2023年餐飲服務(wù)演講稿(模板9篇)

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2023年餐飲服務(wù)演講稿(模板9篇)
時(shí)間:2023-09-15 07:48:13     小編:碧墨

演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。我們想要好好寫(xiě)一篇演講稿,可是卻無(wú)從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

餐飲服務(wù)演講稿篇一

大家好,我叫_ _,是大廳的一名普通員工。我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。

從7月開(kāi)店到8月發(fā)展到9月沒(méi)落,我們有過(guò)艱辛,有過(guò)幸福,也有過(guò)失落。但是,我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,就沒(méi)有小家庭的幸福,沒(méi)有企業(yè)的榮耀,就沒(méi)有事業(yè)的成就。這家餐館與我們關(guān)系密切,我們聚集在這里。我們不僅要把它當(dāng)作謀生的手段,還要用感恩的心去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),服從指揮,盡職盡責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)利益放在首位。受釣魚(yú)的影響,我們無(wú)法決定今天有多少客人可以來(lái)餐廳,但我們可以讓客人滿(mǎn)意,成為我們的回頭客。

做好我們的工作不容易。每天都會(huì)接觸到不熟悉的面孔,各種身份的客戶(hù),不同性格的人。其中有懂你的,有不懂你的,有素質(zhì)好的,也有素質(zhì)差的差不多的。他們的要求我們能滿(mǎn)足,有些我們不能滿(mǎn)足。這些都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們是人,有自己的性格和情感變化。無(wú)論如何,我們都有強(qiáng)大的調(diào)整心態(tài)的能力。客戶(hù)開(kāi)心我就開(kāi)心,客戶(hù)滿(mǎn)意我就滿(mǎn)意,客戶(hù)的麻煩我解決。我覺(jué)得客戶(hù)的事情不是小事,自己的事情也不是大事。

我們沒(méi)有花言巧語(yǔ),只有平淡的言行;沒(méi)有光榮的事跡,只有平凡的工作;沒(méi)有英雄形象,只有忙碌的身影。但正是這種簡(jiǎn)單、平凡、忙碌的生活,充分展示了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。希望通過(guò)我們的努力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把這個(gè)地方變成客戶(hù)的家,客戶(hù)避風(fēng)的港灣,客戶(hù)生活的加油站,讓我們的生意蒸蒸日上,讓我們的明天更加輝煌!

我的演講結(jié)束了!謝謝大家!

餐飲服務(wù)演講稿篇二

你們好!

我是xx部門(mén)的xx,我沒(méi)有想過(guò)有一天,我也能夠被邀請(qǐng)進(jìn)行發(fā)言,今天我真的非常榮幸自己能夠站在這里。

作為餐飲的一名員工,我已經(jīng)來(lái)這里工作xx天了,是一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,在我來(lái)到我們酒店進(jìn)行工作的時(shí)候,我的親戚朋友們大多是反對(duì)的,因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)是我們大學(xué)的王牌專(zhuān)業(yè),就業(yè)前景非常好,而且以我的成績(jī)找一家大公司是完全沒(méi)有問(wèn)題的,但是,我堅(jiān)持我自己的選擇。并不是我自己好高騖遠(yuǎn),而是,一直以來(lái),我都熱愛(ài)著餐飲這份職業(yè),我有很多種想法,我學(xué)我這個(gè)專(zhuān)業(yè)的原因,也正是分析了我們餐飲業(yè)的前景。在我看來(lái),每一個(gè)行業(yè)都是存在一定的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的,世上沒(méi)有完美的東西,都會(huì)有破綻,而且,本身我就是一個(gè)對(duì)美食有著非常高追求的人,并且,我自己在大學(xué)期間就研究了非常多的菜品,在我的社交媒體上,擁有很多的粉絲。對(duì)于我來(lái)說(shuō),美食真的是我的一切,也是我的夢(mèng)想。我非常熱衷于研發(fā)新的美食,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這就是我該做的'事情。

