當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
前段時(shí)間xx醫(yī)院組織了一次新員工的崗前培訓(xùn)，在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)xx醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。
從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中，院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。
這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
在過(guò)去的幾個(gè)月里，我有幸參加了我們醫(yī)院舉辦的員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)涵蓋了醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面，使我收獲頗豐。
首先，我對(duì)醫(yī)療技術(shù)的理解更加深入。培訓(xùn)老師詳細(xì)的講解使我對(duì)疾病的診斷、治療有了更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，通過(guò)與其他員工的交流，我對(duì)醫(yī)療行業(yè)的新進(jìn)展和新趨勢(shì)有了更全面的了解。這讓我明白，只有不斷學(xué)習(xí)，才能在這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)里保持競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，服務(wù)理念的培訓(xùn)讓我印象深刻。我們被強(qiáng)調(diào)要始終以病人為中心，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。這不僅僅是醫(yī)療技術(shù)的問(wèn)題，更是一種服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題。我明白了，作為醫(yī)院的一員，我們需要全心全意為病人服務(wù)，關(guān)注他們的需求，讓他們感受到我們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。
再次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的培訓(xùn)讓我意識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，需要每個(gè)成員的積極參與和默契配合。我學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)其他成員溝通，如何解決團(tuán)隊(duì)中的沖突，如何提高團(tuán)隊(duì)效率。這使我明白了，一個(gè)人的力量有限，只有融入團(tuán)隊(duì)，才能發(fā)揮出最大的價(jià)值。
最后，我對(duì)待工作的態(tài)度也得到了洗禮。培訓(xùn)中，我們不斷被強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院的工作需要我們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我明白了，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎病人的生命和健康，每一次的疏忽都可能造成無(wú)法挽回的后果。因此，我需要時(shí)刻保持敬業(yè)精神，對(duì)待工作就像對(duì)待生命一樣，一絲不茍。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多知識(shí)，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我將以更加飽滿的熱情和更高的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)待我的工作。我相信，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我才能更好地為病人服務(wù)，為我們的醫(yī)院貢獻(xiàn)出我最大的力量。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
人生最過(guò)癮的就是因?yàn)樗泻芏噢D(zhuǎn)角，有的轉(zhuǎn)角很驚險(xiǎn)，有的轉(zhuǎn)角又充滿驚喜，是驚喜?還是驚險(xiǎn)?不走過(guò)去，當(dāng)然就不知道下一個(gè)轉(zhuǎn)角你會(huì)遇到什么，臨床醫(yī)學(xué)新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。這是我在一部電視劇中得到關(guān)于人生的答案。
回望我們剛踏入大學(xué)時(shí)的青澀與天真，滿懷著的是飽滿的熱情和些許的新鮮，面對(duì)未來(lái)，我們涂上了最最亮麗的色彩。還記得我第一次介紹自己時(shí)的瑟瑟發(fā)抖，也記得我朗誦醫(yī)學(xué)生誓詞的那份堅(jiān)定與執(zhí)著;記得第一次在禮堂主持的惴惴不安，同樣記得自己文章發(fā)表時(shí)的那份興奮與喜悅。大學(xué)就是這樣一個(gè)舞臺(tái)，將我們的潛能最大化。我們并不滿足于學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，在有限的空間里不斷延展著自己的能力，展現(xiàn)著我們當(dāng)代醫(yī)學(xué)生的風(fēng)采。時(shí)間是一個(gè)神奇的東西，改變著事物的靜態(tài)發(fā)展。時(shí)間推移到為期11個(gè)月的實(shí)習(xí)生活上，大家第一次正式的接觸到臨床。我們從不適應(yīng)到慢慢融合，直到配合帶教老師完成診療過(guò)程，個(gè)個(gè)科室都有我們奔波的身影，在手術(shù)臺(tái)上也有我們配合手術(shù)的“二助們”。我們的實(shí)習(xí)生活得到了帶教老師和院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我們有了更多的信心和勇氣面對(duì)今后的職業(yè)生涯。欲回首，曾經(jīng)的林林總總、甜蜜與歡笑，還有那淡淡青澀的味道;言回首，也只是沉浸在過(guò)去的回憶中，難以自拔而已。而當(dāng)學(xué)士帽的帽穗由右撥向左時(shí)，我向青春做了最后的告別，把青春關(guān)在了這個(gè)夏天的門外。
