最新電商的工作計劃(模板9篇)

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最新電商的工作計劃(模板9篇)
時間:2023-09-24 03:09:03     小編:琉璃

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

電商的工作計劃篇一

時光終于翻到年了,細細回味梳理著已經送走的年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!

首先非常感謝xx為我提供了一次發(fā)展的機會。步入xx已半年多,接手采購部主任也已經3個多月,在各位領導及同事的關心與互助下,逐步對公司有了新的認識,年公司總的方向調整,開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產品及對講機,平時收集資料時,多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。

這幾個月以來,漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了xx這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“xx是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界?,F(xiàn)將主要工作計劃如下:

年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事:

年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:

采購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益:

方價格為元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認,于3/1前完成。

4、評估價格及品質要求:

做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商等的原價位的基礎上下浮5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為xx服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

年采購部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。涉及到需付模具費的,需簽訂《模具使用合同》。

年采購部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經理。

電商的工作計劃篇二

為了更好的推動xx市電子商務行業(yè)的信息交流和發(fā)展,實現(xiàn)政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用。協(xié)助政府保證行業(yè)有序、規(guī)范的發(fā)展,為我市商業(yè)的繁榮和經濟建設快速發(fā)展作出我們應有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。

1、培養(yǎng)電商企業(yè)50家,確保成功30家,重點幫扶傳統(tǒng)知名企業(yè)轉型電子商務。

2、組織電商人才培訓5場,培訓人數(shù)300人以上。

3、組織企業(yè)招商3場,對接項目超10個以上。

4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。

5、組織開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。

6、聯(lián)合相關部門開展“20xx年度xx市十大電子商務明星企業(yè)”評選。

7、組織專家對會員單位進行診斷和創(chuàng)業(yè)幫扶。

8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務高峰論壇。

主要工作思路:搭好協(xié)會平臺 積極申請經費 會員內生價值 內聯(lián)整合資源 外聯(lián)接軌世界 社會經濟雙收具體措施。

(一)搭好協(xié)會平臺,提高協(xié)會服務水平。

1、健全協(xié)會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會運營。

2、加大宣傳力度,建立協(xié)會網站、微站、易站,定期編輯協(xié)會動態(tài),及時向各級領導匯報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協(xié)會建設網站、微站、易站。

3、做好會員服務,編印發(fā)行《xx市電子商務行業(yè)協(xié)會通訊錄》,暢通會員內外聯(lián)系與溝通,建立會員數(shù)據庫,qq、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯(lián)交流,拓寬服務領域,提高服務效率。

4、幫助政府部門,推進xx市電子商務產業(yè)發(fā)展規(guī)劃和促進電子商務發(fā)展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。

5、密切關注會員企業(yè)的發(fā)展狀況,組織調研考察會員企業(yè),針對會員企業(yè)成長發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行診斷,并積極的協(xié)助會員企業(yè)解決問題,幫助協(xié)會成員,及時獲取政府各種優(yōu)惠政府。

6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。

(二)積極申請經費,落實人才孵化機制。

八大中心任務重要目標就是人才培養(yǎng)和企業(yè)孵化。為此,協(xié)會將積極主動向市政府相關部門申請30—50萬經費,用于孵化電商企業(yè)和人才培養(yǎng)。

1、重點培養(yǎng)傳統(tǒng)知名品牌企業(yè)轉型為電商企業(yè),特別是xx農林特產和重型加工生產企業(yè),在國內有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。

2、聯(lián)合學校及相關部門開展青年學生通過電子商務進行創(chuàng)業(yè)幫扶計劃,通過零門檻的方式,讓青年學生低成本創(chuàng)業(yè)實踐。

3、堅持多渠道培養(yǎng)和高起點引進并舉,依托現(xiàn)有各類教育培訓機構,拓展一批電子商務人才培訓項目,多渠道強化電子商務繼續(xù)教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓對象為會員的員工及社會上想參與電商經營的人員。同時,依托網絡大學,每月定期組織會員參加網絡培訓機構舉辦的學習活動。打造電子商務高素質的隊伍。

(三) 發(fā)揮會員作用,內生價值增收節(jié)支。

目前協(xié)會會員已有80家,涉及生產企業(yè)、流通企業(yè)、平臺企業(yè)、金融企業(yè)、支付企業(yè)、支撐服務企業(yè)等,會員之間就已經形成一條產業(yè)鏈,內部可產生較大價值,同時也可大大降低成本。

