計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 督導(dǎo)工作計(jì)劃篇一
全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,落實(shí)國(guó)家和上海市《教育督導(dǎo)條例》要求,圍繞市、區(qū)教育綜合改革的目標(biāo)任務(wù),以制度和機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),以督學(xué)和督導(dǎo)工作的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為保證,努力構(gòu)建“督政、督學(xué)、監(jiān)測(cè)”三位一體的教育督導(dǎo)體系,深化依法行政和依法治校工作,加快推進(jìn)教育治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。
二、改革思路
(一)堅(jiān)持依法行政,改進(jìn)管理方式
推行教育行政權(quán)力清單制度。建立教育局行政權(quán)力清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單制度,推動(dòng)公共權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,通過(guò)“放”“管”結(jié)合,激發(fā)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的發(fā)展活力和創(chuàng)造力。
建立督導(dǎo)與執(zhí)法有機(jī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。確立督導(dǎo)機(jī)構(gòu)承擔(dān)行政執(zhí)法具體職責(zé)的管理體制,研究教育督導(dǎo)(執(zhí)法)規(guī)程,強(qiáng)化教育行政執(zhí)法職能,推動(dòng)行政處罰權(quán)的有效行使,規(guī)范各級(jí)各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
健全依法治??己嗽u(píng)價(jià)機(jī)制。深入開(kāi)展“依法治校示范校”創(chuàng)建活動(dòng),及時(shí)總結(jié)學(xué)校實(shí)踐中的典型經(jīng)驗(yàn),健全對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)依法治校能力的培訓(xùn)和考核制度,減少行政機(jī)關(guān)對(duì)學(xué)校具體辦學(xué)活動(dòng)的干預(yù)。
(二)優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),推動(dòng)依法辦學(xué)
深入推進(jìn)“一校一章程”建設(shè)。建立健全章程落實(shí)的監(jiān)測(cè)評(píng)估和應(yīng)對(duì)機(jī)制,讓章程成為校長(zhǎng)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和政府部門(mén)共同遵守的基本準(zhǔn)則,成為服務(wù)學(xué)校自主發(fā)展的重點(diǎn)規(guī)則。
健全家長(zhǎng)委員會(huì)制度建設(shè)。探索建立家長(zhǎng)委員會(huì)成員經(jīng)全體家長(zhǎng)直選產(chǎn)生的制度,逐步完善家長(zhǎng)委員會(huì)的組織形式和運(yùn)行機(jī)制,不斷擴(kuò)大家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)行為的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
健全法治風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。試點(diǎn)推動(dòng)學(xué)校建立由教師、學(xué)生及家長(zhǎng)代表參加的校務(wù)委員會(huì),健全決策機(jī)構(gòu)的職權(quán)和議事規(guī)則;全面推廣學(xué)校法律顧問(wèn)制度,完善師生權(quán)利救濟(jì)制度,規(guī)范校內(nèi)糾紛解決機(jī)制。
(三)深化督導(dǎo)改革,轉(zhuǎn)變政府職能
健全責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度。完善責(zé)任督學(xué)聘任與管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行督學(xué)持證上崗制度;建立督學(xué)資格人員(學(xué)校督導(dǎo)員)培訓(xùn)、考試、認(rèn)定、注冊(cè)制度,選聘優(yōu)秀的學(xué)校督導(dǎo)員擔(dān)任責(zé)任區(qū)督學(xué)。
強(qiáng)化教育督導(dǎo)結(jié)果運(yùn)用。探索教育督導(dǎo)的信息化整合機(jī)制,完善督導(dǎo)結(jié)果公示公告、跟蹤隨訪、問(wèn)題整改和責(zé)任追究制度,完善公示公告的途徑和實(shí)施辦法,讓督導(dǎo)結(jié)果反向作用于決策與執(zhí)行環(huán)節(jié)。
建立多元主體參與督導(dǎo)的機(jī)制。制定家長(zhǎng)、社會(huì)公眾和社會(huì)組織參與教育督導(dǎo)的管理辦法;委托第三方開(kāi)展“社會(huì)滿意度”調(diào)查和教育質(zhì)量監(jiān)測(cè);培育獨(dú)立于教育部門(mén)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)合同、委托等方式向?qū)I(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)量的教育服務(wù)。
三、重點(diǎn)工作
(一)立足“高標(biāo)準(zhǔn)”,研發(fā)工具,發(fā)揮教育督導(dǎo)的指揮棒作用
研制“新優(yōu)質(zhì)學(xué)校”項(xiàng)目研究共同體中期評(píng)估方案,組織專(zhuān)家組開(kāi)展第三方評(píng)估,推動(dòng)“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?!奔菏桨l(fā)展。
研制“新優(yōu)質(zhì)學(xué)校”創(chuàng)建校終期評(píng)估暨辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)方案,對(duì)20所創(chuàng)建校(其中小學(xué)12所,初中8所)開(kāi)展終期評(píng)估暨辦學(xué)水平綜合督導(dǎo),推動(dòng)義務(wù)教育學(xué)?;貧w育人本源。借助專(zhuān)家組的力量診斷學(xué)校“”發(fā)展規(guī)劃的達(dá)成度,指導(dǎo)學(xué)校制訂“十三五”發(fā)展規(guī)劃,為區(qū)域教育制訂“十三五”發(fā)展規(guī)劃提供第一手的調(diào)研資料。
借助金山教育數(shù)據(jù)中心平臺(tái),完善過(guò)程性評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和材料的積累,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話,努力提高績(jī)效評(píng)價(jià)考核的公開(kāi)性、專(zhuān)業(yè)性、透明性和權(quán)威性,發(fā)揮教育督導(dǎo)考核的正能量作用,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
(二)努力“破難題”,實(shí)踐研究,提升教育治理的現(xiàn)代化水平
