總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇一
一、工作方面
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我于__月__日(農(nóng)歷__月初__)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、__機(jī)匯裝、完成__機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
通過近__年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚長避短。
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇二
一、20__年度工作總結(jié)
(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
經(jīng)過自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自我管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自我在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情景,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,職責(zé)心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,經(jīng)過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時比較,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場禮貌施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
特殊情景進(jìn)行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場禮貌經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情景下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫忙下,項目經(jīng)過了市級安全禮貌工地的驗收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、20__年的工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
不知不覺的跨進(jìn)了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自我,讓自我能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇三
1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2.要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
1.是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2.工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了;
3.在工作較累的時候,有過松弛思想;
4.自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應(yīng)____科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中接受教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導(dǎo)下一步工作。通過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂;對我個人來講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點。
一、思想動態(tài)
1、扎根杭州
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá),機(jī)會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選擇杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是這里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選擇金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機(jī)會,我看中的也正是這點。
2、端正心態(tài),一切從頭開始
進(jìn)入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會;也曾經(jīng)想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通??吹嚼峡偲诖难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經(jīng)走過的路;作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!
展的需要。通過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;積極貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進(jìn)入____公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習(xí)慣.但憑我多年的認(rèn)識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營的缺陷;從激勵機(jī)制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極的建議為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而應(yīng)該心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設(shè)計
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計,直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方面對老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計方面的工作。
第一,技術(shù)設(shè)計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設(shè)計僅憑甲方提供的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設(shè)計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有:
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;
第二,方案設(shè)計認(rèn)真,報價選型準(zhǔn)確;