1、鼓勵各會員,特別是支撐服務會員,提供相對優(yōu)惠服務,給予電商企業(yè)提供一攬子的服務。比如:金融創(chuàng)新服務、網頁裝修服務、電商運營策劃服務等,有意愿的企業(yè)可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。

2、優(yōu)化會員結構,重點吸收引進電子商務產業(yè)鏈上的企業(yè)(獨立電商平臺、網絡平臺技術支持、實業(yè)公司、金融單位、物流平臺等企業(yè))到協(xié)會中來,控制會員增加數(shù)量速度,堅持會員單位有進有出原則。 3、幫助做好項目對接,當前很多有實力企業(yè)想進入電子商務,但苦于找不到好電商項目投入。協(xié)會定期收集會員內或者社會上的好項目,通過項目招商方式,尋找投資商和運營商。

(四) 內整各行資源,組織活動傳遞能量。

目前全社會都在關注電商企業(yè)發(fā)展,各行業(yè)都積極探索并加大資金投入。協(xié)會將發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業(yè)資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。

1、利用xx林博會影響力,以協(xié)會名義申請組織召開xx市中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領導、經濟學家和優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下xx中小企業(yè)健康發(fā)展之道。

2、聯(lián)合政府相關部門或青年創(chuàng)業(yè)基金開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,激發(fā)廣大青年通過創(chuàng)新實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的蓬勃熱情,鋪設有志青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想的橋梁,搭建優(yōu)秀青年施展創(chuàng)新才華的扶持平臺,實現(xiàn)青年有為。

3、發(fā)揮xx當?shù)刂娚坛晒ζ髽I(yè)的標桿作用,通過沙龍方式,邀請xx電商領軍人物進行成功經驗分享和對當前xx電商發(fā)展探索。

(五) 外接電商專家,幫扶轉型提升能力。

1、擬組織協(xié)會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,了解電子商務發(fā)展趨勢,分析xx當前電子商務發(fā)展時機。并將大會的信息及時傳遞協(xié)會會員單位。

2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發(fā)展的講座和考察學習。

3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。

4、組織國內外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業(yè)發(fā)展方向和制定提升企業(yè)的措施。

(六)主動對接政府,實現(xiàn)社會和經濟效益雙豐收

1、配合政府相關部門對xx市電子商務企業(yè)進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度xx市十大電子商務明星企業(yè)”評選活動。

2、為xx市政府大力發(fā)展電子商務科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產生效益。

3、主動參與淘寶特色xx館建設,幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。

4、積極的向外界推薦和展示協(xié)會會員企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè),組織參與各類會展和評比,樹立xx電商品牌企業(yè)形象。

總之,xx市電子商務行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶作用,搭建政府與會員企業(yè)溝通的平臺,及時傳遞最新的行業(yè)資訊,落實政府的相關幫扶政策,協(xié)調政府相關職能部門與會員企業(yè)之間的關系,對會員企業(yè)進行點對點的支持。依照國家和政府相關政策,爭取市政府的政策支持和資金扶助。

電商的工作計劃篇三

20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

1.購置天融信防火墻,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網絡線路。

電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網絡設備和技術進一步完善起來。

2.公司網站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網絡設備和線路。

2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

2.1.網站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

電商的工作計劃篇四

1、運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。

2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。

3、培育期:包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數(shù)據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照和產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

4、成長期:是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

5、成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。

6、 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

7、產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。

可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關系,以備后期連續(xù)性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。

專供網上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪??紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇二個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現(xiàn)貨30—50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數(shù)量考慮。

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:

1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。

2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)二篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。

3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

運營:主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。

推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。

跟蹤各大活動,如:雙十二、淘金幣,天天特價,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

六、整體目標:

前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。二月后每天發(fā)單不少于30件。雙十二活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天五十單以上!終極目標日單兩百!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數(shù)為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!

電商的工作計劃篇五

隨著網絡的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。

1、電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);

2、電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;

3、接觸群體廣,網絡的發(fā)達使公司產品接觸全國各地的消費者;

4、提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;

6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人心。

7、公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專業(yè)人員進行推廣。

1、優(yōu)化公司網絡形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。

2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

3、拓展線上分銷平臺,完成網絡銷售渠道建設工作。

4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。

5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。

電商部的.基本框架分為以下幾部分:

電子商務部

技術組

物流組

主管

客服組

采編組

電子商務部

崗位

人數(shù)

1名

部門

任職要求

要求對公司忠誠,熱愛網絡工作,能掌控整個部門的運作。

崗位職責

2、負責公司電子商務(包括b2c、c2c等業(yè)務)平臺的運營管理,協(xié)調各部門工作;