一份工作,如果不是我自己喜歡的,那對(duì)我來(lái)說(shuō)將毫無(wú)意義,因?yàn)橹挥袕氖伦约焊信d趣的工作,自己才會(huì)得到提升和改變。還記得我們老板得知我要來(lái)我們酒店工作的時(shí)候,非常驚訝,非常歡迎,我很受寵若驚。我們酒店是世界享譽(yù)的名牌大酒店,非常有名,來(lái)這里工作的人都是餐飲業(yè)的佼佼者。作為一名美食博主,在我見(jiàn)到各類(lèi)大廚師的時(shí)候簡(jiǎn)直就是小巫見(jiàn)大巫,我要學(xué)習(xí)的東西真的挺多,來(lái)到這里,我才發(fā)現(xiàn),自己做的美食對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不過(guò)是九牛一毛。

這段時(shí)間里,我一直在分析著餐飲業(yè)的市場(chǎng),和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向,每隔一段時(shí)間,美食便需要進(jìn)行改進(jìn),因?yàn)橄M(fèi)者的口味會(huì)變。但是同樣一份美食,能夠讓消費(fèi)者百試不厭,這類(lèi)美食邊被列為經(jīng)典美食,我發(fā)現(xiàn),需要讓人耗費(fèi)很多時(shí)間和金錢(qián)的美食,往往更能留住消費(fèi)者的胃,所以,我也為酒店提出了非常多的美食訂購(gòu)方案,已經(jīng)提出,我們酒店的高級(jí)精品美食都收到了消費(fèi)者的一致贊賞,并且銷(xiāo)量特別樂(lè)觀,而且消費(fèi)者對(duì)于這些美食的熱情很難消退,作為一名餐飲業(yè)的工作者,看到這一幕,我非常欣慰。

“三百六十行,行行出狀元”,我認(rèn)為美食也是一門(mén)學(xué)問(wèn),不僅需要獨(dú)到的技術(shù),對(duì)于消費(fèi)者的口味還要有過(guò)人的嗅覺(jué),這樣才能夠在餐飲業(yè)越做越好。

謝謝大家,我的演講完畢!

餐飲服務(wù)演講稿篇三

大家晚上好!

餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。我20xx年就讀于xx旅游職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)專(zhuān)業(yè),我們班是與xx股份有限公司所屬單位xx賓館聯(lián)合開(kāi)辦的,故名xx班。所開(kāi)設(shè)的課程都是緊貼xx旅游特色,扎實(shí)有用的。所以我從事餐飲服務(wù)業(yè),一是專(zhuān)業(yè)對(duì)口,二是基本功扎實(shí)。

從20xx年到xx餐飲服務(wù)公司,到xx餐飲服務(wù)公司,至到xx賓館,四年來(lái)我一直從事的是餐飲服務(wù)工作??梢哉f(shuō)從北到南,各類(lèi)客人需求我都熟悉,無(wú)論何地我都盡心盡職,都贏得領(lǐng)導(dǎo)和客人一致好評(píng)。自20xx年xx月到xx賓館從事餐飲服務(wù)工作以來(lái),我先后在宴會(huì)服務(wù)、收銀、大堂酒吧、總臺(tái)等崗位都工作過(guò),對(duì)我所擔(dān)任的各工種的工作我都能勝任。

我曾在本賓館組織的餐飲宴會(huì)擺臺(tái)競(jìng)賽中獲得第二名,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作的認(rèn)可,曾榮獲xx股份有限公司頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星獎(jiǎng)。所以說(shuō)我在餐飲服務(wù)上工作是有了一定的經(jīng)驗(yàn),盡管我知道距領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),同事比我做的更好,但我有信心、有決心:腳踏實(shí)地的做好本職工作,不斷自我加壓,自我完善,力求工作的更好!

1、綜合上面所敘理由,我認(rèn)為自己對(duì)餐飲工作(特別是xx賓館的餐飲服務(wù)工作)熟悉,各小工種之間的關(guān)系我能協(xié)調(diào)好。

2、我有不甘落后,積極向上的天性。我有服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事的'信心。

感謝領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委給予我這次機(jī)會(huì)。但我知道,機(jī)會(huì)是有兩面的,那就是行與不行。

1、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備規(guī)范:

要求餐飲工作人員準(zhǔn)時(shí)到崗,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和廚房的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、餐巾等清潔完好。根據(jù)客人要求布置好餐飲大廳或包廂,備好酒水。營(yíng)業(yè)前定崗定位,迎候客人。

2、接待顧客規(guī)范:

(1)注重員工的儀表儀容。

著裝統(tǒng)一,佩證上崗,不得佩帶裝飾物。對(duì)男員工要求不得留小胡須和大鬢角,發(fā)不蓋耳;女員工前發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,化妝端莊大方。

(2)嚴(yán)格要求用文明、禮貌、親切、準(zhǔn)確、精練的服務(wù)用語(yǔ)。

講普通話,做到客到有請(qǐng),客問(wèn)必答,客走送別;在服務(wù)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)中,適時(shí)用禮貌敬語(yǔ),如:您好,請(qǐng)用餐,請(qǐng)稍候,對(duì)不起,歡迎再來(lái),再見(jiàn)等。禁用有傷賓客自尊心、人格的話不講;埋怨責(zé)怪賓客的話不講,再服務(wù)接待不講無(wú)理的話,不講方言、土話,不準(zhǔn)粗言惡語(yǔ)或高聲喊叫,要尊重少數(shù)民族、外國(guó)賓客的風(fēng)俗習(xí)慣。

(3)要求員工舉止、站姿端莊。

行走挺胸,腳步輕穩(wěn),引客、送客、同行、讓路規(guī)范。要求員工微笑自然,精神飽滿(mǎn),彬彬有禮。不與賓客爭(zhēng)辯、頂撞,必要時(shí)提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面解決。

(4)要求收銀員要準(zhǔn)確、熟練、迅速做好收銀工作。

(5)在接待過(guò)程中,要求服務(wù)員要隨時(shí)觀察營(yíng)業(yè)情況,主動(dòng)聽(tīng)取賓客意見(jiàn),與廚房和餐廳保持密切的聯(lián)系,不改進(jìn)和提高飯菜質(zhì)量,注重調(diào)整菜肴口味,以滿(mǎn)足客人人的不同需求。

餐飲服務(wù)演講稿篇四

大家好!

今天這個(gè)明朗的早晨,本人們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了本人這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì),讓本人加入本人們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!

說(shuō)到開(kāi)會(huì),很多人心里就在想:又開(kāi)會(huì)了……真煩!從事酒店管理一年以來(lái),本人也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽(tīng)過(guò),自己上來(lái)說(shuō)過(guò),大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。但這是本人們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無(wú)大事,酒店無(wú)小事?!彪S便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開(kāi)會(huì)。加上平常要開(kāi)的班前會(huì)、班后會(huì)、部門(mén)內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì)不好開(kāi),大家太熟悉,七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開(kāi),下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。去年坐在這里開(kāi)員工大會(huì)時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會(huì)議不會(huì)開(kāi)到天黑,你大可以等一會(huì)兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái),什么鈴聲都有,部門(mén)負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議,從開(kāi)始到結(jié)束也就2小時(shí),能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺(jué),那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣,可想而知。

本人個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì)的觀點(diǎn)是:會(huì)議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短,在于是否解決了問(wèn)題;會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言,在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出本人們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒(méi)有白開(kāi)了。

目前結(jié)合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,中國(guó)的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化,就是這些年本人們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。

飯店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的?,F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒(méi)有跑的.快?!睆睦碚撋险f(shuō),高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論,就是來(lái)做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個(gè)月,或者三個(gè)月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會(huì)反省一下,沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料,能跳到什么地方去?!耙皇也粧?,何以掃天下。”任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折,如何面對(duì)這些挫折,就是自己的心態(tài)問(wèn)題,既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。

餐飲服務(wù)演講稿篇五

大家好!我叫王志立。今天,我懷著一種無(wú)比激動(dòng)而又復(fù)雜的心情,本著提高自己、鍛煉自己、檢驗(yàn)自己的意愿,走上臺(tái)來(lái)。在此,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這樣一次機(jī)會(huì),同時(shí),對(duì)多年來(lái)一直給予我關(guān)心、支持、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

我出生于19xx年1月,19xx年10月參加工作,專(zhuān)科學(xué)歷,法律專(zhuān)業(yè)。參加工作以來(lái),我一直工作在執(zhí)法一線,對(duì)一線的執(zhí)法工作有著較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),獲得了多項(xiàng)榮譽(yù),成績(jī)只能代表過(guò),在今后的工作中我將再接再厲,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量。

