為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
校園保潔服務項目服務方案篇一
結合我村實際情況,為切實加強對我村基本公共衛(wèi)生服務項目管理,確?;竟残l(wèi)生服務項目順利實施,特制定本實施方案。
以科學發(fā)展觀為指導,堅持公共衛(wèi)生服務公益性質,按照科學規(guī)范、量力而行、穩(wěn)步推進、注重實效的工作原則,轉變財政投入模式,采用政府購買方式,建立績效考核機制,保障基本公共衛(wèi)生服務項目在全縣順利實施。
通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目,對影響城鄉(xiāng)居民健康的主要衛(wèi)生問題落實干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,促使全縣城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務。
按照全省的統(tǒng)一部署,現(xiàn)階段我村基本公共衛(wèi)生服務項目共九項;包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健等。
每年基本公共衛(wèi)生服務項目的實施,應按照以下步驟有序開展。
接受醫(yī)療衛(wèi)生單位提供的相應服務。宣傳發(fā)動工作應貫穿于項目實施的全過程。
(二)組織實施?;竟残l(wèi)生服務項目在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領導下組織實施,縣疾控中心、縣婦幼保健院負責日常業(yè)務指導和評估,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體組織實施,村衛(wèi)生室接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務指導與管理,并承擔相應的基本公共衛(wèi)生服務基礎工作。村衛(wèi)生室要服從管理,積極配合上級有關單位做好轄區(qū)內項目實施有關基礎信息的收集等工作。
(一)提高認識,精心組織管理?;竟残l(wèi)生服務項目關系到人民群眾的切身利益。切實加強領導,確保完成基本公共衛(wèi)生服務各項工作任務。在項目實施過程中,要強化管理,規(guī)范要求,不得以實施項目的名義收取任何費用。
(三)擴大宣傳,鼓勵群眾參與?;竟残l(wèi)生服務項目是對提高群眾健康水平具有重要影響的項目,涉及面廣,任務重,政策性強,要采取多種方式,加強宣傳,讓廣大居民了解自身能夠免費享有的基本公共衛(wèi)生服務內容,提高群眾的知曉率,鼓勵群參與。
校園保潔服務項目服務方案篇二
縣發(fā)改委以《關于xx的通知》(周發(fā)改投發(fā)【20xx】153號)文件下達我單位xx村社區(qū)服務中心基礎配套設施項目市預算內建設計劃,接到計劃文件后,街辦及村委會按照基本建設項目管理程序,編制了該項目實施方案,主要內容如下:
1.項目名稱:xx村社區(qū)服務中心基礎配套設施項目
2.項目單位:二曲街辦xx村
3.項目法人代表:xx
4.項目建設地點:xx村村部
5.項目建設性質:新建
6.項目建設規(guī)模及主要內容
xx村社區(qū)服務中心基礎配套設施建設,建設內容包括:新建社區(qū)服務中心給排水管道78m,檢查井3座,給水管道75mm及配套;場地清理、硬化、綠化1200㎡;建設大門一座。
7.項目總投資及資金使用計劃
項目總投資40萬元,其中:市預算內資金15萬元,自籌資金25萬元。
8.建設期限:20xx年5月——20xx年12月
9.效益分析:該項目的實施可改善xx村社區(qū)服務中心院內環(huán)境衛(wèi)生狀況,為社區(qū)服務中心配套完善給排水功能,方便群眾辦事,提升xx村社區(qū)服務中心整體形象。
1.組織機構及“四制”建設:該項目嚴格按照基本建設管理程序,堅持項目法人責任制、招標投標制、建設監(jiān)理制和合同管理制,成立八一村20xx年市預算內社區(qū)服務中心基礎配套設施項目領導小組,具體組成如下:
組長:xx(村委會主任)(負責項目總體協(xié)調管理)
副組長:xx(村委會副主任)(負責項目建設管理)
xx(村委會副主任)(負責項目質量監(jiān)管)
成員:xx村委會委員(負責項目具體協(xié)調)
xx村監(jiān)委會成員(負責項目具體協(xié)調)
xx村監(jiān)委會成員(負責監(jiān)督建設工作)
xx群眾代表(負責質量監(jiān)督)
2.項目管理:
該項目建設由項目法人負總責,成立的項目管理機構各司其責,共同抓好項目建設各方面管理。項目資金管理實行??顚S?,專人管理,公開透明。工程完工后及時開展工程審計。
3.質量管理:
按照群眾代表大會議定的招投標方案,選用有資質的施工單位開展項目建設工作,邀請群眾代表參與項目監(jiān)督,把好質量關。項目竣工后,由專業(yè)機構開展質量檢測,出具質量鑒定報告。
4.安全管理:
嚴格按照國家有關安全生產管理法律法規(guī)進行施工,制定安全生產規(guī)章制度并與施工單位簽訂安全生產責任書,明確安全責任并落實到人。
5.后期管理:
項目建成后,村上將安排專人負責日常維護。
項目開工建設時間為實施方案批復后2天,進度安排為10月為啟動階段,11月為施工階段,12月為收尾階段。
附件:
1.項目預算
2.項目平面圖
xx街辦xx村委會(蓋章)
20xx年3月26日
校園保潔服務項目服務方案篇三
一、工作中要時刻牢記我們是行業(yè)準則,客戶的滿意將是我們的.工作目標。
二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。
三、保潔標準
(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。
(3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。
(4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。
(5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。
(6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮??蛻趄炇蘸螅儆酶蓛舻牡赝习涯_印擦去。
四、保潔完畢后要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消極怠工、敷衍了事,更不能與客戶發(fā)生爭吵,如有糾紛 應與公司聯(lián)系協(xié)商解決。
五、保潔工具要完整帶回公司,除正常使用的磨損外,如有丟失、損壞,將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。
六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。
校園保潔服務項目服務方案篇四
根據(jù)《北京市突發(fā)公共事件總體應急預案》《突發(fā)食品安全事件應急預案》等相關法律法規(guī),為有效預防、積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,特制訂我單位突發(fā)公共衛(wèi)生應急處置方案。
成立由總經理任組長,行政總廚任副組長,各部門負責人為成員的處置小組。負責本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人員救治、事件上報及配合處理等工作。
2.1職責分工
組長:
副組長:
組員:
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件辦公室的總指揮,負責調配各個小組之間的協(xié)調工作。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后期處組組長,負責應急供餐供水等。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警組組長,負責觀察可疑中毒、發(fā)病等癥狀,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置組組長,負責在應急處置過程中要采取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式,以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后勤保障組組長,負責應急所需的物資及醫(yī)療器械、藥品等。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息組組長,負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件后的工作總結及信息上報等。