3、制定網絡市場計劃,提出市場推廣、產品分析、網絡廣告等方面的實施方案并執(zhí)行;

4、進行市場調研與分析,研究競爭對手和同行發(fā)展狀況,并對電子商務市場進行預測和分析,為公司決策提供依據。

電子商務部

崗位

人數(shù)

1名

部門

物流組

任職要求

要求吃苦耐勞,工作細心,責任感較強。

崗位職責

1、負責電子商務庫房管理及日常進出庫工作;

3、負責篩選物流公司,為公司節(jié)約物流成本,提高貨物的物流安全。

電子商務部

新增崗位

新增人數(shù)

1名

部門

技術組

任職要求

1、??埔陨蠈W歷,視覺設計類專業(yè),美術和電腦功底扎實,

2、對電子商務類網站的界面及用戶交互設計有一定的經驗和理解;

4、具備網頁制作及設計經驗、設計流程;

崗位職責

1、負責公司網站創(chuàng)意、設計、頁面制作;

2、完成各類產品包裝設計、美化處理;

3、處理公司各類活動廣告推廣圖片的設計;

4、淘寶店鋪、京東商城等電商平臺頁面的設計、維護和管理;

電商的工作計劃篇六

從了一年的淘寶客服,之前是負責市場銷售的工作,后來轉回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標,像我學歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。 同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結,做到精學到精,相信會提升自身的價值?,F(xiàn)在轉學推廣,同時也在負責這方面的工作,希望能與有經驗者共同交流一下,以下是我在工作上的計劃:

1、【接待】

真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

對客戶提出的問題要快速,準確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結論,要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。

2、【通知付款】 建議a編寫信息通知:“顧客你在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會為顧客你把訂單保留3天的時間,建議顧客你方便時付下款呵,如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服?!眀電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款??梢赃m當?shù)赝平槲覀兊钠放?,一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格,但我們質量也一樣有保障的…”

3、【回訪/留言】交易成功后的.訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“顧客你,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎顧客你來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪! 售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和顧客你說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給顧客你換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。

4、【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務,凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息?!?已加顧客你為好友了,顧客你的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為顧客你提供服務的, 另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次, 以便推薦 !

5、【登記每天的日記】

a 遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。

b 平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

6、【檢查】

每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。

7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。

電商的工作計劃篇七

1、首頁改版

整體頁面風格清爽,以目前老款產品為主,首頁用新款茶樹系列作為主推,次順序為薰衣草、玫瑰系列,最后是其他類。

2、詳情

寶貝詳情重新制作,首先以賣出記錄多的按順序做,其次按照以后庫存多的順序做。

3、寶貝關聯(lián)

主推新品

4、關聯(lián)促銷廣告頁面

確定以銷量為主,茶樹精油為主做主圖

6、整體版面

7、促銷圖

提高整體要求,化妝品類目的促銷圖要求產品檔次提上去。

1、寶貝標題優(yōu)化

參照的標準:

b、根據上述詞在數(shù)據魔方尋找流量比較高的組合詞添加進去

d、根據上述步驟再增加自己產品的特有的功效詞匯

e、增加產品型號或者容量等特性詞匯

f、第一天改詞完畢,根據兩到三天的流量變化適時調整詞匯

2、店鋪直通車優(yōu)化

a、選詞根據淘寶搜索框去選熱詞

b、數(shù)據魔方選流量展現(xiàn)相對比較好的詞

c、主類目詞以及其引申的長尾詞

d、經過3天展現(xiàn)去除無展現(xiàn)、質量得分低、性價比不好的詞

e、根據三天測試詞去除性價比不高的詞,參照維度有:展現(xiàn)量、點擊率、點擊數(shù)

