總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
第一段:引言(200字)
在大學(xué)的四年里,我參加了一次又一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)也讓我獲益匪淺。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性,實(shí)踐了在學(xué)校所學(xué)知識(shí),提高了自己的綜合能力,并對(duì)未來(lái)工作有了更明確的規(guī)劃。在接下來(lái)的幾個(gè)段落中,我將總結(jié)和分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)準(zhǔn)備(200字)
在進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位之前,我對(duì)于實(shí)習(xí)有了初步的了解,并進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。首先,我對(duì)所在公司的背景和業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)了解,盡可能地了解了公司的情況,熟悉了解業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作方式。其次,我加強(qiáng)了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),準(zhǔn)備了必要的材料和工具,以便能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)中的各種挑戰(zhàn)。此外,我還意識(shí)到建立良好的人脈關(guān)系非常重要,所以我積極參與公司內(nèi)部的各類(lèi)活動(dòng),并主動(dòng)與同事們交流合作,以便能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)。
第三段:實(shí)習(xí)過(guò)程(400字)
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。在實(shí)習(xí)的第一天,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,與同事們相互合作,共同解決問(wèn)題。在實(shí)習(xí)期間,我參與了一些具體的項(xiàng)目,并承擔(dān)了一定的責(zé)任,通過(guò)與同事們合作解決難題,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),我還注重與他人的溝通與交流,積極請(qǐng)教他人的經(jīng)驗(yàn)與意見(jiàn),不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。通過(guò)這樣的實(shí)習(xí)過(guò)程,我深刻理解到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性,也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的認(rèn)識(shí)。
第四段:實(shí)習(xí)收獲(300字)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅深化了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,還提高了自己的實(shí)際操作能力,增強(qiáng)了解決問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行良好的協(xié)作,如何處理工作中的矛盾與糾紛。此外,通過(guò)與同事們的交流與合作,我也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性,懂得如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。最重要的是,實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解自己的職業(yè)定位與職業(yè)規(guī)劃,讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向更加明確。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
總結(jié)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性,它能夠讓我們更好地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并且提升自己的綜合能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中,我將不斷努力,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),為自己的未來(lái)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)工作來(lái)回報(bào)社會(huì),為社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)與心得,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我在學(xué)業(yè)上和個(gè)人能力上都有了很大的提高。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的影響,并且激勵(lì)我更加努力地追求自己的夢(mèng)想。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
1、理論聯(lián)系實(shí)踐,運(yùn)用并鞏固專(zhuān)業(yè)理論知識(shí);
2、學(xué)以致用,進(jìn)一步進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,為以后的工作準(zhǔn)備。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、籌備油脂檢驗(yàn)室,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)儀器設(shè)備、玻璃器皿及化學(xué)藥品;
2、創(chuàng)建油脂檢測(cè)、煤質(zhì)檢測(cè)及鍋爐水質(zhì)檢測(cè)作業(yè)流程,建立企業(yè)qc文件;
3、熟悉油脂精煉和分提工藝及自動(dòng)化操作;
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)
__年的春天,我在泉州·中國(guó)糧食城——福建聯(lián)合油脂發(fā)展有限公司度過(guò)了一個(gè)多月充實(shí)而有意義的實(shí)習(xí)生活。隨著實(shí)習(xí)的結(jié)束,我對(duì)所從事的工作有了更深一步的理解,同時(shí)也時(shí)刻感覺(jué)到在校所學(xué)知識(shí)的重要性。
我是在泉州·中國(guó)糧食城——福建聯(lián)合油脂發(fā)展有限公司質(zhì)檢部實(shí)習(xí)的,在公司的多位工程師的指導(dǎo)下,我順利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。我所在的公司主要從事進(jìn)口棕櫚油的精煉和分提加工,質(zhì)檢部的主要工作任務(wù)是對(duì)車(chē)間操作過(guò)程中的'油樣、油罐油樣、進(jìn)油油樣進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)檢測(cè)鍋爐房的煤質(zhì)和水質(zhì)。我剛進(jìn)公司的時(shí)候正是公司剛建設(shè)完成生產(chǎn)車(chē)間尚未試產(chǎn),公司尚無(wú)化驗(yàn)室,更沒(méi)有相關(guān)的儀器和試劑了,也沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)……我們的工作可謂是從零開(kāi)始。在黎賢德等工程師的指導(dǎo)和幫助下,我很快就籌備了化驗(yàn)室,熟練油脂檢測(cè)的各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),建立油脂檢測(cè)、煤質(zhì)檢測(cè)及鍋爐水質(zhì)檢測(cè)作業(yè)流程,建立企業(yè)qc文件;熟悉了棕櫚油的精煉和分提工藝及自動(dòng)化操作;協(xié)助、指導(dǎo)車(chē)間操作,協(xié)助工地工程師繪制cad圖紙,并準(zhǔn)備籌備公司網(wǎng)站。深得領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
泉州·中國(guó)糧食城位于閩南金三角經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的中心地帶——南安市官橋鎮(zhèn),東鄰晉江市、西接同安區(qū)、南連水頭鎮(zhèn)、北近泉州城;海、陸、空交通便捷;是東南最大的糧油集散地之一。成立于__年6月,注冊(cè)資金6580萬(wàn)元,以投資開(kāi)發(fā)大型糧食批發(fā)市場(chǎng)為主,以糧食產(chǎn)業(yè)鏈整合資源,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展糧油食品深加工業(yè)務(wù),系福建省農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一。
福建聯(lián)合油脂有限公司為泉州中國(guó)糧食城華仁油脂有限公司與北京安捷聯(lián)科技發(fā)展有限公司共同投資建設(shè)的股份制油脂加工生產(chǎn)企業(yè)。主要從事棕櫚油分提和大豆油的精煉。擁有大型油罐,主產(chǎn)品有經(jīng)過(guò)分提的高檔烹調(diào)用低度棕櫚油以及一級(jí)大豆油、和深加工開(kāi)發(fā)項(xiàng)目“高檔山茶油精煉”等。
在一個(gè)多月的時(shí)間里,隨著實(shí)習(xí)的深入,我也逐步對(duì)油脂檢測(cè)及精煉分提工藝有了一定程度的理解,特別是對(duì)油脂檢測(cè)方面做了系統(tǒng)的總結(jié)。現(xiàn)在就把我的心得用文字的形式記錄下來(lái)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
