2023年辦公室人員年終總結(jié)(大全8篇)

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2023年辦公室人員年終總結(jié)(大全8篇)
時(shí)間:2023-09-21 07:25:09     小編:文軒

圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室人員年終總結(jié)篇一

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二:盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié):

1、文員工作嚴(yán)要求

(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、完成辦公室文員職責(zé)工作。

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。 本人將做好20xx年辦公室個人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。

辦公室人員年終總結(jié)篇二

站在尾巴上,遙望全新的,心中有無限感慨:感謝領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同仁的支持互助,我順利走過了初入摸索之路,雖有幾分辛苦,卻獲得了滿滿的成長和收獲。

一、__年度總結(jié)

,電影戲稱它為世界末日;而我,卻是幾經(jīng)波折幾度收獲。這短短的一年時(shí)間,我調(diào)動過崗位,負(fù)責(zé)過比賽,表演過節(jié)目,贏得過喝彩;當(dāng)然,也默默地吞吃過挫敗的苦果——盡管如此,我感謝這即將逝去的,感謝收獲。

勞宣部是我工作生涯中的第一站,也是我步入社會的第一站。我很珍惜自己在勞宣部的機(jī)會,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:好的開始是成功的一半。在勞宣部的日子里,我協(xié)助楊部完成了領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)工作:一是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進(jìn)行評比打分;二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)內(nèi)部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負(fù)責(zé)命題出題并對二級各分會進(jìn)行考核,同時(shí)也對二級單位示范車間進(jìn)行了摸底考核;三是積極接受并按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù);另外,工作之余,我還主動學(xué)習(xí)勞動保護(hù)安全等相關(guān)知識,用知識來武裝自己。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任,我得以榮幸地迎來工作生涯中的第二站:辦公室。于我來說,辦公室工作既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。從小對學(xué)習(xí)就不太上心的我如今要整天跟公文寫作打交道,的確小有挑戰(zhàn),幸而我本身熱衷于寫作(雖然水平還有待提高)。自然,新的崗位讓我迎來了新的工作,如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理“找問題、提建議、促發(fā)展”建議,并進(jìn)行合理化編排、匯總、上報(bào);整理匯總各部門月度小結(jié);積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)繁瑣事情等。辦公室工作讓我認(rèn)識到,扎實(shí)的寫作功夫是不可或缺的,標(biāo)準(zhǔn)的公文格式更是必不可少的。于是,利用工作之余,我買來了相關(guān)書籍,開始新一輪的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)公文格式的同時(shí),回首往昔,越發(fā)覺得校園時(shí)光的美好,尤其是那些一直在諄諄教誨我們的老師。如今,領(lǐng)導(dǎo)便是老師,在工作的道路上為我們授業(yè)解惑和指明方向。

不低調(diào)地說,文體活動可謂是我的長項(xiàng),尤其是籃球與舞龍這一塊。我也毫不吝嗇地發(fā)揮著自己的這一技之長,先后籌備并帶領(lǐng)同仁們參加了各個大小籃球賽。一是帶領(lǐng)籃球隊(duì)在“連心橋杯”、“臻匯園杯”獲得了男子組的第三名,也代表廣業(yè)公司參加國資委“先鋒杯”比賽獲得優(yōu)勝獎,并在第二屆云浮職工運(yùn)動會中帶領(lǐng)籃球隊(duì)獲得第四名;二是組織策劃內(nèi)部“七一金鷹杯”籃球賽和男子籃球公開賽等大型賽事,其活動影響力巨大,反映口碑較好且都小有成績;三是成立舞龍隊(duì),組織訓(xùn)練為“龍騰盛世、歡樂今宵”文藝晚會加油助威,也為走出云浮、面向全國競技舞龍比賽打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對我來說,每一次比賽的籌備與訓(xùn)練,我都投入了十二萬分的熱情和努力,看著大家齊心并進(jìn)、團(tuán)結(jié)一致做訓(xùn)練時(shí),我的內(nèi)心便不由自主地洋溢著滿足和感動。我想,這不正是我們__人的精神所在么,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、勇于、拼搏。

