當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
出差的總結(jié)篇一
近年來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和交流的深入，出差已經(jīng)成為了越來(lái)越多企事業(yè)單位員工工作中不可或缺的一部分。出差無(wú)疑是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，它不僅可以讓我們更好地了解和適應(yīng)不同的工作環(huán)境，更能夠提升我們的自我能力和素質(zhì)。在這次出差過(guò)程中，我不僅參觀了一家先進(jìn)的企業(yè)，還與各個(gè)領(lǐng)域的人士進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。下面我將從收獲和教訓(xùn)兩個(gè)方面對(duì)這次出差進(jìn)行總結(jié)和反思。
首先，我在這次出差中收獲了很多。首先，通過(guò)參觀先進(jìn)企業(yè)，我深深地感受到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性。那個(gè)企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和理念，使生產(chǎn)和管理更加高效和智能化，大大提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。這也讓我認(rèn)識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。其次，通過(guò)與各個(gè)領(lǐng)域的人士的交流和學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了合作的重要性。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和變化的社會(huì)中，沒(méi)有任何一個(gè)人能夠獨(dú)立完成所有的工作。只有通過(guò)與他人的合作和共同努力，才能夠取得更好的成果。最后，這次出差也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。在與其他企業(yè)員工的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們的專業(yè)知識(shí)和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于我，在溝通和表達(dá)方面也非常得心應(yīng)手。這讓我深深地意識(shí)到，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立足，就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
其次，這次出差也給我?guī)?lái)了一些教訓(xùn)。首先，我忽視了對(duì)目的地的了解和準(zhǔn)備。由于對(duì)目的地了解不夠，我在出差期間遇到了很多困難和麻煩。例如，沒(méi)有提前了解到當(dāng)?shù)氐臍夂蚯闆r，導(dǎo)致我沒(méi)有適當(dāng)?shù)貛贤馓?，遭受了?yán)寒的折磨。因此，這次出差讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在出差前要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括了解目的地的氣候、環(huán)境和交通情況等，以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)問(wèn)題。其次，我沒(méi)有充分利用好與他人的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這次出差的過(guò)程中，我有一些與其他企業(yè)員工交流的機(jī)會(huì)，但是由于心態(tài)不對(duì)和表達(dá)能力的不足，我沒(méi)有充分利用好這些機(jī)會(huì)。這給我敲響了警鐘，讓我認(rèn)識(shí)到，在交流和學(xué)習(xí)中要有開(kāi)放的心態(tài)，積極主動(dòng)地和他人交流和學(xué)習(xí)，才能夠獲得更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
綜上所述，這次出差讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)參觀先進(jìn)企業(yè)，我認(rèn)識(shí)到了科技的力量和創(chuàng)新的重要性；通過(guò)與各個(gè)領(lǐng)域的人士交流，我意識(shí)到了合作的重要性；通過(guò)發(fā)現(xiàn)自己的不足，我更加明白了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。同時(shí)，這次出差也給我上了寶貴的一課，讓我意識(shí)到在出差前要做好充分的準(zhǔn)備工作，同時(shí)要積極主動(dòng)地與他人交流和學(xué)習(xí)。因此，我堅(jiān)信，通過(guò)這次出差的總結(jié)和反思，我會(huì)在今后的工作中更加勤奮努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
出差的總結(jié)篇二
共七天
出差地點(diǎn)：合肥
出差人：姚虎
出差事由：去安徽古林太陽(yáng)能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10mw光伏電站支架貨物
現(xiàn)在7天出差詳細(xì)內(nèi)容報(bào)告如下：
1)
當(dāng)即我們?cè)儐?wèn)：吳曉陽(yáng)
晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒(méi)?
吳曉陽(yáng)：沒(méi)有加班，
我再詢問(wèn)公司辦公地點(diǎn)和工廠有多遠(yuǎn)?
吳曉陽(yáng)：是大約10公里的路程。
有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)小趙，我問(wèn)
汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架，其他原材料剛剛才到達(dá)廠區(qū)，正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃給出的答復(fù)是，剛剛放完中秋假期，工人多是老板洪總的親戚不好催促來(lái)上班，導(dǎo)致人員不夠，產(chǎn)能下降。一直到晚上9點(diǎn)鐘，我們得到的只是片面之詞，隨后我們要求就近尋找一個(gè)酒店住下，且我們要求第二天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工廠查看現(xiàn)場(chǎng)。
2)
我們問(wèn)：你們工廠在哪里?
吳曉陽(yáng)：說(shuō)這個(gè)工廠里面就是我們的工廠，是老板的一個(gè)朋友搬新廠區(qū)了，舊廠區(qū)便宜出租給他們?cè)谟谩?/p>
隨后我們一起到達(dá)工廠里面只有簡(jiǎn)單的兩條卷邊機(jī)(只有一臺(tái)卷邊機(jī)在正常工作)，4臺(tái)沖孔機(jī)(兩臺(tái)正常使用)，6個(gè)人在慢慢悠悠的干活。
通過(guò)與工人交流，得知一條卷邊機(jī)半小時(shí)能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米)，但是兩臺(tái)沖孔機(jī)跟不上，約5分鐘兩條6米的支架，然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問(wèn)：總共到達(dá)了多少原材料，對(duì)方汪總回答說(shuō)，因資金問(wèn)題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶，其他的緊固件和壓塊都是外購(gòu)件。
我進(jìn)一步詢問(wèn)：20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦，對(duì)方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了，我隨即要求找個(gè)車去鍍鋅廠查看貨物。對(duì)方采購(gòu)小王稱今天去鍍鋅廠不合適，貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號(hào)早上8點(diǎn)送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物，對(duì)方汪總回復(fù)好。
為什么一直都不接電話，給出的回答是一直在開(kāi)會(huì)。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點(diǎn)30分左右突然工廠的機(jī)器聲音沒(méi)有了，我進(jìn)去查看原因，結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了，隨機(jī)我質(zhì)問(wèn)汪總：為什么我們趕貨的時(shí)候工人們還停工休息，對(duì)方的解釋是：這些員工都是老板的親戚，且都是體力活就中間有半小時(shí)的休息時(shí)間，當(dāng)場(chǎng)我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋，并且出具進(jìn)一步的解決措施。
1：增加工人，讓放假的工人及時(shí)到位。
2：讓另外一條卷邊機(jī)的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具，
3：維修好另外兩臺(tái)沖孔機(jī)，加快沖孔速度。
4：盡快落實(shí)資金到位，加快訂購(gòu)原材料。
提出這幾點(diǎn)要求后，對(duì)方口頭答應(yīng)下來(lái)了，中午我們?cè)谵k公室坐等到下午1點(diǎn)30分，我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅(jiān)守生產(chǎn)。對(duì)方已暫時(shí)沒(méi)車為由，需要等兩個(gè)小時(shí)才能去，我和王慧針對(duì)目前了解到的情況盡快匯報(bào)給張?zhí)?，張?zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對(duì)，要求王慧盡快回長(zhǎng)沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商，我一方面拖住對(duì)方，要求盡快發(fā)貨。就這樣，我為王慧定好下午3點(diǎn)40zui后一班火車，讓對(duì)方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點(diǎn)左右和吳曉陽(yáng)一起趕往工廠，發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機(jī)就停工了，只是沖孔機(jī)還在沖孔，我問(wèn)吳曉陽(yáng)這是為什么，對(duì)方稱因?yàn)闆_孔機(jī)忙不過(guò)來(lái)。我當(dāng)時(shí)要求對(duì)方加班，然后我電話汪總，就開(kāi)始不接電話，我讓吳曉陽(yáng)聯(lián)系汪總說(shuō)晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù)，要不明天又完成不了。
我一直在工廠待到6點(diǎn)沖孔人員就自行下班，吃飯去了，工廠晚上沒(méi)有加班。對(duì)于我提出的加班要求，吳曉陽(yáng)說(shuō)他解決不了。我只好讓他送我回賓館，在回賓館的路上，我提出要求，第二天早上8點(diǎn)出發(fā)到鍍鋅廠，不能遲到，吳曉陽(yáng)答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總，洪總的電話，但是無(wú)果都是不接或者關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
3)9月12號(hào)上午8點(diǎn)，吳曉陽(yáng)如約8點(diǎn)到達(dá)賓館，開(kāi)車出發(fā)去鍍鋅廠，鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里，驅(qū)車兩個(gè)小時(shí)到達(dá)鍍鋅廠，在鍍鋅廠考察，經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價(jià)格區(qū)間，.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價(jià)格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價(jià)格在1700元/噸左右，我問(wèn)鍍鋅廠員工說(shuō)，古林廠的支架有多少貨在這里，對(duì)方回答到有40噸多，其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
出差的總結(jié)篇三
第一段：引言（150字）
隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，外勤人員的出差頻率也越來(lái)越高。作為外勤人員，我曾參與并領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多次出差任務(wù)，并從中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將通過(guò)總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，分享外勤人員出差的心得和注意事項(xiàng)。
