總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
郵政員工個(gè)人總結(jié)十篇一
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，銀行工作是一個(gè)品牌，一個(gè)人的疏忽或過(guò)失將會(huì)影響到我行的整體形象，作為老員工有義務(wù)幫助新同事。
在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)和新的理財(cái)產(chǎn)品，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
郵政員工個(gè)人總結(jié)十篇二
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的'各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
雖然在xx度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習(xí)話的意識(shí)不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)xx話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講xx話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中xx話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
郵政員工個(gè)人總結(jié)十篇三
利用自己的空余時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)郵政的各知識(shí)。一方面通過(guò)自己在實(shí)際的業(yè)務(wù)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和操作規(guī)范以及熟練程度；另一方面通過(guò)看書(shū)、上網(wǎng)、向老同志學(xué)習(xí)等來(lái)提高自己。積極參加郵政系統(tǒng)的各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待郵政系統(tǒng)的崗位練兵。
總之，在20xx年的工作中，我能嚴(yán)格履行自己的工作責(zé)職，做好自己的工作。自己感覺(jué)今年的工作比去年勝任頗多，這雖然有我自己的努力，但更有我們班組的影響。今年以來(lái)，我們班組在王磊的帶領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力、目標(biāo)一致、排除困難，各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量完成。當(dāng)然人無(wú)完人，我的工作中也有一定的不足，比如對(duì)于突出事件的處理不夠老練等。但是，相信在郵政系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，加上我的不斷努力，我今后會(huì)把工作做得越來(lái)越好。
郵政員工個(gè)人總結(jié)十篇四
中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)郵政速遞物流)是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)郵政集團(tuán)于2010年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)有股份制公司，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。
中國(guó)郵政速遞物流堅(jiān)持“珍惜每一刻，用心每一步”的服務(wù)理念，為社會(huì)各界客戶提供方便快捷、安全可靠的門到門速遞物流服務(wù)，致力于成為持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)、綜合服務(wù)能力最強(qiáng)、最具全球競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化發(fā)展空間的大型現(xiàn)代快遞物流企業(yè)。
郵政通信具有公用性和服務(wù)性兩大性質(zhì)，經(jīng)過(guò)收寄、分揀分發(fā)、運(yùn)輸和投遞四個(gè)環(huán)節(jié)完成通信業(yè)務(wù)，交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)、平衡拉攏是郵政的三項(xiàng)基本制度，愛(ài)崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)是每個(gè)郵政人員的基本職業(yè)道德的體現(xiàn)。
ems營(yíng)銷服務(wù)的4條理念是：
一個(gè)結(jié)果：服務(wù)滿意
二個(gè)理念：(1)幫用戶解決問(wèn)題;(2)留下ems的真誠(chéng)
通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒，我清晰的.認(rèn)識(shí)：
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。
處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
在工作的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。經(jīng)過(guò)在郵政速遞的幾年的拼搏與努力，不怕苦不怕累，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的業(yè)務(wù)的同時(shí)，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，不斷的學(xué)習(xí)增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說(shuō)話，很諒解，但有些客戶故意找茬??經(jīng)過(guò)幾年的工作，我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
本人敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，來(lái)到一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還應(yīng)有待提高。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)郵政速遞物流專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)速遞物流發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三，注重配合本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
郵政員工個(gè)人總結(jié)十篇五
