在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得感悟,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得感悟該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
市場(chǎng)拓展心得感悟篇一
經(jīng)過(guò)兩天一夜的拓展訓(xùn)練,給了我全新的體驗(yàn)和不一樣的感受。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、付出的精神,包容的心態(tài),信任與溝通、創(chuàng)新的思維、相互配合、思想力+執(zhí)行力、好的方法大于盲目的堅(jiān)持、激發(fā)潛能等精神被一個(gè)個(gè)游戲巧妙地詮釋。
一個(gè)集體要有成績(jī),需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與配合。一頭雄獅帶著一群山羊和一頭山羊帶著一群雄獅的故事完全改變了我以前對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義和概念,并且給了我很大的啟發(fā)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是要求每個(gè)人的能力都要很強(qiáng),但是一定要求伙伴性格等方面互補(bǔ)。分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。分析每個(gè)人的性格并根據(jù)其性格安排在合適的位置,每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
伙伴的融入也同樣占有主導(dǎo)位置,就像整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起過(guò)圈的游戲一樣,只要有任何一個(gè)伙伴脫離群體,注意力稍不集中,就得返回去從頭再來(lái)。這樣就會(huì)有事倍功半的效果。
在項(xiàng)目前期做好市場(chǎng)調(diào)查,整體的規(guī)劃,找出細(xì)節(jié)上的問題,做出周密的計(jì)劃等是成功的保障,磨刀不誤砍柴工,每個(gè)細(xì)節(jié)都需要運(yùn)籌到位。立刻有條有理的執(zhí)行。思想力+執(zhí)行力才是成就事業(yè)的最佳搭配。無(wú)論任何事情,只要經(jīng)過(guò)深思熟慮,就大膽毫不懷疑地去做。只有想法而沒有執(zhí)行力,就是連錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有,這是最悲劇的!突然想到李嘉誠(chéng)的一句話:“最早出手的人,是成功者,后知后覺的人是跟隨者,不知不覺的人只能是消費(fèi)者?!毕牒昧?,認(rèn)準(zhǔn)了,就相信自己,去闖!去大刀闊斧的做,哪怕失敗了,也是一番美麗的人生。
信任貫穿整個(gè)集體、只要選擇了集體,選擇了領(lǐng)導(dǎo)。就一定要信任他們,信任他們能帶給你成長(zhǎng),能帶領(lǐng)你實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值和夢(mèng)想。我們每個(gè)人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的伙伴,相信你的集體,他們?cè)谀阈枰獛椭蚬铝o(wú)援時(shí)才會(huì)給你最無(wú)私、最真誠(chéng)的支持;只有信任你的伙伴、相信你的集體,我們?cè)谶@個(gè)集體中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,才會(huì)拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
在整個(gè)素質(zhì)拓展中,雖然只有兩天,但是在這充實(shí)的兩天時(shí)間里,我們不斷的突破自己,在每一次任務(wù)后,都會(huì)有不一樣的體會(huì)和感受。知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
在最后的一個(gè)項(xiàng)目,“畢業(yè)墻”。
面對(duì)4.2米垂直的高墻,沒有任何可以借力的東西。本來(lái)看似不可能完成的任務(wù)。在活動(dòng)前期教練問我們需要花多少時(shí)間,70人的團(tuán)隊(duì)才能全部翻過(guò)。我們面對(duì)面前的高墻,似乎有些退縮和膽怯了。有的說(shuō)要30分鐘,有的說(shuō)要一個(gè)小時(shí),有的甚至在懷疑能不能過(guò)去…當(dāng)教練吹響任務(wù)開始的口哨,許多伙伴主動(dòng)爭(zhēng)當(dāng)下面的墩子,為其他伙伴鋪路搭橋。其余隊(duì)員圍在墻下,雙臂彎曲呈托舉狀,作保護(hù)人墻,隊(duì)員都爬過(guò)墻了,最后一個(gè)隊(duì)員抱緊倒數(shù)第二個(gè)隊(duì)員的雙腿,被墻上的隊(duì)員拉上去。最后我們以10′50″驚人的成績(jī)完美的完成了此次前期看起來(lái)不可能完成的任務(wù)。試想,如果沒有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個(gè)不可能完成的任務(wù);試想,如果沒有全隊(duì)人一雙雙高高舉起保護(hù)的雙手,也將沒有這么令人驚嘆的結(jié)果。
