人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理者表篇一
作為一名管理者,我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。然而,在一次身心轉(zhuǎn)變的經(jīng)歷中,我收獲了寶貴的體會。這次轉(zhuǎn)身不僅讓我重新審視了自己的領(lǐng)導(dǎo)風格,也對于管理理念產(chǎn)生了深刻的思考。下面,我將通過五個連貫的段落,分享我的心得體會。
首先,這次身心轉(zhuǎn)變讓我意識到自身情緒管理的重要性。作為管理者,我經(jīng)常面臨各種壓力和挑戰(zhàn),但我之前往往把個人情緒帶入工作場所。有一次,由于私人事務(wù)的煩心,我情緒低落且容易發(fā)怒,這讓整個團隊的氛圍變得壓抑。通過轉(zhuǎn)身,我意識到需要控制和管理自己的情緒。我開始尋找一些緩解壓力的方式,例如運動和冥想。從那時起,我學(xué)會了更好地管理自己的情緒,不再把負面情緒帶入工作中。
其次,這次經(jīng)歷讓我重新認識到員工的重要性。在轉(zhuǎn)身之前,我時常對員工的工作表現(xiàn)抱有過高的期望。我只關(guān)注結(jié)果,而忽略了員工在實現(xiàn)結(jié)果過程中付出的努力。然而,在轉(zhuǎn)身后,我開始意識到員工是組織中不可或缺的一部分。我開始關(guān)注員工的發(fā)展需求,給予他們更多的支持和反饋。我也學(xué)會了坦誠地與員工溝通,聽取他們的想法和建議。通過轉(zhuǎn)身,我認識到只有通過關(guān)心員工,并提供他們適當?shù)闹С趾头答?,才能建立一個和諧和高效的工作環(huán)境。
第三,這次轉(zhuǎn)身讓我開始重視團隊協(xié)作的重要性。在之前,我常常把自己當作團隊的領(lǐng)頭人,一個人承擔太多責任,不愿意將任務(wù)和權(quán)力下放給團隊中的其他成員。然而,在一次項目執(zhí)行中,我因為失誤導(dǎo)致了嚴重的錯誤,這給整個團隊帶來了很大的壓力。通過轉(zhuǎn)身,我開始明白只有通過團隊協(xié)作,共同分擔責任,才能取得更好的結(jié)果。我學(xué)會了信任和賦權(quán)團隊成員,并鼓勵他們發(fā)揮自己的聰明才智。轉(zhuǎn)身后,我看到團隊的績效和凝聚力得到了顯著的提高。
第四,這次轉(zhuǎn)身也讓我意識到需要不斷學(xué)習(xí)和成長。在轉(zhuǎn)身之前,我曾對自己的知識和技能過于自信,而不愿意接受新的想法和觀點。然而,這次經(jīng)歷讓我認識到作為一個管理者,我必須時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。我開始主動尋求反饋,并積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。通過轉(zhuǎn)身,我不僅提升了自己的能力和技能,也增加了對變化和創(chuàng)新的敏感性。我的轉(zhuǎn)身不僅是一次個人的心靈成長,也是一個組織走向成功的紐帶。
最后,轉(zhuǎn)身讓我更加關(guān)注自己的生活平衡。之前,我往往把工作放在第一位,犧牲了自己的時間和健康。這給我?guī)砹瞬槐匾膲毫途o張。然而,通過這次轉(zhuǎn)身,我開始明白只有保持身心平衡,才能更好地應(yīng)對工作和生活的挑戰(zhàn)。我重新審視了自己的時間管理,并學(xué)會了合理安排工作和休息時間。通過轉(zhuǎn)身,我找到了自己的人生態(tài)度,能夠更好地平衡工作和生活,從而提高自己的幸福感和工作效能。
通過這次轉(zhuǎn)身,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體驗。我意識到作為一名管理者,除了關(guān)注業(yè)績和結(jié)果,還需要關(guān)注員工、團隊和自身的成長。管理者的轉(zhuǎn)身,不僅是一種管理風格和哲學(xué)的轉(zhuǎn)變,更是一個個人成長與組織成功相互交織的過程。我相信,在這個不斷變化和競爭的世界中,只有不斷轉(zhuǎn)身,才能贏得未來的成功和幸福。
管理者表篇二
銷售管理者首先應(yīng)當是一個教練,然后才是一個管理者。
“用”與“教”
管理者更偏重于用,而教練更偏重于教。
多數(shù)的銷售管理者都偏重于人員的使用而輕視教育。比如,我們都希望有非常得力的下屬,他們能夠非常默契地完成我們交予的任務(wù),甚至觀察一下我們的眼神,就能主動地找到相應(yīng)的工作。但現(xiàn)實是,即便是再聰明的下屬,往往也不能令我們滿意,他們的錯誤經(jīng)常會使我們大發(fā)雷霆。接下來就是換人,我們總是堅信可以通過換人找到稱心如意的下屬,但是不管怎么換,總是沒有合適的人員,這樣的過程一直重復(fù)到我們精疲力竭,徹底失望為止。這就是側(cè)重于用的結(jié)果。