在區(qū)郵政速遞物流公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持把發(fā)展作為 第一要?jiǎng)?wù)，積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快資源整合和流程優(yōu)化，提高全 網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，努力構(gòu)建和諧文明企業(yè)，全市郵政速遞物流的經(jīng)營(yíng)、改革 和服務(wù)等工作取得了一定的成效，基本完成了區(qū)郵政速遞物流公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。
一、統(tǒng)攬全局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)定不移地加快發(fā)展 全市始終堅(jiān)持狠抓速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展不放松， 堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題。
不斷拓 寬發(fā)展思路，努力拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，著力解決制約影響經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè) 經(jīng)營(yíng)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。
1.郵政速遞物流業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。全市郵政速遞物流實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 20xx.89 萬(wàn)元，同比增 長(zhǎng) 22.28%。其中：速遞業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入 1564 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 27.85%；物流業(yè)務(wù)累計(jì)完 成收入 493.89 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 7.3%。
2.重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)收效果顯著。國(guó)內(nèi)特快業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入 1066.34 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 47.06%；國(guó)際業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入 89.09 萬(wàn)元；同城業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入 260.6 萬(wàn)元；電子商務(wù) 累計(jì)約客戶，確保收件人及時(shí)收到郵件。并成立了客戶服務(wù)中心，及時(shí)解決攬投環(huán)節(jié)中存在 的問(wèn)題，有效地提升了 ems 的品牌形象，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度、信任度和滿意度。
二、突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，持續(xù)深入地支撐發(fā)展 全市郵政速遞物流以支撐企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)， 大力提高網(wǎng)絡(luò)資源配置效率和管理效能， 不斷推 進(jìn)體制機(jī)制改革和經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，努力增進(jìn)職工福祉，為業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)不斷地提供源動(dòng)力。
1.支撐保障能力不斷增強(qiáng)。一是能力投入不斷加大。年內(nèi)新增汽車 15 臺(tái)、電動(dòng)車 40 臺(tái)；二 是攬投網(wǎng)建設(shè)初見(jiàn)成效。全市已建成攬投部 6 個(gè)、攬投站 22 個(gè)，規(guī)劃設(shè)置 119 個(gè)段道、攬 投人員 192 人；三是新開(kāi)通了包頭至上海、廣州、成都的航空郵路，使郵件的.傳遞時(shí)限縮短 了 0.5-1.5 天；四是有效實(shí)施了“正點(diǎn)工程”工作。對(duì)郵件處理中心、轉(zhuǎn)趟車和投遞等重點(diǎn)環(huán) 節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)整，使內(nèi)部處理流程得到了明顯優(yōu)化，在業(yè)務(wù)量迅猛增長(zhǎng)的情況下，主要 時(shí)限和質(zhì)量指標(biāo)有了明顯提升。
2.科學(xué)管控水平有效提升。一是人力資源管控力度不斷加大。嚴(yán)格用工總量控制，嚴(yán)格履行 用工審批程序， 推行崗位編制定員管理、 崗位增員“雙審批”制度， 實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各項(xiàng)用工無(wú)“表 外”人員。深入推進(jìn)崗位優(yōu)化，通過(guò)加大人力資源盤活力度、非核心崗位外包、推廣“雙定” 標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工時(shí)管理等措施，滿足了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。二是財(cái)務(wù)管控能力穩(wěn)步增強(qiáng)。進(jìn)一 步加強(qiáng)成本費(fèi)用集中管控，啟動(dòng)了預(yù)算信息化管理，持續(xù)優(yōu)化成本預(yù)算，強(qiáng)化資金的集中管 理，大力推進(jìn)各單位的損益核算工作。并推行了重點(diǎn)項(xiàng)目和單車的損益核算工作，效益明顯 增強(qiáng)，收益水平穩(wěn)步提升。10 月份以來(lái)，共清繳欠費(fèi) 274 萬(wàn)元，達(dá)到了區(qū)郵政速遞物流公 司欠費(fèi)率考核指標(biāo)范圍內(nèi)。三是風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
認(rèn)真做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的落 實(shí)和檢查工作，突出抓好郵件安全、資金安全和郵運(yùn)安全，全年未發(fā)生重大事故。落實(shí)信訪 責(zé)任制，加大接訪落實(shí)力度，維護(hù)了企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。四是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)和資費(fèi)的管 控力度。內(nèi)控制度建設(shè)取得了階段性成果，各項(xiàng)制度基本建立，運(yùn)行流程得到規(guī)范。按照經(jīng) 營(yíng)管理的“五條禁令”，強(qiáng)化了協(xié)議客戶的資費(fèi)管理，對(duì)低資費(fèi)客戶進(jìn)行了資費(fèi)調(diào)整。
