計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇一
一:重組團(tuán)隊(duì),建立自己的團(tuán)隊(duì)文化。
一個(gè)組織的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的員工,離不開(kāi)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在員工心里形成一種堅(jiān)定的文化觀。
二:狠抓管理,繼續(xù)強(qiáng)化 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理
我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,確實(shí)能招到人、用好人、留住人,這就要靠公司的激勵(lì)制度,真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得,在旅行社一切以績(jī)效為前提,庸者退、能者上。在管理中,重結(jié)果的同時(shí)也要重過(guò)程,日常管理要制度化、規(guī)范化。只有嚴(yán)格管理、規(guī)范管理,才能錘煉出一支過(guò)硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的業(yè)績(jī)。公司的經(jīng)營(yíng)好壞取決于對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常管理,在管理上要做到有章可循。每名業(yè)務(wù)員每月都要制定合理的考核目標(biāo),拜訪客戶數(shù)量、成交客戶數(shù)量要有量化要求,與工資、提成掛鉤。業(yè)務(wù)員要量化管理的同時(shí)做到報(bào)表管理,每周要有周報(bào)表,內(nèi)容包括每周工作內(nèi)容(主要是拜訪目標(biāo)客戶數(shù)并附客戶詳細(xì)資料)、下周工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格服從公司管理制度,只有按照公司的管理要求認(rèn)真執(zhí)行,就能做好本職工作,做出成績(jī)來(lái)。業(yè)務(wù)員每周報(bào)表要以電子郵件或傳真形式發(fā)到旅行社,同時(shí)旅行社也要有專人對(duì)業(yè)務(wù)員的拜訪客戶真實(shí)性及有效性做隨機(jī)抽查,以督促業(yè)務(wù)員更好的開(kāi)展工作,并對(duì)工作成果獎(jiǎng)罰分明,在旅行社內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
三:開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
適時(shí)地開(kāi)發(fā)新的旅游線路,比如:聚會(huì)游,野外游,休閑游等。只有不斷創(chuàng)新,才能不斷保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四:進(jìn)一步開(kāi)拓新市場(chǎng),同時(shí)做好老市場(chǎng)鞏固。
五:以強(qiáng)化旅游服務(wù)意識(shí)為宗旨,增強(qiáng)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的安全意識(shí),誠(chéng)信意識(shí),服務(wù)意識(shí),提高顧客滿意度。牢固樹(shù)立“服務(wù)第一,顧客至上”的旅游服務(wù)觀念。加強(qiáng)導(dǎo)游和旅行社導(dǎo)游的培養(yǎng),優(yōu)化到有隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng),逐步建立特色化、情感化人性化服務(wù)體系,樹(shù)立和維護(hù)本地良好的對(duì)外旅游形象。
在新的一年里,本旅行社在旅游局的監(jiān)督指導(dǎo)下、在社會(huì)各界的大力支持下,全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。為本地的旅游事業(yè)再做貢獻(xiàn)。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇二
根據(jù)20__年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),我局計(jì)劃今年完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.3%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入18000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.2%;實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票收200萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)23.4%。