第二段：出差前的準(zhǔn)備工作（250字）
在出差前，準(zhǔn)備工作的重要性不可忽視。首先，確保所有出差文件和證件都準(zhǔn)備齊全，并提前將其備份。其次，詳細(xì)了解出差地的相關(guān)情況，包括天氣、文化、飲食習(xí)慣等方面的信息。此外，提前聯(lián)系好客戶和合作伙伴，確保行程表和會(huì)議安排的準(zhǔn)確性。最后，合理規(guī)劃行李，根據(jù)出差任務(wù)的需要準(zhǔn)備相應(yīng)的工作裝備和衣物。
第三段：出差期間的注意事項(xiàng)（350字）
在出差期間，外勤人員需要注意許多事項(xiàng)，以確保出差任務(wù)的順利進(jìn)行。首先，要保持良好的時(shí)間管理，確保按時(shí)到達(dá)會(huì)議和約定的地點(diǎn)，同時(shí)合理分配時(shí)間，兼顧工作和休息。其次，要注意安全問(wèn)題，尤其是在陌生的環(huán)境中，要保護(hù)個(gè)人財(cái)物和安全。此外，與客戶和合作伙伴進(jìn)行有效的溝通，建立良好的合作關(guān)系，尊重對(duì)方的文化和工作習(xí)慣，有助于任務(wù)的順利開(kāi)展。最后，要及時(shí)做好出差任務(wù)的記錄和匯報(bào)，為后續(xù)的工作提供參考和依據(jù)。
第四段：出差中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略（300字）
出差中難免會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難，外勤人員需要隨機(jī)應(yīng)變并及時(shí)解決問(wèn)題。首先，語(yǔ)言溝通問(wèn)題是一個(gè)常見(jiàn)的挑戰(zhàn)，尤其是在與非母語(yǔ)人士交流時(shí)。在這種情況下，可以借助翻譯工具或聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐姆g人員來(lái)協(xié)助溝通。其次，時(shí)間緊迫和任務(wù)繁重也是常見(jiàn)的挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對(duì)這種情況，外勤人員可以合理分配時(shí)間和資源，并與相關(guān)人員進(jìn)行有效的協(xié)作。此外，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外情況，制定應(yīng)急預(yù)案，以保證出差任務(wù)的順利進(jìn)行。
第五段：出差后的總結(jié)與反思（200字）
出差結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)和反思是非常重要的。通過(guò)總結(jié)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己在出差過(guò)程中的不足和缺陷，以便提高下一次出差任務(wù)的效率和順利度。同時(shí)，也要及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流，收集他們的反饋和建議，以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作。此外，將出差中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)整理成文檔或報(bào)告，為團(tuán)隊(duì)的其他成員提供參考和借鑒，以促進(jìn)共同進(jìn)步。
第六段：結(jié)語(yǔ)（100字）
通過(guò)出差，我學(xué)到了很多東西，不僅提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。希望通過(guò)這篇文章的分享，可以幫助更多外勤人員在出差中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，取得更好的成績(jī)。同時(shí)也期待在未來(lái)的出差任務(wù)中，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
出差的總結(jié)篇四
山東省總?cè)丝?000萬(wàn)，人口總數(shù)僅次于河南省，全國(guó)居于第二位。全省共設(shè)城市48個(gè)，其地級(jí)市17個(gè)，縣級(jí)市31個(gè)，縣城60個(gè)，其廣闊市場(chǎng)空間商家必爭(zhēng)地，現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)主設(shè)四個(gè)地區(qū)：濟(jì)南、臨沂、荷澤青島，濟(jì)南市場(chǎng)覆蓋區(qū)域有：濟(jì)南、泰安、聊城、德州、濱州、東營(yíng)、淄博、萊蕪、易濰坊部分地區(qū)；臨沂市場(chǎng)主覆蓋臨沂地區(qū)三區(qū)九縣；荷澤市場(chǎng)主覆蓋荷澤地區(qū)市場(chǎng)；青島市場(chǎng)主覆蓋日照、煙臺(tái)、威海等膠東半島城市。現(xiàn)經(jīng)營(yíng)較好品牌有：紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、澳倫、老鞋匠、金猴、孚德等品牌，主銷售渠道以本地鞋城商場(chǎng)主。
濟(jì)南市場(chǎng)：現(xiàn)客戶總數(shù)40個(gè)，有效客戶數(shù)15個(gè)，加盟店3家、商場(chǎng)專廳4家、商場(chǎng)、鞋城專柜7家。總庫(kù)存2600雙，有效庫(kù)存1000雙，需處理庫(kù)存1600雙，全年進(jìn)貨額250萬(wàn)，市場(chǎng)總欠款45萬(wàn)。
臨沂市場(chǎng)：現(xiàn)客戶總數(shù)20個(gè)，有效客戶數(shù)13個(gè)，自營(yíng)專廳2家，加盟專廳4家，商場(chǎng)、鞋城專柜6家?？値?kù)存3300雙，有效庫(kù)1500雙，需處理庫(kù)存1800雙，其自營(yíng)店1800雙，全年進(jìn)貨額300萬(wàn)，市場(chǎng)總欠款26萬(wàn)（自營(yíng)店除）。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)濟(jì)南臨沂市場(chǎng)基本相同，批發(fā)價(jià)從90220，其130左右價(jià)格居，款式以溫州鞋主，總體款式以裝鞋主，約占60%，商務(wù)休閑占30%，純休閑占10%左右。
1、代理商張老板經(jīng)營(yíng)皮鞋行業(yè)已有年歷史，從最零售開(kāi)始做起，逐步走向批發(fā)，品牌經(jīng)營(yíng)路線，市場(chǎng)信息市場(chǎng)狀況撐控能力基本較好，但其落戶于臨沂，便更精力放臨沂市場(chǎng)，臨沂所轄區(qū)三區(qū)九縣，現(xiàn)市場(chǎng)基本操作穩(wěn)定，終端質(zhì)量較。其庫(kù)存欠款握比較合理，再加本人兩個(gè)自營(yíng)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，信息反饋款式握比較準(zhǔn)確。
但想發(fā)展山東市場(chǎng)，就不能不重視濟(jì)南市場(chǎng)，因其省城市必定覆蓋九個(gè)地區(qū)市。從目運(yùn)作看，張老板基本濟(jì)南市場(chǎng)運(yùn)作交由妹夫楊先生管理，楊原本面市場(chǎng)做服裝零售，鞋業(yè)品牌操作沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，其人更不善于人溝通，少去主動(dòng)市場(chǎng)，從市場(chǎng)發(fā)展角度看，影響本品牌山東市場(chǎng)整體擴(kuò)張。
2、品牌檔次定位較，這山東市場(chǎng)基本，從以代理商批發(fā)價(jià)主線以看出，其價(jià)格定位基本同溫州鞋意爾康、蜘蛛王相持平，但溫州鞋市場(chǎng)年馳騁已經(jīng)占有定市場(chǎng)份額，們同水平線其競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)太難。目代理商利本公司品牌知名度而經(jīng)營(yíng)檔產(chǎn)品，意提“s”品牌最點(diǎn)剩余價(jià)值。
3、代理商并沒(méi)有市場(chǎng)做遠(yuǎn)投長(zhǎng)期規(guī)劃打算，其過(guò)加價(jià)制約著市場(chǎng)跑量，普遍加價(jià)出廠價(jià)乘以1.4以，部分產(chǎn)品利潤(rùn)甚至達(dá)50%，這便種短期索利行。今年能賺點(diǎn)便賺點(diǎn)，確少市場(chǎng)培育保護(hù)。
4、代理商因其沒(méi)有市場(chǎng)做長(zhǎng)投計(jì)劃，以至市場(chǎng)支持投入太少，認(rèn)賺口袋里再拿出去就不合算，市場(chǎng)便難以拓展開(kāi)。就拿泰安客戶說(shuō)吧！泰安客戶楊老板經(jīng)營(yíng)"s"品牌已有三年歷史，所有客戶銷售最好，泰安某商場(chǎng)個(gè)專廳年以達(dá)進(jìn)貨額100萬(wàn)。進(jìn)步拓展市場(chǎng)，楊老板便另?xiàng)l準(zhǔn)商業(yè)街開(kāi)家"s"品牌專賣店，專賣店貨柜門頭都公司，楊老板支付貨柜門頭總款50%，公司按計(jì)劃給予核報(bào)30%，那么代理商支付少呢？算便知1/6，于楊老板這樣客戶說(shuō)這樣投入，就更別說(shuō)其客戶支持投入。
5、從以數(shù)據(jù)分析看，濟(jì)南市場(chǎng)貨源配備嚴(yán)重不足，因其沒(méi)有自營(yíng)店作備致不敢備貨，客戶補(bǔ)單缺貨斷碼現(xiàn)象嚴(yán)重，以嚴(yán)重遏致銷售量提升。缺少終端市場(chǎng)管理，濟(jì)南市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)幾年，其發(fā)展過(guò)不少客戶，但眾經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)段時(shí)間便放棄或經(jīng)營(yíng)不去。當(dāng)個(gè)品牌個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不去倒閉，給次該市場(chǎng)拓展造成相當(dāng)難度。
1、加代理商加價(jià)控制，即公司給予定加價(jià)比例，建立區(qū)域強(qiáng)制批發(fā)價(jià)，公司不定期面零售商調(diào)查，按此批發(fā)價(jià)執(zhí)行，便加給予年終返利補(bǔ)償，并給予擬定額度欠款支持。如違反以規(guī)定擅自加價(jià)，降該市場(chǎng)欠款支持其支持。
2、限定代理商全年向公司核定進(jìn)貨額拿出定比例金額于市場(chǎng)支持，包括門頭、貨柜、燈箱、宣傳畫(huà)、促銷禮品等，同時(shí)公司加投入專賣店道具承擔(dān)比例，強(qiáng)制代理商所做以道具必須公司，以便核算金核。鼓勵(lì)濟(jì)南市場(chǎng)開(kāi)自營(yíng)店，公司加代理商自營(yíng)店道具承擔(dān)比例。
3、公司代理商聯(lián)合加山東市場(chǎng)廣告投入，以適當(dāng)選擇招商旺季銷售旺季電視媒體投廣告，加強(qiáng)部分平面廣告投入，如路牌、炮、車體、報(bào)刊等。
4、逐步提山東市場(chǎng)產(chǎn)品檔次，加休閑鞋產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例，產(chǎn)品價(jià)格檔次略于溫州鞋，渠道以二三線市場(chǎng)主流商場(chǎng)主，以避開(kāi)同溫州品牌面競(jìng)爭(zhēng)。
5、針濟(jì)南市場(chǎng)目現(xiàn)狀，公司應(yīng)重新派駐區(qū)域經(jīng)理其市場(chǎng)全面監(jiān)控協(xié)助代理商工作，所不同公司承擔(dān)區(qū)域經(jīng)理當(dāng)?shù)厥乘奘袌?chǎng)出差費(fèi)，這樣不至于區(qū)域經(jīng)理有些工作落被動(dòng)，涉及代理商切身利益時(shí)而不好手（現(xiàn)有些品牌采如此辦法）。
6、 逐步改制代理商夫妻批發(fā)檔口，更新代理商經(jīng)營(yíng)理念，逐步建立貿(mào)易公司運(yùn)作模式。
7、 公司聯(lián)合現(xiàn)有代理商或拓展新代理商青島設(shè)點(diǎn)，這樣以輻射膠東半島市場(chǎng)，這樣才能真山東市場(chǎng)做開(kāi)。
出差的總結(jié)篇五
出差地點(diǎn)：濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城 出差天數(shù)：2015年3月17日——2015年3月25日（8天） 出差目的：落實(shí)好山東營(yíng)銷人員備案的相關(guān)事宜，拜訪成交客戶及成交希望較大的意向客戶，了解他們的銷售情況及對(duì)操作我們產(chǎn)品的態(tài)度，促使客情關(guān)系的發(fā)展，為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程：3.17下午長(zhǎng)沙—濟(jì)南。
3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營(yíng)銷人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理。
3.20 下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見(jiàn)采購(gòu)員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24 下午濟(jì)南—長(zhǎng)沙3.25