f、直通車測試需要根據測試的寶貝數(shù)量準備好測試資金,寶貝直通車圖的制作,參考市場出價比例設定默認出價金額,以及壓力測試的時長。

g、測試完畢之后選取優(yōu)質詞匯進行高效投入,根據店鋪流量比適時調整詞匯價格

h、中間牽扯到一個寶貝詳情的精細制作,店鋪促銷的力度,該產品是不是熱門產品,或者說是是否在各方面競爭力都很強。

i、直通車的首先展示是商品圖片、位置、價格、產品精準度、銷量

1直通車圖片賣點的突出

2所在的位置跟其他產品的圖片是不是能突出自己的優(yōu)勢,色調、字體、搭配

3所買的詞匯是不是能精準的投放到適應的客戶群

4銷量能不能吸引人

3、免費活動申報

免費活動這塊需要專人來負責每天的活動申報

1首先掃論壇幫派,收集淘寶官方非官方可申報的活動,用excel表格記錄下申報要求,活動時間,申報時間,價格要求等等,并拍好每周每月的時間周期。

2熟悉店鋪內可申報產品的種類,并通知美工做好相應的的圖片廣告圖等等,確定好申報庫存,實際庫存,活動安排,店鋪內標語logo的懸掛等一些具體實施要求。

3活動上線做好客服用于的引導工作,確定店鋪內各項準備已經安排妥當,并對應急事件有充分的預警處理。

5淘寶活動包括幫派、后院、u站、第三方的營銷應用,具體怎么做法不一一去舉例,宗旨是要不斷的去發(fā)現(xiàn)新的平臺去做一些促銷,然后增加自己店鋪的曝光率。玩不懂一定要多問,給你2周時間去找這些活動,方法也放出來,不信你找不到.

4、淘客推廣

首先要理解什么是淘客推廣,我們做淘客的必要性。

淘寶是付費推廣,但是推廣的效果收費是按成交收費的,由于淘寶存在信用評價系統(tǒng)跟售出數(shù)量機制,淘寶客推廣已經演變成淘客們選取推廣的產品首先是會選取銷售數(shù)量高跟品牌知名度高的店鋪作為首選店鋪。

原因是內在的:

1產品吸引力不夠賣出件數(shù)不夠推廣成功數(shù)量不夠造成淘客工具篩選不到店鋪產品

2淘客計劃無吸引力,設定的淘客傭金獎勵政策不夠吸引人。

3淘客人數(shù)不夠

我們需要做什么?

1銷量提升

2推廣數(shù)量不夠,我們甚至可以自己刷自己的推廣件數(shù),牽扯到一個刷單

3找淘客,淘客里面有幾種淘客

第三種淘客,我這里把他們稱為機構淘客:我們熟知的蘑菇街、美麗說、51返利、遨游瀏覽器,暴風影音,一切可存在廣告位的知名網站軟件,我們都可以稱之為機構淘客,這樣的淘客所接洽的要求一般比較高,也有低門檻的可能性,需要去了解各種不同的溝通方式。

4制定淘客計劃,并管理好淘客,能根據淘客的要求提供好相應的廣告圖

5、不停的聯(lián)系聯(lián)系再聯(lián)系

5、店鋪vip會員的穩(wěn)固,老客戶營銷

為什么這里要分開vip會員,跟老客戶的營銷呢?我個人的看法是:vip會員是有一定購買能力的顧客,老客戶是有購買記錄的客戶都是老客戶。

怎么去穩(wěn)固:

vip會員:我們通過店鋪會員管理搜索出來的達到一定消費金額的客戶,我們通過平時的賀卡、小禮物、旺旺問候、短信問候、生日關懷等用家人朋友的角度關心他們的感受,但不會經常去打擾,只會在適當?shù)臅r候聯(lián)系并促成消費即可,客戶是上帝,客戶同樣也是家人,是我們的朋友。有很多時候我們沒有任何促銷信息的問候往往能達到不一般的效果,讓客戶能記住我們,這樣就夠了。

老客戶營銷:短信、回訪、贈品、優(yōu)惠券想結合的方式,節(jié)假日促銷,店鋪內促銷以及全網大促的時候,適時進行優(yōu)惠促銷。

6、店鋪幫派的建立跟維護

幫派是什么?我們要怎么去做才能達到整合我們店鋪營銷的道路?

幫派其實就是bbs論壇,這個我們都了解,一個幫派要能吸引住人,要有幾個特性。

活躍度、討論、品牌文化、護膚知識、時尚新聞、笑話等等可以吸引到人的元素。

有人曾經說自己幫派應該全都是關于店鋪促銷的文章,其實不然。

活躍度我們用抽獎活動,有獎征集,曬單,買家展示產品使用心得來讓買家參與進來,護膚知識護膚知識、時尚新聞、笑話可以不定期發(fā)布一些。

幫派論壇的理念一開始的側重點不是在于營銷,而是在于凝集人氣,人氣的凝集需要人進來幫派,在幫派里面找到她想要下一次來的理由,每一次來都有不一樣的發(fā)現(xiàn)吸引她,隨著時間推移讓買家形成一種習慣,到我們幫派來尋找她的樂趣,人都有探查新生事物的好奇心,我們要利用好這樣的好奇心理,從人性的各個方面滿足類似的要求。