二、進(jìn)一步做好景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃工作。規(guī)劃是做好景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實(shí)施,將景區(qū)景點(diǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《__景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》、《__旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《__旅游小鎮(zhèn)詳細(xì)性規(guī)劃》、《__三臘風(fēng)景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》的編制工作,同時(shí)編制《__鎮(zhèn)__村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細(xì)規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,力爭(zhēng)完成州、縣zf下達(dá)的__萬(wàn)元投資任務(wù)。
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)及儲(chǔ)備。首先是根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會(huì)議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭(zhēng)爭(zhēng)取__景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)得到上級(jí)旅游基金、國(guó)債資金補(bǔ)助,或爭(zhēng)取列入國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貸款項(xiàng)目;其次是盡量收集資料,重點(diǎn)在__風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn),做好景點(diǎn)項(xiàng)目建議書(shū)作為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,便于今后項(xiàng)目申報(bào)。
(二)抓好景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。一是實(shí)施__景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場(chǎng)、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、__景區(qū)綠化等十大項(xiàng)目;二是實(shí)施出水洞大壩碼頭續(xù)建、__三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項(xiàng)目。
(三)加強(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年力爭(zhēng)完成__龍?zhí)度芏础⑻蒙限r(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項(xiàng)目的資源調(diào)查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度,不斷提升__旅游新形
一是做好中國(guó)__國(guó)際旅游節(jié)__分會(huì)場(chǎng)各景區(qū)的民族文化旅游活動(dòng),加大對(duì)花街節(jié)活動(dòng)的的宣傳促銷工作。二是組織參加國(guó)內(nèi)各種旅游交易會(huì),不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)展我縣旅游客源市場(chǎng)。四是加強(qiáng)與廣西__市的旅游區(qū)域合作,推動(dòng)__兩省結(jié)合部的無(wú)障礙旅游發(fā)展。
五、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇三
1、本學(xué)期我班幼兒人數(shù)為34人。其中男孩22名,女孩12名(新插班9名)。掌握了新生的一些基本情況,很快適應(yīng)了新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;對(duì)老生也相繼進(jìn)行了電訪。
一、全面細(xì)致的了解每個(gè)幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,使每個(gè)幼兒都能得到全面的發(fā)展。
