總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇一
（一）繼續(xù)在轄區(qū)內(nèi)推行居住人員信息自主申報工作，加大力度做好宣傳工作，進一步完善舉措、拓寬受眾面，讓轄區(qū)居民能普遍提高自主登記意識，以求提高信息的及時性與便民性。
（二）加強流動人口信息采集，棚戶區(qū)改造工作已全面展開，各項信息變動較大，督促網(wǎng)格員加大走訪力度，保證“四實”信息的“三率”標準，做到 “樓不落戶、戶不落人、人不落項”，切實做好流動人口信息采集工作，最大限度確保信息采集的全面性，準確性與真實性，提高網(wǎng)格服務(wù)水平。
（三）繼續(xù)加強隱患信息采集通報，積極做好社區(qū)隱患信息的采集、通報工作。堅持定人、定崗、定責(zé)，堅持全覆蓋，無縫隙，要求各網(wǎng)格員守好自己的“網(wǎng)格”，不放過任何一個安全隱患，把社區(qū)安全牢記心間，常抓不懈。
（四）開展房屋編碼常態(tài)化管理工作。密切關(guān)注轄區(qū)房屋變化，強化責(zé)任，常態(tài)化監(jiān)管到位，積極對房屋信息編碼進行查漏補缺，完善房屋編碼基礎(chǔ)信息，確保轄區(qū)房屋基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)完整有效。
（五）全面推進社區(qū)網(wǎng)格精細化管理。以今年網(wǎng)格標準化為基礎(chǔ)，大處著眼，小處著手，通過對指標業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化等，促進網(wǎng)格精細化管理，更精確合理地規(guī)劃每一個網(wǎng)格員責(zé)任區(qū)域，提高網(wǎng)格隊伍的能力，增強隊伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中，每一條信息都要精心、每一個環(huán)節(jié)都要精細、每一項工作都是精品，把社區(qū)網(wǎng)格化管理推上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇二
通過系統(tǒng)的創(chuàng)建和學(xué)習(xí)，在全街道機關(guān)干部中樹立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的先進學(xué)習(xí)理念，實現(xiàn)機關(guān)干部整體素質(zhì)提高，促進街道各項工作更好的開展。
（一）制定創(chuàng)建方案，召開動員會，制定單位、個人計劃（3月份）
1.制定《20xx年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)工作方案》，明確創(chuàng)建目標和實施步驟，落實具體活動方案，促使整個創(chuàng)建活動有計劃、按步驟進行。
2.成立組織機構(gòu)，召開動員大會。由街道一把手親自抓這項工作，下派科室負責(zé)人抓總體協(xié)調(diào)工作，各科室積極協(xié)助做好有關(guān)工作，動員會由街道黨委書記主持，街道黨員代表和各社區(qū)黨員代表要準備表態(tài)發(fā)言稿。
3.組織全體干部學(xué)習(xí)《20xx年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)工作計劃》，并結(jié)合整體的計劃制定個人的學(xué)習(xí)計劃。
（二）開展“五個一”讀書活動，進行集中講座和研討（4月份）
以創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式為載體，適時組織一些有創(chuàng)意的活動。認真開展“五個一”（每天進行一小時學(xué)習(xí)，每周參加一次集中學(xué)習(xí)，每月參加一次交流研討，每個季度讀一本好書，每年完成一個深入基層的調(diào)研課題）活動，同時結(jié)合街道工作實際，組織開展有創(chuàng)意的活動。如利用一些傳統(tǒng)節(jié)日或結(jié)合一個時期的中心工作，組織開咱不同層次不同類型的學(xué)習(xí)論壇、知識競賽、座談會、報告會、演講比賽等激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)興趣。
（三）在理論學(xué)習(xí)的同時，開展“服務(wù)基層、解決難題”主題活動（5-6月）
積極深入轄區(qū)基層進行課題調(diào)研，開展向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，同時開展我為群眾辦實事活動，力爭多為群眾解決難題。
（四）設(shè)計有效載體，開展創(chuàng)建活動（7-11月）
