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陪護(hù)管理人員的工作計(jì)劃篇一
8月2日,北京市朝陽(yáng)區(qū)八里莊南里社區(qū)日間為老服務(wù)站正式掛牌成立,該服務(wù)站周一到周五9時(shí)至16時(shí)向社區(qū)內(nèi)老人免費(fèi)開(kāi)放。
服務(wù)站96平方米,為社區(qū)內(nèi)的老人們提供健康知識(shí)講座、基本健康咨詢等服務(wù),中午每位老人支付12元,可得到一葷一素的餐食供應(yīng)。
在北京,這樣的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站被稱為第三級(jí)驛站式養(yǎng)老,于2015年在朝陽(yáng)區(qū)推廣,該區(qū)計(jì)劃在2016年再新建100家類似的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
此前,北京市民政局局長(zhǎng)李萬(wàn)鈞公開(kāi)表示,北京不再新建大型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),今后將會(huì)把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)向周邊地區(qū)疏解。
2016年6月,京津冀三地民政部門舉行了第一次聯(lián)席養(yǎng)老會(huì)議,并簽署《京津冀養(yǎng)老工作協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議》,這個(gè)協(xié)議的目標(biāo)是破解異地養(yǎng)老的政策瓶頸。
同時(shí),河北北部毗鄰北京的多個(gè)地區(qū),包括涿州、高碑店、承德、張家口等地在內(nèi),大舉建設(shè)大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),以期搶占京津冀養(yǎng)老市場(chǎng)。
八里莊南里轄區(qū)內(nèi)人數(shù)7682人,60歲以上人員的數(shù)量2016人,占社區(qū)總?cè)藬?shù)的26%,是典型的老齡化社區(qū)。
該社區(qū)為原北京棉紡廠的職工宿舍,住戶多為棉紡廠退休職工,平均退休金為每月3000元左右。
除去為老服務(wù)站外,社區(qū)內(nèi)還有一家康復(fù)醫(yī)院,專門接收失智、失能老人,月收費(fèi)6000元至1萬(wàn)元不等,該機(jī)構(gòu)共有110張床位,已入住120名老人,另有數(shù)十名老人在排隊(duì)等候入住。
八里莊南里社區(qū)為老服務(wù)站就是這家康復(fù)醫(yī)院與六里屯街道辦事處合建的。
2015年,北京市民政局、規(guī)劃委提出“9064”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展計(jì)劃,即到2020年,90%的老年人在社會(huì)化服務(wù)協(xié)助下通過(guò)家庭照顧養(yǎng)老,6%的老年人通過(guò)政府購(gòu)買社區(qū)照顧服務(wù)養(yǎng)老,4%的老年人入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)集中養(yǎng)老。
按照這一計(jì)劃,八里莊南里的120余名老人被歸入了“4%”的這部分人群。為老服務(wù)站的一名工作人員表示,政府對(duì)于社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老驛站會(huì)給予最高80萬(wàn)元的建筑、硬件設(shè)施補(bǔ)貼,但后續(xù)服務(wù)尚未給出補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),目前服務(wù)站的人力成本均由康復(fù)醫(yī)院負(fù)擔(dān)?!笆芟抻谕獠織l件,這里提供的服務(wù)多是指導(dǎo)性的,如幫助老人識(shí)別老年用品,指導(dǎo)家人如何對(duì)失能老人進(jìn)行護(hù)理,而非以長(zhǎng)期照顧服務(wù)為主。”該工作人員表示。
一位北京醫(yī)院科研處人士說(shuō),北京老人的患病比例不斷上升,家庭結(jié)構(gòu)的小型化導(dǎo)致老年人家庭照料人口不足,但政府的供給有限,供需矛盾較為突出。
截至目前,北京778家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共提供了萬(wàn)張床位。58%分布在密云、延慶、房山等郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū),這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)受限于資金,管理、服務(wù)水平較低,入住率也不高,服務(wù)對(duì)象多限于農(nóng)村地區(qū)的孤寡老人。
城六區(qū)內(nèi),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則分為政府辦和社會(huì)辦兩種,其中政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)好、價(jià)格低廉,但床位爆滿,如第一福利院、四季青養(yǎng)老院分別有1萬(wàn)名和5000名老人在排隊(duì)等候入住,等待時(shí)間為數(shù)十年。
中國(guó)人民大學(xué)老年學(xué)研究所所長(zhǎng)杜鵬則認(rèn)為,這類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)格高,面向的是生活可以自理的老人,對(duì)在家無(wú)法維持原有生活方式的老人來(lái)說(shuō),不能滿足其剛性需求服務(wù)。所謂剛性需求,即因身體原因?qū)C(jī)構(gòu)養(yǎng)老需求迫切的老人。
與公立養(yǎng)老院一床難求形成鮮明對(duì)比的是,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院2015年報(bào)告稱,北京的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率僅為40%。
以昌平區(qū)金手杖老年養(yǎng)生公寓為例,其會(huì)員費(fèi)為115萬(wàn)至170萬(wàn)元不等,提供康復(fù)旅游、健康食品、資產(chǎn)管理等服務(wù),但沒(méi)有針對(duì)失智失能老人的護(hù)理服務(wù)。這種價(jià)格與服務(wù)內(nèi)容決定了金手杖老年養(yǎng)生公寓及相似項(xiàng)目不可能成為托老首選。
此外,由于目前北京市可利用的土地資源有限,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在調(diào)整。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也被列為疏解對(duì)象,占據(jù)地利之便的河北便抓住機(jī)會(huì)。
燕達(dá)金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心的建設(shè)初衷即為吸引北京的老人來(lái)養(yǎng)老。目前已投入使用的一期工程中包含507套面向生活完全可以自理的老人的公寓,1100張面向非自理老人的床位。
自理區(qū)已住滿,非自理區(qū)入住率達(dá)到95%,入住的老人中98%來(lái)自北京。