3.1報告時限:突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后在第一時間逐級匯報至處置小組,由組長向衛(wèi)生行政部門報告。應當在2小時之內以電話或書面形式向所在地的衛(wèi)生行政部門報告。
3.2報告內容:事故發(fā)生的時間、地點、發(fā)生單位名稱、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、供餐單位信息、先期處置情況(含病患人員救治情況)、事故報告單位、報告時間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
4.1先期處置:
4.1.1積極救治病人,留存病人生物樣本及相關樣本。
4.1.2保護現(xiàn)場:保留剩余食品、可疑食物、保存病人的嘔吐物和便樣等樣品。
4.1.3了解和統(tǒng)計發(fā)病情況。
4.2現(xiàn)場處置
4.2.1配合調查:要求供餐單位負責人及相關人員到達現(xiàn)場;積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督、調查部門開展事件原因調查;如實提供相關調查信息。
4.2.2媒體溝通:發(fā)布信息、媒體應對、輿論引導等。
4.2.3落實相關監(jiān)管措施:按監(jiān)督部門的意見和決定采取有效的控制措施。
4.2.4隨時報告事件進展情況
4.3后期處置
4.3.1應急供餐:解決停止供餐時的臨時用餐,做好臨時供餐的檢查和保障食品安全措施的落實。
明確應急情況下應急供餐單位,要有書面合同或協(xié)議等,選擇的應急供餐單位應有承擔與應急供餐人數(shù)相適應的能力。
4.3.2應急供水:妥善解決停止供水后的臨時供水問題。
4.3.3經驗總結:開展事故調查、分析、總結,加強培訓,杜絕此類事故的再次發(fā)生。
將應急培訓納入本單位的整體工作中,磨合運行機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善應急處置方案。
法定代表人簽字:單位(公章)
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
校園保潔服務項目服務方案篇五
該方案從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、周密、可操作性強的方案。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為切實提高興國縣城防洪卸洪能力,保障人民群眾生命財產安全,根據(jù)“一城三區(qū)”、“三江六岸”的總體規(guī)劃,為保證一江兩岸攔河壩工程按計劃有序推進,特制定本實施方案:
一江兩岸攔河壩建設工程,建壩范圍為桐江河口以上,兩河以下交匯處,壩長約xx米,采用翻板閘建設。工程建設的總體要求是“行洪能力強、投資成本低、具有興國特色”。工程建設的主要工作內容包括:
1、做好建壩周邊地域土地、墳墓、樹木的摸底核實,圈定征用范圍。
2、完成壩址周邊地域區(qū)內土地征用、墳墓遷移及各種樹木移栽和雜樹木的砍伐清理工作。
3、按照政策規(guī)定和縣里已出臺的相關補償標準,做好土地征用、墳墓遷移、樹木砍伐、移栽的資金補償發(fā)放工作。
4、做好項目的環(huán)境影響評價、水土保持方案報告書等相關工作。
5、做好攔河壩工程的其他各項籌建工作。
6、完成工程初步設計和技術設計,并完成圖紙評審工作。
7、工程建設與工程監(jiān)理招標。
8、施工隊伍進場施工。
9、工程竣工驗收及運行。
為保證工程建設盡早、盡快開展,順利實施,辦、政府辦已于年3月8日下發(fā)了《關于成立一江兩岸攔河壩工程建設指揮部的通知》,明確由、副、農工部長任總指揮,負責指揮部全面工作;縣政協(xié)副主席任副總指揮,負責指揮部日常工作及工程建設的協(xié)調、檢查、安排及資金的使用和管理。指揮部下設機構包括:
1、辦公室:
主任:,主持辦公室全盤工作。
副主任:,負責辦公室的日常工作開展、組織協(xié)調和檢查落實,提出工作計劃和安排,制訂工作措施和方案。
副主任:,負責開支費用的審核、物資采購、資金請撥和財務報帳以及辦公室日常事務等工作。
辦公室工作人員:
負責工程質量技術把關、工程量的核驗及項目變更的審簽等工作。
負責文件、材料的起草、會議準備、工作接待、上傳下達、印章管理、報表審送、協(xié)調聯(lián)絡等工作。
協(xié)助、、做好相關事務工作。
2、征地、墳墓遷移組:
組長:xx
副組長:xx
成員單位:國土局、房管局、林業(yè)局、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、工業(yè)園
工作職責:負責土地征用、墳墓遷移、樹木移栽和資金補償審核等工作
3、工作技術組:
組長:xx
成員:xx
工作職責:負責工程建設質量的全程監(jiān)控、審驗、項目變更的核簽等工作。
5、縣水保局負責,年5月30日前完成工程項目水土保持方案報告書編制工作;
12、年6月底前做好項目工程完工掃尾、驗收移交等工作;
14、指揮部辦公室要根據(jù)上述實施步驟認真做好工程建設的前期、中期、后期各項準備籌劃、跟蹤服務、督促檢查工作,加大工程建設的指導和管理力度。
工程項目按經縣政府審查批準的設計方案要求施工建設,城投公司商相關部門負責做好工程項目概算,并由城投公司負責審核劃撥和監(jiān)管使用。
1、強化領導。
抽調在指揮部的人員要求相對穩(wěn)定,確保在崗在位,做到人到、心到、時間到、精力到,并按照各自職責,抓好各項工作落實。
2、狠抓進度。
指揮部各成員單位、各工作組要按照時間安排和工作實施方案要求,繪制工作流程圖,并在每月25日前將當月工作進展情況書面報指揮部,同時提交下月的工作安排和打算。
3、加強調度。
指揮部原則上每周召開一次工作調度會,由各工作組匯報上周工作開展情況,協(xié)調解決工程進展中出現(xiàn)的困難和問題,研究部署本周工作計劃和安排。
4、明確職責。
每項工作均實行倒計時考核,責任細化到成員單位,任務落實到個人,做到責任明確、方法對路、措施得當、程序到位、限時辦結,并由指揮部辦公室負責督促和檢查。
5、協(xié)調配合。
指揮部各成員單位、各工作組要在指揮部的統(tǒng)一領導下開展工作,樹立全局觀念,互相支持、緊密配合,形成工作合力,做好各項工作。
6、獎罰分明。
指揮部各成員單位、各工作組要按各自工作職責主動做好工作,及時處理和化解工作中出現(xiàn)的各類矛盾和糾紛,保證工程建設的順利進行,同時對各成員單位和個人視其工作完成情況給予獎罰。
通過近年來各行業(yè)主管部門的一系列政策動向來看,招標代理服務的發(fā)展趨勢將是走向行業(yè)管理統(tǒng)一化、代理服務全面化、招投標信息網(wǎng)絡化和招投標管理電子化等方向。
行業(yè)管理統(tǒng)一化:由國家發(fā)改委進行統(tǒng)一協(xié)調,將原建設部、財政部和商務部等各部門分別主管的方式,逐漸整合成一個地域內相對統(tǒng)一的集中采購監(jiān)管平臺,如以省和市級指定政府機構為管理平臺、以區(qū)縣一級為業(yè)務實施層面,將本地區(qū)行政范圍內所有涉及政府公共支出建設和采購的項目整合到這個監(jiān)管平臺中進行信息公開、統(tǒng)一監(jiān)管并建立信用評價體系;通過對招標代理機構進行資格審核確認、對專業(yè)人員“招標師”采取考試合格和職業(yè)資格注冊等管理手段,對擬進入本行業(yè)的中介服務機構進行標準統(tǒng)一的行業(yè)準入審批、年審和監(jiān)督管理。采購代理服務全面化:招標代理機構不再只是分別從事工程招標、政府采購、國際招標或其它監(jiān)理、造價等專項咨詢服務,而是必須能夠做到對工程建設項目或企業(yè)采購業(yè)務所有相關服務提供全面化的整體性咨詢服務。大量目前只能從事政府采購業(yè)務或其它非技術主導型招標業(yè)務的小型代理機構在綜合型招標咨詢服務集團的市場份額擠壓和委托人擇優(yōu)汰劣的選擇下最終將被淘汰出市場。
