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市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇一
市場(chǎng)營(yíng)銷論文是商學(xué)院里一門(mén)重要的課程,考察學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解和運(yùn)用能力。在這門(mén)課程中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和技能,而且通過(guò)撰寫(xiě)論文的過(guò)程,也讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷論文的心得體會(huì)。
第二段:積極思考題目,選擇適合的課題
選擇一個(gè)好的論文題目十分重要,它不僅是論文開(kāi)展的基礎(chǔ),而且也對(duì)后期的研究和成果產(chǎn)生極大影響。在選擇題目的時(shí)候,我首先積極思考,在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域找到一些感興趣或有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題,為論文定下一個(gè)相對(duì)廣闊的方向。然后,我進(jìn)一步確定課題,通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)和市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行理性和科學(xué)的研究和探究,選擇了一個(gè)適合自己的課題。
第三段:深入研究文獻(xiàn)資料,系統(tǒng)分析
在寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷論文的過(guò)程中,充分調(diào)研和深入分析文獻(xiàn)資料是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和學(xué)者已經(jīng)在這方面做過(guò)很多有益的探索和研究,我們可以站在他們的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)行新的思考和理解。我在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中,深入查找相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料,并將其系統(tǒng)地分析和總結(jié),提取有用的信息和觀點(diǎn),進(jìn)一步拓展自己的認(rèn)知范圍。
第四段:上手操作,策劃實(shí)施和推廣
撰寫(xiě)好市場(chǎng)營(yíng)銷論文不僅需要理論知識(shí),更需要實(shí)際操作能力。從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定再到投放實(shí)施和推廣,整個(gè)過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)化的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。我在完成論文的同時(shí),也一步步進(jìn)行實(shí)踐操作,通過(guò)與實(shí)際營(yíng)銷案例的對(duì)比和參考,提升自己的實(shí)際操作能力,為以后的營(yíng)銷活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
通過(guò)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷論文的過(guò)程,我不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),更重要的是提高了自己的實(shí)際操作能力和研究分析能力。這使我更加自信地走進(jìn)職場(chǎng),并在工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。我希望我的這些經(jīng)驗(yàn)與思考,能夠幫助到更多的同學(xué)和年輕人,并為他們的成長(zhǎng)和發(fā)展增添一份力量。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇二
摘要:20 世紀(jì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,應(yīng)該說(shuō)是模仿學(xué)習(xí)的過(guò)程。面對(duì)西方企業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷理念與方法,多數(shù)企業(yè)基本上是照搬照學(xué),創(chuàng)新較少。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)后,我國(guó)企業(yè)應(yīng)拋棄簡(jiǎn)單的模仿學(xué)習(xí)模式,結(jié)合中國(guó)企業(yè)自身特色,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念和方法,積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。文章從綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷及整合營(yíng)銷三方面淺談了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 整合營(yíng)銷
曾幾何時(shí),人們把足不出戶就能買(mǎi)到商品看做一種夢(mèng)想?,F(xiàn)在,“足不出戶,物品到家”已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展逐漸步入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,并且展現(xiàn)出光明的前景。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要組成部分,是從賣方的立場(chǎng)出發(fā),以買(mǎi)方為對(duì)象,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,同時(shí)也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?,F(xiàn)代企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是由公司、消費(fèi)者、渠道成員、競(jìng)爭(zhēng)者參與的。市場(chǎng)環(huán)境也是企業(yè)成功的關(guān)鍵,營(yíng)銷環(huán)境中也存在著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境起到間接的作用,它可以引導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用,它影響營(yíng)銷活動(dòng)的方式和效果。市場(chǎng)營(yíng)銷可以按顧客需要和購(gòu)買(mǎi)行為的不同劃分市場(chǎng),它分析了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略組合、溝通整合、定價(jià)策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營(yíng)銷組織與計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展、差異化等等。
二、綠色營(yíng)銷
綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。綠色營(yíng)銷和傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷都是兼顧社會(huì)利益的營(yíng)銷理念,但綠色營(yíng)銷比社會(huì)營(yíng)銷從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)環(huán)保角度來(lái)考慮社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境,努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞和影響,帶有更強(qiáng)烈的綠色色彩。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是處理企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的關(guān)系方面所持的態(tài)度,而綠色營(yíng)銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),在人與自然和諧共處的前提下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益。
三、關(guān)系營(yíng)銷
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)利用營(yíng)銷 4p組合策略來(lái)爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造交易,以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。20 世紀(jì) 70 年代的一項(xiàng)名為市場(chǎng)份額對(duì)利潤(rùn)影響的研究,證實(shí)市場(chǎng)份額與利潤(rùn)有著直接的和重要的聯(lián)系,市場(chǎng)份額的擴(kuò)張必然帶來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過(guò)大力促銷及廣告來(lái)吸引新的消費(fèi)者, 以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。但隨著消費(fèi)文化與心理的改變以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 展和擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟(jì)。關(guān)系營(yíng)銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略,強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷商、供應(yīng)商、政府等建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系,其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢(qián)交易關(guān)系,它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過(guò)顧客服務(wù)來(lái)滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度,達(dá)到提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的目的。 如何留住顧客, 并與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,是關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。 要維持現(xiàn)有顧客, 培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的長(zhǎng)期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系,并為顧客提供能帶來(lái)價(jià)值增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通信線路將全球計(jì)算機(jī)納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng),必將是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他產(chǎn)品的性能。因市場(chǎng)需求,計(jì)算機(jī)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格;減少印刷與郵遞成本,且無(wú)店面租金。節(jié)約水電與人工成本,可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種營(yíng)銷方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的,廠家通過(guò)媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn)為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開(kāi)始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過(guò)程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費(fèi)者不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程之中。因此,充分利用網(wǎng)絡(luò),不僅有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播效率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,降低經(jīng)營(yíng)成本,還能把營(yíng)銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)式,功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,同時(shí)兼具渠道、促銷電子交易、互動(dòng)服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析等多種功能。它以聲光互動(dòng)溝通的特質(zhì),作為跨越時(shí)空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。
