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醫(yī)院精神文明建設工作總結篇一
2017年，我院在x委x政府的正確領導和x文明委的具體指導下，堅持“以病人為中心”的服務理念，堅持精神文明重在建設的方針，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在鞏固我院xx級文明單位的基礎上，以創(chuàng)建全省文明縣活動為載體，不斷完善基礎設施，改善診療環(huán)境，不斷提高-干部職工的工作熱情，提高診療水平，加強思想道德建設和醫(yī)院文化建設，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，有力地促進了醫(yī)院各項工作，取得了顯著成效。
一、明確指導思想，扎實開展創(chuàng)建活動
2017年，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，學習貫徹黨和一，堅持從實際出發(fā)，以人為本的原則，積極開展群眾性的精神文明創(chuàng)建工作。我們堅持以病人為中心，以重點?？平ㄔO和人性化服務為重點，著力增強醫(yī)院競爭力和服務水平，用優(yōu)異的工作績效檢驗創(chuàng)建工作成果，實現中心工作與創(chuàng)建活動協(xié)調發(fā)展，相互促進，確保精神文明創(chuàng)建活動蓬勃開展。
二、健全機構，狠抓落實
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及工作規(guī)劃，明確了指導思想、總體思路及目標任務等，使各科室負責人責任明確、思想統(tǒng)一，提高了對精神文明建設的認識。同時，將精神文明建設的內容納入醫(yī)院工作的具體目標，在日常工作中，始終做到把精神文明建設與業(yè)務工作同部署、同檢查、同評比、同考核，抓鞏固，求實效；抓環(huán)節(jié)、求統(tǒng)一；抓提高，求發(fā)展。使文明建設工作做到虛實結合，以虛促實，保證創(chuàng)建工作扎實有序地開展。
三、加強思想道德建設，不斷提高職工綜合素質
思想政治工作是精神文明建設的重要組成部分，為此，我院
積極展開扎實有效的理論學習。
一是堅持科室集中學習制度，用精神武裝頭腦，積極
三是加強《公民道德實施綱要》的宣傳和學習。在職工中廣
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以社會主義核心價值體系建設為依托，不斷加強道德載體建設，廣泛開展各種形式的道德實踐活動，引導人們身體力行道德規(guī)范，不斷提高職工的思想素質和政治覺悟，推動我院精神文明建設的進一步深化。
四、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動
黨的群眾路線教育實踐活動堅持以馬克思列寧主義、毛澤東
思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務實清廉為主題，突出作風建設，貫徹整風精神，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高新形勢下做好群眾工作的能力，健全聯系服務群眾的長效機制。
醫(yī)院成立了教育實踐活動領導小組，制訂了教育實踐活動實
施方案、學習計劃，召開了開展教育實踐活動動員大會、查擺“四風”問題專題會。及時購買印發(fā)了學習資料和工作筆記，通過集中學習和個人自學的方式，認真組織黨員干部學習了規(guī)定的學習篇目，并撰寫了學習筆記、心得體會。通過發(fā)放征求意見函、發(fā)放調查表、召開座談會等方式，充分聽取群眾意見。聚焦“四風”，深刻查擺在思想境界、宗旨意識、工作作風、廉潔自律等方面的問題，使黨員干部思想認識進一步提高，作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，為實現我院跨越發(fā)展提供堅強保證。
五、規(guī)范醫(yī)院管理，增強醫(yī)院競爭力,滿足群眾就醫(yī)需求
3
我們將開展的全省文明縣活動與“三好一滿意”活動相結合，狠抓醫(yī)療質量與服務水平。嚴格實行院、科兩級管理責任制及目標管理責任考核制，年初與各科室簽訂目標責任書，建立健全了醫(yī)院三級查房制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療制度，堅持每周行政大查房，醫(yī)務科、護理部每月不定期質量抽查，使全院的工作質量、醫(yī)療安全得到進一步提高。堅持“一切以病人為中心”的服務理念，堅持導醫(yī)服務、微笑服務，嚴格遵守醫(yī)院服務規(guī)范、服務用語規(guī)范，加強醫(yī)患溝通，使醫(yī)院的服務水平得到不斷提升。完善經濟核算辦法，控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用，嚴格執(zhí)行物價收費標準，堅持價格公示制度等，提高了收費透明度，減輕了病人的負擔。堅持院務公開，對藥品采購、大額度資金使用等實行集體決策制度，并在院公示欄公示。積極加強機關效能建設，完善工作制度，辦事流程公示，聘請了xx位社會監(jiān)督員，定期召開會議收集意見、建議，不斷改進工作，以積極態(tài)度接受社會監(jiān)督。
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醫(yī)院精神文明建設工作總結篇二
我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，深入開展“三嚴三實”教育活動，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以進一步提高-干部職工整體素質，提高業(yè)務技術水平和服務質量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設工作，進一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質量意識和服務意識，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F將2017年精神文明建設工作總結如下：
一、高度重視，以精神文明促進各項工作順利開展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設列入年度工作計劃，制定《精神文明建設目標責任書考核標準》，與各科室簽訂《精神文明建設目標責任書》，不斷強化內部管理，提升服務質量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質護理服務示范工程”、行風評議及醫(yī)德醫(yī)風培訓等工作，形成了“人人講文明，全院樹新風”的良好工作氛圍，進一步提高了全體職工的政治思想素質，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進物質文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學習，開展行之有效的宣傳思想教育