第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方;
第四,準(zhǔn)時守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持和積極配合,同時感謝項目部管理人員的辛勤勞動。在今后的日子中,我將更加努力的工作,加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),實事求是,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作,認(rèn)真完成工作中所需的各項任務(wù),強(qiáng)化自己意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司的建設(shè),為人生樹立堅實的目標(biāo),用苦干來回報公司,用知識來豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識領(lǐng)域更上一層樓,與公司共同發(fā)展,實現(xiàn)人生追求,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),產(chǎn)生更大的價值,謝謝!
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇四
嚴(yán)冬未春初,萬物即復(fù)蘇。江蘇xx建設(shè)工程公司又迎來了一個嶄新的開始。項目部全體職工通過一年的艱辛努力,即將完成今年甲方下達(dá)的各項任務(wù),上交業(yè)主單位、監(jiān)理公司一份滿意的答卷。
xx公司香江麗景項目部經(jīng)過一段時間的調(diào)整,現(xiàn)在一切基本理順,各項工作正在有條有利的發(fā)展。使工程形勢好轉(zhuǎn)。形勢逼人的市場現(xiàn)狀,決策激勵我們在管理、治理機(jī)制上下功夫,針對開發(fā)、監(jiān)理公司提出的管理、治理模式更要改革創(chuàng)新,把今年以來公司在句容發(fā)展的實際情況與項目發(fā)展的經(jīng)驗相結(jié)合。將傳統(tǒng)項目管理、治理機(jī)制進(jìn)行一次大的改革,同時將項目管理、治理制度也要進(jìn)行大的調(diào)整,以調(diào)動項目管理人員的積極性。
(一)工程施工情況:
1.在建工程情況:
香江麗景25、26、27、29、30棟工程正蒸蒸日上。由于工程開工挖土期間,土方單位的挖土方案及流程錯誤,導(dǎo)致地下車庫未能按照進(jìn)度節(jié)點完成施工。給開發(fā)公司帶來了不利的因素。為此,我項目部要求各施工管理人員和施工班組年底前力將26棟、27棟、29棟主體結(jié)構(gòu)封頂。同時要求項目部管理人員在現(xiàn)場蹲點式管理,從頭盯到尾,在保證安全的基礎(chǔ)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、進(jìn)度按照項目部進(jìn)度節(jié)點進(jìn)行精心施工。有望將香江麗景在建工程圓滿完成,并向業(yè)主、監(jiān)理交待。
2.工程管理情況
香江麗景一期工程是優(yōu)質(zhì)工程,原先的管理人員在工作上去計劃了但沒有落實和跟蹤,使得工程處于失控。
(二)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工方面情況:
1.工程質(zhì)量:
香江麗景項目的施工質(zhì)量得到了重視,大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比,,在一些分項、分部工程中質(zhì)量通病時有發(fā)生。例如,剪力墻模板的更換,鋼筋工綁扎成型的質(zhì)量,再到混凝土的振搗密實和感觀等等;我們需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)管理和治理,在弘盛公司的帶領(lǐng)下,將現(xiàn)場有針對性的進(jìn)行對比、試驗,研究解決,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽。
2.安全生產(chǎn):
教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量的工作,非凡是我項目主要設(shè)備都是持證上崗,防范了各種事故的發(fā)生。20xx年全年沒有出現(xiàn)安全事故,安全工作是一項常抓不懈的工作,例如我們在臨時用電上還不規(guī)范,安全防護(hù)還不到位,公司安全檢查也指出一些不足,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時等,這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的,要把安全教育工作制度化、治理規(guī)范化。
3.文明施工:
工程項目文明施工是反映一個企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽的一個重要窗口。從20xx年來,香江麗景項目部先后接待了建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo),在文明施工和施工規(guī)范化治理上,我們借鑒好的經(jīng)驗,相對本地企業(yè)要好得多,在年度評選中爭取評定市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理優(yōu)良工地”榮譽,但弘盛建設(shè)集團(tuán)在句容市算剛起步,現(xiàn)場文明施工只是走好了一部分,我們會更加努力,成為同行業(yè)的佼佼者。
(三)工程施工碰到的問題:
香江麗景工地因各方面的原因,管理人員沒有責(zé)任心;勞務(wù)人員在現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)重不足,我項目部和班組進(jìn)行耐心說服,加班加點;勞務(wù)班組在公司資金緊張時索要生活費,我項目部出面解決。勞務(wù)班組人員經(jīng)常性組織教育問題不到位。我項目部管理人員在安全上、質(zhì)量上、進(jìn)度上再到文明現(xiàn)場中,管理過程中嚴(yán)格把關(guān)。禁止嚴(yán)重破壞企業(yè)形象。前段時間項目部的確存在問題。通過招聘好的管理人員對工程各節(jié)點狠抓,不合格分項工程提出返工時立即整改到位。
回顧20xx年的工作歷程,20xx年現(xiàn)場生產(chǎn)是比較艱難的一年。概括起來講,由于工程是由前期施工所遺留,給我們在安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明現(xiàn)場控制極為困難,給業(yè)主、監(jiān)理帶來了很大的.影響,通過新的管理人員進(jìn)場后足足抓了一個月才將香江麗景工程按照甲方的要求,按照建筑業(yè)的相關(guān)規(guī)范實施現(xiàn)場工作的扭轉(zhuǎn)局面。
(四)團(tuán)結(jié)管理層班子:
在今年的工作總結(jié)中“團(tuán)結(jié)、互助、提高”工作形式,營造和諧的工作思想。只有好的思想端正,認(rèn)認(rèn)真真工作。在實際工作中大力推進(jìn)落實、監(jiān)督、跟蹤。項目部管理人員經(jīng)常溝通,了解工程各方面情況,要求無論在什么時間對不和諧音符及時制止,只要有利于工作的開展,項目部給予全力支持和配合。
回首20xx年顯得暮氣有余,朝氣不足,這一年走的是那樣艱難,酸甜苦辣五味俱全,手下的職工沒有責(zé)任心,但香江麗景工程我們沒有放棄過,一心撲在項目的現(xiàn)場上,才有了現(xiàn)在現(xiàn)場的新景象。
