科電工班的一名聘用制工人。
20xx年10月2日晚，萬光亮師傅當(dāng)值電工夜班，接班后，他先在全院巡視用電情況，又應(yīng)急為一間病房修理好突然熄滅的照明燈，按照規(guī)定于二十三時三十分關(guān)閉門診部電梯后回到了值班室。零點左右，電話鈴聲突然響起，急診科通知：一名孕婦出現(xiàn)臨產(chǎn)癥狀，需要乘坐電梯去四樓做超聲檢查。接到指令后，萬師傅馬上跑步趕到，并平穩(wěn)的運送患者和家屬到達(dá)四樓。當(dāng)他返回值班室的時候，在一樓門診大廳服務(wù)臺桌面上發(fā)現(xiàn)了一個塑料袋，并且清楚地看到里面有厚厚一疊人民幣。萬師傅環(huán)顧四周，空無一人，想到這一定是來醫(yī)院看病的患者丟失的救命錢，他頓時焦急萬分，急忙拿起這袋錢趕到急診室，尋找失主，但是問遍了所有觀察室的人也沒有找到，于是又馬上向總值班匯報，經(jīng)過與來到現(xiàn)場的總值班共同清點，袋內(nèi)共有人民幣8500元，以及就診手續(xù)。萬師傅考慮到也許是去做超聲檢查的患者遺失的，便又跑到電梯口等候，正在這時，孕婦的丈夫滿頭大汗從樓上下來，焦急地尋找著什么，經(jīng)過核對，認(rèn)定該錢袋確實是患者遺失的，馬上交給了他們?；颊呒凹覍俜浅８袆?，對萬師傅千恩萬謝，還要拿出一些作為報答，但是萬師傅堅決地拒絕了，家屬感動地連聲說“好人，好人??！”后來，這位孕婦在醫(yī)院婦產(chǎn)科順利分娩，她們?nèi)覍ｉT用大紅紙寫了一封情真意切的感謝信，張貼在院內(nèi)，感謝拾金不昧的萬光亮師傅。
醫(yī)院總務(wù)科的同事們都知道，萬師傅以前是一家鞋廠的工人，單位破產(chǎn)后，便四處打工，供養(yǎng)上學(xué)的兒子，過著清貧的日子，這些錢在當(dāng)時相當(dāng)于他近10個月的收入，但是他拾到財物，卻急著找失主，而不是據(jù)為己有，讓工友們非常欽佩。
醫(yī)院總務(wù)科電工班只有三名電工，但是擔(dān)負(fù)著保障全院醫(yī)療設(shè)備正常運行，手術(shù)室、供應(yīng)室、病區(qū)等重點部門的照明、電梯的使用等非常繁重的工作量。尤其是為了保障醫(yī)院用電安全，萬師傅和工友加班加點改造、維護線路，經(jīng)常工作超過12小時，最長的一次是改造西三樓、手術(shù)室、放射科的線路，為節(jié)省施工費用，電工班擔(dān)當(dāng)了改造工作，加班加點地干。在這期間，餓了，萬師傅就在醫(yī)院食堂吃碗面，困了，就在值班室和衣躺一小會兒又起來接著干，直到把全部線路安裝、調(diào)試好，開始正常運行后才回家，此時他已經(jīng)連續(xù)五天沒回家了。
在日常工作中，萬師傅勤勤懇懇、任勞任怨，每天維護、維修、更換、安裝醫(yī)院的設(shè)備、照明線路，負(fù)責(zé)醫(yī)院配電室的運行。他雖然是將近五十歲的人了，但換燈管、修插座、架電線，登高爬低樣樣都是搶在前面，只要科室有維修需要，他總是隨叫隨到，很快為大家排除故障。誰的家里電路方面有什么故障，約他幫忙，他也總是在下班后如約趕到，雖說耽誤了自己休息，可他說“答應(yīng)幫人家忙，晚回家一會兒也要干完！”萬師傅的工作作風(fēng)，也贏得了大家的贊譽，他是大家心目中踏實肯干的“老黃?！?，是維修及時、技術(shù)過硬的“及時雨”。
常常有人問萬師傅“你一個月掙多少錢??？”萬師傅總是很滿足地回答“剛來時試用期三個月，每月400元，后來每月800——1000元，現(xiàn)在漲到1400了?！贝蠹也唤獾膯枺骸澳阌植皇轻t(yī)院正式職工，干這么多的工作，你不覺得虧嗎？”萬師傅說，“人心換人心，市二院既然聘用我，就是信任我，既然簽了工作合同，我就要守信用，盡本分。再說我干的這電工活關(guān)系到安全、關(guān)系到人命，必須實實在在，認(rèn)認(rèn)真真，不能以掙錢多少左右工作的態(tài)度，這也是做人的本分?！彼@種樸實、知足、達(dá)觀的人生態(tài)度，更贏得了大家的尊重，在總務(wù)科的年度評選中，他被大伙兒評為了先進。
除了踏實工作、盡本分、講誠信，萬光亮師傅還曾救過一名輕生的跳樓者。那是20xx年的夏天，萬師傅在某單位打工，傍晚6時許，正準(zhǔn)備下班回家的他突然聽到宿舍樓一片嘈雜，原來是一名女青年因感情問題一時想不開，坐在十樓的窗臺上要跳樓。女孩的家長哭得都站不起來了，鄰居、朋友、許多人在樓下喊話勸她不要跳，女孩不為所動堅決要尋短見。萬師傅聽到消息后，馬上自告奮勇爬上十樓，走近女孩兒，苦口婆心地做她的思想工作。三十多分鐘過去了，女孩兒情緒還是很不穩(wěn)定，就在女孩腳一滑幾乎墜落的同時，萬師傅眼疾手快，一把抱住孩子的`雙腿，把她從死亡的邊緣拉了回來。后來，電視臺記者采訪他，稱他是“見義勇為的英雄”，可萬師傅卻樸實的說“這種事，誰碰到了都會全力幫助的”。
樸實光可鑒，誠信亮人生。萬光亮師傅說，他愿意像燈泡一樣，毫無保留的發(fā)光，給人照亮！他雖然過著知足者常樂的樸實生活，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己人生的道路，也溫暖著身邊的每一個人。
員工先進事跡材料篇六
“心在哪里，夢就在哪里。一個人能走多遠(yuǎn)，就看她與誰同行。我的心在五峰，夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠(yuǎn)?！?/p>
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲，也是她實際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。
她，是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館，在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺山腹地，對這里的一切并不陌生，加之自己對五峰充滿向往，她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務(wù)。“她是帶著滿腔熱情投入工作的?！敝鞴苷f。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問，直到弄清楚為止。一連幾天下來，客房主管對這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡，決心嚴(yán)格要求她，讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P時，她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道：“付出也是一種快樂。”