雖然已經(jīng)離開了拓展訓(xùn)練基地,前天是激動(dòng),昨天是感慨,而今日更多的是反思。太多的話想說(shuō),在短短的兩天時(shí)間,我們會(huì)為伙伴的加油而嘶聲力竭,我們?yōu)榛锇榈某晒g呼雀躍,我們最后全體相擁,所有的一切,是那么的真切,那么的合力,那么的耐人尋味。喜歡這種團(tuán)結(jié)和伙伴們并肩作戰(zhàn)的感覺。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作,催人奮進(jìn)的精神將永遠(yuǎn)激勵(lì)我今后的工作,我堅(jiān)信,只要大家齊心協(xié)力,定會(huì)創(chuàng)造奇跡。
市場(chǎng)拓展心得感悟篇二
炎炎夏日,就連樹蔭都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開了,可是我們?nèi)栽冢煤顾疂矞缈崾?,用雙腳踏平凹凸,用雙肩頂起陽(yáng)光,用手臂撐起太陽(yáng)。
身在中國(guó),二十幾年的經(jīng)歷告訴我,軍訓(xùn)是很多的開端----學(xué)習(xí)的開端,工作的開端。作為職業(yè)生涯的第一站,南方電網(wǎng)雙調(diào)公司決心用培訓(xùn)來(lái)塑造我們,而培訓(xùn)的第一項(xiàng)就是軍訓(xùn)。軍訓(xùn)不僅訓(xùn)的是我們的身體,還有我們的決心和毅力。
公司組織了為期三天的集體軍訓(xùn),雖然時(shí)間短暫,訓(xùn)練的項(xiàng)目也很有限,但是在本次的軍訓(xùn)生活中我收獲良多。軍訓(xùn)中說(shuō)不可不累是不現(xiàn)實(shí)的也是不真實(shí)的。夏日酷暑,長(zhǎng)時(shí)間的曝曬以及高強(qiáng)度的訓(xùn)練讓我們汗流浹背。不過(guò)在不止一點(diǎn)上,我覺得教官是可愛的。且不說(shuō)我們訓(xùn)練的強(qiáng)度比起真正的部隊(duì)還差了很遠(yuǎn),"日光浴"的時(shí)間也很有限,教官還多才多藝,經(jīng)常給我們帶來(lái)歡樂。怎奈何,天氣太過(guò)炎熱,增加了不少我們訓(xùn)練的辛苦??晌遥€是感受到了軍訓(xùn)的樂趣和意義,因?yàn)橹挥性谶@樣的環(huán)境下才能真正磨礪我們的意志,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而提高效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止??此坪?jiǎn)單的要求卻在一次次的轉(zhuǎn)體間,一次次的行進(jìn)與停止間,一次次的集合與拉練間,使我清楚地認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下,為集體的聲譽(yù)還是盡力做好每一個(gè)動(dòng)作,完成每一個(gè)項(xiàng)目??此贫虝旱能娪?xùn),而它的意義之大,影響深遠(yuǎn)。
軍訓(xùn)的每一個(gè)動(dòng)作,每一項(xiàng)內(nèi)容,都讓我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的精神,合作的力量尤其重要。當(dāng)然比賽只是手段會(huì)有輸贏,可是在比賽的背后卻隱藏著一股巨大的力量,一種團(tuán)結(jié)的精神。就如歌里唱的那樣:"團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)。"嘹亮的歌聲直沖云霄,響徹整個(gè)演練場(chǎng)地。短暫的軍訓(xùn)生活在豪情壯志的歌聲中落下了帷幕,這必將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我的人生。
軍訓(xùn)短暫而難以割舍,工作漫長(zhǎng)而持之以恒,部隊(duì)里的團(tuán)結(jié)合作,顧全大局,堅(jiān)忍不拔,吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn)的精神都應(yīng)該有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地融入到現(xiàn)實(shí)的工作中去,從而提高工作辦事效率。只有這樣,我們才能給自己的軍訓(xùn)生活交上一份滿意的答卷。我深信,它將使我受益終身,無(wú)論是在那個(gè)崗位上!
