計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
根據(jù)公司年初20xx年工作安排的會(huì)議精神：20xx年是我們提高管理水平，各項(xiàng)工作加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，又是遇金融危機(jī)和各種因素對(duì)公司經(jīng)營(yíng)不利的一年，年度工作核心就是要把經(jīng)營(yíng)管理得到實(shí)質(zhì)性的突破，使各項(xiàng)管理工作向規(guī)范、有序的方向順利推進(jìn)。我供電所根據(jù)公司的會(huì)議精神于年初制定了老君山供電所20xx年工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)照工作計(jì)劃，回顧我所在過(guò)去的一年里的工作完成情況，把我所的工作總結(jié)匯報(bào)如下： 我供電所始終把安全工作放在第一位置，完成了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集和錄入、加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)窗口、達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)資料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電壓質(zhì)量的管理;加強(qiáng)員工思想、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員工操作技能，積極參加公司組織的技能賽事，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，各項(xiàng)工作有較大的提升。
一 主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
1、完成供電量：1-6月份完成供電量：3294698kwh;
售電量：2730615kwh;
完成電費(fèi)主營(yíng)收入：1731414.24 元;
完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝：32戶;
同比20xx年1-6月電費(fèi)主營(yíng)收入1511433.9元增長(zhǎng)了219980.34元，增長(zhǎng)了12.7%個(gè)百分點(diǎn)20xx年的電費(fèi)主營(yíng)收入的增長(zhǎng)出現(xiàn)正增長(zhǎng)。
2、在“四分線損”管理中明確管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)，做到責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，把對(duì)片區(qū)管理員的獎(jiǎng)罰落實(shí)到位，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)分析研究責(zé)任報(bào)表的準(zhǔn)確性，建立健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和責(zé)任平臺(tái)，使線損“四分”管理工作有序、有效開展，在以后的“四分線損”管理中能形成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、年內(nèi)組織用電檢查16次;
二、20xx年工作中存在的主要困難和問(wèn)題。
3、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)不高，不學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧和規(guī)范的禮貌用語(yǔ)，不能優(yōu)質(zhì)服務(wù)好客戶。
三、工作的差距和不足
1、員工的學(xué)習(xí)積極性不高，缺乏針對(duì)性和實(shí)質(zhì)性;
2、對(duì)員工的考核有不到位的地方;
3、和員工的交流溝通有待提高;
4、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的及時(shí)完善更新需進(jìn)一步加強(qiáng);
5、員工的思想教育需繼續(xù)加強(qiáng);
四、在工作之余組織員工學(xué)習(xí)政治思想理論、南網(wǎng)方略、公司文件、公司會(huì)議精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，能做到上傳下達(dá)，及時(shí)開會(huì)宣傳，做到有記錄，有痕跡，能讓每一個(gè)員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)。
雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距，在工作中思想認(rèn)識(shí)還不到位，業(yè)務(wù)技術(shù)參差不齊，但越來(lái)越嚴(yán)峻的形勢(shì)已擺在我們面前，我們所會(huì)團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，工作中就是再有大的難度，我們相信20xx年的工作，我供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所職工的共同努力下，能翻開新的篇章。
一、加強(qiáng)安全管理 保證安全用電
(1)、加強(qiáng)線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理,嚴(yán)格按照劃定的第一責(zé)任人的范圍進(jìn)行跟蹤考核,確保全年不發(fā)生線路設(shè)備、交通、人員等安全事故。
(4)、加強(qiáng)安全工器具管理，定期檢測(cè);加強(qiáng)漏電保護(hù)器管理，定人定臺(tái)，確保三率100%;夏、秋農(nóng)忙前進(jìn)行安全檢查各2次。
二、加強(qiáng)“四分線損的管理”
1、首先要提高供電所所長(zhǎng)思想認(rèn)識(shí)，不能認(rèn)為線路、設(shè)備改造了，降損的技術(shù)措施就都落實(shí)到位了，日常的線損管理工作也就可以疏于管理了。這是一種非常危險(xiǎn)的思想認(rèn)識(shí)和工作態(tài)度，電網(wǎng)改造對(duì)優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，降低技術(shù)線損有著積極的促進(jìn)作用，但不是一勞永逸的。作為供電所的管理人員，首先必須從思想上要強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，正確對(duì)待電網(wǎng)改造和降損管理的辯證關(guān)系，要全面加強(qiáng)降損管理。其次要用管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)電網(wǎng)改造，用電網(wǎng)改造來(lái)促進(jìn)供電所的降損管理，只有在管理上實(shí)現(xiàn)新的突破，真正按照線損規(guī)范化管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，把供電所的降損管理措施、技術(shù)措施落實(shí)到實(shí)處，采取降損措施和鞏固降損效果相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)線損的可持續(xù)性降低。
2、加強(qiáng)預(yù)控、防范措施，監(jiān)察部門要加大對(duì)供電所的檢查力度，嚴(yán)肅處理竊電或營(yíng)抄人員的徇私舞弊行為，供電所也要加強(qiáng)對(duì)四到戶電費(fèi)張榜率的檢查，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，積極依靠各級(jí)政府，杜絕以人情電、關(guān)系電、權(quán)力電為重點(diǎn)的有意損失。
3、加強(qiáng)對(duì)供電所各專業(yè)崗位員工及農(nóng)電工的教育、培訓(xùn)力度，特別是在供電所這一層面的教育、培訓(xùn)力度，提高對(duì)供電所員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，供電所也要定期組織用電普查和經(jīng)常開展不定期地突擊檢查，以減少因用戶竊電、配變?nèi)嚯娏鞑黄胶狻⒂?jì)量設(shè)備超校驗(yàn)周期或故障、線路設(shè)備巡視不認(rèn)真或沒及時(shí)進(jìn)行消缺及抄表不同步而造成的無(wú)意損失。
4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度，細(xì)化線損小指標(biāo)考核項(xiàng)目，對(duì)降損措施落實(shí)情況的獎(jiǎng)懲辦法，跟蹤各供電所管理人員是否開展了各種管理降損措施，工作是否做到位，認(rèn)真抓好思想和教育工作，把“降損”實(shí)際落實(shí)到工作中。
三、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 樹立良好形象
服務(wù)是宗旨，服務(wù)樹形象，服務(wù)出效益，服務(wù)促發(fā)展，這是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下每個(gè)企業(yè)都應(yīng)遵循的一條原則，作為供電企業(yè)，服務(wù)已成為塑造優(yōu)良企業(yè)形象，營(yíng)造良好營(yíng)銷環(huán)境的重要工作，成為同安全生產(chǎn)一樣重要，企業(yè)賴以生存發(fā)展的另一基礎(chǔ)，是一項(xiàng)只有起點(diǎn)而沒有終點(diǎn)和一基永不竣工的工程。規(guī)范營(yíng)銷工作行為。規(guī)范窗口行為，繼續(xù)建立環(huán)境優(yōu)勢(shì)，標(biāo)志明顯，設(shè)施齊全的規(guī)范化營(yíng)業(yè)廳，推行掛牌服務(wù)、便民服務(wù)、文明服務(wù)，讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、真誠(chéng)、規(guī)范的服務(wù)，贏得客戶、市場(chǎng)和效益。
四、注重提高供電可靠性、切實(shí)加強(qiáng)增供擴(kuò)銷工作
結(jié)合南網(wǎng)方略、省網(wǎng)公司要求和公司的發(fā)展方向,將我所的新“五項(xiàng)達(dá)標(biāo)”對(duì)標(biāo)整理工作指標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,根據(jù)對(duì)標(biāo)的要求做好大營(yíng)銷一體化系統(tǒng)、農(nóng)電管理信息系統(tǒng)、供電可靠性系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,不發(fā)生考核性錯(cuò)誤。確保我所在提高供電可靠性工作方面上一個(gè)新臺(tái)階。
在全球經(jīng)濟(jì)受到大的沖擊的同時(shí)，我公司的經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，公司原來(lái)占80%的大工業(yè)用電現(xiàn)在基本失去市場(chǎng)。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行法律規(guī)定的責(zé)任，為用電客戶提供穩(wěn)定和高質(zhì)量的電能，并依法開展用電營(yíng)業(yè)、計(jì)量收費(fèi)、設(shè)備維修等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。運(yùn)用法律武器，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，對(duì)于違章用電、偷竊電能、破壞和盜竊電力設(shè)備、拒不交費(fèi)、惡意拖欠電費(fèi)等行為，堅(jiān)持依法追究法律責(zé)任。要求全體職工熟悉相關(guān)法律法規(guī)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，學(xué)會(huì)依法保護(hù)企業(yè)利益，依法保護(hù)自身權(quán)益，確保企業(yè)和自身權(quán)益不受損害。強(qiáng)化營(yíng)銷管理，建立健全營(yíng)銷管理制度，確保營(yíng)銷人員及時(shí)掌握每個(gè)臺(tái)區(qū)的損失率和波動(dòng)情況，及時(shí)查清問(wèn)題，在建立定時(shí)抄表制度的基礎(chǔ)上，要確保抄、核、收環(huán)節(jié)的正確無(wú)誤; 加強(qiáng)反竊電管理，加大用電檢查力度，穩(wěn)定線損指標(biāo)，嚴(yán)格控制線損的大幅度升降，定期不定期地查抄計(jì)量表，嚴(yán)防偷、漏、差、錯(cuò)等問(wèn)題的發(fā)生。加強(qiáng)運(yùn)行管理，用科學(xué)的理論和技術(shù)手段加強(qiáng)運(yùn)行管理，要用規(guī)范的管理和制度加強(qiáng)運(yùn)行管理，要以經(jīng)濟(jì)效益為中心，測(cè)定最佳的運(yùn)行方式。四是加強(qiáng)計(jì)量裝置管理，嚴(yán)格按照計(jì)量等級(jí)管理規(guī)程規(guī)定的電壓等級(jí)、電量大小配備計(jì)量裝置，做好計(jì)量裝置的定期檢查巡視和定期檢驗(yàn)，按周期輪換，及時(shí)更換用戶使用的淘汰表計(jì)，保證計(jì)量裝置的正常運(yùn)行和準(zhǔn)確計(jì)量。 加強(qiáng)電費(fèi)回收力度,強(qiáng)化考核意識(shí),對(duì)轄區(qū)員工和所用電加強(qiáng)管理和監(jiān)督,加強(qiáng)電費(fèi)、電價(jià)管理。確保全年電費(fèi)按時(shí)足額上繳,回收。我供電所將以公司和供電所為家，為公司的增供擴(kuò)銷工作盡最大的努力來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
五、加強(qiáng)線路通道管理
1、進(jìn)一步完善和鞏固10kv線路通道清理的成果,與第一責(zé)任人簽定電力設(shè)施保護(hù)責(zé)任狀,確保不發(fā)生在10kv線路邊線與樹木10米范圍內(nèi)出現(xiàn)新栽種樹木。