相對(duì)優(yōu)越的環(huán)境及服務(wù)背后,同樣是相對(duì)較高的入住門檻。燕達(dá)金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心的一份收費(fèi)價(jià)格表顯示,在自理區(qū),每月收費(fèi)從5200元至11500元不等,非自理區(qū)的價(jià)格則為每月6800元至14000元不等,特護(hù)則為每月11800元至17200元。
作為以盈利為目標(biāo)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),崔凱稱金色年華的定位為中高端的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),他說(shuō),發(fā)展高端產(chǎn)品有望在40年至45年內(nèi)收回成本,如果大規(guī)模建設(shè)中低端的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的話,成本回收會(huì)非常困難。
燕達(dá)金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心建于2006年,建設(shè)初期河北省政府給予其80余萬(wàn)元的建筑補(bǔ)貼,此后因?yàn)轲B(yǎng)護(hù)中心接收的多為北京老人,河北省未再給予每人每月50元至100元的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。同時(shí),因地處河北,北京市政府同樣未給予其運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。
三地簽署《京津冀養(yǎng)老工作協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議》后,這一狀況有所改變,按照協(xié)議規(guī)定,自6月21日起,北京市政府將給予其自理老人每人每月300元、非自理老人每人每月500元的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。這家養(yǎng)護(hù)中心已被列為京津冀養(yǎng)老一體化示范基地。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)占地面積大、經(jīng)濟(jì)回報(bào)率低,但河北的積極性很高。目前,河北承德、張家口都意在打造“候鳥(niǎo)式”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),涿州、高碑店則欲抓住京津冀協(xié)同養(yǎng)老的政策紅利推進(jìn)養(yǎng)老地產(chǎn)建設(shè)。
“養(yǎng)老服務(wù)業(yè)有一條非常長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,包括康復(fù)設(shè)施、老年金融、老年家居用品等?!鼻迦A同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院總規(guī)劃師袁牧說(shuō),養(yǎng)老服務(wù)只是產(chǎn)業(yè)中的一部分,但服務(wù)的發(fā)展可以帶動(dòng)周邊一系列的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
燕達(dá)金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心的未來(lái)規(guī)劃也是這個(gè)方向。其二期工程預(yù)計(jì)2018年底投入使用,屆時(shí)將容納1萬(wàn)余名老人。崔凱計(jì)劃發(fā)展保健品及老年旅游等后續(xù)產(chǎn)業(yè)及服務(wù),并寄望它成為今后主要的盈利模式。
在燕達(dá)集團(tuán)管理層的預(yù)想中,還希望推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,把毗鄰養(yǎng)護(hù)中心的近幾年運(yùn)營(yíng)狀況不佳的燕達(dá)國(guó)際醫(yī)院拉入正常的運(yùn)營(yíng)軌道。這家醫(yī)院也將享受到京津冀協(xié)同養(yǎng)老的政策紅利。三地合作的協(xié)議中,將它列為河北省唯一一家完成與北京醫(yī)保政策對(duì)接的醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)河北與北京的醫(yī)保政策在小范圍內(nèi)互聯(lián)互通的突破。
至2015年底,北京市60歲以上的戶籍老人數(shù)量為315萬(wàn)人,且平均每天凈增500余名,預(yù)計(jì)這座城市至2030年將達(dá)到重度老齡化。
在河北,目前投入運(yùn)營(yíng)且可為失智失能老人提供照料服務(wù)的大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)僅有燕達(dá)金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心一家,即使到2018年底,金色年華的二期工程投入使用,在最大程度上也僅能承載1萬(wàn)名北京老人,其中非自理區(qū)的床位僅為3500張。
在北京不再興建大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的背景下,社區(qū)就近養(yǎng)老的重要性凸顯。
按照北京市民政局的“養(yǎng)老照料中心三年行動(dòng)計(jì)劃”規(guī)劃,2016年將建成208個(gè)街道級(jí)養(yǎng)老照料中心。但現(xiàn)有的養(yǎng)老照料中心均因缺少資金還面臨著人員短缺、設(shè)施簡(jiǎn)陋、人員缺乏培訓(xùn)等問(wèn)題。
一家照料中心的工作人員表示,照料中心能夠?yàn)槔先俗龅姆?wù)主要就是血壓測(cè)量、午飯以及提供場(chǎng)所讓老人進(jìn)行以打牌為主的休閑活動(dòng),并不能滿足一些半自理老人的日常照料需求。
杜鵬認(rèn)為,政府應(yīng)投入資金對(duì)社區(qū)內(nèi)的設(shè)施改造升級(jí),打造成多功能的日間照料中心,“國(guó)外成功的案例建設(shè)的都是功能齊全的小型機(jī)構(gòu)”。
較早進(jìn)入老齡化時(shí)代的英法等國(guó)采用的多是社區(qū)照顧的模式,且具備完善的補(bǔ)貼機(jī)制。
英國(guó)在20世紀(jì)50年代后期開(kāi)始重點(diǎn)推行社區(qū)化養(yǎng)老模式,社區(qū)內(nèi)建立老年公寓、暫托所、老人院等,分別滿足社區(qū)內(nèi)有生活自理能力但無(wú)人照顧的老年人、家庭成員無(wú)法長(zhǎng)期照顧的老年人、生活不能自理又無(wú)家庭照顧的老人的養(yǎng)老需求。
社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)及工作人員聘請(qǐng)等費(fèi)用,均由地方政府出資,同時(shí)社區(qū)還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相結(jié)合,專門配備老年人健康訪問(wèn)員,負(fù)責(zé)并探視各個(gè)社區(qū)的老年人。
與中國(guó)文化接近且老齡化問(wèn)題嚴(yán)重的日本,主推的同樣為“小規(guī)模多機(jī)能”的社區(qū)養(yǎng)老。日本建設(shè)在居民住宅區(qū)小規(guī)模的老人中心不斷增多,這種社區(qū)型日托式老人中心均按照政府統(tǒng)一頒布的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到養(yǎng)老院建筑設(shè)計(jì)、護(hù)理服務(wù)等多方面。