市場(chǎng)拓展心得感悟篇三
進(jìn)入大三學(xué)年,我們開了一系列專業(yè)限選課程,我選修了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課,因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷較大的比重,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),為了更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷,這是很必要的一門課程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是以現(xiàn)在營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),通過(guò)internet營(yíng)銷代替了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,尋找新客戶、服務(wù)老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式,包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營(yíng)流程改進(jìn)、銷售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有跨時(shí)空營(yíng)銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場(chǎng)虛擬性和消費(fèi)者主導(dǎo)的個(gè)性化營(yíng)銷等特點(diǎn),而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展得更為廣泛。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一概念有了一個(gè)全新而較為全面的認(rèn)識(shí)。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不是市場(chǎng)營(yíng)銷的簡(jiǎn)單延續(xù),而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場(chǎng)的變革、競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果它是表現(xiàn)在多個(gè)方面,例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升,加強(qiáng)了與客戶之間的溝通,收集了客戶資源等,作為一種對(duì)外發(fā)布信息的工具,我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不一定能實(shí)現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷售成果,但是,其中有相當(dāng)一部分客戶是因?yàn)檫@項(xiàng)而增加的。我們所說(shuō)的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的,它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來(lái)輔助。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分,而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)分銷等許多內(nèi)容。
目前,一些企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察,在家居裝飾行業(yè),90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷售人員,去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先是一個(gè)系統(tǒng)的工程,它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售站在一個(gè)整體的角度,對(duì)其規(guī)劃設(shè)計(jì)。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來(lái)效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式最大的區(qū)別在于,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(網(wǎng)站),在無(wú)人值守的情況下,24小時(shí)收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是平臺(tái)搭建和推廣并行進(jìn)行的。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是網(wǎng)站營(yíng)銷。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行的,但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應(yīng)用,如www、e-mail、ftp、im等,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是不完整的,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)站營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上,對(duì)于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō),由于種.種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索,不一定就能找到相關(guān)信息。而對(duì)于許多初級(jí)商人來(lái)說(shuō),可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣,那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的營(yíng)銷了,這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是直接市場(chǎng)營(yíng)銷的有效形式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)能比通過(guò)報(bào)刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展,才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)效益。而不是像很多網(wǎng)友所說(shuō)的那樣,單憑一個(gè)網(wǎng)站或者是阿里的一個(gè)誠(chéng)信通,就會(huì)有很多的客戶來(lái)合作。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等同于電子商務(wù),它只是電子商務(wù)開展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的總和,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)是一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念。