做好頂層設(shè)計(jì),扎實(shí)開(kāi)展上海市教育科研重大項(xiàng)目《上海市教育督導(dǎo)體制、機(jī)制和制度創(chuàng)新研究》的子項(xiàng)目《教育督導(dǎo)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制研究》,探索建立有效的反向促進(jìn)機(jī)制,推動(dòng)教育管理自組織網(wǎng)絡(luò)的良性循環(huán),讓教育督導(dǎo)結(jié)果能夠反作用于教育行政決策和執(zhí)行環(huán)節(jié),促進(jìn)教育治理主體間的合作與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),真正實(shí)現(xiàn)教育“善治”。
依托上海教育法學(xué)研究會(huì)重點(diǎn)課題《學(xué)校章程落實(shí)的監(jiān)測(cè)評(píng)估和應(yīng)對(duì)機(jī)制研究》,深入推進(jìn)中小學(xué)校章程建設(shè),全面推廣學(xué)校法律顧問(wèn)制度,加快推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè),提升學(xué)校管理的法治化水平。
加強(qiáng)督學(xué)責(zé)任區(qū)制度建設(shè),提升督學(xué)和督導(dǎo)工作的專(zhuān)業(yè)化水平。一是拓展責(zé)任督學(xué)選拔的視野;二是建立學(xué)校督導(dǎo)員資格證書(shū)制度;三是建立規(guī)范化的督學(xué)培訓(xùn)制度(理論研修板塊、實(shí)踐演習(xí)板塊等)。
四、常規(guī)工作
召開(kāi)金山區(qū)教育督導(dǎo)委員會(huì)例會(huì)。圍繞教育綜合改革和教育現(xiàn)代化推進(jìn),從建章立制入手,明確議事、協(xié)調(diào)工作規(guī)程,發(fā)揮好督導(dǎo)委員會(huì)成員單位職能作用,依法促進(jìn)政府辦學(xué)責(zé)任的有效落實(shí)。
完成20xx年度金山區(qū)教育工作自評(píng)公報(bào)工作。嚴(yán)格自評(píng)公報(bào)程序,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好自評(píng)報(bào)告的撰寫(xiě),各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集、填報(bào)、審核、匯總工作,確保各類(lèi)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、科學(xué)性和規(guī)范性。
實(shí)施教育法律法規(guī)目標(biāo)責(zé)任考核。通過(guò)考核,進(jìn)一步明確各單位在推動(dòng)教育現(xiàn)代化進(jìn)程中的法定責(zé)任。同時(shí),在政務(wù)信息平臺(tái)上介紹各單位特色經(jīng)驗(yàn),在區(qū)域內(nèi)營(yíng)造各方關(guān)心支持教育的良好氛圍。
根據(jù)市政府教育督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署,會(huì)同小幼教科開(kāi)展“基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評(píng)價(jià)”工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,推動(dòng)小學(xué)課程與教學(xué)改革,切實(shí)減輕低年級(jí)小學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
根據(jù)市政府教育督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署,會(huì)同中教科、小幼教科,做好區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育階段學(xué)校招生入學(xué)工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)督查工作,確保招生工作“陽(yáng)光工程”的各項(xiàng)要求和措施落實(shí)到位。
根據(jù)市教育評(píng)估院的統(tǒng)一部署,會(huì)同中教科、小幼教科,做好第四輪委托管理績(jī)效評(píng)估的組織協(xié)調(diào)、資料整理和總結(jié)提升工作,為區(qū)域義務(wù)教育均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展的體制機(jī)制探索提供典型經(jīng)驗(yàn)。
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 督導(dǎo)工作計(jì)劃篇二
督導(dǎo)室在學(xué)校校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)范圍,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn),對(duì)全校各方面工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見(jiàn)和建議,促使學(xué)校工作向更高層次發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、緊緊圍繞提高教書(shū)育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù),打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,診斷問(wèn)題,落實(shí)整改,提煉經(jīng)驗(yàn)的方式,確保學(xué)校教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行。監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。
2、配合校長(zhǎng)室、辦公室,做好教職工的考勤、上崗工作。根據(jù)教育改革的新要求,特別關(guān)注教職工出勤、上崗辦公制度的落實(shí);收集整理各處室檔案資料,規(guī)范整檔,做好迎接各級(jí)會(huì)議及綜合督導(dǎo)工作。
學(xué)校督導(dǎo)室是一個(gè)新的處室,各類(lèi)工作要求以校長(zhǎng)安排部署,上級(jí)督導(dǎo)要求為主。要在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,讓分管工作爭(zhēng)創(chuàng)一流。
1、配合教導(dǎo)處、教科室的管理與服務(wù)。調(diào)查、了解三年規(guī)劃、學(xué)期工作計(jì)劃、有關(guān)政策的貫徹落實(shí)情況,提出改進(jìn)建議;對(duì)教學(xué)改革、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作等情況進(jìn)行督查。
2、對(duì)課堂教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。特別是“翻轉(zhuǎn)課堂”的改革,校園網(wǎng)絡(luò)的使用等開(kāi)展督查、評(píng)估和指導(dǎo);經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂。
3、配合學(xué)工處、少先隊(duì)的管理與服務(wù)。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)梳理學(xué)校的德育特色,幫助班級(jí)形成良好的班風(fēng),逐步形成新校區(qū)良好的校風(fēng)。
4、利用家長(zhǎng)督學(xué)制,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)師生座談會(huì)等形式,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見(jiàn)、建議等。