20xx年x月x日下午,南昌師專(zhuān)自然科學(xué)系07和08級(jí)召開(kāi)了見(jiàn)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。大會(huì)由系主任郭主任主持,系主任楊主任針對(duì)見(jiàn)習(xí)的目的、見(jiàn)習(xí)的意義進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的演講,最后還提出了幾點(diǎn)要求,學(xué)生代表上臺(tái)宣誓。
12號(hào)上午,我們大08數(shù)〈1〉班和大08數(shù)〈3〉班一行人早早來(lái)到青新小學(xué),開(kāi)始了我們大學(xué)時(shí)代的第一次見(jiàn)習(xí)生涯。自小學(xué)畢業(yè)后初次踏入小學(xué)校門(mén),我意識(shí)到我不再只是一名學(xué)生了,我還是一名老師,我們到青新小學(xué)的多媒體教室集中,得到了那里校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任的熱烈歡迎。首先,由青新小學(xué)副校長(zhǎng)發(fā)言主持會(huì)議并介紹到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo),接著是青新小學(xué)校長(zhǎng)介紹青新小學(xué)的情況。
青新小學(xué)建于19xx年,占地9810平方米,綠化面積是3888平方米,教學(xué)班有28個(gè),每個(gè)班平均有55人,在校老師有70位,代課老師有11位,在校學(xué)生1636人。學(xué)校設(shè)備精良,擁有先進(jìn)的多媒體教室和全套的桌椅,它還有2個(gè)計(jì)算機(jī)室(64臺(tái)電腦)、1個(gè)圖書(shū)室、一個(gè)實(shí)驗(yàn)室、1個(gè)音樂(lè)美術(shù)器材室、1個(gè)體育器材室……它的校園文化建設(shè)十分的好,一樓是學(xué)生的圖畫(huà),而二樓是一些著名的古詩(shī)詞,三樓則是一些名人名言,四樓掛了一些對(duì)世界有貢獻(xiàn)的科學(xué)家的頭像,每個(gè)班極的`門(mén)都掛有代表班級(jí)特色的植物名,包括花和樹(shù)韻語(yǔ)著十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。擁有一個(gè)相當(dāng)大的操場(chǎng),包含一個(gè)小型的足球場(chǎng)、田徑場(chǎng)、籃球場(chǎng)和一整排的乒乓球場(chǎng),為學(xué)生的業(yè)余生活提供了很好的娛樂(lè)場(chǎng)所。全面培養(yǎng)學(xué)生的身體素質(zhì),讓小學(xué)生成為集德智體美于一身的優(yōu)秀新一代。
青新小學(xué)五年〈1〉班的班主任xxx老師是我們的學(xué)姐,她是南師大05文史系畢業(yè)的,在校很優(yōu)秀的她是學(xué)校話(huà)劇社的創(chuàng)辦人。她底下是個(gè)平易近人的老師,經(jīng)常面帶微笑,上課時(shí)是個(gè)敬業(yè)的老師。為人師表,她固有一股讓學(xué)生肅然起敬的威懾力,卻也總是能夠帶動(dòng)課堂氣氛,不至于讓課堂太過(guò)安靜,但是當(dāng)課堂太過(guò)活躍時(shí),她卻也能夠使出撒手锏,另喧鬧的學(xué)生們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)保持安靜。
語(yǔ)文課上,學(xué)生總是做好了充分的準(zhǔn)備,對(duì)老師要求回答的問(wèn)題也能想到層出不窮的答案。我感受到了學(xué)生思維的活躍與“復(fù)雜”,他們的想象力很豐富,知識(shí)面不止是書(shū)本上的內(nèi)容,還有好多時(shí)政方面的。在課后幫徐老師批改作業(yè)又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)閃光點(diǎn),那就是現(xiàn)在的學(xué)生閱讀面是相當(dāng)?shù)膹V?。∷麄兛催^(guò)很多名著,而且了解了好多人生哲理,這對(duì)今后學(xué)生們樹(shù)立怎樣的道德觀有著決定性的作用。
在五〈1〉班還聽(tīng)了一節(jié)數(shù)學(xué)課,這節(jié)課是我在師專(zhuān)兩個(gè)月多來(lái)初次發(fā)覺(jué)到了當(dāng)老師的難處,原來(lái)當(dāng)老師非一般簡(jiǎn)單。課堂上,我看到的是一位普通的老師在不厭其煩地講解一道道很容易的方程。課后跟學(xué)生與教師的交流中,我再次看到了壓在老師身上的重?fù)?dān),當(dāng)老師不易,特別是一位好老師。在下課后,我?guī)蛿?shù)學(xué)老師批改作業(yè),我按照學(xué)生們說(shuō)的在全對(duì)的作業(yè)本上打100和一個(gè)好字,但是這時(shí)有一女生好激動(dòng)。為什么她會(huì)激動(dòng)呢?因?yàn)槲以谒鳂I(yè)本上留了個(gè)好字。小小的一個(gè)好字就能使她那么高興,那是因?yàn)樵谶@之前她都沒(méi)得過(guò)一個(gè)好字,也許可以因?yàn)槲业囊粋€(gè)好字,讓她對(duì)學(xué)習(xí)更加充滿(mǎn)熱情,讓她在今后的學(xué)習(xí)生活中得到更多的鼓勵(lì)。
要做一名學(xué)生喜歡的教師,首先得具備一顆關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生的心。教學(xué)不止是針對(duì)部分優(yōu)等生,還得兼顧后進(jìn)生。對(duì)后進(jìn)生的教育要堅(jiān)持多表?yè)P(yáng),少批評(píng),多激勵(lì),少指責(zé)的原則,保護(hù)他們的自尊心,激發(fā)他們的閃光點(diǎn)。課堂教學(xué)中,要鼓勵(lì)后進(jìn)生積級(jí)活躍思維,積極回答問(wèn)題,對(duì)他們的回答不論是否都應(yīng)當(dāng)給予肯定,激勵(lì)他們迎難而進(jìn),繼續(xù)進(jìn)取,再創(chuàng)嘉績(jī)!青新小學(xué)作為新建的學(xué)校,卻也秉承中國(guó)教育的傳統(tǒng),一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切。作為一名老師,所以就算是學(xué)生們犯了錯(cuò),都應(yīng)該用一顆慈母心腸去理解。一日為師,終生為父,學(xué)生在怎么不爭(zhēng)氣也是我們的孩子??!所以我們更要有意識(shí)地去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律,幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)樂(lè)趣,讓學(xué)生更輕松地了解知識(shí)。
在教育教學(xué)工作上,我認(rèn)識(shí)到教師與學(xué)生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的重要途徑。教師要善于交流,善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,聆聽(tīng)學(xué)生的真情實(shí)感;教師更要善于引導(dǎo)學(xué)生和自己交流,讓學(xué)生吐露真情。通過(guò)交流,才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特征,進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。見(jiàn)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,但是我們對(duì)教師這個(gè)崗位才剛剛有了初步的認(rèn)識(shí),我們今后要更努力地學(xué)習(xí),豐富自身的文化知識(shí)。才能更好地滿(mǎn)足現(xiàn)代學(xué)生的需要,才能作好自己的本分,成為一名優(yōu)秀的老師,為偉大的教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
不辱使命,實(shí)現(xiàn)我的開(kāi)學(xué)誓言:今日我以南師為榮,明日南師以我為傲。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其根本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本技能應(yīng)對(duì)和處理問(wèn)題的能力,是學(xué)生對(duì)四年所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過(guò)程。它是學(xué)校和社會(huì)為畢業(yè)生提供的,是我們?cè)诋厴I(yè)走入工作崗位前的一個(gè)緩沖階段,為我們?cè)诋厴I(yè)后,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
阿凡提物流有限公司是一家國(guó)家5a級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事國(guó)內(nèi)外公路運(yùn)輸。20xx年創(chuàng)辦至今,在全國(guó)32個(gè)省市自治區(qū)、直轄市建立貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)120多家,擁有各類(lèi)運(yùn)營(yíng)配送貨車(chē)76輛,會(huì)員制車(chē)輛5400余臺(tái),員工1000余人,現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)130多個(gè),總面積達(dá)6萬(wàn)多平方米。阿凡提物流集團(tuán)公司終極物流目標(biāo),是集采購(gòu),銷(xiāo)售,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、加工、信息于一體的大型物流企業(yè)。實(shí)行三級(jí)管理,集團(tuán)公司管理股份公司,股份公司管理省級(jí)公司,省級(jí)公司管理地級(jí)市、站公司,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理。員工購(gòu)買(mǎi)公司股份享有工資、股息、分紅、升值、股份收益的權(quán)利,阿凡堤物流屬所有阿凡提人不屬于某個(gè)人。
