2023年銀行下鄉(xiāng)工作總結報告(五篇)

在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行下鄉(xiāng)工作總結報告篇一

近期，山東省銀監(jiān)局集中發(fā)布了一批文件公告，其中有多家銀行在縣鄉(xiāng)籌建了網(wǎng)點。其實近兩年來，省內銀行掀起了一股下鄉(xiāng)的浪潮，越來越多的銀行把目光瞄準了經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。在銀行下鄉(xiāng)的背后，體現(xiàn)的是金融業(yè)競爭升級、差異化發(fā)展。自2008年年底山東開設首家村鎮(zhèn)銀行開始，由于注冊資本門檻相對較低、貸款審批靈活迅捷，村鎮(zhèn)銀行就成了省內農(nóng)村金融市場最活躍的一股力量。截止2013年底，山東省村鎮(zhèn)銀行也以每年增設十幾家的速度發(fā)展著，截至目前省內已開設了85家村鎮(zhèn)銀行，在全國位居前列。

村鎮(zhèn)銀行的快速發(fā)展

與其開設門檻較低有關，在縣設立的村鎮(zhèn)銀行，其注冊資本不得低于人民幣300萬元;在鄉(xiāng)設立的村鎮(zhèn)銀行，其注冊資本不得低于人民幣100萬元。設立村鎮(zhèn)銀行，其股東至少有1家為持股比例不低于20%的銀行業(yè)金融機構，且主要發(fā)起人為出資額最多的銀行業(yè)金融機構，我省村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起人既有外資銀行也有城市商業(yè)銀行。

根據(jù)我省“十二五”金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要要求，“十二五”末要達到村鎮(zhèn)銀行縣域全覆蓋、縣區(qū)覆蓋率85%以上，而全省村鎮(zhèn)銀行的數(shù)量也將達到100家左右。目前我省開設的村鎮(zhèn)銀行，注冊資本多在5000萬-1億元，村鎮(zhèn)銀行就是小銀行，找準市場定位是當務之急，規(guī)模雖小，卻是一級獨立法人，區(qū)別于商業(yè)銀行的分支機構，村鎮(zhèn)銀行信貸措施靈活、決策快。

目前山東省很多村鎮(zhèn)銀行最快可以3個工作日放貸，而一般的商業(yè)銀行審批周期至少要10天。針對農(nóng)戶、農(nóng)企的特點，村鎮(zhèn)銀行還能量身為其設計信貸方案。在

村鎮(zhèn)銀行之外，城商行無疑也是銀行下鄉(xiāng)的主力。

近年來，聊城市地方經(jīng)濟實現(xiàn)了突破性發(fā)展，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)逐步實現(xiàn)規(guī)模擴張和標準化生產(chǎn)，工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)質量和效益雙突破，旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了基礎加強和效益提升，特別是全市農(nóng)村金融產(chǎn)品與服務創(chuàng)新工作取得了階段性成果，農(nóng)村金融產(chǎn)品日趨豐富，金融服務水平顯著提升，金融服務覆蓋城鄉(xiāng)，農(nóng)村信用體系和支付環(huán)境也得到了顯著改善。農(nóng)村合作金融機構作為農(nóng)村金融中堅力量，對于推動全市經(jīng)濟特別是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟起到了重要作用。農(nóng)村合作金融機構在支持地方經(jīng)濟發(fā)展中雖然貢獻較大，但由于山東省農(nóng)村信用聯(lián)合聯(lián)社的規(guī)?？刂?，使得農(nóng)村合作金融機構不能獨力發(fā)揮經(jīng)營優(yōu)勢。

信貸規(guī)模與自身發(fā)展狀態(tài)相矛盾。

在大型國有商業(yè)銀行撤出農(nóng)村市場后，農(nóng)村合作金融機構作為農(nóng)村地區(qū)尤其偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一的金融機構，