五、整合營(yíng)銷
傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,一個(gè)好的產(chǎn)品只需要適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)和相應(yīng)的銷售渠道, 再配合促銷手段就可以達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),早在1960年美國(guó)密西根大學(xué)的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時(shí),也逐漸暴露出該理論對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)狀的難以適應(yīng),所以此后營(yíng)銷學(xué)界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念,只是不論后來(lái)的營(yíng)銷學(xué)家如何對(duì)“4p”進(jìn)行補(bǔ)充, 這種基于固有思維定勢(shì)的研究終究無(wú)法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是, 在這些營(yíng)銷模式中,作為營(yíng)銷傳播的主體因素依然沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識(shí),因此,營(yíng)銷要素考慮得再全面,也只不過(guò)是一種為了向消費(fèi)者及其關(guān)聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎(chǔ)上的營(yíng)銷溝通,從傳播學(xué)角度看,無(wú)非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論, 促銷對(duì)象也就是信息的目標(biāo)受眾被看做是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
整合營(yíng)銷傳播是20世紀(jì)90年代以來(lái)在西方風(fēng)行的營(yíng)銷理念和方法,由美國(guó)的舒爾茲教授倡導(dǎo)。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷“以產(chǎn)品為中心”相比,更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”;它強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場(chǎng), 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì), 聯(lián)合向消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的。目前,整合營(yíng)銷傳播理論已在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界引起了一股“研究熱”和“應(yīng)用熱”,對(duì)提高應(yīng)用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運(yùn)用整合營(yíng)銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過(guò)程,目標(biāo)是使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺(jué)而購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作,ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此,認(rèn)真了解客戶的需求和欲望并在設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)的全過(guò)程中加以滿足,為客戶量身定做全過(guò)程的服務(wù),這是整合營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。對(duì)最終服務(wù)客戶的運(yùn)營(yíng)商而言,就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈核心是上游為下游服務(wù), 以客戶需求為整個(gè)價(jià)值鏈的努力方向;要開(kāi)放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個(gè)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)而努力;要共贏,讓每一個(gè)參與者都能獲得與其付出相對(duì)應(yīng)的收益。因此,在每一種新業(yè)務(wù)推出和技術(shù)重大革新前,制造商應(yīng)向運(yùn)營(yíng)商提出初步方案,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)全面調(diào)查潛在目標(biāo)客戶的需求,并建立相應(yīng)業(yè)務(wù)模型,準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)模式,向終端制造商提出要求。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)成功后,應(yīng)組織客戶試用,根據(jù)試用情況再加以改進(jìn)。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、終端、渠道特別是客 戶就緒,那這種產(chǎn)品的前景十分光明。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇三
市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)重要的管理領(lǐng)域,一直以來(lái)都備受重視。在我所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,不僅學(xué)到了諸多理論知識(shí),還實(shí)踐了許多市場(chǎng)營(yíng)銷策略。而在撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷論文的過(guò)程中,我也獲得了許多寶貴的心得體會(huì),在此分享給大家。
第一段:選題
我選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目為“從品牌塑造的角度探討企業(yè)營(yíng)銷策略”,這是一個(gè)關(guān)于品牌營(yíng)銷的話題,也是我在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中一直感興趣的領(lǐng)域。在選擇論文題目的過(guò)程中,要根據(jù)自身的興趣和能力來(lái)確立題目,同時(shí)也要考慮到市場(chǎng)的需求和未來(lái)的發(fā)展方向,這樣才能寫(xiě)出有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷論文。
第二段:文獻(xiàn)綜述
在寫(xiě)論文之前,需要進(jìn)行大量的文獻(xiàn)綜述,這樣才能深入了解市場(chǎng)營(yíng)銷理論和案例,并從中尋找自己的研究方向。文獻(xiàn)綜述不僅包括國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊、研究報(bào)告和實(shí)踐案例,還包括行業(yè)研究報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的綜合分析,可以得出自己的研究結(jié)論和市場(chǎng)營(yíng)銷策略方案。
第三段:數(shù)據(jù)分析
除了文獻(xiàn)綜述,數(shù)據(jù)分析也是撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷論文的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談等方式收集數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析和解讀。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)的需求和潛在客戶的行為特征,從而為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供有力的支持。
第四段:營(yíng)銷策略
撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷論文不僅要有理論研究,還要將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。因此,需要在論文中提出實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這些策略包括品牌定位、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、促銷活動(dòng)等,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)的需求來(lái)制定。
第五段:創(chuàng)新思維
撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷論文不僅是一種學(xué)習(xí)和探索的過(guò)程,更是一種創(chuàng)新思維的過(guò)程。在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中,需要不斷地進(jìn)行思路拓展和創(chuàng)造性思維,尋找新的方向和解決問(wèn)題的途徑。只有不斷創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
總之,撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷論文是一個(gè)全方位的、綜合性的過(guò)程,需要我們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐兩方面都進(jìn)行深入的思考和探索。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法,提高企業(yè)營(yíng)銷策略的效果,更好地滿足市場(chǎng)的需求,取得商業(yè)成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇四
1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí),以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時(shí),所采取的主要分析方法為波特五力分析法,它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來(lái),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,這五種力量主要包括:有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對(duì)價(jià)格的敏感度、渠道商對(duì)價(jià)格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競(jìng)爭(zhēng)。分析法。sowt分析將包括機(jī)會(huì)(opportunity),風(fēng)險(xiǎn)(threats),優(yōu)勢(shì)(strengths),劣勢(shì)(weaknesses),通過(guò)swot分析,可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境,再對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析,才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程存在著很多的風(fēng)險(xiǎn),為了對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解,我們可以通過(guò)swot分析,對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解,這有助于我們啟發(fā)思維,制定出最適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。分析法。進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分、選擇和定位是stp的主要含義。市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解,同時(shí),stp分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場(chǎng)決策提供參考。
二、制約酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的因素