徐紅有那里，青島三和世紀(jì)，該客戶也聽(tīng)得比較心動(dòng)。但是認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)到了淡季了，首次進(jìn)貨不會(huì)太多，估計(jì)在10000元左右。只要法人委托書(shū)重新開(kāi)好，寄過(guò)去后就辦款。 ※ 3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文，該客戶還有一家醫(yī)院，主要管醫(yī)院里面的事情，醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管，一直合作這么久量也不大，但是比較穩(wěn)定，不管怎么樣都會(huì)一直支持我們的產(chǎn)品做下去，對(duì)于即將上來(lái)的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※ 3月21日拜訪青島三和采購(gòu)員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來(lái)一直合作的非常愉快，到目前為止回款130000元左右，對(duì)我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度，所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推，并且我們即將上的新品也將操作。 ※ 3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的，他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以后每次從我們這里提貨都會(huì)開(kāi)一個(gè)訂貨會(huì)，確定要貨量，他的供價(jià)是6.04元，他的政策是達(dá)一定量就去新馬泰旅游，據(jù)了解這次開(kāi)訂貨會(huì)有7-8家衛(wèi)生院要貨量各達(dá)到300-400盒，這樣發(fā)展下去前景是非常好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，不足之處及今后的做法：
1.電話銷售與面對(duì)面談判有很大的不同。平時(shí)在電話里面可以侃侃而談，但是但面對(duì)客戶的時(shí)候不知道從何說(shuō)起，怕客戶會(huì)認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù)，太過(guò)于現(xiàn)實(shí)，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2. 請(qǐng)客戶吃飯都是有目的的，在請(qǐng)吃飯前將要得到的信息列表出來(lái)，以便在吃飯中一一嘗試得知。
3. 和客戶交流時(shí)，不要含糊不清，語(yǔ)速要慢，表達(dá)要清晰，反應(yīng)要快，要立刻明白對(duì)方所說(shuō)的話中隱含著什么意思。要隨時(shí)觀察客戶的細(xì)微變化，了解他的心理。
出差是工作人員臨時(shí)被派遣外出辦理公事，到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔(dān)任臨時(shí)職務(wù)。本文是小編為大家整理的出差學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文，僅供參考。
出差學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文一：
xx年x月x日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí)，很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修，具體的說(shuō)就是對(duì)光產(chǎn)品維修，其次就是學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)線的管理。 這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問(wèn)題也不是問(wèn)題 ，沒(méi)有修不出來(lái)的板子。
一.學(xué)習(xí)收獲
1. 不要等待領(lǐng)導(dǎo); 要自己先做, 一個(gè)一個(gè)的做。
自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣，過(guò)一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對(duì)得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒(méi)有事情做的時(shí)候要自己找事情做。
2. 在工作上，遇到不懂、不會(huì)、不明白的問(wèn)題時(shí)，要以"小學(xué)生"的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，增進(jìn)彼此間的交流溝通。
3. 工作上創(chuàng)新要從自身做起，認(rèn)真動(dòng)腦，遇到問(wèn)題及時(shí)處理，不斷解決新情況、新問(wèn)題。
4. 溝通 與同事的有效溝通，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通
5. 資料問(wèn)題 維修的電路板上面的資料對(duì)于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄ok的資料待用，可節(jié)約維修工時(shí)。
6. 不良ic的處理 維修遇到的不良ic及時(shí)更換，在不良ic上用鉛筆寫(xiě)上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè)：1)對(duì)于誤判的加入維修績(jī)效評(píng)定。2)促使維修者節(jié)約物料，減少浪費(fèi)，對(duì)誤判的物料重新利用起來(lái)。
7. 高效升級(jí) 利用最新軟件可以一次升級(jí)十六片大大節(jié)約時(shí)間，及時(shí)更新工裝治具，把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。
8. 報(bào)表的規(guī)范 統(tǒng)一報(bào)表書(shū)寫(xiě)，便于文員記錄。"故障現(xiàn)象""故障原因""解決方法"按照統(tǒng)一的格式填寫(xiě)。
9. 維修技巧
對(duì)于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測(cè)一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間，可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測(cè)一遍對(duì)不良的部位料號(hào)進(jìn)行標(biāo)注，。2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對(duì)標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對(duì)換料后的板子進(jìn)行測(cè)試。對(duì)維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來(lái)說(shuō)此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對(duì)于另外換料沒(méi)好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板，可對(duì)清尾維修起到很大幫助。特別是過(guò)孔不通過(guò)孔有阻值的板的維修。
往往修不出來(lái)的板子是因?yàn)轳R虎，小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心，拿到一片板子先看再修，判斷準(zhǔn)確故障部位再修，避免人為造成的"鐵板"。
10. 不良物料的以舊換新 可以簡(jiǎn)化領(lǐng)料的過(guò)程，方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉(cāng)返修的優(yōu)勢(shì)
1. 人員便于管理，能動(dòng)性較強(qiáng)，都有很大的潛力。
2. 硬件設(shè)施較好。
3. 目前返修品比較單一，很容易維修。
三.太倉(cāng)返修管理中的問(wèn)題及建議
查出的問(wèn)題進(jìn)行拍照警告。爭(zhēng)創(chuàng)7s優(yōu)秀部門。
1. 效率
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后，按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金，。
2. 質(zhì)量
質(zhì)量問(wèn)題很重要，我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范進(jìn)行維修，盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問(wèn)題造成不必要的投訴。
3. 技能提升
抽時(shí)間應(yīng)對(duì)維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期學(xué)習(xí)計(jì)劃
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1. 壞料的準(zhǔn)確判斷
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換，避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2. 與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識(shí)，搞好與同事的關(guān)系，便于共同解決工作中的問(wèn)題。
3. 不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。
4. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)去解決。
5. 返修品自己做出計(jì)劃
以上是我一個(gè)多月來(lái)的出差學(xué)習(xí)報(bào)告，對(duì)于我們新員工來(lái)說(shuō)，要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來(lái)的日子里，我一定會(huì)做的更好，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)。
出差學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文二：
3月6日，3月7日，是我進(jìn)公司的第一次出差，跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘，第一次出差對(duì)我而言還是比較有新鮮感的，也比較激動(dòng)。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場(chǎng)招聘有共同點(diǎn)，但也有區(qū)別。
共同點(diǎn)：1，為公司引進(jìn)人才;2，出去招聘始終是代表公司形象;3，為公司做一定的宣傳。
區(qū)別：1，不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通，也要和其他公司人員進(jìn)行溝通，了解其他公司的一些狀況;2，了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;3，了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
這次出差，我還是處于學(xué)習(xí)階段，還是以多聽(tīng)多看為主，多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡(jiǎn)介，我個(gè)人覺(jué)得，我們以后也可以這么做，尤其是在校園招聘和去其他人才市場(chǎng)招聘的時(shí)候，這樣子可以讓面試者更加了解公司，也可以起到宣傳的作用。
我們公司在外面的名氣還是可以的，不管是其他企業(yè)還是面試者基本對(duì)統(tǒng)一有所了解。
總的來(lái)說(shuō)，出差也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
出差學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文三：
出差時(shí)間：xx年x月x日-----xx年x月x日
出差地點(diǎn)：6.30--7.01在菏澤項(xiàng)目工地，7.01-7.02在聊城項(xiàng)目工地
出差目的：菏澤項(xiàng)目四臺(tái)設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺(tái)設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢，線路也已經(jīng)
2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合，通知對(duì)方調(diào)試時(shí)間
3.抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與施工單位溝通了解工程近況
4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作，并解決調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題