7、店內活動的組織

我們的店鋪促銷活動可以分為多種類型

1贈品制2滿減送包郵優(yōu)惠券3送彩票現(xiàn)金4曬單好評收藏關注分享有禮等等

8、免費試用活動的組織處理

免費試用其實是垃圾流量,這部分垃圾流量里面其實有部分可以成為我們的潛在客戶并為我們增加一定的流量跟關注。

店內頒布玩法規(guī)則抽獎,引導然后限制條件,關注微博,轉發(fā)微博等等相關的,甚至還有推薦朋友過來買的話達到一定金額我們可以返利,成為固定客戶的話,我們還可以提供更好的優(yōu)惠手段促使他們繼續(xù)為我們宣傳。

在同一時間店內引導入幫派實現(xiàn)雙向宣傳,微博以及其他宣傳渠道一起發(fā)力。

9、競爭對手分析競品分析

根據店內產品跟其他相同店鋪產品進行價格、詳情、優(yōu)點缺點,促銷方式等維度的比較,綜合出來得出自己店鋪所欠缺的,所要加強的、以及以后要創(chuàng)新發(fā)展的獨立模式理念。

10、站外活動

我在這里摘取一部分推廣方式

微博營銷:新浪微博,qq空間,騰訊微博,人人網這幾個是大家最熟悉也是最熱門的通過關系網絡進行宣傳的方式,如果使用自己的賬號來發(fā)布消息,傳播效果達不到,不過也不排除親是大鍋子有好多好多粉絲再有就是通過平臺進行發(fā)布促銷推廣信息了,與高粉絲的微博合作購買短期或長期的微博位,這種方式越來越被大家所認同了,投入不大,營銷范圍卻很廣,缺點是這種營銷方式的流量太不精準,很容易造成帶來大流量卻沒有銷量的效果,轉化率驟降。

社區(qū)論壇(案例、軟文等):淘寶論壇,淘寶幫派,網易論壇,q吧,百度貼吧,貓撲,天涯等,在這些社區(qū)類論壇中發(fā)布各種廣告貼(當然十分容易被刪帖處理),軟文帖子,問答類推廣。這種渠道方式的宣傳比較容易讓群體接受,而且受眾群體比較集中化,也不需要投入太多的資金,缺點是需要持續(xù)跟蹤帖子,必須放大部分精力,營銷覆蓋面不夠寬,局限性比較大。

投放廣告(硬廣告):各大專業(yè)網站投放廣告橫幅,淘寶聯(lián)盟阿里媽媽,這種推廣方式比較簡單,效果明顯可行性也十分高,資金需求大,結合自己的企業(yè)實力和流量需求量,可以與相應需求流量的網站合作來投放廣告。投放的網站要求比較高,精準度和專業(yè)程度都會影響受眾群體是否明確。玩過淘寶聯(lián)盟阿里媽媽的商家都知道,網店促銷活動配合淘寶聯(lián)盟推廣的確提升流量和銷量,這種推廣對于中小企業(yè)是必不可少的入門級。

返利折扣:返利模式是時下比較流行的第三方導購網站,通過返利網站購買商品可以得到不同的現(xiàn)金返利,對網站的流量要求比較高,這種合作的模式門檻低,商家加盟會收取不同的加盟費和銷售傭金。這種營銷模式比較單一,站外引流起到一定的效果,拓寬產品的覆蓋面,當然競爭程度也比較大。比較熱門的返利網站:返利網、返還網、你我折網等。

體驗式營銷:這是一種比較新穎的推廣方式,用戶申請試用產品審核通過后,擬銷(正常銷售后通過網站返還資金)進行操作,這些被稱為“試客”的群體通過對收到產品的展示和評價,會在試客網站上發(fā)布試用報告后得到現(xiàn)金返還,與返利網的模式比較接近。優(yōu)點在于這一部分活躍群體是購物達人,對得到產品的需求程度決定了他們會努力在身邊通過自己的口碑在空間、微博等渠道分享宣傳產品,在這種網站得到流量也是提高轉化率很不錯的方法。這種模式比較新興,模式的宣傳也有很多的人不理解,因此選擇一家靠譜的合作商是比較重要的。比較有名的試客網站:淘寶試用中心,試客聯(lián)盟網,試客網等。

11、鉆石展位

鉆石展位目前的優(yōu)點

(1)實時競價。2.0允許實時競價。也就說允許隨時調整出價、調整投放素材、調整定向(群體、訪客、興趣點)。這里要注意的是20-24點除外(當然雙11當天21點前也可以競價是特殊情況,淘寶為了斂財)。預算一旦設定不可以調整。(2)實時報表。會按時段更新計劃時段報表和創(chuàng)意時段報表。不過據筆者多次投放體會,報表會延時0.5小時。例如:12點30分更新11點報表(11:00-12:00)