3.運(yùn)營(yíng)機(jī)制體制不斷理順。一是進(jìn)一步理順了管理體制。健全了市郵政速遞物流分公司、6 個(gè)營(yíng)業(yè)部和 1 個(gè)旗縣營(yíng)業(yè)部的三級(jí)“一體化”管理體系，建立了綜合部、市場(chǎng)部和網(wǎng)運(yùn)部專業(yè) 管理格局。二是全面推行科學(xué)有效的計(jì)件工資改革辦法。為了體現(xiàn)多勞多得的原則，4 月份 我局推行了科學(xué)有效的無(wú)保底計(jì)件工資改革辦法，并在 11 月份再次對(duì)計(jì)件工資改革辦法進(jìn) 行了調(diào)整和完善，即每投遞一件獎(jiǎng)勵(lì) 0.8 元，每攬收一件按收入的 10%給予獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行上不 封頂?shù)恼?。通過(guò)這一政策的推行，極大地調(diào)動(dòng)了廣大攬投人員的攬投積極性，促進(jìn)了市場(chǎng) 的全面開(kāi)發(fā)，有力地拉動(dòng)了業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。
4.和諧企業(yè)建設(shè)深入推進(jìn)。高度重視和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，企業(yè)合同用工的勞動(dòng)合同簽訂率和 社會(huì)保險(xiǎn)參保率、勞務(wù)工參保率均達(dá)到 100%。加大全員培訓(xùn)力度，采取多種形式強(qiáng)化培訓(xùn)。
積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、文藝聯(lián)歡等活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的企業(yè)和諧氛圍。加大幫扶救助力度， 積極組織開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，全年共發(fā)放慰問(wèn)金 1.4 萬(wàn)元，受惠職工近 25 名。
三、恪盡職守，廉潔奉公，始終不渝地引領(lǐng)發(fā)展 進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)， 提高領(lǐng)導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)和履職能力， 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，切實(shí)承擔(dān)起全市郵政速遞物流快速健康發(fā)展的政治責(zé)任、 經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
1.著力加強(qiáng)干部管理和隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步建立和完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子 考核體系，形成符合郵政速遞物流的激勵(lì)和約束機(jī)制。采取有效措施，大力培養(yǎng)各類領(lǐng)軍人 物；二是引導(dǎo)和教育廣大干部職工始終保持艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇?tīng)?zhēng)一流、同心協(xié)力的創(chuàng)業(yè)精神，為郵政速遞物流長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)；三是提升全員素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展崗位 技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)；四是切實(shí)關(guān)心職工生活，努力改善職工的生 產(chǎn)環(huán)境和工作條件， 努力提高職工的收益水平， 讓廣大職工真正享受到企業(yè)改革和發(fā)展的成 果。
郵政員工個(gè)人總結(jié)十篇六
《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）是郵政行業(yè)安全監(jiān)督工作的綱領(lǐng)性文件。為了貫徹落實(shí)該辦法，切實(shí)做好企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，我局轉(zhuǎn)發(fā)了《國(guó)家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)郵政行業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國(guó)郵發(fā)【2011】159號(hào)）。各郵政企業(yè)、快遞企業(yè)要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
為了更有效開(kāi)展自查，自糾工作，現(xiàn)把《郵政行業(yè)安全生產(chǎn)工作檢查表》發(fā)給你們，請(qǐng)根據(jù)檢查表的要求，并結(jié)合本企業(yè)具體情況，認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行與社會(huì)和諧穩(wěn)定。上海市郵政管理局 2011年08月15日 附件2：
1、關(guān)于制定個(gè)崗位安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的通知
2、安全副經(jīng)理崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)
3、安全科長(zhǎng)崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)
4、安全員崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)
5、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)
6、出納員崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)
7、調(diào)度科長(zhǎng)崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《郵政法》及《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)快遞安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和文件，堅(jiān)持“關(guān)口前移、預(yù)防為主、全面防范” 的原則，注重人防、物防、技防相結(jié)合，落實(shí)各管理區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、分公司安全管理和督查要求；加強(qiáng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位的安全防范措施，嚴(yán)防不法分子利用寄遞渠道違法犯罪，防止企業(yè)發(fā)生重大安全事故，確?？旒倪f渠道安全，特簽訂本安全責(zé)任書(shū)。本人 柳波代表我公司 重慶圓通天星橋分部（簡(jiǎn)稱乙方）與重慶圓通快遞有限公司（簡(jiǎn)稱甲方）簽訂本安全責(zé)任書(shū)，并承諾按此責(zé)任書(shū)的內(nèi)容貫徹執(zhí)行。
