報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
述職報告自我評價十篇一
從教以來我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認可和好評。
在政治思想上，堅持黨的四項基本原則。能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，熱愛本職工作，忠于職守，追求進步，團結(jié)同志。我積極參加各級組織的一系列學(xué)習(xí)活動，將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。
在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，認真?zhèn)湔n、上課、實驗，不計個人得失，忘命工作，后病倒在講臺上，通過華西開膛破肚手術(shù)，花了6萬元，我從死神手中逃了出來，雖然從新認識了生命的可貴，但為了工作，在沒有完全康復(fù)的情況下，參加了到漁水村小的支教工作，受到了好評，也使自己收獲了不少東西。
在教育教學(xué)中，服從安排，積極探索教學(xué)方法，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教學(xué)科研等方面知識。積極參加了一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我在教學(xué)基本功上了有了較大的提升，能很好的完成各項工作任務(wù)，在大家的關(guān)愛下取得過不少的成績，質(zhì)量評估的一、二、三等獎幾乎年年都有，并多次取得任現(xiàn)職的職稱優(yōu)秀。
總之，我做一行愛一行，在教育教學(xué)的園地中，認真耕耘，以上是我任現(xiàn)職以來的主要工作情況。雖然在任職期間取得了一些成績，這是大家的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心所至，但這些都已成為了過去。在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于人民教師這個光榮稱號。
回顧過去，可圈可點；有成功，有失敗。再次感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝老師們在工作中給予的巨大的幫助和支持！
述職報告自我評價十篇二
本人x年x月投身教育事業(yè)，分別在三賢、光明、花房子、涼風(fēng)等任教。x年調(diào)至x中學(xué)，分別從事過、教學(xué)，后因工作需要，學(xué)校安排我從事了教學(xué)至今。
從教以來我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認可和好評。
在政治思想上，堅持黨的四項基本原則。能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，熱愛本職工作，忠于職守，追求進步，團結(jié)同志。我積極參加各級組織的一系列學(xué)習(xí)活動，將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。
在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，認真?zhèn)湔n、上課、實驗，不計個人得失，忘命工作，20xx年病倒在講臺上，通過華西開膛破肚手術(shù)，花了6萬元，我從死神手中逃了出來，雖然從新認識了生命的可貴，但為了工作，在沒有完全康復(fù)的情況下，參加了到漁水村小的支教工作，受到了好評，也使自己收獲了不少東西。
在教育教學(xué)中，服從安排，積極探索教學(xué)方法，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教學(xué)科研等方面知識。積極參加了一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我在教學(xué)基本功上了有了較大的提升，能很好的完成各項工作任務(wù)，在大家的關(guān)愛下取得過不少的成績，質(zhì)量評估的一、二、三等獎幾乎年年都有，并多次取得任現(xiàn)職的職稱優(yōu)秀。
在教研工作中，我長期擔(dān)任教研組組長，我積極組織組的活動，參與講課、聽課、評課、學(xué)習(xí)新課標(biāo)、探究升學(xué)命題的規(guī)律、安排教學(xué)計劃、布置試題探究、組織集體備課等活動。曾有多篇教學(xué)論文獲課改優(yōu)秀論文一等獎。
總之，我做一行愛一行，在教育教學(xué)的園地中，認真耕耘，以上是我任現(xiàn)職以來的主要工作情況。雖然在任職期間取得了一些成績，這是大家的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心所至，但這些都已成為了過去。在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于人民教師這個光榮稱號。
回顧過去，可圈可點;有成功，有失敗。再次感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝老師們在工作中給予的巨大的幫助和支持!我的述職報告完了。
述職報告自我評價十篇三
1、在依法執(zhí)教方面，我能夠貫徹國家教育方針，能夠自覺遵守教育法律法規(guī)，沒有違背黨和國家方針、政策的言行，但同時也認識到，對新近頒布的政策還不能深入領(lǐng)會，需要進一步學(xué)習(xí)。依法治教就是要求教師從嚴(yán)格守法的高度，在全部職業(yè)行為中始終堅持正確的方向，這是教師職業(yè)道德的首要準(zhǔn)則。
2、在愛崗敬業(yè)方面，我能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校，教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ)，愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責(zé);在批改作業(yè)、考試閱卷等方面，偶爾有敷衍現(xiàn)象。