動，引導和激勵全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導學習、科室集中學習、個人自學、交流互動等多種形式進行學習，堅持高標準、嚴要求，不斷創(chuàng)新學習方式，豐富學習內容。組織全院職工參觀高金城烈士紀念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達學習區(qū)委三屆十七次全委（擴大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進行“三嚴三實”專題輔導，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學習筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次，舉行知識測試2次。通過一系列學習教育，院領導班子和黨員干部思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開展“星級護士”評選活動，扎實推進整體護理服務。護理部根據年初制定的工作計劃，從1月起，各科室根據《星級護士考核標準與評選辦法》，每月開展一次評比活動，通過護士“行為規(guī)范、工作數量、服務質量、勞動紀律、患者滿意度”等五個方面進行科室評議、考核評價，評出當月優(yōu)秀護士人選，星級護士從優(yōu)秀護士中產生，對評出的29名星級護士在“5〃12”護士節(jié)進行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護士”評選活動，以此激勵護士積極進取，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面，進一步提升全院護理服務水平，把優(yōu)質護理服務示范工程推向深入。
2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，樹立為民利民服務意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神，維護醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師、關愛醫(yī)師、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進行綜合評價，根據評選條件和組織程序，各科室投票選舉結果，院委會討論研究決定，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進行了為期一周的院內公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進一步改進醫(yī)療服務質量，不斷提高個人操守，更好地為患者服務的工作熱情。
3.樹立先進典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務工作者1名，優(yōu)秀共產黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進典型為榜樣，進一步解放思想、凝心聚力、扎實工作，不斷提高思想政治素質、政策理論水平和業(yè)務能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先進模范作用，實現醫(yī)院科學發(fā)展、跨越發(fā)展的新局面。
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醫(yī)院精神文明建設工作總結篇三
××縣人民醫(yī)院通過全體員工的共同努力，二0xx年被授予省級文明單位稱號。近年來，該院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大精神和科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質服務”的工作重點，堅持以人為本，重視提高職工素質，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區(qū)開得更加鮮艷。xxxx年，該院榮獲省總工會授予“模范職工之家”，xxxx年獲得市“巾幗文明崗”，xxxx年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，xxxx年有一科研項目獲得市級一等獎。
新一屆領導班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育，把提高服務質量和調動臨床一線職工積極性作為精神文明建設的一個重點來抓。一方面組織全院干部職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神，加強職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”;學習《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實施辦法》;另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學習踐行科學發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質服務競賽、出黑板報、墻報等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂責任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務人員竭誠為您提供服務，不收取'紅包'及任何禮品”公開承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風糾風小組堅持不定期查崗，對服務態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經調查核實，視情節(jié)輕重給予處理;職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務人員監(jiān)督崗，設有舉報箱、意見簿，向病人發(fā)放咨詢卡，自覺接受群眾監(jiān)督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務。門診各科自行采用彈性工作制，當病人就診高峰時，由各科從病房派醫(yī)務人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫(yī)護人員一有搶救隨喊隨到，從不計較個人得失。
門診部設有導診臺，為群眾免費測血壓，免費提供開水;新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務價格和常用藥品價格并公布價格監(jiān)督電話;科室設有舉報箱，診室有意見簿;實行病人選醫(yī)生和住院費用一日清單制。
xx年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳，內設空調、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。在門診部新設一便民藥房，堅持24小時值班，為群眾提供便利?？h城內救護車免費接病人入院診療和免費接孕產婦住院生產并平安送回家;婦產科為新產婦免費提供糖蛋餐，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。
從xx年年開始，院內進行了大規(guī)模的環(huán)境整治，先后興建了車庫和單車棚，為加強車輛管理提供了保障;醫(yī)院聘請市園林專家對對庭院建設重新作了規(guī)劃，興建了涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美，職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。
每年的元旦期間，醫(yī)院都要舉行文藝聯歡晚會，并不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、五一二國際護士節(jié)，也都開展各項文體活動。院內設有籃球場、氣排球場、羽毛球場、乒乓球室等。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動，xx年以來，該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動，取得了兩個單項第一名和一個單項第三名以及兩個團體第一名的好成績;參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績，參加各種演講比賽和健身**賽也均取得了一、二等獎。