一、甲乙雙方認(rèn)真遵守國(guó)家有關(guān)快遞安全管理的規(guī)定，不得有危害國(guó)家安全、公共安全和公民、法人、其他組織的合法權(quán)益行為發(fā)生。
二、乙方攬收快件應(yīng)當(dāng)提示用戶如實(shí)填寫(xiě)寄遞詳情單，包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等，并核對(duì)寄件人和收件人信息，準(zhǔn)確注明快件的重量、資費(fèi)。在用戶在場(chǎng)的情況下，當(dāng)面驗(yàn)視交寄物品，檢查是否屬于國(guó)家禁止或限制寄遞的物品，以及物品的名稱、類別、數(shù)量等是否與寄遞詳情單所填寫(xiě)的內(nèi)容一致。用戶拒絕驗(yàn)視、拒不如實(shí)填寫(xiě)寄遞詳情單、拒不提供相應(yīng)書(shū)面憑證或者不按照規(guī)定出示有效身份證件的，不予收寄。對(duì)不能確認(rèn)是否安全的可疑物品（如機(jī)電裝臵、粉末、不明金屬、裝有不明氣體和液體的密封裝臵等）不予收寄。
三、乙方在收寄過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶寄遞國(guó)家禁止寄遞的物品的，應(yīng)當(dāng)拒絕收寄。已經(jīng)收寄的快件中發(fā)現(xiàn)有上述物品的，應(yīng)當(dāng)立即停止轉(zhuǎn)發(fā)和投遞。對(duì)其中依法需要沒(méi)收或者銷毀的物品，應(yīng)當(dāng)立即向甲方和有關(guān)部門報(bào)告，并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。對(duì)已經(jīng)收寄的不需要沒(méi)收、銷毀的禁寄物品以及一同查處的禁寄物品之外的物品，應(yīng)當(dāng)與寄件人或者收件人取得聯(lián)系，妥善處理。
四、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)采用技術(shù)手段，對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)實(shí)行安全監(jiān)控，防止快件在寄遞過(guò)程中短少、丟失、損毀。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)全天二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)控資料保存時(shí)間不得少于三十天。
五、乙方公司的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)有下列職責(zé)：
（一）建立、健全本企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制；
（二）組織制定本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；
（三）保證本企業(yè)安全生產(chǎn)資金的投入和有效使用；
（四）積極配合相關(guān)部門對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；
（五）督促、檢查本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；
（六）組織制定并實(shí)施本企業(yè)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；
（七）及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
六、乙方落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度，強(qiáng)化從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)與技能的培訓(xùn)、教育，使其具備與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和處臵技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。新入職員工安全初次培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)，每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
七、快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、員工宿舍、辦公區(qū)等人員密集場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞出口。對(duì)人員密集場(chǎng)所及用于存放物品的臨時(shí)場(chǎng)地和庫(kù)房應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)臵防火、防觸電等安全設(shè)施、設(shè)備。
八、乙方應(yīng)當(dāng)按照《國(guó)家郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》建立健全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)郵政行業(yè)突發(fā)事件能力，預(yù)防與減少突發(fā)事件及其造成的損害。定期組織員工開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急演練。
九、發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等，造成下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在一小時(shí)內(nèi)向甲方及突發(fā)事件發(fā)生地的省級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)和負(fù)有相關(guān)職責(zé)的國(guó)家安全、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門報(bào)告：
（一）本企業(yè)人員死亡或者失蹤一人以上，或者重傷三人以上的；
（二）快件一次丟失、損毀一百件以上，或者積壓一千件以上的；
（四）快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心內(nèi)發(fā)生重大事故，生產(chǎn)中斷的；
（五）其他可能嚴(yán)重影響寄遞渠道暢通的情形。 突發(fā)事件發(fā)生后，乙方在報(bào)告信息的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行先期處臵，控制事態(tài)。
一、乙方加強(qiáng)對(duì)代收貨款的安全防范，做到措施到位。
十二、對(duì)攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、投寄禁寄物品的，甲方發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，并層層追究至相關(guān)責(zé)任人。
十三、對(duì)于因疏于管理而造成責(zé)任事故的，乙方愿意承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。自愿接受總公司按下列條款進(jìn)行處理。
（一）事故在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部造成影響的，罰款1-10萬(wàn)元。
