為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
設(shè)備提升與改進(jìn)方案篇一
1．“三廢”的內(nèi)容及性質(zhì)：說(shuō)明改造項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中排出的廢氣、廢渣、廢水的名稱、數(shù)量、濃度，并說(shuō)明對(duì)環(huán)境的影響及對(duì)人、動(dòng)物、植物的危害情況。
2．“三廢”治理方案及其論證：簡(jiǎn)述“三廢”的治理方案；對(duì)“三廢”治理方案進(jìn)行論證。
3．“三廢”治理費(fèi)用估算：包括工藝技術(shù)和設(shè)備費(fèi)用，運(yùn)行費(fèi)用包括排污費(fèi)用和原材料費(fèi)。
（二）消防安全防護(hù)方案
1．易燃、易爆物品清單及其性質(zhì)描述。（略）
2．防火、防爆方案：包括安全保存措施；防火設(shè)施與設(shè)備；采用新材料、新設(shè)備、新工藝；建筑設(shè)計(jì)符合x(chóng)xx有關(guān)防火、防爆的規(guī)定。
3．消防安全防護(hù)投資費(fèi)用估算：包括防火、防爆的設(shè)、設(shè)備的投資費(fèi)用。
（三）節(jié)能措施
1．能耗指標(biāo)：包括項(xiàng)目綜合能耗總量、單位產(chǎn)品（產(chǎn)值）綜合能耗、可比能耗、主要工序（藝）單耗等指標(biāo)。具體能耗分析有單位產(chǎn)品能耗、主要工序（藝）能耗指標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)對(duì)比分析，設(shè)計(jì)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到同行業(yè)國(guó)內(nèi)或國(guó)外先進(jìn)水平。
2．節(jié)能措施：包括工藝路程采用節(jié)能新技術(shù)、新工藝；設(shè)計(jì)中采用xxx有關(guān)部門推薦的節(jié)能設(shè)備；節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材等綜合節(jié)能措施；余熱、余壓、可燃?xì)怏w節(jié)約回收利用。
3．單項(xiàng)節(jié)能工程。（略）
（四）職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)措施
1．粉塵、毒氣、噪聲、輻射等的描述：說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程中所產(chǎn)生的粉塵量、毒氣濃度、噪聲分貝、輻射強(qiáng)度，并分析造成的職業(yè)病或如何影響人體健康，是否通過(guò)xxx規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2．防護(hù)措施方案：包括采用的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備、配套防護(hù)設(shè)施、堅(jiān)持主體工程與防護(hù)措施，具體措施方案需符合“三同時(shí)”的原則。
3．職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)措施的投資費(fèi)用估算。（略）
設(shè)備提升與改進(jìn)方案篇二
一、轉(zhuǎn)變觀念，提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治思想水平
（）、繼續(xù)在班子成員中開(kāi)展解放思想，轉(zhuǎn)變觀念大討論。加強(qiáng)班子和各級(jí)干部憂患意識(shí)教育，增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感和使命感，注重解決好班子個(gè)別人中存在的“三多三少”現(xiàn)象，既想本礦的事多，想公司的事少；想本職工作多，想全盤工作少；想自己的事多，想單位事少。主要是加強(qiáng)班子學(xué)習(xí)教育，利用周三政治學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)政治理論和優(yōu)秀黨員干部的模范先進(jìn)事跡，經(jīng)常組織開(kāi)展個(gè)人思想擺查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不良思想傾向，及時(shí)給予批評(píng)、指正，把那些不利于企業(yè)發(fā)展狹隘的思想意識(shí)和違背原則、違背企業(yè)整體發(fā)展的不良傾向，及時(shí)消滅在萌芽之中。
（）、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹履行“三個(gè)代表”重要思想，扎實(shí)開(kāi)展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)。從下半年開(kāi)始對(duì)礦基層單位班子、干部隊(duì)伍進(jìn)行全面教育整頓，教育整頓的重點(diǎn)就是密切聯(lián)系本班子、本人的實(shí)際，從班子、干部的職責(zé)、責(zé)任心、工作作風(fēng)和工作態(tài)度上查找深層次的原因，解決基層班子和干部作風(fēng)渙散，驕滿情緒，不思進(jìn)取的弊端，發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。在教育整頓中消除顧慮，找準(zhǔn)問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，深入剖析，正確開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
