時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
高速公路運營工作計劃篇一
1、準確車型判別,我班組將在準確車型判別工作中加強班員業(yè)務技能培訓,做到判別車型減少誤差,對綠色通行車輛的檢查工作、免費車輛的核實放行上,加大了檢查力度避免通行費少收漏收減少的現(xiàn)象發(fā)生。
2、收費任務細化到個人,針對今年站里布臵的收費任務我班組將分配到個人,班組里每位員工每月收費額不能少于14萬,班組月收費額不能少于150萬。年度不能少于1800萬。每月至少有兩名“業(yè)務能手”。收費任務細化到了個人,為全年收費任務的完成定下了堅實的責任基礎。
的形式來加強班員文明服務。全面提升員工綜合素質,樹立機場高速良好形象,在業(yè)余時間學習禮儀服務等有關知識。保證每月每位班員稽查分至少達到95分,不低于90分。每月至少有兩位“文明服務之星”。做到全年無投訴事件的發(fā)生,做到零投訴。
一個優(yōu)秀的班組必定有良好的管理和優(yōu)秀的班員。我班組始終把班組建設、把團隊建設放在首位,定期進行班組會議,傳達上級會議精神。及時了解班員思想動態(tài),以達到班員了解會議紀要,思想統(tǒng)一,步調一致。進一步增強了班組團結,凝聚了每位班員的力量。工作之余積極主動參加收費站開展的文明創(chuàng)建活動,服從上級領導工作安排。在20xx年度爭取獲得3次以上的“優(yōu)秀班組”。年度再次獲得“先進集體”的稱號。
安全問題在我們日常工作中是一個不能忽略的問題,一切的工作的開展也要在安全的前提下進行,我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
在20xx年度的工作中做到以下幾點:
1、在當班期間提高安全意識,做好防盜、防搶、防火、防電等安全工作,避免安全事故發(fā)生。
2、定期對站區(qū)消防器材進行檢查,以便事故發(fā)生時能正常使用。
3、定期開展“安全意識教育”和“安全防范教育”通過多方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。讓員工對各種突發(fā)情況都能應變和處理。
4、在上下班的路上提高安全意識,預防發(fā)生安全事故。如有返鄉(xiāng)離開南寧市的及時上報,以便讓站里了解人員動態(tài)。確保全年無安全事故發(fā)生。
高速公路運營工作計劃篇二
大家好!
在公司領導和各有關部室的熱情幫忙下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
作為項目部負責人,安全一向是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際狀況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的透過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
^v^質量^v^是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率到達100%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不一樣階段編制各層次的進度計劃,特殊狀況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài)。2015年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度到達95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊務必要具備“凝聚力、職責心、榮譽感,歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。