本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-11 10:58:09
本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-09-11 10:58:09     小編:文軒

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇一

我班共有幼兒三十一名(男生17名、女生14名)其中新生5名。老生已習(xí)慣幼兒園的集體生活,能很快熟悉新事物、新老師。但新生剛?cè)雸@就不能很快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境,甚至個(gè)別新生對(duì)新環(huán)境產(chǎn)生了緊張與畏懼感,從而出現(xiàn)了入園時(shí)的哭鬧現(xiàn)象,出現(xiàn)了對(duì)親人的無(wú)限依戀。

老生雖經(jīng)過(guò)幼兒園的教育,但由于托班與小班的要求不同,孩子們的表現(xiàn)與小班的要求相差甚遠(yuǎn),孩子們的常規(guī)意識(shí)非常薄弱,自我約束力很差,班內(nèi)個(gè)別幼兒的動(dòng)手能力也較弱,還有個(gè)別幼兒的語(yǔ)言表達(dá)積極性不夠,不感大膽到同伴面前表演,缺乏自信性。在今后的教育工作中,要逐步建立班級(jí)良好的生活和教育常規(guī),形成初步的常規(guī)意識(shí),培養(yǎng)幼兒的自理能力和動(dòng)手能力,以及對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的興趣和良好的行為習(xí)慣,為幼兒搭建更有效的展示平臺(tái)和空間,增強(qiáng)幼兒的自信性。這些都成為本學(xué)期主要的教育任務(wù),希望通過(guò)努力,使班內(nèi)的幼兒在原有基礎(chǔ)上有提高,達(dá)到教育目的。

根據(jù)幼兒園提出的“以科研促教學(xué)、全面提高保教質(zhì)量”的工作目標(biāo),結(jié)合幼兒園的健康特色教育和美術(shù)特色教育,將健康和美術(shù)教學(xué)的目標(biāo)有機(jī)地滲透在各個(gè)領(lǐng)域中,以促進(jìn)幼兒身心全面和諧地發(fā)展。

1、培養(yǎng)幼兒良好的生活自理和良好的行為習(xí)慣,使其適應(yīng)集體生活,建立各種常規(guī)引導(dǎo)幼兒能有序地、積極愉快地參與各種活動(dòng)。

2、注重孩子學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)能力的發(fā)展,注重幼兒心理健康教育,促使幼兒樂(lè)意參與各種活動(dòng),手腦并用,發(fā)展幼兒的語(yǔ)言,使幼兒成為活動(dòng)主體。

(一)、語(yǔ)言領(lǐng)域目標(biāo):

發(fā)展幼兒模仿、理解和運(yùn)用語(yǔ)言的能力,讓幼兒逐漸能聽懂成人和同伴的話,能逐步按普通話的語(yǔ)言正確發(fā)音,能有簡(jiǎn)短的語(yǔ)句表達(dá)能力。幫助幼兒學(xué)會(huì)傾聽他人談話,有良好的傾聽習(xí)慣,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)使用普通話進(jìn)行表達(dá)和交往。培養(yǎng)幼兒喜歡講,敢于講的能力,培養(yǎng)幼兒對(duì)各類語(yǔ)言活動(dòng)的興趣。

具體措施:

將語(yǔ)言活動(dòng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域中,利用日常生活的各種契機(jī),豐富幼兒的語(yǔ)匯,糾正幼兒的不正確發(fā)音用詞。運(yùn)用游戲、故事圖片等形式培養(yǎng)孩子對(duì)語(yǔ)言活動(dòng)的興趣。教師要做個(gè)有心人,以非正規(guī)性教育活動(dòng)的形式將語(yǔ)言活動(dòng)貫穿在一日活動(dòng)之中。

(二)科學(xué)領(lǐng)域目標(biāo):

1、幫助幼兒在感性經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成初級(jí)的自然科學(xué)概念。

2、幫助幼兒學(xué)習(xí)探索周圍世界和學(xué)習(xí)科學(xué)的方法,發(fā)展幼兒的觀察力,思維能力和初步的動(dòng)手操作能力。

3、激發(fā)幼兒對(duì)周圍世界的好奇心,使幼兒會(huì)用感官直

接感知和記住周圍常見的事物和現(xiàn)象,有初步的形象思維能力,喜歡學(xué)習(xí)。

本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇二

一、銷售部辦公室的日常工作

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向

半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。

本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇三

1、煙子沖村黨總支按照大坡鄉(xiāng)黨委的要求,為完成“基層黨建鞏固年”要求和順應(yīng)新形式下開展黨建工作的需要,進(jìn)一步拓寬黨的工作覆蓋面。建設(shè)了煙子沖黨支部、蔡沖黨支部、仙人腳黨支部黨員活動(dòng)室,增強(qiáng)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