而在人口老齡化速度快、老年福利支出大和社會(huì)負(fù)擔(dān)重的香港,政府資金無(wú)法全面的覆蓋養(yǎng)老服務(wù),對(duì)“民間提供服務(wù),政府輔助施行”的共同負(fù)責(zé)的伙伴關(guān)系進(jìn)行了探索,如提供地區(qū)和鄰舍層面的社區(qū)支援服務(wù)的長(zhǎng)者中心服務(wù)。
陪護(hù)管理人員的工作計(jì)劃篇二
周發(fā)社區(qū)現(xiàn)有空巢老人56人,兒女不在本市的5人,社區(qū)面向空巢老人開(kāi)展“關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)”,從生活照料、心理?yè)嵛俊⑦M(jìn)行健康保健、法律援助、安全導(dǎo)航、文體健身等多方面開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),把5戶兒女不在本市的空巢老人做為服務(wù)重點(diǎn)對(duì)象。我們組織志愿者利用一對(duì)一幫扶對(duì)子,定期到空巢老人家走訪,從生活上到精神上給予幫助。
20xx年我們繼續(xù)做好此項(xiàng)工作,把這項(xiàng)工作做得更細(xì)更強(qiáng),吸納轄區(qū)更多的人成為社區(qū)服務(wù)志愿者,把“空巢老人安全導(dǎo)航活動(dòng)”拓展為轄區(qū)老年人的活動(dòng),向空巢老人宣傳防火、防盜、防煤氣中毒、防上當(dāng)受騙等常識(shí)。對(duì)5戶重點(diǎn)的空巢老人第月至少走訪一次,使更多空巢老人受益,感到社區(qū)這個(gè)大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了出特色出“關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)”的意義。
1、周發(fā)社區(qū)是一個(gè)老年人居多的老社區(qū),根據(jù)社區(qū)的具體特點(diǎn),我們利用社區(qū)文化自治協(xié)會(huì)這一載體,開(kāi)展有利于老年人身心健康的文娛活動(dòng),組建了80人的太極拳隊(duì)、太極扇隊(duì),一年四季每天都活躍在甘井子區(qū)社區(qū)學(xué)校操場(chǎng)晨練點(diǎn)。這樣以來(lái),既豐富了他們的業(yè)余生活,又加強(qiáng)了身體鍛煉,使老年人生活更加充實(shí),達(dá)到以點(diǎn)帶面、寓教于樂(lè)的效果。今年9月8日帶領(lǐng)80人組建的太極拳隊(duì)參加了周水子街道太極拳表演賽,其中有9人是空巢老人,取得了良好的成績(jī),同時(shí)也豐富了空巢老人的文化生活。
2、今年2、4、5月分別帶領(lǐng)轄區(qū)老年朋友與沃爾瑪公司參加娛樂(lè)活動(dòng), 4月開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng),5月帶領(lǐng)30名老年朋友到發(fā)現(xiàn)王國(guó)旅游,6月開(kāi)展大型共建共創(chuàng)活動(dòng),其中有部分是空巢老人。
我們今年共組織空巢老年人上健康教育課5次,做義診5次,使空巢老人了解到更多的健康知識(shí),增強(qiáng)身體的自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí),攜同周水子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的志愿者為空巢老人定期檢查身體。
自開(kāi)展“關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)”以來(lái),我們每逢重大節(jié)日,都要走訪空巢老人,向他們發(fā)放生活物資,送去米、面、油及慰問(wèn)金等,價(jià)值2000元以上,使他們感受到黨和政府的溫暖。
總之,20xx年周發(fā)社區(qū)“關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)”工作在取得了一定的成績(jī),使轄區(qū)的空巢老人老有所養(yǎng)、老有所樂(lè),為大連市爭(zhēng)創(chuàng)文明城市再立新功。我們要在今后的工作中再接再厲,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為空巢老人打造出更加安全、優(yōu)雅、和諧的家居環(huán)境,為空巢老人更好地服務(wù),為整個(gè)社會(huì)成為文明、和諧的社會(huì)而努力。
陪護(hù)管理人員的工作計(jì)劃篇三
——xx鎮(zhèn)老干部工作先進(jìn)事跡
宣傳上重視,營(yíng)造良好的尊老重老氛圍。尊老重老,是中華民族的傳統(tǒng)美德,全鎮(zhèn)現(xiàn)在所取得的成績(jī),離不開(kāi)老干部們的心血和汗水,可以說(shuō)沒(méi)有老干部昨天的努力奮斗,就沒(méi)有現(xiàn)在的成績(jī)。為此,該鎮(zhèn)召開(kāi)班子會(huì)議專題研究老干部工作,并利用一切機(jī)會(huì)宣傳尊老重老的重大意義,使大家認(rèn)識(shí)到尊重愛(ài)護(hù)老同志的今天,也就是尊重愛(ài)護(hù)我們自己的明天,使全體黨員干部形成尊老敬老、養(yǎng)老愛(ài)老的自覺(jué)行動(dòng),從而為老同志真正做到老有所為,老有所養(yǎng),老有所樂(lè)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
獻(xiàn),征求他們對(duì)各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議,使他們做到人退休,思想不退休,在鍛煉保重好自己身體的同時(shí),充分發(fā)揮他們老干部經(jīng)驗(yàn)豐富、號(hào)召力強(qiáng)等特長(zhǎng),為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮余熱。
一是加強(qiáng)老干部的政治學(xué)習(xí)。在鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹^v^同志關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的精神,成立鎮(zhèn)離退休老干部支部,結(jié)合“保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,堅(jiān)持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度,組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神,使老同志深刻理解“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到^v^精神和中央的重大決策部署上來(lái)。鎮(zhèn)組織辦及時(shí)向老干部傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,使老干部進(jìn)一步了解了我鎮(zhèn)事業(yè)發(fā)展的情況。為了保證老干部能及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外的形勢(shì),鎮(zhèn)黨委每年為每位老干部訂閱了一份《報(bào)刊文摘》,供老干部們學(xué)習(xí)。
