部門主要工作計(jì)劃 售后部門職責(zé)

光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

部門主要工作計(jì)劃 售后部門職責(zé)篇一

1:終端產(chǎn)品的檢測與維修,分析,詳細(xì)數(shù)據(jù)登記;

4:為使倉庫庫存帳實(shí)相符,必須做好日常盤點(diǎn)與月末盤點(diǎn)工作;

5:根據(jù)銷售訂單,及時(shí)發(fā)貨;

6:負(fù)責(zé)部分機(jī)型翻新對(duì)接事宜 ;

1:對(duì)vr產(chǎn)品感興趣 ;

2:動(dòng)手能力強(qiáng),能勝任維修工作 ;

3:1年以上工作經(jīng)驗(yàn)/符合要求的應(yīng)屆生

部門主要工作計(jì)劃 售后部門職責(zé)篇二

2、參與企業(yè)年度營銷計(jì)劃及預(yù)算編制；

5、管理產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品成本；

6、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品管理部完成企業(yè)產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)和實(shí)施；

7、承擔(dān)與產(chǎn)品項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目管理職責(zé)，對(duì)完成進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)全責(zé)；

11、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門（銷售、制造、研發(fā)等）進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

部門主要工作計(jì)劃 售后部門職責(zé)篇三

1、在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)公司有關(guān)決定、決議,按照國家和xx市規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范實(shí)施管理服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)在管物業(yè)區(qū)域的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)戶接待、車輛、公共設(shè)備(設(shè)施)的維護(hù)及社區(qū)文化建設(shè)等工作。

3、負(fù)責(zé)在管物業(yè)區(qū)域人員定崗定編的編制,人員招聘計(jì)劃的擬制。定期對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為人員培訓(xùn)、晉升和崗位調(diào)整的依據(jù)。

4、定期聽取業(yè)戶意見和建議,改進(jìn)和完善物業(yè)管理服務(wù),處理業(yè)戶對(duì)管理服務(wù)工作的投訴、意見與建議。

5、制定社區(qū)文化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,協(xié)調(diào)整合社區(qū)服務(wù)和社區(qū)活動(dòng)的場地及設(shè)施,制定活動(dòng)方案并組織實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保各項(xiàng)制度具有可操作性。

7、有針對(duì)性的對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn),熟悉物業(yè)管理和相關(guān)的法律法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

8、協(xié)助政府職能部門履行職責(zé),進(jìn)行社會(huì)綜合管理。

客戶服務(wù)部職責(zé)

4、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案資料的建立、更新、補(bǔ)充與保管;

5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

6、及時(shí)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)程進(jìn)行補(bǔ)充、完善。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的派單、統(tǒng)計(jì)和催繳;

8、公共水、電費(fèi)用的分?jǐn)傆?jì)算;

10、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶單元的裝修工程的日常監(jiān)管、驗(yàn)收;

11、定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行上門家訪,對(duì)家訪過程中

獲得的信息進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析;

13、積極調(diào)解業(yè)戶之間在使用過程中產(chǎn)生的糾紛;

工程維護(hù)部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)樓宇設(shè)備施交接驗(yàn)收,建立詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳,對(duì)交接驗(yàn)收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標(biāo)識(shí),并完成交接報(bào)告。

2、制訂部門日常運(yùn)作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級(jí)人員的崗位職責(zé),建立設(shè)備、設(shè)施的操作、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

3、負(fù)責(zé)制訂管理樓宇工程維護(hù)和月度預(yù)算、采購計(jì)劃、資金支付計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備大中修計(jì)劃。

自:)使設(shè)備完好率達(dá)到公司規(guī)定要求,確保滿足業(yè)戶使用要求,設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修的項(xiàng)目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規(guī)定。運(yùn)行中所發(fā)生的設(shè)備故障應(yīng)得到正確、及時(shí)的處理,在緊急情況發(fā)生時(shí),能夠按應(yīng)急處理方案實(shí)施有效控制處理,確保人員、設(shè)備設(shè)施安全。

5、按標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)業(yè)主服務(wù)事項(xiàng),維修及時(shí)率、返修率、業(yè)主滿意率必須達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

6、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修方案的審核和施工現(xiàn)場的技術(shù)方法、施工質(zhì)量、使用材料的監(jiān)理。