2、為了補(bǔ)充黨內(nèi)新鮮血液,上半年吸收1名預(yù)備黨員,同時(shí)又培養(yǎng)了一位從學(xué)校出來(lái)后踏上工作崗位的優(yōu)秀青年為入黨積極分子,為村黨總支今后的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)兩委班子建設(shè),根據(jù)兩委成員自身特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行分工。從半年的工作來(lái)看基本做到職責(zé)清、任務(wù)明,形成團(tuán)結(jié)廉潔的班子。同時(shí)堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),重大問(wèn)題由村兩委集體討論。堅(jiān)持值班制度,確保及時(shí)有效解決群眾訴求,為民辦理各類事項(xiàng)。

始終把強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和集體公益事業(yè)作為主要工作來(lái)抓,把為民服務(wù)放在工作重要位置。20xx年以來(lái),通過(guò)爭(zhēng)取財(cái)政資金完成了蔡沖村民小組、龔家村民小組2處進(jìn)村道路建設(shè)工作。為蔡沖村民小組、煙子沖村民小組2處村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所購(gòu)置了所需配套設(shè)施、完善了黨建文化宣傳內(nèi)容。

1、認(rèn)真謀劃發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)駐村扶貧工作隊(duì)員和村兩委干部反復(fù)研究討論,一致認(rèn)為:要想早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富,一是必須發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì),恢復(fù)村集體經(jīng)濟(jì)造血功能;二是多措并舉增加貧困戶收入,力爭(zhēng)達(dá)到家家都有致富項(xiàng)目。根據(jù)煙子沖村自然條件,結(jié)合實(shí)際確立了發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)和村民致富同時(shí)邁進(jìn)的發(fā)展思路。

2、規(guī)劃突出項(xiàng)目建設(shè)。規(guī)劃設(shè)計(jì)了人居環(huán)境提升、村民文化活動(dòng)廣場(chǎng)建設(shè)、道路硬化2段(公里)、村內(nèi)主要道路亮化工程等多個(gè)項(xiàng)目。

3、規(guī)劃注重全面均衡發(fā)展。從抓好班子帶隊(duì)伍入手,抓好村“兩委”班子建設(shè),落實(shí)黨建工作責(zé)任制,提高黨員政治素質(zhì),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力,同時(shí)幫助培養(yǎng)一批后備干部和新生力量,保障煙子沖村發(fā)展有持續(xù)動(dòng)力和后勁。

4、在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,一是抓好傳統(tǒng)種植農(nóng)業(yè)發(fā)展,在烤煙提質(zhì)增效方面下功夫,實(shí)現(xiàn)烤煙的持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)和提質(zhì)增效。二是促進(jìn)養(yǎng)殖畜牧業(yè)發(fā)展,幫助村民提高發(fā)展養(yǎng)殖畜牧業(yè)的技術(shù)水*。

5、在村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,一是完善村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所配套設(shè)施建設(shè),改善黨員、村民參會(huì)的條件。二是修建仙人腳群眾文化活動(dòng)廣場(chǎng),滿足村民的文化娛樂(lè)需求。三是幫助解決村民出行難的問(wèn)題。村組內(nèi)主干路實(shí)現(xiàn)水泥混凝土硬化。

6、針對(duì)因病、因殘致貧的貧困戶,同上級(jí)各部門一起同心協(xié)力,對(duì)一些有勞動(dòng)能力的貧困戶提供一定的技術(shù)指導(dǎo)和就業(yè)培訓(xùn),幫助他們實(shí)現(xiàn)從根本上擺脫貧困現(xiàn)狀。

1、認(rèn)真開展“三務(wù)公開”工作,履行好村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的職責(zé)。村務(wù)公開是保障農(nóng)村穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),我村委會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,有效地保障了村民對(duì)村務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。落實(shí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度、堵塞漏洞,防范于未然。