招投標信息網(wǎng)絡化:目前大部分招投標項目信息已經通過行業(yè)內具有一定影響力的網(wǎng)站和各地、各級政府的監(jiān)管部門網(wǎng)站進行公開,傳統(tǒng)的報紙和雜志等信息傳播渠道將很快被取代;出于監(jiān)管的要求,信息公開化將成為招投標項目的必要條件;而除了各地政府統(tǒng)一指定的信息發(fā)布網(wǎng)站之外,所有的招投標信息也將逐步向行業(yè)內有影響的網(wǎng)站傾斜集中,最后演變?yōu)槭車抑鞴懿块T認可、統(tǒng)一指定的信息發(fā)布平臺。
全國共有5000多家招標機構,其中規(guī)模較大,實力較強的僅100家左右。在行業(yè)對標中我們發(fā)現(xiàn),業(yè)績規(guī)模較大的招標機構無一例外都是事業(yè)單位或國有企業(yè),這類機構完成了全國招標行業(yè)八成以上的招標總額,其余機構的經濟性質復雜,總共完成的招標額不足行業(yè)總額的二成。
從外部看,招標機構的業(yè)績受到其所在地總體經濟發(fā)展水平的影響,經濟發(fā)達地區(qū)的招標機構其業(yè)績規(guī)模也相對較大;從內部看,業(yè)績好、規(guī)模大、實力強的招標機構都有以下六個方面的相同點:
1、政府資源
根據(jù)《招標投標法》的規(guī)定,必須招標的項目包括:
(1)大型基礎設施、公用事業(yè)等關系社會公共利益、公眾安全的項目;
(2)全部或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項目;
(3)使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目。因此,招標主體多為政府部門、事業(yè)單位、國有企業(yè),以及與之相關的單位或部門。與政府部門關系密切,或者隸屬相關主管部門管理的招標機構,則更容易獲得政策的支持,也更容易接到招標業(yè)務。這一因素對于招標機構承接招標項目,尤其是重大項目非常重要。
2、資質級別
招標資質是招標機構的從業(yè)門檻,目前行業(yè)內主要有四項資質:國際招標資質、工程招標資質、政府采購資質、中央投資項目招標資質,分別由國家商務部、建設部、財政部、發(fā)改委頒發(fā)。每項資質均對應有具體的管理辦法,對招標機構的人員、業(yè)績、工作質量等都有一定的要求,招標機構要承接招標項目,需要具備相應的資質條件?,F(xiàn)在的5000多家招標機構中,絕大多數(shù)只具有乙級及以下的資質,很多大型招標項目都不能參與。四項資質均齊全且都是甲級資格的招標機構不到60家,占招標機構總數(shù)的1%左右,因此,甲級招標資質也是相對稀缺的資源,是業(yè)務擴張的堅實基礎,甲級資質數(shù)量是體現(xiàn)招標機構優(yōu)勢的一項重要指標。
3、項目業(yè)績
有大的行業(yè)才有大的企業(yè)。招標行業(yè)作為一個特殊的專業(yè)性服務行業(yè),其項目業(yè)績的衡量,必須參考行業(yè)內的總體情況。招標機構的項目業(yè)績反映出其規(guī)模、經驗、業(yè)務范圍等多個方面優(yōu)勢,是機構綜合實力的有形體現(xiàn),也是贏得客戶認可的關鍵所在,這對于開發(fā)招標業(yè)務有著重要的推動作用。行業(yè)內招標機構雖多,但業(yè)績規(guī)模大的機構卻為數(shù)不多,年均招標額超過10億元的只有接近100家,50億元以上的更是不到50家。項目業(yè)績規(guī)模大的招標機構完成的項目多,業(yè)務范圍廣,重大項目的經驗豐富。與客戶洽談業(yè)務時,具有同類型招標項目經驗成為客戶選擇招標機構的一項重要因素,尤其是對于重大投資項目,沒有類似項目經驗是很難介入承接招標工作的。在這方面,起步早,項目業(yè)績規(guī)模大的招標機構就具有先發(fā)優(yōu)勢,而業(yè)務范圍的開拓和項目經驗的積累非一朝一夕可以完成,因此新成立的招標機構一般也很難接到大型招標項目,而這反過來又影響制約著其發(fā)展。
4、質量管理
招標工作不僅要求嚴格依照相關法律法規(guī)開展,還要盡可能為用戶采購到物美價廉的產品,在科學嚴謹性方面要求高,招標機構要有可靠的工作質量作為保障,才能為客戶提供滿意的招標服務。自2000年起,一些招標機構開始逐漸引入iso質量管理體系,通過iso認證加強內部質量建設,增強招標工作的規(guī)范化程度,使各種類型的招標代理服務均按照標準化要求和程序進行實施和資料存檔,加強了對委托人的支持性服務。目前招標代理機構是否通過iso質量認證也成為了客戶選擇委托招標項目的重要考慮因素。
1、建立招標采購專業(yè)性顧問服務模式:順應行業(yè)發(fā)展方向,利用專業(yè)經驗和行業(yè)優(yōu)勢結合招投標信息系統(tǒng)的建設和推廣,積極推行招標采購服務顧問制,同時兼顧采購人對招標采購工作的監(jiān)督。
2、加強針對從業(yè)人員和委托人的專業(yè)培訓:由于目前招標代理專業(yè)服務水平不高、招標程序表面化、不能給招標人帶來明顯的實際效益,形成了招標代理的服務費打折比例過高、必須滿足業(yè)主不平等條件、外地和私營招標機構不擇手段加入競爭等嚴峻的經營壓力。究其根本,是招標代理服務的性價比不高,最終導致招標人或業(yè)主委托招標意愿的降低和對招標代理機構專業(yè)能力及職業(yè)道德的懷疑。
所以,提高從業(yè)人員的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)是整個招標代理行業(yè)需要迫切解決的問題,招標代理機構應該重視對業(yè)務人員的培養(yǎng)和儲備,安排合適的資深專家或機構負責人專門負責人力資源培養(yǎng)計劃和相關培訓工作。同樣,采購人對招標工作的管理水平和專業(yè)能力對采購效果也具有決定性的影響,可以通過行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一、定期安排對采購單位相關主管人員的政策性宣講和招標采購實務分析方面的專項培訓。
3、盡快建立招標代理行業(yè)服務標準、推行iso9000質量管理體系:招標代理工作需要以高效優(yōu)質、標準化的服務取得委托人和主管部門的認可,是與現(xiàn)代化的質量管理體系分不開的。由于目前行業(yè)服務標準尚未形成,造成各個招標代理機構的服務水平參差不齊、最終影響行業(yè)整體服務水平和社會印象。
通過建立由行業(yè)協(xié)會牽頭擬訂、招標代理機構共同遵循的行業(yè)服務標準,推動招標代理服務機構進行iso9000質量管理體系認證,認真梳理、及時更新完善標準化服務和流程,要求所有從業(yè)人員在實際工作過程中認真貫徹執(zhí)行相關標準并及時進行反饋修正實施,可以使招標代理機構的業(yè)務質量及管理效率大大提高,從而達到提高客戶滿意度、降低管理成本、加強業(yè)務發(fā)展和輻射能力等目的,推動招標代理行業(yè)的良性發(fā)展。
為全面整合應用社會監(jiān)控資源,進一步織密城市視頻監(jiān)控網(wǎng)絡,提升城市治安防控能力和公共安全水平,經市政府同意,決定自20xx年至20xx年,在全市范圍內實施“xx”工程,特制定本方案。
以打造平安xx、服務新戰(zhàn)略、保障人民群眾根本利益為目的,按照“政府領導、公安主導、社會參與、統(tǒng)籌兼顧”的原則和“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準,突出重點、分步實施”的思路,全力推進“xx”工程建設,切實發(fā)揮安全技術防范設施在預防、發(fā)現(xiàn)、制止、打擊刑事犯罪和社會管理中的作用,為全市經濟社會更好更快發(fā)展創(chuàng)良好的社會治安環(huán)境。