我實(shí)習(xí)所在的集團(tuán)稽查部,一共4個(gè)人,一名財(cái)務(wù)總監(jiān),3名核算會(huì)計(jì)。職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織、控制財(cái)務(wù)收支和全面核算、監(jiān)督公司業(yè)務(wù),為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策提供準(zhǔn)確的信息,同時(shí)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析、決算和考核工作,有效利用企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
阿凡提物流公司在一個(gè)離我學(xué)校很遠(yuǎn)的地方,從學(xué)校出發(fā)去那里實(shí)習(xí)得換乘兩次公交車(chē),全程得花一個(gè)半小時(shí),也就是說(shuō)我每天有三個(gè)小時(shí)的時(shí)間是花在乘車(chē)上,但是我還是決定去那兒實(shí)習(xí)。我決定去阿凡提物流實(shí)習(xí)后,心情很復(fù)雜,畢竟我是第一次接受比較正式的工作內(nèi)容、工作時(shí)間和工作地點(diǎn),深知這和平時(shí)課余時(shí)間的兼職是不一樣的,再加上地方又比較遠(yuǎn),很擔(dān)心自己不能堅(jiān)持到最后。猛然從學(xué)校這樣的小社會(huì)進(jìn)入正式的工作單位,也害怕由于自己毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)而與同事的相處會(huì)不愉快,不能完成自己的工作任務(wù)。我也在想到阿凡提物流實(shí)習(xí)以后是否會(huì)后悔。
我到阿凡提物流公司集團(tuán)稽查部的最初兩天,剛好是公司月底出財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間,由于我是新手,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),就讓我看阿凡提物流管理大綱,熟悉公司業(yè)務(wù)。辦公室除了我以外的其他人都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我在旁邊感覺(jué)自己無(wú)所事事,與這格格不入,也找不到機(jī)會(huì)與同事說(shuō)話(huà),覺(jué)得辦公室的同事不好相處,當(dāng)時(shí)也有了想放棄的想法。后來(lái)終于有同事對(duì)我說(shuō)了看大綱的方向,也說(shuō)了她們這兩天會(huì)比較忙,沒(méi)時(shí)間帶我,就讓我先熟悉公司管理大綱,對(duì)公司有個(gè)了解。這期間,我把公司管理大綱大略看了一遍,了解了公司的基本運(yùn)輸業(yè)務(wù)和管理制度,重點(diǎn)熟悉了公司的代收款業(yè)務(wù),以及什么是提付、現(xiàn)付,還有公司財(cái)務(wù)的職責(zé)。
等到出財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間過(guò)去后,同事們終于有時(shí)間來(lái)帶我了,在我熟悉了代收款業(yè)務(wù)后就讓我負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),幫客戶(hù)查詢(xún)代收款的收、匯款情況,但是由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不夠熟悉,客戶(hù)的一些要求我都不知道怎樣處理,最后電話(huà)都會(huì)轉(zhuǎn)到同事的手里,在電話(huà)掛斷后,同事會(huì)給我指導(dǎo)遇到這種情況的處理方法就是,進(jìn)入公司數(shù)據(jù)庫(kù),輸入客戶(hù)報(bào)出的運(yùn)單號(hào),查詢(xún)代收款的打卡及回款情況,然后回復(fù)客戶(hù)。這算我在阿凡提物流學(xué)會(huì)的第一件事,我感到很高興,終于有事做了。隨后我們辦公室的孫會(huì)計(jì)開(kāi)始教我做現(xiàn)金日記賬。首先,從財(cái)務(wù)部郵箱打印出納上傳的收據(jù),再?gòu)墓緮?shù)據(jù)庫(kù)打印現(xiàn)金流量表,代收款報(bào)表,賠償報(bào)表并附上相應(yīng)的原始憑證,沒(méi)有附上的都要去找來(lái)附上;其次,再進(jìn)入公司的財(cái)務(wù)軟件——金蝶k3,錄入憑證,步驟是輸入憑證號(hào)、業(yè)務(wù)摘要、科目代碼、業(yè)務(wù)金額;最后,對(duì)已經(jīng)錄入的憑證進(jìn)行檢查。在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)要做的準(zhǔn)備以及注意的細(xì)節(jié)有很多。例如,每期憑證號(hào)的錄入要連續(xù)且不重復(fù),摘要輸入要將業(yè)務(wù)敘述完整且語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,科目代碼要熟記于心且不能用錯(cuò),業(yè)務(wù)金額要仔細(xì)核對(duì),謹(jǐn)防輸錯(cuò)等。其中的科目代碼是公司財(cái)務(wù)自己設(shè)計(jì)的,熟記它也是我的首要任務(wù)。對(duì)于財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō),錄完憑證都要檢查到?jīng)]有錯(cuò)誤為止,因此,我也學(xué)了檢驗(yàn)分錄是否正確的方法。
在這期間,我也在同事的幫助下學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及傳真機(jī)這些基本辦公設(shè)備的使用,平時(shí)在空閑時(shí)候就幫同事發(fā)傳真、打印文件或者復(fù)印東西,雖然這是很簡(jiǎn)單的工作,但是這些設(shè)備提高了我們的工作效率,也使我的工作能力得到了同事的認(rèn)可。
在學(xué)會(huì)了現(xiàn)金日記賬后,孫會(huì)計(jì)又帶我學(xué)做了車(chē)單的錄入,車(chē)單的錄入是重復(fù)的枯燥的工作。阿凡提物流公司的車(chē)輛往來(lái)都是每十天錄一次,錄一次車(chē)單都要花上一天的時(shí)間。我剛開(kāi)始做的時(shí)候老是出錯(cuò),數(shù)據(jù)輸入不完整導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤,但是后來(lái)在重復(fù)輸入加深印象后就變得簡(jiǎn)單了。隨后又學(xué)習(xí)了內(nèi)部費(fèi)用和消息調(diào)賬的憑證錄入等。孫會(huì)計(jì)把每種賬務(wù)的做法都給我演示講解了一遍,讓我理解起來(lái)更加容易,再讓我獨(dú)立做一遍,她再給我檢查,直到我學(xué)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,由于我的粗心和經(jīng)驗(yàn)不足犯了很多的錯(cuò)誤,比如輸錯(cuò)數(shù)字、寫(xiě)錯(cuò)分錄、忘記填憑證號(hào)等,但在在同事的包容以及耐心的糾正下,我積極改正錯(cuò)誤,并體會(huì)到認(rèn)真地對(duì)待每一件事小事對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是多么的重要。人不能老是重復(fù)地犯錯(cuò),所以我把容易犯錯(cuò)的地方都用筆記本記錄下來(lái),防止下次再犯同樣的錯(cuò)誤,犯錯(cuò)少也減輕了心里的自我否定和負(fù)擔(dān)。
在實(shí)習(xí)一個(gè)多月后,我對(duì)公司的一些基本賬務(wù)能夠比較熟練地掌握和操作,能夠獨(dú)立地完成一項(xiàng)賬務(wù)處理,我少了剛開(kāi)始的茫然,多了一絲成就感,這才發(fā)現(xiàn)有付出是值得的。我很慶幸自己從開(kāi)始堅(jiān)持到了最后,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)技巧,而且改變了我的心理,不再像剛開(kāi)始害怕參加工作,也使我有信心在畢業(yè)后走上工作崗位能做得更好。
實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做,把公司發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)做賬技巧,虛心請(qǐng)教比我有經(jīng)驗(yàn)的同事,把課本上學(xué)到的知識(shí)盡量運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我體會(huì)了會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為一名會(huì)計(jì)工作人員,工作中一定要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。關(guān)于這次實(shí)習(xí),我不論從個(gè)人能力還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了,也學(xué)會(huì)了運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件做賬的一些基本方法。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的收獲,在其他方面也有了更深的體會(huì),尤其是心理上的轉(zhuǎn)變。如果沒(méi)有實(shí)習(xí),我就不會(huì)有這么多的收獲,終于體會(huì)了很多事要去親身實(shí)踐后,才能感受到過(guò)程中的酸甜苦辣。
首先,在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。分配的工作一定要按時(shí)按量的完成,且盡量少出錯(cuò),如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。其次,一定要端正自己的態(tài)度,放低自己的姿態(tài),要有上進(jìn)心,作為即將踏入社會(huì)的新人,有經(jīng)驗(yàn)有能力的人很多,他們都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們一定要自覺(jué)努力的去學(xué)習(xí),學(xué)到的知識(shí)是自己的,是別人拿不去也搶不走的經(jīng)驗(yàn)。再次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。尤其是涉及到個(gè)人利益的財(cái)務(wù)工作。一個(gè)人只有以熱忱的心情去面對(duì)自己的工作,才能不斷地進(jìn)步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要職業(yè)素養(yǎng),我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎地對(duì)待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。最后,學(xué)會(huì)與人溝通,知道在什么樣的場(chǎng)合說(shuō)什么樣的話(huà)。