我們懷念大學(xué)，是因?yàn)槟抢镉形覀兠篮玫挠洃?我們來(lái)到xx醫(yī)院，是因?yàn)檫@里有我們成長(zhǎng)的平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們更高的理想和追求。第一次來(lái)到xx醫(yī)院，就被醫(yī)院戶外“拉起手，讓我們做個(gè)健康朋友”的標(biāo)語(yǔ)深深吸引，這句平時(shí)而不失溫暖、熱情而不張揚(yáng)的話語(yǔ)，彰顯著醫(yī)院的整體面貌?，F(xiàn)在我有幸能成為其中一員，深感自豪。
三周短暫而忙碌的崗前培訓(xùn)，也讓我們對(duì)醫(yī)院有了更為深刻的整體認(rèn)識(shí)。xx主任讓我們?nèi)媪私饬擞嘘P(guān)xx醫(yī)院的文化，讓我們記住了醫(yī)院文化的“創(chuàng)新、關(guān)愛(ài)、服務(wù)、責(zé)任、誠(chéng)信”的十字精神和大家一直秉承的“患者需求就是我們的追求，患者滿意就是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”的理念， 這些文化是對(duì)“咱老百姓自己的醫(yī)院”這個(gè)理念的最好詮釋。xx院長(zhǎng)介紹了我們醫(yī)生的神圣職責(zé)和怎樣規(guī)劃我們的醫(yī)療生涯，并給我們展示了《希波克拉底醫(yī)師誓詞》的魅力。xx科長(zhǎng)介紹了醫(yī)院的人事制度，我相信我們會(huì)一直朝著“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、管理憑合同、分配看貢獻(xiàn)”的目標(biāo)前進(jìn)。 xx主任介紹了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，讓我們知道該怎樣樹(shù)立良好健康的醫(yī)生形象。xx主任介紹了護(hù)理核心制度，讓我們對(duì)護(hù)理工作有了全新的認(rèn)識(shí)，也深深知道“三查七對(duì)”等護(hù)理工作的必要性和重要性。xx老師的禮儀指導(dǎo)，讓我們明白我們應(yīng)該在今后的工作中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交往，應(yīng)該常常將“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)慢走、再見(jiàn)”基本文明用語(yǔ)用于工作當(dāng)中。
每一位科室主任對(duì)自己科室的介紹，讓我們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。我們了解了科室的目前狀況、人員配比、軟硬件設(shè)備配置以及今后的發(fā)展方向，為我們即將踏入的臨床工作多了一份信心和一個(gè)努力的方向。
即將!即將!我們即將開(kāi)始一種嶄新的生活，進(jìn)入傳說(shuō)已久的.臨床工作當(dāng)中。首先我們要做的就是不要抱怨。正如“打工皇帝”唐駿說(shuō)：我覺(jué)得有種人不要跟別人爭(zhēng)利益和價(jià)值回報(bào)，那種人就是剛剛進(jìn)入企業(yè)的人，頭5年千萬(wàn)不要說(shuō)你能不能多給我一點(diǎn)兒工資，最重要的是能在企業(yè)里學(xué)到什么，對(duì)發(fā)展是不是有利。多么深刻的道理呀，我們應(yīng)該多在臨床實(shí)踐，打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因?yàn)楦冻隹倳?huì)有收獲。
其次，我們要樹(shù)立自信。我能想象踏入臨床工作時(shí)的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，心底的那份自豪與自信猶然而生!每當(dāng)我們解除患者的病痛，我們心底的成就感也會(huì)溢于言表的。
最后，我們就是做好迎接困難的準(zhǔn)備。我們知道人生就是要不斷磨礪，才會(huì)離成功越近。正如捷克著名作家米蘭.昆克拉在《不能承受的生命之輕》中說(shuō)道：“最承重的負(fù)擔(dān)壓迫著我們，同時(shí)也成了最強(qiáng)盛的生命力的影像。負(fù)擔(dān)越大，我們的生命越貼近大地?！币簿褪钦f(shuō)，我們負(fù)荷的壓力，可以將自己的潛能發(fā)揮到極致，會(huì)拼盡全力去完美自己的目標(biāo)。
崗前培訓(xùn)即將畫上一個(gè)完滿的句號(hào)，三周的時(shí)間，讓我們新員工之間相互認(rèn)識(shí)、熟知，并結(jié)下了深厚的友誼。我們積極準(zhǔn)備的匯報(bào)表演，是我們新員工團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大凝聚力的最好體現(xiàn)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們的關(guān)心和支持得以讓培訓(xùn)工作順利進(jìn)行;感謝王xx主任，宋xx、陳xx老師，是你們辛勤與努力，讓課堂充滿輕松歡愉的氣氛;也感謝我們自己的每一天的付出與收獲，讓?shí)徢芭嘤?xùn)成為人生中重要的一筆精神財(cái)富。
人生的每一處精彩是由無(wú)數(shù)的堅(jiān)持堆砌而成，人生的每一滴汗水都會(huì)散發(fā)閃亮的光芒。不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。讓我們抓住臨床工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積少成多，聚沙為塔，我相信并且堅(jiān)信天道酬勤這個(gè)道理。
現(xiàn)在正時(shí)醫(yī)院改革擴(kuò)建的大好時(shí)機(jī)，我們會(huì)抓住這次機(jī)遇，讓醫(yī)院的發(fā)展歷程烙上我們的足跡。祝愿醫(yī)院的明天更美好，更輝煌!
