報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
電工月報告篇一
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。
雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。
其實不然。
首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α?/p>
當(dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。
也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。
紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。
一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。
會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。
當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。
如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。
嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。
比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。
有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。
下面的文員還沒得到具體的通知。
這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。
沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。
但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。
如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。
如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。
最后只能虧本賣給了客戶。
這樣就直接造成了公司虧損。
四.了解貨物的運(yùn)輸。
出國的貨物一般通過船和飛機(jī),國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。
在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。
欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。
經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
五.熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。
當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。
比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。
不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務(wù)。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。
首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。
在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。
要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)。
客戶不會理會公司其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。
所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。
我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。
后來只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。
有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費(fèi)了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。
這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員不好。
慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。
11月是我院一個比較忙碌的月份,我部11級新干事通過10月份對各項工作的熟悉和自身能力的鍛煉,也已經(jīng)基本能夠獨(dú)立完成部門的各項基本工作,我們宣傳部全體成員已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備來迎接下一個月的`工作。
11月份我們部門的計劃如下:
希望通過這次培訓(xùn)能讓各位團(tuán)學(xué)干部和各部門新干事在今后的工作中更好的配合和完成學(xué)院的各項工作任務(wù)。
近兩年來我部一直是在配合和服務(wù)其他各個部門完成學(xué)院的各項工作和活動而卻忽視了部門自身的發(fā)展,所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內(nèi)策劃和舉辦屬于我們自己的活動,從而更好的推動部門的發(fā)展。
我部計劃在本月討論策劃出我們的活動,上報學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會審核,并在審核通過后進(jìn)行實施。
換屆之后,我們宣傳部內(nèi)部各項工作也會進(jìn)行一系列的變化和調(diào)整,我部計劃在以后的每個星期三召開部門例會,對上周部門各項工作進(jìn)行總結(jié)并安排接下來一周內(nèi)的各項工作。
另外為了緩解11月份緊張的工作,加深部門成員之間的感情,我部計劃在11月月底進(jìn)行一次部門集體出游活動。
雖然11月份我院的各項活動緊張又忙碌,但是憑借我部成員團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),我們宣傳部一定能夠完成好團(tuán)委學(xué)生會交給我們的各項任務(wù),做好我部對每一次活動的宣傳工作和拍照寫新聞等各項日常工作。
讓每個人都擁有鍛煉的空間,同時培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,在提高工作效率的同時提高工作質(zhì)量,做好每一項工作,我們相信有我們宣傳部的積極參與,11月份的工作一定會更加精彩。
電工月報告篇二
以素質(zhì)教育為主導(dǎo),將素質(zhì)教育潛移默化的把各門類教育效果聚合起來。所謂“素質(zhì)教育”,就是依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的實際需要,遵循教育規(guī)律,以全面提高全體學(xué)員的基本素質(zhì),促進(jìn)學(xué)員身心全面和諧發(fā)展,尊重學(xué)員的主體性,開發(fā)學(xué)員的智慧潛能,形成學(xué)員健康個性為根本目的的教育活動。
第一條培訓(xùn)課程應(yīng)加強(qiáng)素質(zhì)教學(xué)理念,滿足不同學(xué)員的需要設(shè)專業(yè)藝術(shù)課程,并設(shè)藝術(shù)必修課和選修課。
課程著重提高學(xué)員的綜合素質(zhì),幫助學(xué)員加強(qiáng)美術(shù)基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)實際應(yīng)用能力。理論學(xué)習(xí)與動手實踐相結(jié)合,使學(xué)員從量的積累到質(zhì)的飛躍,極大地提高作品的藝術(shù)性和專業(yè)性。在學(xué)習(xí)技能必修課程的同時選擇選修課,這樣有益于作品水準(zhǔn)的迅速提升,更能靈活掌握培養(yǎng)學(xué)員。
第二條結(jié)合實際情況制定藝術(shù)必修課和選修課的教學(xué)計劃(課程方案)進(jìn)行教學(xué)。開設(shè)藝術(shù)課程的教材,應(yīng)通過教師的課程安排來提供給學(xué)員。
第三條藝術(shù)必修課和選修課將列入考核科目,定期舉辦考試,考試或考查方式由任課教師自行決定,為階段性的考查學(xué)員學(xué)習(xí)程度。
第四條課外家庭教育是整體課程教育的重要組成部分。課外教育應(yīng)當(dāng)積極配合中心,對學(xué)員的進(jìn)步、發(fā)展能有很好的提高。學(xué)員應(yīng)按照教師安排進(jìn)行課外輔助練習(xí)。
第五條在根據(jù)自身條件,舉辦經(jīng)常性、綜合性、多樣性的藝術(shù)活動,與藝術(shù)課程教學(xué)相結(jié)合,擴(kuò)展和豐富中心藝術(shù)教育的內(nèi)容和形式。中心會定期舉辦學(xué)員藝術(shù)展演活動、重大節(jié)日慶典活動等,在此活動中對學(xué)員進(jìn)行愛國主義和集體主義教育。
第六條應(yīng)當(dāng)充分利用社會藝術(shù)教育資源,補(bǔ)充和完善藝術(shù)教育活動內(nèi)容,促進(jìn)藝術(shù)教育活動質(zhì)量和水平的提高,推動中心文化藝術(shù)環(huán)境建設(shè)。
將定期組織學(xué)員參與各種商業(yè)性藝術(shù)活動或者商業(yè)性的慶典活動;組織學(xué)員參加社會團(tuán)體、社會文化部門和其它社會組織舉辦的藝術(shù)比賽或活動。
第七條為學(xué)員創(chuàng)造良好的教學(xué)文化藝術(shù)環(huán)境。對學(xué)員的作品進(jìn)行推廣、演出、展覽、展示以及參與中心的整體設(shè)計,有利于營造健康、高雅的教學(xué)文化藝術(shù)氛圍,有利于對學(xué)員進(jìn)行審美教育。
第八條設(shè)有文化藝術(shù)產(chǎn)品的推銷活動,對學(xué)員作品銷售出的價值,以期末獎學(xué)金的形式賦予學(xué)員。
第九條設(shè)有教研開發(fā)、統(tǒng)籌規(guī)劃、高水平的教育合作團(tuán)隊,配備教育管理人員,指導(dǎo)藝術(shù)教育工作。配有主管藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo),并明確藝術(shù)教育管理部門。
第十條中心配備有專職和兼職藝術(shù)教師,做好藝術(shù)教師的培訓(xùn)工作、管理工作,為藝術(shù)教師提供必要的工作條件。