受到了農(nóng)戶的依賴和信任，農(nóng)戶在選擇存貸款業(yè)務及其他業(yè)務的時候也會更趨向于到農(nóng)村合作金融機構辦理。近年來，隨著國家對“三農(nóng)”問題的關注，農(nóng)村城鎮(zhèn)化水平不斷提高，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)水平逐步提升，農(nóng)戶貸款需求也從以往的小額、短期逐漸向大額、長期轉變，農(nóng)村合作金融機構常規(guī)信貸產(chǎn)品逐漸與農(nóng)戶信貸需求相背離，與此同時其他金融機構逐步涉足“三農(nóng)”市場，開發(fā)新型“三農(nóng)”信貸產(chǎn)品，改進農(nóng)村金融服務，這些做法正在逐漸改變農(nóng)村合作金融機構在農(nóng)戶心中的地位。同時，農(nóng)戶生產(chǎn)生活方式也在不斷改變，由以往的春種秋收到現(xiàn)在反季節(jié)、多樣的、多元化的生產(chǎn)耕作方式，資金需求發(fā)生了顯著變化，而由于存在規(guī)?？刂?，往往造成農(nóng)村合作金融機構無法有效適應這種變化，間接導致了客戶群體減少、市場份額降低，進而影響到機構盈利能力。

完善體制，增強信貸投放自主性。

一方面農(nóng)村合作金融機構的各項業(yè)務工

作開展都必須適應社會經(jīng)濟環(huán)境，特別是要適應縣域經(jīng)濟發(fā)展的需要。農(nóng)村合作金融機構的發(fā)展既要受縣域經(jīng)濟的影響和制約，又要受國家宏觀環(huán)境的影響和制約。因此增強信貸投放的自主性不僅表現(xiàn)在針對某一筆貸款、某一個產(chǎn)品的具體調整和政策變化上，一般情況下，農(nóng)村合作金融機構應該將國家宏觀調控和支持地方經(jīng)濟發(fā)展作為基線，及時完善經(jīng)營體制，準確把握市場經(jīng)濟走勢，積極調整思路、調整政策、規(guī)避風險，以達到農(nóng)戶樂意、政府滿意、金融機構收益的良好局面。二是省聯(lián)社應將規(guī)?？刂谱鳛橐豁椳浶灾笜诉M行考核，即根據(jù)各地農(nóng)村合作金融機構自身發(fā)展狀況及風險控制情況進行彈性考核，從市場占比情況、風險控制情況、不良貸款回收情況、盈利情況等方面進行考核，對經(jīng)營狀況良好、盈利能力較強的金融機構，適當調整其規(guī)模，必要時可增加其規(guī)模，使農(nóng)村合作金融機構可以投得出、收得回，有效增強農(nóng)村合作金融機構的

貸款市場份額和盈利能力。加大創(chuàng)新，提高業(yè)務收入多樣性。對于農(nóng)村合作金融機構來講，目前盈利主要還是依靠存貸差，業(yè)務收入來源單一，造成除發(fā)放貸款外，其他業(yè)務收入水平低下，而作為貢獻較大的中間業(yè)務來說轄內農(nóng)村合作金融機構僅僅開辦了結算和代理兩項業(yè)務，且發(fā)生額較小，處于中間業(yè)務發(fā)展起步階段，對于農(nóng)村合作金融機構長遠情況來看，只有逐步加大創(chuàng)新力度，尋找新的增長極，大力發(fā)展中間業(yè)務收入，拓寬收入渠道，才能在不影響信貸規(guī)?？刂频那疤嵯卤３钟?，而發(fā)展中間業(yè)務務必從加大力度培養(yǎng)高素質人才和科技人才、加大支持中間業(yè)務發(fā)展的科技投入、努力創(chuàng)新中間業(yè)務服務產(chǎn)品等幾個方面入手。積極協(xié)調，暢通聯(lián)系機制高效性。農(nóng)村合作金融機構應該定期積極向上級政府、主管部門進行信貸規(guī)劃匯報，形成有效的聯(lián)系機制，從以下幾個方面爭取突破信貸規(guī)模限制。一是請示人民銀行建議各級政府部門發(fā)揮

政府協(xié)調作用，形成政府、人民銀行、金融機構合力，主動反映問題和困難，在符合政策的前提下，盡量向上級部門爭取追加信貸規(guī)模。二是定期將存貸比、市場份額等數(shù)據(jù)形成正式材料后上報人民銀行并由人民銀行上報各級人民政府，建議政府出臺相關政策，指引更多的涉農(nóng)企業(yè)和事業(yè)部門在農(nóng)村合作金融機構開戶、結算，增加農(nóng)村合作金融機構存款市場份額；三是盡量以書面形式向省聯(lián)社進行資金預算情況說明，尤其注明資金使用情況、再貸款使用情況、存款準備金繳存情況、資金缺口情況以及貸款需求情況，爭取省聯(lián)社能夠按照農(nóng)村合作金融機構發(fā)展實際規(guī)定或增加信貸規(guī)模。