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測(cè)儀,定時(shí)定位土壤水分速測(cè)儀,數(shù)顯果實(shí)硬度計(jì)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,可見無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無(wú)論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說(shuō),電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高級(jí)階段,一個(gè)企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。
3、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。
4、服務(wù)個(gè)性化等。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價(jià)格問題、廣告效果不佳、被動(dòng)性等。
九、總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》這本書,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生與發(fā)展、市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析市場(chǎng)調(diào)研、常用工具與方法等。
市場(chǎng)拓展心得感悟篇四
新市場(chǎng)、新客戶的開發(fā),是每個(gè)公司及營(yíng)銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實(shí)問題。新市場(chǎng)開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞,對(duì)一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)及營(yíng)銷人員的個(gè)人提升至關(guān)重要,對(duì)于一些成長(zhǎng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō),新市場(chǎng)開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營(yíng)銷人員個(gè)人能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我是一名新的市場(chǎng)拓展人員,從事市場(chǎng)的工作和自己當(dāng)初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí),在杭州公司出差73天,幫助拓展紹興市場(chǎng),以及兩個(gè)多月在浙南公司幫忙市場(chǎng)拓展工作。對(duì)于總體成績(jī)說(shuō)實(shí)話不滿意,,我覺得紹興市場(chǎng)的前景這么好很好,卻只開了一家專賣店,浙南公司雖然得到很多的消息,但是實(shí)際店面一家都沒有落實(shí)。沒有達(dá)到自己原來(lái)計(jì)劃的目標(biāo)。當(dāng)然對(duì)于剛出道的自己,還是很有收獲的。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員開發(fā)新市場(chǎng),事前的準(zhǔn)備非常重要,孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。準(zhǔn)備充分了談判時(shí)才能有的放矢,才能立于不敗之地事前準(zhǔn)備包括兩個(gè)方面,第一,對(duì)自己公司和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,知彼知己,第二,個(gè)人的準(zhǔn)備,主要是思想上和儀表上。
1、知已(企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況)
(1)不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):新進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)人員正式上崗之前,應(yīng)該進(jìn)行為期一周左右的準(zhǔn)備時(shí)間,安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度,銷售政策等基本知識(shí)的學(xué)習(xí),使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格及銷售政策;新產(chǎn)品上市前。
(2)新市場(chǎng)人員謙虛好學(xué):區(qū)域市場(chǎng)員對(duì)新區(qū)域的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣,購(gòu)買力情況,人均收入,消費(fèi)風(fēng)格情況不明白,可以主動(dòng)向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請(qǐng)教。
2、知彼(經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
我們所說(shuō)的知彼是是指了解市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的方式得到,主要有以下幾個(gè)重點(diǎn):
(1)風(fēng)土人情:包括目標(biāo)市場(chǎng)的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。
(2)市場(chǎng)狀況:主要指市場(chǎng)容量及競(jìng)品狀況,競(jìng)品狀況包括競(jìng)品規(guī)格、價(jià)位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購(gòu)的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額,好的營(yíng)銷方式。
(3)分公司情況:主要了解分公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的組合情況,倉(cāng)庫(kù)的存貨量,終端人員配備情況,終端導(dǎo)購(gòu)薪資待遇情況,區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃情況!
通過(guò)以上市場(chǎng)調(diào)查,其目的是熟悉市場(chǎng)行情,掌握第一手的房東資料,確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上,過(guò)終端零售點(diǎn)了解目標(biāo)房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實(shí)真相,找到合適的店鋪。(怎么樣和終端的導(dǎo)購(gòu)員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵,交流需要注意技巧,有些時(shí)候給一些小恩小惠也是必要的方法。)
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新市場(chǎng)的開拓也是一樣,事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。