接下來的對客服務(wù)中，楊曉梅對自己一直是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，終如一地按時整午床、夜床，隨時準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在，楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手，可她仍然不滿足，在日常對客服務(wù)中，她更加嚴(yán)格要求自己，并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新，大膽改進?！八恢倍际菄?yán)格要求自己，在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，她成功競選為培訓(xùn)隊副隊長，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的`好員工?！彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽永遠(yuǎn)屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì)，表現(xiàn)突出，她被評為十月份優(yōu)秀員工。
員工先進事跡材料篇七
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近尾聲，在這一年中，我始終嚴(yán)格要求自己，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，為了給明年工作打下良好的基礎(chǔ)，希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進行監(jiān)督。
光陰似箭，我在**銀行工作已有八年多了，在備崗柜臺經(jīng)理這個崗位已是第五個年頭，作為一名老員有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點。作為一名備崗柜臺經(jīng)理需做的事比較多，如每天的傳票整理與審核，每日反洗錢系統(tǒng)的補錄，每日的票據(jù)交換。按照自助設(shè)備的管理要求，每周對我支行三臺自助設(shè)備進行二至三次的清機，如有客戶填寫自助設(shè)備查詢查復(fù)書時，我會及時為客戶進行自助設(shè)備的清機，發(fā)現(xiàn)長短款及時上報分行運營管理部進行查詢，并盡快為客戶處理好長短款賬務(wù)。每月按時上報月報表及裝訂報表等。因我支行與深圳市野生動物園有限公司簽定了清點營業(yè)款的協(xié)議，所以我支行的現(xiàn)金量較大，特別是節(jié)假日，在今年國慶假期之間，現(xiàn)金量高達(dá)到900萬左右，在人手不夠的情況下，我會主動幫助清點營業(yè)款的柜員，減少清點時間，并及時將超出我支行的現(xiàn)金款項上介分行金庫，合理安排支行現(xiàn)金庫存。在前臺業(yè)務(wù)量較大的時候，為柜臺同事提供最好的后援支持，科學(xué)的分流客戶，為客戶減少辦理業(yè)務(wù)的時間。在柜臺經(jīng)理外出公干或參加會議時，履行好營業(yè)部的所有事情，并嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳印。
每一位客戶，都是我們辛辛苦苦開拓來的。每一位客戶都值得我們留住他，這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同個性和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)過程中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在日常工作中，從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
在反洗錢形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證客戶資金的安全性，防范銀行資金風(fēng)險。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，將經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。為了能使他們盡快上崗，我對新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、鎖屏、鎖箱等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。通過一段時間的雙向努力，新同事已能熟練進行單人上崗操作了，為景田支行打下扎實的基礎(chǔ)，只有整體的素質(zhì)提高了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的**行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，以“陽光在心，服務(wù)在行”的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處，在將要到來的一年里，我不會有任何松懈，只會更加努力的工作。
員工先進事跡材料篇八
我是xx年應(yīng)聘進入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。
