優(yōu)撫工作年終總結

工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)撫工作年終總結篇一

根據(jù)我行今年一年來會計算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20--年的工作計劃。

一、以客戶為中心，做好算服務工作。

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。

二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企算資金的安全，進一步提高我行防范外來算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。

員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

優(yōu)撫工作年終總結篇二

近日，中國天楹（000035）一則“700億投建零碳產業(yè)園”的公告，引發(fā)了市場的強烈關注。通遼市政府、中國投資協(xié)會與中國天楹協(xié)商后，圍繞通遼千萬千瓦級風光儲氫氨一體化零碳產業(yè)園建設達成戰(zhàn)略合作，并簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議，“十四五”期間三方將共同打造通遼千萬千瓦級風光儲氫氨一體化零碳產業(yè)園，其中風力發(fā)電6gw、光伏發(fā)電4gw，重力儲能2gwh，綠氫5萬噸/年，綠氨30萬噸/年，總投資700億元。

“該項目利用新能源配重力儲能，發(fā)展氨為儲氫介質，可貫通可再生能源、儲能、氫能和傳統(tǒng)產業(yè)，開發(fā)出了一條符合我國能源結構特點的“清潔高效綠氨合成-安全低成本儲運氨-無碳高效氨氫利用”的全鏈條“氨-氫”綠色碳循環(huán)經濟路線?！币晃恍履茉捶治鰩煾嬖V筆者。

要實現(xiàn)“雙碳”目標，綠氫被認為是最佳路徑。所謂綠氫，即利用風能、太陽能等可再生能源發(fā)電，再電解水生產氫氣。這種制氫方式從源頭上杜絕了碳排放，是真正意義上的清潔能源。另一方面，綠氨作為綠氫的重要載體，儲運優(yōu)勢明顯，未來可用于綠氫的大規(guī)模、長距離交易和運輸。同時，綠氨又是一種零碳排放燃料，可用于火電廠燃料、船用燃料以及氨燃料電池等。

目前，越來越多的政策鼓勵綠色低碳技術生產合成氨。去年，國家《“十四五”新型儲能發(fā)展實施方案》強調了氨的氫基儲能和低碳燃料屬性；今年2月國家發(fā)改委發(fā)布的《合成氨行業(yè)節(jié)能降碳改造升級實施指南》中提出，開展綠色低碳能源制合成氨技術研究和示范，技術方面，指南要求優(yōu)化合成氨原料結構，增加綠氫原料比例，加大可再生能源利用，降低合成氨生產過程碳排放。

據(jù)悉，此次中國天楹擬在通遼主導投建的零碳產業(yè)園正是計劃采用風光互補提供綠電，以重力儲能為核心，以技術相對成熟和成本相對低的堿性電解水工藝生產綠氫，再將綠氫以合成綠氨的儲運方式輸送至綠氫需求量大的地區(qū)作為制氫原料。

在這一過程中，中國天楹將主動承擔起產業(yè)鏈“鏈主”企業(yè)的角色，串聯(lián)起產業(yè)鏈上下游，充分發(fā)揮對產業(yè)的引領、支撐和服務作用。項目采用了公司獨家引入的全球先進的重力儲能技術，保證了風光發(fā)出來的綠電得到最大限度的就地消納和穩(wěn)定供應，并以氨的形式實現(xiàn)綠氫的跨地域長途運輸和銷售，發(fā)揮自己在品牌、營銷等方面的優(yōu)勢作用，搶抓國內和國際市場供需變化機遇。

雖然利用風能、太陽能產生的綠電來制造綠氫被視為大勢所趨，但近年來不少風光制氫項目”看上去很美”，卻遲遲難以落地，主要還在于其經濟性相對較弱，這也成為困擾行業(yè)大規(guī)模發(fā)展的關鍵痛點。

對于市場的這一疑慮，相關專家就中國天楹投建通遼風光儲氫氨一體化零碳產業(yè)園項目，給出了經濟性分析。

據(jù)了解，通遼地區(qū)風光資源豐富，風力和光伏發(fā)電成本均低于國內均值。該項目采用新能源+儲能的綠電供電方式，使得綠氫綠氨生產和運輸?shù)木C合成本顯著降低。同時，該項目利用氨作為未來氫的載體，采用一種新技術合成氨，在大大降低能耗的基礎上大幅提高氨的產能。

在產品出路方面，氫氣的價格極具優(yōu)勢。該項目通過新能源制綠氫綠氨，僅綠氫的銷售就可以實現(xiàn)可觀的經濟效益。隨著國家對能耗雙控的要求，上述收益還將進一步提升。此外，該項目還產生大量純氧、氬氣、氮氣等副產品，每年還有至少千萬級的收益。(文穗)