（）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，組織和引導(dǎo)礦班子、各級(jí)干部刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，特別是學(xué)習(xí)本專業(yè)外的其它知識(shí)，做到一職多能，剎下心來(lái)干好本職工作，在業(yè)務(wù)上做到精益求精，在工作中積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以更好的面對(duì)生產(chǎn)技術(shù)管理中的千變?nèi)f化和生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的瞬息萬(wàn)變，適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)在企業(yè)制度的要求。
（）、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，徹底解決好企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與眼前利益的關(guān)系，克服小集團(tuán)主義思想。在各級(jí)班子和干部中摒棄只考慮當(dāng)前，不為長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，只考慮本屆班子，不為下任著想的狹隘意識(shí)，抓當(dāng)前事想長(zhǎng)遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃好礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，做好、干好本屆班子所應(yīng)該做的事情，并努力為下一任打好基礎(chǔ)，為礦井發(fā)展攢足后勁。
（）、增強(qiáng)各級(jí)干部的憂患意識(shí)教育，正確認(rèn)識(shí)我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，不能總躺在榮譽(yù)冊(cè)上，固守過(guò)去的成績(jī)和輝煌，更不能以老大自居，要徹底放下架子，擺正位子，保持和發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的傳統(tǒng)、好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，不斷培養(yǎng)干部的工作進(jìn)取意識(shí)和工作創(chuàng)新能力。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高干部整體綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力
（）、加強(qiáng)干部修養(yǎng)和自身形象教育，嚴(yán)格要求自己，不論是說(shuō)話還是辦事，都要講原則、講信譽(yù)，并對(duì)自己、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，在群眾中樹(shù)立良好的形象。
（）、利用各種教育形式，努力培養(yǎng)各級(jí)干部吃苦耐勞的工作意識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，正確對(duì)待和處理好奉獻(xiàn)與待遇的關(guān)系。
（）、定期對(duì)各級(jí)干部進(jìn)行警示教育和民主評(píng)議及考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)指正。
（）、減少各級(jí)干部，特別是抓安全生產(chǎn)的主要領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)酬，集中精力，集中時(shí)間，深入井下，深入現(xiàn)場(chǎng)，抓好安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格考核各級(jí)干部入井次數(shù)和入井檢查情況。
（）、嚴(yán)禁各級(jí)干部工作和值班時(shí)間喝酒。
（）、對(duì)于有外事應(yīng)酬，盡量壓縮陪餐人員，嚴(yán)禁過(guò)量飲酒。
（）、各級(jí)干部必須自己寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和工作總結(jié)，提高各級(jí)干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的語(yǔ)言表達(dá)和文字書(shū)寫(xiě)能力。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制
（）、解決好“四個(gè)問(wèn)題”。既：安全責(zé)任制懸空，責(zé)任制不能徹底落實(shí)，應(yīng)付上級(jí)檢查，起不到應(yīng)有作用的“缺乏有效性”的問(wèn)題；責(zé)任制缺乏雙方對(duì)等約束，只規(guī)定下級(jí)怎么做，應(yīng)負(fù)什么責(zé)任，沒(méi)有規(guī)定上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的“上下級(jí)責(zé)任不對(duì)等”的問(wèn)題；責(zé)任規(guī)定不明確，沒(méi)有定量指標(biāo)和明確要求，沒(méi)有具體措施和有效辦法，落實(shí)不到位，照辦照抄，千篇一律，流于形式“缺乏操作性”的問(wèn)題；對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況的跟蹤、監(jiān)督、檢查力度不夠，出了事故處理不到位的“責(zé)任追究沒(méi)落到實(shí)處”的問(wèn)題。
