勞動監(jiān)察工作匯報

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勞動監(jiān)察工作匯報
時間:2023-09-10 21:32:12     小編:影墨

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勞動監(jiān)察工作匯報篇一

一、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。

1、尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

2、利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時做出反映。

3、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

4、推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。

5、規(guī)范、強化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

二、全力配合政府機關(guān),做好公共服務(wù)工作。

及時宣傳、傳達(dá)、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

三、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。

利用對外包方的“月會”制度,進(jìn)一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。

對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

四、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。

發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

五、強化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。

以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

六、加強內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求

加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

加強前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。

加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

七、努力提高,適時跟進(jìn)

持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。

爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。

管理上強調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標(biāo),加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

勞動監(jiān)察工作匯報篇二

感動服務(wù),深化細(xì)節(jié)。

二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃:

每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃。

三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

加強患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。

四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。

院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。

五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。

六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。

根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價值觀。

每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。

八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。

我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

勞動監(jiān)察工作匯報篇三

冬季氣候寒冷,各校要及時修復(fù)壞損的門窗。學(xué)生在戶外活動中、上下學(xué)路上很容易凍傷,并引發(fā)感冒和其他呼吸道疾病,學(xué)校要加強對學(xué)生進(jìn)行防寒保暖、預(yù)防疾病教育。

2、煤氣中毒預(yù)防教育

冬季,在農(nóng)村,使用煤爐取暖非常普遍。一些家庭常使用燃?xì)鉄崴飨丛?、液化氣爐做飯,很容易引發(fā)煤氣中毒事故,各地幾乎每年都有這類事故發(fā)生。各校要切實加強對師生預(yù)防煤氣中毒知識的宣傳教育,增強廣大師生的安全防范知識和自護(hù)自救技能,防止煤氣中毒事故發(fā)生。

3、用電安全教育

冬季用到的取暖電器比較多,用電負(fù)荷大,容易發(fā)生觸電、電火災(zāi)等事故。學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行用電安全教育。

4、雪霧天氣交通安全教育

冬季霧雪對人的安全也構(gòu)成威脅。這里要強調(diào)的是:初冬重點防霧,深冬重點防雪。防霧,由于霧使人們的能見度降低,上學(xué)路上行走時,絕不要走到路中央,同時還要注意迎面來的車輛,應(yīng)比平時早讓路、早躲避、早遠(yuǎn)離。同時要教育學(xué)生在路上走時不要玩雪仗,踩雪成冰,以免害人又害己。在學(xué)校時,教育學(xué)生在玩雪時要保護(hù)好自己,防止摔跤后骨折。更不能在雪地上相互推搡,以免造成事故。

5、整理歸結(jié)20xx年安全材料。

6、撰寫20xx年學(xué)校安全工作總結(jié),擬定20xx年學(xué)校安全工作計劃。

勞動監(jiān)察工作匯報篇四

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹資料,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性。

2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員主角,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。

3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自我的工作活力與工作自信心。百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。

1、制定工作日程表。

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案。

6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。

7、提高自我電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。

8、經(jīng)過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情景及相關(guān)重要追蹤人。

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長。

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科。

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂。

5、河南市政管理處的姚科長。

以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,多謝!

勞動監(jiān)察工作匯報篇五

圍繞公司全年工作任務(wù),結(jié)合周例會會議要求和當(dāng)前重點工作,公司制定了9月份工作計劃,現(xiàn)予以下發(fā),請認(rèn)真執(zhí)行。同時,各單位還要做好“中秋、國慶”兩節(jié)期間的安全生產(chǎn)及維穩(wěn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制和節(jié)日期間值班安排,提前安排和協(xié)調(diào)好重點工作,做好突發(fā)事件的應(yīng)對預(yù)案,尤其生產(chǎn)和基建單位,確保安全生產(chǎn)工作不斷不亂,平穩(wěn)進(jìn)行。

本月公司重點工作:

1.太仆寺旗分公司要詳細(xì)了解聯(lián)合動力去新疆風(fēng)電場解決

— 1 —

問題的起始終末,督促聯(lián)合動力盡快對我公司的#18風(fēng)機故障進(jìn)行解決;加強對施工隊伍的監(jiān)督管理,完成升壓站防雷接地改造掃尾工作及風(fēng)機助爬器更換工作;大風(fēng)月即將來臨,要繼續(xù)加強電量營銷工作。

2.國電朔州海豐公司要認(rèn)真反思箱變維修工作,算好時間帳,以最節(jié)約時間的方案完成損壞箱變的維修工作,并做好備用箱變的采購工作。舉一反三,對重要相關(guān)設(shè)備也進(jìn)行檢查備份,以防意外發(fā)生,發(fā)電量受損。同時,解決好無功補償裝置并網(wǎng)安評測試響應(yīng)時間不合格、無功補償svg油池?zé)o鵝卵石、虎頭山一期風(fēng)機未設(shè)置沉降觀測基準(zhǔn)點的問題。

3.安全生產(chǎn)部要根據(jù)風(fēng)功率預(yù)測系統(tǒng)入圍廠家和技術(shù)要求,盡快開展招標(biāo)采購工作,9月份協(xié)助右玉分公司完成風(fēng)功率預(yù)測系統(tǒng)改造工作。同時,加強安全管理,盡快完成89葉片變槳剎車更換工作。