銀行下鄉(xiāng)工作總結報告篇二

務本務實 盡職盡責干好下鄉(xiāng)辦工作

2010年我經(jīng)縣組織部借調到縣委下鄉(xiāng)辦工作，通過近兩年的工作，我對干部下鄉(xiāng)工作有了新的認識。在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將工作以來的情況匯報如下：

2010年組織各工作隊召開11次工作例會，圓滿完成了各項工作任務。

做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領導閱辦。例如每月要求各工作隊向下鄉(xiāng)辦交送至少4條工作信息。全年共收集信息315條，采用130條。各種信息的報送使下鄉(xiāng)辦能及時了解了各工作隊的工作動態(tài)，便于及時發(fā)現(xiàn)好的工作方法和典型事例。我在通過搜集整理向各工作隊印發(fā)簡報，并及時向市下鄉(xiāng)辦報送優(yōu)秀先進人物和事跡材料

在平時的工作中，我主動與工作隊員加強溝通，從中了

1 解他們在下鄉(xiāng)過程中所取的成績和存在的問題。我縣共有十二支工作隊，九十八個工作組，有些工作組積極發(fā)揮自身職能，例如紀檢委向住村捐獻圖書資料，縣科協(xié)幫助住村發(fā)展脫毒馬鈴薯技術，交通局幫助住村修建公路等等。這些工作的開展使我縣下鄉(xiāng)工作別具特色，更好的做到為民服務，為民辦實事，拉近了干部和群眾的關系。當然有個別工作組對干部下鄉(xiāng)工作認識不到位，存在敷衍了事的心態(tài)，通過我們的及時溝通和進一步引導，正在向好的方向發(fā)展。

我嚴格按照胡錦濤同志提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持講學習，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

一年來，始終把學習放在重要位臵，努力提高自身綜合素質上下功夫。認真學習貫徹黨的十七屆三中、四中、五中全會及中央、省、市農(nóng)村工作會議精神。通過各種媒介了解一些好的下鄉(xiāng)工作方法和經(jīng)驗，把一些好的方法和經(jīng)驗運用

2 到自身工作中去。如在平時認真閱讀市委下鄉(xiāng)辦的工作簡報，從中發(fā)現(xiàn)其他縣在下鄉(xiāng)工作中的典型事例，取其適當?shù)慕?jīng)驗加以應用。特別是袁純清書記給全省干部下鄉(xiāng)發(fā)來一封信之后，我認真學習其精神，并積極向工作隊員宣傳，以便他們更好地開展下鄉(xiāng)工作。

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

"辦公室工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善干部下鄉(xiāng)工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

總之，在以后的工作中，我一定會進一步解放思想，

3 緊跟干部下鄉(xiāng)工作的工作思路，積極配合好上級部門和領導的工作，認真履行為民服務的宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階。

銀行下鄉(xiāng)工作總結報告篇三

2010年工作總結

樊玉平

一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，為認真貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會精神，按照鎮(zhèn)黨委、政府深入貫徹落實包村工作,制定了詳細的工作計劃及具體措施，使得工作扎實有效的開展，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2010年包村工作總結如下：

我們以科學發(fā)展為契機積極參與所包村的新農(nóng)村建設中，為農(nóng)村發(fā)展注入新的活力、為農(nóng)民增收發(fā)揮了新的作用、為農(nóng)業(yè)增效創(chuàng)造了新的條件、為農(nóng)村文化生活帶來了新的變化。

增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使他們能夠善于協(xié)調不同利益關系，化解各種矛盾，努力把農(nóng)民群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。并指導村“兩委”班子進一步建立健全和完善各項管理制度，嚴格依法照章辦事，認真落實執(zhí)行好“四民主”、“兩公開”制度，堅持開展好“民主日”活

動。配合引導村兩委突出抓好農(nóng)村干部作風建設，著力解決干部“庸、懶、散”等問題，使黨員干部先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

扶貧幫困暖人心，為切實發(fā)揮好包村的幫扶作用。了解本村實際困難，積極的協(xié)調資金，商討和制定本村的發(fā)展計劃，積極為所包村辦實事、辦好事。年終，為貧困戶、三老人員送去了面粉、大米、清油等生活必須品，給貧困戶送去了慰問品，緩解了他們生活上的困難。