在工作中,掌握與同事溝通的技巧,讓同事喜歡和你聊天,這樣你可以與同事相處融洽,讓工作時(shí)間過(guò)得輕松愉快??傊?,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。工作不只是為了獲得薪資,也是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,對(duì)人生的肯定。因?yàn)楣ぷ鳎_定了我們的定位,撐起了整個(gè)社會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,也學(xué)會(huì)了真誠(chéng)的與人相處。實(shí)習(xí)中有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,酸甜苦辣,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好。實(shí)習(xí)中基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。我的心理發(fā)生了很大的變化,從一開(kāi)始的害怕工作,到后面期待走上工作崗位,我覺(jué)得這是一個(gè)很大的進(jìn)步。如果沒(méi)有參加畢業(yè)實(shí)習(xí),我也許還很迷茫,還在恐懼未來(lái),也不會(huì)在畢業(yè)后較快適應(yīng)工作環(huán)境,很感謝學(xué)校和公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
在護(hù)理實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自我,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人進(jìn)取參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
顧名思義,實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我越發(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是這段時(shí)間里,學(xué)到校園無(wú)法學(xué)到知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。這一過(guò)程中,這一個(gè)多月中。采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi)容:
給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始
1、接應(yīng)聘者來(lái)電。通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,并做好登記;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;簽收文件;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時(shí)出檔和歸檔;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案、發(fā)傳真
6、復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離職手續(xù);
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)。并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
8、計(jì)算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單。
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
雖然有眼淚也有辛酸,回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷。但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的第一天是最難熬的從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的從打雜的過(guò)來(lái)的勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。公司是以鞋業(yè)為主的有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了問(wèn)的多了也自然就明白一些了來(lái)應(yīng)聘的人員多了發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了就連我辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)得真快。來(lái)光大銀行望京支行實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻讓我收獲和成長(zhǎng)太多。作為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入國(guó)有銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
接下來(lái),我從銀行業(yè)務(wù)、銀行軟實(shí)力、銀行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人感悟、結(jié)束語(yǔ)五大方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)月的收獲:
這部分主要是我所學(xué)的個(gè)人基本業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)本月實(shí)習(xí)遇到的情況,個(gè)人基本業(yè)務(wù)大致可以分為以下幾類(lèi):開(kāi)卡、存款、匯款、匯兌、個(gè)人信息修改、提前還款、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、西聯(lián)匯款等。
1.這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大多是重復(fù)性的機(jī)械勞動(dòng)。如果我們能提高效率,節(jié)省時(shí)間,那么財(cái)務(wù)經(jīng)理就有更多的時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)。
基于以上目的,我個(gè)人有一些不成熟的意見(jiàn)想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
不同的業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)不同的訂單。如果用平均填單速度來(lái)衡量,購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品和西聯(lián)匯款耗時(shí)最長(zhǎng)。
(1)因?yàn)槲髀?lián)匯款只有三家中國(guó)代理銀行,所以來(lái)我行辦理西聯(lián)匯款的人很多,而且大多是外國(guó)人。幾乎沒(méi)有一個(gè)人能熟練地使用中文或理解漢字,所以他們?cè)谔顚?xiě)賬單的過(guò)程中很容易出錯(cuò)。西聯(lián)匯款要求嚴(yán)格,賬單上的一點(diǎn)改動(dòng)都要重寫(xiě),不僅降低了我們的效率,消耗了資源,也浪費(fèi)了客戶(hù)寶貴的時(shí)間。
(2)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí),理財(cái)經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)多張表格,查看客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,打印產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。完成這一系列服務(wù)至少需要3到5分鐘,這還不算前期向客戶(hù)介紹理財(cái)產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間。人多的話(huà)很容易應(yīng)付,犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,比如沒(méi)有給客戶(hù)講清楚產(chǎn)品的到期時(shí)間,導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。
個(gè)人建議:
分類(lèi)是提前做的,很多固定環(huán)節(jié)可以提前做好,比如接單、打印產(chǎn)品規(guī)格,這些都可以提前做好,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、填寫(xiě)訂單的時(shí)候一次性全部交給客戶(hù),節(jié)省了中間環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間。同時(shí)可以讓我們的大堂看起來(lái)井井有條,免得人多的時(shí)候那么忙。
2.由于種種原因,二樓的vip服務(wù)改成了一樓,讓很多vip客戶(hù)覺(jué)得自己沒(méi)有被當(dāng)做vip對(duì)待,經(jīng)常抱怨等得太久。
個(gè)人建議:
(1)讓vip客戶(hù)在任何一個(gè)窗口享有優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不限于4號(hào)窗口。
(2)如果某段時(shí)間有大量vip客戶(hù),盡量安撫客戶(hù)情緒,如實(shí)向客戶(hù)說(shuō)明,銀行領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,所以開(kāi)始對(duì)二樓進(jìn)行改造,改造完成后會(huì)給客戶(hù)呈現(xiàn)更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請(qǐng)理解和支持。