優(yōu)撫工作年終總結篇三

xx年上半年的工作很快結束了，面對今年宏觀經濟形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務部的客戶經理更應該充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的

工作計劃

一，主動學習，提升技能。

作為一名入職一年的客戶經理，工作時間不長，沒有坐柜的經歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強自己的學習，提升個人素質，努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

二，維系客戶，拓展市場。

主動與客戶聯(lián)系，關心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務產品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應該做到深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。

優(yōu)撫工作年終總結篇四

在市委^v^部指導下，以中國工商業(yè)聯(lián)合會章程為依據(jù)，推行嚴把人選關、嚴把程序關、嚴把紀律關“三嚴”工作法，精心組織召開市工商聯(lián)第四次代表大會，按照市委要求選舉出新一屆工商聯(lián)主席、副主席，商會會長、副會長等工商聯(lián)（市商會）領導班子集體，為下一階段工商聯(lián)工作高質量開展提供堅強組織保障。同時，做好縣（區(qū)）工商聯(lián)換屆指導工作，以換屆為契機加強縣（區(qū)）工商聯(lián)工作，圓滿完成5縣（區(qū)）工商聯(lián)換屆工作，實現(xiàn)工商聯(lián)班子配備取得新突破、人員結構實現(xiàn)新提升、工作面貌展現(xiàn)新氣象的“三新”目標。

落實新時代民營經濟^v^工作要求，以商會集中換屆為契機，加強商會組織建設，進一步夯實民營經濟^v^工作基礎。指導物流商會、湖南商會、廣東商會、福建商會完成商會換屆工作。按照關于加強新時代工商聯(lián)所屬商會黨的建設的若干意見要求，落實對所屬商會黨建工作全面從嚴治黨主體責任，市商協(xié)會黨總支管轄的9個商協(xié)會黨支部全部做到正常規(guī)范開展“三會一課”等組織活動。扎實開展“四好”商會建設年活動，提升商會服務高質量發(fā)展的能力，創(chuàng)新設立2處“商會之家”，推薦11家市、縣（區(qū)）商協(xié)會獲評全區(qū)“四好”商會，3家獲評全國“四好”商會。我市“四好”商會建設工作得到自治區(qū)“四好”商會核查組高度肯定。

認真貫徹落實市委關于清廉賀州建設的總體部署，聯(lián)合市委^v^部等部門制定《關于推進清廉民營企業(yè)建設的實施方案》《賀州市清廉民營企業(yè)創(chuàng)建活動評價指標（試行）》等文件，采取聚焦政治引領、強化責任擔當，聚焦系統(tǒng)聯(lián)動、強化組織合力，聚焦親清建設、強化服務保障，聚焦清廉護航、強化兩個健康等“四聚焦”“四強化”有效措施，深入推動清廉民營企業(yè)建設工作，推薦5家企業(yè)獲評為自治區(qū)工商聯(lián)選樹的清廉民營企業(yè)標桿企業(yè)稱號。我市清廉民營企業(yè)建設經驗做法得到了自治區(qū)工商聯(lián)黨組書記盧能干的批示肯定。

二、2023年工作計劃

2023年，我會將堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，以全面學習宣傳貫徹黨的^v^精神為主線，認真落實新時代民營經濟^v^工作要求，深入貫徹中央^v^工作會議精神，緊扣“兩個健康”主題，進一步抓好民營經濟人士思想政治引導，服務民營經濟高質量發(fā)展，不斷開創(chuàng)工商聯(lián)工作新局面，為凝心聚力譜寫新時代壯美廣西賀州篇章再立新功，為高質量建成廣西東融先行示范區(qū)貢獻力量。

以全面學習宣傳貫徹黨的^v^精神為主線，把^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的^v^精神作為工商聯(lián)思想政治建設和教育培訓的首要內容，通過舉辦執(zhí)委會議、商會學習、專題輔導、座談研討和開設專欄宣傳等方式，開展多形式、多層次、廣覆蓋的學習培訓，引導廣大非公經濟人士捍衛(wèi)“兩個確立”、增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，進一步增強廣大非公經濟人士對“兩個毫不動搖”等大政方針長期不變的信心，增強發(fā)展信心。

協(xié)助市委^v^部持續(xù)做好廳級領導干部聯(lián)系強優(yōu)民營企業(yè)活動、民營企業(yè)家“雙周早餐會”、民營企業(yè)家座談會等常態(tài)化政企對接活動；繼續(xù)鞏固“1（工商聯(lián)）+n（相關部門）”工作合作機制，持續(xù)練好“1”的內功，更加豐富“n”的內涵，不斷拓展合作的廣度、力度，建立更多部門大融合、更多層級大擴展的聯(lián)系制度，形成各部門上下聯(lián)動、左右貫通、共同服務“兩個健康”的工作格局，更好為民營經濟發(fā)展保駕護航。

