優(yōu)待證服務(wù)管理辦法細(xì)則 月工作計劃表

時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

優(yōu)待證服務(wù)管理辦法細(xì)則 月工作計劃表篇一

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2、在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

優(yōu)待證服務(wù)管理辦法細(xì)則 月工作計劃表篇二

收獲：6s管理知識的全面了解。良好習(xí)慣的養(yǎng)成。對今后工作具有指導(dǎo)性的作用。

通過學(xué)習(xí)，使我從思想上深刻的認(rèn)識到：6s管理是經(jīng)過實踐證明了的一種先進(jìn)的、實用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式;是企業(yè)各項管理工作的基礎(chǔ)，它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類異?，F(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象，激勵員工士氣，促進(jìn)文明生產(chǎn)，增加企業(yè)效益有著極大地推動和指導(dǎo)作用。

6s現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間，使每個員工都養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，從而達(dá)到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

下面就通過對6s現(xiàn)場管理模式的學(xué)習(xí)，談?wù)勎覀€人的認(rèn)識和感受。通過學(xué)習(xí)，

總結(jié)

一、提高人的思想意識是解決問題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認(rèn)識到企業(yè)管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟(jì)效益的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強(qiáng)團(tuán)隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。

二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標(biāo)示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質(zhì)和用途合理放置。達(dá)到井然有序，操作便利。例：以前的數(shù)控車間，物品的擺放雜亂無章，標(biāo)示不清，衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經(jīng)此次6s整改后，原有物品的擺放，標(biāo)示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀，基本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低!

三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说木衩婷?，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6s管理的一項重要內(nèi)容。有了一個清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態(tài)，同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時得以解決。

四、讓管理無真空。抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行。從每個環(huán)節(jié)抓起，從細(xì)、從嚴(yán)、從實是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事，這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高企業(yè)形象，使企業(yè)更加充滿活力，從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。通過學(xué)習(xí)6s管理模式，使我認(rèn)識到要想樹立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，必須加強(qiáng)企業(yè)管理，而6s現(xiàn)場管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法。在今后的工作中，我們不但要將6s貫徹到行動中去，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng)，讓好的成為制度，更要成為習(xí)慣。以致教養(yǎng)修身!“一提起建筑工地，人們不自覺地會聯(lián)想到建筑揚(yáng)塵、建筑噪聲、環(huán)境臟亂差等。特別是目前，建筑工地大部分位于轄區(qū)主要干道，由于管理不到位、不規(guī)范，車輛帶泥上路等，影響了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，污染了環(huán)境?！闭劦浇ㄖ┕の廴緩男〉姆矫嬷v，建筑施工車輛揚(yáng)撒遺漏、沙土類易揚(yáng)塵物料裸露等，直接破壞了環(huán)境衛(wèi)生，增加了環(huán)衛(wèi)工作量；從大的方面講，建筑施工是導(dǎo)致城市揚(yáng)塵、形成霧霾的重要因素之一。比如以往施工工地出入口路面未硬化，沒有沖洗設(shè)施，運輸車輛帶泥上路，泥土附著在地面極不易清掃干凈，而路面上殘留的泥土遇到風(fēng)，就會形成揚(yáng)塵。又如部分工地圍擋設(shè)施不健全、不標(biāo)準(zhǔn)，使施工現(xiàn)場灰塵滿天飛，直接影響周邊環(huán)境等。

作為監(jiān)理工作者呼吁，整潔的城市衛(wèi)生絕不僅僅是靠環(huán)衛(wèi)工人這一個群體細(xì)致勤勞就能實現(xiàn)的，而應(yīng)是需要在更廣的范圍、更深的領(lǐng)域，社會方方面面的配合支持。因此，在全市范圍深入開展城市管理“6s”行動非常必要。而住建系統(tǒng)開展的建筑施工現(xiàn)場整治從源頭著手，把建筑施工對城市環(huán)境的影響降到最小，這對徹底改善城市環(huán)境容貌有著重要的推動作用。這項工作如果能堅持下去，在施工企業(yè)形成良性運行機(jī)制，將可極大提升城市形象。

此外，我們還建議，作為城市建設(shè)的主力軍，建筑施工企業(yè)也應(yīng)設(shè)法探求與城市的和諧共存，盡可能做到美化城市。舉簡單的例子，建筑工地不應(yīng)是“臟亂差”的代名詞；能否通過科技進(jìn)步減少工地噪聲對周圍居民的影響？工地圍擋能否做得更美些，讓工地也成為城市的一道風(fēng)景？！