2、20xx年我所將對(duì)400v及以下線路進(jìn)行大規(guī)模清障,與各員工簽定責(zé)任狀,分片包干到人,確保低壓線路通道達(dá)到邊線與樹木5米的距離，做好20xx年春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重要節(jié)日的保電工作。
雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中思想認(rèn)識(shí)還不到位，電費(fèi)回收由于八十一工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)不景氣的影響而遲回收，業(yè)務(wù)技術(shù)參差不齊，但打造達(dá)標(biāo)供電所已擺在我們面前，工作中就是再有大的難度，我們相信在20xx年工作的最后沖刺中，我供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所職工的共同努力下，20xx年的工作上一個(gè)新臺(tái)階。
供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，保持旺盛的工作精力，忠于職守，勤勉盡責(zé)，求真務(wù)實(shí)，全身心地投入工作，以最短的時(shí)間適應(yīng)新的工作環(huán)境和新的崗位。
供電所管轄一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)即**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)，供電面積達(dá)229.6平方公里，10個(gè)行政村，供電客戶共16398戶，10kv線路12條，配電臺(tái)區(qū)269個(gè)。說(shuō)起來(lái)僅僅是一組簡(jiǎn)單的數(shù)字，雖然曾經(jīng)也是從事同樣的工作，但是畢竟對(duì)供區(qū)設(shè)備分布和運(yùn)行狀況不熟悉、經(jīng)營(yíng)情況不了解。我充分利用時(shí)間，白天抽空分線路親自到現(xiàn)場(chǎng)熟悉設(shè)備，采集信息，并虛心向同事請(qǐng)教;晚上我認(rèn)真查看設(shè)備臺(tái)賬、線路分布圖、營(yíng)銷系統(tǒng)和相關(guān)報(bào)表。
人勤春來(lái)早。經(jīng)過(guò)自己的努力，我很快掌握了供區(qū)設(shè)備的運(yùn)行狀況、了解了營(yíng)銷情況，我很快進(jìn)入了崗位角色。
以身作則，嚴(yán)于律己，當(dāng)好排頭兵，起到帶頭的作用，不斷提高自己的綜合能力，更好地勝任工作。
為更好地勝任本職工作，我嚴(yán)格要求自己，合理利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)電力法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等業(yè)務(wù)技能知識(shí);嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律和法規(guī)，帶頭履行誠(chéng)信責(zé)任和義務(wù),牢固樹立起拒腐防變的思想防線,始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng);牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、業(yè)績(jī)觀和利益觀;全力打造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
三、提高了執(zhí)行力水平，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
(一)以安全為重，時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松，實(shí)實(shí)在在地抓好安全生產(chǎn)工作。
1、安全隱患排查整改工作中，堅(jiān)持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則，將配電設(shè)備、設(shè)施的巡查落實(shí)到崗位，10kv配電線路落實(shí)到配網(wǎng)運(yùn)檢崗位，配變臺(tái)區(qū)落實(shí)到抄表崗位，確保了設(shè)備檢查不留空白。日常維護(hù)和季節(jié)性檢查相結(jié)合，加強(qiáng)了設(shè)備安全隱患排查、治理，截止9月處理各項(xiàng)安全隱患156項(xiàng)。
2、以安全為重，扎扎實(shí)實(shí)地開展好現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，認(rèn)認(rèn)真真編寫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全防控措施，今年1—9月編寫作業(yè)書32次;結(jié)合作業(yè)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)情況，合理安排和分配作業(yè)人員。
3、積極有效地開展抗洪搶險(xiǎn)工作。7.9、7.17等災(zāi)情發(fā)生后，我第一時(shí)間組織搶險(xiǎn)人員，全力以赴地開展搶修和恢復(fù)重建工作12次，保證高速路等重要用戶的供電。
4、及時(shí)開展各類事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。今年處理各類事故應(yīng)急搶修工作21次。
5、每月開展安全生產(chǎn)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)、安全資料、安全知識(shí)，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程、制度，將安全意識(shí)根植于心。
6、安全工器具、消防管理落實(shí)專人進(jìn)行管理，安全工器具管理得到規(guī)范，杜絕了年年都喊買，天天沒得用的現(xiàn)象。
7、按照兩票管理辦法，規(guī)范了兩票管理，兩票管理逐步走向規(guī)范。嚴(yán)格兩票管理和考核，每月按要求進(jìn)行兩票統(tǒng)計(jì)，今年1—9月共辦理工作票75份，合格率為98%;完成操作票118張，合格率100%。
1、完成售電量：3589.55萬(wàn)度。
2、完成電費(fèi)收入：1389.67萬(wàn)元。
3、10kv線路綜合線損率：18.16%。與去年同期相比下降1.84個(gè)百分點(diǎn)。
電費(fèi)回收率：99.87%。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況
結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)、生活及季節(jié)性用電特點(diǎn)，遵照指示為**村、**村、**村、**鄉(xiāng)村民臨時(shí)用電配置了便民配電箱，一方面為農(nóng)戶提供了安全、規(guī)范、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，一方面規(guī)范農(nóng)村臨時(shí)用電的管理;以95598為服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)完成故障報(bào)修千余次;積極開展災(zāi)后重建工作，完成、等災(zāi)后重建供電安裝;積極有效地開展重大活動(dòng)和節(jié)假日的保電工作，保證安全、連續(xù)、可靠供電。
供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
自從我被聘為供電所所長(zhǎng)以來(lái)，我的工作得到了局黨委的大力支持和信任，使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。在堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針的同時(shí)，也認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx大”精神和貫徹電網(wǎng)公司工作會(huì)議要求，實(shí)事求是，積極配合所長(zhǎng)開展工作，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面是我工作的一些情況匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
在日常工作中，我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，衡量自己，作為農(nóng)電支部的支部書記，我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開展各項(xiàng)工作，堅(jiān)定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致，努力開展一名干部立一面鏡，一位黨員樹一面旗的活動(dòng)，組織要求我做什么，我就做什么，上級(jí)布置的任務(wù)我不折不扣地完成，特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間，我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動(dòng)起來(lái)，在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志，身先士卒，與總所同志一道穿鄉(xiāng)過(guò)村，親臨現(xiàn)場(chǎng)一線，從工程立項(xiàng)、核實(shí)規(guī)模、線路現(xiàn)場(chǎng)、建檔繪圖等工作，層層把關(guān)，不折不扣地抓好，管好，跟蹤好，交代好，更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料，因此，自去年8月到12月以來(lái)，由于自查自糾工作的量大、時(shí)間迫、任務(wù)緊，我與總所全體同志并肩作戰(zhàn)，白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實(shí)規(guī)模、測(cè)量線路、計(jì)算臺(tái)區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)繪制線路草圖等，晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等，一絲不茍地做好工作，一刻也沒有放松過(guò)，幾乎沒有休息而言，無(wú)論是核實(shí)線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備，都不輕易放過(guò)一個(gè)缺陷，一一做好記錄，日以繼夜，足足奮戰(zhàn)了四個(gè)多月，從沒有半點(diǎn)怨言，默默地做好工作，我覺得這樣做是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)供電所負(fù)責(zé)，更是對(duì)分公司負(fù)責(zé)，這是我的職責(zé)所在。
在工作之余，我不忘為自己“充電”，利用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了頭腦，提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為作為一名所長(zhǎng)需要懂得、熟悉、了解的東西很多，因此就要擺正位置，要學(xué)會(huì)干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么，自覺養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣，提高綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化，更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)遇到的客戶投訴、違章用電等問(wèn)題和矛盾，用所學(xué)到的法律知識(shí)去處理，做到有法可依、以理服人。
領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。我在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響職工。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情，不解決實(shí)際問(wèn)題和不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)的作風(fēng)，樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。自從我擔(dān)任供電總所副所長(zhǎng)后，不但帶頭加班加點(diǎn)工作，還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場(chǎng)、了解一線的情況，及時(shí)解決職工中存在的問(wèn)題，平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所、高損臺(tái)區(qū)、用戶家中調(diào)查研究，掌握第一手資料，為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè)，就要加強(qiáng)教育。在健全崗位責(zé)任制的同時(shí)，要堅(jiān)持做到：一是要做好職工的思想政治工作，安定職工的工作情緒。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn)，做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅(jiān)持例會(huì)制度。局每月一次辦公、安全、線損例會(huì)和班組每周一次安全活動(dòng)，要堅(jiān)持下去。五是經(jīng)常開展反“三違”活動(dòng)。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。