通過建設全市視頻綜合應用系統(tǒng)、全市視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺擴容、公共部位監(jiān)控設施補點及高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)、居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)和社會部位視頻監(jiān)控補點,將視頻監(jiān)控設施覆蓋全市每個重點角落;進一步完善“一個系統(tǒng)、三道防線、三張防控網(wǎng)”城市視頻監(jiān)控體系,實現(xiàn)全方位、全天候、立體化的視頻監(jiān)控覆蓋。通過開展全市視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工程建設,有重點、分層次地整合社會監(jiān)控資源,使視頻監(jiān)控點聯(lián)成片、形成面、織成網(wǎng),把“xx”聯(lián)結成“xx”,進而實現(xiàn)信息高度共享和視頻監(jiān)控資源的網(wǎng)絡化管理與應用,有效提高政府應對突發(fā)事件和社會管理能力,進一步夯實城市社會治安防控基礎體系。
(一)全市視頻綜合應用系統(tǒng)建設。開展以視頻研判應用、電子防控管理、系統(tǒng)運維管理等為主要內容的視頻綜合應用系統(tǒng)建設,搭建一個全方位、一體化的視頻應用作業(yè)平臺,為開展視頻智能管控提供多維度的分析工具,充分發(fā)揮視頻監(jiān)控資源效能,全面實現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的深度應用。此項工作于20xx年底全部完成。
(二)全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺擴容建設。對現(xiàn)有全市綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺進行聯(lián)網(wǎng)擴容,即對已建成的“xx”工程三級監(jiān)控平臺部署聯(lián)網(wǎng)及高清系統(tǒng)擴容設備,使其具備xx萬個視頻圖像聯(lián)網(wǎng)和xx個以上高清監(jiān)控攝像機的接入能力。此項工作于20xx年底完成。
(三)公共部位監(jiān)控設施補點及高清監(jiān)控設施建設。重點解決各區(qū)、縣(市)在街道、路口、繁華地段、廣場等公共部位由于拆遷、道路改造、施工困難等原因尚未實現(xiàn)視頻監(jiān)控覆蓋問題,在未覆蓋部位安裝1076個標清監(jiān)控攝像機;以黨政機關、重點單位、要害部位為重點,逐步開展前端高清監(jiān)控設施建設;在各區(qū)、縣(市)公共部位安裝1593個高清監(jiān)控攝像機。20xx年底,至少完成359個標清監(jiān)控設施補點建設和531個高清監(jiān)控設施建設,20xx年底完成全部建設。
(四)居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)建設。繼續(xù)加大全市居民區(qū)安全技術防范投入,在未封閉或半封閉式居民區(qū)和易發(fā)案居民區(qū)完成安裝智能電子抓拍設施600套,在各區(qū)、縣(市)公安局和派出所建設接入平臺,并聯(lián)網(wǎng)運行,實現(xiàn)對出入居民區(qū)車輛軌跡信息的實時掌握,進一步強化全市居民區(qū)的治安防控能力,構建“平安社區(qū)”。20xx年底,至少完成200套居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)建設,20xx年末完成全部建設。
(五)社會部位視頻監(jiān)控建設。主要在各區(qū)、縣(市)社會面公共復雜場所、重點單位、要害部位、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位、居民區(qū)、危險品生產經營使用單位內部繼續(xù)開展視頻監(jiān)控設施建設,安裝xxx個監(jiān)控攝像機,進一步加大社會部位視頻監(jiān)控覆蓋密度。20xxx年底,至少完成14117個社會部位監(jiān)控設施補點建設,20xx年底完成全部建設。
(六)視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設。按照有關國家標準,全面開展公共部位和社會部位視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設,逐步將現(xiàn)有20萬個公共部位和社會部位視頻監(jiān)控資源全部聯(lián)入全市視頻監(jiān)控網(wǎng)絡,實現(xiàn)實時調控和聯(lián)網(wǎng)應用。20xx年底,至少完成8萬個社會視頻圖像聯(lián)網(wǎng)建設,2xx年底完成全部建設。
(一)全市視頻綜合應用系統(tǒng)建設和全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)擴容平臺及高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一由市財政出資建設。
(二)公共部位監(jiān)控設施補點建設、高清視頻監(jiān)控設施建設和接入、居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)(含前端抓拍設備、區(qū)縣市公安局和派出所抓拍系統(tǒng)接入平臺及鏈路)建設由各區(qū)、縣(市)財政出資建設。
(三)社會部位視頻監(jiān)控建設,按照“誰主管、誰負責”和“誰經營、誰負責”的原則,由主管部門、經營單位或個人出資建設。對于居民區(qū)監(jiān)控設施的建設,新建居民區(qū)住宅監(jiān)控設施由開發(fā)商出資建設;已入住的居民社區(qū)住宅由物業(yè)公司籌資建設;機關、企事業(yè)單位家屬居民區(qū)住宅由所屬機關、企事業(yè)單位出資建設;無人經管的居民區(qū)住宅由所轄街道辦事處籌資建設。
(四)“xx”工程系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設資金及運行維護資金,涉及政府投資的公共部位監(jiān)控設施補點建設、高清監(jiān)控設施建設、居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)建設的聯(lián)網(wǎng)資金、傳輸網(wǎng)絡租賃金、取電資金、運維資金納入各區(qū)、縣(市)財政預算落實。涉及全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)擴容平臺建設的市級聯(lián)網(wǎng)平臺核心鏈路租金由市財政負責;各區(qū)、縣(市)聯(lián)網(wǎng)平臺核心鏈路租金由各區(qū)、縣(市)財政負責。涉及黨政機關、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位等社會單位及其他應聯(lián)網(wǎng)單位的聯(lián)網(wǎng)資金、傳輸網(wǎng)絡租賃金、運維資金,本著“誰出(籌)資、誰負責”的原則,由承擔建設出(籌)資部門和單位自行負責落實。
(一)20xx年“xx”工程建設。
1.準備階段(xx前)。召開各級“xx”工程建設部署會議,全面啟動“xx”工程建設。各級政府和各相關部門負責根據(jù)承擔的建設和聯(lián)網(wǎng)任務,完成制定本年度具體建設實施方案、建設規(guī)劃、方案論證、預算評估和推進安排工作,協(xié)調有關部門明確任務、落實責任。
2.實施階段(xx)。各承擔建設任務的部門和單位以及社會各聯(lián)網(wǎng)部門、單位要按照方案要求,精心組織,確保施工質量;各有關單位要積極配合,全力支持,確保“xx”工程建設如期完成。同時,建設使用部門、單位要建立健全各項管理工作機制,落實運維管理隊伍。
3.驗收階段(11月1日至12月31日)。對監(jiān)控設施建設和聯(lián)網(wǎng)工程進行驗收。
(二)20xx年和20xx年“xx”工程建設。將根據(jù)實際情況,參照20xx年建設步驟執(zhí)行。
成立市“xx”工程建設領導小組,成員由市城鄉(xiāng)建設委xx組成,負責組織領導全市“xx”工程全面工作。領導小組辦公室設在市公安局,辦公室主任由市公安局常務副局長于全武擔任,副主任由各成員單位主管領導擔任,成員由相關單位主管處室負責人組成,負責“xx”工程日常有關工作。各區(qū)、縣(市)也要成立相應的組織領導機構,負責本轄區(qū)“xx”工程的組織實施工作。
