最新教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)(十二篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇一

從劉歡教授的《學(xué)科核心素養(yǎng)觀下的英語課程標(biāo)準(zhǔn)》到鄭南輝教授的《淺談初中英語聽說課教學(xué)設(shè)計(jì)》，再到陳麗虹教授的《初中英語教材分析》;每一個(gè)講座都內(nèi)含豐富，淺顯易懂，精彩紛呈;每一個(gè)建議都很實(shí)際受用，每一個(gè)分析點(diǎn)評(píng)都精準(zhǔn)到位。使我作為一名新時(shí)代的英語老師深深地感到自身知識(shí)的不足及肩上責(zé)任的重大!以下是我的一些心得體會(huì)：

一、重新認(rèn)識(shí)了自我

通過這兩天的學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變，讓我給我自己的身份重新有了一個(gè)定位，英語老師不僅僅只是教英語的老師，也不只是能用英語進(jìn)行教學(xué)的老師，更應(yīng)該是能用英語幫助學(xué)生學(xué)習(xí)英語，為學(xué)生全面成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)的老師。因此，我將在以后的教學(xué)的過程中一定要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)。打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，要以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語的主觀能動(dòng)性，并激發(fā)學(xué)生們強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)英語的欲望，使學(xué)生積極參與教與學(xué)的活動(dòng)中。在學(xué)習(xí)英語的道路上成為學(xué)生的良師益友。

二、對(duì)英語課堂教學(xué)及板書設(shè)計(jì)有了新的認(rèn)識(shí)

通過鄭南輝教授的英語聽說課的教學(xué)設(shè)計(jì)及技能的講解，使我認(rèn)識(shí)到教學(xué)設(shè)計(jì)的重要性。要使學(xué)生能在課堂40分鐘能集中精力投入到學(xué)習(xí)中，那么課堂設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生的視覺及聽覺的沖擊力是必不可少的。只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，提高老師的課堂教學(xué)效果。課堂板書是教學(xué)過程中必不可少的一部分。合理地利用黑板，把課文以及單元思維導(dǎo)向圖展示在黑板上，巧妙地突出教學(xué)課程的重點(diǎn)難點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶一定會(huì)起到意想不到的效果。合理的課堂設(shè)計(jì)及優(yōu)美的板書這也是作為一名合格的英語教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

三、對(duì)英語課文的教學(xué)及學(xué)生寫作技巧有了極大的幫助通過陳麗虹教授對(duì)初中英語教材的分析，使我更清晰的明白不但要讓學(xué)生掌握語篇、短文中的重點(diǎn)或難點(diǎn)，還要讓學(xué)生能揣摩作者的寫作的意圖以及自己對(duì)文章中一些觀點(diǎn)的看法，引發(fā)學(xué)生的思考和討論。通過這樣的教學(xué)方式，對(duì)學(xué)生的寫作能力的提升帶來極大的好處，當(dāng)學(xué)生寫作時(shí)就會(huì)知道應(yīng)該要寫什么(what)，怎樣寫(how)，為什么要寫(why)，寫誰或要寫哪些人物(who)，事情發(fā)生的時(shí)間(when)以及寫在哪里發(fā)生的事情(where)，最后寫出自己對(duì)相應(yīng)事件的情感表達(dá)。這樣學(xué)生對(duì)寫作文就不再迷?；蛘呤譄o策，就會(huì)覺得有話可說，有事可寫，有情可表。

四、對(duì)教材的把握有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)

作為一線教師，要想上好一堂課，使重難點(diǎn)突出且生動(dòng)有趣，教學(xué)有效果，那么教師對(duì)教材的把握就顯得尤為重要。不但要熟習(xí)教材內(nèi)容，還要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教材，圍繞課標(biāo)有選擇性地取舍，并且還可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)教學(xué)的先后順序進(jìn)行調(diào)整。靈活的使用教材，使教材更好的為我們的教與學(xué)提供服務(wù)。

通過這次培訓(xùn)使我感到作為一名英語教師的責(zé)任重大，覺得肩上的擔(dān)子更重，非常感謝縣教育局舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，感謝我校領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中更加努力，勤于思考，善于分析，突破自我，抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提升自己，爭(zhēng)取成為一名合格的用英語進(jìn)行教育，幫助學(xué)生全面成長(zhǎng)的英語教師!

教師教學(xué)技能學(xué)習(xí)心得6

_月22日至_月24日，我參加了為期三天的__小學(xué)語文教師教學(xué)技能提升培訓(xùn)。

最讓我難忘的是來自__小學(xué)教學(xué)一線的__老師。她為人和藹可親，言談里閃爍著靈光。她語言樸實(shí)，卻字字精當(dāng)，句句中肯，鮮活生動(dòng)的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。

原來教學(xué)是一門相當(dāng)“活”的學(xué)問，教學(xué)是真真切切的藝術(shù)，是扎扎實(shí)實(shí)的藝術(shù)。

我們一共聽了兩天半的講座，專家們從語文教師教學(xué)技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出，列舉一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例進(jìn)行分析，老師們頻頻點(diǎn)頭，心領(lǐng)神會(huì)。

培訓(xùn)使我感受到了壓力，也增強(qiáng)了信心。通過培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優(yōu)秀的教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。

而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。

我相信通過自己的不斷努力，會(huì)有所收獲有所感悟的。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我也為自己確定了今后在教學(xué)中的努力方向：

1、必須不斷地學(xué)習(xí)。

我們常說，教師要給學(xué)生一杯水，首先自己要有一桶水，而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里?這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充電。

新課程實(shí)施后對(duì)老師的要求越來越高，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習(xí)新課程理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練，特別是語文教師要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。

而所有這些都離不開學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)新課程理論，要走理論加實(shí)踐的道路，要讓新課程理論來指導(dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐，要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實(shí)踐中去，做一名新課程理念的忠實(shí)踐行者。

教師要擴(kuò)大自己的知識(shí)面，開闊自己的視野就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅(jiān)持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養(yǎng)，進(jìn)而在使自己的教學(xué)技能中得以提升。