（）、補(bǔ)充修改和完善各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法，使其更加貼近生產(chǎn)和工作實(shí)際，更具有可操作性和實(shí)效性，真正起到良好的約束和激勵(lì)作用。
（）、完善和規(guī)范各級(jí)、各部門、各單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員安全責(zé)任，管理范圍，特別是明確好副職的職責(zé)，真正做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé)，履行好各項(xiàng)責(zé)任，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
（）、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)的安監(jiān)隊(duì)伍，定期對(duì)安監(jiān)隊(duì)伍進(jìn)行組織、紀(jì)律整頓，對(duì)那些不負(fù)責(zé)人，工作責(zé)任心差，業(yè)務(wù)能力低的人員調(diào)整出安監(jiān)隊(duì)伍。
設(shè)備提升與改進(jìn)方案篇三
以加強(qiáng)社會(huì)主義新鄉(xiāng)村建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持一手抓繁榮發(fā)展，通過(guò)大力推進(jìn)村村通廣播電視工程建設(shè)，有效擴(kuò)大廣播電視覆蓋，滿足城鄉(xiāng)人民群眾日益增長(zhǎng)的.文化生活和資訊信息的需求;一手抓規(guī)范管理，通過(guò)廣泛宣傳法規(guī)和嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化城鄉(xiāng)人民群眾的法制觀念，使依法銷售、安裝和使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備成為全社會(huì)的自覺(jué)行動(dòng)。
二、基本政策
一禁止個(gè)人安裝、使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備即衛(wèi)星鍋已經(jīng)在使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備的依法予以取締。
衛(wèi)星電視廣播接收設(shè)備依法取締后，有線電視網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋的地方，凡個(gè)人需要入網(wǎng)有線電視的市廣電部門免收有線電視安裝費(fèi)。
二有線電視網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋，目前不能提供有線電視安裝服務(wù)的經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦廣播電視服務(wù)中心審核同意，市廣播電視局審批，辦理相關(guān)協(xié)議手續(xù)后，可安裝、使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備。
其衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備由廣電部門提供和安裝。
廣電部門能夠提供有線電視、無(wú)線數(shù)字電視安裝服務(wù)時(shí)，必須依法停止安裝、使用電視廣播地面接收設(shè)備。
個(gè)人需要入網(wǎng)有線電視的市廣電部門免收有線電視安裝費(fèi)。
三有線電視網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋，目前不能提供有線電視和無(wú)線數(shù)字電視安裝服務(wù)，已經(jīng)在使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備的按照允許收看國(guó)內(nèi)衛(wèi)星節(jié)目，不得收看境外衛(wèi)星節(jié)目要求，調(diào)整、鉛封節(jié)目信號(hào)，簽訂包括在可提供有線電視、無(wú)線數(shù)字電視安裝服務(wù)時(shí)入網(wǎng)等內(nèi)容條款的協(xié)議，納入統(tǒng)一管理。
四堅(jiān)持從銷售源頭抓起衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備統(tǒng)一由廣電部門經(jīng)銷、安裝，其他任何單位和個(gè)人不得經(jīng)銷、安裝。
對(duì)現(xiàn)在經(jīng)銷、安裝的單位和個(gè)人予以查處和取締。
三、工作步驟
一宣傳教育階段充分利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳媒體和橫幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式，廣泛宣傳衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備管理法規(guī)。
加強(qiáng)典型案例的宣傳，全社會(huì)營(yíng)造依法安裝、使用濃厚輿論氛圍。
二清查建檔階段組織逐村逐戶調(diào)查登記，并建檔立冊(cè)。
三依法整治階段對(duì)非法銷售、安裝衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備依法查處和取締。