二是組織老干部外出參觀學(xué)習(xí)。為了能讓老干部更好地了解我鎮(zhèn)和周邊城鎮(zhèn)的發(fā)展建設(shè),鎮(zhèn)黨委先后多次組織全體老干部到景寧縣和縣城的重點(diǎn)工程建設(shè)情況進(jìn)行參觀,讓他們了解全鎮(zhèn)今后幾年全面建設(shè)生態(tài)小康型文明城鎮(zhèn)的目標(biāo)和任務(wù),同時(shí)聽(tīng)取他們對(duì)該鎮(zhèn)發(fā)展提出的意見(jiàn)和建議。在“七一”期間還組織他們到九峰鄉(xiāng)白柯灣革命紀(jì)念館接受革命傳統(tǒng)教育,激發(fā)他們?yōu)榻ㄔO(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱情和豐富他們的生活。
生活上幫助,使老同志在物質(zhì)上有所依靠。利用春節(jié)、“七
一”、“重陽(yáng)”節(jié)等節(jié)日召開(kāi)老干部座談會(huì),向他們通報(bào)本單位情況,聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和建議,了解他們?cè)谏钪写嬖诘膶?shí)際困難,鎮(zhèn)政府在財(cái)力非常緊張的情況下每年都專門安排3萬(wàn)多元經(jīng)費(fèi)作為節(jié)日的慰問(wèn)金送到老干部們的手上。平時(shí)對(duì)因病住院的老干部進(jìn)行了慰問(wèn),對(duì)長(zhǎng)病的老干部做到及時(shí)探望,對(duì)因病去世的同志前往慰問(wèn)家屬并協(xié)助料理后事,在生活上幫助他們,使老同志在物質(zhì)上有依靠。為了能及時(shí)解決好老同志碰到的急事難事,我們專門安排基層辦的同志負(fù)責(zé)做好老干部的工作,對(duì)老干部的來(lái)信來(lái)訪熱情接待,積極辦理,做到件件有著落,事事有回音,當(dāng)做好老干部的勤務(wù)員,受到了老干部的好評(píng)。
工作上支持,使老同志真正體會(huì)到大家庭的溫暖。幫助支持老同志、發(fā)揮特長(zhǎng),使他們真正做到老有所為,該鎮(zhèn)積極創(chuàng)造各種條件,成立xx鎮(zhèn)老人協(xié)會(huì),開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),如組織老干部報(bào)名參加由縣委宣傳部舉辦的“七一”文藝晚會(huì)的的節(jié)目彩排、老年人的門球比賽。同時(shí)組織全鎮(zhèn)離退休干部到縣人民醫(yī)院進(jìn)行體檢,及時(shí)了解他們的身體健康狀況。
二〇一四年七月二十五日
陪護(hù)管理人員的工作計(jì)劃篇四
為貫徹落實(shí)《浙江省民政廳關(guān)于印發(fā)的通知》(浙民辦〔20xx〕166號(hào))及《紹興市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》要求,探索建立居家失能半失能老年人專業(yè)化照護(hù)模式,現(xiàn)就全區(qū)開(kāi)展家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作制定方案如下。
探索家庭養(yǎng)老扶持政策,完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。通過(guò)家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn),促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與家庭養(yǎng)老的融合互聯(lián),使居家老年人特別是失能半失能老年人在家也能享受專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí),建立健全家庭養(yǎng)老床位、家庭病床與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位之間有序互轉(zhuǎn)的評(píng)估、運(yùn)行和監(jiān)管機(jī)制,提升老年人及其家屬的獲得感、幸福感和安全感。
越城區(qū)轄區(qū)。
試點(diǎn)期間,全區(qū)建成家庭養(yǎng)老床位不少于200張。
1.低保、低保邊緣家庭,且經(jīng)能力評(píng)估達(dá)到中、重度失能的老年人。
2.計(jì)劃生育特殊家庭,且經(jīng)能力評(píng)估達(dá)到中、重度失能老年人。
周歲以上高齡老年人。
4.其他有需求并經(jīng)評(píng)估的老年人。
(注:計(jì)劃生育特殊家庭指獨(dú)生子女三級(jí)以上殘疾或死亡、未再生育或收養(yǎng)子女的家庭,且已列為衛(wèi)生健康部門“計(jì)劃生育特殊家庭扶助對(duì)象”)
(二)服務(wù)原則。家庭養(yǎng)老床位建設(shè)應(yīng)統(tǒng)一評(píng)估、統(tǒng)一協(xié)議、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一人員調(diào)度,服務(wù)內(nèi)容按需選擇,納入信息化系統(tǒng)平臺(tái)管理,并接受民政部門監(jiān)督指導(dǎo)。
1.必須為依法登記成立并具備相應(yīng)服務(wù)資質(zhì)且在浙江省內(nèi)開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理服務(wù),具備醫(yī)療功能或與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約合作的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、示范型居養(yǎng)中心、康養(yǎng)聯(lián)合體。
2.具備開(kāi)展家庭養(yǎng)老床位管理、服務(wù)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)功能的信息化系統(tǒng)、平臺(tái)。
3.具備與服務(wù)匹配的專業(yè)團(tuán)隊(duì),服務(wù)人員的構(gòu)成包括:執(zhí)業(yè)醫(yī)生、康復(fù)師、護(hù)理員等。
4.近兩年內(nèi)未納入社會(huì)失信名單、未發(fā)生重大安全事故或群體信訪事件。
5.具備進(jìn)行適老化改造評(píng)估的資質(zhì)及適老化改造的能力。
1.以臥室為中心,對(duì)老年人居家環(huán)境進(jìn)行必要的適老化改造;
2.以照護(hù)床位為中心,配置照護(hù)服務(wù)所需的離床感應(yīng)、體征監(jiān)測(cè)、緊急呼叫等基本智能設(shè)備以及必要的康復(fù)器具(見(jiàn)附件1)。
(五)服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)主體對(duì)家庭養(yǎng)老床位實(shí)行每天24小時(shí)動(dòng)態(tài)管理和遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù),實(shí)時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象情況,并參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)符合條件的服務(wù)對(duì)象,按照評(píng)估結(jié)果實(shí)施分類照護(hù),其中自理及輕度失能老人每月累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不少于6小時(shí);中、重度失能老人每月累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不少于30小時(shí),其中醫(yī)護(hù)人員每1周應(yīng)至少上門服務(wù)1次(服務(wù)套餐內(nèi)容詳見(jiàn)附件2、3、4)。
