光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
旅游公司運(yùn)營(yíng)部工作職責(zé) 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作.
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
旅游公司運(yùn)營(yíng)部工作職責(zé) 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
--:交通--管理學(xué)院在讀研究生,項(xiàng)目管理專業(yè),本科時(shí)接觸各種社團(tuán)較多,現(xiàn)在研究生會(huì)工作。為人較為冷靜,思考問題比較周全,善于與人打交道,做事執(zhí)著,主要負(fù)責(zé)人事和市場(chǎng)方面。
--:畢業(yè)于西北--。性格活潑開朗,喜歡一切新鮮事物。
--:--電子科技--在讀研究生,企業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)任研究生會(huì)副主席,本科時(shí)曾獲全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽銅獎(jiǎng)。目前負(fù)責(zé)人事外聯(lián)方面。
--:--電子科技--在讀研究生,情報(bào)專業(yè),現(xiàn)任研究生會(huì)副主席,有毅力,工作能力強(qiáng)。
核心成員各司其責(zé),分工明確,特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。
三、市場(chǎng)分析
旅游公司運(yùn)營(yíng)部工作職責(zé) 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要總體目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)^v^六個(gè)一工程^v^。
1、實(shí)現(xiàn)一流的管理
(1)首先要制定一套科學(xué)的、規(guī)范的、具有國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的管理體系和管理制度,實(shí)現(xiàn)制度化管理將成為企業(yè)管理者的行動(dòng)準(zhǔn)則。
(2)培養(yǎng)一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)好、懂專業(yè)、善管理、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的一流干部隊(duì)伍。建立干部輪崗和儲(chǔ)備制度,要儲(chǔ)備幾套適應(yīng)新項(xiàng)目的總監(jiān)班子,以便有了新項(xiàng)目能及時(shí)到位開展工作。培養(yǎng)、考察、選拔一批年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、革命化的管理人員充實(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)崗位上去,以提高獨(dú)立管理項(xiàng)目的能力,適應(yīng)公司發(fā)展對(duì)物業(yè)管理人才的需要。
2、提供一流的服務(wù)
物業(yè)管理行業(yè)向客戶提供的產(chǎn)品是服務(wù),五年內(nèi)公司要把服務(wù)檔次提高到一個(gè)新水平,把提高服務(wù)質(zhì)量做為企業(yè)生死存亡的大事來抓,樹立一流的服務(wù)理念實(shí)行一流的服務(wù)工作程序,各服務(wù)崗位均實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,建立24小時(shí)一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶投訴處理回訪信息反饋機(jī)制,最大限度地提高客戶滿意率,創(chuàng)造出一流的服務(wù)水平。
3、力爭(zhēng)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)
根據(jù)xxx頒布的一級(jí)資質(zhì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),隨著企業(yè)的發(fā)展,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之路,共同打造一個(gè)品牌,力爭(zhēng)經(jīng)過3至4年的努力,企業(yè)注冊(cè)資本要達(dá)到500萬元以上,管理兩種類型以上的10個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目,管理各類物業(yè)建筑面積達(dá)到50萬平方米以上,20%以上的項(xiàng)目達(dá)到國(guó)優(yōu)、市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)經(jīng)理100%持證上崗,并建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,建立維修基金管理與使用制度,從而達(dá)到一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。
4、實(shí)現(xiàn)具有一定規(guī)模和實(shí)力的行業(yè)名牌企業(yè)
(2)實(shí)現(xiàn)多元化的項(xiàng)目開發(fā)戰(zhàn)略。濾布以一業(yè)為主,在條件許可的情況下開發(fā)以資產(chǎn)管理和餐飲服務(wù)等為核心的1-2個(gè)項(xiàng)目,形成物業(yè)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(3)通過資金積累,力爭(zhēng)開發(fā)2-3個(gè)屬于公司自己產(chǎn)權(quán)的、具有一定規(guī)模、能夠防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)實(shí)體。
5、每一年實(shí)現(xiàn)利稅平均遞增25%
今后五年內(nèi),公司通過規(guī)?;捻?xiàng)目開發(fā)、內(nèi)部挖潛、增收節(jié)支,使效益逐年增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)利稅平均每年遞增25%,管理人員及員工的工資待遇要隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)達(dá)到同行業(yè)、同檔次的工資水平。
6、建設(shè)一個(gè)體現(xiàn)凝聚力、向心力的企業(yè)文化
企業(yè)文化、企業(yè)的價(jià)值觀念是企業(yè)發(fā)展的靈魂。追求卓越的企業(yè)文化是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。五年內(nèi)我們要用企業(yè)文化這個(gè)無形資產(chǎn)去盤活公司的有形資產(chǎn),通過抓黨的建設(shè)和兩個(gè)文明建設(shè):形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力、開拓精神、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子;形成一支以企業(yè)為家,具有較強(qiáng)集體榮譽(yù)感的員工隊(duì)伍;形成一個(gè)員工有明確責(zé)任、公平的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度;最大限度的自由空間來施展個(gè)人才能的管理機(jī)制;形成一個(gè)^v^懶人容不得,閑人待不住,搬弄是非的人沒市場(chǎng)^v^的工作環(huán)境;形成一個(gè)永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的現(xiàn)代物業(yè)生存理念。
今后幾年將是中咨現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,回顧過去我們充滿自豪,展望未來我們信心百倍,經(jīng)過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的拼搏錘煉,中咨現(xiàn)代物業(yè)在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,一定能夠以入世為契機(jī)抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn),充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),在物業(yè)管理的大市場(chǎng)中發(fā)展和壯大!
