總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
it員工個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)新，工作作風(fēng)務(wù)實(shí)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，勤奮認(rèn)真，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、實(shí)事求是”的審計(jì)方針，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)，樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)意識(shí)，在實(shí)際工作中端正思想,堅(jiān)定信念,牢固樹立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅(jiān)持忠于祖國,忠于人民的政治本色,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠心誠意,，人際關(guān)系和諧，無原則糾紛，言行規(guī)范，綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)不放松，做新時(shí)代合格的審計(jì)師。
在日常工作中，我深深體會(huì)到審計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)、實(shí)用、藝術(shù)的工作。特別是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)今日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和審計(jì)環(huán)境，審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望越來越高，以及審計(jì)質(zhì)量要求和技術(shù)更新的發(fā)展越來越深入。為了做好審計(jì)工作并取得更好的結(jié)果，我們不僅需要良好的品格，還需要優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。作為基層審計(jì)師，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
it員工個(gè)人總結(jié)篇二
本人自20xx年入職xxx公司以來，營銷管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門，市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性，增加深化報(bào)告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間，領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見，最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目，拉動(dòng)銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個(gè)項(xiàng)目優(yōu)劣勢(shì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé)，營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí)，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作，同樣得定成績。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)專員工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，我在長治寶誠市場(chǎng)部工作已半月有余，雖然漫長的實(shí)習(xí)期還遙遙無期，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要，回答還沒寫，實(shí)在不好意思，在這說聲對(duì)不起！好，言歸正傳。這不是我第一次做汽車4s店的市場(chǎng)工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場(chǎng)工作，那時(shí)的市場(chǎng)部前后就我一個(gè)，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個(gè)人搞定。一年多下來對(duì)4s店市場(chǎng)工作也了解了個(gè)差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點(diǎn)，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進(jìn)公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡?！队肋_(dá)企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》、《員工安全工作手冊(cè)》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場(chǎng)部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé)，我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對(duì)比，明白了寶馬要求的是更細(xì)致，更真實(shí)的市場(chǎng)工作。經(jīng)過幾天的時(shí)間，我認(rèn)真了解了bmw的ci要求，以及永達(dá)集團(tuán)的日常報(bào)表，因?yàn)檫@是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
1、日常工作
在這半個(gè)月的工作中，我負(fù)責(zé)了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動(dòng)ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會(huì)》活動(dòng)ppt、《夢(mèng)想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會(huì)》活動(dòng)ppt，以及日常集團(tuán)報(bào)表，活動(dòng)總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡(jiǎn)報(bào)，協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的默契。在上周進(jìn)行的全新bmw1系上市活動(dòng)中見識(shí)了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力，也看到了bmw的企業(yè)責(zé)任。
2、其他工作
在今天的晨會(huì)中，當(dāng)孫總提問，今年最重要的工作是什么的時(shí)候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時(shí)我意識(shí)到我的工作狀態(tài)還錯(cuò)誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義??！
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的.錯(cuò)誤意識(shí)，學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo)，我知道路還很遠(yuǎn)，但是我會(huì)越走越直！
市場(chǎng)部
20xx-2-29
it員工個(gè)人總結(jié)篇三
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，從一個(gè)一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專業(yè)知識(shí)豐富、工作能力突出，能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，努力配合同事做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對(duì)待病人，能急病人之所急，做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”（認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題），熱情患者為服務(wù)。愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識(shí)，做到人離燈熄，不浪費(fèi)單位的一水一電。