3、在熱愛學(xué)生方面，我關(guān)心愛護學(xué)生，尊重其人格;耐心教導(dǎo)，保護學(xué)生合法權(quán)益，促進學(xué)生全面發(fā)展。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的精髓。當(dāng)教育之愛成為普照的春暉，師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變，釋放能量，產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心，我尚待努力。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面，我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平;但教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進力度，所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
5、團結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結(jié)協(xié)作方面，我基本上能夠做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，能夠維護其他教師在學(xué)生中的威信，也關(guān)心集體，積極維護學(xué)校榮譽，但對如何更好地共創(chuàng)文明校風(fēng)，還缺乏智慧上的協(xié)作;我應(yīng)當(dāng)通過靠集體的力量，群體的智慧，合作創(chuàng)共贏。
6、尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是促進教育合力的形成，提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面，我愛聽取學(xué)生家長意見和建議，取得支持與配合，但由于本單位工作特點，與學(xué)生家長聯(lián)系相對較少;以后要積極家訪。
7、廉潔從教是教師處理教育教學(xué)活動與個人利益之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是市場經(jīng)濟條件下教師應(yīng)當(dāng)注意保持的品德。在廉潔從教方面，我堅守高尚情操，講奉獻，堅決不搞有償家教。沒有亂辦班、亂補課的現(xiàn)象，更沒有亂收費的行為，嚴(yán)格按照“五規(guī)范”和“十禁止的要求”來規(guī)范自己的行為。
8、在為人師表方面，我模范遵守社會公德，注意處理個人職業(yè)勞動與自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則，衣著整潔得體，語言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風(fēng)正派。
總之，在今后的教育工作中，我將嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常自查反思，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做一名無愧于教師稱號的合格的人民教師。
述職報告自我評價十篇四
本人，俱樂部和**大酒店總經(jīng)理，在董事長及總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實施。
一假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的，xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強營銷，細化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務(wù)，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標(biāo)，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。 酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
一月份制定xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。 二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預(yù)期效果。
五、負責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責(zé)的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以[你閱讀的文章來自:126本站]提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃，以第二季度為例，累計培訓(xùn)時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約8小時。
述職報告自我評價十篇五
一、只有熱愛自己所從事的職業(yè)，才能真正為之教書育人。
無論是從思想認識上還是平時的教育教學(xué)實踐中，必須真正踐行“守道、守責(zé)、守業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)。自參加工作38年來，一直沒有離開教育部門(并且一直為之自豪的)，應(yīng)該說能夠做到了嚴(yán)格自律，堅持一個教師的職業(yè)操守，認真對待每一位同學(xué)，努力做師、做長、做友，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活中關(guān)愛自己的學(xué)生，及時了解他們的所思所想所做，力所能及的為之提供有效的幫助，關(guān)注他們每一點的成長和進步，受到了家長和同學(xué)的尊重和喜愛。但是反思自己每時每刻的工作狀態(tài)，內(nèi)心也有愧疚的時候，那就是也有松弛和懈怠，辜負家長、同學(xué)對自己的無限的信任。希望今后真的能做到“每日三省吾身”!及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，使自己的工作更有成效。