1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險(xiǎn),如:企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)是否對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行分析;產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn);產(chǎn)品是否選擇了一個(gè)適合的時(shí)機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問(wèn)題,極有可能對(duì)酒類企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生制約作用。2.意識(shí)因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營(yíng)銷觀念,但是與此同時(shí)往往出現(xiàn)調(diào)研意識(shí)缺乏的問(wèn)題。在酒類行業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷在火熱開(kāi)展的同時(shí),往往市場(chǎng)調(diào)研能力比較缺乏,一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí),沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來(lái)自于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此,企業(yè)需要對(duì)促銷因素進(jìn)行控制,主要包括以下幾個(gè)方面:利用人力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)以及通過(guò)公關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)。4.營(yíng)銷。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要媒介與平臺(tái)是其營(yíng)銷渠道,營(yíng)銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo),因此必須采取一定的風(fēng)險(xiǎn)控制管理,同時(shí)還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險(xiǎn):分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)運(yùn)渠道風(fēng)險(xiǎn)、回收款渠道風(fēng)險(xiǎn)。
三、酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過(guò)營(yíng)銷理念體系的建構(gòu),營(yíng)銷資源的整合,營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換,立體化營(yíng)銷體系的建立,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化。1.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),必須對(duì)用戶的需求進(jìn)行充分的了解,并在營(yíng)銷過(guò)程中注重滿足用戶的需求,并以此作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。因此,酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求,通過(guò)將最好的產(chǎn)品推送給用戶,達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式,這就一定要以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),就必須做到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。3.建立立體化營(yíng)銷體系必須轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括產(chǎn)品的營(yíng)銷,也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特征,他們的忠誠(chéng)度會(huì)隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場(chǎng)營(yíng)銷能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求。營(yíng)銷活動(dòng)需要環(huán)境的支持和推動(dòng),酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價(jià)策略的制定。為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝利,就應(yīng)該利用各種途徑樹(shù)立自己的品牌形象,在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。
四、結(jié)語(yǔ)
為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提升酒類行業(yè)市場(chǎng)占用率,酒類企業(yè)需對(duì)營(yíng)銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新,將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),使市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營(yíng)銷服務(wù)水平不斷提高。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷優(yōu)化和升級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),取得成功。在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐過(guò)程中,個(gè)人也會(huì)有一些心得和體會(huì)。本文將圍繞“市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)論文總結(jié)”這個(gè)主題,在結(jié)合實(shí)際案例和理論分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)自己的心得和感悟。
第二段:市場(chǎng)定位決定一切
市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心環(huán)節(jié)之一。只有正確地把握市場(chǎng)定位,企業(yè)才能夠更加精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶群體,制定更加有效的營(yíng)銷策略。在我的工作實(shí)踐中,我們?cè)?jīng)遇到過(guò)一家小型家具店鋪,由于沒(méi)有正確把握市場(chǎng)定位,使得他們的產(chǎn)品和品牌形象不夠突出,最終導(dǎo)致店鋪的生意非常慘淡。但是,在我?guī)椭麄冎匦露ㄎ皇袌?chǎng)并針對(duì)性地制定了一些營(yíng)銷策略之后,店鋪的生意得到了較好的發(fā)展。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐中,市場(chǎng)定位決定一切。
第三段:內(nèi)容創(chuàng)造生動(dòng)傳遞品牌
在當(dāng)今信息社會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷的形式和手段也在不斷更新。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)造和傳遞變得越來(lái)越重要。通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短視頻等多種渠道傳遞生動(dòng)有趣的品牌故事,可以吸引更多消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生關(guān)注,提升品牌知名度和美譽(yù)度。例如,在某次推廣活動(dòng)中,我們通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的功能性特點(diǎn)和獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行傳播,并針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)制作了一些短視頻,最終獲得了很大的推廣效果和好評(píng),證明了內(nèi)容創(chuàng)造對(duì)于營(yíng)銷的重要性。
第四段:有針對(duì)性的市場(chǎng)分析和精細(xì)運(yùn)營(yíng)
要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功,企業(yè)不僅需要有良好的市場(chǎng)定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷手段,還需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的分析,發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和客戶需求。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究并適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,才能形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),精細(xì)運(yùn)營(yíng)也是營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。例如,及時(shí)對(duì)客戶反饋進(jìn)行回應(yīng),不斷優(yōu)化服務(wù)流程等措施,也是提升品牌認(rèn)知和客戶滿意度的有效手段。
第五段:結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。以上總結(jié)的心得與感悟,希望對(duì)于大家在之后的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡(luò)媒體相比,不但時(shí)效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)變得越來(lái)越理性,他們?cè)谫?gòu)物決策前,往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品搜尋和性價(jià)比較,并依此做出理智的購(gòu)買(mǎi)決定。因此,企業(yè)應(yīng)綜合考慮市場(chǎng)需求和自身所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一方面,通過(guò)制定理性的價(jià)格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營(yíng)銷渠道,選擇合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎(chǔ)上,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略,通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費(fèi)體群量身打造不同的個(gè)性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據(jù)新時(shí)期消費(fèi)者個(gè)性化需求的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行swot分析,再次確定目標(biāo)市場(chǎng);同時(shí),企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù),構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,有效提升客戶忠誠(chéng)度。
二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理策略
企業(yè)要提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須進(jìn)行營(yíng)銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤(rùn),是每個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)真研究的問(wèn)題,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動(dòng);三是創(chuàng)新價(jià)格策略,企業(yè)可針對(duì)不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,采用不同的定價(jià)策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),通過(guò)新聞和網(wǎng)絡(luò)論壇等方式加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向交互式促銷。
三、建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系
目前,大多數(shù)企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)、管理制度完善和有效的薪酬機(jī)制的重要性,如何建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系?筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營(yíng)銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),將新員工逐步培養(yǎng)成營(yíng)銷能手,成為銷售隊(duì)伍的骨干;另一方面,企業(yè)應(yīng)改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標(biāo)更加多元化,比如增加新客戶開(kāi)發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo),使激勵(lì)制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長(zhǎng),特別是有利于新進(jìn)人員的培養(yǎng);同時(shí),企業(yè)可幫助營(yíng)銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營(yíng)銷人員的個(gè)人發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
四、高度重視市場(chǎng)調(diào)研工作
沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán),市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)和客戶需要的重要手段。國(guó)外的企業(yè)很早就開(kāi)始運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研這一工具,通過(guò)科學(xué)、客觀地收集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位,不斷開(kāi)拓潛在的消費(fèi)者市場(chǎng),有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。目前,我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要性認(rèn)識(shí)不足,過(guò)份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)。筆者認(rèn)為,我國(guó)的中小企業(yè)也應(yīng)高度重視市場(chǎng)調(diào)研工作,不斷加大市場(chǎng)調(diào)研的預(yù)算經(jīng)費(fèi)和工作力度,企業(yè)只有把市場(chǎng)調(diào)研工作作為一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的前提和重要組成部分,采取科學(xué)的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息(包括消費(fèi)者的需求需要、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)等),才能為企業(yè)營(yíng)銷策略的制定提供參考依據(jù),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇七
市場(chǎng)營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)手段,用于吸引用戶,推銷產(chǎn)品或服務(wù)。最近,我經(jīng)歷了一次市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),我深受啟迪,認(rèn)為它對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者共同受益。在本文中,我將分享我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的心得體會(huì),總結(jié)我從這次經(jīng)歷中獲得的收獲和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷的主要目標(biāo)是打造品牌、提高銷量和贏得更多客戶。通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、了解消費(fèi)者需求、開(kāi)展廣告宣傳和銷售促銷活動(dòng)等手段,企業(yè)可以更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)和產(chǎn)品。在最新一次經(jīng)驗(yàn)中,我注意到公司利用現(xiàn)代營(yíng)銷手段,為產(chǎn)品宣傳做出了大量投資,如社交媒體廣告、在線視頻和市場(chǎng)研究等。通過(guò)這些手段,企業(yè)有效地實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),吸引了更多的客戶,提高了銷量,贏得了用戶的忠誠(chéng)度。
第三段:市場(chǎng)營(yíng)銷的利弊
市場(chǎng)營(yíng)銷可以讓企業(yè)擁有更好的機(jī)會(huì)與消費(fèi)者建立信任和忠誠(chéng)度,但也會(huì)有一些負(fù)面影響。市場(chǎng)營(yíng)銷可能會(huì)增加企業(yè)的營(yíng)銷成本,也會(huì)引起垃圾郵件和推銷電話等負(fù)面現(xiàn)象。然而,最新一次活動(dòng)中的營(yíng)銷活動(dòng)表現(xiàn)出了不同的特點(diǎn)。企業(yè)最大限度地減少了對(duì)消費(fèi)者的騷擾,且采用低成本的營(yíng)銷手段,如社交媒體平臺(tái),以更加高效、可持續(xù)的方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。因此,我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷同樣可以促進(jìn)企業(yè)的增長(zhǎng),同時(shí)也不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成過(guò)多干擾或心理壓力。
第四段:市場(chǎng)營(yíng)銷中的戰(zhàn)略和策略
市場(chǎng)營(yíng)銷的策略和策略選擇取決于行業(yè)和目標(biāo)市場(chǎng)。在本次營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)采用了類似的策略和策略,通過(guò)社交媒體策略、帖子和廣告,擴(kuò)大品牌曝光度。此外,在活動(dòng)中,他們還使用戶參與該品牌的產(chǎn)品,通過(guò)提供獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券吸引用戶。在多種策略和策略的共同作用下,企業(yè)成功地獲取了更多的客戶和更高的用戶滿意度。
第五段:結(jié)論
在我的觀點(diǎn)中,市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。通過(guò)與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系和品牌忠誠(chéng)度,企業(yè)可以獲得持久的成功,并增強(qiáng)品牌的知名度。當(dāng)然,為了讓市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)揮最佳效果,企業(yè)需要在策略和策略方面持續(xù)嘗試和改進(jìn)。總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是一種充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),它需要企業(yè)和消費(fèi)者之間的信任和合作,才能取得始終如一的成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇八
高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。為了擴(kuò)大職業(yè)教育的規(guī)模,提高職業(yè)教學(xué)的效果,豐富職業(yè)教育的內(nèi)容,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革勢(shì)在必行。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學(xué)校決定的,而是由企業(yè)進(jìn)行考察和驗(yàn)收。因此,結(jié)合工作崗位的要求,通過(guò)企業(yè)和學(xué)校合作,是教學(xué)改革成功的關(guān)鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國(guó)改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方式,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,提高我國(guó)職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行教學(xué)方面的改革,能夠提高人才的質(zhì)量。結(jié)合崗位的要求進(jìn)行教學(xué)改革,是高職院校的生命力所在。因此,該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中掌握真正的才能和扎實(shí)的學(xué)識(shí)。此外,應(yīng)緊密貼合市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的需求,把工作和學(xué)習(xí)交替轉(zhuǎn)換,從市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生各個(gè)方面的知識(shí)和技能,使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果不顯著,因而無(wú)法全力支持教學(xué)改革。
2結(jié)合崗位需求的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革方法
2.1高職院校改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)觀念和教學(xué)材料
考慮到高職院校學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷崗位對(duì)學(xué)生的要求,為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)材料進(jìn)行相應(yīng)的改革。為了提高學(xué)生的興趣,突出指導(dǎo)的作用,要建立具有高等職業(yè)特點(diǎn)、與崗位接軌得好、具有實(shí)踐特色的教學(xué)材料。在對(duì)教學(xué)材料進(jìn)行改革的過(guò)程中,學(xué)校應(yīng)該大力推動(dòng)教學(xué)材料的改革工作,把崗位的需求加入到教學(xué)材料的編輯中。市場(chǎng)營(yíng)銷教師對(duì)教學(xué)材料進(jìn)行更新和完善,學(xué)校應(yīng)該給予相應(yīng)的支持。例如,學(xué)??梢詫?duì)教學(xué)材料改革效果好的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),或者舉辦教學(xué)材料的改革比賽,提高教師的積極性。此外,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場(chǎng)的要求,突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。
2.2高職院校提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的實(shí)踐能力
為了使高職院校的教學(xué)改革更加符合崗位的要求,需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷教師的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力強(qiáng)的教師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候,能夠結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合崗位的需求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生更符合崗位的要求。如果教師在市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么在實(shí)際教學(xué)中就無(wú)法結(jié)合崗位的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,而只能是停留在書(shū)本上。鑒于此,一是可以讓教師進(jìn)入企業(yè),增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)入學(xué)校,對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn);同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)人士與學(xué)校教師之間的分享和交流,提升教師對(duì)工作的理解能力。
2.3高職院校完善市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)地訓(xùn)練基地
高職院校結(jié)合崗位的需要和要求,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立完善而全備的實(shí)地訓(xùn)練基地。高職院校通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)先思想觀念、技術(shù)技能等合作,建立更完善的校園內(nèi)部和校園外部的實(shí)地訓(xùn)練基地,把市場(chǎng)營(yíng)銷理論方面的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐方面的教學(xué),提高學(xué)生對(duì)工作的適應(yīng)性。此外,企業(yè)可以投入資金,并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實(shí)地訓(xùn)練室,在這里營(yíng)造實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作的場(chǎng)景,把相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷理念帶入到學(xué)校里,給教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和訓(xùn)練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù),與企業(yè)開(kāi)展一系列市場(chǎng)營(yíng)銷方面的合作活動(dòng),為企業(yè)帶來(lái)新鮮的活力。
3結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展迅速,在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面一直在嘗試教學(xué)改革,并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關(guān)改革中,還是存在一些問(wèn)題。而市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè),為了使教學(xué)改革變?nèi)〉米罱K的成功,就需要結(jié)合工作崗位對(duì)人才的需要和要求,從教學(xué)觀念、教學(xué)材料、教師資源和實(shí)習(xí)基地上尋求更有效的結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇九