由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現象在院內發(fā)生，為增強職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
幾年來，我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。創(chuàng)號科室的青年志愿者每年都積極參加縣里開展的青年文明號統(tǒng)一行動日服務活動，熱情為群眾義診，并積極參與貧困生結對幫扶捐贈活動。
在城鄉(xiāng)共建文明活動中，該院為××鄉(xiāng)捐款1600元，為××新農村建設示范點捐款xx元，為××村民修建道路捐贈水泥15噸;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;為家庭貧困大學生捐款18720.50元;為××治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來，該院投入社會公益事業(yè)13萬多元。
醫(yī)院精神文明建設工作總結篇四
2009年醫(yī)務科在院長的領導下，我們深入學習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。
加強醫(yī)療質量管理，根據醫(yī)院質量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系，制定醫(yī)療質量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學部門的質量管理、評價和監(jiān)督工作，提出改進意見。建立健全醫(yī)療質量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責，定期組織活動，開展工作，全面提高醫(yī)療服務質量。
認真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學分制度，組織業(yè)務人員學習《黑龍江省衛(wèi)生廳關于加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的'若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報、認可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育學分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓，上半年組織了12次業(yè)務和法規(guī)學習，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上，通過學習使業(yè)務人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內外醫(yī)療技術的新知識、新進展，開闊了眼界，業(yè)務水平有了進一步的提高。
在制度建設中，要求以科室為單位認真學習貫徹落實。尤其是核心制度的落實，如：首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進行督導檢查。
在梯隊建設和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務科積極配合院領導選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學習培訓。
定期深入社區(qū)服務站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制，按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網絡直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻。在“問題奶粉”事件發(fā)生后積極組織人員學習、宣傳相關知識及文件，不分節(jié)假日均按時按質完成上級要求的診療及上報工作，為我縣的安全穩(wěn)定做出了一定的貢獻。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
2009年較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全心全意為患者服務。
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醫(yī)院精神文明建設工作總結篇五
我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，深入開展“三嚴三實”教育活動，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以進一步提高-干部職工整體素質，提高業(yè)務技術水平和服務質量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設工作，進一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質量意識和服務意識，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F將2017年精神文明建設工作總結如下：
一、高度重視，以精神文明促進各項工作順利開展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設列入年度工作計劃，制定《精神文明建設目標責任書考核標準》，與各科室簽訂《精神文明建設目標責任書》，不斷強化內部管理，提升服務質量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質護理服務示范工程”、行風評議及醫(yī)德醫(yī)風培訓等工作，形成了“人人講文明，全院樹新風”的良好工作氛圍，進一步提高了全體職工的政治思想素質，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進物質文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學習，開展行之有效的宣傳思想教育
動，引導和激勵全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導學習、科室集中學習、個人自學、交流互動等多種形式進行學習，堅持高標準、嚴要求，不斷創(chuàng)新學習方式，豐富學習內容。組織全院職工參觀高金城烈士紀念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達學習區(qū)委三屆十七次全委（擴大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進行“三嚴三實”專題輔導，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學習筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次，舉行知識測試2次。通過一系列學習教育，院領導班子和黨員干部思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開展“星級護士”評選活動，扎實推進整體護理服務。護理部根據年初制定的工作計劃，從1月起，各科室根據《星級護士考核標準與評選辦法》，每月開展一次評比活動，通過護士“行為規(guī)范、工作數量、服務質量、勞動紀律、患者滿意度”等五個方面進行科室評議、考核評價，評出當月優(yōu)秀護士人選，星級護士從優(yōu)秀護士中產生，對評出的29名星級護士在“5〃12”護士節(jié)進行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護士”評選活動，以此激勵護士積極進取，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面，進一步提升全院護理服務水平，把優(yōu)質護理服務示范工程推向深入。