道路硬化，綠地點綴，物品擺放有序，現(xiàn)場環(huán)境整潔——施工現(xiàn)場一改人們對建筑施工工地“臟亂差”的傳統(tǒng)印象。加大了安全管理、文明施工和環(huán)境控制的管理力度，強(qiáng)化各項措施，打造安全標(biāo)準(zhǔn)化工地。設(shè)置防火阻燃臨時設(shè)施，設(shè)置食堂、餐廳、宿舍、娛樂室、保健室、吸煙飲水室、淋浴室、水沖式廁所等；辦公區(qū)、生活區(qū)及主要道路兩旁實行綠化、亮化；生活垃圾定點管理，日產(chǎn)日清，集中清運；職工宿舍親情式管理，統(tǒng)一布置，衛(wèi)生制度上墻，設(shè)置室長，責(zé)任到人；食堂設(shè)置隔油池，廁所設(shè)置化糞池，施工現(xiàn)場設(shè)置排水溝及沉淀池。

施工現(xiàn)場實行封閉管理，設(shè)置彩鋼瓦圍擋，敷設(shè)監(jiān)控系統(tǒng)。主要施工道路混凝土硬化，道路兩側(cè)栽花種草，車輛出入通道口處設(shè)置全自動沖洗設(shè)備，確保車輛進(jìn)出工地不帶泥土；主要道路一側(cè)設(shè)置自動噴淋系統(tǒng)，確保道路及兩側(cè)無揚(yáng)塵。現(xiàn)場材料堆放嚴(yán)格按照現(xiàn)場平面布置圖進(jìn)行存放，標(biāo)識清晰；土方存放處及裸露土壤用綠色密目網(wǎng)、遮陽網(wǎng)無縫覆蓋，確保施工現(xiàn)場主要揚(yáng)塵源的控制。樓層建筑垃圾清運設(shè)置清運通道運輸下樓，及時清運出場。樹立“精細(xì)、精心、精品”意識，施工區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理，按時打掃衛(wèi)生，對各個區(qū)域檢查落實；開展宿舍衛(wèi)生互檢活動，實施職工衛(wèi)生獎罰制度。侯慶廷說，工人們已經(jīng)形成習(xí)慣，隨時清理、收拾，減少了施工物料的丟失、損壞，降低了成本，提高了自身素質(zhì)。施工現(xiàn)場的整潔有序，各種管理的規(guī)范化，提升了企業(yè)形象，工人們也感覺很自豪，對企業(yè)有信心。而對企業(yè)來說，規(guī)范管理也是企業(yè)做大做強(qiáng)的必然要求，是城市發(fā)展的需要。

在開展城市管理“6s”行動中，要求廣大建設(shè)、施工、監(jiān)理企業(yè)高度重視、加強(qiáng)管理，落實好城市管理“6s”行動和建筑安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，嚴(yán)格控制帶泥上路和施工揚(yáng)塵，最大限度地降低對周邊環(huán)境的影響，做到建設(shè)一方、美化一方、造福一方。繼續(xù)深化落實各方主體責(zé)任，各方主體相互支持配合，真正形成管理部門、建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理單位四位一體、齊抓共管的管理格局。

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加大監(jiān)督執(zhí)法力度。加強(qiáng)巡查、嚴(yán)格督辦，繼續(xù)堅持行之有效的動態(tài)監(jiān)管制度、巡查制度、專項檢查制度、督辦制度，建立長效管理機(jī)制。同時，還運用舉報制度、公示制度等手段，堅決打擊和遏制不文明施工、不安全生產(chǎn)行為。

優(yōu)待證服務(wù)管理辦法細(xì)則 月工作計劃表篇三

一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)

組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則資料，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

按照上級財政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好物業(yè)公司部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實際。

三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際狀況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳。

4、財務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格物業(yè)公司的硬件管理，物業(yè)公司的設(shè)備要管好用好，及時修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

五、個人見意措施

要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作潛力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，用心完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃，總之在20__年里，物業(yè)公司將借改革契機(jī)，繼續(xù)加大財務(wù)管理力度，不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作潛力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，創(chuàng)造性的完成各項計劃資料。

優(yōu)待證服務(wù)管理辦法細(xì)則 月工作計劃表篇四

一、儀表、著裝

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

二、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待

1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

四、衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

五、辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

七、通知公告

根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

八、員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

十、安排約會、會議室及差旅預(yù)定

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者。

優(yōu)待證服務(wù)管理辦法細(xì)則 月工作計劃表篇五

1、召開實習(xí)生見面會；

2、實習(xí)生完成實習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)教師認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo)；