摘要:對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),電力市場(chǎng)營(yíng)銷是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),首先要做好相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)。將營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問(wèn)題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營(yíng)銷工作時(shí),持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐;發(fā)展
近兩年來(lái),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng),例如說(shuō)各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營(yíng)銷策略,以供參考。
1現(xiàn)在的電力市場(chǎng)營(yíng)銷
1.1優(yōu)勢(shì)
我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開(kāi)放開(kāi)始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。
1.2劣勢(shì)
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買(mǎi)方市場(chǎng),全國(guó)很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開(kāi)放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來(lái)自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和資源配置來(lái)說(shuō)很不利。
2城市電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新方法
2.1創(chuàng)新觀念
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營(yíng)銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹(shù)立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中,供電企業(yè)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來(lái),也能降低竊電的行為出現(xiàn),對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候,將客戶的問(wèn)題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷人員需要對(duì)客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識(shí),改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下,我國(guó)的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹(shù)立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問(wèn)題。在電價(jià)方面,根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營(yíng)銷作為其核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇十
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展且電力供應(yīng)不斷緊缺的形勢(shì)下,電力與行政經(jīng)常會(huì)聯(lián)系在一起,這是時(shí)代發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文試論中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)。
我國(guó)電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷建立起完善、公正公開(kāi)、充滿活力競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷架構(gòu),是我國(guó)有步驟推進(jìn)電力企業(yè)改革的堅(jiān)實(shí)一步。按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的原則,循序漸進(jìn)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,有利于電力企業(yè)改進(jìn)效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,是當(dāng)前新形勢(shì)下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下,電力市場(chǎng)營(yíng)銷是供電企業(yè)的重要任務(wù),決定著電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品,且在銷售的過(guò)程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時(shí)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更高更大的要求,電力營(yíng)銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的核心部分。在市場(chǎng)需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對(duì)用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營(yíng)銷新的內(nèi)涵和意義,如何在電力供應(yīng)缺口不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,積極鼓勵(lì)企業(yè)錯(cuò)峰用電,減少對(duì)居民用電的影響,成為電力企業(yè)營(yíng)銷工作的首項(xiàng)工作。
選擇性成為電力市場(chǎng)主要標(biāo)志
東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過(guò)高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成,這樣既能有效減低電損,還能實(shí)現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競(jìng)爭(zhēng)。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國(guó)家電網(wǎng)或者跨國(guó)電網(wǎng),使得各個(gè)地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)功率交換——由資源豐富、勞動(dòng)力成本低和電力負(fù)荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負(fù)荷電網(wǎng),來(lái)完成售購(gòu)電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競(jìng)爭(zhēng)原則使電力供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對(duì)象,因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國(guó)電力營(yíng)銷的標(biāo)志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開(kāi)放性與競(jìng)爭(zhēng)性共存
我國(guó)在深入電力企業(yè)改革的過(guò)程中,不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開(kāi)運(yùn)行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價(jià)的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,這也使得我國(guó)的電力市場(chǎng)出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性。說(shuō)明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈,尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計(jì)劃性與協(xié)調(diào)性共存
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會(huì)對(duì)電力系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此,電力銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構(gòu)成一個(gè)和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。
電力營(yíng)銷客戶具有能動(dòng)性
在傳統(tǒng)的電力銷售過(guò)程中,電力企業(yè)屬于絕對(duì)壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動(dòng)地位,絲毫沒(méi)有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后,競(jìng)爭(zhēng)元素進(jìn)入電力企業(yè),使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動(dòng),取而代之的是電力選擇權(quán)和能動(dòng)性,同時(shí)被稱為客戶。
電價(jià)是電力市場(chǎng)重要要素
在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期,電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟(jì)手段,從市場(chǎng)層面來(lái)講,經(jīng)濟(jì)手段更為重要,因此制定有效的電價(jià)形成機(jī)制關(guān)系到市場(chǎng)供需的合理配置以及市場(chǎng)資源的優(yōu)化使用,這時(shí)電價(jià)的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
電力同時(shí)也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué),希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇十一
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)成功的重要因素之一,而我的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)使我能夠獲得專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成為一名熟練的市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者。在這篇文章中,我將分享我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的一些心得體會(huì)和總結(jié),希望能為那些正在從事或計(jì)劃從事這個(gè)領(lǐng)域的人提供一些幫助。
第二段:目標(biāo)市場(chǎng)的確定
市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步是確定目標(biāo)市場(chǎng)。在我的工作經(jīng)歷中,我遇到過(guò)一些企業(yè)或個(gè)人,認(rèn)為他們的產(chǎn)品或服務(wù)可以適用于所有人,但這是不切實(shí)際的。確定目標(biāo)市場(chǎng)是至關(guān)重要的,因?yàn)槟枰鞔_知道您的客戶是誰(shuí),以及他們的需求和偏好。然后,您可以根據(jù)市場(chǎng)特征和消費(fèi)者行為制定有效的營(yíng)銷策略,以吸引并保留客戶。
第三段:競(jìng)爭(zhēng)分析的重要性
在確定目標(biāo)市場(chǎng)之后,下一步是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)、營(yíng)銷策略和市場(chǎng)份額,您可以了解您的企業(yè)在市場(chǎng)上的地位和優(yōu)勢(shì)。這也有助于確定與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處,以便制定更有效的營(yíng)銷策略。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)將所有注意力都放在了提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量上,而忽略了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。因此,在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí),需要關(guān)注營(yíng)銷策略的制定,以便為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四段:市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定