(一)公安部門。市、區(qū)(縣、市)兩級公安機關負責規(guī)劃、組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理與建設工作。其中,市公安局具體負責全市視頻綜合應用系統(tǒng)建設和全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺擴容建設;負責將市屬黨政機關、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位等社會單位和其他應聯(lián)網(wǎng)單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)資源接入全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)擴容平臺;負責制定全市“xx”工程建設技術規(guī)范;負責對全市“xx”工程建設項目進行驗收。各區(qū)、縣(市)公安局負責公共部位監(jiān)控設施補點、高清視頻監(jiān)控點建設和居民小區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)建設,并按要求將監(jiān)控圖像接入本級平臺。市、區(qū)縣(市)公安機關要建立對“xx”工程使用單位和人員的評價制度,保證“xx”工程正常運行,提高使用效率。兩級公安機關同時負責組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督本轄區(qū)開展社會視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設,將轄區(qū)內黨政機關、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位等社會單位和其他應聯(lián)網(wǎng)單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)資源接入本級平臺。
(二)財政部門。市、區(qū)(縣、市)兩級財政部門負責按照現(xiàn)行財政體制,解決由本級政府承擔的“xx”工程建設和聯(lián)網(wǎng)、運行、維護資金,確保及時到位、專款專用。
(三)科技、工信部門。市、區(qū)(縣、市)兩級部門及相關單位分別負責對本轄區(qū)“xx”工程建設中遇到的技術瓶頸問題組織科技攻關予以解決。
(四)城鄉(xiāng)規(guī)劃、城管部門。負責協(xié)助各級公安機關做好相關監(jiān)控點位的規(guī)劃工作,并對轄區(qū)內報建的城市街道、路面“xx”工程建設施工項目登記備案,提供必要的支持保障。
(五)電業(yè)部門。負責制定全市公共監(jiān)控點位取電標準,指導所屬電業(yè)供應部門做好工程建設涉及到的公共監(jiān)控點位的電力供應,并將“x”工程設施建設納入公益性事業(yè),優(yōu)先做好供電保障工作。
(六)建設部門。負責協(xié)助公安機關做好監(jiān)督開發(fā)商對新建居民區(qū)監(jiān)控點位、監(jiān)控室的建設工作。
(七)住房保障和房產管理部門。負責協(xié)助公安機關做好物業(yè)公司對已入住的居民區(qū)監(jiān)控點位、監(jiān)控室的建設工作。
(八)教育部門、交通運輸部門。負責組織開展校園及校園周邊、公交站臺、公交車輛監(jiān)控設施建設,并積極配合公安機關整合本行業(yè)監(jiān)控資源聯(lián)網(wǎng)工作。
(九)xx。負責為“xx”工程建設提供網(wǎng)絡服務和支持,并提供網(wǎng)絡使用費用優(yōu)惠。
八、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各區(qū)縣(市)政府、各有關部門要充分認識“xx”工程建設的重要性和必要性,切實把xx工程建設納入“平安哈爾濱”創(chuàng)建活動等工作中,做到同規(guī)劃、同部署、同落實。要按照統(tǒng)一部署,切實加強領導、精心組織,科學謀劃、扎實推進,全面完成各項工作。
(二)明確任務,落實責任。各區(qū)縣(市)政府、各有關部門要結合所承擔的工作任務,制定切實可行的工作方案,確保落實各項建設任務。領導小組各成員單位要制定各項措施,做好協(xié)作配合,形成整體聯(lián)動,齊抓共管的工作態(tài)勢,確保達到預期工作目標;各級公安機關要充分發(fā)揮工程建設與管理主力軍的作用,切實做好工程建設、組織協(xié)調和宣傳發(fā)動工作;承擔建設的各有關部門、單位要在明確任務的基礎上,落實責任,細化任務,扎實推進“xx”工程建設。
(三)保證投入,整體推進。各區(qū)縣(市)政府要把本級政府承擔的建設項目列入財政預算。尤其是對社會單位、居民區(qū)監(jiān)控設施建設和聯(lián)網(wǎng)建設部分,要在政府統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,充分發(fā)動社會力量,鼓勵和支持社會企事業(yè)單位和個人按照“誰主管、誰負責、誰受益、誰投資”的原則,積極參與建設工作,形成全社會支持、參與監(jiān)控設施建設和聯(lián)網(wǎng)建設的良好氛圍,整體推進“xx”工程建設。
(四)強化管理,促進應用。各區(qū)縣(市)政府和各有關部門要切實落實運維經費、健全各項管理機制,建立使用管理和運維專業(yè)隊伍,指定專人負責監(jiān)控設施,確保設備出現(xiàn)故障技術及時得到修復,確保監(jiān)控設施發(fā)揮應有效能。同時,各級公安機關要建立可視化指揮、圖像研判、警視聯(lián)動等視頻監(jiān)控系統(tǒng)應用與管理機制,不斷推動視頻監(jiān)控的深度應用。
(五)加強考核,務求實效。各區(qū)縣(市)政府和各有關部門要加強對“x”工程建設執(zhí)行情況的督促檢查,建立檢查、督辦、通報制度,重點把握招投標、工程實施、質量標準、監(jiān)理驗收等關鍵環(huán)節(jié),并負責將工程推進情況及時上報市建設領導小組辦公室。要落實行政問責制,將責任落實到單位、個人,對不能如期完成建設任務的要實行倒查,依法追究相關單位和人員的責任。
校園保潔服務項目服務方案篇六
為了確保事情或工作有效開展,我們需要事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編收集整理的2020基本公共衛(wèi)生服務項目培訓方案,歡迎大家分享。
為全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求,提升各層級工作人員開展基本公共衛(wèi)生服務的能力,扎實推動工作開展,根據(jù)省、市衛(wèi)健委項目培訓有關要求,結合我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作實際,特制定本實施方案。
依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》開展基本公共衛(wèi)生服務項目培訓(包括組織管理、資金管理),促使工作人員熟練掌握國家基本公共衛(wèi)生服務基本技能,提高基本公共衛(wèi)生服務能力和管理能力,進一步提升工作質量。人員參訓率要達到95%以上,培訓合格率要達到90%以上。
公共衛(wèi)生專業(yè)機構和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構從事基本公共衛(wèi)生服務的相關人員。
培訓頻次一年不少于2次,結合工作實際需要自行確定培訓時間。組織參加市里統(tǒng)一培訓。
(一)居民健康檔案管理服務規(guī)范。熟練掌握居民健康檔案電子檔的建立方法、建檔內容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的核查使用。掌握居民健康檔案的健檔率、動態(tài)使作率以及各類表單的填寫要求。
(二)健康教育管理服務規(guī)范。了解健康教育、健康促進衛(wèi)生宣傳之間的關系,了解開展健康教育的重要意義,掌握健康教育的服務對象、內容以及具體要求。熟悉常用社區(qū)健康教育的方法以及服務流程。掌握開展健康知識講座的組織、實施以及效果評價。
(三)預防接種管理服務規(guī)范。了解免疫規(guī)劃基本概念。掌握兒童預防接種證(卡)管理、冷鏈管理,熟悉兒童免疫規(guī)劃各類疫苗的免疫程序,疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握疑似預防接種異常反應處理。