最讓我佩服、驕傲、可貴的是光大銀行望京支行的軟實(shí)力。下面從三個(gè)小的方面談?wù)勎覍?duì)我們望京支行軟實(shí)力的認(rèn)識(shí):
1.英明的領(lǐng)導(dǎo):
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮員工的潛力。我行的發(fā)展充分印證了這一點(diǎn):零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中是最好的,幾乎所有考核指標(biāo)都能名列前茅。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深佩服王興的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,對(duì)大局的把握,對(duì)細(xì)節(jié)的把握,對(duì)危機(jī)的處理。我也很幸運(yùn)能和這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸和學(xué)習(xí)。對(duì)我來(lái)說(shuō),每天最激動(dòng)人心的事情就是能夠去王航的辦公室開(kāi)會(huì),聽(tīng)王航的演講,這每天都能給我新的收獲和新的啟示。個(gè)人認(rèn)為這是我望京支行最大的財(cái)富。
2.優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì):
銀行零售業(yè)務(wù)之所以做得這么好,與銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的努力分不開(kāi)。通過(guò)這一個(gè)月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財(cái)團(tuán)隊(duì)人才濟(jì)濟(jì),各有特色:夏哥的細(xì)致入微,陸哥的營(yíng)銷(xiāo)能力和對(duì)大堂的掌控,黃哥對(duì)高端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和掌握,卓越的學(xué)習(xí)能力,安樂(lè)和楊斯獨(dú)特的親和力和吃苦耐勞的工作作風(fēng),讓我受益匪淺。他們每個(gè)人都是我的老師,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),可以讓我對(duì)生活有用。
給我印象最深的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。雖然各隊(duì)各有千秋,各有千秋,但絲毫不影響他們之間的和諧氣氛。每個(gè)人都盡可能地為他人著想,互相幫助,而不失去健康的競(jìng)爭(zhēng)。這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)在王興的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了更好的成績(jī)。
3.光大銀行獨(dú)特的陽(yáng)光服務(wù):
不得不承認(rèn),通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),我已經(jīng)改變了對(duì)銀行昏睡、態(tài)度惡劣的舊形象。反而覺(jué)得光大銀行真的是把客戶(hù)放在第一位,用心服務(wù),真誠(chéng)陽(yáng)光。從來(lái)時(shí)迎賓聲、去時(shí)送聲、每天早上開(kāi)門(mén)五分鐘等細(xì)節(jié)力求完美,到處理部分刁民客戶(hù)危機(jī)時(shí)的合理、有利、克制,都體現(xiàn)了我行獨(dú)特的陽(yáng)光服務(wù)精神,充分落實(shí)了心中陽(yáng)光、服務(wù)好的品牌理念。
這里有兩個(gè)有代表性的例子:一個(gè)是裴女士的活寶事件。那天,王航去總部開(kāi)會(huì)。雖然臨近下班,但王航聽(tīng)到消息后立即從金融街趕回,耐心細(xì)致地親自處理糾紛,最終成功解決了問(wèn)題,滿(mǎn)足了客戶(hù)。前后花了不少時(shí)間精力。這種工作作風(fēng)在四大行是不可能的。第二個(gè)例子是:一天早上,將近九點(diǎn),外面下著大雨,氣溫很低。一個(gè)抱著嬰兒的中年婦女在外面焦急地等待著。雖然九點(diǎn)才準(zhǔn)時(shí),但財(cái)務(wù)經(jīng)理馬安樂(lè)主動(dòng)要求先開(kāi)門(mén),讓?xiě)牙锉е⒆拥呐讼冗M(jìn)來(lái)。
類(lèi)似的案例每天都在發(fā)生,總是讓我感動(dòng)又驕傲。讓我感動(dòng)的是陽(yáng)光服務(wù)自上而下的工作作風(fēng)。這種真正為客戶(hù)著想的意識(shí)已經(jīng)融入到業(yè)內(nèi)每個(gè)人的血液中,形成了一種潛意識(shí)的習(xí)慣,而不僅僅是個(gè)人的一時(shí)興起。我很自豪能生活在這樣完美的工作氛圍中。受周?chē)h(huán)境的影響,我在不斷提升自己,把陽(yáng)光服務(wù)融入到日常工作生活中,受益匪淺。
雖然銀行的陽(yáng)光服務(wù)日益成熟,但如何更好更高效地為客戶(hù)服務(wù)是每個(gè)人都需要探索的永無(wú)止境的課題。
以下是其他銀行比較有特色的幾種服務(wù)方式,希望能為領(lǐng)導(dǎo)的下一步宏觀決策提供一點(diǎn)幫助:
1.自助加油系統(tǒng)。目的是利用客戶(hù)在等待排隊(duì)時(shí),可以通過(guò)閱讀二代身份證,在自助灌裝機(jī)上通過(guò)全鍵盤(pán)手動(dòng)輸入的方式來(lái)填寫(xiě)辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查客戶(hù)填寫(xiě)的信息是否合法,并給出填寫(xiě)說(shuō)明??蛻?hù)完成填制后,自助填制機(jī)將直接復(fù)制原始憑證,形成的單據(jù)將具有與現(xiàn)有銀行單據(jù)相同的效率,而不改變現(xiàn)有銀行流程。
2.導(dǎo)向系統(tǒng)。我們可以設(shè)置一兩個(gè)導(dǎo)游的崗位,把填表、付費(fèi)等一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)公司。這些公司為我們提供熟練的向?qū)?,幫助我們處理一些日常的基本業(yè)務(wù)。
(注:以上兩種方式可以直接或間接減少大堂經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作量,讓他們善加利用,將節(jié)省下來(lái)的時(shí)間和精力用于中高端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。畢竟這是財(cái)務(wù)經(jīng)理的核心職責(zé)。)
3.加快推出電子芯片銀行卡。最近有很多客戶(hù)來(lái)我行咨詢(xún)更換電子芯片卡的事情,大堂已經(jīng)掛了相關(guān)橫幅,但是沒(méi)有書(shū)面的宣傳資料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工行在這方面已經(jīng)領(lǐng)先,將所有磁條卡更換為芯片銀行卡。與普通磁條卡相比,芯片卡更安全、更方便,全世界也沒(méi)有盜刷的案例。前幾天大堂辦理了一起信用卡被盜案:持有我行信用卡的客戶(hù)被盜,刷卡數(shù)萬(wàn)元。客戶(hù)說(shuō)他的卡一直沒(méi)走,只有他知道密碼。芯片銀行卡必然是未來(lái)的趨勢(shì)。如果我們光大銀行能提前抓住機(jī)會(huì),我們也許能吸引更多的客戶(hù)來(lái)辦理卡。
來(lái)望京報(bào)到之前,人力資源部告訴我,銀行的零售業(yè)務(wù)最好。通過(guò)我這個(gè)月的接觸,真的很了不起,名副其實(shí)。
由于時(shí)間有限,我接觸最多的是銀行理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。這里我就說(shuō)說(shuō)我對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品不成熟的理解:
由于市場(chǎng)持續(xù)低迷,基金和股票的回報(bào)都很低,大部分投資者都比較保守。雖然我們的理財(cái)產(chǎn)品大多不承諾保本,但風(fēng)險(xiǎn)為二星的非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品,因?yàn)槟昊找媛矢哂谄渌y行,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低于基金理財(cái)產(chǎn)品,所以受到客戶(hù)青睞。其中,短期理財(cái)產(chǎn)品(如t計(jì)劃系列)的銷(xiāo)量最多。客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析:在基本相同的時(shí)間條件下,t計(jì)劃收益率平均比盈利系列高0.3個(gè)百分點(diǎn)左右,基本理性的投資者如果短期內(nèi)不使用資金,基本會(huì)選擇收益率相對(duì)較高的理財(cái)產(chǎn)品。
這是我畢業(yè)后第一次銀行實(shí)習(xí),也是目前為止最有收獲的實(shí)習(xí)。
如果我能用兩個(gè)字概括我所有的收獲,那就是充實(shí)。這體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1.業(yè)務(wù)能力的充實(shí)。剛進(jìn)我們銀行的時(shí)候,我很浮躁,覺(jué)得自己無(wú)所不能,眼神很自卑。剛畢業(yè)的大學(xué)生的缺點(diǎn)幾乎都可以在我身上體現(xiàn)出來(lái)。但是隨著自己工作的發(fā)展,慢慢發(fā)現(xiàn)一些在自己眼中不那么顯眼的原創(chuàng)工作,卻蘊(yùn)含著大智慧,沒(méi)有一件小事顯得那么渺小。而且學(xué)的商業(yè)知識(shí)越多,你覺(jué)得自己不知道的東西越多,需要改進(jìn)的空間也越大。就這樣,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一步一步的努力,讓自己的心慢慢沉了下來(lái),逐漸克服浮躁、優(yōu)越的缺點(diǎn)。正是因?yàn)槲以谏虡I(yè)上的訓(xùn)練,我覺(jué)得自己比以前踏實(shí)穩(wěn)重多了。