(2)定向更精確,新增加興趣點定向。關于定向的內容會在后面做詳細介紹

操作更便捷。新增加計劃復制功能,新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。

目前需要注意的問題

1,圖片的優(yōu)劣決定了點擊率

投放前必須要經過測試,做幾張圖片,選好位置進行測試,用數(shù)據展現(xiàn)跟點擊率說話,

cpc點擊成本

定向精準度

包括人群定向興趣定向性別區(qū)域還有競爭對手的定向等最后生成我們需要的定向訂單

問題:我們能做什么?

我們需要做的完善店鋪的整體運營,投放的主產品的優(yōu)化,圖片的優(yōu)化,準備好相適應的預算,選取比較適合自己的廣告位,以及定向標準。

1、聚劃算的問題

聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷量的神器,自從聚劃算的銷量被取消自然搜索權重以及聚劃算廉政整改以后,目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情:優(yōu)化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內活動導向,加大其他渠道宣傳力度,一起發(fā)力,讓店內產品在那幾天有個快速的提高。

個人建議是在店鋪運營到一定水品,想要擴大戰(zhàn)績的時候去做比較好。

考慮的是審核一審是機審不是人工審核,機審是看店鋪運營綜合能力的。

聚劃算沒什么可以說的,準備充分了就可以去試試,然后做好售后,退換貨應對的后期,已經店內相關活動的引導。

12、微博說說之類的官方信息發(fā)布

因為微博的用戶很散,如果有單品去推薦,微博的轉化率存在問題,微博的支付功能欠缺,微博跟淘寶之間的互動轉化有點繁瑣(我個人認為)。

具體的微博增加活躍粉絲的方法,我相信經過慢慢實際去探索應該能做的好的。

抓住兩個點:有無利益互動,有無興趣互動

一個核心:品牌價值

初次見面的人往往不在乎你公司是不是有錢,你公司是不是有知名度

他們會想:沒有感興趣的東西我何必來看你發(fā)的微博,沒有人會在乎你是我的誰誰,我只在乎我能得到什么實際的東西。

我們把店鋪運營分為幾個階段:

不同階段我們能做什么,我們需要做什么,我會一一舉例:

學員:做內功,做店鋪裝修,寶貝詳情,直通車、標題關鍵詞,文案、促銷等這些東西的基本搭建,不懂可以問百度,基本上都能解答一部分,問題是做了這些我們怕自己做的不好怎么辦?看效果!

車手:好了我們現(xiàn)在上路了,做好了基本功,效果在哪里,我們看參數(shù),學會看報表里面的數(shù)據,會知道去調整寶貝推薦位,直通車詞出價,寶貝關鍵詞修改,直通車圖片的更換,一些活動的申報。在這個階段,我們更多的是要學會分析店鋪里面每一項數(shù)據它的具體含義是什么,比方圖片點擊率我們是怎么調整的,產品top榜我們怎么去擴大銷量的。

飛車黨:你以為之前的那些東西就是淘寶了么?我們要主動出擊,選款去做量,通過1-2個月的前期準備,我們選出10-20款產品去測試市場的反應,具體做法這里不詳述,懂的人自然會懂,不懂的人永遠都不會懂,走過了第一步第二步的人都會有一種求知欲,換句話說就是我要賺錢,自然會走到這一步,來來往往皆為利所驅,請慎重自己的每一步的考慮。

f1賽車手:如果到了這個時候,請告訴我,給我開個支票,金額隨便你填。

目前店鋪所欠缺的是:

1、流量

怎么去找流量?目前的階段適合的流量獲取方式,直通車,一些小的第三方的活動。然后配合刷單,打造小爆款,然后通過聚劃算、鉆石展位的活動打造強勢活動。結合其他渠道相應的廣告推廣,營造一個整體的店鋪氛圍,這個是個健康運營的店鋪。

2、視覺

化妝品要做的首先是贏得視覺上的優(yōu)勢,然后品牌轟炸的優(yōu)勢,當然也可以慢慢積累到一定程度再進行全盤的廣告推廣。視覺要提升。

3、產品定位

確定產品定位的人群是哪些人群,通過競品分析還有顧客分析,市場調查,確定自己的產品價格是怎么樣的。

我們不能憑我們的出廠價+運營成本+推廣成本去定位一個產品的價格。

我們要以我們品牌定位去定一個產品的價格,如果做不到這個,我們永遠都是賣貨的,而不是賣牌子的。

4、促銷不明顯

重新制定合理的產品價格促銷,合理,有利可驅,而且要合理

5、其他需要做調整的地方慢慢發(fā)現(xiàn)