2、要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，做新課程忠實(shí)的實(shí)踐者。

現(xiàn)在需要我們轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)觀念，要轉(zhuǎn)變自己的角色，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者，我們要蹲下身子看學(xué)生，要平等地跟學(xué)生交流，要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生才是課堂的主人。

新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，所以我們不能急功近利，要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們要樹立新的評(píng)價(jià)觀促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。

三天的培訓(xùn)帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向，更多的是要我們?nèi)绾卧诮虒W(xué)實(shí)踐中如何提升教學(xué)技能。

雖然我們離專家相距甚遠(yuǎn)，但至少讓我們有了更明確的努力方向。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇二

教學(xué)技能的學(xué)習(xí)心得

通過對(duì)教師的教學(xué)技能的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，明確了教師的教學(xué)技能是教師要有指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的技能。

在構(gòu)成課程與教學(xué)的基本要素中教師和學(xué)生是最基本和必不可少的。教學(xué)活動(dòng)就是為學(xué)生組織的沒有學(xué)生，教學(xué)活動(dòng)就沒有存在的必要和可能；有了教師指導(dǎo)的教學(xué)活動(dòng)才稱得上真正意義上的教學(xué)活動(dòng)，不然就只能是一種自學(xué)。

由于教學(xué)過程被看作教師與學(xué)生的交往過程、互動(dòng)過程，教師與學(xué)生的關(guān)系也就成為了對(duì)話關(guān)系、合作關(guān)系，教師的角色也就有了新的含義――教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者、指導(dǎo)站和合作者。教師在教學(xué)中所承擔(dān)的`多重角色，是圍繞著促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)而展開的。從教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際情況看，教師在課堂教學(xué)中的行為，本質(zhì)上是一種指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的行為。指導(dǎo)既強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，又反對(duì)教師無視學(xué)生主體性的強(qiáng)制與灌注。

1、? 講授是指教師以語言為載體，向?qū)W生傳輸知識(shí)信息、表達(dá)思想感情、啟迪學(xué)生心智、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和調(diào)控活動(dòng)的一類教學(xué)行為。講授必須運(yùn)用語言，但這只是講授的一個(gè)條件，關(guān)鍵是講的內(nèi)容在多大程度上能與學(xué)習(xí)這一有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生相互作用。

2、? 課堂教學(xué)離不開師生之間的交流互動(dòng)，而這種交流互動(dòng)最主要、最常用的行為方式就是師生之間的問答。

3、? 班級(jí)內(nèi)的討論是班級(jí)成員之間的又一種互動(dòng)方式，他們交流觀點(diǎn)以形成對(duì)某一問題一致的理解、評(píng)價(jià)或判斷。作為一種教學(xué)行為方式，討論是在教師的組織和指導(dǎo)下，以教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)為話題，通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的意見交換、經(jīng)營(yíng)共享、言語交流而求得共同理解和問題解決的活動(dòng)。

4、? 板書技能是教師在黑板上書寫文字符號(hào)、繪圖或列表，以輔助知識(shí)信息傳輸，揭示學(xué)習(xí)材料之間的關(guān)系和聯(lián)系的一類教學(xué)行為。

5、? 演示，是指教師展示實(shí)物、標(biāo)本、模型、圖表等直觀教具，運(yùn)用板書板畫或字化媒體，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作演示和動(dòng)作示范等一類行為方式。

6、? 學(xué)習(xí)指導(dǎo)是指教師對(duì)學(xué)生的新型方式、具體學(xué)法、練習(xí)與作業(yè)等進(jìn)行指導(dǎo)的一系列教學(xué)行為方式。它體現(xiàn)的是價(jià)值引導(dǎo)和自主建構(gòu)。在策略上它強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師應(yīng)通過啟發(fā)、促進(jìn)、引領(lǐng)、指點(diǎn)和幫扶，使學(xué)生充分發(fā)揮自主能動(dòng)性，有效的掌握知識(shí)、發(fā)展能力。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇三

我學(xué)習(xí)了下篇第一章講授，第三節(jié)的內(nèi)容是講授的方式，我的學(xué)習(xí)心得如下：

講授是教師在課堂教學(xué)中為傳輸特定的知識(shí)信息，綜合地運(yùn)用各種語言表達(dá)方式的一類教學(xué)行為，《教師的教學(xué)技能》學(xué)習(xí)心得。講授技能是一種最基本、最常用的課堂教學(xué)技能，幾乎沒有哪一種教學(xué)活動(dòng)可以離開它。方式有：

一 簡(jiǎn)潔生動(dòng)的敘述

敘述型講授又稱為講述，主要是借助于描摹、敘述的表達(dá)方式來傳輸教學(xué)信息。它運(yùn)用生動(dòng)具體的或直白的語言，描繪現(xiàn)象和情景，列舉數(shù)字與事例，敘述結(jié)構(gòu)與過程，一般要求既清楚準(zhǔn)確，要言不繁，又生動(dòng)具體，耐人尋味。大致分以下幾類。（1）概述式。（2）例證式。（3）譬喻式。（4）具象式。（5）進(jìn)程式。

二 清晰明確的解釋

教師用說明、解釋的方法來提示概念或原理的含義，側(cè)重于注解、詮釋、剖析與說明，一般稱之為講解，它大致可分為以下幾種，心得體會(huì)《教師的教學(xué)技能》學(xué)習(xí)心得》。（1）要義式。（2）對(duì)譯式。(3) 聯(lián)系式。（4）比較式。（5）展開式。

三 有理有據(jù)的論證

采用一定的邏輯方法推理論證，使學(xué)生理解和掌握基本的概念和原理的講授方式。按照論證的邏輯方式不同，可以分為若干形式。（1）分析綜合式。（2）歸納演繹式。（3）類比式。（4）問題中心式。（5）原理中心式。

四 動(dòng)靜結(jié)合的傳輸

語言講授與具體操作活動(dòng)相結(jié)合，是這一類型的特點(diǎn)。（1）講讀式。（2）演示證明式。（3）動(dòng)作中心式。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇四

