總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
工作總結(jié)展望篇一
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的.鍛煉機(jī)會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
在過去的2016年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2016年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足
在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。
言必行，行必果。2016已成為過去，在2017這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的"九澤"人。
工作總結(jié)展望篇二
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中，我明白了什么是團(tuán)隊，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊中誰做錯了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間，我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認(rèn)識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺，這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應(yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長補(bǔ)短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的'認(rèn)識自己，了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先，過去的一年我覺得在學(xué)生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度，整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次，制度意識還不夠強(qiáng)。針對此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關(guān)的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
最后，學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計出同學(xué)們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷探索提高。
這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個學(xué)生會的明天會更美好！
在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié)：
本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、在思想上，堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！
來年工作計劃：
時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，特擬訂2015工作計劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，善于總結(jié)經(jīng)驗，并引以為鑒，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
工作總結(jié)展望篇三
在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
尊敬的臺領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
晚上好！
回顧2015年一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營創(chuàng)收目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié)：
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè)，對電視信號的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路，但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí)，但知識結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會層面還是沒想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配，如果規(guī)劃不先行，安裝早于規(guī)劃，那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒，況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案，頭端安裝不是工程建設(shè)時統(tǒng)一進(jìn)行，而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問題的所在，我們開始針對目前益陽國安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位，進(jìn)行沒有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試，考慮到頭端數(shù)量多，所里的維修、營銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素，這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財，所以馬上被否決，于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期，數(shù)據(jù)部人手少（2人）、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄，想到“它山之石可以攻玉”，便報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長沙、湘潭國安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長沙國安的情況跟益陽國安差不多，也是一開始一窩蜂地頭端上線，沒有規(guī)范vlan和ip地址，所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管，他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場一個一個登記整改，進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史，所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗。他們的頭端安裝是工程設(shè)計以后，馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配，頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā)，頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調(diào)下，播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜，而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知，知非即舍；二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手，采集所有的頭端mac地址，然后針對mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，但是還是不能達(dá)到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán)，數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析，發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址，然后核查機(jī)房的交換機(jī)，根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口，將所有的數(shù)據(jù)收集后，備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù)，再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道，完全不影響用戶業(yè)務(wù)，方法可行！數(shù)據(jù)部將方案匯報給龔臺后，龔臺批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案，并要求在1-2個月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行，爭取在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成任務(wù)！
