總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
普通員工個人工作總結范文(篇)篇1
為了讓新員工在入職前對公司有一個全面的了解,了解并認同公司的發(fā)展和企業(yè)文化,從而更好的勝任工作。行政管理中心部將于在公司培訓中心對新員工進行入職培訓。
一、培訓目的:
1、了解公司的發(fā)展歷史,清楚了解公司的各項管理制度,了解公司的福利和企業(yè)文化。
2、熟悉公司的工作環(huán)境,個人崗位責任意識,工作任務和工作目標,了解公司的工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色。
二、培訓的具體內容:
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經營理念、未來發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向。
2、介紹公司的組織架構,各部門的職責,部門之間的業(yè)務聯(lián)系和溝通方式。
3、各種管理制度、行為規(guī)范、公司福利待遇以及對公司企業(yè)文化的了解。
4、入境說明及相關程序。
三、考核方法:
培訓采用筆試和課堂提問的方式對新員工進行考核。
四、培訓總結:
本次培訓是結合公司規(guī)章制度培訓新員工。通過對新員工的入職培訓,新員工可以在溝通過程中了解公司概況、公司結構、公司文化;熟悉公司的各項管理制度、各部門的職責以及部門間的溝通方式;使公司的工作更加完善,穩(wěn)步發(fā)展。對新員工提出期望,希望新員工在各自崗位上理論聯(lián)系實際,進一步提高工作技能,為企業(yè)的建設和發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
普通員工個人工作總結范文(篇)篇2
轉眼間我來公司已經一年多了,很感謝公司為我提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質、升華內涵的機會。在一年的時間里,我腳踏實地的工作,完成上級和領導交給自己的任務,現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向領導總結匯報如下:
一、在短時間內適應工作環(huán)境,不斷提高自己的業(yè)務水平和技能,從最基本的做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,學以致用,不懂的地方向同事請教,通過學習使自己基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領,對自己應當承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。
二、各分公司及部門每月發(fā)放工資都嚴格審核、制表,做好各分公司及部門的開票記錄登記和財務上的及時對接工作,以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產的盤查,積極配合領導工作,協(xié)助其他崗位做好各項任務的完成。要求自己工作上腳踏實地,履行職責。加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,尋求良好的工作方式,提高工作效率,注重細節(jié)。每天該做的事情安排得當,做到當天的任務當天完成,不拖延,不敷衍。領導交代的事情第一時間認真完成,盡量做到讓領導放心和滿意。
三、團結協(xié)作,共同提高。在工作中,團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心。同時,不斷更新觀念,提高服務意識、水平,共同營造良好的工作環(huán)境。
四、當然也有存在不足的地方,缺乏經驗,閱歷淺,缺乏應變能力,自身學習抓的不緊,學得不深不透,創(chuàng)新不足。財務知識還需加強學習、鞏固。公司賬務處理還需更深層次的了解,并且需擴展自己的業(yè)務知識,加強實踐工作能力??傊?,在領導的帶領和同事們的幫助下,我有很大的進步,但與公司的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。
針對以上的不足我會在今后工作中加強學習,深入實踐,提高自己的理論知識和業(yè)務知識,堅持謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同事,把工作做的更細、更穩(wěn)、更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。還希望領導和同事們多為我提出寶貴意見,為我們企業(yè)的明天增磚添瓦。
普通員工個人工作總結范文(篇)篇3
客戶服務部承擔物業(yè)公司客戶服務的主要工作,包括客戶關系的協(xié)調和公司內部各部門的協(xié)調。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的`窗口。實現(xiàn)優(yōu)質服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如:
1、員工的專業(yè)水平和服務質量低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業(yè)公司根據(jù)總行要求進行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經過會議討論,提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統(tǒng)計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評估會議,規(guī)范客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業(yè)知識,為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
普通員工個人工作總結范文(篇)篇4
轉眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,回顧這一年來的工作情況,我深有感觸,收獲也頗多。作為單位的經費出納,在收付、反映、監(jiān)督等方面也努力盡到了應盡的職責和義務,盡心盡力完成自己本職工作的同時,不斷改善各項工作方式和方法,力求把工作中的錯誤降到最低,具體工作總結如下:
一、現(xiàn)金業(yè)務。本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,單據(jù)的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核相關原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
二、銀行業(yè)務。日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,的井然有序地完成了職工日常報銷工作。每個月的月底,根據(jù)單位相關情況開具所有基金收入戶上解轉賬支票,及時上解基金收入戶所有賬戶轉移上解相關工作。在平日與銀行接觸的工作中,認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,以及每月相關手工帳的登記,每月按帳號與銀行對帳,以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。
三、其他工作。從質和量上完成領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持與各銀行之間的良好合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與銀行帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,雖然有時會很忙、很累,但是我感到很充實、很滿足;當然工作中也有一定的失誤和不足,在新的一年里,還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責,努力做到更好;另外,感謝領導,以及同事的幫助與指導,以后我會更加努力的工作,希望對單位能有更多的貢獻。
普通員工個人工作總結范文(篇)篇5
20__年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作總結如下。
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。全年及時交納各項保險萬元。其中:為40名職工辦理退休養(yǎng)老保險40萬元。
(3)完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為40名在職工繳納40萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理,為防止我辦的國有固定資產的管理出現(xiàn)問題,我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有業(yè)務處理務必執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經認真研究測算,按規(guī)定時光完成了預算上報工作。
二、保障正常經費的下?lián)埽眯臓幦≠Y金,提高資金使用效益。
20__年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調工作力度,將我辦每年財政預算經費由205萬元爭取到420萬元。目前,經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果。
三、用心參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,透過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了重大項目工作。
20__年是我工作起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,為建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20__年,我將繼續(xù)在張經理的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調潛力方面,距離上級業(yè)務主管部門以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20__年進一步加以提高和改善。
今后,我將繼續(xù)增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化推薦,同時認真加強業(yè)務學習,使我的財務工作再上新的臺階。
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