2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，樹立為民利民服務意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神，維護醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師、關愛醫(yī)師、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進行綜合評價，根據評選條件和組織程序，各科室投票選舉結果，院委會討論研究決定，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進行了為期一周的院內公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進一步改進醫(yī)療服務質量，不斷提高個人操守，更好地為患者服務的工作熱情。
3.樹立先進典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務工作者1名，優(yōu)秀共產黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進典型為榜樣，進一步解放思想、凝心聚力、扎實工作，不斷提高思想政治素質、政策理論水平和業(yè)務能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先進模范作用，實現醫(yī)院科學發(fā)展、跨越發(fā)展的`新局面。
《2017年中醫(yī)醫(yī)院精神文明建設工作總結》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
醫(yī)院精神文明建設工作總結篇六
**縣人民醫(yī)院精神文明建設工作總結，**縣人民醫(yī)院全體干部職工在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革；以進一步提高干部職工整體素質，提高業(yè)務技術水平和服務質量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設工作，進一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質量意識和服務意識，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F將20精神文明建設工作總結如下：
一、高度重視，以精神文明促進各項工作順利開展
20，**縣人民醫(yī)院高度重視精神文明工作，把精神文明建設列入年度工作計劃，繼續(xù)成立以王瑞宗院長任組長，宋院斌書記任副組長，黨辦、院辦、醫(yī)政、護理、工青婦等職能科室主任和行政、內科、外科、醫(yī)技四個支部書記為成員的精神文明建設領導小組，積極開展“優(yōu)質服務示范工程”、行風評議及醫(yī)德醫(yī)風培訓等工作，形成了“人人講文明、全院樹新風”的良好工作氛圍，進一步提高了全體職工的政治思想素質，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進物質文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學習，開展行之有效的宣傳思想教育
年度，**縣人民醫(yī)院加強政治學習，重視道德教育，對學習時間及形式進行了規(guī)定。干部（中心組）學習每兩周一次，每次2小時，全年不少于48小時；黨員組織生活每兩月一次，每次2小時，全年不少于24小時；職工政治學習全年不少于24小時。在學習方法上，黨員干部學習以理論學習為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育等形式；職工政治學習以大會、講座、座談會等形式開展，每次學習要有記錄，作為年終考核依據之一。2012年，**縣人民醫(yī)院重點開展開展了形勢任務教育、公民道德教育、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范教育、醫(yī)務人員服務禮儀教育、先進人物事跡教育、《刑法修正案六》和最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》。學習中將思想教育和醫(yī)院業(yè)務工作有機結合，既打破了枯燥、乏味的感覺，又達到了生動形象、寓教于樂的'教育效果，使精神文明建設卓有成效。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平。
1、精神文明建設成績顯著。開展“學雷鋒、樹新風”、“志愿者服務”、“學習道德模范”、“文明創(chuàng)建”等活動；開辦“道德講堂”，定期組織學習，提高了職工道德素質。2012年，醫(yī)院被縣委授予“思想政治工作先進單位”、“先進基層黨組織”榮譽稱號；田少渠同志被洛陽市總工會授予“五一勞動獎章”，趙丹同志被省衛(wèi)生廳授予“優(yōu)質護理服務先進個人”，后勤科被**縣總工會授予“工人先鋒號”，翟麗娜、溫緯國獲**縣“五一勞動獎章”，代玉功、李麗凡、方媛媛分別被**縣總工會授予“技術創(chuàng)新能手”、“優(yōu)質服務標兵”、“技術能手”光榮稱號。12月12日晚，120工作人員龔易佳、王礦生積極主動救助一暈倒在路邊的老人，其先進事跡，受到香港大公報、洛陽晚報、**民聲網等多家媒體及網站報道。多項榮譽的取得，展示出縣醫(yī)院人開拓進取、勇于擔當的精神風貌，彰顯出先進文化巨大的引領作用。
2、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照上級部署，**縣人民醫(yī)院繼續(xù)深入開展以創(chuàng)建“五個好”先進黨組織和“五個模范”優(yōu)秀共產黨員為主要內容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，倡導黨員干部爭創(chuàng)“黨員示范崗”，爭當“名醫(yī)名護”，帶動全體職工崗位奉獻，崗位建功?！捌咭弧鼻跋?，黨總支組織醫(yī)護人員10余人上街義診，展示了共產黨員和白衣天使的良好形象。
3、加強黨風廉政及行業(yè)作風建設。嚴格落實黨風廉政建設及行風建設“一把手”責任制，制定切實可行的實施方案，聘請行風評議代表建言獻策，開展“向社會承諾，讓人民滿意”主題活動和“對照職能、貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，圍繞群眾反映的熱點、難點問題開展評議工作。邀請“**民聲網”觀察員“走進縣醫(yī)院”，傾聽民意民聲，及時妥善處理“政府網站”等新聞媒體收集到的意見、建議。進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，落實院務公開制度，病人滿意率在99%以上。
四、加強優(yōu)質服務工作，積極開展“三好一滿意”活動
1、轉變服務理念，提升服務質量。大力開展“優(yōu)質護理服務示范工程”工作，確定12個優(yōu)質護理服務示范病區(qū)，通過為病人“洗頭、洗腳、剪指甲”等人性化服務，創(chuàng)造溫馨環(huán)境，讓患者得到“看得見、摸得著”的實惠，拉近了護士與患者的距離，真正把“以病人為中心”落到實處，提高了患者滿意度，使護理工作朝著規(guī)范化、科學化方向不斷邁進?；颊叱痔幏皆诿總€窗口都可以取到中西藥品，方便了患者就醫(yī)，進一步體現了“一切以病人為中心”的服務理念。