《教師的教學(xué)技能》學(xué)習(xí)心得

我學(xué)習(xí)了下篇第一章講授，第三節(jié)的內(nèi)容是講授的方式，我的學(xué)習(xí)心得如下：

講授是教師在課堂教學(xué)中為傳輸特定的知識(shí)信息，綜合地運(yùn)用各種語言表達(dá)方式的一類教學(xué)行為。講授技能是一種最基本、最常用的課堂教學(xué)技能，幾乎沒有哪一種教學(xué)活動(dòng)可以離開它。方式有：

一? 簡(jiǎn)潔生動(dòng)的敘述

敘述型講授又稱為講述，主要是借助于描摹、敘述的表達(dá)方式來傳輸教學(xué)信息。它運(yùn)用生動(dòng)具體的或直白的語言，描繪現(xiàn)象和情景，列舉數(shù)字與事例，敘述結(jié)構(gòu)與過程，一般要求既清楚準(zhǔn)確，要言不繁，又生動(dòng)具體，耐人尋味。大致分以下幾類。（1）概述式。（2）例證式。（3）譬喻式。（4）具象式。（5）進(jìn)程式。

二?? 清晰明確的解釋

教師用說明、解釋的方法來提示概念或原理的含義，側(cè)重于注解、詮釋、剖析與說明，一般稱之為講解，它大致可分為以下幾種。（1）要義式。（2）對(duì)譯式。(3) 聯(lián)系式。（4）比較式。（5）展開式。

三?? 有理有據(jù)的`論證

采用一定的邏輯方法推理論證，使學(xué)生理解和掌握基本的概念和原理的講授方式。按照論證的邏輯方式不同，可以分為若干形式。（1）分析綜合式。（2）歸納演繹式。（3）類比式。（4）問題中心式。（5）原理中心式。

四?? 動(dòng)靜結(jié)合的傳輸

語言講授與具體操作活動(dòng)相結(jié)合，是這一類型的特點(diǎn)。（1）講讀式。（2）演示證明式。（3）動(dòng)作中心式。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇五

《教師的教學(xué)技能》學(xué)習(xí)心得

我學(xué)習(xí)了下篇第一章講授，第三節(jié)的內(nèi)容是講授的方式，我的學(xué)習(xí)心得如下：

講授是教師在課堂教學(xué)中為傳輸特定的知識(shí)信息，綜合地運(yùn)用各種語言表達(dá)方式的一類教學(xué)行為，講授技能是一種最基本、最常用的課堂教學(xué)技能，幾乎沒有哪一種教學(xué)活動(dòng)可以離開它。方式有：

一? 簡(jiǎn)潔生動(dòng)的敘述

敘述型講授又稱為講述，主要是借助于描摹、敘述的表達(dá)方式來傳輸教學(xué)信息。它運(yùn)用生動(dòng)具體的或直白的`語言，描繪現(xiàn)象和情景，列舉數(shù)字與事例，敘述結(jié)構(gòu)與過程，一般要求既清楚準(zhǔn)確，要言不繁，又生動(dòng)具體，耐人尋味。大致分以下幾類。（1）概述式。（2）例證式。（3）譬喻式。（4）具象式。（5）進(jìn)程式。

二?? 清晰明確的解釋

教師用說明、解釋的方法來提示概念或原理的含義，側(cè)重于注解、詮釋、剖析與說明，一般稱之為講解，它大致可分為以下幾種，

（1）要義式。（2）對(duì)譯式。(3) 聯(lián)系式。（4）比較式。（5）展開式。

三?? 有理有據(jù)的論證

采用一定的邏輯方法推理論證，使學(xué)生理解和掌握基本的概念和原理的講授方式。按照論證的邏輯方式不同，可以分為若干形式。（1）分析綜合式。（2）歸納演繹式。（3）類比式。（4）問題中心式。（5）原理中心式。

四?? 動(dòng)靜結(jié)合的傳輸

語言講授與具體操作活動(dòng)相結(jié)合，是這一類型的特點(diǎn)。（1）講讀式。（2）演示證明式。（3）動(dòng)作中心式。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇六

教師教學(xué)技能的學(xué)習(xí)心得

由于教學(xué)過程被看作教師與學(xué)生的交往過程、互動(dòng)過程，教師與學(xué)生的關(guān)系也就成為了對(duì)話關(guān)系、合作關(guān)系，教師的角色也就有了新的含義——教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者、指導(dǎo)站和合作者。教師在教學(xué)中所承擔(dān)的多重角色，是圍繞著促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)而展開的。從教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際情況看，教師在課堂教學(xué)中的行為，本質(zhì)上是一種指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的行為。指導(dǎo)既強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，又反對(duì)教師無視學(xué)生主體性的強(qiáng)制與灌注。

1、 講授是指教師以語言為載體，向?qū)W生傳輸知識(shí)信息、表達(dá)思想感情、啟迪學(xué)生心智、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和調(diào)控活動(dòng)的一類教學(xué)行為。講授必須運(yùn)用語言，但這只是講授的一個(gè)條件，關(guān)鍵是講的內(nèi)容在多大程度上能與學(xué)習(xí)這一有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生相互作用。

2、 課堂教學(xué)離不開師生之間的交流互動(dòng)，而這種交流互動(dòng)最主要、最常用的行為方式就是師生之間的問答。

3、 班級(jí)內(nèi)的討論是班級(jí)成員之間的又一種互動(dòng)方式，他們交流觀點(diǎn)以形成對(duì)某一問題一致的理解、評(píng)價(jià)或判斷。作為一種教學(xué)行為方式，討論是在教師的組織和指導(dǎo)下，以教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)為話題，通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的意見交換、經(jīng)營(yíng)共享、言語交流而求得共同理解和問題解決的活動(dòng)。

4、 板書技能是教師在黑板上書寫文字符號(hào)、繪圖或列表，以輔助知識(shí)信息傳輸，揭示學(xué)習(xí)材料之間的關(guān)系和聯(lián)系的一類教學(xué)行為。