二、在教學(xué)活動(dòng)中,要做到尊重每名幼兒,營(yíng)造舒適快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍。每周認(rèn)真?zhèn)湔n,提前擬定各項(xiàng)計(jì)劃,制作教具,準(zhǔn)時(shí)按課表上課,并適時(shí)進(jìn)行課外活動(dòng)。課后認(rèn)真反思總結(jié),對(duì)個(gè)別有困難的幼兒多給以幫助,以保證每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量。
三、鼓勵(lì)幼兒多參加幼兒園組織的各種活動(dòng),比如舞蹈、美術(shù)或是具有比賽性質(zhì)的活動(dòng),這樣不僅可以培養(yǎng)幼兒德智體多方面的興趣,還可以增強(qiáng)幼兒的自信心和表現(xiàn)欲,并從中發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn),建立他們的自信心。
四、注重家園聯(lián)系。真誠(chéng)的對(duì)待每一位家長(zhǎng),對(duì)家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題和教育孩子方面的疑問(wèn)要盡量做到及時(shí)解決,不僅做孩子的老師,還有做家長(zhǎng)的朋友。定期將月計(jì)劃和學(xué)期計(jì)劃要張貼到班級(jí)門口和家園共育上,讓家長(zhǎng)了解到幼兒所學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。
五、安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送卡接送,請(qǐng)家長(zhǎng)按要求在接送孩子時(shí)必須出示接送卡,才能接送孩子;對(duì)于持卡的陌生人,要在取得家長(zhǎng)的聯(lián)系后,確認(rèn)其身份好后才可以接孩子。
六、保育工作。每天做好晨檢工作,檢查幼兒的精神面貌和身體狀況,加強(qiáng)午睡的檢查工作,檢查幼兒是否攜帶危險(xiǎn)物品上床、嘴里有異物。由于春夏時(shí)分季節(jié)干燥,注意幼兒在戶外時(shí)的運(yùn)動(dòng)量和及時(shí)飲水,盡量確保幼兒少生病、不生病。
以上就是我的個(gè)人工作規(guī)劃,也希望自己在今后的工作中不斷摸索問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這樣才能讓自己進(jìn)步。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇四
1、 在豐富幼兒社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,啟發(fā)幼兒產(chǎn)生新的游戲主題,展開(kāi)有情節(jié),培養(yǎng)幼兒進(jìn)行游戲的獨(dú)立性。
2、 引導(dǎo)幼兒在角色游戲中建立和遵守規(guī)則,從而培養(yǎng)幼兒的責(zé)任新。
3、 通過(guò)在游戲中遇到的困難和矛盾,提高幼兒解決問(wèn)題的能力,提高幼兒合作能力,培養(yǎng)幼兒做事有始有終的習(xí)慣。
4、 讓幼兒在與同伴交往中主動(dòng)獲得語(yǔ)言的發(fā)展,使幼兒有話敢說(shuō)。
5、 提高幼兒迅速地分類、整理游戲材料的能力。
九月份:餐廳
1、 教學(xué)目標(biāo):模仿餐廳工作人員的勞動(dòng),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立生活能力。
2、 指導(dǎo):
1) 繼續(xù)豐富幼兒的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)員與廚師要配合搞好餐廳的衛(wèi)生工作,服務(wù)員主要負(fù)責(zé)周圍環(huán)境,如桌子、地板、餐具等的衛(wèi)生,廚師要負(fù)責(zé)廚房的衛(wèi)生、飲食的衛(wèi)生等,顧客的需求服務(wù)員要及時(shí)與廚師反映,服務(wù)員的態(tài)度要如何的熱情等等。
2) 為幼兒提供游戲材料,在已有游戲材料的基礎(chǔ)上,為幼兒提供一些半成品,讓幼兒加工、動(dòng)腦筋豐富材料。
3) 教師要滿足幼兒選擇、商議、決定空間,幼兒選擇游戲伙伴選擇餐廳的游戲場(chǎng)所、分配角色、商量玩法,教師盡可能提供足夠的活動(dòng)空間。
十月份:市場(chǎng)、商場(chǎng)
1、 教學(xué)目標(biāo):豐富幼兒對(duì)各種蔬菜、水品、商品的認(rèn)識(shí),通過(guò)模仿顧客與售貨員之間的對(duì)話,提高幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力,學(xué)習(xí)人與人之間的友好交往,懂得使用禮貌用語(yǔ)及簡(jiǎn)單的計(jì)算。
2、 指導(dǎo):
1) 繼續(xù)豐富幼兒的社會(huì)經(jīng)驗(yàn):通過(guò)《家園聯(lián)系欄》及家長(zhǎng)交談,布置家長(zhǎng)抽空帶幼兒逛街市時(shí)有目的、有計(jì)劃地參觀市場(chǎng)、商場(chǎng),傾聽(tīng)有關(guān)人員的對(duì)話。