5、督促、督查各處室做好學(xué)校布置的各級(jí)綜合督導(dǎo)的前期工作。分析匯總各處室每周工作執(zhí)行情況和學(xué)校布置的任務(wù)落實(shí)情況。
6、按照學(xué)校部署,監(jiān)督和檢查學(xué)校各處室部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況,并適時(shí)提出合理化建議,共同提高管理水平。
7、通過(guò)“督導(dǎo)觀察周”,以年級(jí)組為單位,展示教師、學(xué)生自我風(fēng)采、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、尋找亮點(diǎn)。明確教師發(fā)展方向,揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展,提升師生精神面貌。
四、主要工作內(nèi)容
1、做好各級(jí)綜合督導(dǎo)的前期工作,對(duì)教育教學(xué)、行政管理等工作督導(dǎo),將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室或協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
2、對(duì)中層干部工作情況督導(dǎo),了解中層干部的處室工作、服務(wù)教學(xué)的能力,并依據(jù)工作情況計(jì)分考核。
3、通過(guò)“督導(dǎo)觀察周”,以年級(jí)組為單位進(jìn)行督導(dǎo)考核,了解各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)、教育狀況。
4、聽(tīng)取、收集干部教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見(jiàn)、建議,及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén)。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。
5、完善教職員工的考勤制度,落實(shí)責(zé)任,抓好教職員工的出勤上崗工作的監(jiān)督。
6、收集整理相關(guān)資料,為學(xué)校檔案建設(shè)做好前期基礎(chǔ)工作,把檔案管理落實(shí)到規(guī)范、有序,富有特色。
7、做好校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
8、做好各類(lèi)會(huì)議的迎接準(zhǔn)備工作,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,做好分工工作。
五、工作安排
實(shí)驗(yàn)小學(xué)桃花源校區(qū)督導(dǎo)室
20xx、8
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 督導(dǎo)工作計(jì)劃篇三
督導(dǎo)室主任 胡如要 職 責(zé):主持督導(dǎo)室全面工作,負(fù)責(zé)對(duì)上及對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)學(xué)校校長(zhǎng)任期目標(biāo)考核,負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。督導(dǎo)員 何由周 職責(zé):負(fù)責(zé)辦學(xué)行為督查,負(fù)責(zé)教室工作考核,負(fù)責(zé)學(xué)校年度目標(biāo)管理考核,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校教師各種評(píng)估,協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)和諧校園、樹(shù)學(xué)校形象、求辦學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)發(fā)揮督導(dǎo)室督政、督教、督學(xué)的職能,對(duì)學(xué)校各部門(mén)、教育教學(xué)及常規(guī)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)。全面督查、以公平、公正、實(shí)事求是為原則,全面評(píng)價(jià)各職能部門(mén)及各教師的教育、教學(xué)與管理工作,達(dá)到進(jìn)一步深化學(xué)校內(nèi)部管理,推進(jìn)課程改革,不斷強(qiáng)化素質(zhì)教育,規(guī)范教學(xué)的目的,為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校行政行為的督查,通過(guò)對(duì)各部門(mén)工作作風(fēng)、工作效率、制度建設(shè)等方面的督評(píng),促進(jìn)行政效能建設(shè),提升辦公效率與部門(mén)形象。
2、加強(qiáng)教育、教學(xué)管理過(guò)程的督查,促進(jìn)全體教職工教育教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
3、加強(qiáng)督教工作,促進(jìn)師德、師風(fēng)建設(shè),促進(jìn)教師個(gè)人素質(zhì)與教學(xué)水平的提高,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的督查,促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
5、積極推進(jìn)課程改革,促進(jìn)課程改革工作向深度發(fā)展。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各職能部門(mén)行政效能的督查考核,促進(jìn)各職能部門(mén)努力提高辦事效率,改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高管理水平。
2、 對(duì)部門(mén)運(yùn)行、管理等工作進(jìn)行督導(dǎo)。
3、對(duì)各部門(mén)教學(xué)常規(guī)管理常規(guī)進(jìn)行例行檢查。對(duì)各部門(mén)認(rèn)真做好學(xué)期初、期中、期末及不定期的教育、教學(xué)常規(guī)檢查工作,同時(shí)獨(dú)立通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)與隨機(jī)督導(dǎo)等形式對(duì)全校部門(mén)的教育教學(xué)常規(guī)進(jìn) 行督查并及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)檢查情況,提出整改意見(jiàn)與建議。
4、以有效教學(xué)為抓手,努力提高教師的教學(xué)水平。 通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課、抽查、評(píng)價(jià)等手段,規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期督導(dǎo)室人員每人聽(tīng)課爭(zhēng)取在30節(jié)以上,并對(duì)被聽(tīng)課老師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行隨機(jī)檢查,通過(guò)教學(xué)流程包括合理確定教學(xué)目標(biāo),精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程的檢查與督導(dǎo),作業(yè)及批閱情況的檢查以及學(xué)情的了解把握,掌握第一手教學(xué)反饋信息,做好檢查的文字記載工作,將聽(tīng)課情況及時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)強(qiáng)化相互間研究性聽(tīng)課,認(rèn)真評(píng)課。