管理者最重要的管理動作應(yīng)當側(cè)重于教。對于一個優(yōu)秀的管理者來說,從根本上來看,應(yīng)當不是如何管好那些優(yōu)秀的人,而是如何改造并用好那些有缺欠的人,這是銷售管理中的關(guān)鍵所在,但我們很少這樣去做,這一方面是觀念問題,另一方面也是方法問題。如果僅僅以使用的角度處理上面的問題,那么這些有缺欠的人只能被淘汰,然后再招來一批有缺欠的人,然后再淘汰,這樣的循環(huán)使我們的管理越來越累,并最終無法自拔。更為嚴重的是,這樣的循環(huán)還會帶來“精英線路”的產(chǎn)生,使企業(yè)的命運掌握在極少數(shù)的精英手中,并最終喪失建設(shè)隊伍的能力。為避免以上問題,管理者首先應(yīng)立足于改造,只有掌握了那些改造有缺欠人的手段,才能真正掌握銷售管理的主動權(quán)。
因此,銷售管理者首先應(yīng)當是一個教練,然后才是一個管理者,只有教會別人怎么干,才能管理別人怎么干,只“管”不“教”實際上是不負責任的表現(xiàn)。
結(jié)果與過程
管理者更偏重于結(jié)果,而教練更偏重于得到結(jié)果的過程。
銷售管理者更偏重于結(jié)果論英雄。最直接的語句就是:“不管黑貓白貓,抓到耗子就是好貓”。結(jié)果固然是重要的,但是有時候得到結(jié)果的過程比結(jié)果本身還重要。比如,同樣是完成100萬的銷售收入,有的銷售人員就是依靠自己的努力,發(fā)揮自己的能力得來的結(jié)果;有些人就是靠著出賣公司的利益,搞一些見不得人的勾當?shù)玫降慕Y(jié)果。在同樣的結(jié)果面前,我們到底應(yīng)當鼓勵什么呢?這兩個銷售人員的銷售價值是否是一樣的呢?答案否定的。結(jié)果是正確的,過程不正確仍然是非常危險的。再比如,同樣的一個產(chǎn)品,為什么一個人銷售得好,而其他人銷售得差呢?如果僅僅管理結(jié)果,那么我們就不會真的明白銷售好的`原因,也就無法幫助那些結(jié)果差的。結(jié)果導(dǎo)向在考核上是必要的,但在管理上是不行的。
教練不僅關(guān)心結(jié)果,還會關(guān)心得到結(jié)果的過程。對于銷售管理來說,正確過程才能保證正確的結(jié)果,以前我們說過,銷售就是“將產(chǎn)品變成錢的過程”,只有正確掌握這一過程才能得到正確的結(jié)果。否則即便是銷售增長了也一定不是銷售人員自身能力的體現(xiàn),而是公司其他資源的體現(xiàn),比如是品牌、政策、價格等等。因此銷售管理干部必須要成為教練,要能夠?qū)Α皩a(chǎn)品變成錢的過程”進行指導(dǎo),并在基礎(chǔ)上,幫助銷售人員達成業(yè)績,只會下指標,嚴格的講是不需要管理干部的。
執(zhí)行與理解
管理者偏重于執(zhí)行,教練更偏重于理解之后的執(zhí)行。
我們經(jīng)常強調(diào)執(zhí)行力,所謂的執(zhí)行力就是無條件地服從公司的命令。嚴格的講,這樣的做法是沒有錯誤的。作為基礎(chǔ)的銷售人員,只要公司有命令,那么他們就應(yīng)當去執(zhí)行,但是,在執(zhí)行的過程中,往往結(jié)果并不令我們滿意,我們經(jīng)常將這樣的問題歸咎為銷售人員沒有“嚴格地”執(zhí)行。事實上,即便是真的按照要求一絲不茍的執(zhí)行了,也未必能夠有好的結(jié)果。產(chǎn)生這樣的問題來源于我們的管理方式。以簡單執(zhí)行力為先導(dǎo)的指揮方式,多半是木偶式管理。
這種方式最大的問題在于,它是一種一個人思考,多數(shù)人被動執(zhí)行的管理邏輯。這很像木偶戲,所有臺上的木偶都是被動的,只有幕后那個人是主動的,所有人都是機械的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事。因此,其扼殺了銷售人員自身的創(chuàng)造力,很多人之所以執(zhí)行了而沒有達到效果,往往與他們不理解、不明白、不能融會貫通有關(guān)系,只有他們徹底的理解了,學(xué)會思考了,才能在實戰(zhàn)中,因地制宜、因勢利導(dǎo)地完成任務(wù)。下命令是容易的,但是讓所有人“明白”命令,并“有效地”執(zhí)行命令是不容易的,而我們的管理人員往往更善于下命令,不善于讓下屬執(zhí)行命令。