進一步發(fā)揮黨和政府聯(lián)系非公有制經濟人士的橋梁紐帶和政府管理和服務非公有制經濟的助手作用，為服務市委市政府工作大局做更大努力和貢獻。一發(fā)揮參謀作用，積極參政議政。圍繞市委、市政府中心工作，加強與相關部門的溝通合作，開展以服務民營企業(yè)“兩個健康”為主題的重大調研，積極向市委和市政府建言獻策；充分發(fā)揮工商界別的參政議政作用，深入商會、民營企業(yè)調研，匯聚民營企業(yè)家智慧，為我市民營經濟高質量發(fā)展貢獻智慧和力量。持續(xù)發(fā)力東融，努力當好橋梁。圍繞市委市政府高質量建成廣西東融先行示范區(qū)這一戰(zhàn)略部署，繼續(xù)深入扎實開展工商聯(lián)、商（協(xié)）會、民營企業(yè)與大灣區(qū)同行“三結對”活動，重點結合開展“民企入賀”活動，探索商協(xié)會招商新模式，鼓勵賀州商協(xié)會聚焦“三大三新”“雙百雙新”重點領域加強與大灣區(qū)商協(xié)會的交流合作，為我市產業(yè)東融貢獻更大力量。繼續(xù)引導民營企業(yè)投身鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。下更大力氣引導廣大民營企業(yè)深度參與“萬企興萬村”行動，更好地發(fā)揮民營企業(yè)家“榮譽村主任”作用，進一步選樹優(yōu)秀民營企業(yè)家先進人物，引領廣大民營經濟人士積極參與慈善事業(yè)、志愿服務、扶弱濟困等光彩事業(yè)，做愛國敬業(yè)、守法經營、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、回報社會的典范。

發(fā)揮工商聯(lián)組織合力。加強“上下聯(lián)動”，建立市、縣（區(qū)）工商聯(lián)常態(tài)化工作交流機制，持續(xù)開展企業(yè)家兼職副主席、副會長輪值工作活動，提升工商聯(lián)組織的系統(tǒng)凝聚力、影響力、執(zhí)行力。進一步提升商會工作質量。發(fā)揮商協(xié)會黨總支的黨建引領作用，創(chuàng)新開展“工商聯(lián)+商會”聯(lián)辦活動模式，發(fā)揮商協(xié)會的民營經濟^v^工作主陣地作用。加強商會會長、秘書長教育培訓，提升商會組織人員素質。注重在新產業(yè)、新業(yè)態(tài)中培育、吸收和發(fā)展商會組織。繼續(xù)推進清廉民營企業(yè)建設。發(fā)揮清廉民營企業(yè)標桿企業(yè)的示范帶動作用，在全市廣泛開展清廉民營企業(yè)創(chuàng)建活動，促進我市民營企業(yè)清廉文化建設，推動建立現(xiàn)代企業(yè)治理結構，助力民營企業(yè)高質量發(fā)展。

?2022年12月23日

優(yōu)撫工作年終總結篇五

工作計劃網發(fā)布銀行理財經理工作計劃表格，更多銀行理財經理工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

剛進公司，我會讓自己盡快適應這個角色的轉換，端正心態(tài)，全心全意投入到工作中去，爭取在這一年結束時完成業(yè)績指標。在上半年，我要盡快熟悉銀行駐點，每個月按要求完成指定的業(yè)績指標。在下半年，在完成基本的業(yè)績指標的基礎上，有意識地開發(fā)維護好重要客戶，更加注重資產指標。另外，在工作過程中，通過與同事們的相處，找到適合自己的搭檔，以便更好地合作，更高效地工作。

1.加強自身素質及能力的提高，尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識，閱讀相關書籍，包括證券方面、心理學方面、營銷等，如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態(tài)的力量》等等，讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨，多主動問，多反思，多總結，多向他人請教學習。具體而言，要熟悉相關軟件的使用，能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析，向同事們學習編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的.，解決困惑問題，尤其是在每天的總結會議上，認真聽取同事們的經驗，揚長避短，少走彎路。

2.充分利用關系網絡，讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯(lián)系我，盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友，讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外，對于已在其它券商的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

3.做好銀行駐點，盡快熟悉銀行業(yè)務并與相關人員打好關系，爭取更多更優(yōu)質的客戶。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說，第一階段，先向前輩們學習，跟他們到銀行網點熟悉一下，看看他們是怎么做的。然后遇到問題，及時提出來，向大家請教，做到更好。

路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的日子里，我將不斷學習，積極進取，爭取更大的進步。既然選擇了遠方，就風雨兼程!一路上，有你們，前行的腳步更堅定!

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