1、認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。具體做到“四比四看”：一是比學(xué)習(xí)，看素質(zhì)。即比誰的政策理論學(xué)的好，精神領(lǐng)會得深，看誰的政治覺悟高，理論素質(zhì)強。二是比業(yè)務(wù)，看技能。即比誰的業(yè)務(wù)知識學(xué)的好，一專多能，看誰的服務(wù)態(tài)度好，工作細，看誰的服務(wù)質(zhì)量高，群眾滿意。四是比紀律，看作風(fēng)。即比誰的紀律性強，看誰的工作作風(fēng)硬。
2.開展“讀書月”活動。在9月份，街道開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)“讀書月”活動，重點抓好“五個一”，即讀一本書；開展一次創(chuàng)建載體征集活動；舉辦一次書畫作品展；舉行一次演講比賽；撰寫一篇讀后感。
3.廣泛開展創(chuàng)建工作交流活動。一是召開創(chuàng)建工作交流會，聽取各科室創(chuàng)建工作情況匯報，交流工作經(jīng)驗及體會；二是對征集到的創(chuàng)建載體進行評選，并通過內(nèi)部主頁進行發(fā)布。
（五）認真搞好總結(jié)，組織開展考評（12月份）
1.搞好創(chuàng)建總結(jié)工作。各科室對創(chuàng)建工作進行回顧，總結(jié)取得的經(jīng)驗和成果，查找存在的問題，制定下步工作計劃，并形成書面總結(jié)材料。
2.結(jié)合年度工作目標考核，對各科室創(chuàng)建工作進行評價，對創(chuàng)建工作先進集體和個人進行表彰獎勵；并在全街道開展“學(xué)先進、樹標桿”活動，充分發(fā)揮模范帶頭作用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇三
今年以來，我們緊緊抓住金南工業(yè)園區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品國際物流園、金宇家居、高智能溫室、名流新天地等產(chǎn)業(yè)項目聚集發(fā)展的有利時機，從變化中捕捉機遇、創(chuàng)造條件，突破性發(fā)展街道經(jīng)濟。
（一）各項經(jīng)濟指標按計劃進度推進。截至目前，全街道地方級財政收入累計完成20236萬元，同比增長187.2%；其中國稅完成地方級2670萬元,同比增長150%，地稅完成地方級17566萬元，同比增長275%。實現(xiàn)營業(yè)收入13.5億元，同比增長29％；實現(xiàn)增加值4.1億元，同比增長30％。民營經(jīng)濟總產(chǎn)值7.5億元，民營經(jīng)濟銷售收入和增加值分別為7.3億元，2.4億元，同比增長28％和27％，利稅1.7億元，同比增長38%。完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資55549萬元，同比增長43.2%。
（二）項目建設(shè)量質(zhì)并舉，招商引資成效顯著。20xx年，我們繼續(xù)堅持“全力以赴抓招商，集中精力抓項目”的工作方針，集中時間，集中精力，全面出擊，強力推進，“農(nóng)業(yè)科技示范園、農(nóng)產(chǎn)品國際物流園、金南工業(yè)園”三大高標準園區(qū)建設(shè)進展順利。高智能溫室項目已完成6000萬元投資，進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；名流新天地項目正在辦理相關(guān)土地手續(xù)，場地清理工作正有條不紊的進行；金南工業(yè)園區(qū)相繼完成總規(guī)、詳規(guī)設(shè)計和土地征收等工作，目前正進行創(chuàng)業(yè)一路、興園一路、科研一路、工業(yè)北路等4條園區(qū)骨干道路的建設(shè)。
（三）以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為契機，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不斷提升。今年以來，我們街道緊緊圍繞農(nóng)民增收為中心點，堅持短期計劃與長遠規(guī)劃兼顧，用統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的思路和辦法，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為突破口，以推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展為目標，充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，在鞏固“南果北林”的基礎(chǔ)上，因地制宜、突出特色，建立葡萄長廊、架設(shè)電網(wǎng)水網(wǎng)、重新清淤排水渠，進一步改造、升級了園區(qū)建設(shè)，推進園區(qū)向發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、景觀農(nóng)業(yè)和林下種植延伸，目前兩園區(qū)種植數(shù)量不斷增多、規(guī)模不斷擴大，已成為農(nóng)民增收、生態(tài)改善、經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的一大亮點產(chǎn)業(yè)。