要想有效執(zhí)行,必須使銷售人員學(xué)會思考、理解命令。最有效的手段就是教育與訓(xùn)練。根據(jù)820軍校模壓式訓(xùn)練的經(jīng)驗,即便是一個簡單的命令在面臨很多人時也會產(chǎn)生誤差,總有一些人不理解,甚至錯誤地理解。為此,重復(fù)是必要的,一件事情如果你希望能夠保持整齊劃一的理解,那么你需要準備重復(fù)10000遍。另外,820軍校始終認為,簡單的直接命令有時是最不好的選擇,因為命令的責任者是下命令的人,而不僅僅是執(zhí)行者,因此要盡可能的讓銷售人員在聽懂的情況下,自己做出選擇,甚至要他自己詳細地做出表述,比如在大家面前說明自己的想法等等。這樣他們就必須進行思考,并承擔決策的責任。管理者可以在其間糾正他們不正確的理解及意見,以達到所有人加深理解、不斷統(tǒng)一的目的。
批評與糾正
管理者偏重于批評,而教練更偏重于糾正。
比如,小張沒有完成任務(wù)是需要處罰,但是在處罰小張之前,作為其直接領(lǐng)導(dǎo),我們做了什么呢?他不會的時候,我們是否教過他;他遇到困難的時候,我們是否幫過他等等。如果,所有這些事情我們都沒做,上來就罰錢,這應(yīng)當是領(lǐng)導(dǎo)極不負責任的表現(xiàn)。同樣的道理,即便是我們處罰了小張,我們最終也是希望他能夠干得更好,而不是一下子將他治死,因此我們?nèi)匀恍枰峁┲С峙c幫助,從而達到糾正錯誤以利再戰(zhàn)的目的。很多管理人員只會數(shù)落別人,不能提供幫助,這是造成管理效率低下的重要原因之一。
基層銷售管理干部要學(xué)會糾正。糾正最直接的方式就是訓(xùn)練。訓(xùn)練要堅持以下原則。第一,身先士卒。要用真實的情況說明,必要的情況下親身示范,起好帶頭作用。
行走商界多年,我一直很納悶:為什么許多傻的人都做了老板,而許多聰明人卻總是為傻乎乎的老板打工?這不僅僅是幾個人的難題,恐怕也是所有“諸葛亮”們的難題:翻開《二十四史》,從姜太公一路數(shù)下來:商鞅、孫武、蘇秦、張良、諸葛亮、劉伯溫一個個聰明人,都沒有一個做成老板,按照他們的智商、情商絕對超過他們的“老板”,為什么他們都沒有脫胎換骨,從“職業(yè)經(jīng)理人”轉(zhuǎn)成老板呢?有一個聰明人王莽企圖改朝換代當“老板”,還留下千古罵名。因此,我不得不得出一個唯心的結(jié)論:龍生龍,鳳生鳳,老鼠生兒會打洞,人生命運天注定。
在我身邊就有幾個活生生的案例:潘老板,小欖人,過去是個賭徒,為了還債去一家五金廠當業(yè)務(wù)員,做業(yè)務(wù)不到一個月,他發(fā)現(xiàn)承包市場更賺錢,他就找老板談,要承包市場,老板看他傻乎乎的不知天高地厚,就給一個最爛的市場讓他承包,沒想到潘賭徒憑著一股傻勁和賭性卻將市場做得風生水起,挖出第一桶金,不久就自己當了老板,而且越做越大,超過原來的老板。黃老板,潮汕人,過去是一個做粘膠的小業(yè)務(wù)員,一次送貨發(fā)現(xiàn)別人都不用他的粘膠,改用一種進口膠,他沒有告訴老板,偷偷將進口膠拿到某研究院,進行分析試驗,很快破解了配方,與工程師合作辦起了小作坊,先讓下游廠家免費使用,不久替代了進口膠,成為當?shù)氐恼衬z大王。王老板,山西人,從大學(xué)退學(xué),在家編寫廣告文學(xué),后來發(fā)現(xiàn)辦雜志更賺錢,他就找到一家權(quán)威出版社,以書代刊形式,辦起一本專寫名人、要人的雜志,結(jié)識了大批高-官要人,當年克林頓訪華,他靈機一動,找到某外交協(xié)會,合辦一場歡迎克林頓酒會,并見縫插針、鍥而不舍從西安一直追到桂林,采訪了克頓林、基辛格等國際名人。幾年不見,近日又聽說他搖身一變,在山西老家收購了一家媒體,并辦起汽車城,做了幾家著名汽車品牌的山西總代理,身價過億。
從這幾個人身上可以總結(jié)出一些共同的特質(zhì):一是笑瞇瞇,二是傻乎乎,三是瘋癲癲。再進一步分析,就會發(fā)現(xiàn)他們的成功路徑:笑瞇瞇會帶好心情,好心情才能做出好事情,不斷用一個小成功鞏固另一個小成功,集少成多,集腋成裘;傻乎乎帶來好人緣,好人緣就是好資源,好資源就是競爭力;瘋癲癲就是偏執(zhí)狂,就能抓住好機會,好機會就是好命運,好命運就是硬道理。這就是現(xiàn)代劉邦、朱元璋們的“三字經(jīng)”。
有人曾經(jīng)講過這樣一個故事:一個心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^。在準備返回時,發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了。“一定是哪個瘋子干的!”教授準備將備用胎裝上,發(fā)現(xiàn)下胎人居然將螺絲也下掉了。沒有螺絲備用胎也上不去??!
教授一籌莫展。一個瘋子跑過來哈哈大笑說:“我有辦法!”他從每個車胎上面下一個螺絲,這樣就拿到三個螺絲將備胎裝上了。
教授大為好奇:“請問你是怎么想到這個辦法的?”
瘋子嘻嘻哈哈地笑道:“我是瘋子,可我不是呆子??!”