5.調(diào)試完畢，確保無(wú)誤后，向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意事項(xiàng)
6.簽寫(xiě)確認(rèn)調(diào)試表，并安排后續(xù)行程
工作效果：一.菏澤項(xiàng)目
到達(dá)菏澤現(xiàn)場(chǎng)后，甲方負(fù)責(zé)人沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)和施工單位負(fù)責(zé)人溝通后得知，四臺(tái)設(shè)備控制箱內(nèi)的動(dòng)力線已經(jīng)連接完畢，但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備，不確定是否連接正確，當(dāng)初電工接線時(shí)只是通過(guò)電話與我方進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通，因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確，在經(jīng)過(guò)多方溝通與協(xié)調(diào)之后，施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架，搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn)，施工單位將動(dòng)力線接到了變頻器上端借口，出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯(cuò)誤，于是對(duì)四臺(tái)設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線，打開(kāi)工控機(jī)后對(duì)四臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，四臺(tái)設(shè)備均運(yùn)行良好;與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后，簽單回程;整個(gè)過(guò)程雖然出現(xiàn)了很多問(wèn)題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作。
二.聊城項(xiàng)目
聊城項(xiàng)目共有六臺(tái)高大空間設(shè)備，甲方為正宏藥業(yè)，施工方為宜興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司，該安裝公司之前有過(guò)高大空間安裝經(jīng)驗(yàn)，所以在溝通協(xié)調(diào)上，對(duì)方給予了很大的幫助與支持，由于工地現(xiàn)場(chǎng)有搭建好的腳手架，檢查工作進(jìn)行順利，接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號(hào)機(jī)組提示"風(fēng)機(jī)過(guò)熱"無(wú)法啟動(dòng)，出現(xiàn)紅色報(bào)警指示，其他設(shè)備運(yùn)行正常，經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒(méi)有出錯(cuò)，只是風(fēng)機(jī)信號(hào)線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí)，出現(xiàn)松動(dòng)斷路現(xiàn)象，經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利。
工作總結(jié)：1.由于工期尚未完工，甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)試完畢后無(wú)法將設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識(shí)及時(shí)傳遞給甲方。
2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問(wèn)題，很難保證其在設(shè)備接線中的正確率和質(zhì)量問(wèn)題，我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過(guò)程中予以標(biāo)注，使接線更加方便易懂。
3.通過(guò)調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問(wèn)題，提醒我們?cè)?生產(chǎn)運(yùn)輸和安裝過(guò)程中要格外的細(xì)心和小心。
4.通過(guò)工控機(jī)和無(wú)線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無(wú)線控制，在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很方便實(shí)用，但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對(duì)比。
5.機(jī)組設(shè)備出廠時(shí)的設(shè)備編號(hào)放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中不易觀察，需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀看到，給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來(lái)不便，最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個(gè)，這樣易于各個(gè)方向觀察。
個(gè)人總結(jié)：這次出差讓我學(xué)到了很多知識(shí)，鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會(huì)了我許多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，同時(shí)在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧，對(duì)此我深感謝意;同時(shí)我也對(duì)出差有了更加全面細(xì)致的了解，對(duì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己出現(xiàn)的問(wèn)題也有更加直觀的認(rèn)識(shí)，相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長(zhǎng)，為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
總結(jié)一：
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā)，收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì)，從招商會(huì)的開(kāi)展情況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的`收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、市場(chǎng)分析：
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降，所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比，當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問(wèn)題，我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌袌?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
總結(jié)二：出差工作總結(jié)
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(zhǎng)出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì)，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì)：黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩?lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn)：年的成績(jī)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對(duì)不對(duì)的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理？在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的，要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后，要把客戶對(duì)公司的影響，意向做一個(gè)評(píng)價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢做咱的冬儲(chǔ)，直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問(wèn)潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn)；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
總結(jié)三：出差工作總結(jié)
一，工作回顧：
從某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等
二，工作成績(jī)、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了每個(gè)子公司倉(cāng)庫(kù)的盤查工作，同時(shí)90%以上的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2.同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
三，此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1.前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開(kāi)展
3.自己工作計(jì)劃不周等，以后的工作中需要對(duì)路線，經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全，以防萬(wàn)一
總之，通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差人:xx-x
出差時(shí)間:8月16—8月27日出差事由:細(xì)化市場(chǎng)
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng)，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部，且店面分布比較集中，贛榆的4家也在一條線上面，整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好，對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái)，東海那里也傳來(lái)“喜訊”，所以，今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家，前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次，在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來(lái)買了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊，建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些，畢竟現(xiàn)在我們?cè)谔K北這里才剛剛起步，正在打品牌的時(shí)候，l質(zhì)量這塊一定得把握好，一定得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。
下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷活動(dòng)，關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊，我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因，他們也表示理解。
等九月份促銷活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候，一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開(kāi)始，在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之，希望我們?cè)谕饷骈_(kāi)發(fā)市場(chǎng)，家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好，我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng)，希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!