中心的專業(yè)藝術(shù)教師必須具備開拓新的教學(xué)理念和創(chuàng)新的教學(xué)模式;兼職教師應(yīng)穩(wěn)定教學(xué),并嚴(yán)格遵守中心規(guī)定完成教學(xué)計劃內(nèi)容;非藝術(shù)類專業(yè)畢業(yè)的兼職教師,要接受藝術(shù)專業(yè)培訓(xùn)后上任藝術(shù)教師。
藝術(shù)教師組織、指導(dǎo)中心課外藝術(shù)活動,應(yīng)計入教師工作量。
第十一條中心設(shè)有藝術(shù)教室和興趣活動室,并配備有藝術(shù)課程、興趣活動課程的教學(xué)教材。
電工月報告篇三
活動一:一年一度的迎新終于要來了,作為第一次迎新,心情是相當(dāng)激動的, 我們作為學(xué)長學(xué)姐的要做好接待方面的工作,讓新生感受我們的熱心,讓家長感到放心,而我們也要有耐心,我們就是環(huán)境學(xué)院的一張名片,也是整個學(xué)校的形象,所以我們要把我們最好的狀態(tài)投入到里面去。
活動二:大一新生的軍訓(xùn)也要開始了,炎炎夏日,他們就要經(jīng)受考驗,這是每位入學(xué)新生必須經(jīng)歷的磨練,這也算一種成長吧,我們能做的就是為他們加油吶喊,讓他們不要放棄,不過是通過展板的形式表達(dá)出來。還有配合心理部做好新生心理健康方面的輔導(dǎo),這也是我們力所能及的,我想會對他們有幫助的。我們部門也要開展以軍訓(xùn)為主題的海報征集活動,不僅可以增加他們的團(tuán)隊合作力,也為我們后續(xù)的招新物色人才。
活動三:為了學(xué)生會宣傳部有新的血液的注入,有足夠高素質(zhì)的后備力量,能更有效的展開學(xué)生會的宣傳工作,實現(xiàn)學(xué)生會干部的新老交替,培養(yǎng)、壯大和發(fā)展學(xué)生會干部隊伍,保證宣傳部工作的連續(xù)性,所以我們一定會加以重視,要公平公正的做好招新工作,絕不做有損學(xué)生會名譽(yù)的事。
以上是為已經(jīng)知道的活動所做的計劃,還有其他未作安排的活動,我們部也會根據(jù)實際的情況,作出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>
總得來說,宣傳部上學(xué)期依照校團(tuán)委、主席的要求和安排,使各項工作在計劃中順利進(jìn)行,取得了具體的成效,這是值得肯定的,但直言不諱的說我們的工作還存在這一些問題,在以后的工作中我們定會有所改進(jìn),使我部的工作更好的施展開來。
最后希望在生氣勃勃的炎炎夏日中,我們部能以更飽滿的熱情投入到本部門其他部門的活動中,做好各項宣傳工作!取得更好的成績!
環(huán)境學(xué)院團(tuán)總支宣傳部
電工月報告篇四
堅持以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的xx大精神。貫徹“豐富生活、陶冶情操、開闊視野、增進(jìn)友誼、服務(wù)社會”的老年教育方針,堅持“教、學(xué)、樂、為”相結(jié)合的教學(xué)原則,堅持“面向基層、面向農(nóng)村、面向農(nóng)民、面向老人”,傳播先進(jìn)文化、豐富教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法,全面推進(jìn)老年學(xué)校規(guī)范化建設(shè)。努力辦好讓人民滿意的老年教育。以“老有所為、老有所樂、老有所成”為目的,促使老年學(xué)員學(xué)有所致、學(xué)有所得,提高老年人的素質(zhì)和生活質(zhì)量,增進(jìn)身心健康。為全鎮(zhèn)老年教育再上新臺階、再做新貢獻(xiàn)。
二、課程設(shè)置
本學(xué)年擬開設(shè)政治理論、時事資訊、衛(wèi)生保健、法律法規(guī)、中外歷史等課程,同時根據(jù)情況開展棋牌、球類、健身操、舞蹈、音樂、書畫等文體教學(xué)比賽活動,組織室外參觀。
三、時間安排
根據(jù)老年人的身體特點(diǎn),盡量安排有勞有逸適合老年人力所能及的課程和課時,使老年人始終保持精力旺盛、興致盎然的狀態(tài),學(xué)校每月安排教學(xué)或活動一次,每次課程的時間約2-4小時,上午集中活動,下午安排若干個興趣小組開展活動(具體安排見附表)。
四、方法措施
繼中央發(fā)布《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《中國老齡事業(yè)xx規(guī)劃》的綱領(lǐng)性文件,把老年教育列入國家教育大業(yè)之后,黨的xx大又提出了“積極發(fā)展繼續(xù)教育,構(gòu)建終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”的新要求。xx在講話中強(qiáng)調(diào),人民對美好生活的向往就是我們奮斗的目標(biāo),這充分體現(xiàn)了對民生幸福的高度重視。重視老年教育是對老年人社會價值充分肯定。隨著人口老齡化程度不斷提高,老年教育以更加現(xiàn)實的需求成為新的社會問題。xx大確定的大政方針為我們辦好老年學(xué)校、發(fā)展老年教育事業(yè)提供了新機(jī)遇、搭建了新舞臺。因此,辦好讓人民滿意的老年教育,關(guān)系民生,關(guān)系千家萬戶和諧幸福的期待,關(guān)系完善終身教育體系的實現(xiàn)。必須以高度的責(zé)任意識推進(jìn)老年教育科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