2、認真履行公共衛(wèi)生職責。認真執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)療機構傳染病預檢分診管理辦法》，設立發(fā)熱門診、預檢分診點等部門，認真落實傳染病預檢分診制度、登記報告制度等，傳染病上報率達到100%。積極開展“手足口病”防治工作，圓滿完成公共衛(wèi)生突發(fā)事件醫(yī)療救治指令性任務，保障了人民群眾身體健康。
五、加強科研創(chuàng)新和人才梯隊建設，增強醫(yī)院核心競爭力
1、加大科研創(chuàng)新力度。年初，院科簽訂《創(chuàng)新科研推廣項目目標責任書》，確定創(chuàng)新項目19項，推廣項目37項，對進展情況每月匯總通報，表現突出者，予以表揚獎勵。內二科楊衛(wèi)淵的科研項目《刺五加聯合吸氧治療偏頭痛》獲河南省科技成果獎，發(fā)表論文20余篇，宣傳報道18篇。
2、重視崗位培訓學習。認真實施省衛(wèi)生廳“515行動計劃”，選派10名優(yōu)秀青年醫(yī)師，分別到河南省人民醫(yī)院、鄭州大學一附院進行定向進修培養(yǎng)，不斷夯實人才基礎，優(yōu)化人才結構。全年開展專業(yè)理論及技能操作學習培訓50余次，培訓醫(yī)護人員1500余人次，醫(yī)療護理“三基理論”考試4次，提高了人員素質和技術水平。
3、持續(xù)引進高學歷人才。本年度，共招聘本科生9名，大專以上學歷專業(yè)護理人員43余名，定向引進骨科醫(yī)學碩士張利克，人才結構明顯改善，人才素質顯著提高，為提升醫(yī)院的綜合服務能力打下了堅實的基礎。
六、加強醫(yī)院服務能力建設，深入開展“抓內涵、創(chuàng)品牌、樹形象”活動
認真落實醫(yī)改政策，一是積極探索內部運行機制改革，逐步完善人事制度和績效分配制度，激發(fā)了職工干事創(chuàng)業(yè)積極性；二是認真實施臨床路徑管理、優(yōu)質護理服務示范工程、支付制度改革等工作，進一步規(guī)范了診療行為，提高了服務水平；三是積極推行“先住院、后付費”診療服務模式，方便了群眾看病就醫(yī)，受到社會各界的廣泛好評；四是加強醫(yī)院信息化建設，his、lis、pacs、emr及遠程醫(yī)療系統(tǒng)全部投入運行，提高了醫(yī)院信息化水平；五是重視對口支援工作，提升醫(yī)院品位。為狠抓醫(yī)院內涵建設，全力打造醫(yī)院品牌，全面提升醫(yī)院形象，3月，全院深入開展了“抓內涵、創(chuàng)品牌、樹形象”活動。成立領導小組，制定實施方案，醫(yī)療質量、科研創(chuàng)新、優(yōu)質服務三個考評組，按照工作步驟和日程安排，嚴肅紀律，嚴格考核；各科室積極行動，認真落實，開展出院病人電話回訪和為住院病人發(fā)放宣教卡等，為構建和諧醫(yī)患關系探索出了新途徑。通過一個月的扎實工作，進一步健全了監(jiān)督考核長效機制，促進了醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
2012年度，**縣人民醫(yī)院精神文明建設取得了一定成績，促進了醫(yī)院各項工作順利開展。今后工作中，我們會戒驕戒躁，再接再厲，不斷提高醫(yī)療技術水平和服務質量，使精神文明和物質文明協(xié)調發(fā)展，為全縣人民身體健康和**衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻！
二0一三年八月八日
醫(yī)院精神文明建設工作總結篇七
2017年我院精神文明建設工作, 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，構建和諧社會，以“創(chuàng)三甲醫(yī)院、樹行業(yè)新風”優(yōu)質服務競賽活動為契機，以全面提高我院醫(yī)務人員文明素質為核心，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提升醫(yī)療質量，積極發(fā)揮市級文明單位的表率作用，保障人民群眾的健康利益，在工作中做好了以下六方面內容，保障了文明建設工作常抓常新，富有了新的內涵。
1、強化文明建設，落實院科兩級責任制
醫(yī)院成立了精神文明工作領導小組，做到常抓不懈，把精神文明建設工作列入醫(yī)院工作的重要議事日程，在運行機制和落實措施上狠下功夫，做到組織完善，保障到位。醫(yī)院制定了精神文明工作崗位責任制，做到一崗兩責，將精神文明建設工作與醫(yī)療服務工作有機結合起來，醫(yī)院與各科室簽訂目標責任書，保障文明建設工作有效開展。
2、完善文明建設工作機制，強化文明建設監(jiān)督檢查
根據自身工作的特點，緊緊圍繞文明舉止、服務態(tài)度、服務質量、醫(yī)療技術、醫(yī)患溝通等工作情況進行監(jiān)督，及時反饋意見，進行整改，醫(yī)院設立了醫(yī)療服務投訴信箱、醫(yī)療服務意見薄，公開了投訴電話，為廣大患者放心就醫(yī)、滿意就醫(yī)搭建了保障平臺。
3、強化文明素質教育，打造一流職工隊伍
今年以來，醫(yī)院進一步加強了對醫(yī)院職工的思想教育，把思想教育活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合，將學習先進典型融入到每一次的政治學習中去，要求職工積極撰寫個人心得體會，醫(yī)院按照年初制定的計劃逐步推進職工教育工作。先后組織廣大黨員、干部、職工學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習《公民道德建設實施綱要》；學習黨的十七屆四中全會、五中全會和十七大會議精神及黨的路線方針政策、法律、法規(guī)，做到學以致用，理論聯系實際，把學習作為提高、強化職工服務觀念和意識的關鍵。一年來，我們始終堅持每季度政治學習制度，定期或不定期地開展醫(yī)德醫(yī)風、黨風廉政建設等專題教育活動。據統(tǒng)計，自今年1月以來，醫(yī)院已舉辦繼教講座30余場，參與繼教活動900余人次。醫(yī)院對本年度新進的20余名職工進行了系統(tǒng)的崗前培訓，涉及業(yè)務技能、醫(yī)德醫(yī)風、服務流程等多個項目，全院職工撰寫學習心得300余篇，寫讀書筆記60萬字。通過學習教育使大家真正提高精神文明建設工作重要性的認識，形成了爭創(chuàng)文明建設先進單位，爭當文明先進個人的良好氛圍。
4、以創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口為契機，推進文明和諧醫(yī)院建設
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醫(yī)院精神文明建設工作總結篇八
我局是xx縣人民政府的組成部門之一，主管全縣公路建設、公路路政、公路養(yǎng)護、道路運輸行業(yè)管理、交通規(guī)費征收、水上交通安全等管理工作。全局現有職工59人，其中工程技術人員14名，局內設5個職能股室，下轄3個事業(yè)單位、6個企業(yè)。三年來，我局精神文明建設工作，在縣委、縣府和上級交通部門的領導下，以鄧小平理論為指導，深入實踐“三個代表”要求，按照縣委、縣府提出的構建三大戰(zhàn)略體系：“產業(yè)支撐、人文政治、生態(tài)環(huán)境”的要求，局領導集體一班人帶領全體干部職工以圍繞“鑄造形象文化、培育細胞工程”為主題，真抓實干、開拓進取，取得了物質、精神、政治文明建設齊頭并進、協(xié)調發(fā)展的大好局面。
被省交通廳評為農村公路建設先進單位；20被市委、市府評為第八屆市級文明單位；年被縣委評為先進基層黨組織；xxx同志獲省“五一”勞動獎章；20被市委、市府評為春運工作先進單位；年被縣委、縣府評為爭創(chuàng)“四好機關”活動先進單位；2004年被縣委、縣府評為綜治工作先進單位；被省交通廳評為年萬里農村路網工程優(yōu)秀管理獎；20被團市委評為“5?4”紅旗團委；年xxx被省交通廳評為年萬里農村路網工程先進個人；2005年xxx被省交通廳評為年萬里農村路網工程先進個人?，F將我局三年來開展精神文明建設工作總結如下：
一、領導重視、組織健全，促進兩個文明建設協(xié)調發(fā)展