7、實(shí)施各專業(yè)、各系統(tǒng)設(shè)備、各機(jī)房的值班、巡視、維護(hù)保養(yǎng)、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實(shí)、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運(yùn)行記錄、技術(shù)文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對(duì)儲(chǔ)存的記錄做好標(biāo)識(shí)、收集、儲(chǔ)存、保護(hù)、查閱和處置。

8、配合政府、行業(yè)管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門要求,定期完成電力、防雷、消防等各項(xiàng)安全檢測,使污水、排水、噪音達(dá)到環(huán)保要求。

9、負(fù)責(zé)抄錄公共區(qū)域的水、電表讀數(shù),跟進(jìn)業(yè)戶報(bào)修項(xiàng)目的返修工作;

1、配合公安機(jī)關(guān)工作,保護(hù)業(yè)主/住戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全,監(jiān)管出入園區(qū)人員、物品放行情況,負(fù)責(zé)小區(qū)各區(qū)域的安全巡邏檢查工作,預(yù)防、控制及處理各類突發(fā)事件,做好安全管理記錄及事件報(bào)告.2、負(fù)責(zé)園區(qū)全面的消防檢查、管理工作,對(duì)突發(fā)事件、緊急情況及火警、盜警進(jìn)行處理,協(xié)助緊急救護(hù)處理。

3、負(fù)責(zé)收集自然災(zāi)害、火災(zāi)、交通事故、刑事案件等信息,做好各項(xiàng)預(yù)防措施,并歸檔成文。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)的車輛指揮、停放安全管理并負(fù)責(zé)及時(shí)收費(fèi)等管理工作。

5、負(fù)責(zé)制定保安部安全消防年月預(yù)算和采購計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)日常消防巡查及確警工作,監(jiān)督消防系統(tǒng)、消防器材和消防資料的日常維護(hù)保養(yǎng),落實(shí)國家和省市的消防有關(guān)法規(guī),落實(shí)防火安全管理措施及制度。

7、負(fù)責(zé)將應(yīng)歸檔的記錄及時(shí)歸檔,并對(duì)本部門貯存的記錄做好標(biāo)識(shí)、收集、貯存、保護(hù)、查閱和處置。

8、協(xié)助行政管理部做好人力資源的各項(xiàng)配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓(xùn)計(jì)劃;合理管理所屬員工工作,評(píng)估員工績效;激勵(lì)員工,建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),提高工作效率。

環(huán)衛(wèi)部職責(zé)

2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施完成公司安排的各項(xiàng)管理和經(jīng)營任務(wù);

3、完成各項(xiàng)上級(jí)臨時(shí)安排的任務(wù);

4、完成其他部門的各項(xiàng)協(xié)作配合工作;

5、負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn);

6、負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)的管理、保養(yǎng)及維修;

7、負(fù)責(zé)本部門的文件資料檔案管理;

8、負(fù)責(zé)本部門對(duì)外包項(xiàng)目的招標(biāo)、現(xiàn)場監(jiān)督及接管驗(yàn)收;

9、各項(xiàng)緊急情況的妥善應(yīng)急處理。

部門主要工作計(jì)劃 售后部門職責(zé)篇四

二、宣傳部

1、對(duì)社聯(lián)及各社團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳和報(bào)道，包括稿件留底和圖片拍攝等。

2、加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳，逐步建立并管理社團(tuán)自己的網(wǎng)頁、博客。

3、收集各方信息，廣泛征集同學(xué)們的建議和意見，對(duì)同學(xué)們的問題進(jìn)行總結(jié)討論，以做出相應(yīng)的調(diào)整和改善。

三、秘書部

1、協(xié)助社長工作，做好每次大型的活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。

2、社團(tuán)固定資產(chǎn)及各類物品的保管，使用及分配。

3、社團(tuán)各類文件的收發(fā)與管理，起草有關(guān)文件通知。

4、社團(tuán)經(jīng)費(fèi)的使用與管理。

5、社團(tuán)宣傳材料及報(bào)刊，雜志的分發(fā)及保管。

6、社團(tuán)人員考勤，會(huì)議通知，會(huì)議記錄。

7、負(fù)責(zé)社團(tuán)工作大記事。

五、技術(shù)部：對(duì)會(huì)員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，上門免費(fèi)為師生的電腦進(jìn)行維護(hù)；