明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng)，樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi)，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩，做好藥品的各項(xiàng)管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
品質(zhì)量，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理，對(duì)滯銷、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點(diǎn)和核算工作，做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評(píng)為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。
根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識(shí)，鞏固中藥學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，還主動(dòng)參加藥學(xué)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對(duì)各類藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識(shí)都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和基本操作技能，理論聯(lián)系實(shí)際，用專業(yè)知識(shí)更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心，出一份力。
it員工個(gè)人總結(jié)篇四
在日常的采購工作中，我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅(jiān)持，快樂”為工作宗旨，多與各部門進(jìn)行溝通，快樂地完成工作。目前，采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認(rèn)真履行采購員的工作職責(zé)，完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況：
主要工作流程：
1、采購及時(shí)，確保經(jīng)營管理正常有序
1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚)，專門安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，從全國各地收集資料，做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)，目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次，共完成采購任務(wù)300余次，采購各類原材料及非食品類物品800余件，并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購30余次，有力保障酒店正常運(yùn)營20xx年采購部員工工作總結(jié)20xx年采購部員工工作總結(jié)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類)：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng)，對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充，修改或取締重新其資格。
2、貨比三家，確保采購物品物美價(jià)廉
3、服務(wù)水平
4、標(biāo)準(zhǔn)化
為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，采購部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí)，也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證，進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列20xx年采購部員工工作總結(jié)工作總結(jié)。
4、采購部除了日常工作外，多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購信息資源，多渠道、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩剑龅郊皶r(shí)補(bǔ)充原材料。
it員工個(gè)人總結(jié)篇五
我叫***，***年出生，***學(xué)歷，**職稱。***年*月份至今在建行信用卡中心市場(chǎng)部工作，現(xiàn)在的崗位是收單業(yè)務(wù)與汽車卡業(yè)務(wù)管理。參加工作的*年也是我人生中成長最快、進(jìn)步最大的*年，通過工作實(shí)踐，我不僅使我的業(yè)務(wù)技能有了很幾步在個(gè)人綜合素質(zhì)，工作責(zé)任心等方面也有了很大提高，具備了作為一名一級(jí)業(yè)務(wù)員所要求的綜合專業(yè)技能和思想素質(zhì)。
我為人正直、與人為善、與人合作、樂觀等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來，無論在哪個(gè)工作崗位上，我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作，與同事相處融洽，善于激勵(lì)同事，團(tuán)結(jié)大家一道完成工作任務(wù)。同時(shí)，*年的工作也培養(yǎng)了我熱愛集體活動(dòng)的性格特點(diǎn)，無論什么集體活動(dòng)我都踴躍參加，并在20xx年的**演講比賽中獲一等獎(jiǎng)。
在銀聯(lián)傳統(tǒng)pos和個(gè)體工商pos的的審核、整理、注冊(cè)工作中,我積極發(fā)揚(yáng)任勞任怨的工作精神。每天加班加點(diǎn)進(jìn)行加機(jī)、撤機(jī)、轉(zhuǎn)收單調(diào)解、結(jié)算帳戶更改、調(diào)整費(fèi)率等工作，平均每天處理10戶左右。同時(shí)，對(duì)間聯(lián)pos和本外幣一體pos的審核和資料整理工作也以平均每天6戶的速度進(jìn)行，對(duì)商戶注冊(cè)、商戶資料進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，并積極開展與外卡公司的外幣卡業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
我深知?jiǎng)?chuàng)新在工作所起的作用，在汽車卡管理業(yè)務(wù)中，我始終將創(chuàng)新服務(wù)擺到一個(gè)重要位置來抓，始終將服務(wù)創(chuàng)新作為圓滿完成工作的突破口。通過創(chuàng)新服務(wù)，我除平均每天完成8筆95533和800投訴外，還完成了與110家龍卡汽車卡洗車服務(wù)商的對(duì)賬報(bào)銷洗車款項(xiàng)目，完成了90%的服務(wù)商轉(zhuǎn)賬和**人次95533預(yù)約充值贈(zèng)送報(bào)表任務(wù)。并通過改進(jìn)營銷手段，實(shí)現(xiàn)了中石化加油卡與汽車卡的捆綁銷售，僅此一項(xiàng)每天就能完成10份。
為完成工作任務(wù)，我不得不通過加班來實(shí)現(xiàn)。我們是早8點(diǎn)30上班，下班都是在7點(diǎn)，每天工作10多個(gè)小時(shí)，沉重的工作負(fù)擔(dān)和長時(shí)間的工作已影響到了我的健康，但我從沒有怨言。當(dāng)然，我的成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，20xx年我被評(píng)為部門優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”我當(dāng)然知道，好的成績只能代表過去，關(guān)鍵還要看未來的表現(xiàn)；我也知道從三級(jí)業(yè)務(wù)員到一級(jí)業(yè)務(wù)員，只是我事業(yè)歷程中的一小步，前面還有更成的路要走。人生之路沒有終點(diǎn)，我要秉承優(yōu)點(diǎn)奮勇向前！
it員工個(gè)人總結(jié)篇六