(四)0—6個月兒童健康管理服務規(guī)范。掌握兒童健康管理的方法與服務內容。熟悉兒童健康管理服務流程、服務要求。掌握建立《母子健康手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見健康問題的健康指導。
(五)孕產婦健康管理服務規(guī)范。掌握孕產婦健康管理工作對象、內容及工作流程。掌握建立《母子健康手冊》方法與要求,產后訪視技能。熟悉各期孕產婦健康狀況評估方法、內容。掌握高危孕產婦篩查,高危孕產婦的重點管理內容。
(六)老年人健康管理服務規(guī)范。掌握轄區(qū)內老年人健康管理內容,老年人一年一次健康體檢工作的組織、實施和管理工作。
(七)高血壓、2型糖尿病健康管理服務規(guī)范。掌握高血壓糖尿病專案管理內容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區(qū)維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪工作要求。
(八)嚴重精神障礙患者管理服務規(guī)范。掌握嚴重精神障礙疾病的概念;掌握管理內容、流程及相關要求。熟悉嚴重精神障礙病人健康檔案的建立,隨訪工作方法、技巧。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范。掌握服務內容:傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和登記、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理。掌握服務流程和服務要求。
(十)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范。掌握食品安全信息報告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告的內容及程序要求。
(十一)中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范。掌握老年人中醫(yī)藥健康管理服務內容:中醫(yī)體質辨識、中醫(yī)藥保健指導,掌握服務流程和服務要求;掌握0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務內容對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導,掌握服務流程和服務要求。
(十二)肺結核患者健康管理服務規(guī)范。掌握服務內容篩查及推介轉診、第一次入戶隨訪、督導服藥和隨訪管理和結案評估。掌握服務流程和服務要求。
(一)要高度重視,依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》(第三版)科學制定本級培訓方案,細化培訓任務,明確培訓時間,詳實安排培訓內容,加強培訓保障,確保按時開展培訓。
(二)要認真遴選師資,高標準嚴要求,精心組織,扎實推進我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目培訓工作。全程跟蹤培訓效果,實施嚴格監(jiān)督與考核,根據(jù)考核對參訓人員進行排名,務求培訓取得實效。
(三)半年、全年績效考核時,區(qū)衛(wèi)生健康局將抽取基本公共衛(wèi)生服務項目12類中的6項,對各從事基本公共衛(wèi)生服務項目的基層醫(yī)療機構工作人員進行現(xiàn)場考核,考核結果納入年度績效考核內容。
校園保潔服務項目服務方案篇七
為認真貫徹落實xxx中央辦公廳、xxx辦公廳《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》(中辦發(fā)〔20xx〕xx號)、教育部辦公廳《關于進一步做好義務教育課后服務工作的通知》(教基廳函〔20xx〕xx號)、《省教育廳等四部門關于全面推進中小學課后服務進一步提升課后服務水平的實施意見》(蘇教基〔20xx〕x號)和《無錫市教育局等四部門關于全面推進中小學課后服務進一步提升課后服務水平的實施意見》(錫教發(fā)〔20xx〕xx號)精神,充分發(fā)揮學校育人主陣地作用,全面推進中小學課后服務,有效減輕學生課業(yè)負擔和家長經濟負擔,更好促進中小學生健康成長,努力辦好人民滿意的教育,現(xiàn)就我市全面推進中小學課后服務,進一步提升課后服務水平提出如下實施意見。
1、充分認識推進課后服務的重要意義
全面推進中小學課后服務,是解決新時期教育發(fā)展主要矛盾、建設高質量教育體系的應有之義,是解決家長急難愁盼問題、滿足學生多樣化需求的有效途徑。各鎮(zhèn)街(園區(qū))、各校要從講政治的高度來認識和對待,充分認識全面推進課后服務的重要意義,始終站穩(wěn)人民立場,切實履行相關部門管理責任和學校主體責任,態(tài)度堅決,周密部署,攻堅克難,擔當作為,確保全面推進課后服務工作、進一步提升課后服務水平的各項要求落到實處。
2、擴大服務范圍
課后服務堅持需求導向和學生、家長自愿原則,以解決家長后顧之憂為出發(fā)點,積極擴大服務范圍和對象。我市課后服務范圍擴大到所有小學和初中,服務對象擴大到每個有需要的中小學生。今年秋季開學后,確保做到全市所有中小學校和有需要的學生全覆蓋。
3、保證服務時間
推行課后服務“5+2”模式,即學校每周5天都要開展課后服務,每天至少開展2小時。課后服務結束時間原則上不早于當?shù)卣O掳鄷r間;對有特殊需要的學生,由家長或監(jiān)護人提出申請后,學校應提供延時托管服務。盡量吸引有需求的學生每周5天都參加課后服務。初中學校工作日晚上應積極創(chuàng)造條件為有需求的學生開設晚自習班(不晚于20:30結束)。積極拓寬資源渠道,通過多種途徑、多種形式提供學生寒暑假托管服務。
4、突出育人導向
課后服務要堅持立德樹人鮮明導向,大力發(fā)展素質教育,促進學生全面發(fā)展和健康成長。要強化學校教育主陣地作用,讓學生學習更好回歸校園,提高課后服務的吸引力,有效指導學生認真完成課后作業(yè),積極開展各種課后育人活動,在校內滿足學生多樣化學習需求,全面提升學校育人水平。
5、提供豐富課程
要結合學生成長需求、學校辦學特色,充分調動教師積極性、創(chuàng)造性,開發(fā)豐富多樣的課后服務課程。要根據(jù)學生年齡特點、學段要求和學校實際等情況,將課后服務時段分階段進行系統(tǒng)設計和整體優(yōu)化,開展體育鍛煉,保障學生體育鍛煉時間;開展課業(yè)輔導和綜合素質拓展類服務,實現(xiàn)課后服務提檔升級,增強課后服務吸引力。一方面應指導學生認真完成作業(yè),對學習有困難的學生進行補習輔導和答疑,為學有余力的學生拓展學習空間;另一方面應開展豐富多彩的科普、文體、藝術、勞動、閱讀、影視欣賞、興趣小組及社團活動,最大程度滿足學生的多樣化需求。小學生課后作業(yè)一般在學校完成,初中生大部分課后作業(yè)盡量在學校完成。學校不得利用課后服務時間講授新課。
6、拓展校外渠道
課后服務一般由本校教師承擔,也可積極爭取退休教師、學生家長、高校優(yōu)秀學生、體育教練、民間藝人、能工巧匠、非物質文化傳承人等具備資質的社會專業(yè)人員或志愿服務力量,為學生提供形式多樣的服務。課后服務不能滿足部分學生發(fā)展興趣特長等特殊需要的,適當引進資質優(yōu)、行為規(guī)范、信譽度高、無違法違規(guī)記錄的社會組織和校外專業(yè)機構參與課后服務,經教育主管部門組織遴選,供學校選擇使用,并建立評估退出機制。各校要充分利用圖書館、博物館、科技館、街道社區(qū)、青少年宮、青少年活動中心、研學實踐教育基(營)地等校外活動場所,發(fā)揮其在課后服務中的作用。
7、做優(yōu)線上服務
校園保潔服務項目服務方案篇八
存在的問題進行整改,并按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2011年版)的工作要求,按時、按質、按量完成各項工作任務,不斷提高服務質量,有效促進醫(yī)改工作的順利開展。整改方案如下:
由院長親自抓基本公共衛(wèi)生服務項目各項工作的落實,統(tǒng)籌安排,并落實人員。從即日起,要求每月總結一次基本公共衛(wèi)生服務項目工作進度,按照工作進度情況調節(jié)工作方向、方法,爭取按時完成各項指標任務。