二、工作展望

俗話說,有志者,立長志;而我認(rèn)為,有智者,常立志。在當(dāng)今這個社會迅猛發(fā)展的信息時(shí)代,我們難免會遭遇計(jì)劃趕不上變化的尷尬,時(shí)代要求我們不僅要立長志,更要常立志。因此,合理定期的工作計(jì)劃是一個優(yōu)秀職場人應(yīng)該考慮到的。對于即將來臨的全新,我有以下美好的展望和愿景:

一是干好自己本職工作,繼續(xù)做好兩個特色品牌——籃球和舞龍,讓特色品牌在企業(yè)文化建設(shè)中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,彰顯我們__集團(tuán)的特色,打造從文化領(lǐng)域向精神文明延伸的前進(jìn)口。就籃球項(xiàng)目來說,我們的目標(biāo)是在云浮市保持前三甲、在廣業(yè)中保二爭一。誠然,實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)要面對困難的確很多很艱巨,如技術(shù)的嫻熟、團(tuán)隊(duì)的合作、器具的更新等,而這些決定我們能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素不僅需要隊(duì)員自身的努力,也更期待得到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持。我們的籃球隊(duì)已經(jīng)是一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,但若要穩(wěn)住成績并且再創(chuàng)新高,科學(xué)系統(tǒng)的訓(xùn)練和優(yōu)良齊全的裝備必不可少。這意味著我們迫切地需要一筆用于支持籃球項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)來聘請教練、置辦比賽裝備等。若能得到領(lǐng)導(dǎo)和單位的支持,隊(duì)員必然更加信心滿滿、干勁十足!另外,舞龍?jiān)谀酥琳麄€云浮市都是新興項(xiàng)目,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)競技舞龍項(xiàng)目只有在廣東的深圳有大型比賽,而龍是中華民族的圖騰,是傳統(tǒng)文化的一部分,我們可以以此作為招牌項(xiàng)目。前期以表演為主、堅(jiān)持訓(xùn)練、克服難題;后期,即在有一定的實(shí)力后,在有經(jīng)費(fèi)的情況下參加全國性競技舞龍比賽乃至全球華人競技舞龍比賽,從而走出云浮面向全國,用軟實(shí)力、用我們的文化給加油助威。

辦公室人員年終總結(jié)篇三

從去年9月24日到今年9月24日,我站處于建設(shè)的籌建階段,做了許多工作,逐漸實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化,推進(jìn)站務(wù)工作開展建設(shè)。在我兼職辦公室以來,工作有些不足,但也有一定成績,具體完成工作情況如下:

在今年的工作中,辦理各項(xiàng)事務(wù)是我站各項(xiàng)工作的重中之重,綜合辦理全力參與,準(zhǔn)備資料,制發(fā)相關(guān)文件,做好接待工作,就青年文明號,論文比賽核準(zhǔn)等問題作出了我室微薄的力量貢獻(xiàn)。

2、不斷學(xué)習(xí),深入了解有關(guān)集團(tuán)公司政策、文件精神,并尋求多方支持,歷經(jīng)長達(dá)一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照門票管理辦法執(zhí)行,堵漏增收,實(shí)現(xiàn)門票共計(jì)征收門票費(fèi)458.5865萬元,共計(jì)接待游客16.53萬人。其中:20xx年9月24至12月底共計(jì)實(shí)現(xiàn)門票收入101.1245萬元,今年初至9月23日共計(jì)實(shí)現(xiàn)門票收入357.462萬元。游客構(gòu)成:總體以散客為主,散客人數(shù)為14.8627萬人,占總?cè)藬?shù)的89.9%,旅行社總?cè)藬?shù)為1.67萬人,占總?cè)藬?shù)的10.1%,其中:康橋旅游社5984人,康華旅游社4608人,新聞旅游社2993人,半島旅行社2392人,風(fēng)雅旅行社616人。

為規(guī)范員工個人行為,提高工作效率,使各項(xiàng)工作能有條不紊的開展,逐步靠攏集團(tuán)精神,構(gòu)筑我站特有面貌,我室根據(jù)工作實(shí)際需要,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,對工作方法、程序、紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范。