2、計(jì)生工作。計(jì)生工作是村級(jí)工作的重中之重,煙子沖村委會(huì)計(jì)生工作在村黨總支和上級(jí)*有關(guān)部門的支持和指導(dǎo)下,建立計(jì)生信息系統(tǒng),并實(shí)行計(jì)劃生育多個(gè)優(yōu)惠政策,促進(jìn)計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)生任務(wù)。

3、綜治工作。綜合治理工作進(jìn)一步提高,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,制定干部包片制度,積極與司法所、派出所、村民小組互動(dòng),加大矛盾糾紛調(diào)處力度。共調(diào)處各類矛盾糾紛14起。

4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作。對(duì)現(xiàn)有傳統(tǒng)種植產(chǎn)業(yè)烤煙、萬(wàn)壽菊種植,提質(zhì)增效。種植戶目前已完成大田移栽和中耕管理工作。

5、優(yōu)扶工作。把黨的惠農(nóng)涉農(nóng)補(bǔ)貼逐一通過(guò)一卡通落實(shí)到戶。村委會(huì)通過(guò)政策宣傳、補(bǔ)貼鼓勵(lì)村民參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),參保人數(shù)達(dá)926人,農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和計(jì)生意外傷害保險(xiǎn)參保率較高。

6、征兵工作。積極宣傳政策,動(dòng)員適齡青年11名進(jìn)行兵役登記。

1、加強(qiáng)對(duì)黨在新時(shí)期的新政策學(xué)習(xí)、宣傳力度,繼續(xù)抓好村“兩委”班子建設(shè),進(jìn)一步提升村黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的宗旨意識(shí),堅(jiān)定理想信念。加強(qiáng)對(duì)村委班子的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)、進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),使黨員、干部在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中發(fā)揮先鋒作用,*時(shí)工作、生活中始終持續(xù)*員的先進(jìn)性。形成廣大黨員干部積極學(xué)習(xí)、主動(dòng)鉆研、大力宣傳的局面。帶領(lǐng)廣大群眾從根本上認(rèn)識(shí)到新思想對(duì)當(dāng)前美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收致富的作用。

2、排查矛盾,及時(shí)處理各方面存在的隱患。充分認(rèn)識(shí)到排查矛盾、分析原因,妥善處理,清除隱患,是社會(huì)治安綜合治理工作的重要內(nèi)容,更是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié);切實(shí)把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

3、定期召開婚育培訓(xùn)和孕前檢查,加強(qiáng)計(jì)生政策宣傳和流動(dòng)人口管理,認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育村民自治各項(xiàng)工作。

4、繼續(xù)完善和加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制,7月份開始每季度村務(wù)財(cái)務(wù)公布后村兩委會(huì)成員和監(jiān)委會(huì)成員坐堂半天理解村民對(duì)村務(wù)、財(cái)務(wù)咨詢,解答村民心中的疑問(wèn)。

5、繼續(xù)做好人居環(huán)境提升工作,形成村兩委干部包村、普通黨員包片,全體村民參與的機(jī)制,營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)生活環(huán)境,讓大家感到煙子沖村生態(tài)環(huán)境的優(yōu)美。

煙子沖村委會(huì)

20xx年6月14日

本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇四

在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。

加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來(lái)滿意而歸。

在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。

本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇五

(二)穩(wěn)步推進(jìn)示范鎮(zhèn)建設(shè)。作為“山東省百鎮(zhèn)建設(shè)示范行動(dòng)”的第二批示范鎮(zhèn),下一步我們將按照規(guī)劃要求,結(jié)合產(chǎn)業(yè)特色繼續(xù)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造,繼續(xù)做好溢香大街改造后續(xù)工程建設(shè)、園區(qū)路后續(xù)改造升級(jí)和綠化亮化和小企業(yè)孵化器建設(shè)。同時(shí),結(jié)合千億斤糧食工程項(xiàng)目進(jìn)一步做好配套設(shè)施建設(shè),結(jié)合中心鎮(zhèn)區(qū)萬(wàn)人社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,持續(xù)推進(jìn)建成社區(qū)的提檔升級(jí),通過(guò)綠化亮化、修建回灌井等項(xiàng)目確保我鎮(zhèn)社區(qū)全部成為環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)和諧的農(nóng)村宜居社區(qū)。多方合力將楊安鎮(zhèn)打造城區(qū)休閑娛樂(lè)的好去處,調(diào)味品集散流通的好場(chǎng)所,全面創(chuàng)業(yè)的新園區(qū)。