老板們也許是傻乎乎、瘋癲癲的瘋子,但絕不是不知變通的呆子;而現(xiàn)代“諸葛亮們”卻往往就是一個聰明反被聰明誤的“聰明呆子”,他們在笑話老板們傻的時候,老板們說不定正在背后偷著樂:看看又一個聰明過頭的呆子中了“我的埋伏”。
管理者表篇三
每個行業(yè)都有其特殊的管理方式和經(jīng)驗。在管理職位上,一個人必須能夠充分理解并掌握這些知識,同時不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在我的管理職業(yè)生涯中,我已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn),這些經(jīng)驗和教訓(xùn)可以幫助我成為更好的行業(yè)管理者。在本文中,我將分享一些我學(xué)到的關(guān)于行業(yè)管理的心得。
段落二:管理團隊重要性
管理一支團隊是管理職業(yè)生涯中最重要的任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn),一個優(yōu)秀的管理者必須能夠建立一個高效的團隊,通過有效的溝通和提供支持來鼓勵員工的發(fā)展。有效的團隊工作不僅使員工感到更有參與感和自豪感,而且也可以增加生產(chǎn)力和助力實現(xiàn)公司目標。因此,我始終保持關(guān)注我的團隊,了解他們的需求,鼓勵他們發(fā)聲,建立一個互相尊重且積極的工作環(huán)境。
段落三:重視員工培訓(xùn)
除了建立一個高效的團隊,員工的發(fā)展也是重要的。這意味著我們必須提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,使員工能夠適應(yīng)新的職位。例如,當我們推出新的產(chǎn)品或新的服務(wù)時,我們必須確保員工掌握了所有必要的知識。在我的管理職業(yè)生涯中,我通常制定個性化的培訓(xùn)計劃,修正員工需要的知識和技能,以確保他們在新的領(lǐng)域上具有足夠的專業(yè)性能力,并為公司的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
段落四:自我發(fā)展
像我這樣的管理者必須始終保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神,所以我們必須保持不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。我已經(jīng)了解到,即使我已經(jīng)占據(jù)了一定的職位,我也要不斷地學(xué)習(xí)新的管理技能和知識,并總結(jié)我的經(jīng)驗,以便以最佳實踐分享給我的員工和同事們。這樣,我可以為公司的成功做出更大的貢獻,并在職業(yè)生涯中實現(xiàn)更多的成就。
段落五:結(jié)論
總結(jié)來說,行業(yè)管理是需要一系列技能和能力的,如建立高效的團隊、培訓(xùn)員工、不斷更新自己和持續(xù)追求創(chuàng)新。我相信,只有通過這些方法,我們才能成為真正有價值的管理者,帶領(lǐng)公司和我們的員工走向成功。通過我在行業(yè)管理職業(yè)生涯中所學(xué)到的心得,我已經(jīng)得到了很多的啟示,而這些啟示將指導(dǎo)我在未來成為更優(yōu)秀的行業(yè)管理者。
管理者表篇四
當我們得不到同事的支持和配合時,我們?nèi)匀恍枰⌒囊硪淼膽?yīng)付工作,因為在日常工作中我們的很多工作都需要相關(guān)部門的支持和配合,如果同事不支持不配合我們的工作,我們除了每天請求上司出面協(xié)調(diào)解決工作外,基本上很難做成工作成績,更別說提升部門整體績效,長持以往我們不是被上司炒掉就是被同事所淘汰。
課前術(shù)語解釋:?
2 企業(yè)的三個階層:決策層、管理層和執(zhí)行層。?
一、 優(yōu)秀中層管理者必備的三個條件:?
1) 受到上級的信任和賞識。?
2) 贏得同事的支持和贊賞。?
3) 得到下屬的支持和推崇。?
二、 優(yōu)秀中層管理者的必備的三鐘境界:?
1) 愛崗敬業(yè),以主人翁的意識對待工作,讓上司賞識。?
2) 精誠團結(jié),以主動服務(wù)的意識支持同事,讓同事贊賞。?
3) 培養(yǎng)下屬,以老師教學(xué)生的方法培養(yǎng)下屬,讓下屬推崇。?
三、 優(yōu)秀中層管理者的三大職責:?
四、 優(yōu)秀中層管理者的三大缺點:?
1) 心態(tài)浮躁,借口太多,抱怨,埋怨大于實際工作熱情。?
2) 沒有主人翁意識,不能與企業(yè)同命運共患難。?
3) 不求上進,沒有危機感,自我學(xué)習(xí)提升意思極差。?
五、 優(yōu)秀中層管理者的四種角色認知錯誤:?
1) 平庸型的管理者:傳話筒?
2) 無知型的管理者:群眾的領(lǐng)袖,民-意的代表?
3) 功臣型的管理者:好大喜功,拉幫結(jié)派?
4) 感恩型的管理者:不懂得授權(quán),凡是親力親為?
六、 與上司相處的七個原則:?
1) 無論在什么場合都要給上司足夠的面子。?
2) 合理的解釋和堅持,圓滑的溝通和處理。?
2) 不比上司更聰明。?
3) 一切成績都是在上司的指導(dǎo)下取得的。?
1) 同一錯誤不犯兩次。?
2) 自己份內(nèi)的工作,自己要承擔責任。?
3) 在不影響自己工作前途的前提下,可以適當?shù)臑樯纤颈潮澈阱仭?
1) 努力理解上司的意圖,讓上司放心。?
2) 用適當?shù)姆绞椒从彻ぷ骼щy。?
3) 不講上司不愛聽的話,讓上司高興的同時附帶解決問題。?
1) 做好部門工作計劃及時報備上司知曉。?
2) 及時反饋工作進展,適時提出問題和困難。?
1) 遵守公司的規(guī)章并安格執(zhí)行。?
2) 好事讓上司來做。?
七、與同事相處的六個原則:?
1、主動支援,合作雙贏:?
2、站在對方的立場處理問題:?
3、堅守承諾、勇于負責:?
4、高效做事,低調(diào)做人:?
對工作要盡心盡責,追求完美,把功勞讓給同事,給足同事面子。?
5、尊重同事,與大多數(shù)同事合群:?
6、不拉幫結(jié)派,不搞政治斗爭:?
八、 與下屬相處的五個原則:?
1、 分工合理,明確權(quán)責:?
2、 關(guān)心下屬、幫助下屬:?
3、 培養(yǎng)下屬,指導(dǎo)下屬:?
4、 及時的肯定員工成績,實施公平的獎懲制度:?
5、 勇于承擔責任,不推諉扯皮:?
九、 成為優(yōu)秀中層管理者必備的綜合素質(zhì):?
1、一種理念:我是一切都根源,停止埋怨,立即改善!?
(主要塑造管理人員的工作責任心,和對自己工作的要求)?
2、二個原則:以身作則,先鋒模范!?
3、三個目標:?
練內(nèi)功、強素質(zhì)、樹形象!?
責任強、行動快、成效高!?
善管理、能教導(dǎo)、做朋友!?
3、1練內(nèi)功:?
3、2強素質(zhì):?
3、3樹形象:?
3、4責任強:?
3、5行動快:?
3、6成效高:?
3、7善管理:?
3、8能教導(dǎo):?
3、9做朋友:?
4、四種能力:?
a、組織管理能力!b、以變應(yīng)變能力!?
c、宣傳策劃能力!d、協(xié)調(diào)溝通能力!?