一、時(shí)間：20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點(diǎn)：xx，
三、出差人員：xx，
四、出差目的：了解xx貨源、行情，
五、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn)：
第一站，煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng)：19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá)，市場(chǎng)不算大貨源不多，3斤左右的黑魚(yú)12.5元一斤，一共了解三家水產(chǎn)商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當(dāng)?shù)睾隰~(yú)很少，他們的貨源主要是南京方向通過(guò)大客發(fā)到煙臺(tái)，他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨，他說(shuō)了南京貨源充足，我們也簡(jiǎn)單談了一下來(lái)的目的，也說(shuō)出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求，也能保證貨源和質(zhì)量，雙方都留聯(lián)系電話，8點(diǎn)離開(kāi)市場(chǎng)，打車去長(zhǎng)途汽車站。
第二站，山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過(guò)，在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后恠恠離開(kāi)長(zhǎng)途汽車站去黑魚(yú)養(yǎng)殖基地。
第三站，安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù)，到達(dá)時(shí)間下午1點(diǎn)左右，通過(guò)當(dāng)?shù)匾粋€(gè)姓田的黑魚(yú)經(jīng)濟(jì)人介紹，峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚(yú)養(yǎng)殖基地因它而形成，黑魚(yú)養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝，年產(chǎn)黑魚(yú)20000萬(wàn)斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營(yíng)口等地，貨源比較充足，也是山東最大的黑魚(yú)養(yǎng)殖基地之一，山東人說(shuō)話嚎爽健談，說(shuō)了很多黑魚(yú)方面的知識(shí)，包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚(yú)換水等等，說(shuō)的很詳細(xì)，同時(shí)也得到更多的黑魚(yú)信息和行情，在交談中說(shuō)明了我們?nèi)サ媚康?，通過(guò)我們的談話，他也很原意和我們長(zhǎng)期合作，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費(fèi)用較高，現(xiàn)在行情3斤以上單價(jià)13.5元1斤，2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤，我們談到下午3點(diǎn)多他才開(kāi)車送我們到車站。
第四站，山東淮坊市，到達(dá)時(shí)間下午4點(diǎn)左右，本來(lái)安排看看淮坊市場(chǎng)、考慮到已是下午沒(méi)有考查的價(jià)值后，就買車票回?zé)熍_(tái)，于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連。
出差的總結(jié)篇六
借此次機(jī)會(huì)至廣州地鐵公司參加afc相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)切身體驗(yàn)了一下軌道交通給我們生活所帶來(lái)的快捷和現(xiàn)代，也同時(shí)對(duì)地鐵公司各方面的工作有了一個(gè)感觀的認(rèn)識(shí)，特別對(duì)afc相關(guān)的工作有了更進(jìn)一步的了解，14天的學(xué)習(xí)收獲頗豐，現(xiàn)對(duì)所見(jiàn)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)作以下的總結(jié)：所見(jiàn)所聞：
首先地鐵帶給我感受最深的是方便快捷和速度，從廣州的西朗至江南西，汽車要30分鐘的路程，地鐵只需25分鐘便可以到達(dá)目的地，這在車輛擁堵的市區(qū)來(lái)講真的是一個(gè)奇跡。
其次是地鐵驚人的運(yùn)輸能力，至廣鐵的日均客運(yùn)量達(dá)到185萬(wàn)人次，在更大程度上滿足市民出行需求的同時(shí)，我們也看到了地鐵為城市交通運(yùn)輸所發(fā)揮的巨大作用。
最后是安全和舒適;從目前蘇州的主流交通工具公交車來(lái)講，地鐵具有更方便的上下車，更方便快捷的購(gòu)票檢票方式，更短的等待時(shí)間和不受天氣狀況所影響運(yùn)輸速度，更寧?kù)o的乘車環(huán)境，更貼心現(xiàn)代的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)態(tài)度，讓我感受到了原來(lái)上班的時(shí)間也可以更寬松的。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
3、初期票卡種類設(shè)計(jì)較多，使agm同時(shí)識(shí)別員工卡，老年卡，羊城通，sam卡，旅游卡，月票卡等，現(xiàn)已全部改為羊城通卡和員式卡便于管理。
4、同一種設(shè)備不同的廠家型號(hào)，對(duì)于后期的設(shè)備維修管理產(chǎn)生很大影響;(1號(hào)線美國(guó)cubic，2號(hào)線美國(guó)motorola;1、2號(hào)afc系統(tǒng)改造項(xiàng)目及3號(hào)5號(hào)線系統(tǒng)韓國(guó)sumsang：4號(hào)線系統(tǒng)新加坡科技電子)單從設(shè)備的維修上就需要員工必須掌握所有類型設(shè)備的結(jié)構(gòu)和維修及故障代碼。
另外在設(shè)備的保養(yǎng)上，公司必須同時(shí)儲(chǔ)備所有型號(hào)設(shè)備的常用備品，增加了零件的備品數(shù)量和維修保養(yǎng)的成本。
6、地鐵的入口標(biāo)識(shí)不夠明顯;如2號(hào)線的江南西站，站臺(tái)外無(wú)醒目的入口標(biāo)識(shí)，從外觀上很難看得出是地鐵路入口，對(duì)于外地乘客來(lái)說(shuō)更方便的找到入口是一個(gè)困擾。
8、自動(dòng)售票機(jī)tvm的故障模試提醒不能引起乘客的注意;因設(shè)備故障的提醒字幕只顯示在機(jī)器頂部的屏幕上，乘客在購(gòu)票時(shí)站立在設(shè)備前無(wú)法看到此提醒，導(dǎo)致tvm顯示了“只收硬幣模式”時(shí)還會(huì)有乘客拿紙幣不停的嘗試購(gòu)票。
9、tvm的紙幣模塊卡幣故障多發(fā)成為困擾運(yùn)營(yíng)的主要因素;在所有afc故障中tvm的故障約占到70%，而在tvm所有的故障中紙幣卡幣問(wèn)題又占到70%，所以后續(xù)我們?cè)O(shè)備的驗(yàn)收，此模塊將成為重點(diǎn)驗(yàn)收點(diǎn)。
10、硬幣找零模塊先前所設(shè)計(jì)的最大面額為20元，后也因找零時(shí)只有硬幣可找，造成了硬幣的短缺而屏蔽了此功能，只開(kāi)放最大面額10元的紙幣購(gòu)票功能。
現(xiàn)我們tvm可接受的最大金額也是20元;
現(xiàn)部分乘客購(gòu)票時(shí)投入的假幣不能識(shí)別，而在下一乘客購(gòu)票時(shí)假幣又找給了乘客，造成了乘客的投訴，引起不必要的糾紛，因此廣州地鐵屏蔽了循環(huán)找零功能，將tvm改為人工確認(rèn)硬幣箱后再放入找零箱內(nèi)。
12、高峰時(shí)車次的時(shí)間間隔較長(zhǎng);隨客流的不斷增加，車站對(duì)現(xiàn)有車輛的運(yùn)載能力要做時(shí)時(shí)的監(jiān)控，當(dāng)客流已超出運(yùn)送能力或客流增加較快時(shí)應(yīng)及時(shí)向上反饋。
13、車站的出口較多時(shí)，車站站長(zhǎng)開(kāi)門的時(shí)間較長(zhǎng)，時(shí)間上不允許;因廣州地鐵是實(shí)行車站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)打開(kāi)所有入口的大門,因各入口距離較遠(yuǎn),入口較多,往往造成上班后30分鐘內(nèi)不能將所有的大門都及時(shí)打開(kāi)。
14、列車已經(jīng)停運(yùn)時(shí)，tvm仍可以繼續(xù)售票;而末班車已開(kāi)過(guò)了，但tvm還可以繼續(xù)售票，而乘客在購(gòu)票后又無(wú)車可坐，勢(shì)必引起乘客不滿。
15、線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)后會(huì)出現(xiàn)換乘的時(shí)間不能準(zhǔn)確預(yù)估，無(wú)法告知乘客某一站末班車的具體換乘時(shí)間，容易造成乘客在轉(zhuǎn)車換乘時(shí)末班車已開(kāi)過(guò)，無(wú)法至目的地也無(wú)法返程的問(wèn)題。
規(guī)定時(shí)，站務(wù)人員未相應(yīng)的管理權(quán)限易造成管理上的困難，此點(diǎn)需上層運(yùn)營(yíng)前溝通。
(如站內(nèi)禁止抽煙，公安人員抽煙站務(wù)人員則無(wú)法制止);
運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)：
2、廣州地鐵各項(xiàng)制度的完善化和細(xì)化程度非常高，做到了每一個(gè)作業(yè)都有規(guī)定的流程可遵循，每一項(xiàng)工作都有明確的規(guī)定做指導(dǎo)，通過(guò)制度和流程的規(guī)定做到了所有作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化，小到工器具的擺放標(biāo)準(zhǔn)，班組文件的管理，大到安全措施的檢查等，實(shí)行逐層制定逐層管理監(jiān)督的辦法，達(dá)到了作業(yè)效率提高和安全事故降低的效果。
4、管理軟件在運(yùn)營(yíng)中的運(yùn)用，為工作效率提速;廣州地鐵各項(xiàng)作業(yè)流程順暢的基礎(chǔ)上,又逐漸將各項(xiàng)作業(yè)流程以軟件為平臺(tái)進(jìn)行高效的運(yùn)作，目前已開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)有：票務(wù)的管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)施工管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、辦公用品申領(lǐng)系統(tǒng)、afc故障報(bào)修系統(tǒng)等。
另將辦公自動(dòng)化、電子郵件、資金管理、合同管理、地理信息管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理、工程項(xiàng)目管理、線網(wǎng)建設(shè)概況、工程安全質(zhì)量與信訪管理、工程設(shè)計(jì)管理、安全隱患直報(bào)、交流園地等項(xiàng)目放置在內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)上，使每個(gè)部門專業(yè)可以在這個(gè)軟件平臺(tái)上完成各自的作業(yè)，并通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)完成數(shù)據(jù)的整理上傳，對(duì)于不同管理人員分別設(shè)置不同的管理權(quán)限以實(shí)現(xiàn)逐層的管理檢查功能，在既提高效率的同時(shí)又減少了人工處理的步驟，提高了作業(yè)的時(shí)效性。
5、車站的站務(wù)人員素質(zhì)較高，服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