1、為考核提供依據(jù),我室對內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個,分別分為辦公室、稽查隊(duì)兩大塊,相對獨(dú)立;其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保健、業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護(hù)6個輔助兼職崗位,其間與更管理人員有工作的分歧,但是為了工作,大家都相互扶持、幫助,將工作逐漸抓起來,由于違紀(jì)情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn),先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中,通過反復(fù)傳閱,征求大家意見,集思廣益,即起到宣傳的作用,又充分體現(xiàn)了**,以使各項(xiàng)內(nèi)容能得到有效的落實(shí),在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。

1、人力資源儲備

為確保我站在目前及今后的各項(xiàng)工作中不受人為因素的影響,并能隨時(shí)根據(jù)需要選擇合適的人選,我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,結(jié)合我站實(shí)際情況,通過兼職崗位培訓(xùn),分步輪換,逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況。

1、安全、生活工作

我站將維護(hù)維護(hù)站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項(xiàng)獨(dú)立工作隨時(shí)進(jìn)行清理排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。一年來,對電腦病毒、傳真機(jī)卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問題,通過領(lǐng)導(dǎo)爭取得到了及時(shí)有效的解決,保證了工作、生活的正常秩序,解決了安全隱患,并給員工爭取了至少每月一次的活動,讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,并讓員工生活得到保障,堅(jiān)持到每餐都有肉,每周都能換口味,堅(jiān)持每日早晨出早操,使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水,讓員工能喝到干凈的水源。

2、文檔管理工作

我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項(xiàng)重點(diǎn),建立并強(qiáng)化大家的檔案意識,齊抓共管,使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來,分工明確、分類合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料,人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細(xì)致,但我們做得并不好,相當(dāng)部分的時(shí)間我們的工作處于紊亂狀態(tài),這一年里,收發(fā)文都有條理的登記歸檔,相關(guān)的班組總結(jié)、員工個人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔,在辦公室主要工作信息方面,做得不到位,只發(fā)了60期,這是辦公室的工作滯后,而相關(guān)人員情況表、門票收入報(bào)表等,沒做到讓每一個員工都完全掌握,始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象,都已經(jīng)分類存檔。對集團(tuán)公司、區(qū)府文件等都認(rèn)真擬辦并嚴(yán)格按照指示認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)施,各類檔案又根據(jù)資料的來源、性質(zhì)、作用、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理。已基本達(dá)到快速儲存、調(diào)用的要求。

3、物資運(yùn)用方面:對打印耗材料進(jìn)行了嚴(yán)格的控制管理,從雙面利用紙張、嚴(yán)格核稿程序等方面防止浪費(fèi),增強(qiáng)大家的責(zé)任感和成本意識,建立各種臺帳,存檔備查。

4、伙食團(tuán)管理

自伙食管理委員會崗位設(shè)置以來,合理安排、科學(xué)調(diào)配,以使生活用餐價(jià)廉味美、營養(yǎng)豐富,保證了用餐時(shí)間,滿足公司員工用餐的同時(shí),還接待外來不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導(dǎo)等,得到好評,這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團(tuán)定期或不定期進(jìn)行檢查、及時(shí)采購必須物品,按月結(jié)算、核算、分?jǐn)偂?bào)取生活費(fèi)用,并對伙食團(tuán)單獨(dú)建立的各類臺帳,存檔備查。

5、物資領(lǐng)用工作:

我站處于組建鞏固階段,所涉各類用品用具繁多,為了嚴(yán)格控制費(fèi)用,酌情添置、合理開支,我室在采購、發(fā)放、使用的全過程中,嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持“誰申購、誰領(lǐng)用”的原則,領(lǐng)用人必須寫出申請,按實(shí)際需要嚴(yán)把發(fā)放關(guān),建立臺帳、按月盤點(diǎn),分門別類、存檔備查。

1、接待、公關(guān)業(yè)務(wù)

我室始終以服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來,上至總公司領(lǐng)導(dǎo),下至平級部門以及游客或民眾。我室堅(jiān)持我站的制度,塑造良好的北坡形象、維護(hù)公司、北坡利益,也為我站運(yùn)作營造和諧的社會關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的費(fèi)用管理制度,不鋪張、不浪費(fèi),基本上做到先請示后實(shí)施。

總體來說,我站今年一年均處于前期準(zhǔn)備工作階段,由于在公司創(chuàng)業(yè)階段,很多不能解決的問題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭取下解決了,員工工作也非常的認(rèn)真。