(要求管理人員組織領(lǐng)導(dǎo)能力強,處理事情應(yīng)變能力強,以及對內(nèi)對外協(xié)調(diào)溝通能力強,對上我們是下屬,我們要及時把高層的戰(zhàn)略意圖以及工作要求如實準確的宣傳到每一位員工,讓每一位員工與企業(yè)同命運共患難!)
5、五種精神:?
a、愛崗敬業(yè)的精神?
b、吃苦耐勞的精神?
c、求真務(wù)實的精神?
d、持之以恒的精神?
e、無私奉獻的精神!?
專家認為一個合格的酒店管理者至少要具備10種與經(jīng)營相關(guān)的素質(zhì)。
1、 思路敏捷:思路敏捷是處理問題的必備要素。一個能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰,思路敏捷,能夠很快抓住事物的要害本質(zhì),做出決斷,使問題迎刃而解。
2、 談吐得當:談吐應(yīng)對能夠表現(xiàn)一個的常識和修養(yǎng)。個人修養(yǎng)不是一朝一夕完成的,需要不斷的努力和完善。而這往往通過一個人的言談舉止很輕易地表現(xiàn)出來。
3、 身體健康:競爭壓力越來越大,管理者要在競爭中取勝,健康的體魄是個人資本。身體健康的人不僅精力充沛,而且心胸寬廣,態(tài)度樂觀,在壓力面前不會輕易敗下陣來。
4、 團隊精神:不要以為當老板就要一個說了算,一意孤行必將從叛親離。善待他人,尊重每一個人,是做好事情的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)商才是管理者常常要做的事情。
5、 領(lǐng)導(dǎo)才能:領(lǐng)導(dǎo)才能不是專業(yè)技能,不是學(xué)歷和文憑,而是常識修養(yǎng)、人生經(jīng)驗、世故閱歷多方面綜合素質(zhì)的反映,集中表現(xiàn)在識人、用人、容人、信人的能力上。
6、 敬業(yè)精神:人與人能力的差別,有時就在于99步與1步,有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取決于高度負責和鍥而不舍。一個有成就的人一定是個樂觀進取、百折不撓的人。
7、 好學(xué)創(chuàng)新:競爭瞬息萬變,社會高速發(fā)展,停留現(xiàn)狀就是落伍,所以不斷接受新事物、新觀念、善于創(chuàng)新進取,才能求得不斷發(fā)展。
8、 個人*守:一個人再有學(xué)識,再有能力,*守把持上有問題,久之必釀成大錯。越是成大事者,越要拘小節(jié)。
9、 生活習(xí)慣:一個生活習(xí)慣正常而有規(guī)律的人,才能夠做事認真講原則。從一個人生活上的點點滴滴,能夠觀察到他的未來發(fā)展。
10、適應(yīng)能力:適者生存的法則不光在自然界,人群中更是這樣。一個個性極端的人,即使很有天分,也不適合當管理者。一個成功的管理者能夠很快適應(yīng)任何人群并駕馭他們。
管理者表篇五
作為管理者,面對快速變化和激烈競爭的現(xiàn)代社會,我們不能停留在過去的成功上,而必須不斷轉(zhuǎn)變思維和行動方式。管理者轉(zhuǎn)身是一種積極的轉(zhuǎn)型,通過改變觀念、培養(yǎng)自身素質(zhì)和調(diào)整管理方式,可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。在過去我作為一個管理者的經(jīng)驗與教訓(xùn)中,我深刻體會到管理者轉(zhuǎn)身帶來的益處,并從中汲取了寶貴的教訓(xùn)。
第二段:改變觀念
作為管理者,我們必須意識到外部環(huán)境的變化和內(nèi)部問題的存在,尤其是現(xiàn)代社會瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境。我們不能再固守傳統(tǒng)的思維和做法,而應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念。在我的管理經(jīng)驗中,有一次我所在的公司面臨市場份額急劇下滑的局面,我意識到只有轉(zhuǎn)變觀念,走出舒適區(qū)才能找到新的市場機會。于是,我開始鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新理念和研發(fā)新產(chǎn)品,最終成功地扭轉(zhuǎn)了局勢。
第三段:培養(yǎng)自身素質(zhì)
管理者的轉(zhuǎn)身不僅需要改變觀念,還需要不斷提升自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和自我反思,我認識到自己在某些方面存在不足,并積極采取行動進行改進。例如,我的溝通能力一度不夠強,在團隊合作中逐漸發(fā)現(xiàn)了這個問題。我參加了相關(guān)訓(xùn)練課程并閱讀了大量的溝通方面的書籍,然后將新學(xué)到的知識運用到實踐中。通過不斷地練習(xí)和嘗試,我的溝通能力得到了極大提升,團隊協(xié)作效果也得到了明顯改善。
第四段:調(diào)整管理方式
管理者的轉(zhuǎn)身還需要調(diào)整自己的管理方式。傳統(tǒng)的管理者往往喜歡全權(quán)控制,放手不下,結(jié)果導(dǎo)致團隊成員缺乏積極性和創(chuàng)造力。為了改變這種局面,我開始嘗試賦予團隊成員更多的自主權(quán)和自由度,在實現(xiàn)目標的同時激發(fā)他們的潛力。我建立了一個開放的溝通機制,鼓勵成員們提出建議和意見,以便更好地滿足客戶需求。這種調(diào)整讓團隊成員感受到肯定和尊重,他們的積極性和創(chuàng)造力也被充分釋放。
第五段:總結(jié)和展望