一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作有較強(qiáng)的執(zhí)行力。我深知好思想加不行動(dòng)等于零、好政策加不執(zhí)行等零、好計(jì)劃加不落實(shí)等于零。多年來(lái),我能夠較圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是具有較高的政策理論水平。俗話說(shuō)“打鐵先要自身硬”,在工作中我從未放松過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《食品安全法》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的形式,使自己的政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。

三是有豐富的稽查工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我一直工作在執(zhí)法一線,積累了大量的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,幾年來(lái)通過(guò)對(duì)藥械的外觀鑒別查處假劣藥械多個(gè)品種(批次);對(duì)餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管重點(diǎn)查處非法添加非食用物質(zhì)、非法使用食品添加劑、使用超過(guò)保持期的食品,有力的打擊了生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥械行為和非法添加非食用物質(zhì)等餐飲違法行為。

四是廉潔執(zhí)法、以德服人。法律是用來(lái)維護(hù)廣大人民群眾利益的,作為一名執(zhí)法人員必須要潔身自好,能守得住清貧、耐得住寂寞、經(jīng)得起誘惑、頂?shù)米⊥犸L(fēng),堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,給相對(duì)人耐心、細(xì)致的講解法律、法規(guī),讓其知法、懂法、服法、守法。

五是有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力及年齡優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多年的食品藥品稽查工作的鍛煉,能夠較好的組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,再加上我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強(qiáng),自參加工作以來(lái)一直秉承工作至尚的原則,無(wú)任何影響工作的不良嗜好,全身心地投入到工作中。

如果我能競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)崗位,我將不負(fù)眾望,以為爭(zhēng)位,以位促為,做一名稱(chēng)職的餐飲稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。我的任職目標(biāo)是:“業(yè)務(wù)精站、團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范執(zhí)法,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,積極開(kāi)展食品藥品稽查工作,嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法行為”。我將從以下三個(gè)方面確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是承上啟下,做好稽查工作。作為稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),必須服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)各稽查中隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展工作,在工作中起到領(lǐng)頭羊的作用。

二是擺正位置,當(dāng)好角色。餐飲稽查工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜而政策性強(qiáng)的工作。在工作中,做到做事不缺位,到位不越位,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,維護(hù)好稽查隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),為做好稽查工作盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。新形勢(shì)下,對(duì)餐飲稽查工作提出了新的要求,在工作中,我將通過(guò)學(xué)習(xí)餐飲新知識(shí)、新技能,更新思想觀念,嚴(yán)格遵紀(jì)守法,力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持耐力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在隊(duì)伍中凝聚合力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,我深知食品監(jiān)管任務(wù)的繁重,稽查工作,責(zé)任更大,要求更高,但我堅(jiān)信,只要用心學(xué)習(xí)、用心工作、以誠(chéng)相待,時(shí)刻牢記集體觀念、政策觀念、群眾觀念、敬業(yè)觀念,就一定能做好稽查工作。如果我能競(jìng)崗成功,這是大家對(duì)我的厚愛(ài)和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。

謝謝大家!

餐飲服務(wù)演講稿篇六

我叫馮霜,來(lái)自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務(wù)》

我店從7月份的開(kāi)業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,我們有過(guò)艱辛,我們有過(guò)快樂(lè),我們有過(guò)失落。但我們不會(huì)忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚(yú)釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來(lái)多少客人,但我們能做到讓來(lái)的客人滿(mǎn)意,并成為我們的回頭客。

要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無(wú)論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的.強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事。

實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

我的演講完畢!謝謝大家!

餐飲服務(wù)演講稿篇七

大家好!

我叫王志立。今天,我懷著一種無(wú)比激動(dòng)而又復(fù)雜的心情,本著提高自己、鍛煉自己、檢驗(yàn)自己的意愿,走上臺(tái)來(lái)。在此,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這樣一次機(jī)會(huì),同時(shí),對(duì)多年來(lái)一直給予我關(guān)心、支持、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

我出生于19__年1月,19__年10月參加工作,專(zhuān)科學(xué)歷,法律專(zhuān)業(yè)。參加工作以來(lái),我一直工作在執(zhí)法一線,對(duì)一線的執(zhí)法工作有著較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),獲得了多項(xiàng)榮譽(yù),成績(jī)只能代表過(guò),在今后的工作中我將再接再厲,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量。