在了解客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,下一步是制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)最好把營(yíng)銷策略分為幾個(gè)層面,包括品牌建設(shè)、促銷、定價(jià)和渠道。通過(guò)這些策略的結(jié)合,可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額并提高盈利能力。但是,需要注意的是,營(yíng)銷策略需要根據(jù)不同的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為制定,而且還需要定期更新,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第五段:建立品牌的重要性
最后,市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的之一是建立品牌。建立一個(gè)強(qiáng)大、可靠的品牌需要時(shí)間和努力,但它可以為企業(yè)帶來(lái)重大的商業(yè)利益。通過(guò)品牌建設(shè),企業(yè)可以建立顧客信任、提高品牌忠誠(chéng)度以及為吸引更多的潛在客戶提供基礎(chǔ)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)可能會(huì)忽略品牌建設(shè),但如果您向您的客戶傳達(dá)了正確的品牌價(jià)值,那么您的品牌就有可能成為市場(chǎng)上的微不足道的巨頭。
結(jié)論
在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中,成功需要多方面的技能和經(jīng)驗(yàn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)定位目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析、制定有效的營(yíng)銷策略以及建立品牌是市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的必要組成部分。因此,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)可以提高市場(chǎng)份額、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍并實(shí)現(xiàn)盈利能力的增長(zhǎng)。這都需要多年的實(shí)踐和持續(xù)努力。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇十二
引言:
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),一直以來(lái)都是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。我在這個(gè)領(lǐng)域工作多年,有幸能夠參與和見(jiàn)證市場(chǎng)營(yíng)銷的變化與發(fā)展。在這段時(shí)間里,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我將分享這些心得體會(huì),幫助更多人在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得成功。
第一段:認(rèn)識(shí)目標(biāo)受眾的重要性
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,了解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。只有通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研和分析,我們才能準(zhǔn)確地了解目標(biāo)受眾的需求和偏好。在我的工作中,我學(xué)會(huì)了利用各種數(shù)據(jù)分析工具來(lái)收集客戶數(shù)據(jù),并對(duì)其進(jìn)行整理和分析。通過(guò)這樣的工作,我能夠更好地理解目標(biāo)受眾的購(gòu)買(mǎi)行為,并根據(jù)這些信息制定更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。因此,了解目標(biāo)受眾的重要性是市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的第一步。
第二段:創(chuàng)造與目標(biāo)受眾的情感連結(jié)
除了了解目標(biāo)受眾的需求和偏好外,還要學(xué)會(huì)與他們建立情感連結(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是與消費(fèi)者建立關(guān)系的過(guò)程。通過(guò)與目標(biāo)受眾溝通和互動(dòng),我們可以打造一個(gè)品牌形象,使其成為消費(fèi)者心中的首選。在我的工作中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用情感營(yíng)銷的方法,通過(guò)故事演繹和互動(dòng)式體驗(yàn)來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。我意識(shí)到,只有與目標(biāo)受眾建立起情感連結(jié),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
第三段:利用數(shù)字營(yíng)銷的力量
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中扮演著越來(lái)越重要的角色。數(shù)字營(yíng)銷不僅能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位受眾群體,還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)評(píng)估市場(chǎng)效果。在我的工作中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種數(shù)字營(yíng)銷工具,例如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷和電子郵件營(yíng)銷等,提高企業(yè)的曝光度和銷售額。利用數(shù)字營(yíng)銷的力量,我成功地將產(chǎn)品推向了更廣闊的市場(chǎng),并取得了可觀的業(yè)績(jī)。
第四段:關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與變化
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此,關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)。在我的工作中,我時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敏銳觀察,并靈活調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。我利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定了針對(duì)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷計(jì)劃。我也學(xué)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
結(jié)論:
通過(guò)多年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,我深刻地體會(huì)到了了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)造情感連結(jié)、利用數(shù)字營(yíng)銷和關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與變化等方面的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)多元化、全方位的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信只有將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)付諸實(shí)踐,才能取得在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的長(zhǎng)足發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇十三
作為一位市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)營(yíng)銷不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的核心,也是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的核心能力之一。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、不斷變化的時(shí)代,企業(yè)要想立足于市場(chǎng),必須要把市場(chǎng)營(yíng)銷做得盡善盡美。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和方法技巧,也逐漸形成了自己獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷要注重客戶
任何一家企業(yè)要想在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng),必須把客戶放在第一位。企業(yè)就是服務(wù)于客戶的,只有順應(yīng)市場(chǎng)的需求,才能贏得客戶的信任和支持。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),最能提升客戶滿意度的方法是提供個(gè)性化的服務(wù)。因?yàn)槊總€(gè)客戶都有獨(dú)特的需求和期望,針對(duì)不同的顧客提供有針對(duì)性的解決方案,不僅能保證客戶滿意度,還能提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)
在數(shù)字化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的新引擎。因此,如果企業(yè)想要在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng),必須要把互聯(lián)網(wǎng)作為重要手段來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。比如說(shuō),通過(guò)社交媒體、微信公眾號(hào)、電子郵件等各種渠道,與客戶保持聯(lián)系,獲取用戶反饋,達(dá)到有效傳播品牌信息的目的。同時(shí),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)手段,可以更精確地洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高營(yíng)銷決策的準(zhǔn)確性和效率。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷要善于創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷一直是一個(gè)流行一日、過(guò)時(shí)一夜的領(lǐng)域。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員而言,要想在這個(gè)領(lǐng)域中不斷取得成功,必須始終保持創(chuàng)新的精神。只有不斷嘗試新的營(yíng)銷手段,才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,從而更好地滿足客戶的需求。在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn),通過(guò)創(chuàng)新手段和方法,企業(yè)可以更好地進(jìn)行突破和創(chuàng)新,滿足不同的客戶需求,從而不斷拓展市場(chǎng)份額。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷要注重評(píng)估
市場(chǎng)營(yíng)銷不是一次性的任務(wù),而是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過(guò)程。因此,企業(yè)要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,必須要定期對(duì)自身的營(yíng)銷行為進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋、銷售數(shù)據(jù)等手段,評(píng)估自身的營(yíng)銷效果,并針對(duì)性地調(diào)整行銷手段和策略,從而更好地滿足客戶需求,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ):
在我看來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域中,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),不斷探索和嘗試新的手段和方法,才能達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳效果。同時(shí),我們也應(yīng)該看到,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)值得付出的過(guò)程,只有不斷用心經(jīng)營(yíng),才能在市場(chǎng)上贏得成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇十四
一、引言
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)、提高市場(chǎng)占有率的重要手段。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性愈發(fā)凸顯。筆者在過(guò)去的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,不斷摸索和學(xué)習(xí),積累了一些心得體會(huì)。通過(guò)此文,筆者將就市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、調(diào)研、推廣、組織和控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行闡述,以期與廣大市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