至此，益陽國安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路，所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報數(shù)據(jù)部配合完成，雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記，事后核對，確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展，確保每個頭端的準(zhǔn)時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息，幾乎個個休息日都要到辦公室加班，共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個，準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦，吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦，也不現(xiàn)什么壯觀場面，但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù)，看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費(fèi)，內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大，我們想去看看，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快，我們用心去摸索。2015我們對城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清，2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營商火拼移網(wǎng)的一年，這給國安的固網(wǎng)帶來了很大的機(jī)會。2016年益陽又要進(jìn)入一個固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取，并且一直在見機(jī)而作，運(yùn)籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況，益陽國安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以，以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬，利用大數(shù)據(jù)的分析，對用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析，優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬，讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網(wǎng)改特色一直沒有實施。2015年年末我們?nèi)ラL沙交流的時候，長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展，必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽國安還在網(wǎng)改中期，可以借鑒長沙國安的經(jīng)驗教訓(xùn)，將網(wǎng)改逐步完善。長沙國安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng)，ftth的用戶成本會相對增加，但是一次性到位。針對高檔小區(qū)，用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質(zhì)的電視信號。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟，設(shè)備、器材價格已快速下浮，三大運(yùn)營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后，重復(fù)投資的老路我們要堅決放棄！
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線，維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況，如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等，為故障解決提供快速通道，希望在2016年能完成。2016年是猴年，猴者為金，為革，為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣，積極改革，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果！
我們務(wù)必認(rèn)識到，堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮；我們務(wù)必認(rèn)識到我們850元3年這只是價格的吸引，寬帶是邀客容易留客難，請神容易留神難；我們務(wù)必認(rèn)識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪？是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐，少做談匠多做鐵匠，做好自己、做好本部門，待到公司興旺時，大家都會開懷笑，最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上！
謝謝大家
二0一六年二月 日
工作總結(jié)展望篇四
不知不覺，在綠筑工作已經(jīng)一年半了，在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛，同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計部的員工，我感到責(zé)任重大，因為許多項目都是先從效果圖開始的，所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對我的期望很高，我也正在努力的學(xué)習(xí)，以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計水平，以下就是本人的個人年度工作總結(jié)：
1、 由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展，我也有幸參與了公司國外的很多項目，其中包括蘇單別墅群項目、阿布扎比別墅項目、杜拜項目。通過對這些項目的深入了解，我找了很多相關(guān)的資料，知道了國外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣，以便能更真實的表現(xiàn)實際效果。比如，在阿布扎比的這個項目中，我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹，得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表揚(yáng)。通過這些，我學(xué)到了很多東西，那就是如果想要做好工作，那就要充分的了解客戶的心理和需要，投其所好，才能給客戶做到更好的服務(wù)，也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以，在以后的時間里，我要更加的努力。
2、 公司需要多方面的人才，以便使公司能更加的強(qiáng)大?；谶@方面的考慮，我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識的要求，領(lǐng)導(dǎo)欣然同意，把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培，也感謝裝飾設(shè)計部同仁的大力支持和幫助，最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒有碰到的事物，同時也對建筑設(shè)計產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會到了，自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺。為以后做設(shè)計奠定了心理和知識上的基礎(chǔ)。以后我會更加努力，大為公司，小為個人，都將好好的投入到工作當(dāng)中的。
3、 在工作的這段時間里，我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶，把公司的設(shè)計能力展現(xiàn)給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、 為了配合客戶需要，我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計、法式別墅效果圖設(shè)計、瑞典方案圖的設(shè)計。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受，從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。
5、 在工作態(tài)度上，我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己，以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競爭意識，我報了室內(nèi)設(shè)計提高班，學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計。知識豐富了，大腦開闊了，才能有好的設(shè)計。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。