2) 提供豐富的游戲材料:大力鼓勵(lì)幼兒帶回廢舊物品,師生共同制作游戲材料。
3) 根據(jù)幼兒的需要,教師要滿足幼兒玩游戲的場(chǎng)地,自由選擇游戲材料、工具,但在游戲結(jié)束時(shí)要求幼兒把材料按類分放回原位。
十一月份:娃娃家、幼兒園
1、 教學(xué)目標(biāo):
1) 模仿家庭成員的勞動(dòng),懂得家庭成員的工作分配,使幼兒體現(xiàn)家庭的溫暖是靠家庭成員的共同努力的,從而發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性,活躍思維,增強(qiáng)獨(dú)立生活的能力。
2) 模仿幼兒園老師、阿姨的勞動(dòng),使幼兒進(jìn)一步了解老師的工作,熟悉在園的每天生活、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),增進(jìn)師生感情。
2、 指導(dǎo):
1) 繼續(xù)豐富幼兒的感性經(jīng)驗(yàn):要求幼兒認(rèn)真、留心、觀察教師每天的工作,熟悉每個(gè)學(xué)習(xí),生活環(huán)節(jié),通過(guò)帶領(lǐng)幼兒參觀園里的各種建筑物、各處環(huán)境,為幼兒提供幼兒游戲時(shí)的空間布局,通過(guò)讓幼兒交談、談?wù)摗⒒貞?、使幼兒積累游戲經(jīng)驗(yàn)。
2) 提供一定的材料:提供簡(jiǎn)單的一些應(yīng)備材料及一些半成品之外,鼓勵(lì)幼兒利用原有材料充當(dāng)象征性的材料。
3) 在游戲前,教師與幼兒討論并制訂出游戲規(guī)則,使幼兒意識(shí)到行為的責(zé)任和后果;分配角色后,要求幼兒不能在商討好角色或隨意更換,不能大聲喧嘩等。
十二月份:銀行、發(fā)廊
1、 教學(xué)目標(biāo):
1) 使幼兒知道銀行的作用,通過(guò)人與人的交往,鞏固1—100的計(jì)算。練習(xí)拿取及書(shū)寫1—50的阿拉伯?dāng)?shù)字。
2) 模仿理發(fā)員的勞動(dòng),培養(yǎng)幼兒講衛(wèi)生、愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣。
2、指導(dǎo)
1) 繼續(xù)豐富幼兒的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),餐前、晨間談話向幼兒介紹有關(guān)的知識(shí),從而豐富幼兒的知識(shí)。
2) 鼓勵(lì)幼兒帶回一些廢舊材料。
3) 幼兒在這兩種游戲的場(chǎng)地選擇上,所占的空間不用過(guò)大,從而影響別人游戲。
一月份:醫(yī)院
1、 教學(xué)目標(biāo):模仿醫(yī)生、護(hù)士對(duì)病人的關(guān)心、照顧,并懂得簡(jiǎn)單的衛(wèi)生常識(shí)。
2、 指導(dǎo)
1) 豐富幼兒對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng),通過(guò)幼兒回憶,教師與幼兒交談,讓幼兒獲得有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2) 收集幼兒平時(shí)吃藥的各類廢舊物品,動(dòng)員幼兒帶回一些材料制作醫(yī)院游戲的材料。
3) 共討提出游戲規(guī)則,懂得與同伴友好合作,會(huì)協(xié)商解決同伴間的糾紛。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇五
幼兒教育不是幼兒園的教育,幼兒教育也不是僅僅是對(duì)幼兒的教育,它是幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體的系統(tǒng)工程。幼兒教育需要家長(zhǎng)的參與,幼兒園有責(zé)任幫助家長(zhǎng)接受和發(fā)展新的教育方法,使家長(zhǎng)成為教育不可缺少的教育資源。
1、各班教師要認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作,根據(jù)工作需要隨時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),利用電話、qq、家園聯(lián)系冊(cè),班級(jí)家教園地等方式,向家長(zhǎng)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的育兒方法和指導(dǎo)家長(zhǎng)正確地教育孩子。
2、家教園地定期更換,根據(jù)班級(jí)情況和幼兒發(fā)展情況,讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教育方向,科學(xué)育兒。
3、各班“六·一”開(kāi)展親子活動(dòng),促進(jìn)家園溝通。
4、接送幼兒實(shí)行固定人員接送,確保幼兒安全,如有特殊情況需提前與班主任溝通。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇六
時(shí)光飛逝,我們順利地進(jìn)入了小班下學(xué)期。在新的學(xué)期里一切都充滿了新的活力、新的青春、新的期望。當(dāng)然,在新的學(xué)期里我們期望各方面都有新的收獲。以下是個(gè)人工作計(jì)劃。