2.個(gè)人性格的豐富。我很幸運(yùn)有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),能和這么多優(yōu)秀的人并肩作戰(zhàn)。通過(guò)在日常工作中與財(cái)務(wù)經(jīng)理的合作和互動(dòng),通過(guò)他們對(duì)我的日常指導(dǎo),我學(xué)到了很多道理,無(wú)論是在生活中還是在工作中。我相信這些原則會(huì)讓我對(duì)生活有用。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),正是我所不具備的,也是我需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。我會(huì)把這些優(yōu)秀的人才作為我現(xiàn)在和未來(lái)的榜樣。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我從一張白紙對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)基本的了解,現(xiàn)在從一個(gè)剛畢業(yè)走向社會(huì)的青年學(xué)生,經(jīng)歷了在一家知名銀行的實(shí)習(xí)。從剛開(kāi)始的無(wú)人陪伴,到現(xiàn)在成為眾多優(yōu)秀人才的好朋友,真的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)來(lái)望京支行實(shí)習(xí),感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持,感謝財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)心。
無(wú)論選擇在哪里練習(xí),從哪里開(kāi)始職業(yè)生涯,我都會(huì)記住這段難忘的時(shí)光,充滿(mǎn)感激。衷心祝愿光大銀行永遠(yuǎn)走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的前沿,成為世界級(jí)的銀行。祝光大望京支行繼續(xù)輝煌,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬(wàn)事如意!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
1、本次實(shí)習(xí)為分散與集中相結(jié)合,其特點(diǎn)是能完全按實(shí)習(xí)大綱的要求進(jìn)行,能做到大綱要求的深度,也便于統(tǒng)一管理,學(xué)生有教師帶隊(duì),強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題被放在第一位,效果較好,基本達(dá)到了實(shí)習(xí)大綱的要求,但是感到學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性較差,讓指導(dǎo)老師操心。應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生在市內(nèi)老師聯(lián)系好的單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),然后,由指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位共同考核學(xué)生實(shí)習(xí)情況。
2、部分學(xué)生存在走過(guò)場(chǎng)的情況,實(shí)習(xí)的時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行實(shí)習(xí),而是忙于考研復(fù)試、找工作或者別的事情。
3、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張,組織實(shí)習(xí)有一定難度。
4、部分學(xué)生利用畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)聯(lián)系到工作單位,或與單位簽訂了就業(yè)意向,為學(xué)生就業(yè)提供了難得的機(jī)遇。
5、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)問(wèn)題:學(xué)生到實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)對(duì)單位有一定的影響,實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的人身安全十分擔(dān)憂(yōu),怕學(xué)生出現(xiàn)人身傷害而有所顧慮,同時(shí)我們對(duì)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的投入嚴(yán)重不足。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)人:
實(shí)習(xí)對(duì)象:大一班幼兒
20xx年x月,我去了海珠區(qū)光大同福幼兒園實(shí)習(xí),讓我感受很多,獲益匪淺。也讓我對(duì)幼師這一行有了更深的了解。回顧這三個(gè)星期將近一個(gè)月實(shí)習(xí)里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我付出了很大的努力。每天晚上都很認(rèn)真的備課,做教具。請(qǐng)教老師修改教案。白天在幼兒園,我積極配合老師和保教人員的工作,協(xié)助他們做好幼兒一日生活的組織和安排。努力熟悉了解每位幼兒的情況。試教上課時(shí),大方得體,努力調(diào)動(dòng)幼兒興趣。所以這段時(shí)間不僅讓我留下了人生當(dāng)中美好的回憶,而且使我獲取了許多經(jīng)驗(yàn),也豐富了我的人生閱歷?,F(xiàn)在我將自己的實(shí)習(xí)總結(jié)一下:
一.實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1.保育工作:保育工作的主要內(nèi)容觀察與嘗試幼兒保健與生活護(hù)理,學(xué)習(xí)組織安排幼兒一日生活各環(huán)節(jié),協(xié)助幼兒園保教人員做好衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行體能鍛煉等。我?guī)У氖谴蟀啵刻煸缟衔叶继嵩缁氐接變簣@,準(zhǔn)備好接待到園的幼兒。每天協(xié)助保育員做好幼兒餐前餐后的工作,拿飯菜,提水壺,換幼兒毛巾、杯子。協(xié)助老師提醒幼兒在每個(gè)活動(dòng)與活動(dòng)之間去擦汗、小便、洗手、喝水。戶(hù)外活動(dòng)時(shí),注意幼兒的安全。幫助老師拿活動(dòng)器材,在一旁協(xié)助老師上課,提醒幼兒認(rèn)真聽(tīng)講,并及時(shí)參與到幼兒的活動(dòng)中去。大班的孩子都比較活潑好動(dòng),我在與他們互動(dòng)的過(guò)程中,了解熟悉幼兒,盡快的記住他們的名字、性格。同時(shí)也讓他們盡快熟悉我這個(gè)新老師,讓大家成為朋友,建立起良好的關(guān)系,為自己下周的試教做好鋪墊。
2.教育工作:
教育工作主要包括了解幼兒、鉆研教材、設(shè)計(jì)主題活動(dòng)、編寫(xiě)活動(dòng)方案、制作有關(guān)教具、實(shí)際活動(dòng)組織等教育環(huán)節(jié)。我在準(zhǔn)備上課的前一周提前寫(xiě)好活動(dòng)方案給指導(dǎo)老師修改,做好教具。由于我課前準(zhǔn)備比較充分,態(tài)度自然大方,不怯場(chǎng)。所以上課的過(guò)程進(jìn)行的還算順利。雖然還是會(huì)有許多不足,需要改進(jìn)的地方。但我每堂課后都虛心向老師請(qǐng)教。接收她的點(diǎn)評(píng)。吸取教訓(xùn),把不足的地方在下一次課堂中注意到,及時(shí)改正。遇到一些缺乏經(jīng)驗(yàn)方面的問(wèn)題。我會(huì)留心觀察老師是用什么方法、如何處理的,然后再我的課堂上實(shí)踐,累積自身經(jīng)驗(yàn)。課余時(shí)間我還積極幫助老師布置班級(jí)的環(huán)境設(shè)計(jì),從中學(xué)到許多如何用廢舊材料制作成手工的方法,對(duì)我以后的工作十分受用。
3.班級(jí)管理工作:
班級(jí)管理工作包括嘗試進(jìn)行班務(wù)管理,參與負(fù)責(zé)本班保育、教育以及家長(zhǎng)工作站等各項(xiàng)工作。在班級(jí)管理方面,我嘗試給幼兒上民主建班規(guī)課,建立幼兒的班規(guī)和日常行為規(guī)范。民主性的引導(dǎo)幼兒建立班規(guī)和獎(jiǎng)懲。鼓勵(lì)幼兒互相督促班規(guī)行為,久而久之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到愛(ài)與獎(jiǎng)勵(lì)的重要,對(duì)于幼兒,愛(ài)心是必不可少的,一個(gè)微笑,一個(gè)擁抱是不夠的。例如你必須蹲下來(lái)和她們說(shuō)話(huà),給他們親切的感覺(jué)是必不可少的,有時(shí)候你不單只是老師的身份,其實(shí)我們還飾演著幼兒的朋友的角色。我們要把愛(ài)均勻的分給每位幼兒,特別是那些容易被老師忽視的幼兒。但有時(shí)只有愛(ài)是不夠的,幼兒們的性格每一個(gè)都不一樣,有的幼兒接受能力強(qiáng),有得幼兒接受能力弱,那么那個(gè)時(shí)候鼓勵(lì)就是很重要的。比如課間休息的時(shí)候,打扮的孩子不能能像大人一樣乖乖的按部就班的去休息、及時(shí)地去小便、洗手、喝水。他們可能會(huì)打鬧,唧唧咋咋的。會(huì)鉆空子不去洗手或者喝水,尤其是那些特別活潑調(diào)皮的幼兒,不有聽(tīng)從你的指揮。這時(shí)候如果強(qiáng)制要求,他們可能會(huì)更加不聽(tīng),又有駁我的初衷--------用愛(ài)來(lái)關(guān)心。于是就要用一些鼓勵(lì)的辦法來(lái)激發(fā)他們主動(dòng)指揮,比如說(shuō)“我喜歡xxx小朋友,老師表?yè)P(yáng)她”又或者說(shuō)“xxx今天表現(xiàn)的很好,老師要獎(jiǎng)勵(lì)她一朵小紅花,大家要向他學(xué)習(xí)?!敝?lèi)的話(huà)。這樣幼兒很快地會(huì)聽(tīng)從你的指揮,把該住的事做完,而且快又好。其實(shí)老師對(duì)幼兒的管理是無(wú)窮無(wú)盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來(lái)從事這份工作,而在這工作中最重要的就是對(duì)幼兒的愛(ài)與鼓勵(lì)。當(dāng)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,我對(duì)幼兒園十分的不舍,對(duì)那里的幼兒,老師都有了感情。感謝光大幼兒園給我留下了一段美好的時(shí)光,給我的人生添上了彩色一筆,讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