文明單位是三個文明建設成果綜合性的最高榮譽稱號，這是全局的大事。在我局制訂“十五”精神文明建設工作規(guī)劃時，就進行了廣泛討論，充分聽取干部對創(chuàng)建工作的意見和看法，有效地激發(fā)了廣大干部職工共同參與搞好精神建設的熱情，統(tǒng)一了全體黨員、干部職工的思想認識。
（一）加強領導、精心組織。局領導班子充分認識在社會主義市場經濟條件下行業(yè)精神文明建設的長期性、復雜性、重要性和緊迫性，以創(chuàng)建文明行業(yè)活動為總抓，堅持兩手抓兩手都要硬的方針，把創(chuàng)建活動納入交通發(fā)展規(guī)劃，提到突出位置，切實加強了領導。真正建立了黨委統(tǒng)一領導、主要領導親自抓、班子成員分工抓的組織領導體制；建立了分級管理、分類指導、條塊結合、責權明確的目標責任機制；建立兩個文明統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲的激勵與約束機制；建立全面系統(tǒng)的文明創(chuàng)建的標準規(guī)范體系。把創(chuàng)建活動的領導體制、工作機制和標準體系覆蓋全面、全過程和全行業(yè)，使精神文明建設納入制度化、規(guī)范化軌道，保證了持繼健康發(fā)展。今年是機構改革實施之年，情況比較特殊，但也保證了領導到位、工作到位，對“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”領導小組進行了充實調整，挑選了政治素質好、能力強、工作得力的同志到領導小組下設辦公室工作。
質量管理緊密結合；與加強干部廉政建設和行風建設緊密結合；與交通科技發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護和服務環(huán)境設施建設緊密結合。做到一手抓精神文明，一手抓物質文明；一手抓教育，一手抓管理；一手抓德治，一抓法治，持之以垣，協(xié)調發(fā)展。同時還堅持重在建設，重在管理，重在服務，重在群眾的方針，從基層單位、基礎管理、基本素質抓起，解決交通改革發(fā)展中的突出矛盾，從根本上解決“兩張皮”的問題。
（三）健全機構，保證經費。按照“政治強、業(yè)務精、作風硬”的要求，加強了精神文明建設隊伍的建設，局屬各單位均建立了一支相對專職的工作機構，挑選了一批具有較高以克思主義理論素養(yǎng)、熟悉精神文明工作、具有基層實際工作經驗、作風扎實的干部，具體負責創(chuàng)建文明行業(yè)工作。由于，精神文明建設要有必要的物質保證，因此我局每年的精神文明活動經費均納入了年初的財務預算，確保了經費支出，從物質基礎上保證了精神文明建設不成為一句空話。
二、以人為本，教育先行，建設交通行政執(zhí)法素質形象工程。
以人為本、教育先行。既是精神文明建設的根本途徑，也是我們同心協(xié)力建立交通行政執(zhí)法素質形象工程的有效方法，三年來，我們重點抓了三個建設。
（一）、抓思想政治素質建設。思想指導行動，首先是交通行政執(zhí)法人員的思想政治建設，廣泛樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確理解人生價值的真正內涵。局領導班子圍繞“讀、聽、議、寫”展開對干部職工細水長流，潛移默化的思想政治教育。在讀的階段，采用集中學習和個人學習相結合、職工大會學習與班務會學習相結合、報刊電視和專題輔導講座相結合的方式。聽，就是針對行業(yè)和窗口特點，請縣紀委、縣檢察院的同志作“以案釋法”報告會，請黨校的老師作學習“5?31”講話輔導報告，生動具體地開展法制教育，三年共舉辦各類型講座15場次。議，就是針對前一階段的學習情況，開展干部職工座談會，交流學習的心得，其中兩通行費征收站專題開展了對“永定征收站出納攜巨額公款出逃事件”的討論。寫，就是把所接受的新的內容寫成心得體會，在各單位宣傳欄張貼交流。通過思想政治教育，提高了干部職工的思想覺悟和政治理論水平，為開展各項工作打下良好的思想基礎。
（二）、抓業(yè)務和文化素質建設。業(yè)務水平和文化水平的高低直接影響了業(yè)務工作任務能否保質保量完成，能否取得最大成效，因此，我局制訂和實施了有效方案：在提高業(yè)務水平方面，采用平時職工大會、班組會學習與專題知識培訓班相結合的方式，堅持每月一次的職工大會、班組業(yè)務學習會，同時廣泛開展各類型的業(yè)務知識培訓班。三年自辦培訓班37場次，參加上級業(yè)務培訓班326人次；在提高科學文化知識方面，實施鼓勵繼續(xù)深造的學習考試假制度，有條件的單位還對參加學歷考試的干部職工實施獎勵制，從經濟上支持繼續(xù)深造，近三年來參加各類學歷深造的人數達到歷史最高水平。
（三）、抓職業(yè)道德和社會公德建設。
針對當前干部職工思想的工作難點，特別是兩通行費征收站在2003年上收市級管理后，站內臨時人員思想波動大，我局領導十分重視，及時發(fā)揮組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，對廣大干部職工開展了職業(yè)道教育和社會公德教育。教育廣大干部職工如何面對國家的大政策，做到在一天崗就做好一天本崗工作。有序地開展了學習《交通行政治執(zhí)法職業(yè)道德教程》，讓廣大干部職工人理論上認識職業(yè)道德教育的重要性和緊迫性，并掌握內容和要求。采用了逐條深化逐條理解的方法，讓每個干部職工理解作為一名交通行業(yè)從業(yè)人應遵循的職業(yè)道德規(guī)范，能以“熱愛交通、甘當公仆、忠于職守、依法行政、團結協(xié)作、風紀嚴整、接受監(jiān)督、廉潔奉公”要求自已。同時還系統(tǒng)組織學習了《公民道德建設實施綱要》。
三、條塊結合、以塊為主，建設精神文明細胞工程
三年來，我局工作在縣委、縣政府正確領導下，根據省、市主管部門的工作要求，堅持“條塊結合、以塊為主”的原則，認真實施行業(yè)精神文明細胞工程，交通各項建設工作取得顯著成績，特別是交通基礎建設投入連創(chuàng)新高，為全縣經濟和社會發(fā)展作出了積極貢獻。
（一）、建立交通基礎設施優(yōu)質廉政工程。2003年以來共完成交通基礎建設投資4億多元，年投入達到2億元，是我縣交通建設史上投入最多、發(fā)展最快的重要時期。龍長高速公路（xx段）征地拆遷工作走在全市前面，為該工程全面按時開工建設做了充分的協(xié)調工作，由縣交通局負責實施的龍長高速公路xx連接線項目也已開工建設。市重點工程――319國道城關過境線改造工程累計完成投資7500萬元。戰(zhàn)備公路完成前期投入1000多萬元，完成xx路段2公里，xx至xx30公里現進入施工階段；319國道重鋪累計投入資金8000多萬完成重鋪路面62.62公里。近三年來的重中之重――農村公路建設改造里程達676.8公里，投入資金2.2億元，實現了190個行政村路面硬化任務。在這些交通基礎設施建設中，我局尤為重視培養(yǎng)高素質的隊伍，杜絕消極腐敗現象，建設優(yōu)質工程。主要采取的措施：一是提高全縣交通基礎設施建設全體工程技術人員、管理人員的工程質量意識，勤政廉政意識，開展質量教育和廉政教育；二是完善了工程管理制，克服建設項“三邊”工程的發(fā)生。嚴格按“招投標法”實施公開招投標，同時請來縣監(jiān)察局、反貪局、計劃局、公證處的同志參加招投標會，加強了對招投標工作的監(jiān)督和公證性的確認；三是健全了工程量保證體系，認真落實了企業(yè)自檢、社會監(jiān)理，政府監(jiān)督三項質量保證體系。完善了工程資金的使用管理工作，做到專款專用，及嚴把工程項目的交工竣工驗收制度的落實。
（二）、建立交通運輸道路文明暢通工程。以文明管理、規(guī)范執(zhí)法、安全運輸、優(yōu)質服務為主要的內容，采取綜合治理和系統(tǒng)工程的方法，加強了對公路、水路交通運輸通道建設、做到養(yǎng)護好、管理好、服務好、經營好，使人民群眾切實得到了交通基礎施建設發(fā)展所提供的社會效益。