1、自我形象設(shè)計(jì):人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個(gè)人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,要儀表端詳:頭發(fā)要梳理整齊,胡子要刮凈,領(lǐng)帶要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,總之要干凈利索,顯得有精神;作為一名營(yíng)銷人員,他的舉止都是代表公司形象的,給人感覺要真誠(chéng),這是最重要的,其次要讓對(duì)方感覺到你是站在他的角度去思考的。
內(nèi)在形象是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員,應(yīng)該多笑,多聽房東的話語(yǔ),并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對(duì)方,比如說(shuō)當(dāng)你買這個(gè)街店很有眼光啊,很有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃啊!在你的談吐中讓你深受客戶“喜歡”。
2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備:在交流過(guò)程中房東可能會(huì)問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、價(jià)格、大眾的認(rèn)知程度,這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)人員應(yīng)該如數(shù)家珍,顯得非常專業(yè),并且可以很肯定的告訴對(duì)方,自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎,這樣也會(huì)給店面帶來(lái)一定的好處。讓這個(gè)店面增值??!還有一點(diǎn)很重要,營(yíng)銷人員在開發(fā)市場(chǎng)之前一定要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的查看之后,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做一個(gè)系統(tǒng)的思考,要在自己的內(nèi)心明白我們的重點(diǎn)區(qū)域是哪里,哪里的消費(fèi)人群最集中,假如我們?cè)谶@邊開店,銷售可以做成多少,租金我們是否可以承受,有哪些費(fèi)用還需要我們承擔(dān)。這樣對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作就有了清晰的思路。這樣自己也不會(huì)盲目的找店面,能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里,目標(biāo)集中了,那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來(lái)。
市場(chǎng)調(diào)研結(jié)束了,該準(zhǔn)備的`也準(zhǔn)備好了,就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東,進(jìn)行溝通,可以電話預(yù)約,甚至是登門拜訪了。
1、電話預(yù)約:在登門拜訪以前,一定要進(jìn)行電話預(yù)約,因?yàn)殡娫掝A(yù)約,一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重,同時(shí),通過(guò)初步的電話溝通、了解,店面的相關(guān)情況(租金,合同年限…。)便于下一步確定談判的側(cè)重點(diǎn),也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大,以便于自己有效安排時(shí)間。
2、上門洽談:事先預(yù)約,在上門談判時(shí),要善于察言觀色,除了適時(shí)呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來(lái)之外,還有一個(gè)主要目標(biāo):我們可以通過(guò)聊天溝通,知道更多的這條街上面其他房東的信息,爭(zhēng)取尋找到更多的網(wǎng)店,提升我們品牌在這個(gè)區(qū)域的知名度在溝通過(guò)程中還要注意:客戶情緒不好時(shí)不要溝通,有同行在場(chǎng)的時(shí)候多聽不要急著溝通。
4、注意事項(xiàng):在洽談過(guò)程中,要注意聆聽的藝術(shù),要學(xué)會(huì)多聽少說(shuō),一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答對(duì)方的問題,并發(fā)現(xiàn)對(duì)方的思路。
同時(shí),對(duì)不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對(duì)老年人,要象對(duì)待父母一樣表示尊重,說(shuō)話語(yǔ)速要放慢,洽談要象拉家常、談心一樣,處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬;對(duì)于中年人,要極盡贊美之言,通過(guò)洽談,讓其感到成就感。
當(dāng)我們的談判進(jìn)行到尾聲,準(zhǔn)備簽訂合同的時(shí)候,我們不能放松,如果決定這個(gè)店面就是我們需要的,各方面都是我們所能夠承受的,那么就不要估計(jì)太多,不要猶豫,馬上拿下這個(gè)店面,夜長(zhǎng)夢(mèng)多。不讓煮熟的鴨子飛了。
市場(chǎng)拓展心得感悟篇五
盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽(yáng)光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會(huì)萌發(fā)出對(duì)自己對(duì)生活蓬勃的熱愛!
我找到了那個(gè)孩子:“班主任傷害了你,你恨她?”沒有。他回答得很干脆。沒有無(wú)緣無(wú)故的恨或惡,總得事出有因吧?我追問,“跟老師有點(diǎn)小矛盾?”沒事干,好玩。他一副敢作敢當(dāng)?shù)膭C然,將我的心又狠狠地砸了一個(gè)坑,比聽同事轉(zhuǎn)述時(shí)更厲害。
我努力使自己平復(fù)下來(lái),繼續(xù)跟他溝通。“你那樣對(duì)待老師的手套,看起來(lái)是手套,其實(shí)傷害的是老師的感情……如果你一進(jìn)教室,發(fā)現(xiàn)自己的書包公然被同學(xué)們踢來(lái)踢去,甚至踩得臟兮兮,你會(huì)怎么樣?你可能會(huì)很傷心甚至很憤怒,就像踢你自己一樣?!彼拖铝祟^,用腳在地上劃拉著。我繼續(xù)說(shuō),“你的書包跟老師的手套從根本上講是一樣的……因?yàn)槟愕哪莻€(gè)舉動(dòng),老師批評(píng)你甚至打你倆耳光,都是正常的,那就叫‘自取其辱’,——你不尊重別人,自然得不到對(duì)方的尊重……”
后來(lái)事情發(fā)展得有點(diǎn)狗血,家長(zhǎng)死死抓住“打了孩子一巴掌”這一點(diǎn)大鬧,并要求處分老師。不難想象,那孩子被我苦口婆心說(shuō)得低下去的頭又會(huì)高昂起來(lái)。
我知道,我無(wú)力改變社會(huì)的種種畸形,無(wú)法影響有些孩子身后的家庭,只能拼力來(lái)喚醒孩子自身沉睡著的美好。我也知道自己沒有金剛鉆,卻還是見瓷器活就想試試。我堅(jiān)信,沒有孩子生來(lái)就是破罐子,也一定還有些孩子在危機(jī)四伏的原生家庭里很小心地保護(hù)著自己的潔凈與良善,等著自己有能力了盡快逃離。
“老師”這個(gè)身份很沉重,教書育人不能只劃定在自己所帶的班級(jí)里。盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽(yáng)光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會(huì)萌發(fā)出對(duì)自己對(duì)生活蓬勃的熱愛!