5、 演示，是指教師展示實(shí)物、標(biāo)本、模型、圖表等直觀教具，運(yùn)用板書板畫或字化媒體，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作演示和動(dòng)作示范等一類行為方式。

6、 學(xué)習(xí)指導(dǎo)是指教師對(duì)學(xué)生的新型方式、具體學(xué)法、練習(xí)與作業(yè)等進(jìn)行指導(dǎo)的一系列教學(xué)行為方式。它體現(xiàn)的是價(jià)值引導(dǎo)和自主建構(gòu)。在策略上它強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師應(yīng)通過啟發(fā)、促進(jìn)、引領(lǐng)、指點(diǎn)和幫扶，使學(xué)生充分發(fā)揮自主能動(dòng)性，有效的掌握知識(shí)、發(fā)展能力。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇七

社會(huì)調(diào)查對(duì)于我們大學(xué)生來說。是一件意義重大的事情，俗話說：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”。只有親身調(diào)查，才能體會(huì)當(dāng)中的挫折與感受。學(xué)校讓我們?nèi)?shí)踐調(diào)查，無非是想讓我們?cè)趯?shí)際調(diào)查之中，積累經(jīng)驗(yàn)，為自己的將來做好打算，避免失去生活的重心。

對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說，路途坎坷，敢于挑戰(zhàn)是基本素質(zhì)，一次在調(diào)查的過程中，可以鍛煉自己的才干，磨練自己的意志，培養(yǎng)自己的韌性，也想通過自己的實(shí)踐彌補(bǔ)自己內(nèi)向，不善于講話的缺點(diǎn)，努力使自己趨于外向。

我所調(diào)查的對(duì)象是高中的同學(xué)，別看我們只分開半年，可是再次聚首時(shí)，每個(gè)人都成熟了許多，說話做事都有了一定的思維方式，有的還增添了幾分氣質(zhì)。我從他們身上學(xué)到了很多東西，而這些只有在人際交往的時(shí)候才能體會(huì)得到。

在調(diào)查同學(xué)的大學(xué)生活時(shí)，我就隨便問了幾個(gè)問題，可是我感覺剛到大學(xué)的時(shí)候，每個(gè)人都在迷茫，都不知所措，幾乎在浪費(fèi)自己的時(shí)間?；蛟S是到了一個(gè)新的環(huán)境，需要一個(gè)適應(yīng)的階段吧。在這段時(shí)間里，我們會(huì)迷茫，會(huì)暈頭轉(zhuǎn)向，可是，只要我們保持清醒的頭腦，敏銳的洞察力，就不至于不知所措。我們會(huì)合理安排自己的課余時(shí)間，充實(shí)自己的大學(xué)生活，使之更加精彩，錦上添花。

每個(gè)剛剛進(jìn)入大學(xué)的人都會(huì)經(jīng)歷下面的過程，可能會(huì)引起共鳴哦：

既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程，告別那些或美或傷的過去，我進(jìn)入了大學(xué)時(shí)代，初進(jìn)大學(xué)，內(nèi)心是激動(dòng)的、忐忑的。因?yàn)檫@是一個(gè)全新的開始。由于受到電視劇的影響，我一開始會(huì)幻想自己的大學(xué)生活時(shí)多么美好，可是沒過多久我就開始失望了，但這并不影響我的大學(xué)生活。

剛開始的一個(gè)月我是屬于彷徨無措的狀態(tài)，因?yàn)槊鎸?duì)陌生的燈火闌珊，偌大的空間是我迷茫。課程安排、教學(xué)流程、人際關(guān)系、作息時(shí)間以及生活內(nèi)容都與以前截然不同，我告訴我自己要努力淡定。。。。。。一個(gè)月之后我從容了，我不必為了不規(guī)則的課業(yè)而緊張、不會(huì)無法安排課余時(shí)間。我可以在上完課去圖書館，去微機(jī)室或去作業(yè)。我還可以很自如的參加一些活動(dòng)來認(rèn)識(shí)更多的人，以擴(kuò)充自己的人際關(guān)系網(wǎng)，還可鍛煉自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、集體凝聚力等團(tuán)體所需各種能力......

慢慢的我就會(huì)更明確自己需要什么，自己要做什么，然后去合理的安排，加倍的努力，積極爭(zhēng)取。

我的大學(xué)生活一直有很多插曲，但主角就我一個(gè)，我會(huì)努力的堅(jiān)持，并時(shí)刻準(zhǔn)備著......

俗話說：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。如果你不去調(diào)查，不去體會(huì)，你就不會(huì)有如此深刻的感悟。在這次調(diào)查之中，我確實(shí)感悟頗多，體會(huì)到了從未走出家門的九零后，到了異地他鄉(xiāng)，是怎樣的不順當(dāng)、不習(xí)慣。他們不知所措，感到迷茫。在此之前，他們生活在家中，快樂、奔放、無拘無束，從不為了交朋友而感到苦惱；從不為了課業(yè)而煩憂?？墒?，他們到了大學(xué)，一切都變了，為了交朋友而費(fèi)心；為了課業(yè)而到處奔走，為了讓父母少操點(diǎn)心，他們毅然利用課余時(shí)間去兼職，賺點(diǎn)生活費(fèi)。

隨之時(shí)間的流逝，他們長(zhǎng)大了、成熟了，懂得如何安排自己的課余時(shí)間，他們熟悉了自己的大學(xué)生活，就像李小龍所說：一定要有屬于自己的“截拳道”，九零后不再迷茫，不在彷徨，他們用自己的目光洞察了屬于自己的方向，只顧風(fēng)雨兼程向前沖......