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話 *** 身份證號(hào)碼：***511 年 月日
郵政員工個(gè)人總結(jié)十篇七
不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間，無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓(xùn)練，自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自省。那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
本人自 __ 年 9 月進(jìn)入____市郵政局，一直從事制單工作。以“精”為理念，以“專”為宗旨，嚴(yán)于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
從參加工作的那一天起，我就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如，處理突發(fā)事件得心應(yīng)手，深受好評(píng)。加班加點(diǎn)，徹夜工作，亦任勞任怨。為了把工作干得更好，我一直堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能，在 20__年____市郵政通信特有職業(yè)技能競(jìng)賽中被授予“____市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。以技能競(jìng)賽第二名、全能競(jìng)賽第三名的成績(jī)被選拔參加省級(jí)技能競(jìng)賽。期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持和鼓勵(lì)，獲益良多。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，以團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)與同事間的交流和溝通，增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。
以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn)，由于個(gè)人能力有限，在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距，還待進(jìn)一步提高，我會(huì)在今后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。
半年前，我榮幸的被郵政儲(chǔ)蓄銀行銀行錄取并作為一名實(shí)習(xí)生在里面工作，這段時(shí)間里掌握了很多專業(yè)的知識(shí)，雖然有遇到工作困難不知所措的困境，但都在自己的努力和同事的幫助下圓滿解決，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以下就是實(shí)習(xí)鑒定。
記得剛來(lái)到__分局的時(shí)候，一無(wú)所知這個(gè)詞用來(lái)形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過(guò)分，對(duì)工作的一無(wú)所知，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺(jué)得可笑，轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)艱難的過(guò)程，同時(shí)也是個(gè)痛苦的過(guò)程，因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu)，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。
我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話，這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題，雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷已經(jīng)使我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了比較深刻的了解，對(duì)郵政的運(yùn)作的掌握的不少，和同事的關(guān)系也非常融洽，我相信的以后的工作中，一定會(huì)更加得心應(yīng)手，做出更好的成績(jī)。
郵政員工個(gè)人總結(jié)十篇八
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局有關(guān)部門指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作一系列指示精神，切實(shí)增強(qiáng)踐行“安全發(fā)展”科學(xué)理念的自覺(jué)性，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，求真務(wù)實(shí)創(chuàng)新機(jī)制，全局安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)和諧，回顧八個(gè)月來(lái)的工作，有以下幾方面：
一、學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)和上級(jí)會(huì)議精神，定期召開(kāi)安全例會(huì)和事故防范會(huì)。
為了學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及上級(jí)有關(guān)文件和安全生產(chǎn)會(huì)議精神，1-8月份召開(kāi)學(xué)習(xí)安全例會(huì)32次，學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件和會(huì)議精神。安全生產(chǎn)例會(huì)由各部室、班組、支局所負(fù)責(zé)人參加，安排部署全局安全生產(chǎn)工作。匯報(bào)近來(lái)本單位安全生產(chǎn)工作和存在的問(wèn)題，根據(jù)上級(jí)指示精神，研究部署下階段全局安全生產(chǎn)工作，解決存在的問(wèn)題，為全局安全生產(chǎn)工作決策，保證全局安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
二、明確職責(zé)，層層落實(shí)安全責(zé)任。
始終堅(jiān)持在負(fù)責(zé)人中實(shí)行一崗雙責(zé)，明確局長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局安全生產(chǎn)工作負(fù)職責(zé)，抓具體工作，責(zé)任明確細(xì)化。
落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，各部室、班組、支局所都簽了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)層面，每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)崗位，明確了考核目標(biāo)和考核制度。
三、建立完善“企業(yè)三項(xiàng)制度”，扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理活動(dòng)”順利開(kāi)展。