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醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
這次醫(yī)院組織了為期一周的培訓(xùn)活動(dòng)，我們各個(gè)科室的醫(yī)生護(hù)士都參加了。這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺，深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，同時(shí)也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，了解了醫(yī)療工作的規(guī)范和要求，掌握了急救技能和護(hù)理技能。特別是在實(shí)踐操作中，我們親自動(dòng)手操作，加深了對(duì)理論知識(shí)的理解。
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，作為醫(yī)院?jiǎn)T工，我們必須始終以患者為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)。同時(shí)，我也明白了自己在工作中需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，以及如何更好地與患者和同事溝通協(xié)作，提高工作效率。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加了解了自己的工作特點(diǎn)和要求，也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí)，我也意識(shí)到了自己的不足之處，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅充實(shí)了自己的知識(shí)和技能，也讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力地工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
從浙江大學(xué)城市學(xué)院醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)之后，我來(lái)到蕭山區(qū)第四人民醫(yī)院這個(gè)全新的環(huán)境，即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次重大轉(zhuǎn)變，是從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)，這個(gè)全新的環(huán)境急切需要我們?nèi)チ私?，去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這一次醫(yī)院組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了為期4天的新員工崗前培訓(xùn)讓我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、服務(wù)理念及遠(yuǎn)景目標(biāo)都有了一個(gè)深入的了解；還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，醫(yī)院感染等相關(guān)知識(shí)，同時(shí)也了解相關(guān)的工資福利制度、獎(jiǎng)懲制度以及后勤保障的情況。
然而在這4天之中，除了常規(guī)會(huì)出現(xiàn)在新員工崗位培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容之外，令我最為深刻的是郭峰院長(zhǎng)在最后一天的講演。在闡述一位院長(zhǎng)對(duì)于“文化”這一個(gè)就有非常有歷史感的詞匯的深刻體會(huì)之后，院長(zhǎng)也對(duì)于當(dāng)前突出的社會(huì)問(wèn)題做出了自己的闡述。我感到，院長(zhǎng)不僅僅是講述問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)存在，更是郭院長(zhǎng)對(duì)我們這類社會(huì)新人在初入這個(gè)“浮夸”社會(huì)時(shí)的一種諄諄教導(dǎo)，用心地引導(dǎo)我們?nèi)绾纬砷L(zhǎng)成一個(gè)真正合格的社會(huì)人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”，容易讓人蠢蠢欲動(dòng)，使人競(jìng)相模仿；久而久之讓人們忘記了“腳踏實(shí)地做人處事”的這一十分重要的社會(huì)準(zhǔn)則，尤其是對(duì)于我們這個(gè)醫(yī)療行業(yè)，那句“我們?nèi)f分之一的過(guò)失，是病人百分之百的痛苦”應(yīng)時(shí)刻銘記，只有在進(jìn)入行業(yè)的初期，不停地規(guī)范自己如何做人處事，形成一個(gè)合理的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，方能為成就一番事業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在四院這個(gè)大家庭的溫暖之下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，有了各位臨床前輩的指導(dǎo)下，我有信心完成醫(yī)生這個(gè)崗位賦予我的責(zé)任和任務(wù)，堅(jiān)持走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn)，特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)講師xx為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺、我深刻地體會(huì)到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者、在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了、那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同、把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人、不能光盯著患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位思考，替患者著想，以誠(chéng)相待，希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸、此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)、對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者，我們也能夠熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)、對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告、相信我們的用心服務(wù)和良好的'口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