透過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和群眾榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,構成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,能夠使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就務必取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,透過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自我的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有到達完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室?guī)Ыo的及時配合和幫忙,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點,也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負你們的期望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
高速公路運營工作計劃篇三
xxxx年上半年,xxxx分公司領導班子帶領全體干部職工,在交通廳黨組和省公司董事會、黨委的正確領導下,緊緊圍繞“提高管理水平、提高員工素質、提高征收能力、提高社會形象”四個方面,以“團結、務實、能干事、干成事”為基調,開展了較有成效的工作,取得了一定的成績,xxxx年上半年的工作概括為“六種基本工作、五項主要做法、八點工作計劃”。
一、上半年主要工作回顧
(一)加強領導班子建設
xxxx公司領導班子是一個團結、能打硬仗的班子,xx年公司在全體干部職工的共同努力下,一舉奪得第一季度勞動競賽金杯和兩個單項第一名,兩個單項第二名,一個最佳收費站、一個最佳超限站的榮譽。6月初,各公司主要領導進行調整,xxxx公司更是以“班子團結大如天”作為各項工作開展的根本,班子成員之間坦誠相見,團結協(xié)作,凡事講民主、講紀律、講兼容,公司上下團結一心,擰成一股繩,形成了干事創(chuàng)業(yè)的新氛圍。
(二)抓住關鍵,開展六種基本工作
1、征收工作:堅持“打逃”不放松,多種舉措促增收
針對這種情況,xxxx公司上半年征收工作重點在 “打擊逃漏費”方面開展工作,緊密聯(lián)系當地^v^門,每打擊一輛逃費車,對參與打逃的公安干警個人,給予一定的經濟數額,保持了打逃的恒久積極性。截止6月30日,xxxx分公司共打擊偷逃通行費車輛10915輛,拘留司機、車主12人,挽回通行費17萬余元,,有力地打擊了逃漏費行為,挽回了通行費流失,凈化了收費環(huán)境。
2、路政工作:成立路警聯(lián)合執(zhí)法大廳,探索路警聯(lián)合新模式
路政工作巡邏里程22萬公里,處理交通事故106起,收回路產49萬余元,索賠100%,結案率100%。超限站共檢測疑似超限車輛6883輛,卸貨噸。超限超載率由xx年同期的下降到目前的。
xxxx分公司在路政工作中努力探索了一個路警聯(lián)合新模式,以路政二大隊為試點,和高速交警共同成立了聯(lián)合行政執(zhí)法大廳,對事故處理和路產索賠進行一站式服務,使事故司機在同一大廳能“簡潔、方便、快捷”辦理完各種手續(xù),避免司機在路政、交警兩個部門來回奔走,提高處理事故案件的效率,得到了省公安廳楊元偉副廳長和省公司領導的肯定。
3、養(yǎng)護工作:管養(yǎng)分離,協(xié)作一致
高速公路運營工作計劃篇四
一、 20xx年春運工作基本情況
二、20xx年春運工作特點
與歷年春運工作比較,20xx年春運工作呈現(xiàn)以下特點:
一是春運安全形勢良好。春運期間通過廣泛宣傳、排查隱患、整治和規(guī)范運輸市場等各項措施的落實,交通運輸安全生產形勢較往年春運有較大好轉。據統(tǒng)計,春運期間我市僅有道路運輸發(fā)生死亡事故2件,事故死亡7人,分別比去年同期下降和,未發(fā)生一次性死亡10人以上的事故;高速公路未發(fā)生死亡事故;鐵路、航空、水路未發(fā)生安全事故,為歷年來春運安全形勢最好的一年。