在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上，我夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理，盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故，因?yàn)榇罅康墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做，所以，我充分發(fā)揮供電所所長(zhǎng)在供用電安全管理中的重要作用，密切注意職工的思想情緒，狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識(shí)教育，從而使供電部門人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識(shí)，在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面，避免各種用電事故的發(fā)生。
為使自己能真正成為所長(zhǎng)的得力助手，我擺正心態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)、積極協(xié)助所長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作，為了加強(qiáng)夯實(shí)和規(guī)范各供電所、營(yíng)業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營(yíng)銷管理，我覺得言行身教，率身垂范是至關(guān)重要的，我將自己比作為“教練員”，并時(shí)刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵(lì)自己既要帶好隊(duì)伍又要規(guī)范隊(duì)員的言行及技術(shù)動(dòng)作，因此，我首先從供電總所本部入手，因?yàn)樵诳偹鲗Ｘ?zé)大部分都是年輕的同志，就管理工作而言，還是經(jīng)驗(yàn)不足的，針對(duì)年輕人的特點(diǎn)，我采用多鼓勵(lì)，少批評(píng)的方法，努力將總所變成一個(gè)有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境，讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?，自己更是主?dòng)地融入這個(gè)“家庭”中，對(duì)于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問(wèn)，虛心請(qǐng)教，共同營(yíng)造相互交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，使總所的綜合管理水平不斷地提高，在工作實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力，齊抓共管，使到供電總所的各項(xiàng)工作開展得相當(dāng)順利，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，得到了公司的表彰。被供電分公司評(píng)為20xx年度先進(jìn)集體;同時(shí)，我本人也被供電分公司評(píng)為20xx年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀工會(huì)積極分子。
目前，有個(gè)別人對(duì)電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想，舊觀念，甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的，只是游擊隊(duì)，不是正規(guī)軍，有自卑的思想，思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)，認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了，任務(wù)很難完成;針對(duì)這種種情況，我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作的重要手段，為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開展，向思想政治工作要效益，要安全，要穩(wěn)定，我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部，給職工打氣，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，找有思想情緒的職工談心，幫助他們解決一些工作、生活上的實(shí)際問(wèn)題，用“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦，加大宣傳教育工作的力度，向廣大職工講清深化改革是為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，是代表廣大職工根本利益的，只有生產(chǎn)發(fā)展了，職工的物質(zhì)利益才有保障，讓職工看清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系，克服眼前困難，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，從大局著想，支持改革，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情。今年以來(lái)，為使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我與總所各專責(zé)既分工又合作，經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部中去，對(duì)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實(shí)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題我們都逐一分析，找出原因，能現(xiàn)場(chǎng)改正的，及時(shí)協(xié)助更正，須報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的，迅速匯報(bào)請(qǐng)示，同時(shí)，利用oak系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問(wèn)題迅速反饋到各供電所、營(yíng)業(yè)部，要求他們舉一反三地徹底整改，在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實(shí)的，對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評(píng)教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理，決不息事寧人，使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中，在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動(dòng)月及用電大檢查等活動(dòng)中均收到了明顯的成效回顧過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有較大的差距，比如：工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點(diǎn)，今后，我必須加倍努力，不斷地開拓進(jìn)取，克服缺點(diǎn)，在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時(shí)俱進(jìn)，緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、貼近廣大員工，扎扎實(shí)實(shí)地開展精神文明建設(shè)工作，努力把工作做得更好、更出色，決不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
一、落實(shí)責(zé)任，制定措施，
為狠抓安全生產(chǎn)、線損管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，各項(xiàng)指標(biāo)層層分解，落實(shí)到人，縣公司和供電所長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，供電所和所里的職工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀和線損、電費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核
責(zé)任書
，簽訂率100%，實(shí)施安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等全方位的考核。二、安全生產(chǎn)方面
1、為了保證春節(jié)期間正常供電使人民群眾過(guò)上一個(gè)快樂(lè)祥和的節(jié)日，我所組織全所人員對(duì)全鄉(xiāng)的線路、設(shè)備進(jìn)行一次檢查，更換破損設(shè)備17處，清理線路下異物30余處。
2、完成10kv線等分段開關(guān)的更換和線路檢修。
3、在植樹期間動(dòng)員移植線路下樹木360余棵，砍伐樹木1532棵。
4、調(diào)整園區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)的用電負(fù)荷，暫停315kva變壓器5臺(tái)。
5、對(duì)安全工器具和施工工器具進(jìn)行了試驗(yàn)。
6、所里每月定期對(duì)183臺(tái)電業(yè)資產(chǎn)的綜合變總保護(hù)進(jìn)行試跳檢查，投運(yùn)率100%。
9、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所資料的完善和高、低壓線路桿號(hào)的書寫，。
10、消除交叉跨越對(duì)地距離不夠的4處，補(bǔ)全魚塘警示牌32塊，刷新魚塘警示牌96塊。
11. 農(nóng)配網(wǎng)工程量完成25.6km。
三、營(yíng)銷管理
為了保證降損增效，建立健全抄、核、收管理制度，用考核細(xì)則來(lái)約束，規(guī)范職工行為，完善線損電費(fèi)考核辦法。分線、分壓、分臺(tái)區(qū)進(jìn)行考核來(lái)提高職工的營(yíng)銷水平，實(shí)行三公開、四到戶、五統(tǒng)一的管理。臺(tái)變管理線損基本在9%以內(nèi)。上半年10kv供電量6277萬(wàn)kwh，售電量6269萬(wàn)kwh，線損電量8萬(wàn)kwh，線損率0.14%，上半年電費(fèi)發(fā)生金額4151.04萬(wàn)元，回收率100%。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極開展農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的供電服務(wù)方針，把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為我所的工作目標(biāo)，組織有關(guān)人員定期走訪客戶，對(duì)建國(guó)前老黨員、軍烈屬、孤寡老人上門服務(wù)，解決用電困難，為用戶排憂解難，受到社會(huì)的一致好評(píng)，供電所實(shí)行24小時(shí)值班制度，制定搶修時(shí)限，及時(shí)為用電客戶服務(wù)，還利用收費(fèi)時(shí)間向客戶發(fā)放供電所自制的客戶聯(lián)系卡18000余份，公布了供電所和管理電工的電話號(hào)碼，明顯減少了“95598”報(bào)修次數(shù)，上半年沒有發(fā)生一次因服務(wù)不到位而造成的投訴。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
我所認(rèn)真的貫徹上級(jí)文件精神和要求，我所成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作小組，供電所長(zhǎng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的主要負(fù)責(zé)人，制定了
工作計(jì)劃
、責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖，明確了工作目標(biāo)。開展黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，以民主生活會(huì)的形式，開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)照自己的不足處逐項(xiàng)改進(jìn)，形成有活力團(tuán)結(jié)拼搏的整體。通過(guò)4月1日反腐敗警示日的學(xué)習(xí)，組織干部職工對(duì)照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，從反面事例來(lái)吸取教訓(xùn)，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，每位職工向組織遞交一份廉潔自律承諾書
，嚴(yán)格規(guī)范自己清白做人，認(rèn)真做事、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)。供電所對(duì)所內(nèi)的開支等情況實(shí)行定期公布陽(yáng)光管理，在20xx年上半年我所沒有發(fā)生吃、拿、卡、要和黃、賭、毒行為。1、認(rèn)真開展迎峰渡夏和秋冬季安全大檢查消缺工作。
2、對(duì)線路、設(shè)備檢查出的缺陷逐步消缺。
3、抓好安全生產(chǎn)和設(shè)備管理，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的督查，減少施工現(xiàn)場(chǎng)的違章行為。
4、搞好線損管理工作，不定期的開展?fàn)I業(yè)普查工作。
共
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供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
根據(jù)我局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書的要求，我所對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)細(xì)化到人，責(zé)任到人，層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。