工作總結(jié)
是人們對(duì)自己某一階段的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和不足,為自己今后的工作找到方法。以下關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)內(nèi)容由本站小編為您整理提供,歡迎閱讀與借鑒。這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見(jiàn)識(shí)了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無(wú)論是生活還是工作都覺(jué)得自己收獲不少??偨Y(jié)如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候,懷著滿(mǎn)腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位,每每遞上
簡(jiǎn)歷
,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒(méi)有,浪費(fèi)父母的血汗錢(qián)之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)猶如當(dāng)頭一棒。后來(lái)自己靜靜細(xì)想了很久,覺(jué)得還是先找個(gè)銷(xiāo)售工作做著吧。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始了。在開(kāi)始的幾天,我的心情很差,覺(jué)得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專(zhuān)生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,更別說(shuō)工作有什么成績(jī)了。
后來(lái)有一天,人力資源部的人找我去公司談話(huà),說(shuō)店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話(huà),就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?;厝ブ?,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒(méi)有畢業(yè),也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂(lè)而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛(ài)上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以,還是那句話(huà),先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣(mài)出去,而不管顧客感受的。但是,我想說(shuō)如前所述的話(huà),那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù)關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開(kāi)展銷(xiāo)售工作。當(dāng)顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí),先別急著開(kāi)單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷(xiāo)售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說(shuō):“您就是上個(gè)月買(mǎi)了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買(mǎi)的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說(shuō):“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買(mǎi)東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買(mǎi)一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬斯洛的五層需要理論,對(duì)于生理安全初級(jí)的需求,能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿(mǎn)足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話(huà)正好讓她感覺(jué)到自己的價(jià)值所在,這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案,為顧客開(kāi)通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
眾所周知,畢業(yè)實(shí)習(xí)是每位大學(xué)生邁進(jìn)社會(huì)前必經(jīng)的試煉場(chǎng)。本次實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)六個(gè)星期,是我在校三年以來(lái)歷時(shí)最長(zhǎng)的一次。然而,韶華流轉(zhuǎn),時(shí)光匆匆,落幕的時(shí)刻也隨之而來(lái)。驀然回首,這段日子說(shuō)不上艱難辛苦,卻也是感觸頗深,收獲頗豐。在不到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事這些大哥哥大姐姐的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,加之自身的鍥而不舍,我終究是有了一點(diǎn)些千金難買(mǎi)的工作經(jīng)驗(yàn)和人生體驗(yàn)。即使沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算歷經(jīng)了為數(shù)不少的小考驗(yàn)小磨難。
名義上叫實(shí)習(xí),實(shí)際上無(wú)異于真正地踏出校園,邁進(jìn)職場(chǎng)。因?yàn)殡m然是實(shí)習(xí)期,但是我們的生活方式卻與校園生活的生活方式迥然不同。上班的第一天,在被安排熟悉各個(gè)部門(mén),了解公司運(yùn)作流程前,行政部經(jīng)理便早早地表明了公司的章法,即上班的基本紀(jì)律。全公司工作人員,如無(wú)特殊情況,早上8點(diǎn)前務(wù)必到達(dá)公司并且打好卡,下班時(shí)間則是下午的5點(diǎn)鐘。
同時(shí),被嚴(yán)格提到的一點(diǎn)是,遲到是要扣錢(qián)的,遲到三次扣20元。規(guī)定明確,一定程度上也是為了紀(jì)律的嚴(yán)明性。
作為公司的新人,雖然是擔(dān)著實(shí)習(xí)生的身份,拿著不高的工資,但是我明白既然已經(jīng)成為了其中的一員,在公司業(yè)務(wù)不熟悉,工資技能還沒(méi)有掌握的情況下,我自己更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,更應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎,踏踏實(shí)實(shí)地干。就這樣,從實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天開(kāi)始,我便提前一個(gè)小時(shí)出門(mén),天微微亮便從校門(mén)口出發(fā),避開(kāi)上班高峰期,早早地到達(dá)公司,并且做到風(fēng)雨無(wú)改。
實(shí)習(xí)的第一天,主要任務(wù)是了解公司文化,熟悉各個(gè)部門(mén)以及參觀公司旗下工廠的運(yùn)作流程。而這天內(nèi)我的大半時(shí)間差不多都在觀察工廠的運(yùn)作流程中渡過(guò)。
我們公司的業(yè)務(wù)涉及了鈑金類(lèi)金屬制品的加工和銷(xiāo)售,同時(shí)也承擔(dān)國(guó)內(nèi)外的各種代工生產(chǎn)的訂單。由此,公司就相應(yīng)地分成生產(chǎn)計(jì)劃部、銷(xiāo)售部、行政部、研發(fā)部、質(zhì)檢部、安裝部、售后服務(wù)部及財(cái)務(wù)部這幾個(gè)部門(mén)。而我參觀工廠為的是熟悉鈑金制品的加工過(guò)程。
雖然對(duì)公司文化及運(yùn)行過(guò)程有一定的了解,但是從未進(jìn)過(guò)大公司的我,實(shí)在真不知道到底從何干起。幸好,有外貿(mào)銷(xiāo)售部的經(jīng)理熱心地指導(dǎo)了我一下。
對(duì)此,我的記錄大致總結(jié)如下:
因?yàn)楣就赓Q(mào)銷(xiāo)售部才剛剛成立,人員還沒(méi)有招夠,瑣碎的事比較多。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
其實(shí)我的工作內(nèi)容涉及的范圍還挺廣的,包括公司簡(jiǎn)介及產(chǎn)品等資料的翻譯,公司各類(lèi)文件的打印、復(fù)印,公司內(nèi)外相關(guān)銷(xiāo)售材料的整理等。還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,接打一些看似無(wú)關(guān)緊要的電話(huà)等。
雖然有些事務(wù)繁瑣,我并沒(méi)有感到委屈,也沒(méi)有萌生退意。這些小事在別人
看來(lái)無(wú)異于“打雜”。但是我認(rèn)為如果能把這份“雜”打好的話(huà)也不失為一項(xiàng)本領(lǐng)。有志者事竟成,我堅(jiān)信的是時(shí)時(shí)刻刻保持一份良好的心態(tài),堅(jiān)持到底。
實(shí)習(xí)期間,翻譯公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品等資料對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是次絕佳的挑戰(zhàn)。首先,與之前做的翻譯作業(yè)相比,這樣的翻譯任務(wù)相當(dāng)艱巨,讓我第一次全身心地投入并認(rèn)真對(duì)待。其次,這次翻譯讓我了解到鈑金制品加工這個(gè)新的領(lǐng)域,在翻譯的過(guò)程也增進(jìn)了對(duì)這個(gè)新領(lǐng)域的了解;再次,這次的翻譯任務(wù)給了我一次把課堂所學(xué)的翻譯理論應(yīng)用于實(shí)踐中的機(jī)會(huì),在不但的比較,推敲,衡量,找到最佳字詞句的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)悟到翻譯的真諦。