10年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。超市員工先進事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。
記得剛來6站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經(jīng)驗積累中逐步的成長，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的`態(tài)度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客，企業(yè)員工先進事跡而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價的動態(tài)，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓(xùn)演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
在加油站這個服務(wù)的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好，為創(chuàng)建青年文明號做出更大的貢獻！
員工先進事跡材料篇九
為提升建行員工的服務(wù)水平，加強建行員工的服務(wù)理念，樹立建設(shè)銀行良好的社會形象，展示建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、規(guī)范化，20xx年7月，我有參加了中國建設(shè)銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，通過3天的緊張培訓(xùn)，在培訓(xùn)老師的精心指導(dǎo)下，建行員工的服務(wù)水平明顯得到了提升，服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善，現(xiàn)就將我學(xué)習(xí)的規(guī)范化服務(wù)談一點體會。
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
員工先進事跡材料篇十
現(xiàn)任油站負(fù)責(zé)同志xxx是在全公司公開競聘中脫穎而出的年輕干部，有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理、敢創(chuàng)新，排除諸多阻力，迎難而上，銳意創(chuàng)新，敢于打破計劃經(jīng)濟遺留下來的僵化的管理體制，秉著公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，從油站負(fù)責(zé)人、班長到各崗位工作人員逐級實行優(yōu)化組合，率先從技能和安全意識，使員工深刻認(rèn)識到本行業(yè)安全的重要性！
當(dāng)今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。中國石油重慶江南銷售分公司下屬的七公里加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競爭，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)贏人心，以服務(wù)創(chuàng)效益，親情服務(wù)，情感營銷的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。
得終端者得天下，終端得客戶者得利益，而利益，只有一切為客戶者才能真正得到！這已經(jīng)是鐵的市場規(guī)律，第x加油站之所以能夠在非常短的時間內(nèi)從一個銷量不大的加油站快速晉級為顧客稱道的優(yōu)秀加油站，絕不是我們空談的唾沫星子濺出來，而是每一個員工的辛勤汗水滴出來的，第x加油站的全站員工思想統(tǒng)一，本著“站興我榮，站衰我恥”主人翁精神，每位員工對站內(nèi)決策都有發(fā)言權(quán)，站上每月公布營銷指標(biāo)完成情況、費用開支情況、員工獎懲情況以及企業(yè)的最近發(fā)展動態(tài)；制定嚴(yán)格的考核制度，使員工按章辦事，有章可循。充分調(diào)動員工的積極性，選拔一些愛崗敬業(yè)、作風(fēng)踏實、吃苦耐勞、肯干能管理的員工當(dāng)班長，將壓力傳遞到每一個班組、每一位員工身上，每月評選出優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工，在站內(nèi)形成你追我趕的良好風(fēng)氣，第x加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場，各種渠道、各種方式地聯(lián)系發(fā)展客戶，由于我們?nèi)w員工的努力，做到新老客戶都得到最好的服務(wù)。
在油品限量期間，我站全體員工用真情的服務(wù)贏得的顧客的諒解。.在油品那么緊張的情況下我站還確保當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)用油,為此當(dāng)?shù)卮妩h支部書記還親自做了一面錦旗送到了我站，給了我們極大的動力。
我們深刻體會到全面提高青年一代的綜合素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍，結(jié)合我們的行業(yè)特點，由一個班長專職負(fù)責(zé)培訓(xùn)，并按不同專業(yè)分類授課，定期進行理論與實踐操作考試，經(jīng)常派專業(yè)技術(shù)人員到外地參加有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年組織職工進行二次安全規(guī)程、四次生產(chǎn)技術(shù)授課和二次實際操作技能演習(xí)，實行嚴(yán)格考試、考核，考試成績與工作崗位、補助、獎金掛鉤，對考試成績優(yōu)異者給予獎勵，對考試不及格者予以處罰。
員工先進事跡材料篇十一