用、我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象、每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義、無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人、在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人、所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院的形象，無(wú)違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為，以誠(chéng)待人，提高服務(wù)意識(shí)，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，我院20__年新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個(gè)多星期的時(shí)間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)，老師在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我們新員工做精彩的講解，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然我們這批新員工的專業(yè)不同，但目標(biāo)一致，都想全心全意為三院服務(wù)，通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
傅院長(zhǎng)用三個(gè)年青醫(yī)生的成長(zhǎng)故事向我們講述成才的因素，告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，踏實(shí)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于思考總結(jié)，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，多參加有益的集體活動(dòng)，也讓我懂得了“舒坦使人松懈，安逸乏人忘憂”這句話。
文院長(zhǎng)的《人性化服務(wù)》讓我有了很大的感觸，讓我懂得了作為一位臨床護(hù)士要時(shí)刻關(guān)注病人，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問(wèn)題，病人需要時(shí)盡快出現(xiàn)在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的病人作好生活護(hù)理，注意觀察病人的病情變化，作好生命體征監(jiān)測(cè)，讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷，這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色——老年關(guān)懷。
鄭小泳主任以他淵博的學(xué)識(shí)和風(fēng)趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見(jiàn)識(shí)了很多在書(shū)本上未曾讀到過(guò)的知識(shí)，知道了精神科隱藏的潛在危險(xiǎn)性，教會(huì)了我們預(yù)見(jiàn)危險(xiǎn)，要有高度的警惕性，以及沉著冷靜面對(duì)，解決問(wèn)題。讓我知道精神病患者并不可怕，同時(shí)也讓我深深的感受到作為一名精神?？谱o(hù)士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識(shí)重要性和約束性，讓我在今后的工作中要用法律的約束力來(lái)束視自己的行為，在工作中嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)中不斷的努力，完善自我，對(duì)病人負(fù)責(zé)，避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例，對(duì)我這個(gè)初出茅廬的新員工來(lái)說(shuō)如同黑夜里的指路明燈，為我們照亮了前進(jìn)的方向，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)才是一個(gè)新的開(kāi)始。所以，在今后的日子里，我會(huì)更加努力的工作，用知識(shí)武裝自己，用紀(jì)律監(jiān)督自己，用文化塑造自己。相信我，能做得到!
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在綿陽(yáng)市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)半年多了，很幸運(yùn)最終被留在了這個(gè)醫(yī)院，而且定在了一個(gè)充滿朝氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的。科室——風(fēng)濕免疫科。
就在今天，風(fēng)濕免疫科劉紅護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們新入職護(hù)士做了一個(gè)簡(jiǎn)單的'崗前培訓(xùn)，短短幾十分鐘的講話讓我受益匪淺，感觸頗多，護(hù)士長(zhǎng)就護(hù)士個(gè)人行為考核、科室獎(jiǎng)懲制度、護(hù)理質(zhì)量管理等方面給我們做了詳細(xì)的講解。首先，在護(hù)士個(gè)人行為考核方面，我一定會(huì)遵守醫(yī)院和科室相關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)履行好自身職責(zé)，盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理工作內(nèi)涵，用責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛(ài)我們的患者，真正地做到維護(hù)、促進(jìn)、恢復(fù)病人的健康。在自身業(yè)務(wù)水平上，還有很多不足，比如專科理論知識(shí)，護(hù)理操作技能，崗位職責(zé)，遇到危重病人該怎樣處理，用藥安全，護(hù)理文件書(shū)寫，靜脈穿刺技術(shù)等方面。俗話說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海，我很喜歡這句話，因?yàn)槲蚁嘈?，只要有足夠的毅力和有一顆愛(ài)學(xué)習(xí)的心，就不會(huì)停止前進(jìn)的步伐。利用休息時(shí)間，我會(huì)積極參加科室及院部組織的各種活動(dòng)及學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議，不斷提升自己的綜合技能。
總而言之，我認(rèn)為要做一名合格的護(hù)士，首先要不怕苦、不怕累，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起；其次，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心理壓力，不把負(fù)面情緒帶到工作中，保持一顆樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)患者，讓他們感到溫暖，最后要有一顆責(zé)任心，事事為患者考慮，盡自己最大努力挽回患者的健康，這才是我們的天職。