四是春運客流呈現(xiàn)新特點?!吧暇€早、總量大,高峰疊加,峰值延長”是今年春運的四大新特點,受金融危機影響,珠三角、長三角等一些地區(qū)去年10月到11月就開始出現(xiàn)了農民工集中返鄉(xiāng)客流,節(jié)前返渝客流“來得早、上得猛”的特征十分明顯,節(jié)前15天中有12天的日客運量突破120萬人,而去年同期只有5天,日均客運量也比去年同期增長 %,達萬人。由于今年元旦和春節(jié)相隔較近,學生、民工、探親流、旅游流形成疊加,臘月廿六起每日客運量突破130萬人,最高峰近150萬人。同時,受全球金融危機影響,沿海地區(qū)部分工廠推遲開工時間,對農民工的技能要求以及薪酬也發(fā)生了變化,使我市節(jié)后前往傳統(tǒng)的珠三角、長三角地區(qū)的農民工推遲了出行日期,并將打工目的地向西部、東北等地區(qū)轉移,造成節(jié)后客流高峰峰值不突出,但高峰期持續(xù)時間較長,流向也較為分散;由于市春運辦預測較為準確,及時協(xié)調公、鐵、水、航運輸企業(yè)儲備運力,面對節(jié)后持續(xù)的高峰客流,站、港秩序井然有序,僅部分長途汽車站有少量旅客短時滯留。
高速公路運營工作計劃篇五
一、團結奮進,克服困難,圓滿完成20xx年度上半年工作任務
(一)通行費征收穩(wěn)步提高,超額完成上半年征收目標
通行費征收是公司賴以生存和發(fā)展的根本,通行費征收管理工作也是各項工作的重中之重。20xx年,公司通行費的征收目標是2億元。截止到5月份,公司通行費的實際收入為75486336元,比原計劃超額完成2977365元,6月份預計收入16000000元。上半年累計收入91486336元,占全年計劃收入的45.74%﹪超出了上半年公司制定的通行費收入計劃。
(二)日常養(yǎng)護工作實施,確保路況良好
圍繞公司經營工作總體思路和工作目標,養(yǎng)護管理工作以“建設是發(fā)展,養(yǎng)護也是發(fā)展”為指針,切實改變重建輕養(yǎng)、重突擊性養(yǎng)護輕經常性養(yǎng)護的傾向,對高速公路路況,特別是建設期質量存在缺陷的重點段和重點部位加強養(yǎng)護檢測。以“提早預防,及時養(yǎng)護,立足小養(yǎng),避免大養(yǎng),確保有良好路況”為具體出發(fā)點,以“學習先進的養(yǎng)護技術,提高管理水平”為標準和具體要求,提高養(yǎng)護工作的管理水平。截止到20xx年6月21日,養(yǎng)護工程管理部收到路政部門發(fā)的“維修通知”共138份;收到養(yǎng)護中心、各養(yǎng)護工區(qū)的“巡查報告”41次。經過核實補充后,給高發(fā)實業(yè)公司下達“養(yǎng)護任務單”12次共149處的護欄維修位置,下達“維修通知”83份,保證了高速公路的安全運營,維護了許平南高速公路的形象。
(三)及時采取有效措施、確保道路安全暢通
路政管理工作在上半年的工作中,克服人員少、裝備不足、工作量大等種種困難,實行科學管理,嚴格落實24小時巡邏制度,提高路政人員的業(yè)務水平和應急反應能力,對超載超限車輛進行嚴厲的查處,對交通事故進行迅速有效的處理,對因雨、雪、霧等惡劣天氣造成的道路行駛危險的情況采取封道、分流等多種形式確保通行安全。截止六月底,路政大隊累計上路巡邏262613公里,處理交通事故230起。全線封道67次,累計封道668小時。累計查處超限車輛2500余次,有效遏止了高速公路的超載超限現(xiàn)象。
(四)編制了公司20xx年度收支計劃和公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃(草案)
企業(yè)發(fā)展部根據部門提出20xx年度收支計劃與各部門進行了費用項目的銜接,將各項費用指標細化,做到切合實際,達到公司內部控制的目的。收支計劃已提交經理辦公會討論,近期即可下發(fā)。根據省建投的通知要求,結合公司實際,編制了公司“十一五”規(guī)劃(草案)。規(guī)劃結合國家當前的經濟形式,高速公路市場的發(fā)展趨勢和河南拾十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路,把公司的發(fā)展分為三個階段,第一階段:強化公司內部管理,確保通行費應征不漏;加強養(yǎng)護管理,提供優(yōu)良通行環(huán)境;提高服務水平,樹立良好形象。第二階段:充分利用資本市場功能,廣開融資渠道,想方設法籌措資金;利用在資本市場募集到的資金和公司通行費收入,投資開發(fā)新的路橋項目,實現(xiàn)主營業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、滾動發(fā)展。第三階段:在突出、穩(wěn)定主業(yè)務的基礎上,尋求與公路行業(yè)相關或具有良好發(fā)展前景的投資機會,培育新的利潤增長點。公司的發(fā)展目標是達到“四個一流”,即“一流的管理、一流的路況、一流的效益、一流的形象”;爭取在香港主板上市成功,成為河南省在香港唯一的基建公路項目上市公司;5年內發(fā)展成為“主業(yè)突出、綜合經營、管理規(guī)范、業(yè)績優(yōu)良”的現(xiàn)代化大型公路企業(yè)。