（四）全力做好服務(wù)保障，各項重點工程進展順利。圍繞xx區(qū)改造、xx區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略部署，我們堅持“縣重點工程就是街道重點工程”的理念，不講條件，不怕困難，不計得失，抽精兵，配強將，對各項重點工程建設(shè)項目，實行領(lǐng)導(dǎo)包保制和部門責(zé)任制，將目標任務(wù)細化分解、落實到人；同時，積極主動地與各城建指揮部聯(lián)系，將每周兩委領(lǐng)導(dǎo)班子例會與工程例會相結(jié)合，隨時根據(jù)工程進展情況，加大工作力度，解決突出問題，確保重點工程、項目按照縣委、縣政府要求的時間節(jié)點、工程進度、工作標準，順利推進。截至目前各項縣重點工程建設(shè)進展順利。截至目前，荷香路西延、迎賓大道拓寬、金馬河綠化等工程已順利完成各項前期工作并如期開工；濱河大道建設(shè)已接近尾聲；老蘇果、金馬河、劉學(xué)屋、劉莊、南店子、和諧小區(qū)、新汽車站、港務(wù)局、公檢法小區(qū)、通訊大廈、紅星美凱龍、老萬福河、平原水庫等20余個片區(qū)的拆遷工作均已順利完成。
（五）大力實施兩區(qū)同建，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，產(chǎn)城一體化不斷加快。按照縣委縣政府“兩區(qū)同建”的決策部署，結(jié)合街道實際，規(guī)劃實施了金河社區(qū)、金宇社區(qū)、劉莊社區(qū)三個“兩區(qū)同建”點，本年度重點做了以下工作：一是實施了指揮部機制。抽調(diào)精干力量成立指揮部，辦公室設(shè)在郭樓村北金河社區(qū)駐地，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、規(guī)劃搬遷、群眾工作、招商引資、政策資金保障、社區(qū)工程建設(shè)推進、產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展推進等七個工作組，具體負責(zé)項目和工程推進。二是做實做細群眾工作。通過外出參觀、典型帶動、算賬對比等方式調(diào)動群眾參與“兩區(qū)同建”的積極性和主動性。同時，多措并舉化解籌資難題，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，超前將1600萬余元的土地征收及地上附著物款發(fā)放完畢。三是完善規(guī)劃設(shè)計方案。以“不讓開發(fā)商、建筑商立等土地、等規(guī)劃”為硬性規(guī)定，聘請杭州瑞金等優(yōu)秀設(shè)計院負責(zé)“兩區(qū)同建”總規(guī)設(shè)計，并在廣泛吸納民意的基礎(chǔ)上，進一步修訂完善社區(qū)總體規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃。四是抓好工程進度和質(zhì)量。在強化政策推動、集中爭取政策資金支持的同時，運用好涉農(nóng)資金，通過競標讓經(jīng)濟實力強的大企業(yè)進行開發(fā)建設(shè)，形成了多元化的運作機制。
今年以來，我們以創(chuàng)建“美麗街道、和諧街道”為己任，大力發(fā)展社會各項事業(yè)，積極推進社會建設(shè)。
（一）積極有效地推進大綠化攻堅會戰(zhàn)行動。圍繞“城市園林化、村莊花園化、農(nóng)田林網(wǎng)化、南果北林產(chǎn)業(yè)化”的目標，堅持“整治與綠化相結(jié)合”，提早動員、超前部署，成立了大綠化及環(huán)境綜合整治工作推進組，任務(wù)細化到人、責(zé)任落實到人、宣傳動員到戶，確保各項任務(wù)目標按時間節(jié)點完成。一是把握四大重點，全力推進大綠化。本著“搶抓時間”的原則，明確在“水系綠化、農(nóng)田林網(wǎng)、綠色通道、經(jīng)濟林”等方面的任務(wù)目標，組建16個工作隊進行基礎(chǔ)施工、地基整理、路基加寬和河堤整理等工作。并先后兩次派專人遠赴肥西、沭陽等地優(yōu)選苗木。目前，已完成全部村莊的綠化任務(wù)，栽植樹木3萬株；萬畝農(nóng)田林網(wǎng)路肩加寬至1.2米，鋪設(shè)水泥路面55000米，栽植樹木達6萬株；吳莊村、南周橋村通過土地流轉(zhuǎn)，完成河堤綠化146畝，栽植法桐、垂柳15000余株。二是抓住重點環(huán)節(jié)，環(huán)境綜合整治成效顯著。結(jié)合“整建制”驗收，對周橋、金旗和葛王莊等3個村，硬化道路到戶，完善排水設(shè)施，做好樹木綠化，并以點帶面推進16個農(nóng)村點環(huán)境“綠、亮、美”的提升。同時，積極探索環(huán)境綜合整治長效機制，深化對保潔員隊伍的管理、培訓(xùn)和監(jiān)管，強化對各村居的督導(dǎo)檢查，實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化新機制。