4.各風(fēng)電場在加強設(shè)備巡檢、消缺,保障設(shè)備安全運行的同時,也要重視風(fēng)場日常生產(chǎn)管理,本月高家堡風(fēng)電場、虎頭山風(fēng)電場、太仆寺旗風(fēng)電場要對風(fēng)場管理的所有臺賬進(jìn)行整理完善,安全生產(chǎn)部組織好檢查。

筑完成128基,鐵塔塔材進(jìn)場,組立鐵塔40基,風(fēng)機吊裝平臺平整完成20基,風(fēng)機接地完成20基,風(fēng)機吊裝完成8基,箱變基礎(chǔ)開挖完成20基,澆筑完成20基。

2.工程管理部要做好渾源大仁莊一期招投標(biāo)計劃上報協(xié)調(diào)工作,一手抓進(jìn)度,一手抓質(zhì)量,推進(jìn)工作,本月月底前完成升壓站綜合樓及35kv配電室基礎(chǔ)開挖工作。大同項目部要繼續(xù)加強與當(dāng)?shù)卮逦⑧l(xiāng)政府的溝通,協(xié)調(diào)好征地問題,完成升壓站征地工作。

1.項目發(fā)展部要取得國網(wǎng)公司大仁莊10萬千瓦、南村鎮(zhèn)項目接入系統(tǒng)評審計劃,取得大仁莊10萬千瓦項目接入系統(tǒng)設(shè)計報告國網(wǎng)經(jīng)研院審查意見,同時完成下深井風(fēng)電項目保護(hù)區(qū)調(diào)規(guī)生態(tài)影響專題報告修改,并取得審查意見。

2.內(nèi)蒙項目部要加強危機意識和時間觀念,跟蹤政策變動,加強與地方政府溝通,及時了解相關(guān)信息,掌握最新資迅,抓好機遇。

1.計劃營銷部要根據(jù)新能源事業(yè)部下達(dá)的生產(chǎn)費用及發(fā)電量計劃,結(jié)合往年計劃完成情況,深入地與各職能部門、風(fēng)電場溝通,做好全公司20xx年綜合計劃編制工作。

2.綜合管理部會同安全生產(chǎn)部要組織開展一次高標(biāo)準(zhǔn)的班組建設(shè)季度檢查、測評工作,提煉亮點,形成特色。

— 3 —

3.財務(wù)產(chǎn)權(quán)部要完成太仆寺旗一期財務(wù)竣工決算報告整改事宜;做好資金安排,及時支付高家堡四期工程所需費用,不因資金問題而影響工程進(jìn)度。

附件:9月份工作計劃表

國電電力山西新能源開發(fā)有限公司

20xx年9月10日

國電電力山西新能源開發(fā)有限公司綜合管理部

20xx年9月10日 印發(fā)

勞動監(jiān)察工作匯報篇六

1、在征得總經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2、在征得總經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。

5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

勞動監(jiān)察工作匯報篇七

以^v^理論、“三個代表”重要思想、黨的^v^精神為指導(dǎo),繼續(xù)深入貫徹《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》,以“弘德、頌美、求真、育人”為宗旨,以提高素質(zhì)、強化審美、培養(yǎng)特長、發(fā)展個性為目標(biāo),進(jìn)一步落實,加強學(xué)校精神文明建設(shè),繁榮校園文化生活,豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)全面加特長的學(xué)生,提高學(xué)生的審美情趣。

1、加強藝術(shù)教育管理,以培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神為目標(biāo),以藝術(shù)課堂教學(xué)及各項藝術(shù)活動為突破口,全面依靠廣大教師,充分調(diào)動學(xué)生積極性,腳踏實地開展藝術(shù)教育教學(xué)、教研和藝術(shù)活動。

2為學(xué)生創(chuàng)設(shè)廣泛的藝術(shù)學(xué)習(xí)發(fā)展空間,以我校固有的藝術(shù)團(tuán)體為主陣地,以社區(qū)及家庭藝術(shù)教育為輔助,培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)造能力。

3積極組織開展各項藝術(shù)活動,給學(xué)生提供更多鍛煉和展示的舞臺,讓學(xué)生在實踐中得到鍛煉與提高。

具體措施:

(一)加強隊伍建設(shè),形成一支具有特色的藝術(shù)教育隊伍。

1、加強對藝術(shù)教育的領(lǐng)導(dǎo),形成由校長、分管副校長、大隊輔導(dǎo)員、任課教師組成的藝術(shù)教育隊伍,定期召開藝術(shù)教育會議,提出具體要求,檢查工作落實情況。

2、根據(jù)每位藝術(shù)教師各自的專業(yè)特長,繼續(xù)制訂個性化課程計劃,通過“提倡多元化教育”、“加強過程性評價”、“創(chuàng)設(shè)開放的評價活動”、“組織系列藝術(shù)活動”等措施,完善藝術(shù)個性化課程教學(xué)體系,真正將教學(xué)改革落到實處。

3、通過舉辦培訓(xùn)班、技能競賽等多種形式,讓每位執(zhí)教教師都要學(xué)習(xí)一項專業(yè)技能,提高教師的藝術(shù)修養(yǎng)。

4、建立崗位責(zé)任制,每位教師簽定目標(biāo)責(zé)任書,完善各種激勵機制,激發(fā)骨干教師發(fā)揮模范帶頭作用。

(二)加強過程管理,使藝術(shù)教育特色工作有新起色

勞動監(jiān)察工作匯報篇八

(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。

2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經(jīng)理,并對應(yīng)完善相關(guān)制度。

(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。

2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升會計人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。

3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實

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