(二)以服從服務(wù)大局為已任,積極發(fā)揮學(xué)員在各項建設(shè)中的作用
堅持正確的辦學(xué)宗旨和方向,服從服務(wù)于黨的中心工作,是老年教育的根本原則。
1、發(fā)揮在社會建設(shè)中的積極作用。加強(qiáng)社會建設(shè)是社會和諧穩(wěn)定的重要保證。要以老年學(xué)校為載體,教育引導(dǎo)老年學(xué)員關(guān)注建設(shè)發(fā)展,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策;關(guān)注民生幸福,為民服務(wù)謀利;關(guān)心道德建設(shè),弘揚(yáng)文明新風(fēng);協(xié)調(diào)化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。
2、發(fā)揮在社會主義文化建設(shè)中的作用。要以老年學(xué)校為陣地,發(fā)揮校園文化在教育人、引導(dǎo)人、塑造人、鼓舞人方面的特殊功能,全面提高老年群體素質(zhì),豐富人民的精神文化,催生老年文化人才的涌現(xiàn)。組織宣講員到各老年學(xué)校宣傳、學(xué)習(xí)貫徹xx大及xx屆三中、四中全會精神,開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn),同時將道德講堂引入課堂,豐富教學(xué)內(nèi)容。
3、發(fā)揮在各項建設(shè)中的作用。充分利用“五老”人員的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、親情優(yōu)勢、時空優(yōu)勢在關(guān)心下一代,化解矛盾促和諧、協(xié)助、支持社區(qū)中心工作中貢獻(xiàn)力量。
(三)以兩級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為抓手,全面推進(jìn)老年教育工作規(guī)范化建設(shè)
認(rèn)真落實全省老年教育工作xx規(guī)劃,對照總體目標(biāo)和具體要求,認(rèn)真做好鎮(zhèn)、村兩級老年教育工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、鎮(zhèn)老年學(xué)校:通過三年的努力,實現(xiàn)創(chuàng)建省級示范學(xué)校的目標(biāo)。
一是加強(qiáng)校務(wù)班子建設(shè),完善教育教學(xué)結(jié)構(gòu),建立健全各項管理制度,并積極爭取黨委、政府的重視,實現(xiàn)“有人管事、有章理事、有錢辦事”。
二是加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),除在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)聘請教員外,鎮(zhèn)老年學(xué)校積極和縣老年學(xué)校聯(lián)系,邀請縣有關(guān)專家、學(xué)者和講師團(tuán)成員來鎮(zhèn)授課,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三是加強(qiáng)學(xué)校陣地建設(shè),按規(guī)范化要求落實并建好鎮(zhèn)老年學(xué)校辦公室,進(jìn)一步整合鎮(zhèn)綜合文化中心、鎮(zhèn)成人教育學(xué)校等資源,建好鎮(zhèn)老年學(xué)?;顒雨嚨?,滿足學(xué)員活動需求。
2、村級老年學(xué)校:建立健全村級老年學(xué)校,按有牌子、有班子、有學(xué)員、有陣地、有活動、有效果的要求,實現(xiàn)全覆蓋。今年實現(xiàn)三個村規(guī)范化老年學(xué)校的創(chuàng)建目標(biāo)。
(四)以學(xué)員社會滿意為標(biāo)準(zhǔn),不斷創(chuàng)新老年教育工作新思路
1、學(xué)習(xí)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗,增強(qiáng)辦好老年學(xué)校合力。將老年教育作為成人教育的一項重要的份內(nèi)工作,充分發(fā)展成人教育人力資源、物質(zhì)資源、管理經(jīng)驗資源。加強(qiáng)對全鎮(zhèn)老年學(xué)校的管理和服務(wù)工作,壯大老年教育工作力量。
2、總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,促進(jìn)平衡,不斷提高老年人入學(xué)率。
3、強(qiáng)化管理與服務(wù)工作,切實加強(qiáng)學(xué)員安全管理。
4、創(chuàng)新方式,充分發(fā)揮三個課堂作用。搞活第一課堂(課堂教學(xué));豐富第二課堂(課外活動);拓展第三課堂(社會公益活動)。
5、加強(qiáng)宣傳擴(kuò)大影響。今年擬編輯《老年教育》工作簡報,并積極組織投稿,廣泛宣傳,擴(kuò)大影響。
6、加強(qiáng)考核,保證目標(biāo)任務(wù)完成。對各村老年教育工作認(rèn)真考核,促進(jìn)老年教育健康發(fā)展。每學(xué)期期末以書面形式或?qū)嶋H操作形式對學(xué)員做出公正客觀的評價,評選優(yōu)秀學(xué)員并頒發(fā)證書、給予表彰。
電工月報告篇五
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額xxx萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