(五)增加道路標志標牌,加強巡查、維護公司路產路權不受損失和侵害
省交通廳3月份要求對高速公路部分標志、標牌進行整改。路產管理部在養(yǎng)護工程部配合下,根據董事會和省交通廳要求5月初已對許平南路口需增設的標牌增設、整改完成。這樣既方便了司乘人員進入許平南高速公路,也增加了通行費的收入。路產管理部協(xié)助路政大隊實行嚴格管理,落實各項責任制,落實路政巡邏制度、路政車輛管理制度等,嚴格24小時巡邏制度,同時采取互相監(jiān)督的制約措施。做到發(fā)現(xiàn)問題及時制止和處理,確保路產損失得到足額賠償和收繳。
截止5月底共發(fā)生交通事故172起,路產損失60.96萬,獲賠金額40.66萬,賠償率66.7%。制止違法施工和違章建筑、違章種植126起,裁處違章建筑8處。切實維護了公司的路產路權。
(六)對遺留工程實施管理
由于建設期還留有大量的施工任務,因此在各服務區(qū)和京珠立交區(qū)均有逃費車出入口,給公司正常的運營造成了損失。鑒與此現(xiàn)象,公司領導同相關部門到現(xiàn)場研究,確定方案,并多次安排施工單位采取打護欄、砌墻、挖土、挖溝等措施進行封堵,盡最大能力為公司挽回損失。公司為了保護當地群眾的利益,根據省交通廳統(tǒng)一要求,對沿線積水通道進行處治。根據對沿線通道積水情況進行現(xiàn)場核實,并針對不同情況確定處治方案,組織施工單位進行施工。全線共處治積水通道63道,對于群眾提出及新產生的積水通道一定做到發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,絕不因通道積水影響沿線居民的生產、生活。
(七)完成了20xx年度財務決算和20xx年度財務預算工作。
結合中介機構的年報審計意見,財務部于2月份完成了20xx年度的財務決算工作。截止到20xx年年底,公司帳面資產36.2億,其中工程建設(加上借貸款)32.78億。公司運營結余-90.8萬。
由于我公司高速公路20xx年12月才通車運營,在制訂20xx年度財務預算方面沒有往年數據可供參考,財務部結合公司各部門提供的費用需求、企業(yè)發(fā)展部制訂的20xx年度收支計劃和同行業(yè)其他公司的相關資料,于3月份制訂了20xx年度財務預算,為20xx年我公司財務控制做好數據準備。
隨著許平南公司由建設期轉入運營期,公司機構和人員發(fā)生了較大的變化,特別是公司團員青年的人數大幅增加,公司原有的團支部設置與其承擔的任務和責任已不相適應。公司黨總支向省建投團委遞交了建立許平南團委的請示。
根據《團章》及省建投團委《關于建立中國共產主義青年團河南省許平南高速公路有限責任公司委員會的批復》(豫建投團1號)文件批復,黨群工作部組織了各基層單位團支部委員、團員代表的民主選舉和基層團支部委員參加的競爭公司團委委員候選人的`競崗演講。依據演講成績,經公司黨總支研究,結合公司實際推薦了6名團委委員候選人并報請省建投團委批示。
5月27日,在省建投團委的指導下,公司組織召開了許平南公司第一次團員代表大會,由團員代表無記名投票選舉產生了團委委員5人。
隨著公司機構和人員設置發(fā)生了較大變化,公司已具備成立黨委的條件,在省建投黨委和公司黨總支的正確領導下,我公司向省建投黨委報送了成立公司黨委的請示,經省建投黨委豫建投黨委19號、23號文批復,同意建立中國共產黨河南省許平南高速公路有限責任公司委員會,并成立了中國共產黨河南省許平南高速公路有限責任公司委員會籌備組。
5月1日下發(fā)通知組織各支部召開黨員大會,采用無記名投票的方式,完成了黨支部調整、換屆選舉工作。
(九)整理上報董事會材料,為公司員工爭取工資福利
公司進入運營期后,新增員工較多,由于工資總額未確定,一直發(fā)放的是臨時工資,基層單位的員工更是只發(fā)放了基本工資。為了穩(wěn)定職工隊伍,人力資源部克服人員少、任務重的事實,加班加點的制定出定崗定編的意見以及工資總額的請示上報董事會,這是關系著全體員工切身利益的。