在重大節(jié)日期間，積極配合所包村開展活動，活動的開展豐富了業(yè)余文化生活，拉近了村民之間的感情。充分利用節(jié)假日時間，組織200多余名群眾開展有意義的活動，增進了干部與村民之間的感情。

推進井店一街村新農(nóng)村建設

今后我們將根據(jù)本村的實際情況，進一步明確職責，狠抓落實，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，不斷開創(chuàng)包村工作的新局面，努力做好包村工作，完成鎮(zhèn)黨委、政府下達的包村工作任務。

銀行下鄉(xiāng)工作總結報告篇四

離石區(qū)財政局

駐棗林鄉(xiāng)梁家岔村干部包村農(nóng)民增收

工作小結

按照區(qū)委的安排，離石區(qū)棗林鄉(xiāng)梁家岔村為區(qū)財政局干部包村增收定點村。接到任務后，在區(qū)財政局黨總支書記劉瑞平的帶領下，全體下鄉(xiāng)工作人員先后數(shù)次深入梁家岔村，以區(qū)第四次黨代會提出的“打造四新離石，建設幸福家園”為奮斗目標，以科學發(fā)展觀為指導，積極開展調查研究，制定發(fā)展規(guī)劃。落實幫扶項目，解決難點問題。

包村增收是一項重大的工作，局領導班子十分重視，五次召開專門會議進行研究確定。下鄉(xiāng)工作人員多次深入該村調查研究。通過調研，我們認為要徹底改變梁家岔村的落后面貌。確保農(nóng)民增收落到實處。不能單純地頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。要變輸血為造血。制約梁家岔村發(fā)燕尾服的根本原因是：農(nóng)業(yè)基礎設施落后，村內基礎設施落后，村民文化設施落后。農(nóng)民種糧的科學技術匱乏。

針對上述因素，以“打基礎、創(chuàng)環(huán)境”為首要工作，確定了13項工作為2011年的工作計劃。重點是村內的基礎設施建設和完善。截止9月15日，已完成9.5項，完成計劃的80%，具體工作為：

另外規(guī)范了村圖書室。

解決的重點、難點問題是：

梁家岔小學雖是一所新建小學，但由于工程質量低劣，一到下雨，樓頂漏水嚴重影響了正常的

教學

開學以來，雖經(jīng)多次下雨，滴水不漏，徹底解決了一大難題，為學生創(chuàng)造了一個良好環(huán)境。

其他工作：

“六一”國際兒童節(jié)，我局投資4500元，購置各類科學學習用書280冊，充實到小學愛心書屋。

“七一”黨的九十周年之際，我們投資4000元對村內建國前的1名老黨員和其它黨員進行了慰問：送去了白面、大米等生活用品。

2011年結束已不足4個月，我們一定在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，對照2011年工作計劃，爭取全面完成，為區(qū)委、區(qū)政府和梁家岔村民交一份滿意的答卷。

離石區(qū)財政局梁家岔村下鄉(xiāng)工作隊

2011年9月15日

銀行下鄉(xiāng)工作總結報告篇五

銀行上半年工作總結

2018年**支行仍以加大宣傳力度，提高社會知名度，積極搶占市場份額、支持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)為主線，在董事長及經(jīng)營班子的正確領導下，緊緊圍繞主線開展工作，以優(yōu)質服務為支撐，各項業(yè)務奮力推進，現(xiàn)將上半年工作總結如下：

本地存款5701戶，較年初的4976戶增加了725戶；余額1xx萬元，其中：活期存款1474戶，金額185萬元；個人通知存款39戶，金額355萬元；定期存款1235戶，金額2680萬元（其中三個月30戶，41萬元、半年43戶，53萬元、一年269戶，284萬元、二年107戶，213萬元、三年627戶，1313萬元、五年159戶，775萬元；匯靈通1號1112戶，2854萬元、匯靈通2號104戶，394萬元、匯靈通3號1590戶，5388萬元）, 較年初的9786萬元增加2254萬元。三年期、五年期存款戶數(shù)合計2376戶，金額7476萬元，占總戶數(shù)和金額的41%、62%。

抵押13筆，金額1455萬元，占貸款總額的58%；質押5筆，金額20萬元，占貸款總額的1%；信用235筆，金額710萬元，占貸款總額的28%，較年初2805萬元下降292萬元。上半年累放161戶，金額1061萬元，累收317戶，金額1353萬元，新增貸款55戶，金額204萬元。