20xx年上半年我所累計(jì)完成售電量x萬(wàn)kwh，完成年計(jì)劃的x%，平均單價(jià)完成x元/kkwh，較年計(jì)劃下降x元/kkwh，平均線損完成x%，較年計(jì)劃下降x%，電費(fèi)回收率x%。
截止x月x日，我所共新增xkv用戶x戶，xkv用戶x戶，新增用戶xkv線路xkm、xkv線路xkm、xkv線路2.08xkm，配變xkva/x6臺(tái)。
上半年，我所對(duì)xx線路、xx線路功率因數(shù)過(guò)低的問(wèn)題經(jīng)過(guò)計(jì)算和論證，在xx線路加裝無(wú)功補(bǔ)償x臺(tái)/xkvar，在xx線路加裝無(wú)功補(bǔ)償x臺(tái)/xxkvar，極大的改善了這兩條線路的功率因數(shù)，降低了線損電量、提高了經(jīng)濟(jì)效益。并且針對(duì)xx線沒有分段絲具的情況，及時(shí)的對(duì)主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關(guān)和分段絲具，提高了線路維護(hù)的水平，減少了大面積停電。
20xx年上半年我所未發(fā)生人身傷亡事故。為了實(shí)現(xiàn)我局20xx年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，堅(jiān)決執(zhí)行"一卡、一令、一單"和"月計(jì)劃、周安排、日控制"，杜絕非計(jì)劃停電，嚴(yán)格執(zhí)行"兩票"，結(jié)合"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)和"春安大檢查"活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)我所轄區(qū)內(nèi)的配電網(wǎng)進(jìn)行了x次大面積的細(xì)致檢查，有計(jì)劃、有安排、有階段性小結(jié)、有總結(jié)，共加桿x處、加桿帽x處、砍樹x處、補(bǔ)打拉線x處，確保了配網(wǎng)的正常安全的運(yùn)行。在半年的安全工作中，根據(jù)需要我所制定了《雙節(jié)保電預(yù)案》、《迎峰度夏保電預(yù)案》、《防汛保電預(yù)案》等各項(xiàng)預(yù)案，切實(shí)具有可操作性，確保了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。
半年以來(lái)，我所始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《xx省安全生產(chǎn)條例》《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等安全方面文件，特別對(duì)近期發(fā)生的三起事故，反復(fù)地學(xué)，采取人人發(fā)言分析事故原因，從中吸取教訓(xùn)，并根據(jù)個(gè)人的工作實(shí)際情況制定了反違章措施。認(rèn)真組織開展"標(biāo)準(zhǔn)化演練"，在每一次的演練中，查找自身存在的問(wèn)題、查找違章行為，提高職工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，加大反違章力度，提高我所職工自我保護(hù)和群體安全意識(shí)。
1、根據(jù)省公司、市分公司、我局的安全工作重點(diǎn)中的要求：抓培訓(xùn)、抓落實(shí)、抓反違章以及農(nóng)村安全用電管理為工作重點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全活動(dòng)，每月一次安全知識(shí)培訓(xùn)，以及月度安全分析。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了職工的'安全意識(shí)，提高了安全生產(chǎn)知識(shí)水平，為安全工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常性在職工中開展安全檢查活動(dòng)，以查違章、查隱患為主要內(nèi)容，杜絕了職工在日常工作中的各類違章現(xiàn)象的發(fā)生，消除工作中的安全隱患，防止了各類事故的發(fā)生。
3、結(jié)合"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)，以"責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本"為主題，我所組織職工認(rèn)真開展"四萬(wàn)"活動(dòng)，使每個(gè)職工都能樹立起"四不傷害"的安全意識(shí)，熟悉標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，真正做到與習(xí)慣性違章說(shuō)再見，確保全年的安全生產(chǎn)。
為了進(jìn)一步提高我所每位職工的業(yè)務(wù)水平，我所根據(jù)《中低壓配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《中低壓配電網(wǎng)實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)書》制定了年度、月度學(xué)習(xí)計(jì)劃。具體是：每周一進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、周三政治學(xué)習(xí)，每季度舉行業(yè)務(wù)考試一次;通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我所職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，處理事故的能力也有很大提高。
半年以來(lái)，我所制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)度完成了第一階段的安排。采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方法，要求人人有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)，個(gè)人累計(jì)學(xué)習(xí)筆記x余字，心得體會(huì)x篇。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高我所職工的政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，強(qiáng)化了每位職工的榮譽(yù)感和使命感，牢固樹立正確的人生價(jià)值觀。
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我所各項(xiàng)管理制度逐步完善，上半年對(duì)供電所辦公樓室內(nèi)外的墻面進(jìn)行了粉刷，將花園內(nèi)的草坪從新翻種，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上健全客戶服務(wù)中心標(biāo)志和形象墻，完善了各種資料、對(duì)工器具室、材料庫(kù)房進(jìn)行了從新登記、編號(hào)和擺放，做到了辦公用品擺放整齊，安全工器具存放有序，辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。從而使供電所工作和生活環(huán)境得到了美化，創(chuàng)造了和諧文明的工作氛圍，人員的精神面貌也有了明顯的改善。
1、在今年x月份"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)中，我所認(rèn)真組織精心安排，共出動(dòng)x余人次，深入街道、村莊、用戶家里進(jìn)行宣傳，累計(jì)散發(fā)各種宣傳單，宣傳品等共計(jì)x余份，懸掛橫幅x條，通過(guò)全所職工的大力宣傳，使廣大用戶了解了一些電力法規(guī)和如何安全用電的常識(shí)。對(duì)我所轄區(qū)內(nèi)的采油廠的線路進(jìn)行了一次"免費(fèi)會(huì)診"，共發(fā)現(xiàn)隱患x處，并提出整改意見，受到采油隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，保證了我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
2、半年以來(lái)，我所加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，公開報(bào)修服務(wù)電話，公開十項(xiàng)服務(wù)承諾，公開了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，簡(jiǎn)化各種用電手續(xù)，方便了用戶，上半年累計(jì)免費(fèi)為xx一戶孤寡老人安裝了照明線路并在端午節(jié)時(shí)進(jìn)行了慰問(wèn)。
3、為了解決油區(qū)高壓計(jì)量力調(diào)電費(fèi)高的問(wèn)題，我所上門拜訪客戶，提出合理化建議x條，解決實(shí)際問(wèn)題，受到用戶好評(píng)。
1、認(rèn)真開展"標(biāo)準(zhǔn)化演練"，加大反違章力度，將"一單，一卡，一令"落實(shí)到實(shí)處，確保安全生產(chǎn)工作可控，必控，在控，能控，提高職工的自我防范和保護(hù)意識(shí)，明白"四本帳"的真正含義，促進(jìn)安全生產(chǎn)步入良性循環(huán)軌道，確保安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加大抄核收力度，確保全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
3、不斷深入第二，第三階段的自我剖析和總結(jié)活動(dòng)，將活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去，確保第一階段的學(xué)習(xí)成果。
以上就是我所20xx年上半年的工作總結(jié)，有不妥這處就局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
（5）綜合線損率：綜合線損率計(jì)劃18.41%，實(shí)際完成13.06%，比上年同期下降13.15個(gè)百分點(diǎn)，比年初計(jì)劃下降5.35個(gè)百分點(diǎn)。
1、“戶戶通電”工程完成情況：金果坪全鄉(xiāng)無(wú)電戶有107戶，載止7月18日已完成102戶，計(jì)劃本月20日該工程全部完成。
2、“三標(biāo)兩率”工程完成情況：計(jì)劃改造省級(jí)變電臺(tái)區(qū)2個(gè)；州級(jí)變臺(tái)4個(gè)；縣級(jí)變臺(tái)12個(gè)?，F(xiàn)已啟動(dòng)省級(jí)臺(tái)區(qū)2個(gè)、州級(jí)臺(tái)區(qū)1個(gè)，已啟動(dòng)的臺(tái)區(qū)現(xiàn)已完成工程進(jìn)度達(dá)60%以上。
一是完善崗位管理制度，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任制。年初，根據(jù)縣公司對(duì)我所下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)，層層實(shí)行目標(biāo)管理，將各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)分別與班組、個(gè)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行按月考核，每半年一兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，我所還制定和完善了切實(shí)可行的內(nèi)部崗位管制度共200多條。
二是內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象。今年來(lái)，我所對(duì)內(nèi)從強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上做起，始終堅(jiān)持按上級(jí)規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事，半年共處罰3人次，扣工資1000余元，從而使全體職工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，收效顯著；對(duì)外按照供電服務(wù)的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅(jiān)持用戶是上帝的觀念，時(shí)刻為用戶著想，僅半年來(lái)，受理用戶用電和線路維修電話100多起，均按供電服務(wù)要求及時(shí)給予了辦理，深受用戶的好評(píng)。
三是向市場(chǎng)挖潛，把增供擴(kuò)銷納入重要工作范疇。年初，我所抽出工作責(zé)任感強(qiáng)、供電營(yíng)銷業(yè)務(wù)熟的4名職工專抓供用電稽查工作，首先抓供用電秩序整頓，重點(diǎn)抓臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量和用戶計(jì)量管理。半年來(lái)，對(duì)全所80多臺(tái)關(guān)口計(jì)量進(jìn)行了全面檢查，加固關(guān)口計(jì)量箱5臺(tái)，并對(duì)3臺(tái)專變計(jì)量進(jìn)行了校檢和更換，同時(shí)由稽查人員對(duì)部分管片線損較大的臺(tái)區(qū)實(shí)行了地毯式的檢查和抄表，半年共追補(bǔ)損失電量30000多度，挽回?fù)p失電費(fèi)16000元，確保了關(guān)口計(jì)量準(zhǔn)確，堵塞了偷漏電行為；其次是抓增擴(kuò)銷工作，半年來(lái)我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦，為我所完成全年供電營(yíng)銷任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四是狠抓安全生產(chǎn)，確保安全工作實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