通過管理者的轉(zhuǎn)身,我深刻體會到了改變思維、提升素質(zhì)和調(diào)整管理方式的重要性。這些積極的轉(zhuǎn)變使我能夠更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),提升團隊協(xié)作效能。然而,管理者的轉(zhuǎn)身是一個持續(xù)不斷的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進步。未來,我將持續(xù)關(guān)注市場動態(tài),積極學(xué)習(xí)新知識和技能,并與團隊成員共同努力,實現(xiàn)更大的突破和成功。
以上是關(guān)于管理者轉(zhuǎn)身心得體會的連貫五段式文章,從改變觀念到培養(yǎng)自身素質(zhì),再到調(diào)整管理方式,最后總結(jié)并展望未來。這個文章結(jié)構(gòu)清晰,邏輯連貫,通過分享自身的經(jīng)驗和反思,突出管理者轉(zhuǎn)身的重要性,并提出個人的成長規(guī)劃。
管理者表篇六
(1)熱愛黨的教育事業(yè),堅決貫徹執(zhí)行黨的教育方針,自覺做到教書育人,管理育人,服務(wù)育人。
(2)遵紀守法、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,遵守學(xué)校和學(xué)院的各項規(guī)章制度,自覺完成院長和副院長交辦的工作任務(wù)。
(3)負責本科室報帳,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)控制科室預(yù)算用度。
(4)根據(jù)學(xué)校和學(xué)院的有關(guān)安排,通知召開各類會議,做好會議記錄,必要時做好會場安排布置。
(5)按照收、發(fā)文流程,負責各類文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管、歸檔;打印文印;印章的保管、使用。
(6)負責本院檔案室的日常工作,做好檔案的匯總、立卷歸檔、檔案目錄備查等工作,固定資產(chǎn)的申報、添置和管理,辦公用品的領(lǐng)發(fā)、登記及保管。
(7)承辦院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。做好外來人員的接待工作。
管理者表篇七
管理者在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色,他們與自己的團隊密切合作,為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力工作。在此過程中,責任心是管理者不可或缺的品質(zhì)。借此機會,我想分享一下我個人作為一名管理者的責任心得體會。
第二段:明確目標與職責
作為一名管理者,首要任務(wù)是明確企業(yè)的目標并將其傳達給團隊成員。這種明確性對于激勵員工的工作積極性至關(guān)重要。同時,作為管理者,我們還負責將企業(yè)目標分解為具體的任務(wù)和職責,并分配給團隊成員。只有在明確的目標和職責下,團隊才能高效協(xié)同工作。
第三段:樹立榜樣與引領(lǐng)團隊
作為管理者,我們應(yīng)該始終樹立榜樣,成為團隊成員仰慕的對象。通過展示專業(yè)知識、良好的工作態(tài)度和高效的執(zhí)行力,我們將激勵團隊成員更加努力地工作。此外,管理者還應(yīng)該引領(lǐng)團隊,為他們指明方向,幫助他們在工作中遇到困難時克服挑戰(zhàn)。
第四段:鼓勵團隊成長與發(fā)展
作為一名管理者,我們要意識到團隊的發(fā)展對企業(yè)的長遠成功至關(guān)重要。因此,我們應(yīng)該鼓勵團隊成員繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過給予團隊成員培訓(xùn)機會、提供資源支持和定期提供反饋,我們能夠激勵他們積極地學(xué)習(xí)和發(fā)展,使團隊整體能力持續(xù)提升。
第五段:傾聽與反饋
管理者不僅應(yīng)該是一個出色的“說話者”,還應(yīng)該重視傾聽團隊成員的聲音。在團隊中,每個成員都有自己的獨特見解和經(jīng)驗,他們的意見對于決策和解決問題至關(guān)重要。因此,我們應(yīng)該設(shè)立一個開放的溝通渠道,積極傾聽團隊成員的建議和意見,并對其進行及時有效的反饋。通過傾聽和反饋,我們能夠打造一個具有良好合作氛圍的團隊,促進團隊的事業(yè)成功。
結(jié)論:
責任心是管理者不可或缺的重要品質(zhì)。通過明確目標與職責、樹立榜樣與引領(lǐng)團隊、鼓勵團隊成長與發(fā)展、傾聽與反饋等方式,管理者可以更好地發(fā)揮自己的責任心。希望通過本文的分享,能對其他管理者或即將成為管理者的人有所啟發(fā),以便更好地履行自己的責任并推動企業(yè)的發(fā)展。
管理者表篇八
(1)報到注冊:發(fā)放通知及教材課表等;建立學(xué)生檔案;查分查卷;及時整理補考手續(xù)等。
(2)面授輔導(dǎo):計算并上交到課率表(學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)、參加面授輔導(dǎo)到課率作為管理教師考核的一項硬性指標。原則上開放教育各專業(yè)老生參加面授輔導(dǎo)課到課率要求40%以上,新生到課率達到60%以上;成招新生到課率60%以上,老生50%以上。學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(xí),參加其他各種重要的教學(xué)活動出席率70%以上);統(tǒng)計并上交教師到崗情況表;發(fā)放學(xué)生點名冊;詳細登記學(xué)員的上課情況;上交教學(xué)情況意見反饋表。
(3)平時作業(yè):按時發(fā)放作業(yè)本;按時檢查登記上報;妥善保存。
(4)實踐性活動:制訂計劃(側(cè)重于教學(xué)計劃以外實踐活動,如講座等,如責任教師制訂非常詳細則不需再訂);落實場地;收繳學(xué)員活動心得;總結(jié)材料;材料歸檔。