一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作有較強(qiáng)的'執(zhí)行力。我深知好思想加不行動(dòng)等于零、好政策加不執(zhí)行等零、好計(jì)劃加不落實(shí)等于零。多年來(lái),我能夠較圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是具有較高的政策理論水平。俗話說(shuō)“打鐵先要自身硬”,在工作中我從未放松過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《食品安全法》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的形式,使自己的政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。

三是有豐富的稽查工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我一直工作在執(zhí)法一線,積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,幾年來(lái)通過(guò)對(duì)藥械的外觀鑒別查處假劣藥械多個(gè)品種(批次);對(duì)餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管重點(diǎn)查處非法添加非食用物質(zhì)、非法使用食品添加劑、使用超過(guò)保持期的食品,有力的打擊了生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥械行為和非法添加非食用物質(zhì)等餐飲違法行為。

四是廉潔執(zhí)法、以德服人。法律是用來(lái)維護(hù)廣大人民群眾利益的,作為一名執(zhí)法人員必須要潔身自好,能守得住清貧、耐得住寂寞、經(jīng)得起誘惑、頂?shù)米⊥犸L(fēng),堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,給相對(duì)人耐心、細(xì)致的講解法律、法規(guī),讓其知法、懂法、服法、守法。

五是有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力及年齡優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多年的食品藥品稽查工作的鍛煉,能夠較好的組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,再加上我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強(qiáng),自參加工作以來(lái)一直秉承工作至尚的原則,無(wú)任何影響工作的不良嗜好,全身心地投入到工作中。

如果我能競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)崗位,我將不負(fù)眾望,以為爭(zhēng)位,以位促為,做一名稱(chēng)職的餐飲稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。我的任職目標(biāo)是:“業(yè)務(wù)精站、團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范執(zhí)法,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,積極開(kāi)展食品藥品稽查工作,嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法行為”。我將從以下三個(gè)方面確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是承上啟下,做好稽查工作。作為稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),必須服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)各稽查中隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展工作,在工作中起到領(lǐng)頭羊的作用。

二是擺正位置,當(dāng)好角色。餐飲稽查工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜而政策性強(qiáng)的工作。在工作中,做到做事不缺位,到位不越位,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,維護(hù)好稽查隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),為做好稽查工作盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。新形勢(shì)下,對(duì)餐飲稽查工作提出了新的要求,在工作中,我將通過(guò)學(xué)習(xí)餐飲新知識(shí)、新技能,更新思想觀念,嚴(yán)格遵紀(jì)守法,力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持耐力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在隊(duì)伍中凝聚合力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,我深知食品監(jiān)管任務(wù)的繁重,稽查工作,責(zé)任更大,要求更高,但我堅(jiān)信,只要用心學(xué)習(xí)、用心工作、以誠(chéng)相待,時(shí)刻牢記集體觀念、政策觀念、群眾觀念、敬業(yè)觀念,就一定能做好稽查工作。如果我能競(jìng)崗成功,這是大家對(duì)我的厚愛(ài)和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。

謝謝大家!

餐飲服務(wù)演講稿篇八

大家好!

說(shuō)到開(kāi)會(huì),很多人心里都在想:又開(kāi)會(huì)了……真煩!從事酒店管理一年了,和其他人一樣,從當(dāng)兵開(kāi)始就一直坐著聽(tīng),上來(lái)就說(shuō)開(kāi)小會(huì)議好像很煩。但這是由我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的。“管理沒(méi)有大事,酒店也沒(méi)有小事?!比魏慰腿送对V,主管、經(jīng)理、老板都去“滅火”。當(dāng)這些事情發(fā)生的時(shí)候,開(kāi)會(huì)是必然的。加上通常的班前會(huì)議、班后會(huì)議、部門(mén)內(nèi)部會(huì)議、員工會(huì)議.很多。小會(huì)議不好開(kāi),大家太熟悉了,跑題也沒(méi)事。到了管理層,不知道開(kāi)會(huì)程序和順序是什么,不準(zhǔn)說(shuō)話,不準(zhǔn)爭(zhēng)論,不準(zhǔn)聊天。很難開(kāi)一個(gè)大型會(huì)議。坐在后面有點(diǎn)嚴(yán)肅,不好意思東張西望。我有點(diǎn)跑題,心不在焉。去年我坐在這里開(kāi)員工大會(huì)的時(shí)候,總有那么幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出。他們似乎很忙。重要會(huì)議手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音很正常。會(huì)議要到天黑才開(kāi)始。你可以等一會(huì)兒再回到機(jī)器上;手機(jī)突然在哪個(gè)角落響了,各種鈴聲此起彼伏。部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前教導(dǎo)工作人員在會(huì)上遵守紀(jì)律嗎?還有更糟的`,當(dāng)場(chǎng)睡著了。去年的會(huì)議從頭到尾只持續(xù)了2個(gè)小時(shí)。如果你能在這么嚴(yán)肅的開(kāi)會(huì)地點(diǎn)暢所欲言,打瞌睡,睡覺(jué),你可以想象你在工作中會(huì)發(fā)生什么。