過去管理工作沒有管理機(jī)制,所以20xx年新組建的項目部采取新的管理和治理手段,全面推行規(guī)范化管理模式,改革創(chuàng)新,治理創(chuàng)新,結(jié)合我們自己的實際情況,逐步完善項目部的各項管理辦法,假如新的工程開工,項目部將組建新的管理班子和技術(shù)素質(zhì)優(yōu)越的班組,將在第一時間服從業(yè)主方、監(jiān)理的命令,我們有能力、也有實力將新的工程做好。
(一)20xx年香江麗景項目部總方針目標(biāo)是:
管理人員改革勢在必行,加強(qiáng)項目部管理的責(zé)任心,結(jié)合成功與失敗的經(jīng)驗攀登高峰,抓住時機(jī)敢于挑戰(zhàn),加強(qiáng)完善規(guī)范管理。實現(xiàn)項目整體轉(zhuǎn)移新工地,建立健全管理機(jī)制,回報金潤房地產(chǎn)公司和南京海寧監(jiān)理公司。
(二)20xx年管理、治理方針和主要工作:
針對本企業(yè)多年來受傳統(tǒng)觀念約束和影響,大多數(shù)管理人員沒有風(fēng)險意識、競爭意識,更沒有責(zé)任心到施工各節(jié)點的要求和國家有關(guān)的規(guī)范等等。舊的觀念必須轉(zhuǎn)變,今年我公司對項目的管理人員改革創(chuàng)新,就是改變以往項目沒有責(zé)任心,為公司應(yīng)該公平競爭著力創(chuàng)效的大平臺,靠自己的才能和智慧來索取誠信。每個管理人員定崗定責(zé)任心,履行自己的管理職責(zé)和技能,工資待遇是和你的崗位、學(xué)識、能力、業(yè)績掛起鉤來。同時,給管理人員用績效考核的方法來激勵每一位管理人員。
根據(jù)公司整體工作部署,結(jié)合我項目部實際情況,在改革創(chuàng)新上做文章,“改革”是我項目在來年的重點工作,只有改革創(chuàng)新,探索出一條現(xiàn)場生產(chǎn)管理的新路,我項目才能從困境中走出來,走下去,謀求更好發(fā)展。
1.20xx年具體工作計劃和安排:
(1)治理創(chuàng)新為先導(dǎo):
20xx年由于班組人員技術(shù)素質(zhì)有問題,項目部更換班組及管理人員的實際情況也是現(xiàn)實的,希望金潤公司、南京海寧監(jiān)理公司理解,與公司共同合作,才是唯一的出路,項目部此時發(fā)揮管理、治理的重要作用,充分調(diào)動員工和班組的積極性,以管理實力留住人、留住班組,以改革后明年好的班組留下來,差的、技能沒有的班組堅決淘汰。沒有技能和責(zé)任心的管理人員堅決淘汰。
(2)20xx年工程治理與生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo):
我們應(yīng)當(dāng)看到香江麗景項目部生存到了非常關(guān)鍵的時刻,我們只有大膽改革創(chuàng)新,在管理、治理上下足功夫,同時把眼光放遠(yuǎn)一點,憑借我們實力、經(jīng)驗,發(fā)展我們自己的隊伍。詢求一個新的增長點,采取有效管理體制和措施,調(diào)動項目部管理人員和班組積極性、主動性,使香江麗景項目部工地現(xiàn)場規(guī)范化、文明化、人性化、科學(xué)化。
20xx年公里、治理方面的問題:
(1)施工班組盲目的干,計劃性不強(qiáng),工作不細(xì)致,形象進(jìn)度不統(tǒng)一,不能及時反映出工程質(zhì)量、進(jìn)度,提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,不好做出科學(xué)決策。施工過程中投入的機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料在用量上計劃不是很多,中間環(huán)節(jié)控制不嚴(yán),浪費材料較嚴(yán)重,加大施工成本,所以說我們要徹底扭轉(zhuǎn)這種狀況,從源頭上去治理,從經(jīng)營機(jī)制上去改變。開展項目部成本質(zhì)量效益控制,我們必須想辦法改變粗方式施工,根據(jù)不同工程用不同方式施工,徹底扭轉(zhuǎn)項目部管理不良的行為和態(tài)度在管理基礎(chǔ)上,項目部與管理人員簽訂一系列管理職責(zé)范圍和加強(qiáng)管理責(zé)任心。
(2)20xx年要求繼續(xù)加強(qiáng)的工作:
a成本是直接反映企業(yè)綜合治理水平的一項很重要的指標(biāo),產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也同時反映到成本上,并直接影響企業(yè)的市場信譽,只有提高企業(yè)的綜合治理水平,技術(shù)實力與經(jīng)營能力才能更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不斷變化的市場競爭。
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇五
ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項目,從20xx年01月開始進(jìn)行需求調(diào)研,二月份正式開工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調(diào)試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進(jìn)行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達(dá)到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進(jìn)行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20xx年07月正式開始進(jìn)行需求,八月份項目組成員全部進(jìn)場開發(fā),該項目的存在有不少的技術(shù)難點,但是項目組成員加班加點,經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進(jìn)行驗收,項目于20xx年12月09日通過初驗。兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴(yán)格按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行,都能按既定的時間完成了驗收任務(wù)。
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責(zé)任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負(fù)責(zé)對項目組織、風(fēng)險、時間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實施過程中,我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團(tuán)隊合作精神,我們定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當(dāng)適量的任務(wù)。鼓勵項目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務(wù),在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
(二)、質(zhì)量管理情況:
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強(qiáng)同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴(yán)格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設(shè)計文檔、測試報告和操作說明等。
(三)、時間管理情況:
在時間管理方面,我嚴(yán)格按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行項目開發(fā)和實施,當(dāng)然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進(jìn)行項目工期的調(diào)整等,每一次調(diào)整都會匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報,得到確認(rèn)之后再繼續(xù)。
(四)、風(fēng)險管理情況:
1、在項目開工之前一定要充分作為項目進(jìn)度計劃,該進(jìn)度計劃需要和公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶進(jìn)行協(xié)商后確定下來。
2、在項目需求調(diào)研過程中,要充分掌握和及時發(fā)現(xiàn)項目存在的技術(shù)難點,重點給于關(guān)注和解決,否則,技術(shù)難點將嚴(yán)重影響項目進(jìn)度。
(五)、資源管理情況:
1、成本控制方面:嚴(yán)格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進(jìn)行執(zhí)行,同時把成本控制作為鼓勵程序員積極工作的有利武器,真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。
2、在人員管理方面:對于項目驗收之后或者開發(fā)接近末期,適當(dāng)?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配,這樣可以避免造成資源的浪費;同時可以避免同一項目組項目成員任務(wù)差異太大而影響開發(fā)情緒。
3、讓項目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài),才能有利于項目的順利進(jìn)行。
4、今年本人負(fù)責(zé)的兩個項目都有兩位新員工作為項目成員,即共有四名新員工的同事,對于沒有開發(fā)經(jīng)驗的新同事,要花時間對其進(jìn)行開發(fā)經(jīng)驗的培養(yǎng),同時在生活要給于關(guān)心。
(六)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴(yán)格的按照svn的要求對文檔進(jìn)行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當(dāng)成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團(tuán)客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一webservice數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進(jìn)度,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務(wù)情況和市場情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進(jìn)行開發(fā),東莞駐地由我負(fù)責(zé)管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
以上就是本人對20xx年的項目管理工作進(jìn)行的簡單總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給與批評和指點,希望通過今年工作總結(jié)對下一年和未來的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇六
1。要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2。要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3。要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4。加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
5。以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
1。是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2。工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了;
3。在工作較累的時候,有過松弛思想;
4。自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應(yīng)**科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。透過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中理解教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導(dǎo)下一步工作。透過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,構(gòu)成有益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂;對我個人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點。
1、扎根杭州,立足**
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。但是,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá),機(jī)會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選取杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是那里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機(jī)會,我看中的也正是這點。
2、端正心態(tài),一切從頭開始
進(jìn)入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會;也以前想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置構(gòu)成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入;從迷茫彷徨,到參與溝通??吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路;作為老板是多么期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,透過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!