到6月末，貸款凈收回156戶，金額496萬元。導致整體戶數(shù)及余額下滑的

原因是 是收獲的季節(jié)，此時是存款的高峰期；6月初至10月末是建棚修棚的時候，此時是貸款高峰期；

（5）持續(xù)維護。根據(jù)掌握的信息，對于有合理資金需求且符合貸款條件的，要實地調查，積極支持；對有富余資金的客戶，要上門積極組織存款；經(jīng)常向客戶發(fā)送匯通銀行改革發(fā)展信息、產(chǎn)品宣傳信息、客戶慰問信息，通過定期回訪，持續(xù)維護，增加感情，使客戶成為忠誠客戶，幫忙進行宣傳，帶來更多的客戶。

通過我行開業(yè)至今不間接宣傳及良好的服務，已逐步得到百姓的認可，當?shù)氐拇婵罘蓊~進一步擴大，到6月末，我行當?shù)卮婵钤黾?254萬元，專柜存款完成全年任務，雖經(jīng)濟低迷，但我行存款增額是開業(yè)以來增長最好的一年（農(nóng)商行三個網(wǎng)點增4000萬元，本地增1500萬元、農(nóng)行增1341萬元、郵政增1200萬元）（6）通過宣傳、服務加大農(nóng)戶小額、中小企業(yè)貸款的營銷力度

想客戶之想，急客戶所急，對急需用款的客戶，我行信貸人員加班加點，進行調查發(fā)放；二是通過與客戶電話溝通，上門拜訪，向客戶講述我行貸款優(yōu)勢，可循環(huán)使用的政策，向客戶推出適合企業(yè)發(fā)展的貸款及還款計劃，以良好的口碑贏得客戶。

上半年我行共新增農(nóng)戶貸款55戶，金額204萬元，現(xiàn)又從他行成功營銷三筆微貸業(yè)務（一筆60萬元抵押完畢，即將發(fā)放；從農(nóng)行營銷的200萬元商用房抵押貸款，手續(xù)正在辦理中；另有一筆從大連銀行營銷的30萬元商用房正在積極協(xié)調中，有望營銷成功），這也使我行的抵押貸款占比超過50%以上，貸款結構良好。

讓客戶走在門口就有人開門，人多辦理業(yè)務的等候時間送

上茶水及糖果，珍惜走進我行的每一個客戶，通過聊天讓客戶進一步了解我行，特別是對抱著試試看的心情走進來的客戶，讓他認可我行，真正讓他們感覺從未有過的親切感及舒適感，進而達到進一步宣傳的目的，同時窗口人員做好禮儀要求的同時，做到適合農(nóng)民特點的貼心服務。

崗位練兵，每名員工每天都要練習業(yè)務技能，并且把自己的成績記錄下來。每周五對員工業(yè)務技能進行集中測試，使員工養(yǎng)成自覺練技能的習慣，形成了一個良好的學習氛圍，

找出辦理業(yè)務準、快的尖子確定辦理不同業(yè)務的所需時間，進行“一對一”的輔導練習，使新員工有努力的方向。通過理論及實踐的學習，員工的業(yè)務能力及水平都有較大提高，同時提高了工作效率。

我行繼續(xù)保持對客戶承諾：只要經(jīng)過調查農(nóng)戶信息記錄良好，只要誠實守信，符合貸款條件，我們保證最快2小時，最慢2天辦理完畢，不符合條件沒有任何附加條件，堅決不預支持，幾年的堅持有了比較好效果，不符合條件的基本不會找我們，所以現(xiàn)在看光明山的信用環(huán)境還是比較好的，良好的服務也使百姓形成良好的還款意愿，還款非常積極。

上半年，我行共累計收回貸款317筆，金額1353萬元，凈收回156筆，金額496萬元，其中去年發(fā)放的光明山馮屯和小營兩個大區(qū)72筆，金額430萬元，今年全部償還的27筆，部分償還的30戶，另有15戶由于當時投資較大，及時辦理了續(xù)貸。現(xiàn)在我行貸款的良好服務贏得廣大農(nóng)戶的信賴，經(jīng)過持續(xù)不斷的宣傳及高效的服務，效果已逐步顯現(xiàn)，現(xiàn)在只要有貸款需求， 隨著匯通銀行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊伍素質已經(jīng)成為尤為緊迫的任務。采取多種形式為員工提供學習的機會，組織引導員工積極參與社會學習，參加銀行業(yè)技能考試，不斷學習掌握銀行法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務。切實提高員工素質。今年我行有一名員工參加社會會計考試，并取得較好的成績。同時加強會計核算的檢查監(jiān)督，對未按會計核算要求辦理業(yè)務的員工，除總行的處罰外，我行也進行處罰，保證會計核算不出差錯事故。另外，要定期輪崗，使每個員工都能熟練掌握我行的各項業(yè)務技能，成為全能手。對參加完總行的業(yè)務培訓后，及時組織研討，對照檢查，吸取經(jīng)驗教訓，保證各項業(yè)務保質保量進行。