電商的工作計劃篇八

今年以來,我局認真貫徹落實電商進農村和電商扶貧工作部署,集聚和培育我縣電子商務產業(yè),優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境,促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,充分發(fā)揮電子商務精準扶貧的積極作用,提升農產品商品化率,促進脫貧對象增加收入,帶動本地經濟加快發(fā)展,取得了顯著成效。現(xiàn)總結如下:

20xx年電商進農村項目被列為市、縣兩級重點建設項目,我縣通過大力發(fā)展電子商務,推動全縣產業(yè)發(fā)展模式、經營方式、生產組織形勢發(fā)生深刻變革,從而帶動傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)轉型升級,促進產業(yè)集聚轉移,以示范創(chuàng)建引領電商發(fā)展,效果顯著,逐步形成電子商務發(fā)展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好格局。擁有國家級電商示范企業(yè)1家,省級電商示范企業(yè)2家,獲批湖南省電子商務企業(yè)23家,其中湖南中南神箭竹木有限公司被評為國家級電子商務示范企業(yè),湖南匯元板業(yè)有限公司被評為20xx年湖南省電子商務示范企業(yè),植雅軒商貿有限公司獲20xx年湖南省電子商務示范企業(yè),湖南省農友農業(yè)裝備股份有限公司獲20xx年度跨境電子商務建設項目。新華網、光明網、人民網、鳳凰網、新浪網、中國新聞網、湖南日報、新湖南網、紅網、婁底日報、婁底晚報等主流媒體和xx網等本地新自媒體竟相報導xx縣電商進農村示范工作情況和電商發(fā)展模式和做法,得到上級部門及社會各界的肯定與好評。

到目前為止,已建設1個占地1.5萬平方米的電子商務示范基地(園區(qū)),入駐阿里巴巴農村淘寶、惠民供銷、郵政、隨手購、廠家網等40多家電商平臺企業(yè),1個縣級公共服務中心,1個淘寶特色館,1個縣級物流倉儲配送中心。建成鎮(zhèn)級電商服務站15個,村級電商服務站420個(其中扶貧服務站56個),村級服務點覆蓋率達80%;孵化企業(yè)網商320個,個人網商3000個;實際開展電子商務培訓15660人次,直接或間接帶動電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)5.6萬人,行政村寬帶覆蓋率95.92%,全年網絡銷售額預計突破15億元。全縣挖掘整理了永豐辣醬、青樹淮山、鎖石菜油、永豐香干、花門豆豉、荷葉臘肉、紅薯粉絲、印塘茶油、軟籽石榴等20多個優(yōu)勢產品進行網上銷售。全縣現(xiàn)有農民專業(yè)合作社400多家,家庭農場300余家,合作社社員達6.8萬個;無公害蔬菜基地20多個;有20多個農產品通過中國綠色食品認證,20多個農產品商標。農產品上行方面也取得顯著成效,“農產品進城”預計年銷售額突破4600萬元,幫助貧困村網銷農產品預計全年突破530萬元,幫助貧困戶網銷農產品預計全年突破450萬元。

我縣經過探索實踐,全力推動“四進”,即電商進園、服務進村、品牌進網、思想進腦,促進了電子商務在農村的發(fā)展,為電子商務發(fā)展積累了寶貴經驗,具體工作如下:

(一)強化頂層設計,加強組織保障

成立了縣長任組長的縣發(fā)展電子商務工作領導小組,在縣商務糧食局專門設立了電子商務管理辦公室,研究制定了《關于加快發(fā)展農村電子商務的實施意見》、《xx縣電子商務發(fā)展扶持辦法》、《xx縣電商扶貧工作方案》和《20xx年xx縣電商扶貧資金扶持辦法》等相關政策措施,大力促進電子商務健康有序發(fā)展。

(二)培育網銷產品,推進“電商扶貧”