5、督促檢查學(xué)校課程改革的實(shí)施過(guò)程以及課改的推進(jìn)力度。 以職教課改理念為出發(fā)點(diǎn),檢查、指導(dǎo)教師在日常教學(xué)中對(duì)課改理念的理解和掌握情況,推動(dòng)學(xué)校課程改革向縱深發(fā)展,不斷深化教育課程改革。
6、協(xié)助有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。把培養(yǎng)青年教師作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)工作,從規(guī)范教學(xué)常規(guī)入手,抓青年教師的備課、上課環(huán)節(jié),抓教學(xué)反思,促進(jìn)青年教師盡快成長(zhǎng)。充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用,通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),開(kāi)展形式多樣 的教研活動(dòng),搭建平臺(tái),促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生常規(guī)管理工作的督促檢查。常規(guī)管理無(wú)小事,通過(guò)不定期的督促檢查促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)部學(xué)生常規(guī)管理工作進(jìn)一步上規(guī)范上水平。
8、加強(qiáng)督導(dǎo)制度建設(shè),促進(jìn)督導(dǎo)工作過(guò)程的進(jìn)一步優(yōu)化,提高督導(dǎo)評(píng)估的水平與藝術(shù)。
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20xx年8月31日
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 督導(dǎo)工作計(jì)劃篇四
一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作,樹(shù)立誠(chéng)信形象,維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解客戶的需求,解決客戶存在的問(wèn)題,樹(shù)立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷(xiāo)售也就是做人,不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題 甚至客訴,用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案,來(lái)保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。
四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。
五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計(jì)劃,增強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
工作思路:
一、 區(qū)域客戶拜訪:
1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng):通過(guò)合理有效的方式(活動(dòng))鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度,調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng):了解市場(chǎng)信息,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場(chǎng):正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場(chǎng):維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益,團(tuán)結(jié)市場(chǎng),時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、 導(dǎo)購(gòu)員管理:
1、 通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專(zhuān)注性,隨時(shí)保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注,榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng),無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。
2、 多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心,讓員工感覺(jué)溫暖, 巡店時(shí),與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通,通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí),做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō),必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng), 以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、 提高激勵(lì),突破完成工作計(jì)劃
在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(申請(qǐng)?jiān)试S情況下)帶動(dòng)工作積極性,在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、 店鋪管理
1、 周邊市場(chǎng)的調(diào)查
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)人流去向,確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題(是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題?是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
2、 觀察導(dǎo)購(gòu)員
觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。
3、 店內(nèi)檢查
檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時(shí)留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。
根據(jù)以上幾點(diǎn),結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。
4、 溝通協(xié)調(diào)
針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn),與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào),保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。
5、 記錄、報(bào)告,對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié),匯總,分析。 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認(rèn)可,最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行!