總結(jié)了一年的工作，有失落的心酸，有成功的喜悅，看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.
工作總結(jié)展望篇五
以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢之一。在國內(nèi)外，遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分，因此，基于web的題庫系統(tǒng)的研究對于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。
通過這段時間的設(shè)計與開發(fā)，總體上完成了以下幾項工作：
1. 研究了題庫理論，參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并且使用了一些題庫系統(tǒng)，對題庫管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識和了解。
2. 技術(shù)，sql server數(shù)據(jù)庫技術(shù)，從而為系統(tǒng)原型的實現(xiàn)提供解決方案。
3. 在研究設(shè)計的基礎(chǔ)之上對系統(tǒng)進(jìn)行實現(xiàn)，該系統(tǒng)大體上實現(xiàn)了總體設(shè)計方案中所提到的題庫管理，系統(tǒng)管理，功能擴(kuò)展等3個模塊的功能。
4. 對系統(tǒng)進(jìn)行測試，盡管在測試過程中還有一些尚未解決的問題，但是這些都是預(yù)期可以解決的。
基于web的題庫管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù)，本系統(tǒng)還有許多新的問題需要解決，需要在實際應(yīng)用中不斷積累和完善，在以下幾個方面，還需要做進(jìn)一步的研究和開發(fā)。
1. 論文只考慮了試題信息的幾項基本組成，并未在試題統(tǒng)計等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。
使得系統(tǒng)只考慮了一些簡單情況，如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)?？梢赃M(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段，增加試題信息的完整性。
2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況，未對考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究，使得試題庫的一些接口還不夠完善。
3. 系統(tǒng)在測試上還存在一些問題，不過都是預(yù)期可以解決的。
4. 等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開發(fā)過程中應(yīng)用范圍還不夠，還有提高的余地。
首先，我要誠摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師，在近一年的企業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計期間，都得到了xx老師的悉心指導(dǎo)，在論文的寫作過程中，多次得到他的督促，并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見。
xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識留給我深刻的印象，使我受益匪淺。
其次，要感謝同組的xx，xx同學(xué)，他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計與開發(fā)任務(wù)，在大家的共同努力下，終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)工作，在此我向他們表示深深的感謝。
最后要感謝幾年來給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員，正是有他們的辛勤勞動，才使我今天有足夠的能力完成整個項目，在此向他們表示真誠的謝意。
工作總結(jié)展望篇六
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實習(xí)的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標(biāo)。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5． 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人：李-鵬
2012年2月1日
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中，我明白了什么是團(tuán)隊，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊中誰做錯了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間，我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認(rèn)識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺，這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應(yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長補(bǔ)短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認(rèn)識自己，了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的.幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先，過去的一年我覺得在學(xué)生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度，整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次，制度意識還不夠強(qiáng)。針對此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關(guān)的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
最后，學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計出同學(xué)們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷探索提高。
這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個學(xué)生會的明天會更美好！
轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲，回首過去的一年時光，為自己能處在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里感到榮幸，也為這個團(tuán)隊所創(chuàng)造出的業(yè)績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
過去的一年，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo)，同事們的支持和幫助，一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力?；仡?011年，自己雖做了一些工作，但離目標(biāo)仍有差距， 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結(jié)。
工作方面：
2011年1月至9月，在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項目部，負(fù)責(zé)錦繡天池上院項目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有：
1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場調(diào)配，工程量的核實等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報裝，管線的統(tǒng)籌，施工方案的確定，施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫，施工單位的資質(zhì)審查，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定，現(xiàn)場施工中的管理與協(xié)調(diào)，工程量的調(diào)整與核定，竣工驗收，資料的整理，移交手續(xù)辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定，施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo)，為加強(qiáng)現(xiàn)場施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì)，同施工單位經(jīng)常性的交涉，進(jìn)行的一系列整改舉措，現(xiàn)場施工質(zhì)量的把握控制，工程量的調(diào)整與現(xiàn)場收量，竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗收決算等。