由于受部分條件的影響,綜合工作長期處于被動狀態(tài),而部分工作的滯后必然導(dǎo)致在一定時(shí)間段內(nèi)失去平衡,加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊,整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中,我室準(zhǔn)備從以下幾個方面入手,將個人的學(xué)習(xí)和工作與整體工作有機(jī)結(jié)合起來:

1、加強(qiáng)計(jì)劃管理,激發(fā)員工工作激情

從根本上扭轉(zhuǎn)每一個員工工作的被動狀態(tài),不限于完成安排的任務(wù),由個人自擬短期或長期計(jì)劃,確定短期或長期目標(biāo),結(jié)合全站工作動態(tài),齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、心往一處想、勁往一處使,變被動為主動。

2、安排、策劃、組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和活動。

結(jié)合我站實(shí)際情況及員工個人的特點(diǎn),找出存在的問題和漏洞,加強(qiáng)指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí),由隨意性學(xué)習(xí)向任務(wù)性學(xué)習(xí)過渡,將學(xué)習(xí)納入考核體系,鼓勵學(xué)習(xí)成果。

由于我站處于鞏固階段,相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范,我室準(zhǔn)備在今后的工作中,從以下幾個方面進(jìn)行改善:

1、加強(qiáng)制度建設(shè),明確分工,責(zé)任落實(shí)到位。

2、建立溝通機(jī)制,定期或不定期就存在的問題集中討論,以會議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一。

3、加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)、指導(dǎo),各抒其職,營造和諧的工作氛圍,以團(tuán)結(jié)合作的精神求同存異。

由于受前期工作性質(zhì)復(fù)雜,周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對我站的了解不夠深入和全面,時(shí)間一長自然形成了一些反面的聲音,加之地方環(huán)境不是很好,導(dǎo)致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。

1、抓住一切機(jī)會做正面宣傳,絕不回避反面聲音,用集團(tuán)公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。

2、調(diào)整、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序,和諧共處,提高辦事效率,在不違背原則的情況下簡化工作程序。

3、加強(qiáng)與外部溝通,尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長期、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò),適時(shí)適當(dāng)主動出擊,將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合,確保每一個工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。

以上總結(jié)只是今年工作的概述,難免有不足之處。總之,一年來辦公室在我站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮了我室的作用,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),一步一個臺階逐步成熟起來。在今后的工作中,以史為鑒,不斷創(chuàng)新,力爭打開一個緊而不亂,繁而深入的新局面,逐漸將工作做到更好。

辦公室人員年終總結(jié)篇四

20__年上半年,針對公司發(fā)展的新形勢、新任務(wù)和新要求,辦公室認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,辦公室各崗位員工理清思路,扎實(shí)工作,在履行“辦文、辦事、辦會、辦材料”等職責(zé)方面,不斷追求工作的高效率、服務(wù)的高質(zhì)量,圓滿完成了上半年各項(xiàng)基本任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)崗位職責(zé)

今年上半年,針對辦公室部分人員進(jìn)行了調(diào)整的實(shí)際情況,組織新上崗員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,明確崗位職責(zé)。同時(shí),辦公室堅(jiān)持“分工明確,見事做事”的原則,規(guī)范工作流程,一是實(shí)行分工合作制,按照年初制定的全年重點(diǎn)工作任務(wù)分解表和每月的工作計(jì)劃,對人員進(jìn)行了分工,提高了辦事效率,二是加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格規(guī)范辦公用品領(lǐng)取、公章保管與使用、接待工作管理、會議保障、檔案管理等,做好公車調(diào)度工作,為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。

二、確保完成公司重點(diǎn)工作任務(wù)

在公司發(fā)展新形勢的推動下,辦公室認(rèn)真領(lǐng)會集團(tuán)公司各項(xiàng)文件精神,結(jié)合公司實(shí)際,做好公司20__年度上半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

1、分解落實(shí)年度重點(diǎn)工作。2月底,辦公室根據(jù)20__年度工作報(bào)告,制定了各部門重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解表,并匯總好各部門上報(bào)的重點(diǎn)工作任務(wù)年度計(jì)劃,為今年工作的順利開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、起草經(jīng)營責(zé)任制考核辦法。辦公室在去年經(jīng)營責(zé)任制考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,起草公司20__年度經(jīng)營責(zé)任制考核辦法,并在3月份通過職工大會審議。