(一)自愿申請(qǐng)。老年人或家屬攜帶老人身份證、戶口本原件及復(fù)印件到戶籍地村(社)提出申請(qǐng),填寫(xiě)越城區(qū)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)申請(qǐng)表,村(社)完成初審后報(bào)街道審核,民政審定通過(guò)后,將相關(guān)信息匯總至服務(wù)主體。
(二)評(píng)估定級(jí)。服務(wù)主體按照《老年人評(píng)估工作規(guī)范》(db3306)對(duì)申請(qǐng)對(duì)象的身體情況、家庭適老化情況進(jìn)行評(píng)估,確定失能等級(jí)和適老化改造方案,出具照護(hù)計(jì)劃書(shū),并與老年人及其家屬商定。
(三)簽訂協(xié)議。服務(wù)主體和老年人家庭根據(jù)適老化改造方案和照護(hù)計(jì)劃,選擇服務(wù)包套餐或者參考服務(wù)項(xiàng)目清單自由組合確定項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成一致意見(jiàn)并簽訂合同,首次簽訂協(xié)議應(yīng)不少于6個(gè)月。
(四)改造安裝。服務(wù)主體對(duì)老年人家庭進(jìn)行必要的適老化改造和智能輔助設(shè)備安裝。
(五)實(shí)施服務(wù)。服務(wù)主體根據(jù)協(xié)議提供家庭照護(hù)服務(wù)。
(六)跟蹤調(diào)整。服務(wù)主體應(yīng)定期監(jiān)測(cè)老年人身體機(jī)能,及時(shí)更新健康檔案,根據(jù)老年人身體狀況的變化,及時(shí)調(diào)整照護(hù)計(jì)劃。如有調(diào)整,應(yīng)重新進(jìn)行申請(qǐng)。
(七)互轉(zhuǎn)互認(rèn)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象及家屬意愿,可以在家庭養(yǎng)老床位、家庭病床和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位之間實(shí)行互轉(zhuǎn),老年人能力評(píng)估結(jié)果在家庭養(yǎng)老床位和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位之間實(shí)行互認(rèn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為其提供便利。
(一)建設(shè)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及申請(qǐng)
1、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)鎮(zhèn)街驗(yàn)收合格的試點(diǎn)家庭養(yǎng)老床位,可享受建設(shè)補(bǔ)助。根據(jù)適老化改造內(nèi)容、智能化設(shè)施安裝等內(nèi)容按照每張床位不超過(guò)2000元的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補(bǔ)助,超出部分由個(gè)人承擔(dān)。每位老人限補(bǔ)一次,按實(shí)際結(jié)算。
2、補(bǔ)助申請(qǐng)。開(kāi)展服務(wù)滿2個(gè)月后,服務(wù)主體向試點(diǎn)街道遞交申請(qǐng),提供每位服務(wù)對(duì)象的服務(wù)協(xié)議、家庭養(yǎng)老床位建設(shè)投入清單、投入憑證等材料,區(qū)民政局審核后,給予50%的建設(shè)補(bǔ)助;服務(wù)開(kāi)展?jié)M5個(gè)月,根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,給予剩余的建設(shè)補(bǔ)助。
(二)護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及申請(qǐng)
1、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于低保、低保邊緣且經(jīng)能力評(píng)估達(dá)到中、重度失能老年人的護(hù)理補(bǔ)貼,由政府保障,每月不超過(guò)1000元;其他對(duì)象由政府補(bǔ)貼30%且最高不超過(guò)300元。已享受殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的老年人,不享受家庭養(yǎng)老床位補(bǔ)貼。
2、補(bǔ)貼申請(qǐng)。一季度申請(qǐng)一次,服務(wù)數(shù)據(jù)截止時(shí)間為每季度最后月份底,由服務(wù)主體向區(qū)民政局提出申請(qǐng),經(jīng)鎮(zhèn)街對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)評(píng)估后老人滿意率達(dá)90%以上的,區(qū)民政局通過(guò)審核發(fā)放補(bǔ)助。
越城區(qū)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)試點(diǎn)分三個(gè)階段進(jìn)行:
陪護(hù)管理人員的工作計(jì)劃篇五
2017家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 2017家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃1
一、培訓(xùn)任務(wù)
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒(méi)有家政服務(wù)知識(shí)的人通過(guò)培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的中國(guó)公民,可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式與時(shí)數(shù)
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自學(xué)時(shí)數(shù)比例。
備注:“理論知識(shí)培訓(xùn)”主要完成理論知識(shí)部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項(xiàng)技能培訓(xùn)”主要完成專項(xiàng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
四、考核要求 (一)考核標(biāo)準(zhǔn)
1.家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)試卷的答題標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)分):
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識(shí);掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識(shí)。(2)專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn): 會(huì)使用日常禮貌用語(yǔ);會(huì)制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無(wú)異味;會(huì)鑒別服裝面料,并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機(jī)或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會(huì)使用一般的家用電器(電視機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃?xì)饩?燃?xì)鉄崴鳌⒚簹庠?;懂得常見(jiàn)花卉養(yǎng)護(hù)、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(shí)(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點(diǎn),能安全看護(hù)嬰幼兒;能對(duì)老年人進(jìn)行飲食起居護(hù)理。能對(duì)病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的生活護(hù)理。