原因是除了公司在上崗前所做的大量培訓(xùn)發(fā)揮作用外，還有就是這些站務(wù)人員全部是召自大專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，有很強(qiáng)的可塑性;另外公司對(duì)員工有很完善公開(kāi)的晉升機(jī)制，這也提高了站務(wù)員工作的積極性和上進(jìn)心，此點(diǎn)可借鑒學(xué)習(xí)。
任部門責(zé)任單位，各單位的負(fù)責(zé)人再擬定出對(duì)應(yīng)的擔(dān)當(dāng)人，形成了設(shè)備的專人負(fù)責(zé)制，從而保證了設(shè)備定期點(diǎn)檢保養(yǎng)的時(shí)效性和及時(shí)性。
收獲心得：
通過(guò)此次對(duì)廣州地鐵公司的學(xué)習(xí)，從整體上對(duì)軌道交通的運(yùn)營(yíng)和管理模式有了一個(gè)大體的概念，對(duì)于afc專業(yè)知識(shí)也有了更深入的了解。
知道了afc所涉及的幾種設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等，有了更直觀的認(rèn)識(shí)。
另外對(duì)于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā)，更細(xì)更嚴(yán)的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè)，從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對(duì)于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開(kāi)展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開(kāi)的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎(chǔ)保證。
對(duì)于員工個(gè)人生活的關(guān)心關(guān)注，對(duì)于困難員工公司還設(shè)有專門的補(bǔ)助規(guī)定，使員工對(duì)企業(yè)有了很強(qiáng)的向心力。
最后是對(duì)于整個(gè)班組管理模式在實(shí)際管理中的運(yùn)用有了全新的認(rèn)識(shí)。
體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個(gè)員工的做事標(biāo)準(zhǔn)，卻很難調(diào)動(dòng)員工的積極性與自覺(jué)性。
廣州地鐵在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)也做到了很靈活的運(yùn)用這些制度上，在制度的框架內(nèi)各基層的主管領(lǐng)導(dǎo)很好的使法治+人情管理，讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心，而非制度的管制，由此而產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)家一般的歸屬感。
當(dāng)然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對(duì)的嚴(yán)格，這也實(shí)現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。
我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。
出差的總結(jié)篇七
來(lái)到公司嘗試到了人生中的許多第一次，第一次出差。第一次作大單位，第一次在街上作路人，第一次碰到混亂局面，第一次跑單，第一次拉車跑一天，雖然遇到了很多第一次，這些第一次也讓我鍛煉出堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的心態(tài)，解決問(wèn)題的能力在不斷提升，但是還有很多很多問(wèn)題等待著我。
因?yàn)榈谝恢軐?shí)習(xí)時(shí)幾乎作的都是店鋪，單位只有小小的一家，那時(shí)只是仗著膽子去作銷售五步，臉上的笑容也很不自然，不太敢去看顧客的眼睛，雖然也有成交，那也只能算是幸運(yùn)而已，出差的第一周作的幾乎都是單位，拍擋告訴我要推廣模擬單，第一次用的不是很好，因?yàn)椴惶宄莻€(gè)單位的上級(jí)單位是哪里，推廣的力度也不是很強(qiáng)，自信心也不是太足，在第二周時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)告訴我要單位的領(lǐng)導(dǎo)簽?zāi)M單，拿他去推廣，這樣一個(gè)科室很容易出現(xiàn)羊群效應(yīng)。這個(gè)方法的確很有效，簽到的單很多，但是同時(shí)問(wèn)題也出現(xiàn)了，因?yàn)榧倌M單推廣得太狠了，進(jìn)科室時(shí)聲音又很大，門也沒(méi)關(guān)上，被他們的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)見(jiàn)了，結(jié)果第二天去送貨時(shí)。大多數(shù)的單都跑了，上午我簡(jiǎn)直要哭了，都沒(méi)有力氣跑下去了，還好有拍擋給我打氣，晚上回去結(jié)果還算滿意，在這件事上我學(xué)會(huì)了推廣模擬單，真單要狠推，假單要適可而止；遇到跑單不要灰心，只要堅(jiān)持積極樂(lè)觀的態(tài)度，相信下一個(gè)顧客會(huì)為跑了的單買。
第一次送貨遇到羊群效應(yīng)，場(chǎng)面很混亂，忙得不可開(kāi)交，一個(gè)頭兩個(gè)大，拍擋在外面看到這種狀況及時(shí)出現(xiàn)，幫我解了圍，他說(shuō)這種場(chǎng)面不要慌，要點(diǎn)名拿貨收錢，一步步來(lái)，這樣場(chǎng)面就不會(huì)亂了，而且也不會(huì)丟貨的。在這里真的要謝謝胡興隆。
在街上作路人雖然實(shí)習(xí)期時(shí)也作過(guò)，但出差作路人的感覺(jué)是不一樣的，我在路上正在作一個(gè)路人，一個(gè)人突然轉(zhuǎn)到我身邊問(wèn)我要廣告單，在介紹完產(chǎn)品后他簽了單，這種狀況是我第一次遇到，這也增強(qiáng)了我的自信心。
兩個(gè)女生一起作業(yè)，這也是我第一次遇到，以前都是一男一女做拍擋，大多數(shù)時(shí)間都是男生拉車的，但是出差讓我遇到了拉車跑一天的情況，因?yàn)樾膽B(tài)的問(wèn)題，那一天的結(jié)果讓人大跌眼鏡，經(jīng)過(guò)那一天我學(xué)會(huì)了責(zé)任感，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)拍擋負(fù)責(zé)，不要以自我為中心，拉車不是男生的義務(wù)，女生一樣要有責(zé)任感，這是一個(gè)組長(zhǎng)必須要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)精神非常重要。
出差之后我相信自己在某些方面已經(jīng)成長(zhǎng)，但是還有不足的地方，例如送貨跑單時(shí)不知道引導(dǎo)顧客，沒(méi)有多問(wèn)一些建設(shè)性的問(wèn)題，而是轉(zhuǎn)身就出去了；又如作汽車批發(fā)時(shí)不知怎樣推廣？還有就是遞夾子塞筆的動(dòng)作總是跟不上，看到顧客不想要時(shí)我就不知道要怎么把筆和夾子遞到他們的面前了。
出差的總結(jié)篇八
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(zhǎng)出不一樣的精彩。
現(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。
做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。
再都就是，自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫(kù)存等。
再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。
當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。
我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì)，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì)：黑龍江植保會(huì)。
開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。
總的來(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn)：年的成績(jī)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。
反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對(duì)不對(duì)的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。
首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的，要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的，賣的啥多。
其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。
最后，要把客戶對(duì)公司的影響，意向做一個(gè)評(píng)價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。
跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢做咱的冬儲(chǔ)，直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。
目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢做。
在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。
因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲(chǔ)。
預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問(wèn)潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
本次出差是我來(lái)德這么久以來(lái)收獲最大的一次。
這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多，也讓我看到了自己存在的很多不足。
這次的工作是集翻譯，導(dǎo)游，助理為一體的綜合性工作，需要我運(yùn)用到多方面的知識(shí)和能力。
對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，這是項(xiàng)挺高難度的工作。
和之前所做過(guò)的翻譯工作相比，這次的翻譯工作難度要高的多。
因?yàn)檫@次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹，招待顧客的翻譯，而是為參觀展會(huì)的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品，并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。
之前為參展商做翻譯，只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號(hào)，價(jià)格記牢，基本就可以很順利的應(yīng)付。
而這次需要了解的產(chǎn)品很多，不像之前只是對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的了解，需要翻譯的面也很廣。
這次展會(huì)主題是醫(yī)藥類，參觀公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。
而我對(duì)于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)，難度很大。
也讓我知道了自己對(duì)專業(yè)詞匯缺乏的不足。