我局按照湖南省商務廳、湖南省扶貧開發(fā)辦公室下發(fā)的《關于做好20xx年我省推進電商扶貧專項行動有關工作的通知》(湘商電〔20xx〕20號)及電商扶貧考核細則的要求,我局按照縣聯(lián)合辦和脫貧攻堅指揮部的部署安排,把發(fā)展電子商務與精準扶貧緊密結合,逐步提升農村產品商品化、標準化、規(guī)?;?,帶動本地特色農產品產供銷和貧困人口脫貧致富,抓緊實施各項電商扶貧工作,取得顯著成效。今年共整合網銷農產品20個,建好26個貧困村電商扶貧服務站和16個扶貧示范網店,全年預計可實現(xiàn)“農產品進城”交易額4600萬元,“工業(yè)品下鄉(xiāng)”交易額1.84億元。主要做好以下三個方面的工作:

1、精準對接扶貧對象,加快網銷農產品整合與開發(fā)

一是加快貧困村電商服務點和扶貧示范網店建設。以全縣106個建檔立卡貧困村為重點對象,按上級文件要求規(guī)劃新建26個貧困村村級電商服務站和16個扶貧示范網店,預計11月中旬即可全部建設到位。如永豐鎮(zhèn)松坪村蔣盛良、花門鎮(zhèn)春山村肖應全等通過建設村級扶貧電商服務站積極為貧困村做好線上代購代銷及便民服務,年均收入突破3萬元;如青樹坪鎮(zhèn)歸古村陳富貴、花門鎮(zhèn)石龍村趙向民等建檔立卡貧困戶通過系統(tǒng)培訓后成功開辦扶貧示范網店,月均網銷額1萬多元,年純收入突破8000元,成功摘掉貧困戶的帽子。

二是積極組織電商公共服務中心、飛騰公司、湘滇公司等電商平臺和企業(yè)采集標準化農特產品、非標準化農產品和鄉(xiāng)村旅游資源信息,建立農產品商品化信息庫,在貧困村培育建立生產基地和小作坊式加工廠10多家,制定農產品生產(準)標準10多個,新注冊商標2個,為50多個貧困村提供技術、信息、網上購銷等服務。同時扶持燈塔米業(yè)、江園辣醬、巡勝淮山、水封壇豆豉等10多家有發(fā)展前景的種養(yǎng)大戶、農民專業(yè)合作社和農副產品加工企業(yè),擴大安全優(yōu)質農產品生產規(guī)模,促進農產品商品化和網上銷售,加速實現(xiàn)永豐辣醬、青樹淮山、豆豉、蛋白桑、中藥材(艾葉)等特色農產品的標準化、品牌化、規(guī)模化。

2、拓寬網絡銷售渠道,多模式開展“電商扶貧”

一是全面開展微(電)商扶貧培訓和團隊建設工作。由縣商糧局、人社局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經開新區(qū)負責協(xié)調指導,組織了兩家電商企業(yè)在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經開新區(qū)全年共培訓1200多人(其中參訓貧困戶300多人),涉及貧困村50多個,開設個人微店或網店1200多個,培育農特微商村級負責人200多人,挖掘整理辣醬、淮山、干筍、豆豉、紅薯粉、荷結皮、土豆片、小魚仔、木瓜絲等優(yōu)質農產品20多種,注冊“家湘寶”、“靈妹幾”、“辣外婆”、“水封壇”等本地農產品商標近10個,預計全年可實現(xiàn)農產品銷售額1000多萬元,直接或間接帶動貧困對象創(chuàng)業(yè)就業(yè)1000多人。并督促電商企業(yè)與新型農業(yè)經營主體、農產品加工企業(yè)全面對接融合,引導農民走微商向電商發(fā)展之路,做好貧困地區(qū)農產品的挖掘整理、宣傳推廣、線上銷售等,帶動農民通過電子商務渠道增加收入,逐步走上規(guī)范化軌道。如石牛鄉(xiāng)樹山村羅改鄉(xiāng)、沙塘鄉(xiāng)沙塘村賀登峰、井字鎮(zhèn)長灣村胡岳杯等20多個貧困對象在電商公司的精心培育和指導下開辦個人實名微店,成功蛻變?yōu)橐晃幻逼鋵嵉霓r產品銷售“微商達人”,月均純收入1000元以上,摘掉了貧困戶的帽子。

電商的工作計劃篇九

目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。

xx已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據。

京東商城我們目前產品詳情頁預計在x月xx日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a品也沒有較好的政策。

雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據。

商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。

在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。

淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

20xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經裝修完畢。

20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。

線上我們通過網絡推廣,利用網絡產品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務品牌。

我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。

20xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。

但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠”。所以,20xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。

我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們20xx年發(fā)展的新項目之一。

20xx年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。

我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合x總的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。

微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌?!?/p>

跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們20xx年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。

20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。

由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望20xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:

xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。

xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

20xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。

我們將在x總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。

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