我于2021年1月份入職中盟科技股份有限公司，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多，在這兩個(gè)月多的工作中，盡量嚴(yán)格要求自己，遵守單位公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，出現(xiàn)過披露缺點(diǎn)與不足，在以后工作中會(huì)盡量努力改正。對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容作如下個(gè)人工作總結(jié)：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決，防治范電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在2004年以前的老舊電腦，由于機(jī)器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡、電源出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的，部分臺(tái)式機(jī)某些部件已經(jīng)報(bào)廢，只能將尚未發(fā)生故障的硬件更換到一些主機(jī)上。而較新的機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。而筆記本電腦故障情況時(shí)有發(fā)生，由于在外出差員工野外作業(yè)環(huán)境較為惡劣，偶爾會(huì)出現(xiàn)筆記本意外損壞，在這兩年中，有部分電腦已經(jīng)反復(fù)維修了幾次。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)情況。
公司所有電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還發(fā)現(xiàn)有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等，我都能迅速及時(shí)的排除故障，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、cad、erp等辦公軟件的安裝使用等。
(三)、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
現(xiàn)在公司所有計(jì)算機(jī)均能接入外網(wǎng)，一年來，公司電腦出現(xiàn)一次比較嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)病毒，涉及面比較大，有部分機(jī)器中病毒，以置于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，無法遠(yuǎn)行殺毒軟件，不能進(jìn)入安全模式，鏡像文件遭到破壞無法換原系統(tǒng)，網(wǎng)頁只要涉及有關(guān)殺毒軟件的網(wǎng)站無法打開，exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，通過共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件。通過耐心分析和大量繁復(fù)、瑣碎的工作，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行重做系統(tǒng)并且安全模式殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明病毒名為“機(jī)器狗病毒”，通過u盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。“機(jī)器狗病毒”其破壞程度遠(yuǎn)大于去年的“熊貓燒香”病毒?，F(xiàn)在公司普遍使用的安防軟件是瑞星殺毒軟件及360安全衛(wèi)士軟件。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)全體員工的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行殺毒。
二、公司erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)維護(hù)情況。
erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器端安裝在財(cái)務(wù)服務(wù)器上，平時(shí)的數(shù)據(jù)及版本更新由公司另外一位it系統(tǒng)維護(hù)人員來完成。現(xiàn)在我負(fù)責(zé)給每臺(tái)電腦安裝維護(hù)erp軟件，使其能正常的動(dòng)工作。erp軟件依賴于整個(gè)局域網(wǎng)，只要局域網(wǎng)正常運(yùn)行，整個(gè)系統(tǒng)就能運(yùn)作?，F(xiàn)對(duì)整個(gè)局域網(wǎng)電腦都已經(jīng)安裝并能正常運(yùn)行。
三、公司電話線路情況
原有公司電話線路為電信提供的匯線通，共有50多個(gè)電話線路，有一些電話線路平時(shí)并無對(duì)外業(yè)務(wù)，只充當(dāng)內(nèi)線電話使用，但是每月有固定的月租費(fèi)，較為浪費(fèi)，現(xiàn)公司電話線路是09年初，由我主導(dǎo)改建，公司自購電話交換機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理，減少電話線路，增加分機(jī)，能有效的節(jié)省費(fèi)用，經(jīng)過一系列的了解及通過借助工具輔助，能較好處理電話線轉(zhuǎn)并及時(shí)處理電話線線路不通故障。
結(jié)合以上是我兩年多來的工作情況的總結(jié)，找出自己的錯(cuò)誤，今后我將繼續(xù)努力工作，努力為公司服務(wù)，做好公司電腦、網(wǎng)絡(luò)、信息化的保障工作，為我們公司和各位同事有良好的辦公、工作it網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而努力。以后做好自己份內(nèi)的工作。下一年繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)信息化工作。
it員工個(gè)人總結(jié)篇七
四月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也低落。新客戶開拓的少，有的還處于了解階段，對(duì)付這個(gè)環(huán)境往后我們要從不合的渠道入手?，F(xiàn)在便是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去發(fā)發(fā)掘戶更深的信息。
我們的販賣技能還存在欠缺，根基功底脆弱，所以我們還要增強(qiáng)學(xué)ting30習(xí)。不找托言找措施，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人不停崇尚的，現(xiàn)在我的才能還不夠，所以我要不停在盡力，盡力學(xué)習(xí)，盡力工作，盡力生活，讓每天都是充溢希望的。有人說過態(tài)度抉擇一切，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度便是選擇本身喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有法子，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)付本身喜歡的事情要支付最大的盡力，在這段工作中，我覺得一個(gè)積極向上工作態(tài)度是勝利的一個(gè)需要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題：
通過一段光陰的工作，我也清醒地看到本身還存在很多不夠，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到實(shí)時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，按期回訪，以防遺忘客戶材料。
二、由于才能有限，對(duì)一些事情的處置懲罰還不太妥當(dāng)。要增強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)販賣人員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo)：
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的販賣重點(diǎn)，那便是區(qū)域劃分，基礎(chǔ)上包括xxx，xxx還有xxx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也不停在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的造詣。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地施展團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，配合提高，我們每個(gè)人也都在盡力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
it員工個(gè)人總結(jié)篇八
一年又要過去了，不少的公司企業(yè)都要求員工寫總結(jié)。其實(shí)寫總結(jié)是認(rèn)真檢視自己的過去，是必不可少的環(huán)節(jié)。下面就是小編給大家?guī)淼膇t行業(yè)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文4篇，歡迎大家閱讀參考!