畢竟是第一次接觸和參與社會(huì)調(diào)查，并且是孤軍奮戰(zhàn)，覺得是對(duì)自己的巨大挑戰(zhàn)和激勵(lì)鍛煉，其次調(diào)查的對(duì)象都是自己熟悉的面孔，多少也輕松一些。通過拉呱，我們每個(gè)人對(duì)自己的大學(xué)生活如何安排？有沒有認(rèn)真思考過這個(gè)問題？對(duì)未來的學(xué)習(xí)生活如何看待？等等問題有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

通過這次調(diào)查，我有了一個(gè)意外的收獲，即：自己坐在書桌上苦思冥想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)體會(huì)不到親自實(shí)踐的樂趣。要把理論與實(shí)踐相結(jié)合才是硬道理。即“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇八

20xx年x月x日，我有幸參加了分公司舉辦的客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)班。能成為這次培訓(xùn)中的一份子，我感到十分的榮幸，使我有了這樣一次增長(zhǎng)見識(shí)和提高自我能力的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富而精練，十分實(shí)用。既有老師精辟的理論講解，又有學(xué)員之間精彩的互動(dòng)訓(xùn)練。從培訓(xùn)一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，老師的精彩講解，提出的每一個(gè)問題，我都認(rèn)真體會(huì)，盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義?？梢哉f，這次培訓(xùn)使我大開了眼界，拓寬了思維方式，補(bǔ)充了新鮮血液，受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到，要當(dāng)好一名客戶經(jīng)理，必須做好幾以下方面的工作：

一、轉(zhuǎn)變理念，做好顧問式營(yíng)銷。

作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)；時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。認(rèn)真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法，運(yùn)用“fabe產(chǎn)品銷售技巧”最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷提問，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求，將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧，更好的提高營(yíng)銷的成功率，從而提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度和對(duì)我司的依存度，最終提升我司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、創(chuàng)新思維，做好客戶關(guān)系的管理。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標(biāo)”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠(chéng)的心，和客戶交朋友，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、塑造魅力，做情緒管理的掌控者。

在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對(duì)待，抱著更大的熱情的去面對(duì)挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對(duì)工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對(duì)新的考驗(yàn)機(jī)會(huì)的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力。

通過培訓(xùn)，我清楚地認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶，具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個(gè)循環(huán)的過程，從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過互動(dòng)訓(xùn)練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點(diǎn)感想，就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機(jī)會(huì)嗎，還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分？機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。培訓(xùn)帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)?jiān)持：一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神；合理安排時(shí)間，樹立良好的時(shí)間觀念；重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。我一定把這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn)，在今后的工作中去實(shí)踐，去運(yùn)用。把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇九

時(shí)間真是跑得比兔子還快，大一穿著土不拉嘰的綠軍裝在太陽暴曬的情景還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼大二就走過了一個(gè)學(xué)期。雖然我院兩委會(huì)是新成立的，在院黨團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期學(xué)習(xí)部舉辦了公共技能培訓(xùn)活動(dòng)，并且取得了圓滿的成功?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、活動(dòng)目的

為豐富大學(xué)生活，活躍校園文化，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，樹立我院積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。

二、活動(dòng)摘要

1、活動(dòng)時(shí)間：第十周至十五周

2、活動(dòng)形式：由高年級(jí)品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)指導(dǎo)各班進(jìn)行培訓(xùn)

3、活動(dòng)地點(diǎn)：紅河校區(qū)知津樓

4、活動(dòng)內(nèi)容：公文寫作、普通話、英語口語

5、活動(dòng)對(duì)象：應(yīng)用技術(shù)師范學(xué)院20級(jí)和20級(jí)全體學(xué)生

三、活動(dòng)成果

1、在活動(dòng)中，同學(xué)們能夠配合各小老師認(rèn)真的上好每節(jié)課；

2、上課氣氛活躍，和小老師相處融洽；

3、各班班干部與學(xué)習(xí)部配合得好，工作開展順利；

四、活動(dòng)中存在的不足之處

1、有時(shí)和負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)檢察的人員沒有急時(shí)地溝通，至使工作上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些小問題；

2、對(duì)技能培訓(xùn)的重要意義沒有急時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們，導(dǎo)致部分同學(xué)對(duì)技能培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識(shí)。

為了讓大學(xué)生活更加豐富，在以后的活動(dòng)中，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足之處；爭(zhēng)取舉行更多的活動(dòng)。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇十

3月11日，我正式加入深圳匯潤(rùn)成人用品代理加盟大軍。這一刻，我也正式成為一名網(wǎng)絡(luò)店鋪掌柜。心，是愉悅的；情，是困惑的。只因自己是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的學(xué)前生。

我是一名大學(xué)生村官。在農(nóng)村工作幾年下來，讓我更加充實(shí)。接觸農(nóng)村，接觸基礎(chǔ)，瑣碎小事在農(nóng)村都是大事，鄰居茅盾、土地糾紛、農(nóng)村低保、五保戶管理、科技信息學(xué)習(xí)、、、、、、太多太多的小事把我一個(gè)濃厚知識(shí)型的大學(xué)生變成了一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的大學(xué)生村干部。沒有大本事的我，只能做到力所能及的事。村規(guī)劃，農(nóng)戶發(fā)生茅盾，使張大娘生氣心臟病發(fā)作，親自賣東西看望她老人家，并細(xì)心解說事情的道理。熱心和誠(chéng)信讓我勝利了。張大娘每次見到我都要讓我去家坐坐。有時(shí)，很多小事，回想起來都能把我感動(dòng)，只因?yàn)閷?shí)在的工作，實(shí)在的對(duì)人，產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在的感情??！農(nóng)民是天底下最普實(shí)的人，就象老農(nóng)經(jīng)常說的一句諺語：“土地最實(shí)在，怎樣對(duì)它，它怎樣對(duì)你?！鞭r(nóng)民就是實(shí)實(shí)在在的土地，肥厚水足就有好收成。如果昧良心，它可對(duì)你不可氣，顆粒無收是常事。

我常常會(huì)被這樣的事打動(dòng)，也常常提醒自己——做人要實(shí)在。說是容易做事難，只因世上狐貍多。所以誠(chéng)信待人，防范狐貍是每一個(gè)人都應(yīng)具有的。就是人們常說的，對(duì)待同志就象是親兄弟，對(duì)待敵人就要狠心。有一天，我如夢(mèng)初醒地有一種感悟：農(nóng)村三年，我改變農(nóng)民太少，而農(nóng)民把我改變了。