1、制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》和《安全檢查細(xì)則》，作為200*年度安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則，做好20xx年安全工作計(jì)劃，并與每個(gè)職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，條款清楚，獎(jiǎng)罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度，提高職工大安全思想意識(shí)，除每月組織職工進(jìn)行電力法規(guī)、技術(shù)規(guī)程學(xué)習(xí)外，全年還召開兩次安全專題會(huì)，為做到安全活動(dòng)出成效，每個(gè)職工必須學(xué)習(xí)有筆記、活動(dòng)有記錄，達(dá)到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程，嚴(yán)禁達(dá)票工作，無(wú)票操作，確?！皟善薄笔褂煤细衤蔬_(dá)到100%。
4、每月組織召開安全生產(chǎn)分析會(huì)，針對(duì)目前安全生產(chǎn)形式認(rèn)真分析總結(jié)不足，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查，針對(duì)10kv、0.4kv線路通道的柯砍，我所利用鄉(xiāng)人大代表大會(huì)時(shí)提出了議案并通過(guò)，6月底基本結(jié)束了所轄線路的柯砍問(wèn)題，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
6、對(duì)所檢查出的安全隱患進(jìn)行跟蹤督辦，制定詳細(xì)整改措施，共查出處理電力線下違章建房4處，查出處理線下違章開山放炮3起，查出處理非煤礦山非法開采而停止供電3處，有力保障了轄區(qū)內(nèi)輸電線路的暢通。
7、加大安全工器具的投入，及時(shí)進(jìn)行絕緣工器具的校檢，對(duì)達(dá)不到試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的絕緣工具一律報(bào)廢并更換，有效的保證了人身設(shè)備的安全。
8、5月份組織職工進(jìn)行一次安全運(yùn)行規(guī)程的筆試，通過(guò)測(cè)試讓職工又一次學(xué)習(xí)了技術(shù)規(guī)程規(guī)范，及時(shí)幫助職工校對(duì)了自己的違章行為。
五是把“三標(biāo)兩率”和“戶戶通電”工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對(duì)我所下達(dá)的“三標(biāo)”工作任務(wù)和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實(shí)際，我所精心組織合理安排，并抽出專人來(lái)抓這兩項(xiàng)工作。按照計(jì)劃到6月30日止，“三標(biāo)”工作已完成40%，“戶戶通電”工程已完成了60%。
六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來(lái)，我所按照創(chuàng)建省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項(xiàng)工作按照規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口工作已取得初步成效。
七是抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)，我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作拿在手上落在實(shí)處，年初分別與各班組每個(gè)黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議，特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問(wèn)題做到定期通報(bào)，按時(shí)整改到位。為使我所行風(fēng)評(píng)議工作取得交好效果，我所還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、政府干部等七人組成的電力行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員，為我所的行風(fēng)評(píng)議工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
強(qiáng)化“以人為本”的基層供電所安全管理建設(shè)，是企業(yè)效益、社會(huì)和諧的重要保障。今天本站小編給大家為您整理了供電公司
半年工作總結(jié)
，希望對(duì)大家有所幫助。一、20xx年工作完成情況
(一)抓好安全管理，提高安全生產(chǎn)水平
20xx年，我所安全生產(chǎn)形勢(shì)呈穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故，未發(fā)生誤操作及其他安全事故，較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持以人為本，按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求，健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”，堅(jiān)持“安全無(wú)小事、事事都問(wèn)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn)，提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，積極推廣現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)，強(qiáng)化安全專業(yè)化管理，規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)，建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動(dòng)，加大對(duì)《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí)，結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)開展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng)，通過(guò)對(duì)線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識(shí)，有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時(shí)，通過(guò)開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為，進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度，嚴(yán)格落實(shí)整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點(diǎn)，加強(qiáng)供電所各級(jí)人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場(chǎng)安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng)，全方位進(jìn)行安全隱患排查治理，對(duì)排查出的108條缺陷，都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計(jì)劃，截止目前已消除101條，消缺率達(dá)99.87%。不定期的檢查運(yùn)行設(shè)備12次，共查出各類缺陷10條，發(fā)現(xiàn)違章和問(wèn)題12條，處罰3人次。有計(jì)劃的完成了“兩措”計(jì)劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng)，讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn)，使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)質(zhì)，緊緊圍繞工作實(shí)際開展討論，將各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素，并提出整改辦法，進(jìn)行主題簽名活動(dòng)，使全體員工牢記安全。
(二)抓好營(yíng)銷管理，提高經(jīng)營(yíng)效益
一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬(wàn)kwh、售電量1.6590億萬(wàn)kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價(jià)762.8元/kkwh。與上年同期相比，供電量增長(zhǎng)了24.8%，售電量增長(zhǎng)了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn)，400v線損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達(dá)指標(biāo)。
二是抓電費(fèi)回收。為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理，我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃，電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解，形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實(shí)行了計(jì)量跟蹤抄表制度，認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)，綜合變下用戶電費(fèi)實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄代扣和銀行代扣，保證了電費(fèi)回收。全年共應(yīng)回收電費(fèi)1.265億元，做到月結(jié)月清，已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項(xiàng)，其中新增居民用戶183戶1264kw，非居民用戶850戶kw(其中正式動(dòng)力用戶52戶，259kw、臨時(shí)用電228戶,1336kw)，其他雜項(xiàng)業(yè)務(wù)2548項(xiàng)。
四是狠抓線損管理。堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行具體分析和討論，采取有效措施，使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過(guò)程中，不定期的開展反竊電活動(dòng)，嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為，共不定期地組織用電檢查6次，有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營(yíng)銷稽查整改。為增強(qiáng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管控力度，提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營(yíng)銷管理水平持續(xù)改進(jìn)，我所按照省公司20xx年度專項(xiàng)稽查方案要求，及時(shí)有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時(shí)整改公司下發(fā)的稽查整改包4個(gè)127條;另一方面，組織營(yíng)業(yè)班人員對(duì)供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電超期戶、違約用電、電價(jià)電費(fèi)執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進(jìn)行稽查，現(xiàn)場(chǎng)檢查2898營(yíng)業(yè)戶，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)正定比量79戶，對(duì)到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶，及時(shí)追補(bǔ)違約使用電費(fèi)500元，提高了公司經(jīng)營(yíng)效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè)，提高供電質(zhì)量
全面年公司共下達(dá)我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項(xiàng)目計(jì)23個(gè)總預(yù)算513.1萬(wàn)。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米，新增配變12臺(tái)計(jì)2750kva,更換配變1臺(tái)200kva，增加低壓無(wú)功補(bǔ)償560千伏。新建(改造)3個(gè)臺(tái)片低壓線路15.87千米，新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項(xiàng)目現(xiàn)已全面竣工，并經(jīng)自檢合格。同時(shí)，積極配合地方政府做好桿線遷移，不斷滿足各類客戶的需求，完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝任務(wù)56個(gè),為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理，提高供電可靠性