小明同志是公司項目部的一名新進員工，參加工作雖然只有短短的一年時間，但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度，不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容，還想方設(shè)法積極調(diào)動廣大員工，特別是一線員工的勞動積極性。在加強自身業(yè)務(wù)技能的同時，也幫助和提高了一線員工的勞動生產(chǎn)技能。并運用所學(xué)的專業(yè)知識和親身實踐，積極參與和配合了設(shè)備點檢方的工作，為有效把控現(xiàn)場設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進行，出謀劃策，建言獻行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責(zé)任心，在獲得自身成長成熟的同時，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
xx年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司項目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下，如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運動。小明同志也立足自身崗位，本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo)，在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作，不僅踐行著自己的崗位職責(zé)，還履行了作為公司項目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守，深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學(xué)習(xí)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的期許和表揚?，F(xiàn)將該同志今年來的工作表現(xiàn)情況匯報如下：
小明同志于xx年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢崗位上，他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下，不僅在很短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境，而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙，并加以運用。還對多個生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴(yán)重，生產(chǎn)崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置，并積極參與到這項工作當(dāng)中。該方案的實施，不僅在跑偏嚴(yán)重時，節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響，而且跑偏裝置位置固定，不會發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時，還方便了回裝。
其次，他還熟知各項點檢日常業(yè)務(wù)，做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤，嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，避免了二次檢修情況的發(fā)生，在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時，還減少了材料備件的消耗，提高了檢修效率，有力的'保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
為強化充實三班運保崗位的職能和作用，優(yōu)化人員配置，更好地為生產(chǎn)保駕護航，xx年7月，小明同志加入到三班保駕崗位。
進入崗位后，他很快融入到三班這一大家庭式的集體當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時，他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法，帶動了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程，利用閑暇之余，潛心研究，總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書，以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí)，極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除，節(jié)省了排除故障時所需的時間，有效的保護的生產(chǎn)安全順利的進行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動技能，他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對現(xiàn)場設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源，教會他們?nèi)绾伪孀R和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現(xiàn)場設(shè)備積灰的清理等。
此外他還積極配合設(shè)備點檢方對異常設(shè)備的跟蹤和反饋，提出了許多有價值的建議和意見，并得到相關(guān)點檢的認(rèn)可和采納。