市場(chǎng)拓展心得感悟篇六
今天,是我初中軍訓(xùn)的第一天。
雖然已經(jīng)進(jìn)入了初秋,但天氣仍然很熱。在找到指定位置并放好東西后,我們開始練習(xí)站軍姿,在我從前的理解中,軍姿就只是立正站好,但是,在今天的教官指導(dǎo)下,我才明白,軍姿在身體的許多部位都有嚴(yán)格的要求,譬如:
1、五指并攏,中指緊貼褲縫;
2、腳尖分開60度;
3、挺胸收腹,身體微微前傾……
這些東西雖然簡(jiǎn)單,但是卻有許多需要注意的細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)在課本上、教室里是學(xué)不到的,只有在軍訓(xùn)中實(shí)際的體驗(yàn)才能學(xué)到。
軍訓(xùn)的實(shí)際意義是為了磨練我們的意志,我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)道路上,必定會(huì)遇到許許多多的困難,只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人,才能在一次次跌倒后又一次次的爬起來(lái)!希望明天我能更堅(jiān)強(qiáng)、更好地完成明天的軍訓(xùn),加油!
市場(chǎng)拓展心得感悟篇七
我們的大巴來(lái)到了天目山路上,看見了西溪濕地的大門,聽見了流水聲。我們的大巴靠邊停了下來(lái),一大早起來(lái),從學(xué)校趕到這里,目的`地可不是西溪濕地,而是在它對(duì)面的軍校。
我們下了車,站在大門口,剛拿好行李,就聽見一只仿被打了臀部的獅子似的吼聲:“都給我站好了!快!”我聽見這聲音,差點(diǎn)耳朵給震壞了。嚇?biāo)廊死玻∥艺麄€(gè)人都不好了。
“下面是開營(yíng)儀式?!?/p>
“坐!”一個(gè)樣子很老了的男人說(shuō)。
聽到坐這個(gè)指令,大家都不知道該怎么辦。
有的還是站在那,一動(dòng)不動(dòng);有的瞪著眼睛不知道該怎么坐;還有的坐在那里兩腳伸直……什么樣的坐姿都有。最后,我們的結(jié)果是站著開營(yíng)了。
但這些對(duì)于后面訓(xùn)練實(shí)在是太美妙了。
早上,我們領(lǐng)了軍服,吃完飯就回宿舍休息去了。到了下午,魔鬼訓(xùn)練開始了。
當(dāng)然,也有開心的時(shí)候。比如說(shuō)那個(gè)頭頭拍拍,還有兔子舞等等。
學(xué)軍,使我們品味了酸甜苦辣,也知道了軍人的苦楚。
市場(chǎng)拓展心得感悟篇八
在《演講中最重要的事》一書中,第一章的部分是“說(shuō)的藝術(shù)”。主要講解了如何完善你的演講稿,以及在演講過(guò)程中需要注意的一些問題。
第二部分的內(nèi)容,是關(guān)于圖表——如何有效地設(shè)計(jì)ppt。
第二部分:圖標(biāo)
1.“把ppt文檔設(shè)計(jì)成只有標(biāo)題的一頁(yè),讓聽眾瞟一眼就可以理解?!?/p>
(這部分作者認(rèn)為“少即是多”,當(dāng)你做一頁(yè)ppt在屏幕上播放的時(shí)候,觀眾的關(guān)注點(diǎn)一定會(huì)在ppt上,圖片信息量越大,吸引觀眾的時(shí)間越長(zhǎng)。應(yīng)該用最簡(jiǎn)單的標(biāo)題,讓觀眾一目了然,將注意力盡快轉(zhuǎn)移到演講者本身。)