旅游公司運(yùn)營(yíng)部工作職責(zé) 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
按照國(guó)家、省、市關(guān)于做好安全生產(chǎn)工作的總體要求,為全力做好全市旅游行業(yè)的安全工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,制定__年我市旅游行業(yè)安全工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
全員安全意識(shí)進(jìn)一步提高,旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范,全面完成省旅游局、市政府下達(dá)的旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo);樹立安全第一的旅游發(fā)展理念,建立旅游安全生產(chǎn)長(zhǎng)效工作機(jī)制;實(shí)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定,確保旅游行業(yè)不發(fā)生重特大旅游安全責(zé)任事故,確保全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的安全環(huán)境。
三、工作任務(wù)及措施
1.從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要議事日程來抓,成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任主任,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副主任,各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全工作委員會(huì),下設(shè)辦公室(設(shè)在行業(yè)管理處),具體負(fù)責(zé)旅游行業(yè)安全工作。同時(shí),要求各區(qū)、縣(市)旅游局、旅游企業(yè)根據(jù)各自實(shí)際情況,相應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),確保有關(guān)安全生產(chǎn)的措施落到實(shí)處,做到安全工作有人抓、有人管,形成人人講安全、上下齊抓安全的濃厚氛圍。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新《_安全生產(chǎn)法》,使各項(xiàng)法律法規(guī)和制度深入人心,自覺規(guī)范日常的工作行為。加強(qiáng)日常檢查和專項(xiàng)檢查,制定轄區(qū)旅游企業(yè)檢查計(jì)劃,按照各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定,嚴(yán)格要求旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)規(guī)范性管理,并要把檢查考核結(jié)果與評(píng)先晉優(yōu)、企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)掛鉤,形成有效的旅游安全生產(chǎn)工作保障機(jī)制,保證各項(xiàng)制度措施落實(shí)到位。
(二)明確行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重點(diǎn)部位和重要場(chǎng)所,抓好排查整治
1.以旅行社投保情況為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游員的安全教育、保障車輛安全運(yùn)營(yíng);嚴(yán)格審查各旅游企業(yè)投保是否齊全、有效,對(duì)未按規(guī)定險(xiǎn)種要求或未及時(shí)續(xù)保的旅游經(jīng)營(yíng)單位,要督促其及時(shí)投保和續(xù)保,以保證出現(xiàn)意外事故情況時(shí),為游客和企業(yè)減少損失。
2.以旅游景區(qū)、旅游節(jié)慶等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn),按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰審批,誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,市旅游局配合相關(guān)部門認(rèn)真檢查督導(dǎo),確保各項(xiàng)安全保障措施到位,防止火災(zāi)、擁擠踩踏等各類事故的發(fā)生。
3.以星級(jí)飯店為重點(diǎn),市旅游局配合消防、安監(jiān)等部門對(duì)消防手續(xù)不齊全存在事故隱患的要實(shí)施掛牌督辦,確保整改到位,依法履行審批手續(xù),完善各種安全措施。按照市安委會(huì)的要求,穩(wěn)步推進(jìn)全國(guó)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范城市建設(shè),配合市安監(jiān)局、消防局啟動(dòng)星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。
4.以治理火災(zāi)隱患為重點(diǎn),深入開展事故隱患排查,在治理上要保證整改資金、措施和監(jiān)控到位,對(duì)存在重大安全事故隱患的旅游經(jīng)營(yíng)單位,要掛牌督辦,并會(huì)同有關(guān)部門責(zé)其限期整改或停業(yè)整頓,對(duì)整改不合格、危及旅游安全生產(chǎn)的要依法關(guān)閉或取消經(jīng)營(yíng)資格。
(三)加強(qiáng)教育培訓(xùn), 深入開展反違章活動(dòng)
市旅游局將組織對(duì)局機(jī)關(guān)人員和各區(qū)、縣(市)旅游局人員以及旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育;各旅游企業(yè)必須建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,開展好本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育活動(dòng)。要深入持久地開展隱患排查和治理工作,逐步使反違章活動(dòng)成為企業(yè)和員工的自覺行為。
(四)加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高旅游突發(fā)事件的處置和救援保障能力
各區(qū)、縣(市)旅游局要指導(dǎo)轄區(qū)旅游企業(yè)完善應(yīng)急處置和救援預(yù)案,要督導(dǎo)旅游企業(yè)增加對(duì)安全基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投入,加強(qiáng)安全隊(duì)伍建設(shè),開展安全教育培訓(xùn)和各類應(yīng)急救援演練,特別是對(duì)突發(fā)火災(zāi)和交通事故的救生和處置,不斷提高旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí),提高突發(fā)事件的處置和救援保障能力。