面對今年生產(chǎn)任務(wù)重，停機間歇少，設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定，安全形勢又十分嚴(yán)峻等問題，他立足崗位，積極穿梭在生產(chǎn)一線，對現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢，做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案，及時反饋例如為了保生產(chǎn)、搶時間、達(dá)目標(biāo)，致使設(shè)備運行周期過長，高壓電機及減速機時有異音產(chǎn)生，再加上補油周期過長(6m)，對設(shè)備無疑是一大傷害，由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴(yán)重性，提出了縮短補油周期(3m)的合理化建議，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
他還加強了對重點設(shè)備的巡查力度，發(fā)現(xiàn)一起重大隱患就及時上報一起。同時還確保了相關(guān)軟件報表、故障異常信息的詳細(xì)匯總和及時有效、零失誤的傳達(dá)和發(fā)送。其求真務(wù)實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)值得廣大員工去學(xué)習(xí)，并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚。
回顧過去的一年，他認(rèn)為自己取得的成績跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個人辛勤努力密不可分。展望未來一年，他將一如既往，倍加努力，立足崗位，力求將工作做善做美，為公司項目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人，一名普通而崇高的小明同志。
員工先進事跡材料篇十二
“一個人無論做什么事情，要做就要做到最好”，xx是這么說的，也是這么做的。他用自身的行動以及不斷提高的工作業(yè)績，詮釋了作為一名新時代勞模的責(zé)任和義務(wù)。
在工作中要求別人做到的，自己必須首先做到。內(nèi)燃機車臨修較多，而臨修如“救火”，發(fā)生了零修必須有人到現(xiàn)場去處理。據(jù)統(tǒng)計，08年，xx加班加點達(dá)257次，遇到臟活、累活，他總是沖在最前面，率先垂范。今年4月5、6日，清明節(jié)，028機車啟發(fā)電機環(huán)火嚴(yán)重，連續(xù)搶修2天；“五一”放假，028、018機車零修2天；高溫假期間，018、5117等4個機車完成5次搶修修；“十一”黃金周，036機車“電機環(huán)火故障”處理3天；6月8日端午節(jié)，035機車搶修等等。
在干好本職工作的過程中，xx體現(xiàn)的是一種敬業(yè)，一種執(zhí)著；而在生活中，則體現(xiàn)出一種積極的態(tài)度和責(zé)任感。他善于關(guān)心和團結(jié)同志，職工在工作或生活中有什么困難、想法他都盡力去幫助解決，同事之間有什么誤會他都去幫忙化解；誰病了、住院了，甚至誰的家人病了、住院了，他要親自到醫(yī)院去看望；誰家有婚喪嫁娶等事，他都去幫忙處理。今年5月13日，在汶川大地震發(fā)生后的第二天，xx就和車間領(lǐng)導(dǎo)商量，如何為地震災(zāi)區(qū)做點兒事情，促成了5月14日由修理車間、運轉(zhuǎn)車間、蓄電池廠三家單位參加的獻血活動，他自己帶頭獻血400cc。
xx善于堅持在班中開展小改小革活動，充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智。幾年來，在xx的帶領(lǐng)下，班組培育了濃厚的創(chuàng)新氛圍，群眾性技術(shù)創(chuàng)新碩果累累。08年xx班共立項15個，其中10項成果在鐵路處立項，創(chuàng)效11。97余萬元；實現(xiàn)了班組成員人人頭上有項目、人人參與的目標(biāo)。
2008年是十堰管理部“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，年初修理車間成立了“機車120小分隊。作為主要負(fù)責(zé)人，他站在車間甚至是整個鐵路處的高度上，把“機車120”建設(shè)作為08年實現(xiàn)提升班組管理水平，提高檢修效率和檢驗服務(wù)質(zhì)量的一個重要平臺。一是主抓了員工的素質(zhì)教育和多技能培訓(xùn)工作，08年人均學(xué)時達(dá)150個，員工的技能水平得到進一步提高；同時通過培訓(xùn)，多技能人才增加，人人掌握了兩門以上的崗位技能，為生產(chǎn)任務(wù)的完成提供了保障。二是建立了快速反應(yīng)機制，只要出現(xiàn)搶修任務(wù)，他和隊員們都能在第一時間趕到現(xiàn)場，做到了快速、及時、高效的要求。
在多年的檢修過程中，“xx班”積累了一定的檢修經(jīng)驗，為實現(xiàn)經(jīng)驗共享，更好地服務(wù)生產(chǎn)，也為以后從事檢修工作的職工提供一份借鑒資料，今年4月份，在處工會在支持下，車間啟動了“內(nèi)燃機車常見故障應(yīng)急處理手冊”編制工作。xx和班組成員全程參與了檢修手冊的編制，作為初審成員之一，他對《手冊》中的每一個問題都認(rèn)真研讀、消化，并對問題內(nèi)容、編排提出了自己的看法，同時，他組織隊員們對每一個問題進行討論，一直到每個人都能理解為止。
員工先進事跡材料篇十三
同志xx是xx服務(wù)有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè)，忠于職守；樂于助人，排憂解難；以身作則，帶好團隊；勤于學(xué)習(xí)，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵。
在工作要求上，他熟悉公司各部門的職責(zé)分工和人員車輛情況，掌握園區(qū)進出要道及設(shè)施設(shè)備的具體位置。能做好機房消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門，各種消防器材等會正確使用。