5、b區(qū)網(wǎng)球場、c區(qū)籃球場、體育運(yùn)動設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個排污體系的整體規(guī)劃，小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定，施工過程中的控制和竣工后驗收等。
2011年10月至12月，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，在集團(tuán)新公司的這個新環(huán)境里，公司領(lǐng)導(dǎo)對自己也寄予了厚望，給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項目前期工作的參與中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引，思維面比原來擴(kuò)大了許多，對項目上每個分項工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個方面的工作：
1、辦公地點的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報建。
3、進(jìn)入昊天〃山水國際城兩條主道路的現(xiàn)場勘查及方案論證，施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽，了解相關(guān)政策信息及實施準(zhǔn)備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設(shè)計參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報裝施工。
7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案，經(jīng)多次現(xiàn)場勘查及走訪，制定項目臨時施工、生活用水草案，項目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
8、施工工人生活區(qū)地址的選定，生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場施工。
9、264畝地清表工作及現(xiàn)場地形補(bǔ)測。
工作中的不足和體會：
1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式，在項目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性，要根據(jù)公司計劃要求積極主動的思考，自己考慮應(yīng)該去做什么，而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
2、現(xiàn)場管理力度要加強(qiáng)，管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高，為此自費(fèi)購買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍，利用休息時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2012年展望：
行和開展工作，時刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
2、對自己分管工作中遇到的困難，要拋開原有思維模式，制定出多套切實可行的解決方案。不做傳話筒，不到不得已，不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
3、作為荊門公司一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要把自己融入到公司的大集體中去，學(xué)人長克己短，依靠集體的智慧和力量完成各項工作。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
2011年馬上就要過去，即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰，沉著冷靜，適度總結(jié)，努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行，在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。
工程技術(shù)部：李長青
2011年12月22日
工作總結(jié)展望篇七
今天是八月十五號，這個月已經(jīng)過去了一半。課題方面的進(jìn)展不是很大，尤其是上一個星期，總是在處理一些其他的事情。感覺生活上亂糟糟的，沒有一個頭緒。有時候感情的事情是很累人的，更如我這種無經(jīng)驗之人，只能摸索著前進(jìn)，必然需要大量的經(jīng)歷，還要同時處理學(xué)業(yè)方面的事情，每時每刻都是對自己的一種考驗。
十一假期就將來臨了，過了假期是開始和老師商量找工作適宜的時候。存在這樣兩個方面的問題：
一、老師是否會幫忙；
二、在老師幫忙的前提下，能否回到天津。
對于第一個問題，自己以前是十分肯定的，但自從這次從哈爾濱回來似乎開始產(chǎn)生懷疑了。可這也是無可奈何的事情，對于這個項目自己已經(jīng)只能做這些了，唯一有點后悔的是沒能更多的接觸理論線損的開發(fā)，因為當(dāng)時程慧琳是有意讓我接手的，只是最終自己沒有努力去爭取。第二個問題似乎更難，難在老師的關(guān)系網(wǎng)上面，難在金錢上面。又馬上到關(guān)鍵時刻或者說是決定命運(yùn)的時刻了，需要運(yùn)氣與實力，需要自己這些年來的積累。如果老師幫忙的希望泡湯了，那就只能依靠自己的力量，生活也許會很艱辛，在一開始可能也會落在其他人后面，但我想只要堅持下去，一定能過上另自己滿意的生活。一定要記住是過自己的生活而不是生活給別人看。
這可能是自己在學(xué)校的最后一年了，二十年的學(xué)習(xí)，是學(xué)到生存的本領(lǐng)，如果以后再有機(jī)會進(jìn)入校園的話，我想那必須要是為了興趣而讀書了。
課題只是畢業(yè)的工具或者說手段，但如何通過寫論文的過程培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才是關(guān)鍵。對于工作上的事情要敢于追求完美，對于生活上的事情要采用平庸的原則，但要充實。
工作總結(jié)展望篇八
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。
為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。
我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。
面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。
20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。
堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。
我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
20xx還有不到十天就要結(jié)束了，看了一些大家寫的文章，作為一個高齡理財?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當(dāng)隨性了)，也來嘗試總結(jié)一下過去，展望一下未來，希望能學(xué)習(xí)到更多，收獲得更多。
不好之處請大家多提意見建議。
回顧一下20xx年的“理財之路”，大致可以分為以下四個方面，可以總結(jié)的地方還是挺多的，也為了明年更好的制定理財計劃做準(zhǔn)備。
【收入增長】
收入增長是去年末定下的，分別是2月，8月各增長三千。
相對的花銷方面，硬消費(fèi)中大頭為房貸和禮金，占總收入的30%，存款今年預(yù)計達(dá)到總收入的40%，余下的30%為個人消費(fèi)。
除工資以外，開源基本上都是來自出差代購，但這個錢和差補(bǔ)一樣隨手就買買買了，很難計入到這30%以內(nèi)。
由此可見，在收入基本不變的前提下，改善消費(fèi)習(xí)慣、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù)，如減少外食，繼續(xù)修習(xí)斷舍離。
這些是攢下理財基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。
同時，也要想辦法開源，借助出差優(yōu)勢，偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。
但結(jié)合職業(yè)發(fā)展，比起做兼職，做好目前的工作，帶好團(tuán)隊，借助公司資源學(xué)才是最重要的外，自己線上學(xué)習(xí)心理學(xué)，管理學(xué)課程，在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。
【投資震蕩】
14年初開始有了些余糧，股市又一片大好，在這樣的情況下跟進(jìn)了基金。
沒進(jìn)股市，一方面是開盤時間不適合，一方面是不太看好行情。
后面的事實證明，沒試水股市是正確的選擇，基金就已足夠我交學(xué)費(fèi)了。
殺入基金市場初期，自然是一片飄紅。
加倉，期望值被拉高，有過見好就收的想法，但由于預(yù)估過于樂觀，還沒到止盈點，就砸進(jìn)了去。
之后紅紅綠綠震蕩，國家隊救場等就不多提，憑著不甘心以及對紅軍的一點信心，并沒有止損而是開始觀望。