(一)進(jìn)一步提升鄉(xiāng)村文明

一是在今年連片整治和廣場(chǎng)、器材全覆蓋的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)加大投入,進(jìn)一步完善提升。將張鐵錘、坊子等七個(gè)連片整治村高標(biāo)準(zhǔn)地打造成全市鄉(xiāng)村建設(shè)亮點(diǎn);對(duì)非連片整治區(qū)的村莊持續(xù)開展以“五化”為標(biāo)準(zhǔn)的整治工作,加大投入,縮小各村差距,提升全鄉(xiāng)整體的水平。二是抓住明年春天,著重做好綠化工作。尤其是新修道路、新清淤開挖溝渠的兩旁,在村內(nèi),力爭(zhēng)綠化全覆蓋,做到三季有花、四季有綠。三是繼續(xù)加大移風(fēng)易俗的實(shí)施、宣傳力度,加大監(jiān)督,倡樹文明新風(fēng),為百姓減負(fù)。

(二)進(jìn)一步做好民生保障

一是硬化道路15公里。將大岔河、后倉(cāng)、紙坊、靳家等10個(gè)村的道路進(jìn)行完善提升,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)42個(gè)村道路硬化全覆蓋。二是加大溝渠清淤工作。在今年徐黃干溝、躍豐一干、張庫(kù)吏干溝三大主干渠完成清淤的基礎(chǔ)上,明年重點(diǎn)清淤開挖各進(jìn)村支系干溝,力爭(zhēng)打通全鄉(xiāng)水系,最大程度上解決西段鄉(xiāng)澆地難題。

(三)加快推進(jìn)旅游規(guī)劃工作

充分發(fā)揮西段鄉(xiāng)區(qū)位、資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展文化旅游業(yè),完善提升西趙鄉(xiāng)村記憶館,規(guī)劃建設(shè)東趙村鄉(xiāng)村藝術(shù)館、張?jiān)獦?biāo)村桑葚采摘基地、西段街蘋果園采摘和張鐵錘村賞荷垂釣園,并做好相關(guān)配套設(shè)施。同時(shí),我鄉(xiāng)將著力壯大西崔村、西段村、東趙村的秧歌鑼鼓隊(duì),鼓勵(lì)村民以更好的姿態(tài)走出去,更好展示我鄉(xiāng)形象。

(四)繼續(xù)做好招商引資工作

抓住京津冀一體化重大機(jī)遇,用好各種優(yōu)惠政策,圍繞已落地的企業(yè)進(jìn)行以商招商、補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈。針對(duì)今年已落地的企業(yè),重點(diǎn)幫助他們做大做強(qiáng)。同時(shí)利用我鄉(xiāng)外出務(wù)工人員多、成功人士多的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并在資金、政策上給予扶持。

(五)繼續(xù)抓好基層黨建

一是重點(diǎn)做好村級(jí)服務(wù)場(chǎng)所的提升。針對(duì)沒(méi)有辦公場(chǎng)所的18個(gè)村,全部新建110平以上的辦公場(chǎng)所,對(duì)現(xiàn)在已有的20個(gè)辦公場(chǎng)所進(jìn)行完善提升,明晰產(chǎn)權(quán)、配齊設(shè)施,解決歷史欠賬。二是繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持把群眾突出反映的重點(diǎn)問(wèn)題作為突破口,以“三嚴(yán)三實(shí)”為要求,圍繞抓黨建、搞服務(wù),重點(diǎn)整治“慵懶散”等問(wèn)題,解決鄉(xiāng)村兩級(jí)干部履職能力差、服務(wù)水平低、辦事推諉扯皮等問(wèn)題,加大對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的監(jiān)督、管理和使用,改進(jìn)工作作風(fēng)和干群關(guān)系。

本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇六

商場(chǎng)工作在商場(chǎng)業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,它不僅事關(guān)商場(chǎng)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,也影響到商場(chǎng)職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂(lè)業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們?cè)谏虉?chǎng)管理中,本著各自的工作崗位和分工,認(rèn)真履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司精細(xì)微管理的深入,制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人。在商場(chǎng)數(shù)據(jù)管理中,嚴(yán)抓落實(shí),保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性,使商場(chǎng)管理工作,達(dá)到了上級(jí)公司的要求。