1、開展了以《公路法》《福建省公路路政管理條例》等法律法規(guī)為依據的、經常性的公路綜合整治活動。整治重點為公路建筑控制區(qū)內違章建筑和臨時搭蓋、占路貿易、擺攤設點、傾倒垃圾、亂堆亂放、違法設立非公路交通標志和商業(yè)廣告牌等。同時還對農客線進行了改造，全部更換了安全性能好的客車，逃汰了原來的農用中巴，讓農民真正坐上了安全、舒服的客車。針對非客運載客現象又有所抬頭，縣交通局匯同公安、交警、城建等部門進行了聯合專項整治活動，有效地遏制了非客運車載客現象的抬頭，規(guī)范了客運市場秩序。
2、開展了創(chuàng)建公路“綠色通道”活動。圍繞“暢、潔、綠、美”的創(chuàng)建目標，因地制宜地進行了公路綠化，做到了宜花則花，宜草則草，宜樹則樹。同時動員公路沿線鄉(xiāng)村、學校和企事業(yè)單位廣泛參與創(chuàng)建“綠色通道”活動，努力把國道建成“綠色通道”，成為xx文明建設風貌的亮麗風景線。
工作，將于今年10月份迎接國家干線公路大檢查。同時，我們還把文明樣板路活動逐步擴大到省道，對省道的部分路段開始了改造工作。
4、全面深化了“創(chuàng)文明路、當文明職工”系列活動，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明班站”、“青年文明號”等為活動載體，引導了公路養(yǎng)護職工、征費員工、路政管理人員敬崗愛崗，文明服務。
（三）建立交通運輸企業(yè)安全效益工程。努力建設以“為人民服務，奉獻社會”為宗旨，以安全優(yōu)質為前提，以經濟效益和社會效益發(fā)展為目標的運輸企業(yè)。隨著農村公路改造的推進，農村客運網絡化工作擺上了議事日程，目前主要采取學生周未班車線路（如xx中學至xx、xx、xx），延伸現有公交客運線路3條（xx至xx、xx至xx、xx至xx）等措施，探索解決農民群眾出行難的問題。2003年8月，巖運xx公司勝利完成改制工作，成立了龍洲運輸股份公司xx分公司，我縣主要運輸企業(yè)向現代股份制企業(yè)制度改度邁出成功關鍵的一步。同時，以《道路運輸條例》頒布實施為契機，進一步加大了客運市場的整頓力度，尤其是農村客運市場的規(guī)范整治工作得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持。此外，全面接管駕培工作，對基本符合駕培機構要求的四所駕校及時頒發(fā)了臨時經營許可證，并對現有教練員組織換證工作。在這些所涉及群眾生命財產安全的管理活動中，我局認真組織各單位堅定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，確保經濟效益和社會效益，杜絕了較大特大行業(yè)事故的發(fā)生。
主要做法：
三是建立安全效益責任制度和企業(yè)安全優(yōu)化，推廣了規(guī)范化服務達標，抓好了企業(yè)安全的基礎管理。四是開通了龍汀專線，逃汰舊車型，統(tǒng)一置換了新型客車，由集體統(tǒng)一經營，為交通企業(yè)經濟和社會效益提供了新的增長點。
醫(yī)院精神文明建設工作總結篇九
近年來，在、市政府的正確領導下，在市文明辦和市衛(wèi)計局的指導下，我院秉承以病人服務為中心的宗旨，堅持兩手抓，兩手都要硬，切實加強領導，狠抓落實，注重工作實效，進一步深化文明建設工作內涵，提升文明單位創(chuàng)建質量，促進醫(yī)院各項工作邁上新臺階?，F將2017 年上半年我院精神文明建設工作總結如下：
一、抓班子建設，深化文明單位創(chuàng)建
醫(yī)院領導班子高度重視，機構責任落實。一是堅持“和諧發(fā)展，文明先行”，切實加強醫(yī)院文明建設工作，形成了黨政工齊抓共管、部門分工協(xié)作、干部職工深化文明單位創(chuàng)建的工作機制。二是將精神文明建設、創(chuàng)建工作列入單位年度工作計劃，納入年度綜合目標考核，并作為重點工作分解下達到各科室，明確到責任人，有序推進了文明單位建設的開展。
二、抓思想文化陣地建設，打造醫(yī)院特色文化
開展黨員志愿服務，提升干部職工學習意識、責任意識，激發(fā)工作熱情。同時，深入開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院，積極開展各種學習活動，以支部學習會、院務會議、科務會議為主，堅持集中學習制度，以政治理論學習和業(yè)務培訓為重點，在職工中深入開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)技術、社會主義榮辱觀等教育活動，切實加強干部職工思想建設，全面提高-干部職工整體素質，倡導樹立高尚的道德情操，轉變工作作風。并組織全院干部職工觀看警示電教片，針對典型案例進行專題討論和自查自糾，使我們的管理干部和醫(yī)務人員有了更清醒的認識，抵制不正之風的自覺性進一步得到加強。
2、醫(yī)院注重實踐培養(yǎng)鍛煉，積極為醫(yī)務人員創(chuàng)造外出學習和培訓機會，鼓勵醫(yī)務人員積極參加各類業(yè)務培訓和繼續(xù)教育，提高實際工作能力。今年上半年派出4人外出進修，10余人參加短期培訓學習，5人參加學歷教育，整體素質得到進一步提高。
行電話回訪，定期召開病員座談會征求患者的建議和要求，常年為精神患者洗澡、剪指甲、喂飯等日常護理，積極主動為困難患者捐款捐物。
4、加強了醫(yī)院內部管理，實現為病人提供全程優(yōu)質服務，我院簡化了就醫(yī)流程，創(chuàng)新了服務方式，并全面推行了社會服務承諾制，實現了規(guī)范化管理和標準化建設，尤其注重和諧文化的建設，倡導愛崗敬業(yè)、誠信友善的道德規(guī)范。
5、大力開展環(huán)境整治工作。為解決病房緊張問題，將醫(yī)院庫房和病案室遷至后勤樓辦公，將騰出的辦公室改做病房，院部為患者改善住院條件，將病房內陽臺改建，擴大了病房使用面積，同時改建病區(qū)廁所、規(guī)范管理病員廚房、為病人定制新的病員服等措施，做好經常性的環(huán)境衛(wèi)生工作，為職工與患者創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境與醫(yī)療環(huán)境。
今年上半年，我院遵循“以病人服務為中心”的辦院理念，通過深化文明單位建設和理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來提升醫(yī)院的綜合管理水平，取得了較好的社會效益和經濟效益。我們將繼續(xù)鞏固深化文明單位創(chuàng)建工作，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，以實際行動促進創(chuàng)建活動健康發(fā)展，精神文明建設取得新業(yè)績、新成果。
2017年，我院深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，深入學習貫徹系列重要講話精神，堅持圍繞中心、服務大局，堅持務實創(chuàng)建、改革創(chuàng)新，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以鞏固“市級文明單位”為動力，通過豐富活動載體，開展各種形式的精神文明創(chuàng)建活動，在全院大力營造文明行醫(yī)的濃厚氛圍，使我院的精神文明建設取良好成效?，F將2017年文明單位創(chuàng)建工作總結如下：
一、圍繞中心，服務大局，為推進醫(yī)院又好又快發(fā)展凝聚精神力量
（一）認真學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神
醫(yī)院黨委把深入學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，與貫徹系列重要講話和省、市衛(wèi)生工作會議精神結合起來，把關于精神文明建設以及培育和踐行社會主義核心價值觀的重要論述作為重要學習內容，全院職工通過院周會、支部會、晨會、專題講座等有系統(tǒng)地層層組織學習，并將我院開展的“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動和“三好一滿意”等活動有機結合起來，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育，轉變工作作風，構建和諧醫(yī)患關系、提高醫(yī)療服務質量。