公共組人員負責對村醫(yī)的指導和督導,村醫(yī)生負責完成紙質健康檔案填寫,并及時訂正電子健康檔案信息,有計劃的做好健康檔案的編碼和歸檔保存。
扎實推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作,按照項目各項工作的要求,指派專人負責各項工作任務,各負其責,按時完成指標任務,如:健康教育資料的整理、免疫規(guī)劃的各項工作等。
免疫規(guī)劃工作是基本公共衛(wèi)生工作中的一票否決制,必須加大適齡兒童的預防接種工作,保證接種率達98%,增加接種次數(shù),每周接種2次,每月共12次以上。降低可預防性疾病的發(fā)生,保護廣大兒童的身體健康。
(1)加強院內健康教育,組織完善健康教育活動并有記錄,制定年度計劃。
(2)平時加強健康教育宣傳力度,多元化宣傳。
(3)提高居民基本衛(wèi)生健康知識知曉率。
(4)督導村級宣傳欄及時更換。
(1)不斷規(guī)范居民健康檔案內容,檔案資料補齊。逐步提高居民健康檔案建檔率和檔案的使用率,確保到9底達到規(guī)范化檔案。
(2)提高老年人健康檔案規(guī)范化管理,建立新的健康體檢表,內容完整,做到檔案動態(tài)管理等情況。
(1)提高3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,系統(tǒng)管理率達85%以上。開展保健宣傳活動并及時記錄活動資料。
(1)及時對孕產婦摸底,早孕建卡工作,產前、產后的隨訪表的填寫要規(guī)范,并及時錄入信息系統(tǒng)。
(2)加大婦女病檢查,宣傳教育工作。
慢性病的隨訪管理中存在隨訪率隨訪質量不高的情況,要提高隨訪質量,對隨訪對象進行健康教育,隨訪后及時記錄隨訪登記表。加大對35歲以上人群慢病篩查。
(1)高血壓、糖尿病患者每季度隨訪1次,并在預約時間的前后10天內完成,新發(fā)現(xiàn)的'患者要及時進行管理和信息錄入。
(2)重性精神病隨訪率有待提高,缺乏相關健康宣教和藥物治療的經驗。重癥精神病人分級管理。
(1)檔案內容填寫不完整欠準確,項目不齊全。
(2)規(guī)范醫(yī)療機構公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查次數(shù),每季度1次。
(3)學校、公共場所、醫(yī)療機構檔案建立,信息填寫的完整
(4)加強農村集體聚餐信息收集完善,填寫資料齊,無漏報,未報現(xiàn)象。
(1)加強例會每月一次。
(2)加強責任醫(yī)生團隊精神,提高隨訪率。
(3)每季對責任醫(yī)生的督導一次。
以上存在的問題我院及時進行整改,如還有不足之處望領導指出,我院會虛心接受及時改正。
校園保潔服務項目服務方案篇九
2、助人、服務、關愛、成長
3、讓社工來到您身邊
4、社工,與您共建幸福社區(qū)
5、服務進社區(qū)、服務改變社區(qū)
6、有困難,找社工
7、同一個世界、同一個心愿,讓每一個生命更光彩,讓每一顆星星更璀璨
8、友愛社區(qū),有愛社工
9、幸福社區(qū),社工同行
10、愛在社區(qū),社工與您同行
11、每個人都有一股力量,助人自助
12、有愛心,更有能力,有能力,更有行動
13、與社工一起,見證春天
14、讓我們一起,用生命影響生命
15、人生,不長不短的距離,讓我們一起生活的更美好
16、我們堅信,每一個人都是一個獨特的個體,每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴,每一個人都能快樂幸福的生活。人生是一段美好的旅程,也許有時會有烏云掠過,讓你煩你,那么你可以推開這扇窗,讓社工陪你一起迎接陽光。
17、社工,您身邊的朋友
18、一起玩樂的伙伴,共同成長的密友
19、社工,與您一起成長
20、讓愛與心走的更近,時刻溫暖你我
校園保潔服務項目服務方案篇十
服務百姓健康行動——關注健康關愛老人渝武伴你行
通過開展“服務百姓健康行動”大型義診活動,向廣大群眾宣傳內科、兒科、不孕不育、婦科、產科等相關醫(yī)學知識,開展健康教育,讓廣大群眾了解健康知識,掌握科學健康的生活方式;培養(yǎng)正確的就醫(yī)理念,推行便民惠民措施,為解決老百姓看病難、看病貴問題貢獻微薄之力。
社區(qū)中心、渝武醫(yī)院
白市驛鎮(zhèn)內各社區(qū)居民,老年、孕婦、小兒為主。
20xx月6月日——20xx年6月xx日
(1)準備階段:
a、5月30日前,由孔主任聯(lián)系好社區(qū)主任,并與社區(qū)協(xié)商在社區(qū)義診的相關事宜,說明此次活動的意義,爭取社區(qū)的支持。
b、確定此次活動參加人員、人員分工,著重注意進行體檢活動現(xiàn)場維持秩序人員分工。
c、準備好活動的相關物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動前宣傳等)
d、協(xié)調社區(qū)確定準備好開展免費體檢的活動場地,以及在現(xiàn)場發(fā)放的宣傳單、雜志的發(fā)放及條幅懸掛的位置。
(2)實施階段:
a、與社區(qū)聯(lián)系好具體達到時間,派工作人員對活動現(xiàn)場進行布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放),營造一種義診的氣氛。
b、有序地組織群眾進行身體檢查。
c、向群眾發(fā)放婦產及兒科宣傳物。
d、結束
問題二:活動現(xiàn)場可能人員非常多,秩序混亂
解決方法:提供一些供老年人及孕婦就坐的椅子,組織足夠的人員維持現(xiàn)場秩序。
宣傳橫幅、宣傳單、展架、患者統(tǒng)計表格、(小禮品若干)、醫(yī)療設備(血壓計、血糖儀等)、曲別針、工裝、紙杯、純凈水、筆、登記本、病號檔案。
校園保潔服務項目服務方案篇十一
市旅游服務質量提升年活動
以《xxx關于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》為指導,按照國家旅游局“20xx全國旅游服務質量提升年活動”部署,以及省旅游局活動方案的要求,以游客滿意為標準,以品質化服務為方向,優(yōu)化旅游服務環(huán)境,強化旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的服務意識,全面提升旅游服務質量,樹立旅游企業(yè)良好的形象,推動我市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
通過開展“市旅游服務質量提升年”活動,使我市旅游服務質量全面提升,旅游企業(yè)和從業(yè)人員的質量意識、標準意識和品牌意識日益增強,旅游行業(yè)質量監(jiān)督管理機制進一步完善,旅游市場秩序明顯好轉,人民群眾滿意度不斷提高。
(一)堅持一個重點
堅持大力提升旅游服務質量的工作重點,全面提升旅游行業(yè)的服務質量,滿足游客的服務需求。為此,要成立以主要領導為組長的領導小組,舉行市旅游服務質量提升年活動啟動儀式,做好質量提升年活動的安排,廣泛發(fā)動全市旅游企業(yè)積極參與國家局和省旅游局開展的系列活動。(責任科室:辦公室、行管科)
(二)抓好二個提升
1、提升旅游重點領域的服務質量。
(1)抓好旅行社服務質量品質評定工作
在全市推廣《旅行社品質等級劃分與評定》標準,大力開展旅行社品質評定工作,樹立旅行社的品牌意識。爭取三星級以上旅行社達到4家。同時努力實現(xiàn)旅行社參與政府采購(代理),并向高品質旅行社傾斜。(責任科室行管科、質監(jiān)所)
(2)抓好對旅行社的監(jiān)管
深入貫徹落實《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》,以廣告、合同和價格監(jiān)管為重點,強化對旅行社的監(jiān)管,提升旅行社的守法意識、誠信意識和安全意識。(責任科室:行管科、質監(jiān)所)
(3)抓好星級飯店的評定和復核工作
貫徹實施新版飯店星級標準,進一步提高星級飯店服務的標準化,規(guī)范化水平,抓好星級飯店的評定、復核工作。完善星級飯店的退出機制,保證星級飯店的整體水平。組織飯店積極參與“中國飯店金星獎”評選活動和綠色飯店的創(chuàng)建活動。(責任科室:行管科)
(4)抓好旅游景區(qū)服務
2、提升旅游目的地的建設品質