商場(chǎng)工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則,狠抓商場(chǎng)和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與三個(gè)中心建設(shè),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平;加大了考核力度;積極做好防災(zāi)防損工作,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,收到了良好的社會(huì)效果。我們狠抓商場(chǎng)管理,加快商場(chǎng)速度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平,改善服務(wù)形象,切實(shí)擠壓商場(chǎng)水分,實(shí)現(xiàn)有效降賠,較好的完成了各項(xiàng)商場(chǎng)指標(biāo)。

商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來(lái)說(shuō),服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把商場(chǎng)服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)制度,服務(wù)措施,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門辦理業(yè)務(wù),我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話通知保戶前來(lái)領(lǐng)款。半年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責(zé)的完成了工作。

成就代表過(guò)去,輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上,公司大而富強(qiáng)。

本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇七

一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。

時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過(guò)了一圈,來(lái)到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃。

xx年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

一季度對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。

2、對(duì)終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;

3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng);

4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

三季度

3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;

4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場(chǎng),,鄞州奉化區(qū)2家;

5、對(duì)前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。

四季度

1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案;

2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動(dòng);

3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);

4、對(duì)沃爾瑪萬(wàn)達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動(dòng);

5、做好xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。

這就是我所制定的xx年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

本年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇八

護(hù)理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù),作為一名護(hù)士不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新入職護(hù)士本年度工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

一、加強(qiáng)自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能

作為一名??谱o(hù)士,一名護(hù)士長(zhǎng),一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強(qiáng)自我管理,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??频男吕碚?、新知識(shí)與新技能,關(guān)注本??频那把刂R(shí),不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N(yùn)來(lái)投入到本專業(yè)工作。

二、加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

作為一名護(hù)理管理者,建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo),同時(shí)由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,要求兒科護(hù)士不僅具備過(guò)硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)護(hù)士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,提高護(hù)士的能動(dòng)性。

三、開展品管圈活動(dòng),提高護(hù)理質(zhì)控水平

加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計(jì)劃開展有??铺厣钠饭苋顒?dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

四、加強(qiáng)專科培訓(xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果

護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護(hù)士主動(dòng)參與培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士的層級(jí)對(duì)護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),高層級(jí)護(hù)士對(duì)低層級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長(zhǎng)參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)有所用。

五、不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,提高科研水平

在如今知識(shí)更新迅速的年代,應(yīng)及時(shí)摒棄舊知識(shí)、舊理念,接受新知識(shí)、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,并提高創(chuàng)新意識(shí)與科研能力,開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng),帶動(dòng)全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研究,做到用數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí),用實(shí)例來(lái)研究。

六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作

根據(jù)??铺厣?,制定更詳細(xì)、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會(huì)及護(hù)患溝通會(huì),了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時(shí),加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。

總之,作為一名??谱o(hù)士和一名護(hù)理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來(lái)看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動(dòng)全科護(hù)理人員完成計(jì)劃工作,促進(jìn)本??谱o(hù)理的發(fā)展。

一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理

1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、 將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題, 避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃 ,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。

4、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。

三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。

2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績(jī)。

5)利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以??浦R(shí)講課,進(jìn)行專科理論和操作考核,合格后方可離科。

四、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百

2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)

3 按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量

4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無(wú)菌、滅菌。

5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。

一、護(hù)理技能的提升

加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個(gè)護(hù)士的任務(wù),因?yàn)樽鳛閬?lái)到醫(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會(huì)抽時(shí)間,找時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì)加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會(huì)從護(hù)士長(zhǎng),同事之間獲取,還會(huì)通過(guò)自我學(xué)習(xí),主動(dòng)汲取知識(shí)和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,對(duì)工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會(huì)熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,避免自己因?yàn)橐粫r(shí)不查導(dǎo)致動(dòng)作收到阻礙。

二、多與病人溝通

在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì)提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì)給出合理的建議,當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問(wèn)題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

同時(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì)善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對(duì)于病人,對(duì)于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,做要做的好,做的細(xì)致。

三、正常工作

每天的工作得按時(shí),在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒(méi)有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請(qǐng)假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對(duì)到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時(shí)候注意日期,避免病人因?yàn)榉秤眠^(guò)期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的.整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

作為一名兒科護(hù)士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)施措施:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。

2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)

詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。

實(shí)施措施:

1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課,學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。

3、參與教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。

4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。

詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。

實(shí)施措施:

1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。

2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。

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