對(duì)個(gè)人非法使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備分別依法處理，可提供有線電視和無(wú)線數(shù)字電視安裝服務(wù)的地方，依法堅(jiān)決取締，并督促入網(wǎng);不能提供有線電視和無(wú)線數(shù)字電視安裝服務(wù)的地方，依法辦證，納入管理。
四規(guī)范管理階段清理整治的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，制訂包括銷售、安裝、維護(hù)、管理等方面的規(guī)章制度，規(guī)范衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備的銷售、使用和管理行為。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
清理整治衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備工作時(shí)間緊，任務(wù)重，涉及面廣，情況復(fù)雜，各地、各部門要統(tǒng)一加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
市政府成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，市政府辦、廣電局、公安局、工商局等單位負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市廣播電視局，由副局長(zhǎng)鮑資政同志兼任辦公室主任。
各成員單位要履行各自職責(zé)，做到分工明確，協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，使我市衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備工作達(dá)到規(guī)范化管理。
設(shè)備提升與改進(jìn)方案篇四
這段時(shí)間我一向在想公司存在的一些問(wèn)題的解決方案，但是在經(jīng)過(guò)深入的思考，觀察及翻閱一些資料之后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，很多問(wèn)題前輩們?cè)缫寻l(fā)現(xiàn)并且也已總結(jié)給出了解決方案。相信朱總您平時(shí)在閱讀關(guān)于管理類的書(shū)籍的時(shí)候也就應(yīng)明白了這些道理。但是！為什么公司如今很多問(wèn)題還是沒(méi)能得到有效的解決？仔細(xì)想想這其實(shí)跟朱總您本人的做事風(fēng)格以及公司在做每個(gè)決定之后的后續(xù)執(zhí)行力不夠有很大關(guān)系。（ps：其實(shí)員工只要不是做了有損公司利益的事，無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)講員工都是“沒(méi)有錯(cuò)的”。趨利避害，貪圖享樂(lè)，好逸惡勞是人之本性，你不可能指望你手下的員工做事都能百分之百投入，也不要妄想每個(gè)人都會(huì)為公司的發(fā)展盡心盡力。如果期望員工能用心的去對(duì)待工作，這需要去引導(dǎo)，去以身作則的影響，也需要正真的去滿足員工的某些需求。）
就您本人來(lái)說(shuō)，我在很多方面還是很佩服您的，相信公司很多的員工對(duì)您打從內(nèi)心里也都比較認(rèn)可。但人無(wú)完人，有幾點(diǎn)地方我一向覺(jué)得你做的不好，而且這些不好的地方，有時(shí)會(huì)讓員工產(chǎn)生很不好的印象。公司老板的行為，對(duì)公司的影響其實(shí)很大，從某種好處上來(lái)說(shuō)老板的做事風(fēng)格就是企業(yè)的真實(shí)文化。
第一：誠(chéng)信！
誠(chéng)信是為人之道，是立身處事之本，作為一個(gè)公司的老板，對(duì)誠(chéng)信更就應(yīng)看的比普通員工要重。記得比較深刻的一次對(duì)話是去年崔亞洲他們還在的時(shí)候，那時(shí)候崇明島有個(gè)項(xiàng)目由于缺少人手，你晚上把我們叫過(guò)去幫忙，并且承諾每個(gè)人會(huì)發(fā)一些人工費(fèi)，結(jié)果事情做完了，就沒(méi)了下文（好像之后有吃飯）。當(dāng)時(shí)我剛來(lái)沒(méi)多久，所以也就無(wú)所謂了，但是透過(guò)他們私下里聊天的資料來(lái)看，他們是很有意見(jiàn)的！印象中不止這么一件事情，你是說(shuō)了但是卻沒(méi)有做的。對(duì)待其他人是否也這樣我不得而知，相信你自己心里就應(yīng)會(huì)比較清楚。最近發(fā)生在我身上的一件事情是：之前吃飯時(shí)您主動(dòng)說(shuō)了給我放三天年假，并且有幾百塊錢補(bǔ)助，但是最終卻是2天年假！當(dāng)然，就算你說(shuō)不給員工放年假，員工也不能說(shuō)什么，因?yàn)楣靖＠铮习逭f(shuō)有就有，說(shuō)沒(méi)就沒(méi)嘛（但是公司要發(fā)展，有些福利還是就應(yīng)要有的）。但是話說(shuō)出來(lái)卻沒(méi)有兌現(xiàn)那就是誠(chéng)信問(wèn)題了！所以，在以后的工作中，期望您能在這方面多多注意，切不可因小失大。
第二：越級(jí)管理！