2020年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進行詢問，得知她姓劉，在園區(qū)內(nèi)迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無異于大海撈針。
天氣非常炎熱，他擔(dān)心劉女士急出病來，就把她請到樹下乘涼，給她倒了杯涼水，主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。
后來經(jīng)詢問劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主，后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握著他的手再三表示感謝，他微笑著說：“都是為人父母，老人走失了當(dāng)然擔(dān)心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。
員工先進事跡材料篇十四
走進浙江隆中機械制造有限公司，在制動盤車間磨床檢驗臺前，站著一位年青的女子，她身材高挑，平靜的臉上透著嚴(yán)肅的神情，只見她一手拿著產(chǎn)品，一手拿著圖紙，在仔細(xì)地對比著，同時又和身邊的技術(shù)人員和操作者談?wù)撝裁?。她就是隆中公司的質(zhì)量總檢員——陳素萍。在隆中公司，提起陳素萍，員工們對她一絲不茍、敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神有口皆碑。19年前，陳素萍懷著對美好生活的憧憬走進隆中公司（原玉環(huán)縣空分機械廠），19年后，她將自己的根扎在隆中。陳素萍努力鉆研業(yè)務(wù)知識，大膽地參與公司的技術(shù)攻關(guān)、質(zhì)量體系貫標(biāo)等工作，為公司的發(fā)展作出了極大的貢獻。
陳素萍總是說自己是一位平凡的女性，做著極為普通的事，然而，就是這樣一位平凡的女性，卻把一顆赤誠的心熔鑄在隆中公司的事業(yè)上，她用自己的青春熱血和無私奉獻贏得了隆中人的廣為贊頌。
陳素萍16歲進入隆中公司，她的第一份工作是一名普通的磨工。在平凡的崗位上，她虛心好學(xué)，刻苦鉆研，對工作一絲不茍，對產(chǎn)品精益求精，5個月后，她被選為磨工班小組長，一年后，經(jīng)她操作的產(chǎn)品列為免檢產(chǎn)品。短短一年間，取得如此成績，別人問她有什么經(jīng)驗，她回答說：“我只是一心想把自己該做的工作做好，從小事做起?！?/p>
在以后的工作中，陳素萍先后從事了磨工、車工、檢驗員，但她依然刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，干一行，愛一行，專一行，出色地完成了各項工作。陳素萍深知自己文化水平低，工作閱歷淺，她就利用業(yè)余時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并大膽地參與公司的技術(shù)攻關(guān)、技改及質(zhì)量體系貫標(biāo)等工作，為隆中公司技術(shù)創(chuàng)新、提升產(chǎn)品質(zhì)量做出了杰出的貢獻。
1992年，隆中公司開發(fā)發(fā)動機氣門挺柱，當(dāng)時該產(chǎn)品在國內(nèi)尚屬空白，產(chǎn)品一直依賴進口。該零件技術(shù)含量、精度要求高，加工難度大，尤其是該零件關(guān)鍵的一道工序球面r38mm加工，要求跳動公差僅為0.02mm。公司決定成立攻關(guān)小組解決技術(shù)難題，陳素萍是攻關(guān)小組的一員。她接到任務(wù)后，立下不完成任務(wù)不下火線的決心。認(rèn)真鉆研分析加工工序，不分晝夜，反復(fù)試驗，終于在短短的一個月內(nèi)，攻克了球面加工的難題，使新產(chǎn)品順利試制成功，為隆中公司氣門挺柱的開發(fā)贏得了時間，該產(chǎn)品填補國內(nèi)空白，項目還被評為“浙江省科技進步二等獎”。
20xx年底，挺柱產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶要求在最短的時間內(nèi)給予解決，否則取消訂單。攻關(guān)小組初步分析問題出在熱處理氮化上,陳素萍馬上認(rèn)真翻查工藝和相關(guān)手冊，一邊拿著產(chǎn)品快速地在筆記本上記錄問題,第二天陳素萍請示公司領(lǐng)導(dǎo)后親自帶著產(chǎn)品跑到杭州向冶金研究院及浙大老師咨詢。請教問題產(chǎn)生的具體原因后當(dāng)晚返回玉環(huán)，又與攻關(guān)小組成員一起跟蹤熱處理試驗，5天來連續(xù)工作了90多個小時，終于解決了質(zhì)量問題。原本計劃停產(chǎn)一周的生產(chǎn)提前兩天恢復(fù)了生產(chǎn)，為公司避免了200多萬元的損失，同時，為隆中公司贏得客戶的滿意和高度的信任立下了漢馬功勞。
還有一件讓隆中人至今難以忘懷的事發(fā)生在20xx年，這是隆中公司與全球最大一家兩輪車制動盤生產(chǎn)企業(yè)合作的重要一年。
當(dāng)時有一家日本跨國公司正在全球?qū)ふ液献骰锇?，由于要求苛刻歷時三年都未有結(jié)果。后來到隆中考察，覺得當(dāng)時的隆中企業(yè)質(zhì)量控制手段和體系不完善，沒法達(dá)到他們的要求。但是對隆中人的好學(xué)、上進心大為賞識。最后抱著試一試的態(tài)度，讓隆中公司在2個月內(nèi)完善質(zhì)量控制手段和質(zhì)量體系，并下了1000件的訂單。為了爭取這個千載難逢的機會，公司安排陳素萍負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄和完善質(zhì)量控制手段。為了達(dá)到合作的要求,陳素萍不知花費了多少心血、查閱了無數(shù)資料、熬過了無數(shù)個不眠之夜，兩個月內(nèi)修改編寫的資料達(dá)四十多公分之高。大家都知道，日方要求非常嚴(yán)格，尤其是對試制的產(chǎn)品，光一個制動盤，僅厚度一項就要求檢測8個點，但陳素萍帶領(lǐng)檢驗員將全部的數(shù)據(jù)都一一記錄了下來。當(dāng)日方看到完備的資料以及13項技術(shù)要求的檢驗記錄（數(shù)據(jù)近50000個）全部記錄后，由衷地放棄了挑剔的目光，順利與隆中簽訂了合作協(xié)議。慶祝成功時，大家都說：“這次的成功，素萍一人就立下了一半功勞?！贝隧椇献鞯某晒Γ瑯?biāo)志著隆中公司加快了向國際市場進軍的速度，為更穩(wěn)步地參與激烈的國際競爭打下堅實基礎(chǔ)，從此，隆中的發(fā)展進入了新的歷史時期。