2.“圖片可不是隨意安排的!根據(jù)展示內(nèi)容的不同,并依據(jù)享有的移動(dòng)通常產(chǎn)生正面感知的規(guī)律仔細(xì)設(shè)計(jì),充實(shí),放置你的演講圖表?!?/p>
(作者說(shuō),“向左滑動(dòng)”,或是“從右側(cè)滑出”這種效果,在當(dāng)你想傳遞一個(gè)負(fù)面,否定性信息,比如競(jìng)品的不足之時(shí),可以使用這種效果。)
3.“每當(dāng)單擊鼠標(biāo)時(shí),一定要去看看你的屏幕?!?/p>
(這部分作者先提到了一個(gè)“誤導(dǎo)”——有人認(rèn)為,如果你在演講中去看演示文稿,好像顯得你準(zhǔn)備不足或者自信不足。其實(shí)不然。
本書的譯者在備注里提到,如果你一直看觀眾,但觀眾又有ppt需要看,那么更多情況下,觀眾會(huì)很自然地選擇只看ppt。
因此在每一次翻頁(yè)的時(shí)候,回頭看看你的ppt,使得你和觀眾之間達(dá)到很多同步,引導(dǎo)你的觀眾什么時(shí)候該去看,什么時(shí)候不去看,這才是駕馭ppt最好的方法。)
4.“讓人生厭的ppt越少越好?!?/p>
(在本書中,作者提示——不要認(rèn)為ppt的功能跟word一樣,更不要提前在ppt里面劇透你講話的內(nèi)容。你演講的內(nèi)容應(yīng)該是通過(guò)口述表達(dá)出來(lái)的,讀書筆記而不是靠文字寫出來(lái)的。一旦ppt的功能被放大,就會(huì)讓人筋疲力盡,說(shuō)白了就是看不過(guò)來(lái),讓人生厭??梢岳谩绊?xiàng)目符號(hào)”與“條形圖”來(lái)優(yōu)化圖表設(shè)計(jì)風(fēng)格。也能讓觀眾們的眼球省力一些。)
5.“站著說(shuō)幾遍你自己創(chuàng)作的演講內(nèi)容,這樣在真正重要的演講時(shí)刻,你才會(huì)得心應(yīng)手,而不用期待著聽眾們給予包容了!”
(這一部分內(nèi)容,本書的翻譯在備注里有一個(gè)很重要的建議——“多做練習(xí),哪怕沒有人聽,也要真正大聲地講出來(lái)。當(dāng)你能夠做到把空氣當(dāng)聽眾的時(shí)候,你自然可以把聽眾當(dāng)空氣?!保?/p>
6.”最簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)也要配合著演講者清晰和連貫的敘述?!?/p>
(作者說(shuō)ppt要充滿活力,不能全是數(shù)據(jù)??梢酝ㄟ^(guò)圖表,拓展標(biāo)題,引導(dǎo),釋義等方式來(lái)使內(nèi)容簡(jiǎn)潔。
但不管怎么簡(jiǎn)潔,重要的都是演講者的思路和敘述風(fēng)格,不要總是用“現(xiàn)在我要說(shuō)說(shuō)”這種傳統(tǒng)又生硬的過(guò)渡,譯者更是在備注里注明,類似于“接下來(lái)我們看下一張ppt”這類的過(guò)渡,屬于嚴(yán)重依賴ppt,是三流演講者的標(biāo)志。)
至于如何生動(dòng)地過(guò)渡,以及給聽眾傳遞信息,我們?cè)诘谌糠帧皞鬟f的技巧”中繼續(xù)挖掘作者給我們的提示。
你的演講準(zhǔn)備的如何啦?
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