4、實習(xí)生嚴(yán)格按照實習(xí)作息時間、紀(jì)律、要求完成實習(xí)任務(wù)；

3、實習(xí)結(jié)束進(jìn)行小結(jié)；

4、做好師生互評工作。

預(yù)備周：

1、8月29日上午九點由園長組織全體實習(xí)生與指導(dǎo)教師見面會。

3、了解幼兒作息時間安排；

4、參與教室整理工作。

第一周：

1、進(jìn)入實習(xí)班級，將實習(xí)計劃交指導(dǎo)教師；

3、學(xué)習(xí)各項記錄填寫工作；

4、認(rèn)真聽指導(dǎo)教師授課，做好聽課記錄；

5、參與環(huán)境布置工作；

6、參與教師節(jié)活動；

第二周：

3、學(xué)會對幼兒進(jìn)行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育；

4、參與環(huán)境布置工作；

第三周：

1、能根據(jù)教育教學(xué)需要，自己動手制作教玩具、為幼兒提供活動材料，布置活動環(huán)境。

2、學(xué)會做家長工作，主動向家長匯報幼兒情況，虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。

3、按進(jìn)度編寫教案，交指導(dǎo)教師批改；

4、指導(dǎo)教師指導(dǎo)實習(xí)生授課，課后完成說課、評課、反思。

第四周：

1、安排一次實習(xí)生優(yōu)質(zhì)課評比活動；

2、做好實習(xí)鑒定工作，師生互評工作；

3、評選優(yōu)秀實習(xí)生；

4、 做好實習(xí)總結(jié)工作。

1、實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：

（1）結(jié)合實習(xí)學(xué)校提供意見做好統(tǒng)籌安排；

（2）落實實習(xí)生實習(xí)工作；

（3）檢查指導(dǎo)教師、實習(xí)生工作；

（4）解決處理實習(xí)中有關(guān)重要問題。

2、指導(dǎo)教師職責(zé)

（1）向?qū)嵙?xí)生介紹教學(xué)規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習(xí)對象的有關(guān)情況；

（2）組織示范教學(xué)活動，供實習(xí)生觀摩，介紹教學(xué)經(jīng)驗；

（3）指導(dǎo)實習(xí)生備課、編導(dǎo)教案，審查教案

（4）指導(dǎo)實習(xí)生課前試講，參加聽課、主持評議會，提出指導(dǎo)性的意見；

（5）評定實習(xí)生的教學(xué)成績（包括評語等）。

優(yōu)待證服務(wù)管理辦法細(xì)則 月工作計劃表篇六

以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動力，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力，深化教育改革，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，全面實施和推進(jìn)素質(zhì)教育，辦人民滿意的幼兒教育。

二、師生基本情況：

我園共有教師3名，其中大專學(xué)歷2人，中專學(xué)歷一人;年輕幼教畢業(yè)教師一人，中年教師二人。我園現(xiàn)有幼兒89人，其中小班36人，中班30人，大班23人，中班和大班的幼兒經(jīng)過在幼兒園的鍛煉已經(jīng)適應(yīng)幼兒園的環(huán)境，而小班今年人數(shù)多初次進(jìn)入幼兒園，幼兒還不適應(yīng)幼兒園的環(huán)境，還處在家長呵護(hù)的狀態(tài)中，所以我園采取親近幼兒、適當(dāng)給予幼兒活動時間，讓幼兒喜歡我園。

三、工作目標(biāo)：

(一)園務(wù)管理：科學(xué)管理，提高效益

1、辦園思想：依法治園，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費;依法治教，注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長、推動幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點。

2、管理方式：以人為本，剛?cè)岵⒅兀蚤_放而彈性的管理、靈活而務(wù)實的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)參與實踐教育教學(xué)第一線。

3、班子建設(shè)：注重學(xué)習(xí)反思、倡導(dǎo)批評監(jiān)督，內(nèi)省與外力共同推動班子隊伍的建設(shè)。班子人員在思想上強(qiáng)化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”，形成一支“開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子，使幼兒園整體工作快速發(fā)展。

4、師資建設(shè)：通過不斷完善競爭激勵機(jī)制，促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的提升，更好地促進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展，多途徑促進(jìn)青年教師快速成長。主要方法有：一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用;二是通過教師基本功大賽提高教師素質(zhì);三是園本培訓(xùn)有的放矢，促進(jìn)成功;四是加強(qiáng)對話與交流，鼓勵優(yōu)勢互補(bǔ)、互相合作、共同提高。

5、家長工作：宣傳與溝通并舉，引導(dǎo)與合作并重。召開不同類型的個性化家長會，爭取家長的支持配合，繼續(xù)做好家教講座、提高家長的滿意度、提高社會的信譽(yù)度。

(二)教改科研：立足實際，大力提升

工作重點：全體教師圍繞目標(biāo)加強(qiáng)協(xié)作，醞釀較高組織智慧，大力提升個體教育能力，把全體教師的教育教學(xué)水平提升到一個新的檔次。

思想上：教研合一，教中有研，研不離教。教師一要咀嚼消化有關(guān)理論，二要厚實實踐基礎(chǔ)。教師要根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作，自覺地規(guī)范自己的教育行為，理性地構(gòu)建自己的教育觀念。