創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)，時(shí)時(shí)提在國(guó)家日程上?？墒?，實(shí)施如履薄冰。不知你聽說過沒，全國(guó)地方政府支持大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)并為其創(chuàng)業(yè)開綠燈，上政策的太少太少，可以用微乎其微來形容。再困難重重，也當(dāng)不住我創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。大的做不了，做小的。我在網(wǎng)上查看了幾個(gè)月，選中了成人用品。這是我網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)開始。我是一個(gè)有原則的人，是一個(gè)有良知的人。所以我對(duì)假貨、欺騙只有恨之入骨。因此，我早已在自己心中定下做每一件事的原則。

一、做每一件事情，都踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。

二、交朋友、做生意都會(huì)誠(chéng)信在前。條件是在對(duì)方也是對(duì)我誠(chéng)信的前提下。如果我誠(chéng)信的對(duì)你，而你卻欺騙于我。就別說我不誠(chéng)信了。

三、無論是口頭承諾還是書面合同，我都會(huì)按照雙方約定的條件，按時(shí)按點(diǎn)完成。

“未學(xué)做事，先學(xué)做人”是我的人生格言。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇十一

20世紀(jì)90年代，一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國(guó)內(nèi)，并得到快速推廣應(yīng)用，這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”，既能有效提升產(chǎn)品銷量，但也導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴(kuò)大。應(yīng)收賬款是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)，持有應(yīng)收賬款需要企業(yè)付出機(jī)會(huì)成本、管理成本和壞賬成本，金融風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。信用管理理論認(rèn)為，企業(yè)可以利用信用風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)對(duì)信用交易行為實(shí)施科學(xué)管理，以此抵消信用銷售帶來的風(fēng)險(xiǎn)。因此，要提高企業(yè)應(yīng)收賬款控制水平，企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。

本文將從分析cy公司應(yīng)收賬款控制基本情況入手，指出應(yīng)收賬款管理中存在的若干問題，構(gòu)建以客戶信用評(píng)價(jià)、信用額度控制、后續(xù)動(dòng)態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系，促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時(shí)將自身應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

一、cy公司應(yīng)收賬款控制基本情況

cy公司為國(guó)內(nèi)一家生產(chǎn)光學(xué)級(jí)聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品為擴(kuò)散膜、增亮膜、反射膜等光學(xué)膜。在電視、電腦、手機(jī)等液晶顯示面板上游原材料供應(yīng)鏈中，光學(xué)膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。

近年來，公司日常銷售規(guī)模日益擴(kuò)大，發(fā)生信用銷售業(yè)務(wù)的比例也逐步增長(zhǎng)，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失，cy公司適時(shí)引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置實(shí)際，選擇了財(cái)務(wù)部門監(jiān)管模式作為公司當(dāng)前應(yīng)收賬款信用監(jiān)管模式。

二、cy公司應(yīng)收賬款管理存在的問題

目前，公司主要客戶群較為集中，系三星、lg、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，分布且處于行業(yè)強(qiáng)勢(shì)地位。因此，下游原材料供應(yīng)企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)等考驗(yàn)，存在一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過深入分析和全面了解，發(fā)現(xiàn)cy公司應(yīng)收賬款管理存在以下幾個(gè)方面的問題：

（一）應(yīng)收賬款流程管理不完善

在公司日常應(yīng)收賬款管理中，僅依賴于erp系統(tǒng)和銷售臺(tái)賬為基礎(chǔ)展開。財(cái)務(wù)部針對(duì)事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵，銷售部主動(dòng)介入意愿不強(qiáng)，習(xí)慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式，與構(gòu)建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)防控措施不完善

在應(yīng)收賬款信用管理上，審批程序執(zhí)行不到位，隨意性很大。在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對(duì)客戶信用調(diào)查不深入，信用檔案不完備，信管人員評(píng)估分析能力薄弱，客戶信用情況更新不及時(shí)，僅憑銷售部門及有關(guān)人員經(jīng)驗(yàn)和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限，增加了應(yīng)收賬款的管理風(fēng)險(xiǎn)。

（三）相關(guān)人員信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)

cy公司進(jìn)入光學(xué)膜制造產(chǎn)業(yè)較晚，為了加速搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售規(guī)模，公司銷售部門實(shí)行銷售提成制管理模式。在該模式??際應(yīng)用中，對(duì)銷售人員積極性調(diào)動(dòng)作用較為明顯，導(dǎo)致部分銷售員在事先未對(duì)客戶資信做深入調(diào)查及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，盲目開發(fā)新客戶，忽視了客戶占用流動(dòng)資金不能及時(shí)收回的問題。

三、完善cy公司應(yīng)收賬款控制體系的策略

（一）事前防范環(huán)節(jié)

要建立客戶信用分級(jí)管理機(jī)制，公司對(duì)信用銷售客戶實(shí)行分級(jí)管理機(jī)制，是公司優(yōu)化應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。銷售員在接受信用銷售業(yè)務(wù)前，要高度重視對(duì)客戶的資信調(diào)查工作，重點(diǎn)做好客戶注冊(cè)信息、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、經(jīng)營(yíng)理念、管理者信息等方面的調(diào)查，收集盡可能詳實(shí)的客戶信用管理檔案基礎(chǔ)資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評(píng)估，并分析確定客戶信用等級(jí)。信用評(píng)估主要采取財(cái)務(wù)指標(biāo)分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財(cái)務(wù)報(bào)表，綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營(yíng)狀況等方面情況，通過綜合研判對(duì)客戶資信狀況進(jìn)行分類評(píng)估管理，并最終確定相應(yīng)的信用政策。信用等級(jí)評(píng)定（如圖1）所示：