二、工作實績與不足
一年來，撰寫各類教育教學(xué)的反思、心得和論文10多篇，其中20xx年8月撰寫的《“家圓農(nóng)場”在班級管理中實踐研究》獲首屆廣佛肇教師校本行動研究評比暨第四屆佛山市教師行動研究案例評比活動中榮獲二等獎。今年《“家圓農(nóng)場”在班級管理中的作用》獲區(qū)德育論文一等獎?！蹲寯?shù)學(xué)課堂中的“錯誤”更有意義》分別獲區(qū)、街道數(shù)學(xué)論文一等獎?！蹲尵C合實踐活動課豐富多彩》，獲倫教街道小學(xué)綜合實踐活動三等獎。但是，在教學(xué)成績方面，一年來不能把差生率降為0，不能把高分人數(shù)提高，及格邊緣生較多，由于這樣，嚴(yán)重影響“一分三率”評定。今后要吸取這方面的教訓(xùn)，做好“顧兩頭，促中間”的重視和輔導(dǎo)工作。
三、貫徹新課改理念，實施素質(zhì)教育，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
自實行新課改以來，為了提高自己貫徹新課改理念的能力，真正落實素質(zhì)教育的要求，自己也強化了教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，以期能盡快適應(yīng)新形勢，在不斷的學(xué)習(xí)中感悟和體會，在教育教學(xué)實踐中落實。但感覺不足的就是慣性思維使然，教學(xué)中往往以老一套的模式，沒有更多的運用新思維和新方法，有時也給自己找一個所謂冠冕堂皇的借口，缺乏深入的鉆研，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，經(jīng)驗主義思想作怪。在這方面真的有好多的東西需要跟年輕教師學(xué)習(xí)的地方。
如：進行公開課、優(yōu)質(zhì)課、教學(xué)能手等評比活動，在對評比標(biāo)準(zhǔn)的認識上就與年輕教師有好多的不一致，所以今后值得自己學(xué)習(xí)思考的不僅僅是教學(xué)的成績問題，更是學(xué)生能力的全面發(fā)展問題。
四、與家長和其他科任老師的溝通和協(xié)作。
教育、教學(xué)不是一個人的事，在這點上應(yīng)該是能夠做到與家長的及時溝通和聯(lián)系的。尊重家長是教師與家長形成合力的前提。我多年的教學(xué)實踐體會是：教師與家長是“一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友”，是朋友。因此，必要的聯(lián)系能讓教師從學(xué)校到家庭、社會全方位、多角度的了解學(xué)生的生活背景、個性特點、學(xué)習(xí)生活的習(xí)慣、真正的優(yōu)勢劣勢等等，而不僅僅是在學(xué)校我們觀察到的一些表象上的東西。只有這樣子，才能真正的因材施教，同時向家長傳授一定的科學(xué)的教育管理理念和方法，使得教育更有效率。
作為一名教師，同事之間的互助合作至關(guān)重要。這是一個團隊的工作。但是一個優(yōu)秀的具有合作意識的教師團隊對學(xué)生們的影響力是巨大的，可能是終身受用的。所以需要的是合作意識、團隊意識、集體意識。因此，在平時的教育教學(xué)中，我總是在給學(xué)生“灌輸”這種理念，同時更加注重與其他老師的協(xié)作與配合，做到“心往一處想，勁往一處使”，在學(xué)生中努力維護和塑造教師的良好形象，為了同一個目標(biāo)相互取長補短，形成教育合力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，今后會繼續(xù)努力。
五、今后改進的方向：
1、進一步加強學(xué)習(xí)，從思想上、行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想;提高自己的鉆研精神，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷夯實自身基礎(chǔ)。
2、時刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起!要以自身良好的師德形象帶動孩子。
3、及時與家長溝通，認真聽取家長意見和建議，取得支持和配合，不指責(zé)、責(zé)備家長，并且在語言交流中，語氣平和、委婉、真誠、用誠意使家長信任我。
4、自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響，不進行有償補課和收取額外的報酬。與家長交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教。
總之，師德、師風(fēng)的自檢，感慨良多，體會很深。細思量脊梁未必不涼，心中守望著這片凈土，絕對容不得半點污染。謹(jǐn)記!謹(jǐn)記!
述職報告自我評價十篇六
轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。
我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。
每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。
我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實現(xiàn)的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。
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