展的需要。透過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,持續(xù)清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;用心貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而就應(yīng)心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計,直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方應(yīng)對老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計方面的工作。
第一,技術(shù)設(shè)計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設(shè)計僅憑甲方帶給的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設(shè)計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;
第二,方案設(shè)計認(rèn)真,報價選型準(zhǔn)確;
第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方;
第四,準(zhǔn)時守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
4、報價隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。
設(shè)計一個好的標(biāo)書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負(fù)職責(zé),只會造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點推薦和同事們共勉。
1,加強(qiáng)技術(shù)隊伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計流程,強(qiáng)化溝通意識;
2,加強(qiáng)職責(zé)觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計人員素質(zhì);
4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
5,購買一臺小型投影機(jī)(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標(biāo)所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
第一,領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)模小的項目重視不夠,激勵機(jī)制缺失;
第二,技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位;
第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;
第四,心態(tài)不端正、職責(zé)心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;
第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)潛力;
第六,缺乏強(qiáng)有力的項目領(lǐng)導(dǎo)層;
第七,施工人員社會經(jīng)驗、溝通潛力、應(yīng)變潛力差;
第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)職責(zé)。
或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點:
第一,技術(shù)指導(dǎo)不到位,效率低下;
第二,工作計劃不周,工作進(jìn)度不明;
第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少,工作機(jī)械、不靈活,不敢承擔(dān)職責(zé);
第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家;
第五,思想工作不到位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有推薦不敢說出來;
第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。
發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠潛力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有潛力解決不了問題;一個工程項目實施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮;作為一個項目經(jīng)理有五大要素:計劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導(dǎo)——監(jiān)督;這五大要素中,計劃和溝通是關(guān)鍵,項目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題,要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工,只要是有利于公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何好處的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動機(jī)與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負(fù)責(zé),要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了好處。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益,因此事先應(yīng)詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發(fā)生之前即構(gòu)成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優(yōu)劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實干家,十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會,這對于在今后工作中加強(qiáng)配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處。
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,加強(qiáng)管理及監(jiān)督;
2、建立健全各項規(guī)章制度、激勵機(jī)制和獎懲考核辦法;
4、明確崗位職責(zé),合理分工,嚴(yán)格獎懲,規(guī)范各項工作流程,落實目標(biāo)職責(zé)。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的,務(wù)必靠嚴(yán)格制度去推動,靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實行管理制度化,行為規(guī)范化;工作程序化,目標(biāo)具體化;考核標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責(zé)制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮,依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對員工行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設(shè)計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本,團(tuán)隊為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭,技術(shù)為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標(biāo),以管理求效益;積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,把深做到1km,做專,做深,做精,突出重點。既不瞻前顧后,也不盲目擴(kuò)張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃,不能把手伸到各個方面,就應(yīng)充分運用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達(dá)第一。
公司管理我推薦實行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務(wù),培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務(wù)這個龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭;一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù),堅持用嚴(yán)格的制度約束人,用良好的作風(fēng)影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運項目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù),從而促使公司不斷地發(fā)展,實現(xiàn)公司價值的最大化。
管人:備好、選好、用好中層干部隊伍,“外圈用才,內(nèi)圈用德”,規(guī)范干部監(jiān)督管理運作,以職責(zé)目標(biāo)管理為中心,以明確職責(zé)、落實職責(zé)、考評職責(zé)為主線建立科學(xué)的項目績效目標(biāo)考評體系。“上級搭臺,下級唱戲”,選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),讓“愿干事的人有機(jī)會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。
推薦:07年目標(biāo)設(shè)在20xx萬;立足20xx萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔(dān)起各自的職責(zé),在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標(biāo)額和工作進(jìn)度安排,目標(biāo)層層分解,職責(zé)到人,逐級落實,獎懲掛鉤,實行高效益高工資,努力實現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)(2400萬),只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下,才會提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關(guān)系。
透過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務(wù)觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”,偏重關(guān)系,缺乏正面進(jìn)攻,過于依靠關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實力,這也是項目成本加大的主要原因之一。
1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭,要專職專責(zé);
2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,要介入輔助業(yè)務(wù)談判;