不過(guò)通過(guò)這次展會(huì)，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)，也多對(duì)一個(gè)領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對(duì)產(chǎn)品介紹做翻譯，還有個(gè)讓我比較意外的任務(wù)，就是代表此公司和一家德國(guó)物流公司做談判翻譯。
說(shuō)實(shí)話，對(duì)于一個(gè)在讀學(xué)生來(lái)說(shuō)，我從沒(méi)經(jīng)歷過(guò)兩家公司談判這樣的'場(chǎng)面，而且我對(duì)這兩家公司的關(guān)系一點(diǎn)也不了解。
只能他們說(shuō)一句，我翻一句，覺(jué)得十分茫然。
隨著談判的進(jìn)行，我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。
德國(guó)公司給我們2小時(shí)的談判時(shí)間很快就過(guò)去了，由于他們還有下一個(gè)termin,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。
第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分，不像德國(guó)公司把要談的要點(diǎn)，談判重點(diǎn)等全紀(jì)錄在筆記本里，所以談起來(lái)得心應(yīng)手，不停的把球拋給我們來(lái)接。
而中國(guó)公司可能沒(méi)有太重視，都是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，主題也不明確。
經(jīng)歷過(guò)第一次談判的失敗，大家馬上重視起來(lái)，負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點(diǎn)做了總結(jié)，并讓我事先準(zhǔn)備。
第二天一大早大家還再次針對(duì)要點(diǎn)做了補(bǔ)充。
經(jīng)過(guò)這次的準(zhǔn)備，談判比前一天順利的多，幾項(xiàng)中方提出的要求德方都同意了。
通過(guò)這次談判翻譯，讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧，同時(shí)也真正感受到企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
參觀完展會(huì)后，老總讓我把幾天拿到的展會(huì)資料整理出來(lái)，并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)e-mail給德國(guó)公司。
其實(shí)這些工作并不屬于我這次的工作范圍，不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為，多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)的成長(zhǎng)過(guò)程也是很有益的，所以并沒(méi)有計(jì)較得失，答應(yīng)他們完成。
之后的幾天我就是作為一個(gè)導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。
我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫茫坡∈姓d等景點(diǎn)，并讓他們感受了歐洲自由，開(kāi)放的文化。
老總特愛(ài)吃烤豬肘，所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。
也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢?，里面有各式各樣的?lè)器演奏。
整整6天下來(lái)，大家相處得還是很愉快的。
我知道其實(shí)這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意，我自己對(duì)自己的表現(xiàn)也并不滿意。
因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，我一定是個(gè)不知道怎樣招呼人，也沒(méi)有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的小女孩。
不過(guò)我想就是因?yàn)槲业暮翢o(wú)經(jīng)驗(yàn)，單純的有點(diǎn)傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。
我也很感謝他們能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我接觸到更多，看到更多自己目前沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的領(lǐng)域。
感謝他們?cè)诖舜喂ぷ髦袑?duì)我的指導(dǎo)，尤其是姚總對(duì)我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。
我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣，教會(huì)我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，亦或是生活領(lǐng)域，與人相處之道的種種。
也感謝她對(duì)我的忠告以及允諾下次回國(guó)提供給我鍛煉能力的場(chǎng)所等等。
對(duì)于這次工作中的失誤或不足，我真誠(chéng)的希望能得到各位老總的諒解。
我相信，在經(jīng)歷一次次的歷練后，一定會(huì)有所進(jìn)步，做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點(diǎn)，自我感覺(jué)我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很努力，很能吃苦，滿踏實(shí)。
自我反省能力較強(qiáng)，能認(rèn)清自己的不足。
不足之處就有很多，要著重改進(jìn)：1.日常交流的德語(yǔ)沒(méi)什么問(wèn)題，但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少，今后要加強(qiáng)更多專業(yè)詞匯的積累。
2.為人處事上還要更加圓滑，多培養(yǎng)些幽默感。
多參與大家的討論，不要害羞不要怕犯錯(cuò)誤。
3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快，并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。
例如，從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游，要盡快進(jìn)入角色，立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。
4.要有主見(jiàn)，不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo)，自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。
要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過(guò)這次工作，我覺(jué)得自己在社會(huì)上完全是個(gè)白癡，除了會(huì)德語(yǔ)，什么都不會(huì)。
但是我不會(huì)失去信心，相反我覺(jué)得自己有這么好的平臺(tái)，通過(guò)做各種展會(huì)的翻譯，能接觸到各類社會(huì)較高階層，通過(guò)與他們的交談，學(xué)習(xí)到很多，也能了解他們成功的歷程，我覺(jué)得這是很有益的。
從中我也更清楚地了解到自己的不足，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向。
姚總說(shuō)的很對(duì)，光有夢(mèng)想是沒(méi)有用的，要付諸于行動(dòng)，每天爭(zhēng)取進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
今后我會(huì)努力把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，盡早盡快地融入社會(huì)中!感觸還有很多，先寫(xiě)這么多吧，還得整理談判主題呢!
出差的總結(jié)篇九
出差要寫(xiě)兩份總結(jié)，一份是交給領(lǐng)導(dǎo)的，一份是寫(xiě)給自己的。這兩份雖然都是總結(jié)，但寫(xiě)的心情是不一樣的。給領(lǐng)導(dǎo)的要繳盡腦汁寫(xiě)工作，給自己的就可以說(shuō)自己想說(shuō)的，寫(xiě)自己想寫(xiě)的。雖然由于涉及到商業(yè)機(jī)密，不能把給領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)給大家看，但寫(xiě)給自己的要和大家分享。
這次出差目的地是大連，日程安排相當(dāng)?shù)木o張，一天3個(gè)地方。翻譯這活實(shí)在不輕松，第一家還算順利，但去最后一家的時(shí)候我已經(jīng)開(kāi)始走神了，回來(lái)之后只覺(jué)得腦袋疼。我們頭問(wèn)我怎么連記都不記就直接翻呀?我說(shuō)我懶唄!鬼子都特驚訝的問(wèn)我在哪學(xué)的日語(yǔ)，我說(shuō)就在北京學(xué)的呀，他們說(shuō)不可能，還以為我留過(guò)學(xué)呢。我這水平能得到這樣的評(píng)價(jià)已經(jīng)很欣慰了。因?yàn)樗麄兌己臀业耐鲁鲞^(guò)差，而我同事的日語(yǔ)都比我強(qiáng)很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈，這是我第一次現(xiàn)場(chǎng)看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時(shí)間緊，走得快，今天有些腿疼。
工作的事就不說(shuō)了，留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，下面說(shuō)說(shuō)其他的。
首先，非常幸運(yùn)的是去機(jī)場(chǎng)那天趕上國(guó)家男足亞運(yùn)征戰(zhàn)回來(lái)，很多隊(duì)員都從北京轉(zhuǎn)機(jī)，所以好多人都從面前走過(guò)，什么崔鵬，周海濱(太帥了)，安檢的時(shí)候鄭智就在我后面的后面，上了飛機(jī)，趙旭日就坐在我的前面?；貋?lái)的時(shí)候，登機(jī)前有遇到了王濤，我們又是同一班機(jī)飛到北京，而他就坐在我后面的后面。這些著實(shí)讓我興奮了一把。雖然中國(guó)足球踢得很臭，但我這個(gè)球迷看到那些所謂的球星難免激動(dòng)。
再有，最大的感觸就是日本 人真多，不論在機(jī)場(chǎng)，飯店，還是餐廳，5個(gè)人里起碼有1個(gè)日本人?？磥?lái)中日兩國(guó)貿(mào)易的交流真是活躍呀?？磸膩?lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)急需啥日語(yǔ)人才，看來(lái)會(huì)日語(yǔ)的中國(guó)人也相當(dāng)?shù)亩?。不過(guò)，和日本人一起出差總是難免擔(dān)心，因?yàn)橐徽f(shuō)話就知道是日本人，萬(wàn)一碰到什么對(duì)日本有深仇大恨的中國(guó)人，肯定會(huì)出事。
另外，再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的，吃飯還問(wèn)我能不能報(bào)銷，這點(diǎn)錢即使他們不能報(bào)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是小數(shù)字呀!
當(dāng)然，出差也有舒服的時(shí)候。比如在飯店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，很多人最煩在機(jī)場(chǎng)等待登機(jī)，但我最喜歡，因?yàn)榭梢蕴ぬ?shí)實(shí)看書(shū)。只是回來(lái)就不輕松了，要寫(xiě)大篇的報(bào)告。
大連張什么樣子都不知道就又回來(lái)了，這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當(dāng)中，終于完成了一件。接下來(lái)還要繼續(xù)努力!