19xx年，陳素萍被選拔到質(zhì)量總檢員崗位。面對日趨激烈的市場競爭，陳素萍深刻體會到產(chǎn)品要立足于國際大市場，自己手中的這把游標(biāo)卡尺是多么沉甸甸，自己肩上的責(zé)任是多么沉重，產(chǎn)品質(zhì)量是多么的重要。在工作中，陳素萍思索的是如何利用現(xiàn)有設(shè)備創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，樹立“隆中品牌”，她想方設(shè)法結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和工廠的現(xiàn)況，先后提出了工藝改進、產(chǎn)品質(zhì)量提高、生產(chǎn)周期縮短的建議50余條。其中，烘道的掛具改良提議經(jīng)公司采納實施后，穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量、提高了生產(chǎn)效率，還大大降低了消耗，為公司年增加經(jīng)濟效益40多萬元；同時，根據(jù)她的建議，公司還收集了若干進口產(chǎn)品，經(jīng)過解剖、檢測、對比、研究匯總，由她編寫了一套隆中公司制動盤生產(chǎn)檢驗規(guī)范，奠定了產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)，為隆中公司連續(xù)幾年成為制動盤行業(yè)老大做出了突出的貢獻。20xx年，陳素萍還被公司評為“提合理化建議冠軍”。
為了更好地勝任這份工作，陳素萍參加了業(yè)余大專班學(xué)習(xí)。與此同時，陳素萍同志深深地認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，惟有做好產(chǎn)品，不斷提高質(zhì)量，企業(yè)才能發(fā)展。在公司推行iso/ts16949質(zhì)量體系的工作中，陳素萍翻閱了大量有關(guān)質(zhì)量管理、體系管理方面的書籍，一有時間就熟記質(zhì)量手冊、程序文件內(nèi)容，功夫不負(fù)有心人，陳素萍通過自身的努力，取得了iso/9001：20xx、qs9000、vda6.1和iso/ts16949：20xx內(nèi)審員資格證書。20xx年底，負(fù)責(zé)體系咨詢的陶上行專家和外審認(rèn)證的幾位專家一致認(rèn)為：“陳素萍同志對體系非常熟悉，業(yè)務(wù)知識比較專業(yè)，精通各項業(yè)務(wù)，是一個難得的人才。”
大家都知道，質(zhì)量與生產(chǎn)是一對“孿生兄弟”，其緊密關(guān)聯(lián)，但又時常出現(xiàn)矛盾。為了嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，檢驗人員經(jīng)常被工人誤會或不被理解，檢驗員們經(jīng)常稱自己是“風(fēng)箱里老鼠——兩面受氣”，也曾因此鬧情緒或工作縮手縮腳。陳素萍一方面不斷提高自身素質(zhì)，平時在工作中遇到問題總會認(rèn)真記錄在冊，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己分析問題與處理問題的能力，還積極組織檢驗人員認(rèn)真學(xué)習(xí)技能知識，宣傳貫徹檢驗標(biāo)準(zhǔn)，始終把質(zhì)量放在第一位。另一方面積極做好質(zhì)量檢驗人員的思想工作，使他們安心做好質(zhì)量檢驗工作。每當(dāng)產(chǎn)品加工檢驗中出現(xiàn)不合格品處置爭議時，陳素萍總能站出，公平、公正地處理問題，以理服人，以情動人，使工人與檢驗員心悅誠服。陳素萍經(jīng)常對檢驗人員說：“我原來也做過工人，對他們的想法和做法深有體會，但作為檢驗員，我們必須堅持對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)的立場，我們與工人的利益是一致的，相信他們會理解的?！钡矔r常與生產(chǎn)工人交流思想，為他們提高產(chǎn)品質(zhì)量出謀獻策，鼓勵大家團結(jié)一致，為創(chuàng)造隆中品牌做出努力。幾年來，隆中公司的產(chǎn)品合格率逐年提高，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，客戶對隆中產(chǎn)品極為滿意。產(chǎn)品不但被國內(nèi)多家合資企業(yè)認(rèn)可配套，同時批量出口國際市場。
陳素萍，是公司最忙的一個人。由于她工作經(jīng)驗豐富，解決問題迅速、準(zhǔn)確，所以只要哪里一出現(xiàn)質(zhì)量問題，大家都喜歡找她。在公司調(diào)整臂新品開發(fā)階段，由于該產(chǎn)品技術(shù)含量高，大多產(chǎn)品是外協(xié)采購，但外協(xié)的質(zhì)量又得不到保證。20xx年12月，一批外協(xié)的零件不合格，但一直查找不出質(zhì)量原因，為此生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)找到素萍，想叫她幫忙到寧波廠家了解情況，陳素萍立馬答應(yīng)了，為了不影響檢驗站的工作，她提出了利用休息日去。那天陳素萍一早就從公司出發(fā)了，當(dāng)公司的那輛東風(fēng)小霸王小貨車到寧波后，原本有腰椎盤突出病的她腰疼病又犯了，但她顧不上休息直奔廠家，經(jīng)過一個下午的試驗、分析，最終將這一問題解決了。廠家為了表示謝意，請大家吃晚餐，并留陳素萍在寧波住一晚。但陳素萍堅決要回家，因為她的丈夫出差去了，家中9歲的女兒無人照顧。當(dāng)晚回到玉環(huán)已凌晨一點，第二天早上，陳素萍就住院了。