3、加強(qiáng)正面進(jìn)攻,“道”和“術(shù)”并重,以正面為主,以關(guān)系為輔;
4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);
5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;
6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動,引導(dǎo)對方說出最真實的意圖。
從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我推薦就應(yīng)重視團(tuán)隊的建設(shè)和人員的選拔;個性是公司部門的領(lǐng)隊;盡量篩選出職責(zé)心強(qiáng),能吃苦,務(wù)實勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團(tuán)隊的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對普通員工來說,有德無才,留下來培養(yǎng);有才無德,限制性使用;無德無才,堅決開除。
團(tuán)隊建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認(rèn)為選取中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團(tuán)隊?wèi)?yīng)既能夠充分發(fā)揮每個人的最佳效能,又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團(tuán)隊是發(fā)揮群眾的力量,各展其長,所以需要培養(yǎng)團(tuán)隊員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。
1、有利于強(qiáng)化職責(zé),確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、有利于簡化流程,快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進(jìn)的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的職責(zé)是為社會創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,為股東創(chuàng)造效益回報,為員工謀取利益!
我們的目標(biāo)是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。
新的一年,我將一如繼往地持續(xù)高度的工作職責(zé)心,并堅定信心與公司一齊成長壯大并承擔(dān)更多的職責(zé),不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造更多的價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前,我必須會陳述自己的意見,但會把握分寸;提任何推薦都會站在公司的立場上,從公司的利益出發(fā),本著善良的原則,監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差,不管冒什么樣的風(fēng)險我都會直接提出來。對自己分管的領(lǐng)域必須會從專業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構(gòu)成的決策,會堅定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實處;對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新狀況、新問題,我會及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,與領(lǐng)導(dǎo)一道及時完善決策,以保證實施的效果。
此外,我會在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對各種意見進(jìn)行周密的思考。并且,對思考得比較成熟且貼合實際的見解和推薦,有膽識向領(lǐng)導(dǎo)直陳;對不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進(jìn)諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時時維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確,我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團(tuán)隊,就必須會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅信,**科技必須會走向強(qiáng)大!!
由于個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習(xí)慣、公司運做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是務(wù)必付出代價的旅程,行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持,在此表示感謝!
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇七
1、這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情景下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情景的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
5、此刻是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎樣做),并且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))明白項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6、是到做總體計劃的時間了嗎不,你此刻已經(jīng)明白了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情景。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情景下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,此刻是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理工作都沒有自我選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不一樣,相差較大,很難有什么具體要求,可是,必須要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理工作本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才能夠相互理解。我經(jīng)??吹降那榫笆俏覀兊募夹g(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自我想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不明白自我要做什么,更不懂怎樣做還要指手畫腳的客戶到處存在,可是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
8、此刻你要應(yīng)對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們明白你打算怎樣做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,可是,你此刻?yīng)對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下頭的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理工作將主動發(fā)布信息,不管經(jīng)過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳到達(dá)每個人。這種情景適合小項目,人少;拉的意思就是項目經(jīng)理工作就是一個類似web服務(wù)器,你自我需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項目經(jīng)理工作把自我搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達(dá)不完全的職責(zé)問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,并且不要絕對化,一般情景下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理工作更加應(yīng)當(dāng)主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,可是項目經(jīng)理工作必須要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理工作開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項目經(jīng)理工作的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識的東西,比如會議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,僅有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時候,你能夠等,可是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的職責(zé);另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不一樣事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的項目經(jīng)理工作就越主動。
9、好了,做了很多前期項目經(jīng)理工作,定義了一些游戲規(guī)則,此刻是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自我的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而那里說的是怎樣做的問題。那里要強(qiáng)調(diào)一點:完成一個目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)當(dāng)告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)當(dāng)容許我采用自我最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不期望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就能夠明白這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。