(5)學(xué)員自主學(xué)習(xí)情況:建立學(xué)員自主學(xué)習(xí)計劃;建立學(xué)習(xí)小組;發(fā)放自主學(xué)習(xí)筆記本并檢查、歸檔;掌握學(xué)員上網(wǎng)次數(shù)、學(xué)員網(wǎng)上提問和發(fā)郵件次數(shù)、網(wǎng)上回復(fù)次數(shù)。
(6)論文答辯:按期對學(xué)員進行布置,按計劃指導(dǎo),按期上繳論文和相關(guān)經(jīng)費,協(xié)助進行論文答辯其他工作。
(7)畢業(yè)手續(xù)辦理:采集學(xué)員信息;組織畢業(yè)照攝影、電子攝像;負責其它畢業(yè)工作。
(8)完成院部交辦的其它工作。
管理者表篇九
管理者是一個組織中至關(guān)重要的角色,他們負責領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)團隊,確保組織的正常運營和發(fā)展。而作為管理者,擁有責任心是一項重要的素質(zhì)。在過去的幾年里,我一直擔任著管理者的角色,并通過不斷的實踐和反思,逐漸體會到責任心對于管理者來說有多么重要。在這篇文章中,我將分享我關(guān)于管理者責任心的體會和經(jīng)驗。
首先,管理者應(yīng)該對組織負有責任。作為管理者,我們的首要任務(wù)是保證組織的穩(wěn)定和發(fā)展。這意味著我們要明確組織的目標和愿景,并與團隊成員合作,為實現(xiàn)這些目標而努力。例如,在我擔任項目經(jīng)理的時候,我總是會與團隊成員進行溝通和協(xié)作,確保每個人都清楚自己的任務(wù)和目標,同時也時刻關(guān)注團隊的進展情況。只有當我們對組織的目標負有責任,并將其倡導(dǎo)和實施,才能夠為組織的長期發(fā)展做出貢獻。
其次,管理者應(yīng)該對團隊成員負有責任。團隊是管理者成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。作為管理者,我們應(yīng)該關(guān)心并尊重團隊成員,提供他們所需的支持和指導(dǎo)。我們必須明白,只有建立一個積極的和互相支持的工作環(huán)境,才能夠激發(fā)團隊成員的潛力并提高工作效率。在我的管理實踐中,我經(jīng)常與團隊成員進行個別和集體的溝通,了解他們的意見和建議,并給予他們相應(yīng)的反饋。我還鼓勵他們參與決策過程,讓他們感受到他們的貢獻是被認可和重視的。通過這樣的方式,我與團隊建立起了緊密的聯(lián)系,促進了合作和創(chuàng)新,最終達到了團隊目標。
第三,管理者應(yīng)該對自己的職業(yè)發(fā)展負有責任。作為管理者,我們不能停留在現(xiàn)有的知識和技能上,而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長。只有保持更新的知識和技能,才能夠應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。在我的職業(yè)生涯中,我始終注重自己的學(xué)習(xí)和提升。我會參加各種培訓(xùn)和研討會,與其他行業(yè)專業(yè)人士交流經(jīng)驗,同時也通過閱讀和研究掌握新的管理理論和方法。這樣的責任心讓我能夠不斷提升自己的能力,并為組織和團隊帶來更大的價值。
第四,管理者應(yīng)該對客戶和利益相關(guān)者負有責任。在組織中,除了團隊成員,我們還有其他的利益相關(guān)者,如客戶、合作伙伴、股東等。作為管理者,我們應(yīng)該以客戶為中心,并致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。我們需要積極地與客戶進行溝通和合作,了解他們的需求和期望,并及時解決問題和反饋。此外,我們還應(yīng)該與合作伙伴進行良好的合作,共同創(chuàng)造價值,實現(xiàn)共贏。只有當我們對客戶和利益相關(guān)者負有責任,并滿足他們的期望,我們才能夠建立良好的聲譽和形象,并獲得持續(xù)的發(fā)展和增長。
最后,管理者應(yīng)該對社會和環(huán)境負有責任。作為一個企業(yè)的管理者,我們必須牢記我們的社會責任。我們需要遵守法律和道德規(guī)范,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們應(yīng)該關(guān)注環(huán)境保護,并采取相應(yīng)的措施來減少環(huán)境污染和資源浪費。我們還應(yīng)該積極參與社會公益活動,回饋社會,為社會貢獻力量。只有當我們對社會和環(huán)境負有責任,并踐行這些責任,我們才能夠贏得社會的認可和支持。
綜上所述,作為管理者,我們應(yīng)該具備責任心。管理者的責任心體現(xiàn)在對組織、團隊成員、自己的職業(yè)發(fā)展、客戶和利益相關(guān)者、社會和環(huán)境的責任。只有當我們?nèi)尕撠煹芈男羞@些責任,我們才能夠成為一個真正的優(yōu)秀的管理者。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們才能夠更好地提升自己的責任心,并在管理中發(fā)揮更大的作用。
管理者表篇十
一切管理活動都是圍繞目的展開的,管理者在管理活動中,無論是認識問題,還是分析問題,最終都是圍繞解決問題而進行的,解決管理中所遇到的各種問題是管理的最終目的所在。
要解決問題,管理者必須具備以下幾種能力:
一、協(xié)調(diào)關(guān)系能力
管理,包括對人和事兩方面的管理,其中對事的管理也需要人去執(zhí)行,去協(xié)調(diào),去管理。工作中,不同的人都處于復(fù)雜的人際關(guān)系中,?如何協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,使人與人能融洽相處,密切配合,人對事能盡其所能,不至大材小用,也不會不勝其任,這就需要管理者具有良好的協(xié)調(diào)關(guān)系能力,做到盡善盡美的安排。
二、溝通能力