綜上所述，根據(jù)對(duì)客戶信用等級(jí)情況的綜合評(píng)定，由財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案，確立并嚴(yán)格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和信用等級(jí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，如果客戶連續(xù)3個(gè)月及時(shí)付款可往上調(diào)整一個(gè)信用等級(jí);如果客戶發(fā)生逾期，根據(jù)逾期嚴(yán)重程度，相應(yīng)下調(diào)信用等級(jí)。除此之外，要重點(diǎn)關(guān)注客戶單位和主要負(fù)責(zé)人可能發(fā)生并會(huì)影響到雙方合作關(guān)系的一些重大事項(xiàng)或違法違紀(jì)的行為，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來及時(shí)更新調(diào)整其信用等級(jí)。

（二）事中控制環(huán)節(jié)

1.清晰定義收款責(zé)任人

按照cy公司原有應(yīng)收賬款管理制度，所有的銷售人員作為自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)所有應(yīng)收賬款的直接負(fù)責(zé)人。但是，銷售人員對(duì)收取應(yīng)收賬款工作熱情不夠，特別是前任銷售員遺留的應(yīng)收賬款跟進(jìn)處理方面愈加明顯。所以，建議cy公司需要另外明確應(yīng)收賬款第二責(zé)任人和第三責(zé)任人，比如：區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對(duì)本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第二責(zé)任，財(cái)務(wù)部信管專員按照公司下達(dá)的收款計(jì)劃直接負(fù)責(zé)計(jì)劃的跟蹤催收及日常管理，對(duì)收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第三責(zé)任。在此工作機(jī)制下，上下層級(jí)和部門橫向之間形成了同責(zé)共促的良性互動(dòng)局面，更有利于公司應(yīng)收賬款的回收和管理。

2.強(qiáng)化信用額度審批控制

為了強(qiáng)化cy公司信用銷售的風(fēng)險(xiǎn)控制，避免銷售部門擅自擴(kuò)大信用銷售行為，cy公司設(shè)定了客戶信用額度專項(xiàng)審批機(jī)制，通過對(duì)每一個(gè)客戶設(shè)定授信總額度及單筆業(yè)務(wù)的最高限額，有效降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上，遵循部門橫向制衡的分權(quán)審批原則，由銷售部門遞交申請(qǐng)，公司財(cái)務(wù)部門信管專員進(jìn)行信用調(diào)查分析，經(jīng)逐級(jí)上報(bào)審批同意后，最后由總經(jīng)理確認(rèn)簽字后實(shí)施。信用額度審批流程（如圖2）所示：

同時(shí)，公司對(duì)全部信用銷售客戶的信用額度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)情況、回款情況等諸方面情況，來分別確定各子項(xiàng)的額度調(diào)整修正系數(shù)，通過各子項(xiàng)修正系數(shù)的乘積來計(jì)算得出調(diào)整后信用額度。額度計(jì)算（如表1）所示：

如客戶發(fā)生逾期支付的，逾期貨款付清后的三個(gè)月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。

（三）事后處理環(huán)節(jié)

改善應(yīng)收賬款催收流程，cy公司要在已有應(yīng)收賬款明細(xì)賬、銷售臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，建立運(yùn)行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng)，完整記錄并保存每一項(xiàng)交易信息。同時(shí)，每月對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡和欠款原因分析，制定出循序漸進(jìn)的催收程序。針對(duì)客戶的欠款逾期嚴(yán)重程度，依次通過以下流程進(jìn)行催收：電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實(shí)地上門催收、內(nèi)部催收升級(jí)停止供貨、啟動(dòng)訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。

對(duì)于信用違規(guī)客戶，要加強(qiáng)信息同步記錄，作為日后信用等級(jí)分類和信用額度審批的重要參考。同時(shí)，要健全公司壞賬處理制度，在壞賬申報(bào)、壞賬核銷批準(zhǔn)和壞賬會(huì)計(jì)處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對(duì)已發(fā)生壞賬進(jìn)行了會(huì)計(jì)計(jì)提的前提下，仍應(yīng)按照應(yīng)收盡收的要求，繼續(xù)做好欠款全面催收工作。

四、結(jié)語

關(guān)系企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵是企業(yè)資金鏈?zhǔn)欠窠∪?。在信用銷售廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，要有效運(yùn)用信用管理理論，保持應(yīng)收賬款的暢通運(yùn)轉(zhuǎn)，構(gòu)建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護(hù)網(wǎng)，確保企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展的快車道。

由于本人的知識(shí)和閱歷有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學(xué)習(xí)過程中，仍將注重理論聯(lián)系實(shí)際，通過將自身所學(xué)，更多地應(yīng)用于本職工作，切實(shí)解決實(shí)際財(cái)務(wù)管理問題。

教學(xué)技能實(shí)踐心得體會(huì)篇十二

崗位技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

三月，有幸參加了20第二批崗位技能培訓(xùn)。三個(gè)月的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。

首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識(shí)。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識(shí)，工作就很難達(dá)到一個(gè)高度，這應(yīng)該是一個(gè)基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，然后付諸實(shí)踐，運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率，可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識(shí)的束縛，可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識(shí)，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí)，我結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專業(yè)的知識(shí)，在未來的工作中我想通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí)，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。

然后，通過許多老教授的無私教導(dǎo)，和親切交流。我突然感覺到對(duì)于我這個(gè)即將退休的老員工而言，另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動(dòng)，既讓自己接受新的知識(shí)又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。

其次，在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個(gè)地方的同行交流，與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流，每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)，鄧小平指出：“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了，一著棋活，滿盤皆活?！边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識(shí)與概念。與時(shí)俱進(jìn)。

最后，我想通過這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識(shí)，開闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。

這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會(huì)與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。

公安機(jī)關(guān)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能教官班培訓(xùn)心得

xx年7月20至8月19日,蒙市局領(lǐng)導(dǎo)信任，我參加了新疆兵團(tuán)公安機(jī)關(guān)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能教官班的培訓(xùn)。在新疆石河子黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強(qiáng)度煉獄般的訓(xùn)練，使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務(wù)理念與實(shí)戰(zhàn)技能對(duì)廣大基層民警的重要性，感覺到公安部黨委領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。