(十)公司內部報刊《許平南人》成功創(chuàng)辦六期。
報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。公司領導就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,提出要創(chuàng)辦企業(yè)內部報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對內提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
(十一)企業(yè)文化豐富多彩,職工生活逐步改善。
公司在培養(yǎng)員工工作技能的同時也注重豐富員工的業(yè)余生活,時常的舉辦一些團體活動來促進公司的凝聚力和員工間的友誼,公司員工對此也表示出了極大的熱情。并在省建投組織的各項活動中取得了較為驕人得成績。同時公司為照顧基層收費站員工特別根據他們的工作性質更改了就餐時間,并讓食堂改善伙食,根據季節(jié)合理安排、科學的調整食譜保證員工的就餐質量。
二、在上半年工作中存在的問題
(一)營運工作:一是工作布置多、檢查落實少,致使一些工作安排流于形式、走過場,管理滑坡、站容站貌差、窗口意識不夠、服務態(tài)度生冷、損壞了公司形象。二是一些收費人員以為與公司簽定勞動合同后即端上了鐵飯碗,放松了自身要求,內務管理積聚下降、優(yōu)勝劣汰的激勵鞭策機制沒有貫徹到為;三是隨著雙超治理力度的加大,下半年的征收任務形式嚴峻;四是一些工程遺留問題處理不夠及時,尤其是服務區(qū)封閉、南陽平頂山地下通道積水嚴重、站區(qū)水電、燈具照明、排水設施的維修,今年擬通車項目與我路段連接處的完全封閉、交通管制力度不夠。
(二)養(yǎng)護工作:一是日常養(yǎng)護施工單位的招標問題。依據今年董事會確定的公司養(yǎng)護規(guī)劃,養(yǎng)護施工全部對外委托。xx年5月10日交通廳下發(fā)了豫交工63號“關于加強高速公路養(yǎng)護工程施工招投標管理工作的通知”文件,明確要求養(yǎng)護施工單位要通過公開招標進行選擇。二是出現(xiàn)涌包、坑槽的瀝青路面的處治問題。目前,全線有幾處瀝青路面出現(xiàn)涌包、坑槽、跳車等病害、急需進行處治。經過養(yǎng)護部多次督促,高發(fā)實業(yè)公司以養(yǎng)護協(xié)議沒有簽為借口,遲遲部進行處理,致使這幾處的病害越來越嚴重。如另找單位來施工,又擔心價格等問題以后扯皮。三是由于辦公程序繁瑣,且個別部門辦事拖延,甚至個別人有意刁難,致使多家合作單位完成任務后幾個月拿不到工程款,直接影響以后的工作進展。
(三)路政工作:一是路產管理部門現(xiàn)在僅兩人,人員少,對又些工作明顯力不從心,建議盡快增加一名又經驗的工程技術人員二是路政人員,裝備不足。路正支隊現(xiàn)有隊員58人,管轄164公里,人員嚴重不足,路政隊員長期加班加點工作,仍然滿足不了工作的要求。此外,路政大隊現(xiàn)僅又一輛清障車,兩輛巡邏車,對滿足工作需要還又很大的差距。三是路政人員工作經驗不足,綜合業(yè)務素質還需進一步提高。路政隊伍剛剛組建,大部分人員沒有從事過路政工作,工作經驗又限,處理應急和突發(fā)事件的能力較弱。因此,在工作中難免會出現(xiàn)一些這樣那樣的失誤,造成工作不到為。加強路政隊員的業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質是一項長期不懈的工作。
高速公路運營工作計劃篇六
2005年是廣東經濟實現(xiàn)“十五”計劃的關鍵一年,是全面落實中共十六大和十六屆三中全會精神的重要一年。國內總體經濟、政治環(huán)境良好為廣東經濟的發(fā)展提供了優(yōu)越的條件,也為xx高速營運管理工作的全面發(fā)展奠定了堅實的基礎。
司的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹中共十六大、十六屆三中全會和胡錦濤總書記視察廣東重要講話精神,與時俱進,積極穩(wěn)妥推進山區(qū)高速公路建設;不斷完善xx高速公路的各項管理制度,完善公司機構、人員配置;全面優(yōu)化機電設備,健全收費秩序;優(yōu)化收支結構,推進財務管理制度創(chuàng)新,使xx高速公路營運管理工作取得全面的發(fā)展,活力明顯增強;精神文明建設也取得長足的發(fā)展,圓滿地完成xx高速公路營運籌備階段的各項工作。尤其是2003年12月20日,xx高速公路(xx段)的全線貫通進入營運,標志著粵東山區(qū)交通長期處于相對閉塞的狀況宣告結束,也為有效實現(xiàn)省委省政府“十項民心工程”邁出堅實的一步。