語言是管理中的一門藝術(shù)。在管理活動中,管理者需要以身作則,更需要善于語言表達,來講解分配各項任務(wù),溝通協(xié)調(diào)人事關(guān)系。簡明扼要的語言可以讓員工對自己的工作有充分的了解和認識,使其盡快開展工作;恰如其分的表達可以協(xié)調(diào)人際關(guān)系,激發(fā)員工積極性,使其全身心的投入工作。語言是管理活動的催化劑和潤滑劑,良好的溝通能力可以使管理工作事半功倍,是每個管理者必須具備的管理技能之一。
三、應(yīng)急處事能力
正如前述,管理活動是一個動態(tài)發(fā)展的過程,在管理過程中,難免會遇到各種各樣的突發(fā)事件,打亂管理計劃。管理者此時如果自亂陣腳,不能及時妥善處理,必然會導(dǎo)致整個工作團隊的精神緊張,方寸大亂。因此管理者必須具備較強的應(yīng)急處事能力,遇到突發(fā)事件時,能安之若素,冷靜分析,從容對待,合理解決。這不僅提升了管理者自身的個人魅力和威望,更提升了整個管理團隊的信心和信念,使團隊效率不斷提升。
四、靈活變通能力
管理無定式,世界上沒有一成不變的管理活動,也沒有放之四海而皆準的管理萬能公式。所謂具體問題具體分析,就是要求管理者在管理活動中能具備靈活變通能力,善于按章辦事而不迷信教條,善于類比解決而不至本本主義。把握事情本質(zhì),靈活變通,具體對待,是每一個管理者都需具備的基本素質(zhì)。
五、引導(dǎo)教育能力
再完善的預(yù)防系統(tǒng)都不可能萬無一失,再萬能的靈丹妙藥都不能百病包治,管理活動中要面對各種復(fù)雜的人事,再高明的管理者都不能達到十全十美,毫無瑕疵。任何人都難免會犯錯,對有錯誤認識的員工進行引導(dǎo)教育,使其充分認識到自己的錯誤,并能及時改正,正如對堵塞的管道進行及時疏通,使其重新發(fā)揮效用;又如對偏離軌道,背離目標的航船方向的及時調(diào)整,為其指明方向,使其重返軌跡。引導(dǎo)教育能力是對已有偏差錯誤及時更正調(diào)整的能力,是每個管理者必須具備的基本素質(zhì)之一。
六、計劃能力
計劃是按章辦事中的“章”,是對工作目標的定位和工作方法的選擇。計劃對于個人而言,能夠減少其漫無目的的隨波逐流和無所適從的徘徊游離;對團隊而言,可以規(guī)劃集體的方向,使每個成員的力量和信念都朝著統(tǒng)一的方向前進。管理者的計劃能力,可以減少團隊成員不知所措的蠻力,意見相左的分力,背離目標的反力和消極怠惰的不出力。計劃不僅可以使每個人都出力盡力,還可以讓所有人都朝著統(tǒng)一的正確的方向齊力努力,使整個團隊產(chǎn)生動力合力,始終都圍繞著管理目標堅持不懈,始終如一。
管理者是管理任務(wù)的決策者,是管理計劃的制定者,是團隊工作的協(xié)調(diào)者,是團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)者。管理者必須具備全面而精湛的管理能力,才能合理利用資源的所有優(yōu)勢,才能充分發(fā)揮團隊的最大力量,才能解決不斷涌現(xiàn)的管理問題,才能不斷達到管理目標,實現(xiàn)管理目的,才是一個合格而優(yōu)秀的管理者。
1. 作為下屬是否晉升的依據(jù);因為民營企業(yè)里的管理還不成熟和規(guī)范,普遍會存在這樣一種弊病,就是“一人飛升,仙及雞犬”,意思就是說領(lǐng)導(dǎo)晉升后,擁護他的下屬就會得到提拔,這樣通常會將一些重要的關(guān)鍵的崗位,交給能力不足的人,而后能力不足的人又提拔一些擁護自己的骨干,從而形成一個管理上的惡性循環(huán)。當然,在實施績效考核后,員工的工作成果會很直觀的反映出來,哪里做得不好,哪里還需要改進,該員工是否能夠勝任本崗位,甚至是否能晉升等等都有了一個評判的依據(jù)。
2. 作為下屬是否調(diào)薪的依據(jù);不少企業(yè)里,很多部門經(jīng)理都很苦惱,手上堆的調(diào)薪單太多,調(diào)還是不調(diào),沒有依據(jù)。如果調(diào),調(diào)的比例是多少,依據(jù)是什么,其他下屬會不會有影響?如果不調(diào),也許就會影響這位員工的工作積極性,甚至是離開公司。如果有完善的考核系統(tǒng),員工自己就會明白,想拿到多少工資,就得做到何種程度,達到什么樣的`結(jié)果,從而也激發(fā)了員工的工作積極性。
3. 明確了下屬工作事項,能有效管理下屬;績效管理是自上而下的管理理念,你讓一個高層管理者去對車間幾百號員工的工作事必躬親,肯定管不好,也會讓管理者陷入日常的瑣碎工作中,不能跳出來思考企業(yè)更高層的問題。但是運用績效管理后,高層管理者只要盯住下面的幾個部門經(jīng)理,而部門經(jīng)理盯住下屬的幾個主管,主管再去盯下面的線長,從上到下,就能形成一套完整的控制鏈,一旦出現(xiàn)問題,也能及時管控。
4. 有利于加強了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作交流,能有效指導(dǎo)員工改進工作中的不足??冃Ч芾淼哪康氖菫榱颂嵘M織與員工的績效,管理者在與員工就工作目標達成一致后,會與員工一起尋找完成目標的方法與措施,并對一些問題能給予解決方向。這樣做不僅加強了管理者與員工的交流,也提升了管理者的管理水平和員工的工作能力。
5. 是崗位能力勝任模型的建立依據(jù),并能夠有效運用于招聘、培訓(xùn)、薪酬等人力資源管理系統(tǒng)里面。對于高績效的員工,我們可以分析他們的成就導(dǎo)向、個性品質(zhì)、價值觀,從而在招聘的過程里面,我們可以有針對性的去甄選這方面的人才。另外一方面,對于現(xiàn)有績效一般或者差的員工,我們可以根據(jù)高績效員工的個性品質(zhì),可以有針對性的進行培訓(xùn),從而提高他們的工作能力,達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
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