督導(dǎo)的工作計(jì)劃 督導(dǎo)工作計(jì)劃篇五
20xx年,學(xué)校督導(dǎo)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以教育法規(guī)為依據(jù),切實(shí)履行教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)的職能,把更新教育觀念、促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)行為、加強(qiáng)校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)評(píng)估工作的中心任務(wù),確保教育法律法規(guī)方針政策得以貫徹落實(shí),促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、工作思路、目標(biāo)
20xx年,學(xué)校將健全三項(xiàng)制度、加強(qiáng)三項(xiàng)督導(dǎo)、突出三個(gè)重點(diǎn)、改進(jìn)三個(gè)方式、實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
健全三項(xiàng)制度:督導(dǎo)檢查評(píng)估的提前告示制度、結(jié)果通報(bào)制度、復(fù)查制度。
加強(qiáng)三項(xiàng)督導(dǎo),即:
督政:督查教育法律法規(guī)、教育方針政策的貫徹執(zhí)行情況;
督學(xué):督查學(xué)校執(zhí)行上級(jí)要求、加快自身發(fā)展的情況;
督教:督查領(lǐng)導(dǎo)教改、管理教學(xué)、教師落實(shí)教學(xué)常規(guī)、提高課效的情況。
突出三個(gè)重點(diǎn):義務(wù)教育均衡發(fā)展;規(guī)范辦學(xué)行為;校園文化建設(shè)。
改進(jìn)三個(gè)方式:強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估的針對(duì)性(針對(duì)社會(huì)、家長(zhǎng)反映的辦學(xué)行為不規(guī)范問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo));強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估的質(zhì)效性(直接深入督查各學(xué)校各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié));強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性(建立學(xué)校自評(píng)、校長(zhǎng)述評(píng)、師生參評(píng)、學(xué)校綜合評(píng)價(jià)的體系)。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高:以保障義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作重點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),把教育督導(dǎo)質(zhì)量和效果提高到一個(gè)新水平;以認(rèn)真履行法律、法規(guī)賦予的督導(dǎo)職責(zé)為己任,把教育督導(dǎo)機(jī)制創(chuàng)新提高到一個(gè)新水平;以加強(qiáng)自身建設(shè),促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ),把教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提高到一個(gè)新水平。
三、工作要點(diǎn)
1、突出工作重點(diǎn),促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
學(xué)校在20xx年創(chuàng)建合格學(xué)校,爭(zhēng)取順利通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。
學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)取得階段性成果的基礎(chǔ)上,全方位地加強(qiáng)和促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
促進(jìn)實(shí)施“十大工程”:干部教師隊(duì)伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強(qiáng)基固本工程。
促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“六大目標(biāo)”:樹(shù)立先進(jìn)辦學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)辦學(xué)行為規(guī)范化;優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)師資配備均衡化;改善辦學(xué)條件,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化;提升應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)信息化;堅(jiān)持和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)教育生態(tài)化;推行素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)教育長(zhǎng)足發(fā)展。
學(xué)校辦學(xué)理念是一所學(xué)校在辦學(xué)過(guò)程中師生共同認(rèn)可的價(jià)值觀,是辦學(xué)的指導(dǎo)思想和行動(dòng)指南,是制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的基本依據(jù)。學(xué)校將引導(dǎo)創(chuàng)新工作思路,不斷積累思想,提煉辦學(xué)理念(從學(xué)校辦學(xué)傳統(tǒng)的積淀中升華;從辦學(xué)積累的成功經(jīng)驗(yàn)中提煉;從社會(huì)對(duì)教育的主流價(jià)值規(guī)范中進(jìn)行新的哲學(xué)思考),并把它作為學(xué)校師生共同遵循的行為準(zhǔn)則,成為辦學(xué)發(fā)展的靈魂,努力增強(qiáng)教職工和全體學(xué)生的凝聚力、向心力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式,形成具有鮮明個(gè)性的辦學(xué)特色,為學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