(五)加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)信息化建設(shè)和應(yīng)急管理工作
對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,定期通報(bào),適時(shí)警示。建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理基礎(chǔ)信息、重大隱患信息、應(yīng)急救援資源信息、安全生產(chǎn)專家信息四大數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)《__市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,各單位要進(jìn)一步完善突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急救援機(jī)制,發(fā)生重特大事故,一定要在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急救援機(jī)制,做到迅速上報(bào)、指揮有力、搶救及時(shí),把人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
(六)加大宣傳,開展好百日安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)
深入貫徹落實(shí)20__年12月17日全省安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議精神,全面落實(shí)省、市安全生產(chǎn)有關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查,強(qiáng)化隱患排查治理,要按照《__市旅游安全生產(chǎn)百日專項(xiàng)治理活動(dòng)方案》要求,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,責(zé)任部門具體抓,完成好安全生產(chǎn)百日專項(xiàng)治理活動(dòng),確?!皟晒?jié)、___”等重要時(shí)期的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。以宣傳安全法律法規(guī)為重點(diǎn),加大旅游安全宣傳教育力度,增強(qiáng)旅游從業(yè)人員和游客的安全意識(shí),確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)不慌不亂,將損失降低到最小程度。
(七)加強(qiáng)“黃金周”和節(jié)日等重要時(shí)段的安全檢查
各旅游企業(yè)要高度重視“黃金周”和各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的旅游安全工作,建立健全黃金周突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急救助工作。各景區(qū)做好旅游高峰期和人員密集場(chǎng)所防止出現(xiàn)事故,配合相關(guān)部門對(duì)用車單位、用餐單位的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;各旅行社嚴(yán)禁使用非法從事旅游客運(yùn)的車輛及帶病運(yùn)營(yíng)、超載運(yùn)營(yíng)、超時(shí)運(yùn)營(yíng)等危及游客安全的車輛,做好對(duì)旅行社導(dǎo)游人員的安全防范教育;各星級(jí)飯店要加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全意識(shí),嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作規(guī)范和流程進(jìn)行操作,加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)消防設(shè)施和消防通道的自查工作,消除隱患。
旅游公司運(yùn)營(yíng)部工作職責(zé) 保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
一、2012年籌備組安全完成情況
2012年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,籌備組各級(jí)人員牢記“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,全面樹立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制,任何違章都可以預(yù)防,任何事故都可以避免”的中電投集團(tuán)公司安全理念。截止至2012年12月15日,籌備組未發(fā)生一般及以上人身傷亡事故、交通安全等重大責(zé)任性事故,安全度過本年度。
二、籌備組安全工作完成情況
1、編制交通安全管理辦法。
2、建立相關(guān)安全管理制度。
3、建立交通行車記錄。
4、組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的安全文件。
三、籌備組下年度安全工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的安全培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)安全法律法規(guī),公司的安全管理制度,安全簡(jiǎn)報(bào),事故案例。技術(shù)培訓(xùn),修訂運(yùn)行規(guī)程及檢修規(guī)程的培訓(xùn)工作等。
2、加大對(duì)習(xí)慣性違章、兩票三制的考核及培訓(xùn)工作。
3、編制修訂2013年我站防汛度汛預(yù)案。
4、修訂反事故措施及設(shè)備維護(hù)臺(tái)賬。
5、要求運(yùn)行班組做好月度運(yùn)行分析,設(shè)備異常、異動(dòng)分析,設(shè)備動(dòng)作分析,缺陷和故障分析,加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)、安全隱患源的分析控制。
6、完善電站制度建設(shè),狠抓制度的執(zhí)行力度,抓好細(xì)節(jié)管理。加大制度的執(zhí)行力度,確保所有工作都是在規(guī)范的前提下完成。
7、編制及執(zhí)行我站2013年應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)。
8、定期進(jìn)行消防教育,提高防火工作的反應(yīng)能力。
9、按要求配備我站消防器材設(shè)備等。
10、完成公司交辦的其他工作。
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