本學(xué)期,我們班新增了幾位小朋友,現(xiàn)有幼兒15名,其中男孩8名,女孩7名。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)生活,孩子們都能高高興興地上幼兒園,自理潛力較上學(xué)期相比,有了很大的提高,少部分幼兒需加強(qiáng)。在一日常規(guī)方面也構(gòu)成了良好的習(xí)慣:如能正確洗手、吃飯等。在語(yǔ)言表達(dá)方面,孩子們都學(xué)會(huì)用普通話與同伴交流。就應(yīng)說(shuō),上學(xué)期經(jīng)過(guò)我們的努力,取得了必須的成績(jī),但是,還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習(xí)慣還需要加強(qiáng);在生活自理方面,還要給孩子們更多機(jī)會(huì),讓他們多鍛煉,同時(shí)注意提高他們的動(dòng)手潛力與語(yǔ)言表達(dá)潛力等。
本學(xué)期,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹“新綱要”的精神,堅(jiān)持以幼兒園的園務(wù)工作計(jì)劃為指導(dǎo),用心開(kāi)展奧爾夫音樂(lè)、的特色教育教學(xué)工作。在日常的活動(dòng)中我們將從觀察、了解每一個(gè)孩子入手,努力為孩子們營(yíng)造寬松、和諧、平等、互動(dòng)的活動(dòng)環(huán)境,促進(jìn)其健康、自由、快樂(lè)地發(fā)展。《幼兒教育指導(dǎo)綱要》精神,從過(guò)去式的組織者,講授者,轉(zhuǎn)變?yōu)橛變夯顒?dòng)的伙伴式的支持者,合作者和引導(dǎo)者。根據(jù)我班幼兒的實(shí)際狀況,參照本年齡階段幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn),時(shí)時(shí)加以對(duì)照,了解并把握我班幼兒的發(fā)展水平,用心引導(dǎo),把握好教育的時(shí)機(jī),并組織生動(dòng),搞笑的教學(xué)計(jì)劃,為孩子創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(一)健康領(lǐng)域:
1、適應(yīng)幼兒園的群眾生活,鞏固獨(dú)立進(jìn)餐和入廁的習(xí)慣,學(xué)習(xí)洗臉、刷牙、能自己穿脫衣、褲、鞋、襪;學(xué)習(xí)坐、站、走的正確姿勢(shì)。
2、了解簡(jiǎn)單的保健衛(wèi)生知識(shí),認(rèn)識(shí)五官及主要功能,懂得并學(xué)習(xí)保護(hù);樂(lè)于理解疾病預(yù)防和治療,懂得健康的重要性。
3、愛(ài)吃多種食物,養(yǎng)成主動(dòng)喝水的習(xí)慣。
4、明白并學(xué)習(xí)避開(kāi)日常生活中的電、火、車輛等不安全因素。
5、愉快參加體育活動(dòng),發(fā)展走、跑、跳、鉆、爬等動(dòng)作。
(二)語(yǔ)言領(lǐng)域:
1、學(xué)習(xí)注意傾聽(tīng),理解日常用語(yǔ);繼續(xù)學(xué)習(xí)用普通話,能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言回答別人的問(wèn)題,表達(dá)自己的愿望和需要;聽(tīng)懂日常用語(yǔ)并能按語(yǔ)言調(diào)節(jié)自己的行為。
2、喜歡讀兒歌、聽(tīng)故事、看表演、看圖書(shū),并樂(lè)意表達(dá)自己的感受。
3、學(xué)說(shuō)普通話,學(xué)習(xí)完整地表達(dá)自己的要求。
4、在語(yǔ)言活動(dòng)中學(xué)會(huì)大聲表述,在日?;顒?dòng)中不叫喊。
(三)社會(huì)領(lǐng)域:
1、在老師的啟發(fā)下學(xué)習(xí)關(guān)注他人的情緒并作出安慰、關(guān)心、助人等簡(jiǎn)單行為。樂(lè)意招呼熟悉的人,學(xué)習(xí)有禮貌地求助和感謝他人的幫忙。
2、喜歡和同伴一齊游戲,學(xué)習(xí)分享、等待和交流,體驗(yàn)與教師、同伴共處的快樂(lè)。
3、逐漸理解老師的推薦和指示,鞏固幼兒的良好習(xí)慣,明白遵守群眾生活中的基本規(guī)則。
4、觀察周圍生活環(huán)境極其變化,能接觸新鮮的事物。
5、喜歡參與各種節(jié)日活動(dòng),體驗(yàn)節(jié)日快樂(lè)的氛圍。
(四)科學(xué)領(lǐng)域:
1、喜歡操作、擺弄,能堅(jiān)持較長(zhǎng)時(shí)間,嘗試提問(wèn)和表達(dá)自己的所見(jiàn)所聞。
2、樂(lè)意用多種感官感知周圍的物品、現(xiàn)象,感知事物的特征,學(xué)習(xí)進(jìn)一步的分類、比較。
3、引導(dǎo)幼兒在熟悉的生活中構(gòu)成初步的數(shù)概念。
4、親近大自然、喜歡并學(xué)習(xí)愛(ài)護(hù)周圍的動(dòng)植物。
(五)藝術(shù)領(lǐng)域:
1、在成人的引導(dǎo)下,能注意和親近周圍環(huán)境中熟悉的花草樹(shù)木、小動(dòng)物、交通工具等美的事物,并產(chǎn)生愉悅的情緒。
2、喜歡聽(tīng)音樂(lè)和觀看美術(shù)作品,能借助動(dòng)作、表情、語(yǔ)言等表達(dá)對(duì)藝術(shù)作品的感受。
3、試用自己喜歡的顏色、材料工具進(jìn)行美術(shù)活動(dòng),學(xué)習(xí)用畫、折、搭、剪、貼、撕、揉、捏等技巧,只有大膽的表現(xiàn)熟悉物體的粗略特征。
4、用正確、自然的聲音唱歌,感受歌曲中的節(jié)奏和情緒。
(一)健康領(lǐng)域:
1、組織各種戶外活動(dòng)、體育游戲等培養(yǎng)幼兒對(duì)活動(dòng)興趣,動(dòng)作的協(xié)調(diào)性;靈活性和初步發(fā)展幼兒的基本動(dòng)作,增強(qiáng)其體質(zhì)。
2、在組織一日活動(dòng)中保證幼兒每一天二小時(shí)的戶外活動(dòng)的時(shí)間,為幼兒帶給多種運(yùn)動(dòng)器具、自制玩具,引導(dǎo)幼兒會(huì)玩、愛(ài)玩。
3、注重平時(shí)的觀察,發(fā)展和提高幼兒跑,跳,投擲,平衡,鉆爬等一些基本技能。
4、透過(guò)各種體育游戲逐步增強(qiáng)幼兒身體的適應(yīng)潛力。
(二)語(yǔ)言領(lǐng)域:
1、培養(yǎng)幼兒能堅(jiān)持說(shuō)普通話,并使用正確的普通話,透過(guò)個(gè)別談話,自由活動(dòng),指導(dǎo)個(gè)別幼兒進(jìn)行一些聽(tīng)說(shuō)練習(xí)。
2、透過(guò)教學(xué)活動(dòng),區(qū)角活動(dòng)培養(yǎng)幼兒安靜地聽(tīng)同伴說(shuō)話,不隨便插話,養(yǎng)成在群眾活動(dòng)中傾聽(tīng)別人講話的習(xí)慣。
3、各個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,注重個(gè)體差異,讓每個(gè)幼兒都有機(jī)會(huì)在群眾面前講話。
4、鼓勵(lì)幼兒能較大方地在眾人、群眾面前表達(dá)自己的意思。
(三)社會(huì)領(lǐng)域:
1、利用節(jié)假日讓幼兒感受、觀察家人勞動(dòng)的辛苦并學(xué)會(huì)尊重成人的勞動(dòng),學(xué)會(huì)幫忙成人做一些力所能及的事,學(xué)會(huì)關(guān)心成人。
2、逐漸理解老師的推薦和指示,鞏固幼兒的良好習(xí)慣,明白遵守群眾生活中的基本規(guī)則。
(四)科學(xué)領(lǐng)域:
1、明白春、夏季節(jié)的名稱及一些顯著特征,初步了解季節(jié)與人們的生活關(guān)系。
2、利用散步、春游等活動(dòng)初步讓幼兒學(xué)習(xí)使用感官,感知季節(jié)的變化,引起幼兒觀察的興趣。
3、選取適合小班幼兒的活動(dòng)資料,引導(dǎo)幼兒用心地投入活動(dòng),初步探索觀察簡(jiǎn)單的科學(xué)現(xiàn)象。
4、透過(guò)各種活動(dòng)和智力游戲、主角游戲等開(kāi)發(fā)幼兒智力,促進(jìn)幼兒創(chuàng)造力的發(fā)展。
(五)藝術(shù)領(lǐng)域:
1、利用各種繪畫手段與方法培養(yǎng)幼兒對(duì)繪畫的興趣,初步學(xué)習(xí)用印章、棉簽、手指、油畫棒等作畫。
2、學(xué)習(xí)粘貼、撕紙和簡(jiǎn)單的折紙技能,用搓、團(tuán)、壓等技能塑造簡(jiǎn)單的物體。
3、透過(guò)音樂(lè)活動(dòng),讓幼兒學(xué)會(huì)用正確的姿勢(shì),自然的聲音,一句一句地唱。
4、透過(guò)各類游戲活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)鼓勵(lì)幼兒大膽表現(xiàn)自己。
1、為每位幼兒帶給表現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)和獲得成功的機(jī)會(huì),增強(qiáng)自信心和自尊心。
2、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則,學(xué)習(xí)自律和尊重他人。
3、充分利用家庭、幼兒園,帶領(lǐng)幼兒參觀、郊游、游戲,使幼兒了解自己的家庭住址、家庭成員的關(guān)系和工作、產(chǎn)生愛(ài)爸爸媽媽、愛(ài)幼兒園、愛(ài)老師、愛(ài)同伴的情感。
4、豐富和正確使用禮貌用語(yǔ):你好、再見(jiàn)、謝謝、不客氣等。
5、透過(guò)教師提醒和教育,培養(yǎng)幼兒愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
1、透過(guò)家訪、電話聯(lián)系等方式向家長(zhǎng)反映孩子的變化和異常,了解家長(zhǎng)的教育方式,尋找原因,共同探討孩子的教育方法,并達(dá)成共識(shí)。
2、利用孩子接送的時(shí)間,與家長(zhǎng)進(jìn)行應(yīng)對(duì)面地交流,真實(shí)反映孩子在園狀況,了解孩子在家狀況,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和理解,從而在教育孩子方面達(dá)成共識(shí)。