二、規(guī)劃
市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃是一項(xiàng)重要的前期工作,決定了后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)的方向和效果。制定市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃時(shí),首先需要明確目標(biāo)受眾,并了解他們的需求和偏好。然后,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行細(xì)致分析,把握市場(chǎng)趨勢(shì),確定產(chǎn)品定位和競(jìng)爭(zhēng)策略。同時(shí),制定可行的銷售目標(biāo)和具體的計(jì)劃,明確關(guān)鍵成功因素和行動(dòng)計(jì)劃。在規(guī)劃過(guò)程中,筆者深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)規(guī)劃的重要性,只有合理規(guī)劃并精心執(zhí)行,才能有效推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ),通過(guò)調(diào)研可以了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和市場(chǎng)變化的趨勢(shì),為后續(xù)推廣活動(dòng)提供依據(jù)。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),筆者深感一個(gè)細(xì)致入微的調(diào)研過(guò)程的重要性。首先,明確調(diào)研目標(biāo)和問(wèn)題,確定調(diào)研方法和樣本量,并確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。接著,對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì),并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識(shí)到只有深入調(diào)研,了解市場(chǎng)的真實(shí)需求,才能更好地滿足客戶的需求,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
四、推廣
市場(chǎng)營(yíng)銷的推廣階段是將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí),筆者深感創(chuàng)新和差異化的重要性。首先,要定位好自己的產(chǎn)品和目標(biāo)受眾,明確產(chǎn)品的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并制定相應(yīng)的市場(chǎng)傳播策略。其次,要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式和推廣手段,善用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的力量,提升品牌曝光度和影響力。同時(shí),要注重與潛在客戶的溝通和互動(dòng),了解他們的需求和反饋,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品。通過(guò)推廣階段的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新和差異化,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
五、組織與控制
市場(chǎng)營(yíng)銷的組織和控制是保障整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵步驟。在組織過(guò)程中,要明確各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和任務(wù),做好跨部門(mén)協(xié)作,確保信息的流通和溝通。同時(shí),要建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制,加大人員培訓(xùn)和激勵(lì)力度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。在控制過(guò)程中,要制定明確的指標(biāo)和計(jì)劃,并進(jìn)行定期的市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估和控制,及時(shí)調(diào)整策略和計(jì)劃。通過(guò)組織與控制的實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識(shí)到只有建立良好的組織和控制機(jī)制,才能確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的高效運(yùn)行和超額完成銷售目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
總結(jié)起來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要在規(guī)劃、調(diào)研、推廣、組織與控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)操作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的總結(jié)和思考,我們不斷提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力和專業(yè)素養(yǎng),更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。市場(chǎng)營(yíng)銷需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,只有不斷進(jìn)步和改進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。希望廣大市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者積極探索和分享經(jīng)驗(yàn),共同推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文十篇十五
摘要:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)逐漸向虛擬經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運(yùn)。在動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新?tīng)I(yíng)銷觀念與策略,抓住知識(shí)營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和綠色營(yíng)銷的主旋律,使企業(yè)由單一營(yíng)銷向多元營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;發(fā)展趨勢(shì)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó)。由于當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了前所未有的新氣象:gdp保持高增長(zhǎng)。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來(lái)了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,也使世界各國(guó)看到了新經(jīng)濟(jì)的巨大潛力,從而開(kāi)啟了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型性是全球經(jīng)濟(jì)一體化,而這個(gè)重要進(jìn)程加速了發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,也迫使企業(yè)越來(lái)越重視營(yíng)銷觀念及策略的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征
《美國(guó)總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》中對(duì)“新經(jīng)濟(jì)”這個(gè)名詞進(jìn)行了定義:“新經(jīng)濟(jì)是專指商業(yè)實(shí)踐、新興技術(shù),以及相應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行良性互動(dòng),以產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益,具體的表征是指?jìng)€(gè)體收入提高、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、低通貨膨脹和低失業(yè)率?!盵1]新經(jīng)濟(jì)時(shí)代促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,也為虛擬經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了空間。而這三者已構(gòu)成當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,并在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體地位。除了全球經(jīng)濟(jì)一體化和三大特征外,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代還具有很多鮮明的標(biāo)志:首先,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的同時(shí),世界也進(jìn)入到了信息化時(shí)代。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展總是與科學(xué)技術(shù)進(jìn)步密不可分,這一點(diǎn)可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。其次,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代更趨于一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)在同一經(jīng)濟(jì)環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的不斷變化為企業(yè)爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)遇,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代催生市場(chǎng)營(yíng)銷的新變革
市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價(jià)值導(dǎo)向給予市場(chǎng)營(yíng)銷具體化的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷體現(xiàn)了個(gè)人或集體所創(chuàng)造產(chǎn)品的價(jià)值,且用于產(chǎn)品的自由交換和價(jià)值提升,并以此來(lái)創(chuàng)造顧客價(jià)值、鞏固顧客關(guān)系。”[2]在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng),且買(mǎi)方在消費(fèi)需求、認(rèn)知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣方對(duì)于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強(qiáng)烈,這些因素加速了市場(chǎng)營(yíng)銷的變革,同時(shí)也強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的適應(yīng)能力。首先,知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫使市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新型變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是專指知識(shí)占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)模式,知識(shí)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶入到知識(shí)與科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新,以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。而營(yíng)銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,可穩(wěn)固企業(yè)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)變革的抵御能力。其次,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者的需求發(fā)生變化,從而推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷變革,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。虛擬經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提升了消費(fèi)者的個(gè)人認(rèn)知。