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醫(yī)院精神文明建設工作總結篇十
在市精神文明辦的領導下，__x辦事處深入學習貫徹科學發(fā)展觀重要思想，以十七大七屆四中精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領精神文明建設工作全局，以服務辦事處黨委、政府工作大局為中心，緊緊貼近經濟社會建設主戰(zhàn)場，緊緊貼近人民群眾生產生活，以建設社會主義核心價值體系為主線，進一步鞏固文明創(chuàng)建成果，切實以文明創(chuàng)建為重點，以公民思想道德建設為基礎，以三個文明協(xié)調發(fā)展、構建和諧社會為目標，加強全辦精神文明建設工作的組織、引導和協(xié)調，全面提升辦事處文明程度加強公民道德建設和未成年人思想道德建設，努力提升公民文明素質和城市文明程度，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，為構建和諧__x提供了精神動力，為全辦事處經濟和社會又快又好發(fā)展提供強大的精神動力和良好的社會文明環(huán)境，推動了辦事處經社會又好又快發(fā)展，圓滿地完成了全年工作任務。
一、強化領導機制，健全組織保證
辦事處成立了以黨委書記為組長，辦事處主任、黨委副書記為副組長，宣傳、婦聯、國土資源所、文化站、廣電站、共青團等成員單位負責人參加的協(xié)調領導小組，宣傳委員、文明辦專干負責日常工作和具體落實。全辦事處26個村委會也相應成立領導機構。辦事處掛點領導負責具體指導，配合開展工作，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的組織領導機制。同時，把文明村建設工作納入辦事處黨委政府的重要議事日程，納入全辦事處經濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃及黨員干部工作責任制和目標責任制進行考核。要求全辦事處黨員干部樹立不抓精神文明是失職，抓不好精神文明是不稱職的工作理念，認真抓好各項工作的落實。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃實施，形成良好創(chuàng)建格局
辦事處辦事處根據自己實際，在充分調查研究的基礎上，確定了全辦事處新型文明村建設的任務是：一是創(chuàng)楊家灣村、太山廟村為文明村；二是以__x村、__村的建設創(chuàng)建文明小集鎮(zhèn)；三是以“__路”路、“__路”為兩條主線，建好“文明綠色通道”。
三、抓好宣傳，營造良好氛圍
為了進一步推動辦事處辦事處的精神文明建設，全辦事處各級黨組織認真組織廣大黨員、干部、群眾學習貫徹省、市精神文明建設現場會精神，并結合辦事處辦事處精神文明建設的具體規(guī)劃，廣泛動員和宣傳，使廣大干部、群眾進一步明確全辦未來幾年的發(fā)展思路和辦事處辦事處的具體規(guī)劃。同時積極組織黨員干部及村民代表7批、230多人次實地參觀__辦方營村、__x橋鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作，使全辦事處干部群眾統(tǒng)一思想，形成共識，充分認識了精神文明建設的重要性和必要性，進一步明確了新型文明村的創(chuàng)建是實現全面小康社會的有效途徑，在全辦事處上下營造了精神文明建設的良好氛圍。
四、齊頭并進，狠抓落實
以來，辦事處辦事處充分發(fā)揮示范村的作用，在全辦事處廣泛開展講文明、講科學、講衛(wèi)生和樹新風活動，以治理農村“臟、亂、差”入手，著力規(guī)范“三堆”，實行“三改”;重點抓好村莊道路的硬化、村內亮化、凈化和綠化工作。在建設中，因地制宜，把產業(yè)結構調整、現代文明建設，歷史人文景觀，以及村莊區(qū)域特點有機結合起來。太山廟文明村的創(chuàng)建，依托民營企業(yè)香源達公司，構建城郊型小康城。整個建設投資216萬元，按城辦事處一體化要求規(guī)劃建設，共支砌花帶1750米，綠化2600平方米，臨街面粉刷裝飾90000平方米，完成村委會辦公樓改造及綠化、亮化工程。初步建成了集旅游、觀光、休閑、交易為一體的新型文明村。楊家灣村發(fā)揮黨組織和黨員的“兩個”作用，全村黨員、干部、能人志士、村民共捐款17萬余元，啟動了文明村建設。整個建設共投入430多萬元，硬化路面8900多米，美化墻面160000平方米，改建廁所廁280多個。到目前為止，全辦事處的文明村建設已基本完成。
在文明單位的創(chuàng)建中，財政所、供電所、兩家申報創(chuàng)建__市級文明單位；辦事處國土資源所等六家__x級文明單位，各單位均按要求完成了創(chuàng)建、審核、復查工作。
五、加強公民道德建設，提高村民素質
多年來，辦事處黨委、政府始終不渝地把公民道德建設作為重要內容來抓，堅定不移地把思想道德建設貫穿于精神文明建設的全過程。以__理論、“科學發(fā)展觀”重要思想、十七大和十七屆三中、四中全會精神武裝全辦事處廣大黨員、干部和群眾，結合《公民道德建設實施綱要》的宣傳學習，加強對公民的“三義”、“三德”、“三觀”教育，使“愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范進村入戶，入院上墻；以各種群眾喜聞樂見、貼進生活的活動和各村的文藝隊為載體，加強宣傳教育，切實增強廣大群眾的道德素質。尤其是《公民道德建設實施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美化工程的實施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習慣、生活方式等都有了很大的改觀。原來農村的“臟、亂、差”現象得到了根本改善，農村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。
六、創(chuàng)建有力，成績喜人
，是辦事處辦事處精神文明建設的豐收年。各單位按照辦事處黨委、政府的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，不畏艱難，勇于進取，克服了各種困難，開創(chuàng)了辦事處辦事處新型文明建設的新局面。各站所不斷完善各項規(guī)章制度，強化內部管理，提高職工思想道德素質和服務質量，積極投身“文明單位”創(chuàng)建活動。，辦事處辦事處的太山廟村委會被授予市級“新型文明村”;衛(wèi)生院、國土資源所等六個站所被授予__x級“文明單位”稱號。
七、充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
在創(chuàng)建工作中，黨員、干部以身作則，率先垂范，調動了群眾參與的積極性和主動性。實實在在從群眾的利益出發(fā)，為群眾辦實事、辦好事，激發(fā)了群眾參與的極大熱情，得到了群眾的大力支持。同時，群眾的思想工作做深、做透，得到了群眾的理解、支持。全辦事處精神文明建設中堅持立足于服務群眾，造福群眾，以群眾利益為根本，以創(chuàng)建為核心，在抓好“三德”教育的同時，還對村民開展創(chuàng)建意識教育，使創(chuàng)建意識家喻戶曉，深入人心。為了消除村民的顧慮，爭取村民理解、支持，調動村民參與創(chuàng)建的積極性，形成全民參與創(chuàng)建的建設局面，辦事處們采取支部幫村，干部、黨員聯戶的做法，走村串戶，遍訪群眾，廣泛做好宣傳發(fā)動工作。從群眾普遍關心的問題入手，就建設中房屋的拆遷、廁所的改建、建設中投工投勞等問題與村民共同協(xié)商，達成共識。從根本上解決了群眾存在的問題，取得了群眾的支持，調動了群眾全面參與建設的主動性和積極性，為創(chuàng)建工和營造了良好的氛圍。
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