五、培訓(xùn)工作的原則與要求 (一)培訓(xùn)工作的基本原則
1、實(shí)用性原則。根據(jù)各級(jí)家政服務(wù)員的實(shí)際需要,解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的問(wèn)題。
2、實(shí)效性原則。注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)能力培養(yǎng),克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
二、課程設(shè)置和要求 (一)應(yīng)知知識(shí)要求 1.基礎(chǔ)知識(shí)
三、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃安排表
四、考核方法
1、單元測(cè)試
2、結(jié)業(yè)考試
3、國(guó)家技能鑒定
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),使受訓(xùn)人員具備以下條件:制作家庭餐,進(jìn)行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時(shí)掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護(hù)理病人”(四項(xiàng)中任選一項(xiàng))的基本知識(shí)與基本技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工。
三、培訓(xùn)時(shí)間 每期150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
一、培訓(xùn)任務(wù)
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒(méi)有家政服務(wù)知識(shí)的人通過(guò)培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的中國(guó)公民,可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式與時(shí)數(shù)
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自學(xué)時(shí)數(shù)比例。
備注:“理論知識(shí)培訓(xùn)”主要完成理論知識(shí)部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項(xiàng)技能培訓(xùn)”主要完成專項(xiàng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
四、考核要求 (一)考核標(biāo)準(zhǔn)
1.家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)試卷的答題標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)分):
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識(shí);掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識(shí)。(2)專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn): 會(huì)使用日常禮貌用語(yǔ);會(huì)制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無(wú)異味;會(huì)鑒別服裝面料,并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機(jī)或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會(huì)使用一般的家用電器(電視機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃?xì)饩?燃?xì)鉄崴鳌⒚簹庠?;懂得常見(jiàn)花卉養(yǎng)護(hù)、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(shí)(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點(diǎn),能安全看護(hù)嬰幼兒;能對(duì)老年人進(jìn)行飲食起居護(hù)理。能對(duì)病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的生活護(hù)理。
五、培訓(xùn)工作的原則與要求 (一)培訓(xùn)工作的基本原則
1、實(shí)用性原則。根據(jù)各級(jí)家政服務(wù)員的實(shí)際需要,解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的問(wèn)題。
2、實(shí)效性原則。注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)能力培養(yǎng),克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
二、課程設(shè)置和要求 (一)應(yīng)知知識(shí)要求 1.基礎(chǔ)知識(shí)
三、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃安排表
四、考核方法
1、單元測(cè)試
2、結(jié)業(yè)考試
3、國(guó)家技能鑒定
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),使受訓(xùn)人員具備以下條件:制作家庭餐,進(jìn)行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時(shí)掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護(hù)理病人”(四項(xiàng)中任選一項(xiàng))的基本知識(shí)與基本技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工。
三、培訓(xùn)時(shí)間 每期150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產(chǎn)婦:照料孕婦;照料產(chǎn) 婦。
6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對(duì)。
7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對(duì)。
8、護(hù)理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對(duì)。
五、培訓(xùn)方式