3、健全督導(dǎo)機(jī)制,全面提高辦學(xué)水平。
(1)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)跟蹤管理,組織回訪復(fù)查,督促學(xué)校不斷改善辦學(xué)條件,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),科學(xué)配置資源,建設(shè)生態(tài)校園,推進(jìn)素質(zhì)教育,建設(shè)成為標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
(2)加強(qiáng)示范學(xué)校管理。學(xué)校要實(shí)踐辦學(xué)理念,創(chuàng)新發(fā)展思路,豐富學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵,使學(xué)校成為先進(jìn)辦學(xué)理念的典范,科學(xué)管理的典范,規(guī)范辦學(xué)行為的典范,教育事業(yè)發(fā)展的典范,起到示范學(xué)校輻射作用。
(3)在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、示范學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)上,組織協(xié)調(diào)各方力量和資源,培植集“學(xué)園、樂(lè)園、花園”于一體、管理有特色、課改有特點(diǎn)、教師有特技、學(xué)生有特長(zhǎng),有影響的一流學(xué)校。
4、開(kāi)展執(zhí)法督查,不斷規(guī)范辦學(xué)行為。
(1)杜絕學(xué)校搶挖其它學(xué)校的優(yōu)質(zhì)生源;
(2)嚴(yán)格控制大班額;
(3)督促清理取締重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班;
(4)對(duì)學(xué)校全面開(kāi)科開(kāi)課和作息時(shí)間執(zhí)行情況進(jìn)行督查;
(5)對(duì)學(xué)?!瓣?yáng)光體育活動(dòng)”開(kāi)展情況進(jìn)行督查;
(6)對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)進(jìn)行督查。
5、加強(qiáng)文化建設(shè),提升學(xué)校辦學(xué)品位。
校園文化是學(xué)校特色的重要表現(xiàn),是催生教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生生命發(fā)展的深厚土壤,是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的根本之源。學(xué)校要努力提升辦學(xué)品位,重視學(xué)校德育文化、教學(xué)文化、教師文化、學(xué)生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設(shè)。通過(guò)文化的濡染和熏陶,使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂(lè)和校園之健,從而引領(lǐng)師生人格的完善,提高師生的幸福指數(shù)。
6、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),推進(jìn)教育工作全面進(jìn)步。
(1)開(kāi)展教育教學(xué)教研專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提升。
(2)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)全面提升。
(3)開(kāi)展安全工作專(zhuān)項(xiàng)督查。
(4)開(kāi)展后勤管理與服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
(5)開(kāi)展職教、幼教、特教專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
7、搞好年度考核,推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。
在20xx年考核基礎(chǔ)上,廣泛征求各方面意見(jiàn),不斷完善考評(píng)機(jī)制,修訂好《學(xué)校20xx年工作考核辦法》《學(xué)校20xx年工作評(píng)價(jià)辦法》,組織實(shí)施好學(xué)校的綜合考評(píng)工作。
8、加強(qiáng)調(diào)查研究,提高教育督導(dǎo)質(zhì)量。
做好教育督導(dǎo)宣傳工作,積極圍繞教育工作重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展系列調(diào)研活動(dòng),取得一手資料,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。努力完成上級(jí)教育督導(dǎo)部門(mén)下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)。
9、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高督導(dǎo)工作水平。
一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)思想道德素質(zhì)好、工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)、年輕教師擔(dān)任學(xué)校干部。加強(qiáng)教育工作督導(dǎo)檢查,及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)檢查情況。二是加強(qiáng)學(xué)校自身建設(shè)。加強(qiáng)教育政策、教育法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高督導(dǎo)干部的政策水平和專(zhuān)業(yè)水平。三是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),提高干部的創(chuàng)新和工作執(zhí)行力,重點(diǎn)抓工作的落實(shí),深入基層,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)廣大師生。
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