格的操作規(guī)程，每個(gè)企業(yè)都把三項(xiàng)制度編印成冊(cè)，每個(gè)員工人手一冊(cè)，通過(guò)學(xué)習(xí)都能自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，為安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，順利開(kāi)展了郵政安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，排查隱患10處，治理隱患10處，確保全年無(wú)安全事故。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。
安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的具體體現(xiàn)，是提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，安全生產(chǎn)技能和強(qiáng)化安全意識(shí)的有效途徑，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的治本之策，年初制定了全局培訓(xùn)方案，認(rèn)真規(guī)范開(kāi)展安全培訓(xùn)和三級(jí)安全教育，建立健全了培訓(xùn)檔案，局培訓(xùn)干部職工150人次，對(duì)新招聘員工安全知識(shí)培訓(xùn)10人次。開(kāi)展經(jīng)常性安全宣傳教育，6月份安全生產(chǎn)月出動(dòng)宣傳車輛5次，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)15條，出宣傳版面2塊，為全年安全生產(chǎn)營(yíng)造了濃厚的安全氛圍。
五、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化隱患排查整改力度。
我局以完善安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，以落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”觀念，切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全檢查。為確保隱患整改落到實(shí)處，我局對(duì)查出的隱患逐條梳理匯總，登記建檔填卡，明確專人負(fù)責(zé)，制定整改措施，掛牌督辦限期整改到位，隱患整改到位一處，消號(hào)一處，為安全生產(chǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ)，杜絕了事故發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
六、存在問(wèn)題。
1、部分負(fù)責(zé)人安全意識(shí)不強(qiáng)。隱患整改不積極，只看眼前利益，不注重安全投入。
2、部分單位不認(rèn)真執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，存在嚴(yán)重安全隱患的。
3、部分單位安全生產(chǎn)管理制度不健全、責(zé)任不明確、措施不落實(shí)、疏于管理的。
七、后四個(gè)月的工作思路。
工作擺在更加突出的位置，“8.25”臨汾市堯都區(qū)志強(qiáng)鋼鐵公司發(fā)生的煤氣泄露事故，再一次給我們敲響了警鐘，必須引以為戒，不能有絲毫懈怠。要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，認(rèn)真研究解決郵政安全生產(chǎn)方面存在的突出問(wèn)題，組織制定和落實(shí)安全防范措施。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)單位、每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工。要加大對(duì)基層單位安全生產(chǎn)考核和行政責(zé)任追究力度，對(duì)工作不力、造成嚴(yán)重后果的安全事故，要一查到底，嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、強(qiáng)化郵政重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的安全生產(chǎn)管理。一是要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口收寄安全管理。要認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶期間郵件安全與服務(wù)的通知》（綜合字【2009】125號(hào)），嚴(yán)格執(zhí)行窗口收寄驗(yàn)視制度，嚴(yán)格執(zhí)行禁限寄物品收寄的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織開(kāi)展寄遞物品安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)，加大業(yè)務(wù)檢查和處罰力度，堅(jiān)決把住郵件的收寄關(guān)，從源頭上消滅各種郵件安全事故隱患。二是要切實(shí)加強(qiáng)郵件運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)。運(yùn)輸車輛及附屬設(shè)備必須按規(guī)定配備消防器材和安全設(shè)備，按規(guī)定進(jìn)行檢修和更新。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)郵件處理中心、局所等重要部位的消防安全管理和各類郵政生產(chǎn)設(shè)備的安全管理。要強(qiáng)化文明生產(chǎn)，生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)郵件污損、自燃、泄漏等異常情況，要立即采取措施，就地加以解決。
3、狠抓郵政安全生產(chǎn)綜合治理。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，加大治本力度。要以加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整頓活動(dòng)成果為契機(jī)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)全員安全教育，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)全體員工的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)；要加強(qiáng)日常勞動(dòng)管理，堅(jiān)決糾正違章作業(yè)、違章駕駛、疲勞駕駛、超載運(yùn)輸、超負(fù)荷作業(yè)等行為；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)；要充分依靠和發(fā)動(dòng)企業(yè)員工參與排查安全生產(chǎn)方面存在的憂患，做到排查不留死角、整治不留后患。通過(guò)綜合治理，推進(jìn)全縣郵政安全各項(xiàng)措施真正落實(shí)。
二00九年八月三十日
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3468271.html】