1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行集體面授。
2、實(shí)地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間,組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能訓(xùn)練,加強(qiáng)受訓(xùn)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)與技能的認(rèn)識(shí)、理解及掌握。
3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合 2017家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃4
一、課程任務(wù)和說(shuō)明
通過(guò)培訓(xùn),應(yīng)使培訓(xùn)對(duì)象掌握初級(jí)家政服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能。培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作,并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老年人或護(hù)理病人的基本知識(shí)和基本技能。
在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注重實(shí)際操作技能的訓(xùn)練。教學(xué)方式應(yīng)以情景模擬教學(xué)法為輔助手段,以實(shí)際操作演練為教學(xué)重點(diǎn)。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容,是每個(gè)家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)強(qiáng)化訓(xùn)練,使每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象都能通過(guò)基礎(chǔ)性知識(shí)和技能的培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,使培訓(xùn)對(duì)象掌握1至2項(xiàng)專業(yè)選修課程的知識(shí)與技能。
二、教學(xué)目標(biāo)
依據(jù)《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)初級(jí)家政服務(wù)員的理論知識(shí)與實(shí)踐技能的要求,通過(guò)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握職業(yè)道德,擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護(hù)理病人的相關(guān)知識(shí)與技能。
三、課時(shí)安排
1、課時(shí)安排:150標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)。
理論知識(shí)課占總課時(shí)的40%。理論知識(shí)各部分的比重為:職業(yè)道德10%,基礎(chǔ)知識(shí)30%,制作家庭餐15%,家具清潔15%,洗滌擺放衣物10%,照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護(hù)理病人20%。
操作技能課占總課時(shí)的60%。操作技能各部分的比重為:社交禮儀3%,制作家庭餐25%,家居清潔25%,洗滌擺放衣物15%,照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護(hù)理病人32%。
2、授課形式:以理論授課為基礎(chǔ),以情景模擬教學(xué)為輔助手段,以實(shí)際操作技能演練為教學(xué)重點(diǎn)。
四、教學(xué)大綱內(nèi)容 第一部分基礎(chǔ)知識(shí)(1)職業(yè)道德
教學(xué)要求:通過(guò)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的案例與衛(wèi)生常識(shí)。
(4)社交禮儀常識(shí)與能力
教學(xué)要求:通過(guò)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握與家政服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)。
第二部分制作家庭餐相關(guān)知識(shí)與能力
(1)制作主食(和制面團(tuán)的基本方法;餡料調(diào)拌常識(shí);主食成熟性狀鑒別常識(shí);燃?xì)庠罹?、高壓鍋、電飯煲、電冰箱和微波爐的使用方法)教學(xué)要求:通過(guò)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握烹飪?cè)霞芭腼兤骶叩姆椒ê妥⒁馐马?xiàng)。
(1)飲食料理(病人飲食特點(diǎn);給臥床病人喂水的基本方法與能力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護(hù)理方法與能力;體溫測(cè)量基本常識(shí)與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)(3)異常情況應(yīng)對(duì)(病人常見(jiàn)的異常情況;緊急呼救常識(shí))教學(xué)要求:通過(guò)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力,以及異常情況應(yīng)對(duì)的基本常識(shí)與能力。
陪護(hù)管理人員的工作計(jì)劃篇六
2011年家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^、省委省政府關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的政策措施,以服務(wù)民生、擴(kuò)大內(nèi)需、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)為宗旨,整合各種培訓(xùn)資源,充分發(fā)揮家政服務(wù)技能培訓(xùn)站再就業(yè)培訓(xùn)基地的作用,調(diào)動(dòng)各方面參與的積極性,為家政服務(wù)從業(yè)者提供有效培訓(xùn)和服務(wù),提高家政服務(wù)人員技能和素質(zhì),提升家政服務(wù)質(zhì)量和水平,推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)持證上崗,促進(jìn)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展,為保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
努力完善云南鑫泰家政家政服務(wù)技能培訓(xùn)站的功能,積極實(shí)施家政服務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn),幫扶一批農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員從事家政服務(wù)。2011年計(jì)劃培訓(xùn)6000名農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員從事家政服務(wù)。