身著白衣，與死神抗?fàn)?，我為這份工作感到自豪，在以后的工作中，我會(huì)腳踏實(shí)地、更加努力的學(xué)習(xí)，以滿腔的熱情投入到工作中，不斷完善自己，充實(shí)自己，爭(zhēng)取做到讓護(hù)士長(zhǎng)滿意、讓同事滿意、讓病人滿意、讓自己滿意！
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
故事原型 廚房小弟多數(shù)為90后，而90后小弟家庭多為獨(dú)生子女，他們是父母的掌上明珠，在工作中較叛逆，比較難管理。他們往往都有一個(gè)心理：我在這家酒店先干干再說(shuō)，能賺多少賺多少，不行就換工作唄。
作 為總廚，我們要經(jīng)常向員工描繪企業(yè)未來(lái)前景，金錢不是留人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要時(shí)常了解小弟，傾聽(tīng)他們的心聲，以一種平易近人的態(tài)度與手下的小弟達(dá)到心靈互通的 完美狀態(tài)，而不是強(qiáng)行霸道的口氣要求他們工作，這樣反而使小弟從內(nèi)心反感，而降低工作效率。例如，我發(fā)現(xiàn)小弟在切配某種原料時(shí)，改刀方法不對(duì)，我會(huì)拿起刀 說(shuō)：“你看我們這個(gè)原料這樣切是不是會(huì)更好更加節(jié)約一些呢?”然后表演給他們看。平時(shí)我們也要多聽(tīng)他們說(shuō)一些小弟之間的事，遇到困難要幫助他們，在嚴(yán)格規(guī) 章制度的執(zhí)行下還要加強(qiáng)人性化管理。
另外，在工作中我們要時(shí)常鼓勵(lì)小弟，早會(huì)中一分鐘的表?yè)P(yáng)很關(guān)鍵，口頭表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的小弟，讓有缺陷的員工以他為 榜樣或者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，向他看齊，這樣可以提高工作效率和員工的執(zhí)行力，形成一個(gè)相互幫助，有凝聚力、和-諧發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。小弟會(huì)感到你不是老大而是他的好朋 友，然后會(huì)虛心接受，絕對(duì)不能以教訓(xùn)、甚至謾罵的方式糾正小弟的錯(cuò)。
中國(guó)吃網(wǎng)小編點(diǎn)評(píng)
工作環(huán)境可以改變?nèi)诵模拖袼c火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會(huì)迅速熄滅，這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入積極的團(tuán)隊(duì)， 終究會(huì)被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要，既是教練又是家長(zhǎng)，溝通和鼓勵(lì)是最常用的管理方法。早會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)的方法值得推薦，我們企業(yè)的一分鐘表?yè)P(yáng)主要分6個(gè) 步驟：1.適當(dāng)放大化表?yè)P(yáng)，最好人越多越好。2.告訴大家他對(duì)在哪里。3.告訴大家這件事情做對(duì)之后，會(huì)讓你感到多么高興，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有多大的幫助。4. 停頓幾秒鐘，讓他們體會(huì)到你和團(tuán)隊(duì)的開(kāi)心。5.鼓勵(lì)他以后繼續(xù)這樣做。6.跟他握手，并表示你會(huì)支持他獲得成功。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
作為一名xx醫(yī)院的新進(jìn)員工，能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我在感到榮幸的同時(shí)，也非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，俗話說(shuō)：“玉不啄，不成器、”剛從大學(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了xx醫(yī)院xx屆新員工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先，通過(guò)集體上課，用專業(yè)知識(shí)來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面，各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次，用xx文化感染人，xx醫(yī)院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫(yī)院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟(jì)眾博施”是xx的院訓(xùn)，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn)，尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡、”其實(shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不要好高騖遠(yuǎn)。
第三，用拓展訓(xùn)練鍛煉人，這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目，在這三個(gè)項(xiàng)目中，我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容，而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成，大家心中都很難過(guò)、后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了、但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者、大家你一言，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多，所以最終導(dǎo)致了我們的失敗，從中，我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題，為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn)，而不讓我們直接到各自的工作崗位去、此時(shí)，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到xx這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的確感到了不一般，人是要有點(diǎn)自知自明、在這里學(xué)會(huì)如何做人，如何處世，是自己要努力的。
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