所有的結(jié)果最終用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的)。當(dāng)然,學(xué)過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,可是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個簡便活之前,請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要研究犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最終的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理工作本事的主要體現(xiàn)。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強(qiáng)調(diào)以驗收為目的的思想,每個任務(wù)的最終可交付成果必須要是能夠被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不明白如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要研究如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻研究如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理工作一向要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理工作拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn),然后決定項目經(jīng)理工作計劃。很多項目開始了很久,還不明白如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的主角不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理工作和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理工作,他們了解自我的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通本事,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活,以后能夠有很多方向能夠轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上頭簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎對,就學(xué)習(xí)那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇八
一、經(jīng)營方面
20__年,__物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:__物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20__年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)__實際情況,出臺多項管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面
20__年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與__年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20__年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)__物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)篇九
1。要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2。要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3。要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4。加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
5。以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
1。是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2。工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了;
3。在工作較累的時候,有過松弛思想;
4。自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應(yīng)**科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。透過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中理解教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導(dǎo)下一步工作。透過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,構(gòu)成有益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂;對我個人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點。
1、扎根杭州,立足**
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。但是,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá),機(jī)會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選取杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是那里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機(jī)會,我看中的也正是這點。
2、端正心態(tài),一切從頭開始
進(jìn)入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會;也以前想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置構(gòu)成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入;從迷茫彷徨,到參與溝通??吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路;作為老板是多么期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,透過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!
展的需要。透過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,持續(xù)清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;用心貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而就應(yīng)心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計,直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方應(yīng)對老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計方面的工作。
第一,技術(shù)設(shè)計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設(shè)計僅憑甲方帶給的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設(shè)計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;
第二,方案設(shè)計認(rèn)真,報價選型準(zhǔn)確;
第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方;
第四,準(zhǔn)時守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
4、報價隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。
設(shè)計一個好的標(biāo)書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負(fù)職責(zé),只會造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點推薦和同事們共勉。
1,加強(qiáng)技術(shù)隊伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計流程,強(qiáng)化溝通意識;
2,加強(qiáng)職責(zé)觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計人員素質(zhì);
4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
5,購買一臺小型投影機(jī)(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標(biāo)所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
第一,領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)模小的項目重視不夠,激勵機(jī)制缺失;
第二,技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位;
第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;
第四,心態(tài)不端正、職責(zé)心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;
第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)潛力;
第六,缺乏強(qiáng)有力的項目領(lǐng)導(dǎo)層;
第七,施工人員社會經(jīng)驗、溝通潛力、應(yīng)變潛力差;
第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)職責(zé)。
或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點:
第一,技術(shù)指導(dǎo)不到位,效率低下;
第二,工作計劃不周,工作進(jìn)度不明;
第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少,工作機(jī)械、不靈活,不敢承擔(dān)職責(zé);
第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家;
第五,思想工作不到位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有推薦不敢說出來;
第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。