翻譯過(guò)程讓我對(duì)如何做好翻譯,如何提高翻譯水平有了更加深刻的理解和感悟。
首先,必須真正理解所要翻譯的材料;其次,用“忠實(shí)而通順”地傳達(dá)原作內(nèi)容。最后,審校譯文。由于初次接觸鈑金制品加工的話(huà)題,初讀原文時(shí)一頭霧水,不知所措,也無(wú)從下筆。而無(wú)法理解原文的內(nèi)容自然也就無(wú)法表達(dá)。于是我在網(wǎng)上查看了關(guān)于鈑金背景資料后,再重新閱讀原文。第一遍,掌握文章大意,對(duì)一些疑難專(zhuān)業(yè)詞作上記號(hào);第二遍細(xì)讀原文,逐詞逐句逐段地自習(xí)研究,解決疑難問(wèn)題;第三編通讀原文,將全文精神“融匯于心”。因此,要理解原文,不僅要準(zhǔn)確透徹地理解所譯的文本,而且還在文本之外下功夫,既要掌握文本的背景知識(shí),以及與文本有關(guān)的各種專(zhuān)門(mén)知識(shí)。
第二步是表達(dá),翻譯的一般標(biāo)準(zhǔn)是“信雅達(dá)”,但針對(duì)公司產(chǎn)品介紹,可能把“忠實(shí)而通順”作為翻譯標(biāo)準(zhǔn)更加合適。為了完成“忠實(shí)而通順”地轉(zhuǎn)達(dá)原作內(nèi)容,就要正確處理忠實(shí)與通順的關(guān)系。忠實(shí)與通順,本事一個(gè)矛盾同意體的兩個(gè)方面,在表達(dá)的過(guò)程必須“統(tǒng)籌兼顧”,一方面要準(zhǔn)確,精當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)達(dá)原文的意義,另一方面又要是譯文通達(dá)曉暢,符合規(guī)范,不可顧此失彼,或者重此輕彼。最后,在對(duì)譯文做審校,第一遍,對(duì)照原文,我發(fā)現(xiàn)了一些漏譯,誤譯的地方。第二遍,脫離原文,檢查出一些生硬拗口的地方,還有些標(biāo)點(diǎn),斷句方面的錯(cuò)誤。
我十分珍惜這樣的翻譯機(jī)會(huì),并把它視為一次很好的練筆機(jī)會(huì)。在文章的翻譯過(guò)程中,出現(xiàn)大量問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)不少自己以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的錯(cuò)誤。主要由以下幾點(diǎn):
1,英語(yǔ)基礎(chǔ)不太扎實(shí)。一些詞匯,短語(yǔ)的用法不是特別了解,這給翻譯帶來(lái)了很大困難。
2,詞匯量太小,不能滿(mǎn)足翻譯的要求,翻譯過(guò)程中在詞匯上花費(fèi)時(shí)間太多。
3,翻譯的理論水平不高。出現(xiàn)大量誤譯,漏譯現(xiàn)象,翻譯文章中歐化現(xiàn)象嚴(yán)重。
4,對(duì)漢語(yǔ)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的運(yùn)用存在提高空間,大篇幅出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的亂用,錯(cuò)用現(xiàn)象。
5,翻譯時(shí)不能很好地實(shí)現(xiàn)漢英兩種語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換。翻譯文章讀起來(lái)生硬、苦澀、難懂。
7,對(duì)文章格式,及辦公軟件的運(yùn)用不夠嫻熟。
翻譯期間也讓我認(rèn)識(shí)到想要成為一名合格的譯者,第一,中文水平要高,要打下扎實(shí)的漢語(yǔ)基礎(chǔ),特別是要下工夫提高自己的漢語(yǔ)表達(dá)能力;第二,外文水平要高,特別是要具有很強(qiáng)的閱讀理解和鑒賞能力;第三,知識(shí)面要廣;第四,要熟悉并掌握基本的翻譯技巧。在今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在以下幾個(gè)方面多下工夫,爭(zhēng)取做一名合格的譯者。
1.努力增強(qiáng)英語(yǔ)基礎(chǔ)能力,夯實(shí)英漢翻譯的基礎(chǔ)。不斷擴(kuò)大自己的詞匯量,深入學(xué)習(xí)各個(gè)詞匯的用法,句子的組織,整個(gè)段落的銜接,語(yǔ)篇的擴(kuò)展。
2.加強(qiáng)對(duì)英美文化、風(fēng)俗的學(xué)習(xí)力度。深入了解英美文化、風(fēng)俗的特點(diǎn),了解英美人士的思維方法。
3.深入學(xué)習(xí)翻譯理論,了解我國(guó)翻譯的發(fā)展歷史和各個(gè)時(shí)期的翻譯大家的理論,為翻譯實(shí)踐做好理論準(zhǔn)備。
4.規(guī)范自己的漢語(yǔ)行文規(guī)范:標(biāo)點(diǎn)的運(yùn)用、詞匯的排列、段落的銜接、語(yǔ)篇的擴(kuò)展,不斷提高自己的漢語(yǔ)修辭能力。
5.大量進(jìn)行翻譯實(shí)踐,對(duì)比翻譯名家、大家的翻譯作品,找出自己的差距,不斷促使自己前進(jìn)。
6.提高自己辦公軟件的操作能力,使電腦辦公軟件成為自己翻譯時(shí)的重要助手。
以上只是我自己的粗淺認(rèn)識(shí),還很不足,需要在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷向別人請(qǐng)教,向他人學(xué)習(xí)。英語(yǔ)是門(mén)語(yǔ)言,但它后面所包含的豐富的社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治以及宗教等內(nèi)容,想一蹴而就地掌握英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言是根本不可能的。要成為一個(gè)優(yōu)秀的譯員,需要付出更大的努力。
最后,我最大的感慨是:實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,但是要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”,也不是一件容易的事。再者,眼尖還包括“觀察”和“眼力見(jiàn)”,盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不敢有絲毫懈怠的想法。不要把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉企業(yè)文化,遵守單位的規(guī)章制度?!按螂s”中更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和應(yīng)對(duì)困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些,也恰恰是社會(huì)對(duì)我們這些職場(chǎng)新人的基本要求。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的,它使我真正體會(huì)到做一名老師的樂(lè)趣。短暫的實(shí)習(xí)生活,感覺(jué)可以說(shuō)不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)學(xué)校的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”讓我感到比吃巧克力還要甜。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是五年級(jí)(1)班,一大群十一二歲的小孩子,又可愛(ài),又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。
聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了很多問(wèn)題,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師給了我寶貴的建議以及耐心的幫助和支持鼓勵(lì),使我受益良多。
為了彌補(bǔ)自身的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求,備好課,寫(xiě)好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
俗話(huà)說(shuō):“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者?!迸d趣對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開(kāi)導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得班主任工作最令我難以忘懷。一開(kāi)始我要了解學(xué)生,這就必須深入學(xué)生中去,多與學(xué)生接觸。只有這樣,才能在短時(shí)間內(nèi)把學(xué)生的基本情況了解清楚。由于五年級(jí)的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力比較差。這就需要老師從旁指導(dǎo),告訴他們應(yīng)該怎樣做。作為教師,不能只一味用斥責(zé)、批評(píng)、數(shù)落、埋怨、說(shuō)教、壓服等教育方式,而要運(yùn)用談話(huà)的藝術(shù),以情感人,要使有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生接受批評(píng)教育,需要我們教師的語(yǔ)言要通情達(dá)理。在處理問(wèn)題時(shí)必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。這四個(gè)星期里有我的很多第一次:第一次真正站上講臺(tái),第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話(huà),第一次有人甜甜叫我老師……我想這些酸甜苦辣,這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
時(shí)間飛逝,短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂(lè)案例:
1. 可口可樂(lè)在19xx年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2. 可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的.,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
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