三、培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)對(duì)象。農(nóng)民工及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員中愿意從事家政服務(wù)的人員。本人身體健康,男性年齡16周歲以上、50周歲以下,女性年齡16周歲以上、50周歲以下。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)管理司組織制定的《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》組織開(kāi)展培訓(xùn)。內(nèi)容主要包括一般性常識(shí)普及和專業(yè)性技能培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)方式。采用定點(diǎn)集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,理論知識(shí)傳授和專業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合,課堂教育和統(tǒng)一考試相結(jié)合的方式組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。
四、實(shí)施步驟及主要工作措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。實(shí)施家政服務(wù)工程培訓(xùn)計(jì)劃是扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工就業(yè)的一項(xiàng)民心工程,是一項(xiàng)事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的政治任務(wù)。要增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感把這項(xiàng)工作抓緊抓好抓實(shí)抓到位。下設(shè)培訓(xùn)組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作;就業(yè)組,負(fù)責(zé)收集用工信息和安排培訓(xùn)對(duì)象就業(yè)。要周密籌劃,精心組織,明確目標(biāo),加強(qiáng)考核,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行相關(guān)的政策規(guī)定,確保培訓(xùn)計(jì)劃圓滿完成。
陪護(hù)管理人員的工作計(jì)劃篇七
在保潔工作中,我們提出了三條指導(dǎo)思想:一是不圖虛名圖實(shí)惠,扎扎實(shí)實(shí)搞保潔;二是將保潔工作同創(chuàng)優(yōu)秀社區(qū)、日常管理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),以保潔管理促進(jìn)各項(xiàng)工作;三是管理人員帶頭實(shí)踐,帶動(dòng)保潔員提高保潔水*。在整個(gè)保潔過(guò)程中,我們按照“實(shí)在、實(shí)際、實(shí)效”的原則,始終將保潔工作作為基礎(chǔ)的管理工作。
規(guī)范化的保潔管理給社區(qū)和公司帶來(lái)了巨大的好處:一是促進(jìn)了保潔服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提升了保潔質(zhì)量和水*,受到了居民的好評(píng)。二在保潔管理中實(shí)行月考核和抽查工作,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,使保潔管理工作公開(kāi)、公正、公*的進(jìn)行,調(diào)動(dòng)了保潔員的工作積極性;三是提高了人員素質(zhì)和技能。每周五的例會(huì),保潔員普遍感到了壓力,因?yàn)楣ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)、工作流程是明確的,工作到什么程度,是好是壞自己很清楚,提高了員工工作的自覺(jué)性,提升了員工的整體素質(zhì);四是提高了公司的知名度、獲得良好的社會(huì)效應(yīng)。五是提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)制定管理制度
制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),參照*頒布的馬路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):一是每天清掃兩遍、全日清潔;二是達(dá)到“六不”、“六凈”,即:不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈;管理制度是搞好保潔管理工作的保證,管理制度包括清潔員的崗位責(zé)任制、勞動(dòng)紀(jì)律要求、獎(jiǎng)懲條例,清潔衛(wèi)生檢查制度及清潔用具使用操作和保養(yǎng)細(xì)則等。
制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生具體要求、清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃等,以便于監(jiān)督檢查。如質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加強(qiáng)對(duì)清潔員的培訓(xùn)工作,讓每一位清潔員都知曉自己負(fù)責(zé)清掃保潔的范圍、時(shí)間、任務(wù)與質(zhì)量要求。
(二)做好保潔宣傳工作
(三)社區(qū)內(nèi)水溝等其它衛(wèi)生死角的整改
社區(qū)內(nèi)有部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落由于日常工作中沒(méi)有清潔到位,堆積較厚的污垢和青苔,而保潔員以往對(duì)于此項(xiàng)工作的主動(dòng)性也不夠,導(dǎo)致部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落因長(zhǎng)期未得到有效的清潔而形成衛(wèi)生死角,對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響。針對(duì)以上癥狀,將保潔員分組,由保潔主管組織安排各組對(duì)所負(fù)責(zé)片區(qū)的死水溝等其他衛(wèi)生死角的清潔工作,并進(jìn)行監(jiān)督、檢查和記錄,對(duì)于檢查未通過(guò)的地方,于當(dāng)周整改并通過(guò)檢查。保潔主管將檢查結(jié)果向文灶社區(qū)居委會(huì)匯報(bào)。
通過(guò)近半年內(nèi)部管理上的整合調(diào)整及各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在公司管理員及保潔員的不懈努力下,社區(qū)居民已能較為完整的了解保潔員的工作性質(zhì)并主動(dòng)給予支持。保潔員和社區(qū)居民的配合度有了較大的改善,工作效率也有明顯的提高。在這半年里迎接了市、區(qū)和街道等組織的多次衛(wèi)生檢查,并在檢查中得到領(lǐng)導(dǎo)們一致的好評(píng)與肯定,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。一切以社區(qū)衛(wèi)生為主,保潔主管每日對(duì)保潔員的片區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查,做到垃圾日產(chǎn)日清,給社區(qū)居民一個(gè)良好的社區(qū)生活環(huán)境。
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