大概在年中左右，為平衡虧損，在相對低點補(bǔ)了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。
直到現(xiàn)在，歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛，大致在虧損5%的狀態(tài)。
通過一年來對基金的盲目操作和近期的學(xué)習(xí)，總結(jié)一下自己的問題。
基金投資策略，總體來說是：定投，長期持有，不預(yù)測市場，止盈不止損。
【自己的問題】
a、預(yù)測市場，進(jìn)行單筆投入，不能有效的分散風(fēng)險，挑選好的基金進(jìn)行定投。
基金定投是長期的理財策略，可以分配一定的資金進(jìn)行原始積累。
b、止盈點的設(shè)立方法不對，應(yīng)該是以增長的百分比來嚴(yán)格執(zhí)行，而不是掙到多少錢就撤出，這種承諾凸顯了人性的弱點。
其實現(xiàn)在算算，最高點的收益有將近50%，但沒有落袋為安，高收益也只不過是過眼煙云。
設(shè)立止盈點并嚴(yán)格律己執(zhí)行。
15%-20%，到了就贖回全部或者贖回收益進(jìn)行其他再投資。
c、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理財知識，關(guān)注新聞熱點，雖然不預(yù)測市場，但對熱點也應(yīng)該有所把握。
【科學(xué)記賬】
了解自己花錢如流水的習(xí)性后，就數(shù)次嘗試過記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的，由于代購刷卡，匯率，退稅及補(bǔ)助等事情讓賬目混亂了，失去再記下去的耐心。
并且，之前記賬大多是單純記錄，雖然記賬軟件越來越優(yōu)化，但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來，眼瞅著20xx要收尾了，不禁有些急躁，歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。
認(rèn)真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后，對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
記賬靠的是細(xì)心和耐心，這是理財?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ)，更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算。
了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考，真正的實現(xiàn)記錄，規(guī)劃的意義。
【合理配置】
首先認(rèn)清現(xiàn)實，先定位自己，自己尚處于還房貸的'階段。
這個階段就決定了理財?shù)闹黧w方向是節(jié)流，開源是加分項。
手頭的資金少的貌似談不上配置，但蚊子腿也是肉，理財收益能cover掉某一項微小的日常開支，或者投入到蓄水池進(jìn)行復(fù)利增長，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來越低的今天。
目前的資金配置比較簡單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長期投資，軍工目前還是被套的狀態(tài)，倉位有些重就不加了。
40%---現(xiàn)貨投資。
原油短線操作，每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可，允許損失在5個點左右，到目標(biāo)及時停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時取用。
5%---現(xiàn)金。
日常開支。
個人感覺這個配置比例比較適合我，有固定盈收，有稍微有些風(fēng)險的，也有足夠的現(xiàn)金流。
可以在保持這個配置的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)更多理財知識優(yōu)化收益。
實體經(jīng)濟(jì)不好所以不太敢投股票，還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。
【結(jié)語】
任何事情，現(xiàn)在開始了并能堅持下去，就不算晚。
希望新的一年，能收獲更多的知識和朋友，達(dá)成理財目標(biāo)。
終極目標(biāo)嘛，我要過合自己意的生活，給愛的人好的生活，要丈量走遍這個世界，這也是賺錢的意義吧。
相關(guān)閱讀：20xx年公司員工個人工作工作總結(jié)范文
日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著正泰旋律為xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意.
一、班組長工作職責(zé)的了解
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi);
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃，并組織實施;
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二 、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練.，工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這幾月來的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點、發(fā)揚(yáng)成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會;
2、在工作當(dāng)中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作;
4、關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
工作總結(jié)展望篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象，那我可能幾句話就能夠說出來，甚至?xí)芎唵巍Ｈ欢?個月后的今天坐在公司的辦公室里，再次想起這個問題的時候，我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業(yè)的認(rèn)識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多，自己參與工作細(xì)化的程度也在不斷深化，自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細(xì)分領(lǐng)域，在整個建材市場占比3~5%的市場容量，大大小小的牌子成百上千，同時處于當(dāng)前激烈競爭優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境中。短短二十年，諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場塵封的貨架上。
像杭州這樣時尚品味消費(fèi)人群集中的市場，人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個生活的細(xì)節(jié)都追求人文氣息，藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市前列，可想而知對于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動力是推進(jìn)這座城市室內(nèi)裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。
驀然沉思，自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經(jīng)半年有余。
首先，我想談一下，關(guān)于我對公司整體發(fā)展認(rèn)識方面的總結(jié)：
回想這個半年對于自己來說，是很有收獲的半年；7月份初到公司一個月，領(lǐng)導(dǎo)對于我個人工作內(nèi)容并沒有特別的安排，主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對產(chǎn)品資料充分理解，通過網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息，看看自己公司產(chǎn)品在整個區(qū)域市場中占據(jù)的地位，幫助自己快速掌握整個行業(yè)的基礎(chǔ)知識。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運(yùn)作情況，到同行店面充當(dāng)買手賺取產(chǎn)品知識及顧客銷售經(jīng)驗。通過對渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時間的一些行事記錄，計劃，草稿，工作日記等熟悉分銷渠道工作；一個月時間過來，自己對于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經(jīng)過自己的了解以及通過資料對比我發(fā)現(xiàn)，20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點快速增長的一年，在這一年單一品牌銷售業(yè)績?nèi)〉昧瞬凰椎倪M(jìn)步；20xx年全年業(yè)績呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾?；仡欉@一年，20xx年在全行業(yè)凈利潤率走低接近成熟行業(yè)平均利潤率的情況下，公司業(yè)績再次達(dá)到既定目標(biāo)并略有盈余，在此，我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對手的客戶服務(wù)理念，讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。