出差的總結(jié)篇十
此次廣東出差已將近一個(gè)月，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。
本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大，一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意，這就讓自己背負(fù)了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺(jué)，生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。
夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。
通過(guò)反省和自我批評(píng)，發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn)，也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶，更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶，收到的回款也比較少。
通過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助，把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助： 一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。
他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一起做，通過(guò)幾天的努力，終于和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時(shí)也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。
最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策，其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元，每月5號(hào)之前把款打到公司，因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)這個(gè)權(quán)限，所以沒(méi)有答應(yīng)他，只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、 在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛(ài)民，目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下，客戶表示中標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題，價(jià)格也不會(huì)低于18元。
另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作，我提的建議是招區(qū)域代理，因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。
客戶也沒(méi)有否決我的建議，但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的'決定。
三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒(méi)有見(jiàn)到老板本人，只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題，目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo)，他表示公司現(xiàn)在一直在做工作，肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。
四、 拜訪了廣州的幾個(gè)客戶，解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題，解釋了公司的情況和實(shí)力。
表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。
不過(guò)最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。
本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作，以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況：
對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。
時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了，一切都要從零開(kāi)始，讓自己很失望。
像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、 而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員
交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。
而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺，耽誤了銷售的進(jìn)程。
也把工作的計(jì)劃給打亂了，本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系，現(xiàn)在卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。
等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話，而且對(duì)公司的印象不太好，總是
說(shuō)公司工作不到位，不負(fù)責(zé)任，說(shuō)公司不開(kāi)出庫(kù)單，說(shuō)最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。
我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。
并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、 朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差，很多
工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。
這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負(fù)有心人，付出就有收獲。
通過(guò)不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。
新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽(tīng)又經(jīng)常吵我，但是他也有愛(ài)好，愛(ài)好足球，同樣我也喜歡，見(jiàn)面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過(guò)幾次飯。
關(guān)系逐步的緩和了。
而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單，但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚，說(shuō)我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件，先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。
這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。
才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展，重新走上了不錯(cuò)的軌道，這幾天正在做市場(chǎng)的反饋，看看進(jìn)店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。
這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。
采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次，表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點(diǎn)銷售。
把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大，回款7萬(wàn)元，同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶，朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)端，基本上完成了本次出差的計(jì)劃。
同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案，特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃：
通過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下，規(guī)范一下市場(chǎng)，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。
廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作，東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。
這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。
個(gè)人建議，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次出差的工作基本上都已完成。
所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司，出差一個(gè)月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。
個(gè)人也有點(diǎn)私事，家里買了個(gè)房，最近要選房，父母覺(jué)得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn)，所以家里一直催我趕快回來(lái)。
親戚介紹了一個(gè)對(duì)象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。
與公與私，我覺(jué)得還是回去一趟比較好，等下一步工作開(kāi)展了有必要的話我就在出差來(lái)幫助客戶操作一下。
特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。
萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。
我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。
就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。
使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。
在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。
在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。
因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。
樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。
做到爛熟于心。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。
力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。
這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。
如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。
倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。
同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。
梳理了思路，明確了方向。
在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。
扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
出差的總結(jié)篇十一
第一次出差，有好多話想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起，下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差，心中即激動(dòng)又忐忑，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開(kāi)始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。
這兩個(gè)月吃了不少苦，挨了不少罵，認(rèn)識(shí)了不少人，長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥(niǎo)開(kāi)始逐漸入門，也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長(zhǎng)的路要走，所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)!
二、出差的體會(huì)
1、想要做好一個(gè)項(xiàng)目必須要有一個(gè)端正的工作態(tài)度。
拿五里橋的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)業(yè)主有些吹毛求疵，但是盧工(對(duì)于盧工本人來(lái)說(shuō)我是沒(méi)什么偏見(jiàn)的，他雖然脾氣有點(diǎn)壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!
他們一開(kāi)始就懷著“這項(xiàng)目壓根不會(huì)運(yùn)行”的僥幸心理，做事情得過(guò)且過(guò)，圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工，不僅增加了十幾萬(wàn)的成本，還白白耽誤了兩個(gè)月的工期!所以我們公司一定要吸取這個(gè)教訓(xùn)，不僅能節(jié)省成本、縮短工期，還能為公司贏得好的口碑!
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問(wèn)，一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。
這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧，什么事情都按照自己的`意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢，對(duì)于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。
(ps：建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙，按圖施工，會(huì)少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書(shū)一定要做仔細(xì)!可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書(shū)!他們的標(biāo)書(shū)可以說(shuō)就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書(shū)上寫(xiě)的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書(shū)做仔細(xì)，這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。
這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。
如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。
這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。
三、對(duì)公司內(nèi)部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。
一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來(lái)孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會(huì)選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來(lái)賣錢。
我覺(jué)得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理，要敢于做長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。
明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目，我們?nèi)齻€(gè)也要回唐河組建工程部。
不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上，所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。
毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。
在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對(duì)公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開(kāi)公司，而且員工所追求一般也只有三點(diǎn)：a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。
對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備，我也了解過(guò)少林他們離開(kāi)的原因，幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開(kāi)的。
我們明年就要開(kāi)始接大項(xiàng)目了，公司的效益也會(huì)慢慢變好，希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo)，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。
如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時(shí)間長(zhǎng)了勤勞員工也會(huì)慢慢變懶，這樣就會(huì)陷入惡性循環(huán)。
反之，如果將二者區(qū)別對(duì)待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會(huì)越多!”這樣對(duì)于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天，終于把它寫(xiě)完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫(xiě)的有些言不達(dá)意，多擔(dān)待!
開(kāi)發(fā)區(qū)十分重視對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)支持教師通過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。
既立足于校內(nèi)培訓(xùn)，又采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，到上?？疾鞂W(xué)習(xí)。
通過(guò)參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及校園建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：
1.立足學(xué)校實(shí)際，努力提升校園文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué)，校園環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹(shù)一幟。
盡管學(xué)校占地面積不大，但利用非常合理。
教學(xué)樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。
最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門前都有屬于自己的板塊，其設(shè)計(jì)別具一格，凸現(xiàn)了本班特色。
反思我們目前的學(xué)校現(xiàn)狀，雖有文化，但是零碎的、不系統(tǒng)的，教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀，學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同，學(xué)習(xí)氛圍不夠，我想這都是我們沒(méi)能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方，而今我們書(shū)山題海，教室上大課，辦公室開(kāi)小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評(píng)價(jià)制度，又誘導(dǎo)老師們不得不搞書(shū)山題海和加班加點(diǎn)，實(shí)在是一種悲哀。
我想，對(duì)于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。
文化建設(shè)雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自身做起，加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
2.科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度，把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
與所參觀的學(xué)校相比，我們現(xiàn)在的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。
今后一段時(shí)間內(nèi)，我們應(yīng)該在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚(yáng)民主，重新審查各項(xiàng)制度及要求，如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化教師隊(duì)伍，倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。
張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng)，因此，我校也可以率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度，針對(duì)校情設(shè)定課題，成立專門的課題組
就我們所參觀的學(xué)校而言，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。
聽(tīng)著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自己學(xué)校的課題研究，看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無(wú)從下手。
班容量大，師資不均衡，加上各種活動(dòng)，老師無(wú)力從事課題研究。
我覺(jué)得，學(xué)校應(yīng)給老師一個(gè)輕松的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。
全體上下都協(xié)調(diào)一致，工作落實(shí)到人頭，有布署有總結(jié)，分階段進(jìn)行，穩(wěn)步開(kāi)展教科研活動(dòng)。
4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)
在張橋路小學(xué)聽(tīng)了兩節(jié)課，他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。
而我們學(xué)校，xx年下半年，在上級(jí)教育主管部門的支持下，已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室，這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段提供了基礎(chǔ)設(shè)施。
但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少，教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難，本來(lái)使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文內(nèi)容，但因?yàn)闂l件有限，也只好作罷。
因此，教學(xué)不能得心應(yīng)手。
學(xué)校應(yīng)該盡快為教師人手配備一臺(tái)電腦，教室也要有相應(yīng)設(shè)施，并且聯(lián)網(wǎng)，這樣，教師就會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，節(jié)省很多時(shí)間，更利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學(xué)質(zhì)量的重要保障，而根據(jù)美國(guó)管理學(xué)家、心理學(xué)家的管理"二因素"理論，在做好教師激勵(lì)工作的同時(shí)，做好教師的保健工作，不斷改善教師的辦公條件，為教師提供良好的工作環(huán)境，是提高教師積極性的一個(gè)重大舉措。
目前，由于學(xué)校規(guī)模不大，地方太小，十幾位教師擠在一個(gè)辦公室里，人多嘴雜，往往給教師備課、批改作業(yè)帶來(lái)很多不便。
學(xué)校教導(dǎo)處雖然為教師提供了喝水的方便，但不能滿足四五十位教師的需要，因此，有的辦公室只好自己從家里拿熱水器等來(lái)使用，存在很多安全隱患。
同時(shí)，辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備，一切都得靠自己。
我們學(xué)校一共六個(gè)年級(jí)，每個(gè)年級(jí)有兩個(gè)或三個(gè)平行班。
教師所帶班級(jí)的人數(shù)有多有少，工作量很不均衡。
因此，學(xué)校應(yīng)盡快改善教師目前的狀況，為順利開(kāi)展教學(xué)工作提供便利條件。
我認(rèn)為，學(xué)?？梢詮臄U(kuò)大教學(xué)規(guī)模入手，盡快加蓋樓層，實(shí)行真正的四軌制、小班教學(xué)模式。
至于辦公條件，可以考慮同年級(jí)一起辦公，也可以分學(xué)科、分低中高段辦公，這樣有利于教師的共同探討，更好地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我真切地了解到了其它學(xué)校的教育現(xiàn)狀，有機(jī)會(huì)解讀了先進(jìn)的教育、教學(xué)理念，獲得了許多教育改革的信息，觸發(fā)了我許多教育靈感。
相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。
它必將成為我人生的一段重要?dú)v程，給我留下難以磨滅的記憶!
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