3、逐級簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。辦公室對照集團(tuán)公司20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,起草了公司安全生產(chǎn)考核目標(biāo)責(zé)任書和安全生產(chǎn)考核細(xì)則,公司與部門,部門與班組,班組與安全生產(chǎn)關(guān)健崗位層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)了公司20__年度安全生產(chǎn)責(zé)任制。

4、抓好安全生產(chǎn)工作。辦公室結(jié)合集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)的通知》精神和工作要求,立足自身實(shí)際,制定了公司“安全生產(chǎn)年”活動方案和具體工作計(jì)劃,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,同時(shí),在6月份開展“安全生產(chǎn)月”活動,效果顯著。此外,辦公室堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)檢查,確保公司無安全事故發(fā)生。

5、做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。按照公司全年創(chuàng)建工作計(jì)劃,辦公室做好紹興市級文明單位、2a級重合同守信用單位、上虞市一級檔案管理單位和上虞市衛(wèi)生單位的創(chuàng)建匯報(bào)工作,加強(qiáng)與上級部門的溝通聯(lián)系。

三、文件的起草、收發(fā)傳閱及會務(wù)、接待工作

文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)等文字材料的起草,每月做好公司工作情況總結(jié)匯報(bào)。辦公室上半年共收來文138份,印制發(fā)放紅頭文件28份,辦公室認(rèn)真對待每一份文件,及時(shí)發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,并督促落實(shí)。同時(shí),辦公室安排好日常會務(wù)工作,認(rèn)真安排公司領(lǐng)導(dǎo)的日常會議,做好會議材料的準(zhǔn)備等會議服務(wù)工作,撰寫會議記錄,服務(wù)大局,當(dāng)好參謀,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手的職能作用。

四、促進(jìn)團(tuán)結(jié),打造和諧高素質(zhì)企業(yè)

一是通過學(xué)習(xí)抓素質(zhì)。辦公室積極組織開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),在年初就制定了員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,上半年通過邀請專家,外出培訓(xùn),舉辦知識講座等方式組織了營銷知識培訓(xùn),檔案管理知識培訓(xùn)、安管員知識培訓(xùn)等,同時(shí)還積極組織參加集團(tuán)的各類培訓(xùn),不斷提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是人情管理促和諧。辦公室聯(lián)同公司工會,積極開展各類活動,例如職工運(yùn)動會,職工籃球賽等,豐富了員工的業(yè)余生活,充分體現(xiàn)了公司“人性化”管理模式,以人為本,積極打造和諧企業(yè)。

五、辦公室下半年工作打算

1、繼續(xù)深入推進(jìn)安全管理體系建設(shè),對照集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)的通知》文件的相關(guān)內(nèi)容及要求,逐步落實(shí)做好各項(xiàng)工作,查漏補(bǔ)缺,確保公司在年底安全生產(chǎn)考核中取得良好成績。

2、加快各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)程,做好匯報(bào)材料,完善基礎(chǔ)設(shè)施,積極與上級部門溝通聯(lián)系,并定期邀請上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司指導(dǎo)工作,確保年底順利通過驗(yàn)收。

3、繼續(xù)發(fā)揮辦公室好助手參謀作用,做到“顧大局,早謀劃”。加大信息收集力度,繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)提供更全面、更真實(shí)、更有效的決策依據(jù),同時(shí),繼續(xù)做好檔案歸類工作,便于查閱。

4、抓服務(wù),提高辦事效率和質(zhì)量,繼續(xù)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常管理工作,配合各部門開展各項(xiàng)工作任務(wù),提高自身的服務(wù)意識跟協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系溝通,及時(shí)解決職工難處,同時(shí)積極開展有益于員工身心的活動,切實(shí)為公司全體員工做好后勤保障。

辦公室人員年終總結(jié)篇五

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xx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的.擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

辦公室人員年終總結(jié)篇六

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的辦公室文秘人員年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

20xx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年(我19xx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

一年來,我主要完成了一下工作:

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

辦公室人員年終總結(jié)篇七

20xx年初始,總結(jié)20xx年全年的工作,我有很多感觸,我?guī)е枬M的熱情進(jìn)入到公司,開始我的行政人事助理的工作。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作。在工作中得到了很多同事的幫助和鼓勵,我也一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,這一年多在公司的工作和生活總體來講還是順利的,快樂的。

行政人事工作的總結(jié)如下:

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的復(fù)印機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、房租、水費(fèi)、電費(fèi)、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這應(yīng)該是現(xiàn)代化公司對每個員工的要求。

(一)獨(dú)立做好快遞郵件的等級結(jié)算工作,認(rèn)真計(jì)算每月費(fèi)用并做好分?jǐn)偙怼?/p>

(二)做好了各類信件的收發(fā)工作,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門以及個人。

(三)做好辦公用品和日用品的采購,管理,領(lǐng)用工作。對各個部門辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分?jǐn)偟裙ぷ鳌?/p>

(四)電話費(fèi),水費(fèi),電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)銷。

(五)公司宿舍的租賃和日常房租的交付。

(六)在20xx年初,完成了艾芮爾公司的公司宣傳網(wǎng)站。網(wǎng)站的問題是我在半中腰接手的一件事情,我盡量按照時(shí)間的要求按時(shí)上線,但是品質(zhì)可能是存在一定的差距,希望能在將來改版進(jìn)行提高。經(jīng)過艾芮爾網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn),為xx公司做網(wǎng)站奠定了基礎(chǔ)。

(七)協(xié)助完成公司舉辦的幾次大型的年會和會議的工作,從計(jì)劃到籌備,到采購,到接待,到結(jié)束后整理會場,全程協(xié)調(diào)實(shí)施。經(jīng)過這幾次的磨練,基本已經(jīng)可以獨(dú)立進(jìn)行實(shí)施,并且也能盡可能細(xì)致的考慮全程,對我個人來說是很有意義的。

(八)協(xié)助行政部其他員工完成對辦公室的裝修工作。

(九)獨(dú)立完成用友u8系統(tǒng)的'“行政辦公模塊”的建設(shè),各種商品的原始參數(shù)的錄入,日常辦公用品和日用品的入庫和出庫工作。

(十)用了將近一年時(shí)間完成了公司合同的掃描和u8系統(tǒng)的全部錄入。我在這里對時(shí)間拖了這么多久感到很慚愧,如果專心的做可能半年就應(yīng)該能做完,但是因?yàn)楹芏喾彪s的事情拖到很久。吸取這里的教訓(xùn),以后做事會更加快速更加專心。

(十一)每月按時(shí)制作考勤,在開始的幾個月不夠熟練,也偶爾會出錯,同事指出后都會在下一次進(jìn)行改正和彌補(bǔ),現(xiàn)在已經(jīng)熟練。

(十二)每日整理簡歷,并且預(yù)約面試,在電話里盡量多的問出一些關(guān)于應(yīng)聘者的信息,以供面試的考官參考。

(十三)辦理新員工入職和老員工離職的相關(guān)工作。

(十四)完成預(yù)定出差員工的車票機(jī)票,住宿等工作

(十五)完成各個領(lǐng)導(dǎo)要求的文獻(xiàn)查詢的工作,并且統(tǒng)計(jì)成表,記錄已經(jīng)查出的文獻(xiàn)資料。

(十六)咨詢考察oa協(xié)成軟件,經(jīng)過多方的篩選選出4家比較有知名度的企業(yè),再一一進(jìn)行溝通和討論,了解每家企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,進(jìn)行對比。經(jīng)過5個月的考察對各個系統(tǒng)都有一個了解。雖然這件事最終沒有完成,但我相信我的工作對將來還是有一定的參考價(jià)值的。

(十七)參加八萬人體育場的招聘會,為xx和xxxx招聘,可惜的是幾場的效果都不是很好。需要更多的途徑進(jìn)行招聘。

總的來說,這一年的工作是忙并快樂著。我喜歡充實(shí)的工作和生活,在新的一年里我會穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我更多的從事人力資源方面的工作,培養(yǎng)我專業(yè)的技能,我希望我能成為一個有專業(yè)知識的優(yōu)秀員工,回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛。

辦公室人員年終總結(jié)篇八

20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。 2、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊年檢事宜。

在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:

1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。

3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如xx、xx、xx等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的`心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。

3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。

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