（1）加強貸款管理，把好貸款準入關

是否斷電，按時做好防火、防搶演練。

雖然每天要求最少不少于3次的業(yè)務技能練習且每周登記，但效果不佳，多次組織學習考試，但成績不是很理想，員工自覺學習能力差。

缺少主動營銷積極性。無發(fā)自內心的營銷熱情，即使到了草莓收獲季節(jié)也沒有利用工作時間積極營銷，對當?shù)夭皇煜さ娜宋挠形冯y情緒，想不出更好的辦法。

1、做好淡季存款宣傳工作

光明山現(xiàn)在是存款淡季，利用淡季做好宣傳，培育好潛在客戶，并利用我行利率等優(yōu)勢挖拉他行存款（現(xiàn)在利差太小，挖拉存在較大難度），要進一步利用淡季的宣傳拉進和客戶的關系，培育出自己的真誠度客戶，達到持續(xù)吸存的目的。光明山每個集市都要保證2-3名員工進行宣傳，為客戶答疑解難。

服務是基礎，銀行現(xiàn)在的定位就是服務業(yè)，在激烈的競爭壓力下，做好服務，才是實現(xiàn)效益的保證。一是利用好早會，把服務好，受客戶表揚的事例及時分享，反之對服務不好及上級行檢查存在問題及時提出來，讓大家共勉；二是把服務好的員工安排在柜臺一線，以此帶動其它員工做好服務；三是獎罰分明，對檢查中出現(xiàn)問題，不但要在早會上做檢查，還要承擔相對于總行雙倍的罰款，同

時行長按要求不定期進行檢查、觀察，對不按要求服務、出現(xiàn)客戶投訴等要嚴厲處罰。要通過我們的良好服務，提高我行的認知、認可度。

現(xiàn)在陸續(xù)就是農(nóng)戶大棚建、改造的高峰期，要走出去，不能坐屋等客。一是外勤每人都有營銷任務，并加強考核，二是利用現(xiàn)有300多的存量貸款客戶進行宣，把我行方便快捷高效陽光的貸款優(yōu)勢宣傳出去，來贏得更多客戶；三是同政府、村、屯領導做好溝通，有立項及時通知我行，現(xiàn)在馮屯村有20多戶報名建棚，等上級政策，確認后正式實施，我行會合力跟進。

加強業(yè)務培訓，全面提升職業(yè)技能。搞好崗位練兵活動，提高員工業(yè)務能力及水平，創(chuàng)造良好的學習氛圍，要結合當前的金融形勢和業(yè)務開展的需要，重點圍繞提高員工業(yè)務知識和操作技能這一主線，持續(xù)開展理論和業(yè)務技能輪訓，積極參加總行的各種業(yè)務培訓。不斷提升員工綜合業(yè)務能力，樹立求學求進、求真務實的工作理念，增強員工的榮辱感、危機感、使命感，更好地適應我行發(fā)展的需求。爭取在總行每次考試中取得好成績，同時找業(yè)務、服務尖子類員工進行示范演練，讓員工努力有方向。

持續(xù)做好安全保衛(wèi)工作，警鐘常鳴。過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金，如今，隨著科技的發(fā)展，銀行卡、網(wǎng)上銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金，隨之也吸引了高智能犯罪，有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機，對銀行的安全保衛(wèi)工作構成了很大的威脅，無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。這就需要我行員工努力提高防范意識，增強治安防范的科技含量，做到人防、物防、技防一體化的有機機制。通過模擬現(xiàn)場演練，確保突發(fā)事件發(fā)生后，能快

速反應、高效運轉、臨事不亂，建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應的預案，堅持并加強每季度安全防爆演練的真實性及有效性。