看到成績想到踏實走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足，從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作；部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問題，但是合作必須共贏，工作中渠道部緊密配合客戶工作，積極傳達(dá)和執(zhí)行公司對于各銷售區(qū)域的市場管理政策；極少數(shù)客戶由于個人經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精，不能及時調(diào)整跟上總部的市場運(yùn)作思路與節(jié)奏，我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場合理調(diào)整。
其次，我想談一下，關(guān)于我對公司市場整體發(fā)展中不足方面的總結(jié)：
想到更好的業(yè)績提升任務(wù)，我認(rèn)識到當(dāng)前專賣店網(wǎng)店運(yùn)營效率的不足，專賣店的價值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年，專賣店數(shù)量快速增長的一年，網(wǎng)點重點區(qū)域基本覆蓋。樣品款，首批進(jìn)貨款，裝修押金費(fèi)用等大額現(xiàn)金流將整個年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點。同期專賣店對于進(jìn)貨額度的把握，貨物銷售的流動規(guī)律、二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認(rèn)識。20xx年實體經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗著整體行業(yè)的成本控制能力，五金裝飾材料市場同行伴隨房地產(chǎn)市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力，沒有驚喜，總體業(yè)績達(dá)標(biāo)略有盈余——部分客戶增長，部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認(rèn)為，這一年真的是“沒有驚喜”，因為側(cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行，我們就知道在這么艱難的市場環(huán)境下唯獨(dú)本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動銷量保持了預(yù)期增長率，所以個人認(rèn)為這反而是強(qiáng)勢上升的一個跨越年。
基于以上總體市場的認(rèn)識，個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運(yùn)作中心、工作重點都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)營思路：
一、加深客戶對合理進(jìn)貨額度的把握認(rèn)識；
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規(guī)律制定進(jìn)貨計劃、即時提供庫存信息；
三、輔導(dǎo)客戶有質(zhì)量對二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場進(jìn)行分銷渠道的開拓；
四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧；
五、繼續(xù)扎扎實實落實專賣店專賣、專賣店標(biāo)準(zhǔn)化精神。
六、客戶業(yè)績關(guān)乎自己榮譽(yù)與成績
以上五點是目前自己對未來一年工作中心點的設(shè)想。
再次，我想寫一下，關(guān)于我個人在公司發(fā)展認(rèn)識方面的總結(jié)：
自20xx年七月以來，7月是我的基礎(chǔ)知識“惡補(bǔ)月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作，由于是消費(fèi)品很多東西都是熟門熟路，運(yùn)作思路也還是在不斷的摸索與學(xué)習(xí)，對于問題深度的接觸也沒有一個準(zhǔn)確的考量。于是自己堅定的信念一直是扎扎實實打基礎(chǔ)，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做市場，7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺，我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。
八月份開始自己親自參與到渠道維護(hù)、開拓方面工作，各地出差熟悉各個城市重點市場、客戶群。這中間個人認(rèn)知與經(jīng)驗又增長了不少，20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開始自己的工作重點放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動，整個活動從活動政策學(xué)習(xí)開始，直到整個活動圓滿成功舉行，個人在工作中又多體驗了一份開心與開懷。20xx年希望，自己能有更多更大空間幫助公司實現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽(yù)度大幅提升的目標(biāo)。
十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中，分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗證思維，提升自己奉獻(xiàn)熱情。
十一月份在全國經(jīng)銷年會結(jié)束之后，公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進(jìn)行著，原計劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因為協(xié)助組織分會場布置物料確認(rèn)，人員到位確認(rèn)、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中，出現(xiàn)了一些小的溝通問題，所幸沒有影響到總計劃的執(zhí)行，這讓我體會到日后工作應(yīng)該加強(qiáng)多次與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣，即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn)。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理，學(xué)習(xí)內(nèi)部管理控制的方法，預(yù)期認(rèn)真的準(zhǔn)備，會做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案。
從七月到翌年1月，對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了，開始只是大致認(rèn)識各種類型，現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡單談判等，對一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于各位同事的不吝賜教，我相信通過不斷的積累，我也可以在這個行業(yè)有所見地，收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答，而且要回答得有理有據(jù)。
最后，我想寫一下，關(guān)于我個人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié)：
對于個人發(fā)展的思考個人覺得，不是要環(huán)境適應(yīng)自己，而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個地方安心的工作，才會積累經(jīng)驗，積累人生寶貴的財富。
新年希望：現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下，我們更要加緊與客戶的聯(lián)系，培養(yǎng)好我們的客戶以及客情，一旦經(jīng)濟(jì)形勢好起來，讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時間還不是特別長，所以有聯(lián)系的客戶相對有限，但新客戶的開發(fā)也會在有序的進(jìn)行。
末了，我向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠，而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期，我們要借這個機(jī)會養(yǎng)精蓄銳，爭取在秋天也有所收獲，同時，也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)績的春天！
謝 謝！
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