作為山區(qū)高速公路,受地方經濟、社會發(fā)展等因素的影響,剛剛起步的xx高速公路也經受著更多的考驗和壓力,這對公司領導班子成員和全體員工來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。為此,我們將揚長避短,積極克服不利因素,充分利用有利條件,不斷探索和謀劃促進xx高速公路全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的新思路、新途徑,實現(xiàn)更快更好發(fā)展。
一.健全機構、規(guī)范管理、推行競崗、力爭通過iso質量認證
(一)健全隊伍、完善制度建設
規(guī)范化、制度化管理是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。2005年,xx高速公路作為《xxxx的試點單位,為了適應公司營運管理的發(fā)展需要,我們將加快對公司各項規(guī)章制度進行健全,加速隊伍制度化建設,完善公司管理機制。
xx高速公路從2001年底開始營運以來,由于歷史的原因,造成崗位的設置不夠合理,管理不夠規(guī)范,運作不統(tǒng)一,這也一定程度上制約了營運工作的發(fā)展。新的一年,為了適應公司營運工作的發(fā)展,公司將嚴格按照省交通集團以及路橋公司規(guī)范組織架構設置,合理配置人員編制,完善崗位設置,建立規(guī)范的工作制度,推進營運管理工作程序化、制度化、規(guī)范化,向現(xiàn)化企業(yè)管理模式轉化。
上半年,組織公司相關部門加強對各項規(guī)章制度的編撰、修改、補充,建立起完善的管理體系,加強對人員請銷假、勞動紀律、操作流程、文明服務等方面的規(guī)范,推動營運管理工作穩(wěn)步前進。完善公司內、外業(yè)管理,加強員工隊伍半軍事化,使各部門管理工作向更高層次邁進。
(二)推行競爭上崗,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰
2005年,我們將鞏固和完善“人才強企”的戰(zhàn)略方針,樹立科學的人才觀。加強人才資源建設,加大人才資本投入,吸引人才;大力培養(yǎng)各部門急需人才,健全人才選拔任用、考核評價機制。
為適應新形勢的需要,我們將加大加強對管理人員的選拔力度,提高xx高速公路管理隊伍的素質,儲備更多更優(yōu)秀的管理人才。公司將根據實際崗位的需要,推行競爭上崗。以管理隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)錇闃藴?,樹立正確的用人視野,構造健康的選人機制,把素質好、文化水平高、領導能力強、成績突出,群眾公認的優(yōu)秀員工選拔到管理隊伍中去,真正實現(xiàn)“能者上,平者讓,庸者下”,建立起富有生機和活力的現(xiàn)代企業(yè)用人機制,激勵公司員工愛崗敬業(yè)、開拓進取、奮發(fā)向上,培養(yǎng)一支精干、高效、富有創(chuàng)新精神的企業(yè)人才隊伍。
(三)力爭通過iso質量體系認證
在實施、完善各項公司規(guī)章制度的基礎上,我們將結合路達公司全面進入營運工作的實際,認真
總結
,計劃在2005年上半年,制訂出公司的質量目標,做好iso質量文件的編寫工作,并在下半年開始貫徹執(zhí)行。要求公司各部門嚴格按照質量文件的標準進行運作,對從事高速公路營運服務質量有關工作人員,嚴格規(guī)定質量職責、權限及相互關系。公司還將定期組織人員對質量體系的貫徹情況進行監(jiān)督檢查,使各部門與人員職責明確,確保為顧客提供一個安全、快捷、經濟、方便、舒適的高速公路通行服務。計劃在2004年第三季度開始模擬內審,力爭年底通過外部審查,同時納入員工的績效考評、年終評優(yōu)評先。二.狠抓落實、穩(wěn)步邁進、優(yōu)化服務、爭先促優(yōu)
(一)強化收費管理,力爭實現(xiàn)年度目標
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