電工月報告篇六
2、每個副部長負(fù)責(zé)帶領(lǐng)幾名干事開展工作,減輕了部長下通知的壓力,另一方面提高了辦事效率,防止工作中的重復(fù)現(xiàn)象。真正做到工作快捷有序。
3、每次例會中,盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán),營造一種輕松、和諧的氛圍。盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點(diǎn),并且從中觀察他們的各方面能力,再加以培養(yǎng)。
4、文藝部成員須按照時間表的安排,按時值班。防止無組織無紀(jì)律的情況出現(xiàn)。
5、加強(qiáng)文藝部的自我宣傳和信息發(fā)布的及時性,加強(qiáng)與其他部門的交流,積極配合其他部門開展工作,共同完成研究生會的各項工作。
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,完善自己,以積極向上的心度面對新問題,加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,各盡其責(zé),落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
電工月報告篇七
這個月的工作又過去了大半,看著近期財務(wù)部的工作情況,我既為大家工作的準(zhǔn)確和平穩(wěn)感到安心,卻又忍不住為近期工作沒能有什么提升而感到擔(dān)憂。隨著公司的完全復(fù)工,在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對這樣的情況,財務(wù)部不少的同事還沒能完全的適應(yīng)。盡管近期還沒能出現(xiàn)明顯的問題,但隨著之后公司的項目開始,工作會變的更加困難。
管人先要管己,作為財務(wù)部的主管,這些年來,我一直尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法。
面對近期來自己在工作上的下降,我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標(biāo)和工作守則,回想自己的工作信念,并且在工作中嚴(yán)格的管理自己,調(diào)整自己在工作中的態(tài)度和想法,更好的去完成作為財務(wù)主管的工作。
在下個月的工作中,我要強(qiáng)將教導(dǎo),并在工作中“以身作則”的嚴(yán)格要就自己,變教導(dǎo)員工,管理員工,邊以嚴(yán)格的工作方式去面對工作。尤其是在對新員工的管理上,我更會親自去教導(dǎo),去指點(diǎn),并帶動老員工們,一起積極的面對財務(wù)部的工作!
除了自身的教導(dǎo)和管理,對于財務(wù)部的規(guī)定我也要更新,加強(qiáng)員工的自我管理能力,并適當(dāng)?shù)淖龀鰬土P。當(dāng)然,對于嚴(yán)格遵守規(guī)定并表現(xiàn)出色的員工,也不乏給予獎勵。
在提出這個規(guī)定的同時,我要先對部門近期的情況召開會議,先讓員工進(jìn)行自我反省,對比過去和現(xiàn)在的情況!讓員工們認(rèn)識到自己的下降。并激勵各位同事,一同努力,積極的去改善我們的工作。
x月份的工作隨著xx部項目的召開必然會更加忙碌。對于架起那個管理的計劃,我也要盡早的做好安排,讓大家能順利的'過度到嚴(yán)格要求的上升階段,讓我們財務(wù)部的整體工作能力能有顯著的提高。
在這個計劃開始前,我必須做好嚴(yán)格的心理準(zhǔn)備,不能半途而廢,更不能因為自己的松懈導(dǎo)致大家丟了信心!相信在努力之后,我們財務(wù)部就能更加的優(yōu)秀!
電工月報告篇八
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年xx月xx日前完成。
1、建立新員工管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的與溝通方式,并給與鼓勵性的補(bǔ)貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進(jìn)行,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實際操作或理論知識書面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享、討論、寫、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊合作意識。20xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎勵。
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過人才、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,到達(dá)激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力,每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團(tuán)隊合作意識強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團(tuán)隊建設(shè)的活動。
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