設(shè)備運(yùn)行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它的好壞直接關(guān)系著千家萬(wàn)戶的可靠用電，因此加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行中著重做了以下幾點(diǎn)：一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后，均對(duì)高低壓線路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查，同時(shí)，定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡，做到應(yīng)巡必巡，共巡出一、二類缺陷(隱患)66條，整改66條，整改達(dá)100%;二是加強(qiáng)了負(fù)荷監(jiān)測(cè)管理工作。一方面，在今年春季高峰負(fù)荷到來(lái)之前，根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)行了具體分析，有針對(duì)性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計(jì)劃，盡早安排，提前落實(shí)改造計(jì)劃。另一方面，抓好對(duì)負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作，并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強(qiáng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器管理，確?！叭省?00%，為預(yù)防人身觸電事故和檢測(cè)線路運(yùn)行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作抓在手上、放在心上，年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)
責(zé)任書
，并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議，特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問(wèn)題做到定期通報(bào)，并按時(shí)整改到位，從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。一是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機(jī)，積極組織全體員工，通過(guò)看錄像、聽案例等形式，開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過(guò)學(xué)習(xí)、排查，堅(jiān)決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象，筑牢了思想道德防線，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí)，提高了拒腐防變能力。通過(guò)樹立典型，大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，通過(guò)對(duì)違紀(jì)、違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、批評(píng)教育，轉(zhuǎn)化后進(jìn)員工的思想，并從工作上、生活上關(guān)心，從政治上關(guān)愛每一個(gè)同志，打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新服務(wù)形式，從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動(dòng)中，我所工作人員深入到農(nóng)村基層，開展安全用電宣傳周活動(dòng)，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況，充分利用村委會(huì)開村民大會(huì)和中小學(xué)開學(xué)的機(jī)會(huì)，向來(lái)往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識(shí)，發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中，時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度
辦事，嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要，要求工作人員在語(yǔ)氣、態(tài)度和用語(yǔ)上要謙遜、禮貌、規(guī)范，全年共受理各類故障報(bào)修業(yè)務(wù)1090次，均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求，并要求用電客戶在報(bào)修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用，所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流，讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人，今年，還將成立老同志義務(wù)巡查隊(duì)，讓他們好的經(jīng)驗(yàn)在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚(yáng)光大。20xx年，對(duì)x鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)，我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使x鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。現(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后，出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定，凡申請(qǐng)批準(zhǔn)，參加對(duì)口專業(yè)電大、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工，考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過(guò)這項(xiàng)措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做
工作報(bào)告
、講形勢(shì)、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
20xx年，我加大x鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中，通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班，通過(guò)開展“笑、說(shuō)、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過(guò)以上工作措施，我們x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題，開拓了電力市場(chǎng)，深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的，我們供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手，贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營(yíng)銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程，完善約束、激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局，對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包，落實(shí)到人，隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》，利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核，確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》，將其納入績(jī)效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面，重新修訂了《供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
三、工作中的不足
今年供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過(guò)多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來(lái)，有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷工作中，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?；诖?，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后工作中，我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實(shí)際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，保持旺盛的工作精力，忠于職守，勤勉盡責(zé)，求真務(wù)實(shí)，全身心地投入工作，以最短的時(shí)間適應(yīng)新的工作環(huán)境和新的崗位。
供電所管轄一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)即**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)，供電面積達(dá)229.6平方公里，10個(gè)行政村，供電客戶共16398戶，10kv線路12條，配電臺(tái)區(qū)269個(gè)。說(shuō)起來(lái)僅僅是一組簡(jiǎn)單的數(shù)字，雖然曾經(jīng)也是從事同樣的工作，但是畢竟對(duì)供區(qū)設(shè)備分布和運(yùn)行狀況不熟悉、經(jīng)營(yíng)情況不了解。我充分利用時(shí)間，白天抽空分線路親自到現(xiàn)場(chǎng)熟悉設(shè)備，采集信息，并虛心向同事請(qǐng)教;晚上我認(rèn)真查看設(shè)備臺(tái)賬、線路分布圖、營(yíng)銷系統(tǒng)和相關(guān)報(bào)表。
人勤春來(lái)早。經(jīng)過(guò)自己的努力，我很快掌握了供區(qū)設(shè)備的運(yùn)行狀況、了解了營(yíng)銷情況，我很快進(jìn)入了崗位角色。
以身作則，嚴(yán)于律己，當(dāng)好排頭兵，起到帶頭的作用，不斷提高自己的綜合能力，更好地勝任工作。
為更好地勝任本職工作，我嚴(yán)格要求自己，合理利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)電力法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等業(yè)務(wù)技能知識(shí);嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律和法規(guī)，帶頭履行誠(chéng)信責(zé)任和義務(wù),牢固樹立起拒腐防變的思想防線,始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng);牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、業(yè)績(jī)觀和利益觀;全力打造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
三、提高了執(zhí)行力水平，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
(一)以安全為重，時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松，實(shí)實(shí)在在地抓好安全生產(chǎn)工作。
1、安全隱患排查整改工作中，堅(jiān)持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則，將配電設(shè)備、設(shè)施的巡查落實(shí)到崗位，10kv配電線路落實(shí)到配網(wǎng)運(yùn)檢崗位，配變臺(tái)區(qū)落實(shí)到抄表崗位，確保了設(shè)備檢查不留空白。日常維護(hù)和季節(jié)性檢查相結(jié)合，加強(qiáng)了設(shè)備安全隱患排查、治理，截止9月處理各項(xiàng)安全隱患156項(xiàng)。
2、以安全為重，扎扎實(shí)實(shí)地開展好現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，認(rèn)認(rèn)真真編寫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全防控措施，今年1—9月編寫作業(yè)書32次;結(jié)合作業(yè)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)情況，合理安排和分配作業(yè)人員。
3、積極有效地開展抗洪搶險(xiǎn)工作。7.9、7.17等災(zāi)情發(fā)生后，我第一時(shí)間組織搶險(xiǎn)人員，全力以赴地開展搶修和恢復(fù)重建工作12次，保證高速路等重要用戶的供電。
4、及時(shí)開展各類事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。今年處理各類事故應(yīng)急搶修工作21次。
5、每月開展安全生產(chǎn)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)、安全資料、安全知識(shí)，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程、制度，將安全意識(shí)根植于心。
6、安全工器具、消防管理落實(shí)專人進(jìn)行管理，安全工器具管理得到規(guī)范，杜絕了年年都喊買，天天沒得用的現(xiàn)象。
7、按照兩票管理辦法，規(guī)范了兩票管理，兩票管理逐步走向規(guī)范。嚴(yán)格兩票管理和考核，每月按要求進(jìn)行兩票統(tǒng)計(jì)，今年1—9月共辦理工作票75份，合格率為98%;完成操作票118張，合格率100%。
1、完成售電量：3589.55萬(wàn)度。
2、完成電費(fèi)收入：1389.67萬(wàn)元。