虛擬經(jīng)濟(jì)是相對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言的,包括金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個(gè)性化需求,包括物質(zhì)與精神兩個(gè)層次,也豐富了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而物質(zhì)生活的極大滿足,使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更趨于理性化。這就使得市場(chǎng)營(yíng)銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉(zhuǎn)變,才能應(yīng)對(duì)消費(fèi)者理性化和個(gè)性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、推廣項(xiàng)目,提升客戶忠誠(chéng)度。再次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓展了營(yíng)銷渠道,使供求關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,供求關(guān)系表現(xiàn)為供不應(yīng)求或供求平衡的狀態(tài);而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時(shí)化,迫使?fàn)I銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)來(lái)講,由于產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使得營(yíng)銷手段愈加透明,利潤(rùn)空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營(yíng)銷成本,減少營(yíng)銷的中間環(huán)節(jié),如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設(shè),使產(chǎn)品信息能夠迅速傳達(dá)給消費(fèi)者。另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,隨之應(yīng)運(yùn)而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個(gè)人)、c2c(個(gè)人與個(gè)人)等營(yíng)銷模式,使企業(yè)與個(gè)體消費(fèi)者建立了“一對(duì)一”的溝通模式,不僅有效縮減了營(yíng)銷的中間環(huán)節(jié),還使產(chǎn)品信息即時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給消費(fèi)者,將合適的誘因傳遞給合適的消費(fèi)者,大大提高了營(yíng)銷成功率。這些營(yíng)銷模式也促進(jìn)了供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變,企業(yè)不再盲目生產(chǎn),而是根據(jù)市場(chǎng)需求定量保質(zhì)地生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本;同時(shí)也大大提高了消費(fèi)者需求在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用,使得供求關(guān)系向“以求定供”“以銷定產(chǎn)”等關(guān)系轉(zhuǎn)變。最后,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于虛擬經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波指出:“未來(lái)幾年中國(guó)80%中小企業(yè)將倒閉。”[5]可以看出,中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇直接導(dǎo)致了企業(yè)的生存危機(jī)??沙掷m(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是市場(chǎng)營(yíng)銷的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補(bǔ)充到客戶群體中,保持客戶忠誠(chéng)度及客戶激活率,是當(dāng)前中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵性課題。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)探索
趨勢(shì)一,營(yíng)銷模式必須突出知識(shí)性。傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念往往將營(yíng)銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒(méi)有從營(yíng)銷的“產(chǎn)品交換”實(shí)質(zhì)來(lái)認(rèn)知營(yíng)銷及其策略,從而導(dǎo)致了營(yíng)銷觀念的新舊排斥。但在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先有產(chǎn)品再進(jìn)行營(yíng)銷的觀念已不再適應(yīng)消費(fèi)者日新月異的需求變化,同時(shí)消費(fèi)者文化素質(zhì)的提升、認(rèn)知能力也相應(yīng)有所提高,傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略,如促銷、分銷、免費(fèi)誘因等策略已很難調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。因此,先傳播知識(shí)再銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷策略將成為未來(lái)營(yíng)銷模式的主流之一。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們對(duì)于知識(shí)的渴望更加強(qiáng)烈,而且知識(shí)傳播有助于提高產(chǎn)品的附加值,一旦消費(fèi)者學(xué)會(huì)與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望也會(huì)大大提升。從客戶忠誠(chéng)度來(lái)看,知識(shí)傳播的過(guò)程也可以理解為尋找目標(biāo)客戶的過(guò)程,對(duì)于知識(shí)感興趣的客戶會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),或幫助客戶從學(xué)習(xí)知識(shí)的層面自我挖掘購(gòu)買(mǎi)欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢(shì)二,個(gè)性化營(yíng)銷更能吸引消費(fèi)者。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為消費(fèi)者提供了更多產(chǎn)品信息獲取的渠道,同時(shí)在物質(zhì)生活得到極大滿足后,消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)興趣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由共性追求向個(gè)性追求轉(zhuǎn)型。而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代另一個(gè)顯著的營(yíng)銷特征就是由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。也就是說(shuō),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求成為主導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向。于是,個(gè)性化營(yíng)銷將成為未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的主流模式。生產(chǎn)者必須提供能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性需求的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。而共性特征較多的產(chǎn)品及營(yíng)銷模式,將無(wú)法再吸引消費(fèi)者的興趣,也無(wú)法激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí),個(gè)性化營(yíng)銷往往采取“一對(duì)一”的營(yíng)銷模式,可為消費(fèi)者提供更加完善、更加適宜的營(yíng)銷方案,有助于提高產(chǎn)品營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。從企業(yè)角度來(lái)看,個(gè)性化營(yíng)銷采取“以需定產(chǎn)”的方式,有助于企業(yè)的“零庫(kù)存”管理,大大降低生產(chǎn)型企業(yè)的成本消耗,同時(shí)也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠(chéng)度更高的客戶資源。趨勢(shì)三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)更加明顯。
不可否認(rèn),自20世紀(jì)90年代末,全球已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代。特別是近年來(lái),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動(dòng)客戶端信息渠道的成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在潛移默化中已走進(jìn)人們生活,并成為營(yíng)銷模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時(shí)代生存下去的另一個(gè)重要渠道。尤其對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言,避開(kāi)中間環(huán)節(jié),與消費(fèi)者建立“一對(duì)一”的溝通,直觀地了解消費(fèi)者需求,有助于生產(chǎn)型企業(yè)迅速修正產(chǎn)品問(wèn)題。更為重要的原因是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行的信息推廣更符合當(dāng)前消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和信息獲取渠道。用消費(fèi)者最為喜歡的方式進(jìn)行營(yíng)銷信息推廣,才能更好地抓住消費(fèi)者的興趣。趨勢(shì)四,綠色營(yíng)銷將成為主流。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的另一個(gè)重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),對(duì)于高污染、高耗能產(chǎn)品的需求量大幅下降,而向消費(fèi)者提供科學(xué)含量高、無(wú)污染、節(jié)能型產(chǎn)品的綠色營(yíng)銷更易被消費(fèi)者接受。綠色營(yíng)銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面,從消費(fèi)者日常衣食住行到國(guó)家經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想生存下去,就必須學(xué)會(huì)運(yùn)用綠色營(yíng)銷觀念進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,從產(chǎn)品包裝到營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)以綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略為主導(dǎo),以提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、優(yōu)化消費(fèi)者生存空間的出發(fā)點(diǎn),才能贏得消費(fèi)者的支持。同時(shí),綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)樹(shù)立具有社會(huì)責(zé)任感的形象,提高企業(yè)的社會(huì)知名度,為企業(yè)增加社會(huì)效益。放眼全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,綠色營(yíng)銷已被各國(guó)消費(fèi)者所接受,也成為企業(yè)迎合消費(fèi)者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化、服務(wù)趨向標(biāo)準(zhǔn)化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。企業(yè)要切實(shí)推廣產(chǎn)品、推進(jìn)項(xiàng)目、提升品牌知名度,就必須迎合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征,抓住知識(shí)營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和綠色營(yíng)銷的主旋律,發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷將繼續(xù)向多元化、個(gè)性化方向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所占的比重會(huì)越來(lái)越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經(jīng)濟(jì)時(shí)代規(guī)律,運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)武裝自己,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
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