實踐中：在“存精、吸納、創(chuàng)新”的總原則下，教師要提高教育藝術(shù)、積累教育智慧、互動策略和技能技巧。工作不流于形式，不浮于表面，不任務(wù)意識。

(三)后勤管理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高素質(zhì)

1、依據(jù)依法辦園的思想，收好用好經(jīng)費，處理好節(jié)約開支與幼兒發(fā)展的矛盾，加強(qiáng)班級、幼兒園物品的管理工作，以實效為原則合理添置物品。

2、強(qiáng)化安全意識，安全第一，警鐘長鳴。細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制，防患在先，每天一小查，每周一大查。定期檢查維修，合理考評，臺帳齊全。

3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做好保健衛(wèi)生工作，做細(xì)做實，嚴(yán)格規(guī)范。注重消毒、防病的過程工作;采用多種形式向家長宣傳防病知識，積極做好預(yù)防傳染工作。

優(yōu)待證服務(wù)管理辦法細(xì)則 月工作計劃表篇七

本學(xué)期我以教育教學(xué)改革為動力，以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生德育工作為重點，以全面提高自身的思想素質(zhì)為突破口，認(rèn)真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，解放思想，實事求是，堅持不斷創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針，按照學(xué)?？傮w工作計劃的要求，緊緊圍繞新頒布的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》，結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢，不斷改進(jìn)工作方法，提高學(xué)生德育水平。對學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時，我除了利用學(xué)習(xí)課文同時對學(xué)生進(jìn)行德育教育外，平時在教學(xué)中我也注重對學(xué)生的德育滲透。

一、培養(yǎng)目標(biāo)：

新課程的培養(yǎng)目標(biāo)指導(dǎo)我們，要使學(xué)生具有愛國主義、集體主義精神，熱愛社會主義，繼承社會主義民主法制意識，遵守國家法律和社會公德;逐步形成正確的世界觀，人生觀，價值觀;具有社會主義責(zé)任感，努力為人民服務(wù)，要使學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。針對學(xué)生的德育基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)生的實際開展德育教育。因此在思品學(xué)科的教學(xué)中，有責(zé)任也應(yīng)有目的地對學(xué)生進(jìn)行思想品德的培養(yǎng)，以期能使學(xué)生逐漸形成良好的品性，不斷規(guī)范自己的行為。

二、措施方法：

1、充分發(fā)揮教師在教學(xué)中體現(xiàn)的人格魅力。德育過程既是說理、訓(xùn)練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學(xué)生的影響是巨大的，也是直接的。教師的板書設(shè)計、語言的表達(dá)、教師的儀表等都可以無形中給學(xué)生美的感染，從而陶冶學(xué)生的情操。比如，為了上好一堂思品課，老師做了大量的準(zhǔn)備，采取了靈活多樣的教學(xué)手段，這樣學(xué)生不僅學(xué)得很愉快，而且在心里還會產(chǎn)生一種對教師的敬佩之情，并從老師身上體會到一種責(zé)任感，這樣對以后的學(xué)習(xí)工作都有巨大的推動作用。

2、充分利用教材挖掘德育素材。認(rèn)真鉆研教材，充分發(fā)掘教材中潛在的德育因素，把德育教育貫穿于對知識的分析中。

3、在教學(xué)過程中進(jìn)行德育滲透。教師在教學(xué)過程中，可以采取靈活多樣的教學(xué)方法潛移默化的對學(xué)生進(jìn)行德育教育，比如研究性學(xué)習(xí)，合作性學(xué)習(xí)等。拿教學(xué)方法來說，我們可以采取小組合作學(xué)習(xí)法，這種學(xué)習(xí)法共享一個觀念：學(xué)生們一起學(xué)習(xí)，既要為別人的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，又要為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，學(xué)生在既有利于自己又有利于他人前提下進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這種情景中，學(xué)生會意識到個人目標(biāo)與小組目標(biāo)之間是相互依賴關(guān)系，只有在小組其他成員都成功的前提下，自己才能取得成功。還可以從小讓他們養(yǎng)成嚴(yán)肅看待他人學(xué)習(xí)成績的習(xí)慣。

4、利用活動和其他形式進(jìn)行德育教育。德育滲透不能只局限在課堂上，應(yīng)與課外學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，我們可以適當(dāng)開展一些活動課和主題活動。

在思品課教學(xué)中滲透德育，猶如春雨潤物細(xì)無聲，在學(xué)生純潔無瑕的心田里，種下美好的種子，必能開出絢麗的花朵。這種潛移默化的德育滲透，是其它德育方法無法代替的。因此，做為一名語文教師要提高滲透的自覺性，把握滲透的可行性，注重滲透的反復(fù)性。我相信只要在教學(xué)中，結(jié)合學(xué)生思想實際和知識的接受能力，點點滴滴，有機(jī)滲透，耳濡目染，潛移默化，以達(dá)到德育、智育的雙重教育目的。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3417089.html】