(1)打造一批重量級項目,提高核心競爭力。重點抓好一批上規(guī)模的旅游項目和具有廣闊前景的旅游新產品,增強旅游核心競爭力。一是指導國際商貿城三期四區(qū)新旅游購物中心的建設,按照把整個國際商貿城建設為以商貿購物為主功能,以休閑娛樂為配套的國際商貿購物休閑公園,打造成城市旅游發(fā)展引擎和支柱的要求,推進購物場所景區(qū)化、購物商品品牌化、購物環(huán)境優(yōu)質化。二是積極推進異國風情街的建設。通過政策引導、適度扶持、市場化運作、完善餐飲、娛樂、休閑、購物等功能,實施公共街區(qū)景觀改造工程,完善主要街區(qū)設施、優(yōu)化環(huán)境,引進一批國內外品牌企業(yè)直銷連鎖店、特色店,營造濃郁的異國文化,萬國風情氛圍,真正成為有影響力的特色風情cbd。三是配合做好古商埠-中國歷史文化名鎮(zhèn)佛堂古鎮(zhèn)的開發(fā)建設。協(xié)助做好今年的古鎮(zhèn)遷建區(qū)建設、歷史古跡保護和風貌整治、江北綠化帶等相關配套建設。同時協(xié)助做好與古鎮(zhèn)配套的雙林景區(qū)開發(fā)前期的規(guī)劃修編等工作,力爭盡早啟動雙林景區(qū)開發(fā)建設工作。四是指導省級森林公園華溪森林公園龍?zhí)豆鹊巧接斡[區(qū)景觀工程建設,力爭年內完成主要工程建設,盡快轉化為新的旅游產品。五是積極鼓勵創(chuàng)建a級景區(qū),完成海洋公園等a級景區(qū)評定工作。(責任科室開發(fā)科)
(2)深化“十百千”工程,繼續(xù)創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村。指導旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村不斷提升完善鄉(xiāng)村旅游功能,更好發(fā)揮促進旅游經濟發(fā)展、推進新農村建設完成的功效。引導鎮(zhèn)街重視發(fā)展農家樂、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等休閑旅游,辦好紅糖節(jié)、蓮藕節(jié)、楊梅節(jié)、十月十、丹溪養(yǎng)生文化節(jié)等節(jié)慶旅游項目。充分發(fā)揮即將出臺的《關于全面加快旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》政策引導作用,調動相關鎮(zhèn)街發(fā)展積極性,開發(fā)建設一批適合市情鄉(xiāng)情的特色生態(tài)文化休閑項目,大力增強旅游產業(yè)發(fā)展后勁。按照創(chuàng)省旅游強市的標準,做好前期籌備工作,為實現(xiàn)省旅游強市的目標奠定基礎。(責任科室:開發(fā)科)
(三)開展三項活動
1、開展宣傳活動。
加強“全國旅游服務質量提升年”系列活動的宣傳。主要圍繞“品質旅游、伴你遠行”活動以及配合“文明旅游、理性消費”進社區(qū)活動開展系列宣傳,編印發(fā)放宣傳資料,通過媒體開展宣傳。同時要組織全市旅游企業(yè)負責人開展品質服務倡議活動。(責任科室:辦公室、行管科、開發(fā)科)
2、開展導游大賽活動
在9月份將開展導游大賽,以書面考試、現(xiàn)場導游、才藝表演、綜合知識競賽相結合的形式進行。以賽帶訓,全面提升導游人員的綜合業(yè)務水平。(責任科室:行管科、辦公室、風景旅游協(xié)會)
3、開展青工技術比武活動
組織開展飯店行業(yè)服務技能大練兵及服務技能大賽,并在此基礎上,推薦崗位能手參加上級組織的技術比武活動。(責任科室:行管科、辦公室、風景旅游協(xié)會)
(四)加強四項基礎工作
1、加強旅游安全保障工作
牢固樹立“安全是旅游生命線”的意識,落實安全生產責任制,與旅游企業(yè)層層簽訂責任書,落實值班巡查等各項制度及安全教育工作,組織開展專項檢查與整治活動,特別是要重點檢查旅行社車輛安全、黑車營運、出境游安全等方面內容,對景區(qū)、飯店除做好治安防控外,飯店還要重點做好消防安全、食品安全等工作。要組織一次消防演練工作,確保旅游活動安全、健康、有序。(責任科室:辦公室、行管科、開發(fā)科)
2、加強培訓工作
要提高培訓工作的針對性和實效性,針對旅行社,擬開展新的《旅行社條例》及相關法律法規(guī)的學習,導游業(yè)務知識的培訓。貫徹國家旅游局“統(tǒng)籌推進導游人員的分級分類培訓”要求,積極參加省局開展的“講道德、比技能、賽服務”為主題的導游講解節(jié)員培訓活動。導游人員每年在導游年審前要完成由市旅游局培訓中心組織的公共課程及專業(yè)知識培訓,邀請全國名導進課堂授課。發(fā)放導游培訓記分卡,每年參加各類培訓少于56課時的導游不能通過年審。要及時修編全國導游人員資格考試教材及完成現(xiàn)場考試的模擬場景拍攝。星級飯店要開展中高層管理人員及領班的分層次培訓工作,要在各個企業(yè)中培養(yǎng)一批職業(yè)培訓師。要加大對安全保衛(wèi)及消控人員基本知識及操作程序技能的培訓,緊急救護知識和技能培訓等,要加強與旅游職業(yè)技術學院的合作,利用高校的師資力量做好培訓工作。
3、加強旅游質量的監(jiān)督檢查工作
針對旅行社“零負團費”,低價競爭情況以及旅行社合同、保險等比較集中的問題開展專項整治活動,對于違法違規(guī),損害旅游者權益的旅行社,要依法嚴肅查處,強化企業(yè)守法誠信經營,規(guī)范優(yōu)質服務的意識,加大對旅游企業(yè)投訴的處理力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并監(jiān)督企業(yè)做好整改工作。加強旅游行業(yè)行風監(jiān)督員隊伍建設,發(fā)揮好行風監(jiān)督員的作用。(責任科室:行管科、質監(jiān)所)
4、開展游客滿意度調查工作
為服務好旅博會,在中國國際旅游商品博覽會召開期間,與xxx一起做好游客滿意度調查工作,并公開發(fā)布滿意度調查報告。對調查中發(fā)現(xiàn)較為集中和典型的問題要作為行管工作重點進行整改和提高。(責任科室:辦公室、行管科、開發(fā)科)
(一)要統(tǒng)一思想。各旅游企業(yè)要增強對旅游服務質量提升年活動的目的意義的認識,旅游服務質量提升年是提高旅游經濟效益的重要手段,是提升旅游綜合實力和競爭力的必然要求,因此,各旅游企業(yè)主要領導要掛帥,采取多種形式開展旅游服務質量提升年工作,增強從業(yè)人員參與提升服務質量的積極性和主動性,迅速掀起全行業(yè)提升旅游服務質量的工作熱潮。
(二)要精心組織。旅游服務質量提升年活動貫穿全年,事關全局,要做到季度有重點,每月有活動,經常有聲音。各旅游企業(yè)要結合自身實際,結合日常工作,做好與省局、市局活動的對接,突出重點,選好載體,精心組織好旅游服務質量提升年的活動。
(三)要加強宣傳。各旅游企業(yè)要通過報紙、店報、板報等各種形式,廣泛宣傳,全面參與,充分調動全體員工的積極性,要組織豐富多彩的旅游服務質量知識講座、服務技能比賽和現(xiàn)場觀摩學習,總結和推廣優(yōu)質服務的經驗和做法,同時要做好活動信息的上報工作。
校園保潔服務項目服務方案篇十二
社會工作服務項目績效評估指南
1范圍
本標準規(guī)定了社會工作服務項目績效評估目標、原則、主體、內容、方法和程序。
項目評估可參照使用。
2術語和定義
社會工作服務socialworkservice
面的專業(yè)性服務,以協(xié)助服務對象恢復和發(fā)展社會功能、提升服務對象適應環(huán)境的能力。
社會工作服務項目socialworkserviceprogram
服務要求所設計、實施的社會工作服務任務。
3評估目標
評估社會工作服務項目目標的實現(xiàn)程度、專業(yè)服務效果及項目資金的使用情況。
總結社會工作服務經驗,提煉社會工作服務技巧,提升社會工作服務水平。
項目的資質提供依據(jù)。
4評估原則
客觀性原則
以客觀事實為依據(jù),準確反映社會工作服務項目在投入、運作、產出以及成效方面的實際情況。
專業(yè)性原則
注重考察社會工作的專業(yè)價值、理論、方法和技巧在服務項目中的運用。
系統(tǒng)性原則
目的整體情況。
可操作性原則
評估方法符合項目實際,采取定量與定性相結合,易于操作。
5評估主體
評估組織者
統(tǒng)籌評估相關事宜。
評估執(zhí)行方
評估組織者直接組建的專業(yè)評估團隊或受委托的專業(yè)評估機構組建的專業(yè)評估團隊。
評估團隊應具備以下條件:
——不少于5人的單數(shù)組成;
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