3、寫好《幼兒成長(zhǎng)檔案》,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園的活動(dòng)安排、孩子在園狀況、成功育兒經(jīng)驗(yàn)、本班孩子的成長(zhǎng)摘記等,增強(qiáng)家長(zhǎng)的參與意識(shí),提高了可看性,發(fā)揮橫向互動(dòng)作用,使《幼兒成長(zhǎng)檔案》成為教師和家長(zhǎng)之間溝通的橋梁。
4、本學(xué)期向家長(zhǎng)開(kāi)放一次半日活動(dòng),安排教學(xué)活動(dòng)觀摩等活動(dòng),讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒教育的重要性、幼兒園教育的模式和方法,親眼目睹自己孩子在園的活動(dòng)狀況,從而優(yōu)化家庭教育行為。
2、認(rèn)真做好晨檢工作,做到一看、二問(wèn)、三檢查;
5、班上使用電器要有專人看管,注意取暖、納涼設(shè)備的安全使用;
7、隨時(shí)注意幼兒的情緒及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)狀況及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)所。
總之,我們的工作雖然這么繁瑣。但是我們有決心把自己的工作做好,看到每位孩子在我們這溫馨、快樂(lè)的班級(jí)生活中健康的成長(zhǎng),就是我們每位老師的心愿。
二月份:
1、完善環(huán)境布置。
2、選取主題教學(xué)資料。
3、做好新生接待工作,穩(wěn)定新生幼兒的情緒。
4、建立正常的教學(xué)秩序,開(kāi)展午間操、早操活動(dòng)。
三月份:
1、繼續(xù)做好幼兒的情緒穩(wěn)定工作。
2、制定詳細(xì)的班級(jí)工作計(jì)劃、周計(jì)劃。
3、對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)的培養(yǎng)和各方面好習(xí)慣的培養(yǎng)。
4、召開(kāi)小班級(jí)段家長(zhǎng)會(huì)
5、繼續(xù)結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展環(huán)境創(chuàng)設(shè)活動(dòng)
6、開(kāi)展親子種植活動(dòng)。(種大蒜)
7、安全教育活動(dòng):養(yǎng)成良好的自律意識(shí),不抓人、不咬人,與同伴友好相處!
四月份:
1、主題活動(dòng):我喜歡的動(dòng)物
2、繼續(xù)開(kāi)展一日常規(guī)管理活動(dòng)
3、安全教育:他為什么肚子疼?藥片寶寶的話
五月份:
1、開(kāi)展主題:“千字文體操比賽”。
2、結(jié)合季節(jié)繼續(xù)調(diào)整環(huán)境創(chuàng)設(shè)
3、“五一”勞動(dòng)節(jié)慶?;顒?dòng)
4、準(zhǔn)備慶“六一”節(jié)目
六月份:
1、開(kāi)展慶“六一”活動(dòng)。
2、節(jié)日教育:端午節(jié)的來(lái)歷。
3、認(rèn)識(shí)夏季的各種水果。
七月份:
1、學(xué)期班務(wù)總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)。
2、幼兒假期安全教育。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇七
20xx年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開(kāi)發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的'線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說(shuō):人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”??梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話,親切詢問(wèn)出游的感受及意見(jiàn)、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見(jiàn)才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。
(二)另外,對(duì)于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問(wèn)旅程的感受、意見(jiàn)和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。
1.
旅行社導(dǎo)游年度總結(jié)
3.
旅行社導(dǎo)游工作個(gè)人年度總結(jié)
4.
旅行社導(dǎo)游年度工作總結(jié)
5.
旅行社年度總結(jié)合集七篇
6.