發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠潛力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有潛力解決不了問題;一個工程項目實施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮;作為一個項目經(jīng)理有五大要素:計劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導(dǎo)——監(jiān)督;這五大要素中,計劃和溝通是關(guān)鍵,項目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題,要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工,只要是有利于公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何好處的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動機(jī)與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負(fù)責(zé),要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了好處。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益,因此事先應(yīng)詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發(fā)生之前即構(gòu)成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優(yōu)劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實干家,十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會,這對于在今后工作中加強(qiáng)配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處。
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,加強(qiáng)管理及監(jiān)督;
2、建立健全各項規(guī)章制度、激勵機(jī)制和獎懲考核辦法;
4、明確崗位職責(zé),合理分工,嚴(yán)格獎懲,規(guī)范各項工作流程,落實目標(biāo)職責(zé)。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的,務(wù)必靠嚴(yán)格制度去推動,靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實行管理制度化,行為規(guī)范化;工作程序化,目標(biāo)具體化;考核標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責(zé)制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮,依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對員工行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設(shè)計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本,團(tuán)隊為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭,技術(shù)為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標(biāo),以管理求效益;積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,把深做到1km,做專,做深,做精,突出重點。既不瞻前顧后,也不盲目擴(kuò)張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃,不能把手伸到各個方面,就應(yīng)充分運用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達(dá)第一。
公司管理我推薦實行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務(wù),培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務(wù)這個龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭;一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù),堅持用嚴(yán)格的制度約束人,用良好的作風(fēng)影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運項目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù),從而促使公司不斷地發(fā)展,實現(xiàn)公司價值的最大化。
管人:備好、選好、用好中層干部隊伍,“外圈用才,內(nèi)圈用德”,規(guī)范干部監(jiān)督管理運作,以職責(zé)目標(biāo)管理為中心,以明確職責(zé)、落實職責(zé)、考評職責(zé)為主線建立科學(xué)的項目績效目標(biāo)考評體系?!吧霞壌钆_,下級唱戲”,選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),讓“愿干事的人有機(jī)會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。
推薦:07年目標(biāo)設(shè)在20xx萬;立足20xx萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔(dān)起各自的職責(zé),在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標(biāo)額和工作進(jìn)度安排,目標(biāo)層層分解,職責(zé)到人,逐級落實,獎懲掛鉤,實行高效益高工資,努力實現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)(2400萬),只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下,才會提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關(guān)系。
透過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務(wù)觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”,偏重關(guān)系,缺乏正面進(jìn)攻,過于依靠關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實力,這也是項目成本加大的主要原因之一。
1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭,要專職專責(zé);
2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,要介入輔助業(yè)務(wù)談判;
3、加強(qiáng)正面進(jìn)攻,“道”和“術(shù)”并重,以正面為主,以關(guān)系為輔;
4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);
5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;
6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動,引導(dǎo)對方說出最真實的意圖。
從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我推薦就應(yīng)重視團(tuán)隊的建設(shè)和人員的選拔;個性是公司部門的領(lǐng)隊;盡量篩選出職責(zé)心強(qiáng),能吃苦,務(wù)實勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團(tuán)隊的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對普通員工來說,有德無才,留下來培養(yǎng);有才無德,限制性使用;無德無才,堅決開除。
團(tuán)隊建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認(rèn)為選取中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團(tuán)隊?wèi)?yīng)既能夠充分發(fā)揮每個人的最佳效能,又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團(tuán)隊是發(fā)揮群眾的力量,各展其長,所以需要培養(yǎng)團(tuán)隊員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。
1、有利于強(qiáng)化職責(zé),確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、有利于簡化流程,快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進(jìn)的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的職責(zé)是為社會創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,為股東創(chuàng)造效益回報,為員工謀取利益!
我們的目標(biāo)是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。
新的一年,我將一如繼往地持續(xù)高度的工作職責(zé)心,并堅定信心與公司一齊成長壯大并承擔(dān)更多的職責(zé),不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造更多的價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前,我必須會陳述自己的意見,但會把握分寸;提任何推薦都會站在公司的立場上,從公司的利益出發(fā),本著善良的原則,監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差,不管冒什么樣的風(fēng)險我都會直接提出來。對自己分管的領(lǐng)域必須會從專業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構(gòu)成的決策,會堅定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實處;對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新狀況、新問題,我會及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,與領(lǐng)導(dǎo)一道及時完善決策,以保證實施的效果。
此外,我會在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對各種意見進(jìn)行周密的思考。并且,對思考得比較成熟且貼合實際的見解和推薦,有膽識向領(lǐng)導(dǎo)直陳;對不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進(jìn)諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時時維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確,我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團(tuán)隊,就必須會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅信,**科技必須會走向強(qiáng)大?。?/p>
由于個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習(xí)慣、公司運做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是務(wù)必付出代價的旅程,行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持,在此表示感謝!
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