此次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)使我 對(duì)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能有了新認(rèn)識(shí)，在參加此次培訓(xùn)之前，我曾多次參加過不同形式的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。從內(nèi)心來說，對(duì)這次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)未能引起足夠的重視。相反，我把這次培訓(xùn)當(dāng)作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機(jī)會(huì)，沒有把警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能的提高當(dāng)做一件大事來看待。一方面認(rèn)為自己已經(jīng)具備了一定的實(shí)戰(zhàn)技能，也曾運(yùn)用學(xué)到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認(rèn)為自己在指揮中心工作，只要掌握初步的技能就可以，無需過深過細(xì)掌握。但到了培訓(xùn)班經(jīng)過短暫的訓(xùn)練后，發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實(shí)戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓(xùn)練已經(jīng)有所退化，對(duì)原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心，動(dòng)作變形，不能做到應(yīng)用自如。這時(shí)，產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn)，不僅僅是警務(wù)技能，而且也包括其他業(yè)務(wù)知識(shí)同樣如此，只要不經(jīng)常練習(xí)、使用，它就會(huì)逐漸淡化出你的知識(shí)圈、應(yīng)用圈，離你越來越遠(yuǎn)，甚至是離你而去，無法從容應(yīng)付工作中各種復(fù)雜的局面，無法有效的保護(hù)人民群眾和自身的安全。

說是教官培訓(xùn)，可在那短暫有限的時(shí)間里既要掌握大量的警務(wù)理論及實(shí)戰(zhàn)技能，并要取的優(yōu)良成績(jī)其難度可想而知，好在自己是警校出生，在警校學(xué)習(xí)期間有一點(diǎn)“老底子”。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視與信任，同志們殷切的期待和希望，使我感覺到無形的壓力，但有壓力才會(huì)有動(dòng)力，打鐵必須自身硬!除培訓(xùn)班發(fā)的《警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認(rèn)真學(xué)習(xí)外，還找來了有關(guān)的警務(wù)理論書籍，如：《盤查術(shù)》、《揖捕術(shù)》、《人質(zhì)解救術(shù)》、《車輛查控術(shù)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，在實(shí)戰(zhàn)技能上，除把在省廳培訓(xùn)期間所學(xué)的東西復(fù)習(xí)鞏固外，還看了大量的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能光盤，并與同去培訓(xùn)的竇啟宏同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術(shù)的朋友進(jìn)行切磋制定教案，并在此基礎(chǔ)上寫下各種警務(wù)技能的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)理念教案，使自己為以后在上課時(shí)語言流暢，動(dòng)作規(guī)范到位，把所學(xué)到的知識(shí)最大限度地與同志們共同學(xué)習(xí)交流。

俗話說：練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓(xùn)期間，集訓(xùn)隊(duì)一教官始終如一挺拔昂揚(yáng)警姿，給我留下深刻難忘的印象，使我獲益匪淺)，在七月流火，炎炎夏日里，同志們冒高溫頂酷暑進(jìn)行培訓(xùn)，既要有精氣神同時(shí)又要有一個(gè)科學(xué)訓(xùn)練方法問題，即：既要完成培訓(xùn)任務(wù)又要合理分配時(shí)間，既要嚴(yán)格訓(xùn)練場(chǎng)作風(fēng)紀(jì)律，同時(shí)又要有人性化理念含在其中，要求每天列隊(duì)出操，訓(xùn)練時(shí)動(dòng)作整齊劃一，口號(hào)宏亮有力，使參訓(xùn)民警始終保持昂揚(yáng)向上朝氣蓬勃的精神氣質(zhì)，作為自己更應(yīng)如此。要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，把防、控、查、抓、帶的理論與實(shí)戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致不厭其煩地講解示范給同志們，并在每天下課前進(jìn)行講評(píng)。訓(xùn)練是辛苦的，要不斷地鼓勵(lì)士氣，并寓教于樂，使同志們?cè)诙唐趦?nèi)快速吸收新的警務(wù)理念和實(shí)戰(zhàn)技能，通過短期培訓(xùn)及日后養(yǎng)成，逐步使廣大參訓(xùn)民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。

數(shù)控技能訓(xùn)練小結(jié)2篇

一學(xué)期的工作即將結(jié)束，我普車組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊(duì)、閔總教練的指導(dǎo)下展開訓(xùn)練。本學(xué)期我擔(dān)任普車的主教練，主要的工作是制定計(jì)劃和技能指導(dǎo)。本組老師有：馮正木、蘇立松、朱才彥，我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作，按計(jì)劃做事，基本完成了普車各項(xiàng)技能訓(xùn)練任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一.老師的任務(wù)：

在開學(xué)初我制定了高一，高二，高三的技能訓(xùn)練工作計(jì)劃。再經(jīng)過小組討論定稿，明確各個(gè)老師的分工。對(duì)于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組，目的是組織梯隊(duì)建設(shè)。對(duì)于高二主要工作是分項(xiàng)目教學(xué)，是他們達(dá)到初級(jí)工水平，為下學(xué)期強(qiáng)化訓(xùn)練打基礎(chǔ)。對(duì)于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的省賽圖紙，以及本組計(jì)劃的圖紙，定期進(jìn)行考核。

本人主要任務(wù)：做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作，加強(qiáng)學(xué)生管理，搞好安全教育，保持參訓(xùn)學(xué)生隊(duì)伍穩(wěn)定，確保安全良好的訓(xùn)練秩序;精心設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目，制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法; 講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識(shí)，講解操作步驟和要領(lǐng)，做好操作示范，耐心指導(dǎo)，認(rèn)真搞好技能考核，不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。

組里的老師的任務(wù)：組織好學(xué)生訓(xùn)練外，參加相應(yīng)年級(jí)考核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其它相關(guān)活動(dòng)。

二.對(duì)學(xué)生的要求：

服從管理; 集中訓(xùn)練課時(shí)間，學(xué)生無特殊情況不得請(qǐng)假、曠課、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對(duì)自己考核過程進(jìn)行總結(jié)。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí)，四次實(shí)踐操作訓(xùn)練。高三的每周六天實(shí)踐訓(xùn)練和教輔工作。

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