3、10kv線路綜合線損率：18.16%。與去年同期相比下降1.84個(gè)百分點(diǎn)。
電費(fèi)回收率：99.87%。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況
結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)、生活及季節(jié)性用電特點(diǎn)，遵照指示為**村、**村、**村、**鄉(xiāng)村民臨時(shí)用電配置了便民配電箱，一方面為農(nóng)戶提供了安全、規(guī)范、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，一方面規(guī)范農(nóng)村臨時(shí)用電的管理;以95598為服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)完成故障報(bào)修千余次;積極開展災(zāi)后重建工作，完成、等災(zāi)后重建供電安裝;積極有效地開展重大活動(dòng)和節(jié)假日的保電工作，保證安全、連續(xù)、可靠供電。
供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
一、上半年年，安全生產(chǎn)主要開展了以下幾項(xiàng)工作：
(一)明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)，安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)局20__年安全工作會(huì)精神，組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月、季、年分別制定計(jì)劃。在工作中每月按計(jì)劃完成檢修任務(wù)，中間有檢查，完成有總結(jié)。組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)21次，學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)5次，組織安規(guī)考試4次，達(dá)到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，每次會(huì)議、學(xué)習(xí)的過(guò)程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。員工參加局安規(guī)考試1次，無(wú)一人未通過(guò)考核。
(二)始終堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責(zé)任狀，年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度，用制度管理員工，對(duì)線路、設(shè)備維護(hù)與臺(tái)區(qū)管理員安全工作進(jìn)行考核，以職工為基礎(chǔ)，將安全工作層層分解。通過(guò)努力，我所設(shè)備完好率達(dá)到99%以上，無(wú)任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對(duì)所有安全用具進(jìn)行了2次試驗(yàn)，對(duì)不合格的登高工具、起吊用具進(jìn)行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。
(三)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，施工實(shí)行過(guò)程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)在全所員工的努力，為“民吉”地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成低電壓改造四處，農(nóng)村臺(tái)區(qū)共增容500kva，每次施工都認(rèn)真組織了班前會(huì)，交待工作任務(wù)與注意事項(xiàng)，施工現(xiàn)場(chǎng)保證安全員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場(chǎng)安全，班后會(huì)總結(jié)工作過(guò)程，提出不足及改進(jìn)方向，確保施工環(huán)節(jié)不失控。
(四)以春、秋兩檢為契機(jī)，促進(jìn)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)。在兩檢中，我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個(gè)方面作出安全性評(píng)估，對(duì)存在的問(wèn)題和安全隱患，首先進(jìn)行分析和總結(jié)，并進(jìn)行消缺。通過(guò)自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅(jiān)持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面，我所根據(jù)不同季節(jié)，針對(duì)丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點(diǎn)，花大力氣，排除阻力，依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護(hù)班統(tǒng)計(jì)，今年共砍伐樹障80余棵，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。
1、安全生產(chǎn)工作中個(gè)別員工安全意識(shí)不強(qiáng)，存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是安全文化建設(shè)有待加強(qiáng)，職工年青化造成施工中經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)別存在習(xí)慣違章行為。
2、臺(tái)區(qū)設(shè)備安全巡視不到位，造成臺(tái)區(qū)設(shè)備運(yùn)行不正常。
3、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)程度不夠，我所老舊線路較多，部分線路超壽命運(yùn)行，對(duì)客戶安全用電造成一定的影響。
三、20__年下半年安全工作思路：
(一)明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故，不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故，不破局安全記錄，確?！半p零”目標(biāo)。
(二)深化“百問(wèn)百查”，健全安全工作責(zé)任制。開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕習(xí)慣性違章，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，特別是對(duì)農(nóng)電工安全管理和農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)隱患檢查整改工作，并將電力設(shè)施保護(hù)，收編臺(tái)區(qū)日常維護(hù)、農(nóng)電工安全考核制度有機(jī)相結(jié)合，穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢(shì)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育，按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。
(三)完善應(yīng)急機(jī)制，提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重，我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求，強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護(hù)，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強(qiáng)對(duì)員工在日常工作中對(duì)應(yīng)急能力的培養(yǎng)，落實(shí)電網(wǎng)安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對(duì)線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力，防止電網(wǎng)大面積停電事故。
(四)加強(qiáng)電網(wǎng)巡視，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)對(duì)安全簡(jiǎn)報(bào)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因，針對(duì)自身的不足之處，進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強(qiáng)線路與設(shè)備巡視管理，保證按周期巡視到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，開展隱患排查活動(dòng)，落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度，按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雪等自然災(zāi)害、被盜的防范措施。確保供電輸電設(shè)施安全，全面提高電力設(shè)施運(yùn)行能力。
供電所半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
檢查、秋季農(nóng)電安全督查等檢查活動(dòng)，大力實(shí)施安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理精益化，結(jié)合“向同志學(xué)習(xí)”系列化活動(dòng)，推進(jìn)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷深化，不斷完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，全局安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)、有序。
一、安全生產(chǎn)工作開展情況
(一)加強(qiáng)安全考核，促進(jìn)安全責(zé)任層層落實(shí)
我局始終將安全責(zé)任落實(shí)放在首要位置。一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)分析匯報(bào)制度和聯(lián)責(zé)制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)情況匯報(bào)周例會(huì)”和“調(diào)度早會(huì)”制度，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接、全面地掌握全局安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員與基層單位安全聯(lián)責(zé)制度，開展基層員工面對(duì)面座談活動(dòng)，將安全生產(chǎn)壓力層層傳遞，落實(shí)到每個(gè)員工身上。二是完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核。完善《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《安全日考核辦法》、《安全生產(chǎn)綜合管理考評(píng)暫行辦法》等制度，建立覆蓋全局的安全績(jī)效精益積分考核機(jī)制，將安全績(jī)效與月度、季度、年度獎(jiǎng)金掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了單位和員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。去年年底還首次實(shí)施了員工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)金考核。三是開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)和宣貫。今年國(guó)慶后結(jié)合“安全周”活動(dòng)，全局職工開展了安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)宣貫，使廣大職工明確自己的安全責(zé)任。今年針對(duì)《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，我們開展了專門的分析，大力實(shí)施宣貫，結(jié)合電網(wǎng)和安全生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步梳理和完善安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，落實(shí)事故防范措施，杜絕考核事故的發(fā)生。四是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位。從局安全第一責(zé)任人做起，局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)基層廣大職工，親自下班組參加安全活動(dòng)，實(shí)施重要施工項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位和同進(jìn)同出，確保安全工作重心下移，形成了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工共同關(guān)心安全、關(guān)注生命的良好氛圍。
(二)落實(shí)宣傳培訓(xùn)，促進(jìn)安全素質(zhì)全員提高