六、組織部

1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)干部干事學(xué)期考核工作，負(fù)責(zé)各項(xiàng)先進(jìn)初評(píng)工作。

2、建立和負(fù)責(zé)社團(tuán)活動(dòng)檔案記錄。

3、主持召開社團(tuán)工作調(diào)研會(huì)，聽取各方意見，及時(shí)提出社團(tuán)工作出現(xiàn)的問題及解決辦法。

4、負(fù)責(zé)組織干部干事的培訓(xùn)工作。

5、負(fù)責(zé)社團(tuán)月報(bào)表、月總結(jié)表的收集、整理工作。

助理室長：分擔(dān)正副室長的日常工作，協(xié)助管理工作室；

部門主要工作計(jì)劃 售后部門職責(zé)篇五

1、能力要求：對(duì)業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力。具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力。執(zhí)行力強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力，并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負(fù)責(zé)公司廣告設(shè)計(jì)、印刷品業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公。

3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題，具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，可獨(dú)立完成工作。熟悉策劃和運(yùn)作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。

4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金。不得損害本單位利益換取私利。不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。

5、對(duì)各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理。

6、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作。

7、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營銷信息和客戶意見，對(duì)公司營銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。

8、填寫有關(guān)營銷表格，提交營銷分析和總結(jié)報(bào)告。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

部門主要工作計(jì)劃 售后部門職責(zé)篇六

生產(chǎn)總監(jiān)

無

1、原材料的質(zhì)量控制：

（1）對(duì)進(jìn)貨的主材、輔材、五金配件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收；

（2）簽收質(zhì)量驗(yàn)收單據(jù)；

2、在產(chǎn)品的質(zhì)量控制：

（1）按照標(biāo)準(zhǔn)工藝文件及檢驗(yàn)規(guī)程，對(duì)各個(gè)工序的在產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)；

（2）對(duì)不合格的半成品進(jìn)行控制，制止其繼續(xù)流轉(zhuǎn)；

（3）負(fù)責(zé)工序間半成品轉(zhuǎn)接時(shí)的質(zhì)量驗(yàn)證工作，簽署工序交接單；

3、成品的質(zhì)量控制：

（1）按照標(biāo)準(zhǔn)工藝和檢驗(yàn)規(guī)程，對(duì)成品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收；

（2）對(duì)不合格品進(jìn)行控制，禁止轉(zhuǎn)入庫房；

（3）成品驗(yàn)收合格后，簽署成品入庫單；

4、不合格品的處置：

對(duì)于各工序及成品發(fā)現(xiàn)的不合格品，有權(quán)給予暫停，并轉(zhuǎn)入周轉(zhuǎn)區(qū)待處置：

（1）對(duì)于普通的一般不合格，責(zé)令生產(chǎn)者即可整改；

（3）出現(xiàn)不可維修的情況，應(yīng)立即通知重新加工，并形成相關(guān)記錄；

5、材料和成品的試驗(yàn)：

（2）成品的試驗(yàn)：防火門可靠性試驗(yàn)、開關(guān)力試驗(yàn)等；

6、質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，以及改善措施的制定和跟蹤：

（1）對(duì)各種質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性；

7、標(biāo)簽、標(biāo)志、標(biāo)牌的`管理：

（4）門出廠合格證的管理：按照銷售要求，按批量出具門的合格證。

8、質(zhì)量體系維護(hù)的相關(guān)工作：

（1）按照體系要求，制定質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）形成各項(xiàng)質(zhì)量記錄，做到記錄的全面、準(zhǔn)確、正確、及時(shí)；

9、量具、儀器、檢測設(shè)備等管理和定期校驗(yàn)：

（1）建立量具、檢測設(shè)備和儀器臺(tái)賬；

（3）加強(qiáng)日常管理，知道使用者的正確使用；

（4）定期或不定期的進(jìn)行檢驗(yàn)設(shè)備和儀器的運(yùn)行檢查，形成記錄；

（5）發(fā)現(xiàn)不合格的量具應(yīng)即可收回，并經(jīng)修復(fù)、校驗(yàn)合格后再投入使用；

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