2018年上半年已經(jīng)過去，下半年的工作任務將更加艱巨，特別是貸款的營銷較任務還有很大差距，我們光明山支行的全體員工將在總行的統(tǒng)一領導下，全力以赴，以更加高昂的斗志，爭取全面完成總行下達的各項工作任務。

銀行下鄉(xiāng)調研報告

近期，山東省銀監(jiān)局集中發(fā)布了一批文件公告，其中有多家銀行在縣鄉(xiāng)籌建了網(wǎng)點。其實近兩年來，省內銀行掀起了一股下鄉(xiāng)的浪潮，越來越多的銀行把目光瞄準了經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。在銀行下鄉(xiāng)的背后，體現(xiàn)的是金融業(yè)競爭升級、差異化發(fā)展。自xx年年底山東開設首家村鎮(zhèn)銀行開始，由于注冊資本門檻相對較低、貸款審批靈活迅捷，村鎮(zhèn)銀行就成了省內農(nóng)村金融市場最活躍的一股力量。截止xx年底，山東省村鎮(zhèn)銀行也以每年增設十幾家的速度發(fā)展著，截至目前省內已開設了85家村鎮(zhèn)銀行，在全國位居前列。

村鎮(zhèn)銀行的快速發(fā)展與其開設門檻較低有關，在縣(市)設立的村鎮(zhèn)銀行，其注冊資本不得低于人民幣300萬元;在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立的村鎮(zhèn)銀行，其注冊資本不得低于人民幣100萬元。設立村鎮(zhèn)銀行，其股東至少有1家為持股比例不低于20%的銀行業(yè)金融機構，且主要發(fā)起人為出資額最多的銀行業(yè)金融機構，我省村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起人既有外資銀行也有城市商業(yè)銀行。

根據(jù)我省“十二五”金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要要求，“十二五”末要達到村鎮(zhèn)銀行縣域全覆蓋、縣區(qū)覆蓋率85%以上，而全省村鎮(zhèn)銀行的數(shù)量也將達到100家左右。目前我省開設的村鎮(zhèn)銀行，注冊資本多在5000萬-1億元，村鎮(zhèn)銀行就是小銀行，找準市場定位是當務之急，規(guī)模雖小，卻是一級獨立法人，區(qū)別于商業(yè)銀行的分支機構，村鎮(zhèn)銀行信貸措施靈活、決策快。

目前山東省很多村鎮(zhèn)銀行最快可以3個工作日放貸，而一般的商業(yè)銀行審批周期至少要10天。針對農(nóng)戶、農(nóng)企的特點，村鎮(zhèn)銀行還能量身為其設計信貸方案。在村鎮(zhèn)銀行之外，城商行無疑也是銀行下鄉(xiāng)的主力。

近年來，聊城市地方經(jīng)濟實現(xiàn)了突破性發(fā)展，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)逐步實現(xiàn)規(guī)模擴張和標準化生產(chǎn)，工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)質量和效益雙突破，旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了基礎加強和效益提升，特別是全市農(nóng)村金融產(chǎn)品與服務創(chuàng)新工作取得了階段性成果，農(nóng)村金融產(chǎn)品日趨豐富，金融服務水平顯著提升，金融服務覆蓋城鄉(xiāng)，農(nóng)村信用體系和支付環(huán)境也得到了顯著改善。農(nóng)村合作金融機構作為農(nóng)村金融中堅力量，對于推動全市經(jīng)濟特別是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟起到了重要作用。農(nóng)村合作金融機構在支持地方經(jīng)濟發(fā)展中雖然貢獻較大，但由于山東省農(nóng)村信用聯(lián)合聯(lián)社的規(guī)模控制，使得農(nóng)村合作金融機構不能獨力發(fā)揮經(jīng)營優(yōu)勢。