陳素萍，是一位公而忘私的好同志。十幾年來，她一貫勤勤懇懇，勇挑重?fù)?dān)，哪里有困難哪里就有她的影子。但是她也是一位妻子、一位母親，由于她把大部分精力都投入到生產(chǎn)工作中，所以總是沒有更多的時間照顧家人。陳素萍在懷孕期間雖然身體不適，但是極少請假。分娩后她將嗷嗷待哺的嬰兒托給家人，就匆匆趕回她日夜掛念的工作崗位。公司生產(chǎn)任務(wù)繁重，需要她經(jīng)常加班加點，就將幼小的嬰兒拜托親戚照顧一心投入工作。
20xx年冬天，隆中公司產(chǎn)品大批量進入國際市場，許多外貿(mào)訂單紛至沓來，當(dāng)時檢驗員人手不夠，陳素萍自告奮勇加班加點，那段時間她沒日沒夜拼了命的干。有一天公司要求第二天凌晨6時要將產(chǎn)品樣品送溫州空運，而最后一道工序?qū)⒃诹璩?點完成，她就通宵達(dá)旦堅守崗位，當(dāng)時家里幾次來電，告知女兒生病發(fā)高燒，要她速回家。面對家庭與工作，她還是選擇了后者，次日5時，產(chǎn)品終于驗收合格入庫了。這時，已累得直不起腰的陳素萍又急急忙忙地奔出車間往家趕，“天公不作美”此時下起了傾盆大雨，歸心似箭的她頂著大雨，拼命地騎著自行車直向家沖。當(dāng)回到家中，望著滿身泥濘而已疲憊的差點虛脫了的妻子，本來滿腹抱怨的丈夫心疼得說不出話來。在隆中公司，關(guān)于陳素萍公而忘私的事跡流傳的很多，舉不勝舉。
“素萍是一位值得大家學(xué)習(xí)的楷模，我的進步，離不開陳素萍的幫助”這是隆中公司每一位員工的心聲。
記得20xx年5月4日晚公司團總支組織“向先進學(xué)習(xí)座談會”的那一幕，很多員工都敘述了感人的事跡。其中一員工講述了他在隆中成長的經(jīng)歷。剛進隆中，他還是一名小有名氣的搗蛋鬼，不但自己不好好做，還帶動其他人一起使壞，而且那時他還有點討厭陳素萍，因為陳素萍總跟他過不去。每次他做的產(chǎn)品陳素萍都會非常認(rèn)真地檢查，有時就差那么幾絲，陳素萍就站在他的機床邊盯著不放，直到做合格為止。但是有一件事讓他對陳素萍有了好印象。一次，他將一只車報廢的產(chǎn)品偷偷扔掉了，此事被陳素萍知道了。原本以為她會向車間領(lǐng)導(dǎo)打報告，但陳素萍沒那樣做，反而對他講了一些做人的道理，讓他明白公司的質(zhì)量理念“以人品創(chuàng)造產(chǎn)品”到底是什么意思。后來，他主動向車間領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)了錯誤。之后，他也慢慢改變了，如今他已是車間的一名班長，也光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
陳素萍事事以身作則，在她身邊工作過的同事都深有體會。“陳素萍是一個很認(rèn)真的人，有時甚至有些固執(zhí)，對大家的要求很嚴(yán)格，但她是一個好檢驗員，也是一位好老師。”隆中公司統(tǒng)計員周惠云這樣說。
小周剛進隆中時什么也不會，部門安排她跟陳素萍做一名檢驗員學(xué)徒?？粗愃仄济β档纳碛?，嫻熟的動作，小周起先有些害怕，怕自己學(xué)不會。于是陳素萍就手把手地指導(dǎo)她，耐心、細(xì)致地從每一個環(huán)節(jié)教起，從識圖到檢驗的方法、檢驗技巧等等，毫不保留地說了一遍又一遍，終于在一個月后她能獨立操作了，并很快成為一個熟練的檢驗員了。一年后，公司內(nèi)部招聘統(tǒng)計員，陳素萍向公司推薦了她，并鼓勵她參加，經(jīng)過面試、筆試，小周順利地被公司聘為統(tǒng)計員。幾年來，經(jīng)陳素萍培養(yǎng)、指導(dǎo)的檢驗員，還有的成長為總經(jīng)理助理，有的已擔(dān)任調(diào)度員、班長?，F(xiàn)陳素萍已成為公司不可多得的中層骨干。
陳素萍是一名老黨員，她雖然沒有驚天動地的壯舉，卻一直保持著一個共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)。20xx年第十四號臺風(fēng)“云娜”襲擊臺州，這次風(fēng)暴來勢兇猛，史無前例。那天早上公司中層干部和部分黨員自發(fā)組織了抗臺，當(dāng)我們看到剛病好康復(fù)的她也到了現(xiàn)場與大家一起作戰(zhàn)，大家都勸說她回去，誰知陳素萍說了一句：“我是一名黨員，是黨員的跟我上！”。那時，我們誰也沒再說什么，就忙開了，旁觀的一些員工也主動動起手來，大家一起投入到抗臺中。三個去樓頂蓋房頂，五個去車間外挖溝，五個去拉繩索，幾個將產(chǎn)品搬到安全的地方，不到兩個小時的時間大家將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到安全的地方，臨時廠房也已加固妥當(dāng)。下午兩點公司員工提前下了班，陳素萍站在門口一一叮囑大家路上小心，要互相照顧。傍晚四點，面對著狂風(fēng)，陳素萍擔(dān)心起了一些外籍員工的住房，一邊叫公司準(zhǔn)備會議室、招待所給個別員工當(dāng)臨時住房，一邊到外來民工居住比較差的地方去看望大家，安慰大家不要怕，并讓住在危房的員工到公司來借宿。晚上，陳素萍堅持留下與大家一起作戰(zhàn)，夜間面對肆無忌憚的狂風(fēng)，公司涂裝車間的大門已危在旦夕，陳素萍首先想到的是用毛竹加固，大家沖向雨中去搬已備好的毛竹、梯子、鐵絲等加固用具，通過三個輪回，我們終于將大門封好，最后，在大家的齊心協(xié)力下，公司沒有受到損失，得到了公司的好評。
由于陳素萍的出色工作，得到了黨和群眾的認(rèn)可，贏得了社會各界的公認(rèn)。20xx年陳素萍獲“全國五一勞動獎?wù)隆狈Q號，“浙江省勞?！狈Q號，同年又獲“浙江省女職工先進工作者”；自19xx年來，歷年被隆中公司評為“質(zhì)量標(biāo)兵”、“先進工作者”、“模范員工”等稱號；20xx年獲“玉環(huán)縣先進工會工作者”稱號，20xx年獲“臺州市先進女職工工作者”稱號，20xx年獲“玉環(huán)縣三八紅旗手”稱號；1999年獲“臺州市勞?！狈Q號。在眾多的榮譽面前，陳素萍總是笑著對大家講：“成績是大家共同創(chuàng)造的，不是我個人的功勞。”陳素萍總是將她今天的成績看稱是她人生中的一座里程碑，她勉勵自己“雄關(guān)漫道其如鐵，而今邁步從頭躍。”
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