我個(gè)人對(duì)會(huì)議的看法是:會(huì)議與其說(shuō)是少,不如說(shuō)是有沒(méi)有必要;會(huì)議不是那么長(zhǎng)或者那么短,而是是否解決了問(wèn)題;會(huì)議不是那么誰(shuí)來(lái)發(fā)言,而是會(huì)后執(zhí)行是否到位。所以在這次會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,希望大家回去的時(shí)候好好反省一下自己,然后在工作上有一個(gè)根本性的提升,體現(xiàn)我們酒店專(zhuān)業(yè)人士的執(zhí)行力。今天的會(huì)議不會(huì)白費(fèi)。

目前,根據(jù)市場(chǎng)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)可以具體概括為“十大變化”。即網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精致化、綠化化。所謂“十變”,就是我們國(guó)內(nèi)同行經(jīng)過(guò)近幾年的不斷調(diào)查研究探索,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。

餐飲服務(wù)演講稿篇九

大家晚上好!

很高興,在這辭舊迎新之際,我有幸代表董事會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上與大家交流。回顧過(guò)去的20__年,對(duì)食尚天人來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年。眾所周知,整個(gè)餐飲行業(yè)在過(guò)去的一年中,發(fā)展艱難。不少企業(yè)被無(wú)情的淘汰。然而難能可貴的是,我們企業(yè)在激流中不僅經(jīng)受住了考驗(yàn),牢牢站穩(wěn)了腳跟,而且還在逆境中得到了成長(zhǎng)。在此,我代表董事會(huì)對(duì)在座各位,真誠(chéng)的說(shuō)聲“謝謝”。

過(guò)去一年,我看到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的茁壯成長(zhǎng)。企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)小組不斷成熟,高新店以蔣經(jīng)理、陶經(jīng)理為首的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)步明顯,尤其是我們基層同事的業(yè)務(wù)水平、思想意識(shí)、團(tuán)隊(duì)氛圍都有較大提升。今天將要上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的同事,你們是食尚天人的楷模與驕傲,我向你們致敬。

20__年,大家的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性有很大提高,企業(yè)互幫互助、關(guān)愛(ài)他人的氛圍濃厚,廚房菜品開(kāi)始創(chuàng)新,這與培訓(xùn)部李老師、廚房師傅們的努力分不開(kāi),更是我們?nèi)w員工自身積極追求上進(jìn)的結(jié)果。企業(yè)的發(fā)展需要大家的進(jìn)步,也愿意創(chuàng)造條件幫助大家進(jìn)步。

俗話說(shuō)“民以食為天”,餐飲業(yè)作為一項(xiàng)民生產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿薮蟆簳r(shí)的寒流,無(wú)法影響它未來(lái)發(fā)展的廣闊前景。有句話說(shuō)得非常好,影響崛起的是你內(nèi)在的能力,而不是外在的東西。打造好自身能力,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)立于不敗之地。

挑戰(zhàn)蘊(yùn)含機(jī)遇,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開(kāi)啟新的希望,新的歷程承載新的夢(mèng)想。我衷心希望在20__年里,企業(yè)管理層、各位獲獎(jiǎng)?wù)吣芤蝗缂韧膼?ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)所有企業(yè)人,以高度的社會(huì)責(zé)任感,共同完成我們的使命。

“金馬奔騰抒壯志、福照魚(yú)莊萬(wàn)事興?!弊詈螅谛碌囊荒陙?lái)臨之際,祝所有食尚天人及其家人,身體健康、萬(wàn)事如意,心想事成、馬到成功!

謝謝!

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