您是策劃出身，又掌握一些設(shè)計(jì)軟件，另外燈光音響等設(shè)備也都比較了解，口才方面也不在話下，能夠說(shuō)在這個(gè)公司里，唯一的全能型人才就只有您一人了。市場(chǎng)部工程部那邊什么狀況我不明白，但是胡總這邊，經(jīng)常會(huì)被您弄得很尷尬我倒是一向看在眼里，有的時(shí)候一個(gè)方案，一個(gè)設(shè)計(jì)稿，明明是胡總在盯，搞到之后往往就是您在指導(dǎo)，而胡總只能在一旁很憂郁的看著，您既然把策劃總監(jiān)的位置給他坐，那您是否就應(yīng)尊重一下他的崗位呢？即使有時(shí)候他做的不好，您也就應(yīng)用其他方式來(lái)處理，而不是就應(yīng)當(dāng)著胡總下屬的面！胡總?cè)缃竦墓ぷ鳡顟B(tài)不好，您自己覺(jué)得是否跟自己也有必須關(guān)系呢？（前些天，朱媛媛上來(lái)請(qǐng)示胡總要求策劃跟小朱一齊出去，胡總正在問(wèn)什么狀況，您就在您辦公室里來(lái)了一句：“還講什么，趕緊去吧”，我想您在說(shuō)這話的時(shí)候，肯定是沒(méi)有思考過(guò)胡總的感受的。）每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處，要看您怎樣用了。
第三：后續(xù)執(zhí)行力不夠！
您有很多想法，而且是好的想法，有了這些想法您會(huì)迫不及待想把付諸實(shí)踐，雷厲風(fēng)行這本是好事，但是這么長(zhǎng)時(shí)間了，我卻感覺(jué)沒(méi)有一件事是提出來(lái)之后還在一向不斷跟進(jìn)，不斷強(qiáng)化的。這樣次數(shù)多了，給員工的感覺(jué)就是：公司的決定只是流于形式，一段時(shí)間過(guò)去了就沒(méi)了，所以公司的決定根本不能夠引起員工的重視?；蛟S您是因?yàn)闃I(yè)務(wù)比較繁忙，所以沒(méi)時(shí)間去管這些事情的后續(xù)執(zhí)行狀況，但是，既然決定了去做的事情，就算您沒(méi)時(shí)間，您也就應(yīng)交給某個(gè)人去跟進(jìn)。
您是公司的掌舵手，公司的發(fā)展方向主要還是由您決定，公司的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)也跟您對(duì)待“執(zhí)行力”的態(tài)度有很大關(guān)系，如果您很重視后續(xù)執(zhí)行的工作，那么我想公司在一段時(shí)間之后將會(huì)在這方面的執(zhí)行力有很大的進(jìn)步。
設(shè)備提升與改進(jìn)方案篇五
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位，凸顯個(gè)性，展示學(xué)識(shí)和審美的高度.從以前的敲敲墻、刷刷油漆，到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底，家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會(huì)時(shí)尚和熱點(diǎn).家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長(zhǎng)并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。
家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購(gòu)房業(yè)主，因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個(gè)人喜好和審美水平的不同，導(dǎo)致他們對(duì)住宅裝修的需求也是千差萬(wàn)別。
如何才能滿足購(gòu)房業(yè)主的個(gè)性化需求呢？這就要求家裝公司能夠?qū)οM(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過(guò)銷售人員對(duì)目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個(gè)大致調(diào)查，分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息.了解其消費(fèi)意愿，為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案，以此確定我公司在家裝市場(chǎng)的定位及主要方向。
我們都知道高端市場(chǎng)蛋糕很大.利潤(rùn)豐厚，人人都想做高端市場(chǎng).家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái)，能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù).事實(shí)上，做高端不僅僅是賣設(shè)計(jì)，在有好的設(shè)計(jì)師和足夠的設(shè)計(jì)水平的基礎(chǔ)上，還需要有一個(gè)科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系，這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵.做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，不是客戶需要什么才去提供什么，而是要主動(dòng)迎合客戶的需求，這就要求我們學(xué)會(huì)在滿足客戶的一切合理要求以外.還能主動(dòng)搜尋客戶需求信息，創(chuàng)造需求。
(1）電話營(yíng)銷
電話營(yíng)銷是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法，能在較短的時(shí)間內(nèi)拜訪較多的客戶，可以突破空間的局限，廣泛推廣業(yè)務(wù)。
電話營(yíng)銷要求進(jìn)行服務(wù)的營(yíng)銷人員要有一定的語(yǔ)言技巧，即話術(shù).要在短時(shí)間內(nèi)抓住人心，給人以可信感、同理心、欲望度，使客戶產(chǎn)生合作意愿。
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