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過(guò)關(guān)”培訓(xùn)計(jì)劃，我局通過(guò)實(shí)施這一系列分層培訓(xùn)步驟，達(dá)到全員安全培訓(xùn)、“人人過(guò)關(guān)”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);7月份組織各單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術(shù)骨干開展了全員安全素質(zhì)“人人過(guò)關(guān)”培訓(xùn)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)授課進(jìn)行視頻攝錄。8月份，視頻教學(xué)內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛，各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過(guò)觀看視頻錄像或集中授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。9月下旬，在局培訓(xùn)中心開展了全員安全素質(zhì)“人人過(guò)關(guān)”及安規(guī)考試，至9月底，已開展全員安全素質(zhì)“人人過(guò)關(guān)”考試對(duì)8596名。
今年的安全月期間，我們還組織開展了形式多樣的活動(dòng)。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評(píng)選、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，營(yíng)造“人人講安全”的氛圍;組織班組事故案例學(xué)習(xí)，送安全知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)安全知識(shí)抽考、抽問(wèn)，提高員工事故防范意識(shí);統(tǒng)一開展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)。今年我們還開展了心肺復(fù)蘇法的取證培訓(xùn)，共辦班50多期，全局有多人通過(guò)了培訓(xùn)。
(三)強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)管理水平全面提升
在管理層面，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度，制定“到崗到位標(biāo)準(zhǔn)”和“到崗到位管理規(guī)定”，把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程，每周制定到崗到位計(jì)劃，嚴(yán)格考核管理，確保每個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任到位、組織到位、措施到位。在生產(chǎn)一線，全面開展變電檢修、變電運(yùn)行、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準(zhǔn)軍事化管理工作，組織開展準(zhǔn)軍事化宣貫、訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)演練。將準(zhǔn)軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化結(jié)合，極大提升了我局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平。6月份，我局生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理通過(guò)省公司驗(yàn)收。通過(guò)落實(shí)到崗到位和推行準(zhǔn)軍事化管理，使施工現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范，規(guī)章制度執(zhí)行更加到位，員工精神面貌更加振奮，管理水平得到了全面提高。
(四)做好設(shè)備和運(yùn)行管理，促進(jìn)電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行
認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，開展專業(yè)性評(píng)估工作，梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合隱患排查治理工作，積極開展電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作，通過(guò)流程化管控，積極推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的夯實(shí)，全面保障了全社會(huì)安全可靠用電。
認(rèn)真開展了輸變電設(shè)備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評(píng)估，全面應(yīng)用紅外熱像檢測(cè)、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測(cè)、超聲波局部放電檢測(cè)等狀態(tài)檢測(cè)手段,集中對(duì)220千伏及以上主設(shè)備進(jìn)行帶電檢測(cè)，完成了余公里輸電線路直升機(jī)巡線;加強(qiáng)“紅線”設(shè)備管理和消除工作，共消除紅線設(shè)備46項(xiàng);專項(xiàng)開展了電氣化鐵路相關(guān)設(shè)備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查;完成白沙變及逍林變主變10kv開關(guān)柜更換等易發(fā)熱設(shè)備整治。在今年電網(wǎng)最高負(fù)荷突破900萬(wàn)千瓦的情況下，迎峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們認(rèn)真部署防止惡劣天氣的各項(xiàng)措施，今年還成功應(yīng)對(duì)了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)等惡劣氣象。
(五)推行精益生產(chǎn)，促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)有序推進(jìn)
安排運(yùn)行方式，既保障電網(wǎng)建設(shè)順利推進(jìn)，又保障了施工安全。1至9月，建成投產(chǎn)了220千伏屯山變等一大批項(xiàng)目，基建工程累計(jì)投產(chǎn)變電187萬(wàn)千伏安，配合軌道交通、鐵路樞紐北環(huán)線、穿好高速和象山跨海大橋等重點(diǎn)工程建設(shè)，累計(jì)投產(chǎn)線路96.58公里;完成了莼湖主變?cè)鋈荨毶?、孔浦、鳳陽(yáng)變消弧線圈改造等技改工程累計(jì)14項(xiàng)，并完成了江南變2號(hào)主變更換搶修等臨時(shí)任務(wù)。今年，電力安全文明設(shè)施配送中心正式掛牌成立，負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)110千伏及以上輸變電工程進(jìn)行安全文明設(shè)施配送，目前有標(biāo)示牌、孔洞蓋板、成品保護(hù)等安全設(shè)施30類、數(shù)量2500個(gè)左右，具備1個(gè)220千伏、2個(gè)110千伏變電站的全所安全文明設(shè)施配送能力。這也是浙江省電力公司首個(gè)安全文明設(shè)施配送中心。
(六)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，促進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)不斷降低
根據(jù)“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”活動(dòng)要求，在省公司《安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估與控制實(shí)施辦法》基礎(chǔ)上，結(jié)合我局的實(shí)際情況，制定風(fēng)險(xiǎn)管控各項(xiàng)管理制度，扎實(shí)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理。一是開展電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。按照我局電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法，當(dāng)檢修狀態(tài)不滿足“n-1”時(shí)，通過(guò)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出存在的電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，落實(shí)運(yùn)行、檢修、線路等專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行。我們對(duì)于四星及以上風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，召開專題分析會(huì)，確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施得到落實(shí)。由于國(guó)務(wù)院頒布了《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，日前，我們召開專題會(huì)議，對(duì)電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行了修訂，使其更加符合“條例”標(biāo)準(zhǔn)。二是開展專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。以防誤操作、防人身和設(shè)備誤碰、防電力設(shè)施破壞為重點(diǎn)，分運(yùn)行、檢修、線路三個(gè)專業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在實(shí)施中，我們力求去繁求精，切合實(shí)際，對(duì)原危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控內(nèi)容進(jìn)行了整合，使廣大員工容易操作又有實(shí)效。同時(shí)檢修專業(yè)還開展了承載力分析的探索應(yīng)用。三是開展縣級(jí)供電局風(fēng)險(xiǎn)管控試點(diǎn)。根據(jù)省公司的要求，鄞州供電局開展了縣級(jí)供電局風(fēng)險(xiǎn)管控試點(diǎn)。通過(guò)改進(jìn)手段，不但將三級(jí)反違章檢查納入風(fēng)險(xiǎn)管控體系，通過(guò)反違章稽查來(lái)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管控措施的執(zhí)行，而且增加了安全風(fēng)險(xiǎn)措施庫(kù)的積累功能，使系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)措施庫(kù)的數(shù)據(jù)得到不斷地補(bǔ)充完善，同時(shí)深化班組安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估功能，將生產(chǎn)班組分為綜合類和作業(yè)班組分別評(píng)估，并將外施協(xié)作隊(duì)伍的班組也逐步納入到班組安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系中。
(七)完善工作機(jī)制，促進(jìn)隱患問(wèn)題有效整改
作為國(guó)網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗(yàn)”工作重點(diǎn)推廣單位，我局以建機(jī)制、查隱患、抓治理、防事故為主線，從隱患排查、評(píng)估、治理、防控等環(huán)節(jié)，總結(jié)提煉出具有指導(dǎo)作用和推廣價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)事故隱患排查治理工作再上新的臺(tái)階。一是完善隱患定義。將隱患排查治理工作作為安全生產(chǎn)重要問(wèn)題的綜合督辦，著手開展了國(guó)網(wǎng)公司隱患范例的修訂工作，同時(shí)我們還開展了縣級(jí)供電局“障礙隱患范例”的編制。二是強(qiáng)化工作機(jī)制。明確了隱患排查治理的專業(yè)部門主體責(zé)任，成立了以專業(yè)小組為核心的隱患排查治理網(wǎng)絡(luò)組織，建立以專業(yè)職能部門為核心，由安監(jiān)部門綜合協(xié)調(diào)的隱患排查治理機(jī)制。三是明確隱患報(bào)送流程。開展了“事故隱患排查治理信息系統(tǒng)”的開發(fā)，克服了原系統(tǒng)中無(wú)法體現(xiàn)隱患排查治理流程的缺點(diǎn)。并以“事故隱患排查治理系統(tǒng)報(bào)送和填寫要求表”的形式，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的填寫內(nèi)容和報(bào)送要求。提出了障礙隱患的概念，開展隱患分級(jí)控制。四是完善隱患制度建設(shè)。重新制定了“安全生產(chǎn)隱患排查治理管理辦法”。規(guī)范了隱患排查治理的例會(huì)通報(bào)。每季的安委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，每月的局務(wù)會(huì)議上進(jìn)行報(bào)送情況數(shù)據(jù)分析，每月的安全分析會(huì)上進(jìn)行詳細(xì)通報(bào)，并且每季均有事故隱患排查治理情況通報(bào)下發(fā)各單位。制定了《電業(yè)局事故隱患排查治理工作評(píng)價(jià)考核實(shí)施細(xì)則》，對(duì)部門、基層單位的隱患排查治理工作實(shí)施考核。9月份，國(guó)網(wǎng)公司事故隱患管理專責(zé)人員現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在召開，我局在會(huì)議上作了典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言，獲得了大家一致好評(píng)。今年，我局報(bào)國(guó)網(wǎng)安監(jiān)系統(tǒng)的隱患有26條被省公司錄用，已整改22條，其余將在年底前完成整改。
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