在大型國有商業(yè)銀行撤出農(nóng)村市場后，農(nóng)村合作金融機構作為農(nóng)村地區(qū)尤其偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一的金融機構，受到了農(nóng)戶的依賴和信任，農(nóng)戶在選擇存貸款業(yè)務及其他業(yè)務的時候也會更趨向于到農(nóng)村合作金融機構辦理。近年來，隨著國家對“三農(nóng)”問題的關注，農(nóng)村城鎮(zhèn)化水平不斷提高，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)水平逐步提升，農(nóng)戶貸款需求也從以往的小額、短期逐漸向大額、長期轉變，農(nóng)村合作金融機構常規(guī)信貸產(chǎn)品逐漸與農(nóng)戶信貸需求相背離，與此同時其他金融機構逐步涉足“三農(nóng)”市場，開發(fā)新型“三農(nóng)”信貸產(chǎn)品，改進農(nóng)村金融服務，這些做法正在逐漸改變農(nóng)村合作金融機構在農(nóng)戶心中的地位。同時，農(nóng)戶生產(chǎn)生活方式也在不斷改變，由以往的春種秋收到現(xiàn)在反季節(jié)、多樣的、多元化的生產(chǎn)耕作方式，資金需求發(fā)生了顯著變化，而由于存在規(guī)?？刂疲斐赊r(nóng)村合作金融機構無法有效適應這種變化，間接導致了客戶群體減少、市場份額降低，進而影響到機構盈利能力。

一方面農(nóng)村合作金融機構的各項業(yè)務工作開展都必須適應社會經(jīng)濟環(huán)境，特別是要適應縣域經(jīng)濟發(fā)展的需要。農(nóng)村合作金融機構的發(fā)展既要受縣域經(jīng)濟的影響和制約，又要受國家宏觀環(huán)境的影響和制約。因此增強信貸投放的自主性不僅表現(xiàn)在針對某一筆貸款、某一個產(chǎn)品的具體調整和政策變化上，一般情況下，農(nóng)村合作金融機構應該將國家宏觀調控和支持地方經(jīng)濟發(fā)展作為基線，及時完善經(jīng)營體制，準確把握市場經(jīng)濟走勢，積極調整思路、調整政策、規(guī)避風險，以達到農(nóng)戶樂意、政府滿意、金融機構收益的良好局面。二是省聯(lián)社應將規(guī)?？刂谱鳛橐豁椳浶灾笜诉M行考核，即根據(jù)各地農(nóng)村合作金融機構自身發(fā)展狀況及風險控制情況進行彈性考核，從市場占比情況、風險控制情況、不良貸款回收情況、盈利情況等方面進行考核，對經(jīng)營狀況良好、盈利能力較強的金融機構，適當調整其規(guī)模，必要時可增加其規(guī)模，使農(nóng)村合作金融機構可以投得出、收得回，有效增強農(nóng)村合作金融機構的貸款市場份額和盈利能力。

對于農(nóng)村合作金融機構來講，目前盈利主要還是依靠存貸差，業(yè)務收入來源單一，造成除發(fā)放貸款外，其他業(yè)務收入水平低下，而作為貢獻較大的中間業(yè)務來說轄內農(nóng)村合作金融機構僅僅開辦了結算和代理兩項業(yè)務，且發(fā)生額較小，處于中間業(yè)務發(fā)展起步階段，對于農(nóng)村合作金融機構長遠情況來看，只有逐步加大創(chuàng)新力度，尋找新的增長極，大力發(fā)展中間業(yè)務收入，拓寬收入渠道，才能在不影響信貸規(guī)?？刂频那疤嵯卤３钟?，而發(fā)展中間業(yè)務務必從加大力度培養(yǎng)高素質人才和科技人才、加大支持中間業(yè)務發(fā)展的科技投入、努力創(chuàng)新中間業(yè)務服務產(chǎn)品等幾個方面入手。

農(nóng)村合作金融機構應該定期積極向上級政府、主管部門進行信貸規(guī)劃匯報，

形成有效的聯(lián)系機制，從以下幾個方面爭取突破信貸規(guī)模限制。一是請示人民銀行建議各級政府部門發(fā)揮政府協(xié)調作用，形成政府、人民銀行、金融機構合力，主動反映問題和困難，在符合政策的前提下，盡量向上級部門爭取追加信貸規(guī)模。二是定期將存貸比、市場份額等數(shù)據(jù)形成正式材料后上報人民銀行并由人民銀行上報各級人民政府，建議政府出臺相關政策，指引更多的涉農(nóng)企業(yè)和事業(yè)部門在農(nóng)村合作金融機構開戶、結算，增加農(nóng)村合作金融機構存款市場份額；三是盡量以書面形式向省聯(lián)社進行資金預算情況說明，尤其注明資金使用情況、再貸款使用情況、存款準備金繳存情況、資金缺口情況以及貸款需求情況，爭取省聯(lián)社能夠按照農(nóng)村合作金融機構發(fā)展實際規(guī)定或增加信貸規(guī)模。

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