it行業(yè)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，時(shí)間又過去近半年了，在今后的工作我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。新的一年里，在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
前半年，投入了大量的精力，保證了業(yè)務(wù)擴(kuò)充，使其發(fā)展勢(shì)頭越來越好，其中，對(duì)公業(yè)務(wù)迅速增加，已經(jīng)成為主要業(yè)務(wù)，決定了其日后業(yè)務(wù)主要發(fā)展方向。資金方面，仍然靠整合資源，籌措資金來解決，情況已經(jīng)大為改善，要保持良好的節(jié)奏，才能順利開展工作。
目前，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期，要在三年內(nèi)全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個(gè)艱難的過程，需消耗大量的財(cái)力和精力，要求自身必須務(wù)實(shí)而行，以求產(chǎn)業(yè)生存。
下半年，工作仍需積極探索，要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，確保所有計(jì)劃順利進(jìn)行。
一、要學(xué)會(huì)掌控產(chǎn)業(yè)鏈。
要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴(kuò)充，找到切入點(diǎn)，市場(chǎng)已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務(wù)，這非常重要，以目前而言，實(shí)力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的方式來出現(xiàn)，來應(yīng)對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)的排斥。
二、思路決定方向，戰(zhàn)略決定未來，結(jié)構(gòu)決定結(jié)果。
1、現(xiàn)如今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，企業(yè)要做一個(gè)定位，要在整個(gè)這個(gè)it市場(chǎng)中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對(duì)公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化千幻莫測(cè)，長遠(yuǎn)的計(jì)劃會(huì)直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計(jì)劃一樣”，一年一進(jìn)度。
2、要做一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為巴彥淖爾市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這才是最終的目標(biāo)。
3、自身的結(jié)構(gòu)要學(xué)會(huì)擴(kuò)充，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)模化經(jīng)營的企業(yè)，要學(xué)會(huì)去如何實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。結(jié)構(gòu)的發(fā)展，必然會(huì)影響結(jié)果，從最初的經(jīng)營開始，就要去學(xué)會(huì)管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財(cái)務(wù)，嚴(yán)格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
三、要做好政府的秘書，該找市場(chǎng)找市場(chǎng)，該找市長找市長。
政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標(biāo)，投標(biāo)的采購，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對(duì)公工作態(tài)度，爭(zhēng)取沒有各類違法罰款的行為。
四、學(xué)習(xí)仍是當(dāng)務(wù)之急。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，學(xué)習(xí)別人的長處，盡量改善自己的短處。從今開始，堅(jiān)持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報(bào)》，閑暇之余，對(duì)《詩經(jīng)》，《資治通鑒》等，要做有效的計(jì)劃學(xué)習(xí)，才能使身心得到有效的升華，對(duì)以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。
五、良好的工作方式，仍然是影響全面發(fā)展的因素之一。
已入深夏，白天的時(shí)間較多，決定即日起，工作時(shí)間擴(kuò)充為晚上9點(diǎn)，爭(zhēng)取全面加班，處理完當(dāng)天的所有事情?，F(xiàn)因盲目擴(kuò)大，已導(dǎo)致工作一人無法做完，要學(xué)會(huì)合理的利用時(shí)間，才是真正做到工作的關(guān)鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當(dāng)天所有工作計(jì)劃，才能保證全年的工作計(jì)劃，影響長遠(yuǎn)的計(jì)劃。
六、嚴(yán)格制定作息時(shí)間制度。
工作逐漸增多，學(xué)會(huì)合理休息和工作也是重點(diǎn)問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實(shí)落實(shí)，按季度補(bǔ)充鈣鋅也非常關(guān)鍵。爭(zhēng)取早睡早起，保持每日8個(gè)小時(shí)的睡眠。應(yīng)酬方面，喝酒選擇為啤酒，對(duì)于自身健康有著較大的影響。
七、人生大事，崇尚堅(jiān)持。
從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝xx對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
it行業(yè)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)3
首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝!
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!
下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上，完成銷售x萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得
5、其它心得體會(huì)：
五、個(gè)人建議
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
it行業(yè)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家下午好。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利地完成了本年度的工作。為了今后更好地工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍，展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
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