旅行社銷售工作計(jì)劃范文
7.
旅行社工作計(jì)劃書(shū)
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇八
旅行(團(tuán)購(gòu))社是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門面要求不需要很大(沒(méi)有條件甚至不需要店面直接寢室作業(yè)),一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷外,旅行社經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,所以旅行社是非常有潛力的,我們旅社的口號(hào)就是親近自然之旅從這里開(kāi)始。
目前全省共有561家旅行社,其中武漢旅行社156 家左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn),以至于在實(shí)現(xiàn)了基本小康水平的人們?cè)诩偃諄?lái)電小資情調(diào),最近消息顯示今年十一黃金周全國(guó)出行人次超過(guò)七億人次。面對(duì)這樣的市場(chǎng),這樣的消費(fèi)群,我們完全有信心試水。
我們針對(duì)的人群主要是本校大學(xué)生,以及周邊其他學(xué)?;蛘咂渌巳?。通過(guò)和學(xué)校旅游社團(tuán)及攝影社團(tuán)合作,在校內(nèi)進(jìn)行布告的方式,通過(guò)消費(fèi)者意愿高低情況組織安排,最后由我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)景區(qū)門票和安排組織班車運(yùn)送讓顧客無(wú)憂自助游。我們從中抽取相當(dāng)可觀的中間利潤(rùn)。
基于我們旅行社規(guī)模小及面對(duì)人群,我們把旅行社設(shè)在寢室,可以基本滿足辦公需要這樣,我們就可以把大部分資金投入資金營(yíng)銷其他資金投入日常管理及花銷。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈商場(chǎng),服務(wù)業(yè)在提高服務(wù)本身的努力之外,客服是保留各戶的一個(gè)重要因素,我們團(tuán)隊(duì)有四位帥哥美女客服,積美貌,良好的口頭表達(dá) 書(shū)面等溝通能力,真誠(chéng),可信,樂(lè)于助人,勤奮努力于一體,能為我們帶來(lái)很好的客戶效應(yīng)。
一、公關(guān)客體
1、與學(xué)校旅行社團(tuán)和攝影社團(tuán)協(xié)調(diào)發(fā)展合作。
3、支持學(xué)校管理部門的工作,不違紀(jì),爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4、與交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所加強(qiáng)了解和聯(lián)系。
二、公關(guān)手段
1、信息宣傳:大眾傳播媒體{學(xué)校宣傳板及我們自制校外布告板},樹(shù)立企業(yè)形象。
2、收集信息:輿論監(jiān)督,民意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查。
3、聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4、優(yōu)化服務(wù):手機(jī),扣扣,msn 微博 飛信 微信等購(gòu)票咨詢,方便游客了解我旅行社。
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和配套的旅游創(chuàng)新設(shè)計(jì),創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
4、差異化營(yíng)銷。情侶自助游,班級(jí)游,同宿游,全家游等你不同優(yōu)惠價(jià)為的服務(wù)享受;記錄光臨本店的所有顧客信息在大型節(jié)假日抽取五名幸運(yùn)顧客,省內(nèi)景區(qū)門票一張;每月免費(fèi)派發(fā)在校教師兩張門票帶動(dòng)其請(qǐng)朋好友;對(duì)顧客實(shí)行積分制,按分獎(jiǎng)勵(lì)。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇九
以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
。
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
幼兒園旅行的總結(jié) 旅行社工作計(jì)劃篇十
加強(qiáng)旅行社安全工作管理,確保各項(xiàng)旅游安全制度的貫徹落實(shí),旅行社成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)旅行社安全工作,對(duì)其他各成員進(jìn)行具體分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動(dòng)旅行社在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)機(jī)制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。
1、堅(jiān)決杜絕以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),通過(guò)安排購(gòu)物或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。
2、堅(jiān)決不與無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無(wú)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)旅游車輛、不使用無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。
3、不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,通過(guò)合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為。
4、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng),受委托招徠業(yè)務(wù)及時(shí)向旅游部門報(bào)備。
導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任,努力完成責(zé)任目標(biāo):
1、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識(shí);
7、安全事故處理結(jié)束后,要及時(shí)將事故發(fā)生基本情況形成書(shū)面材料,報(bào)旅行社備案。
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