（二）扎實有力地抓好社會綜治維穩(wěn)工作。充分發(fā)揮街道綜治維穩(wěn)中心中心聯(lián)動作用，借力“蒜季打霸除惡專項行動”，確保了全街社會治安環(huán)境的平安穩(wěn)定。一是抓信訪穩(wěn)定。按照“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的原則，嚴格落實社會治安綜合治理責(zé)任制，實行兩委成員信訪值班制和“三層”調(diào)解網(wǎng)絡(luò)制，促使接訪規(guī)范化制度化，盡可能把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；二是抓隊伍建設(shè)。指導(dǎo)、督辦轄區(qū)內(nèi)社區(qū)和成型小區(qū)充實完善專業(yè)治安巡邏隊和村（居）人民調(diào)解員隊伍，建立起基層維穩(wěn)的“第一道防線”；三是抓集中整治。建立了“打霸除惡”斗爭長效機制，開展了打擊“兩搶一盜”專項整治斗爭；以社區(qū)為單位，對社會重點地區(qū)和突出治安問題集中進行排查；組織對學(xué)校、幼兒園周邊環(huán)境和安全隱患進行摸排，并制定了攻堅轉(zhuǎn)化方案。今年本年度，轄區(qū)保持了健康、平安的發(fā)展態(tài)勢，群眾滿意度不斷提升。
（三）不遺余力地抓好人口和計劃生育工作。以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標，堅持黨政一把手負總責(zé)不動搖，嚴格落實“一票否決”，以計生網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新服務(wù)和宣傳方式，確保順利完成年度工作任務(wù)目標。一是提高認識，查擺問題。突出黨政一把手“親自抓、負總責(zé)”， 召開人口和計劃生育工作總結(jié)暨推進大會，對照年度考核失分和去年全年的工作，進行了總結(jié)、獎懲和動員，制訂出包保干部績效考核、經(jīng)常性工作等切實可行的工作措施。二是加強宣傳，營造氛圍。利用節(jié)假日，向育齡婦女發(fā)放慰問信，宣傳生殖保健知識，并搞好固定國策墻、宣傳畫板、宣傳櫥窗、標語等宣傳設(shè)施，共設(shè)固定宣傳標語40處，宣傳櫥窗15個，計劃生育宣傳一條街10條。三是強化基礎(chǔ)，完善網(wǎng)絡(luò)管理。充實社區(qū)計生隊伍力量，強化“以房管人”和網(wǎng)格化管理機制，組建“社區(qū)—小區(qū)—網(wǎng)格”三級責(zé)任鏈，層層簽訂計劃生育責(zé)任書，進一步強化責(zé)任落實。四是強化職能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以社區(qū)為服務(wù)站點，流動人口與常住人口同管理、同服務(wù)，利用轄區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)平臺，為已婚育齡婦女搞好生殖健康服務(wù)，先后舉辦生殖健康知識講座6期，受益達500余人次，開展生殖保健知識咨詢達3000人次。另外，大力實施重拳治理出生人口性別比失調(diào)問題、實行政務(wù)公開、加大信訪查處力度等措施，均取得了明顯成效。
（四）深入細致地做好社會管理創(chuàng)新工作。在原有社區(qū)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，進一步完善街道全員人口社會事務(wù)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)平臺，全面強化了服務(wù)功效。一是改版升級信息系統(tǒng)。對全員人口社會事務(wù)管理服務(wù)信息系統(tǒng)進行全面改版升級。增加了“社區(qū)六進”、矛盾糾紛調(diào)解、“零距離”社會服務(wù)等新模塊，進一步完善了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析功能，與舊版相比，服務(wù)性更強。同時，立足新成立的農(nóng)村社區(qū)居民失地?zé)o業(yè)的實際，搭建了就業(yè)再就業(yè)和救助聯(lián)動兩大民生平臺，以全方位服務(wù)保障，豐富服務(wù)內(nèi)涵。二是完善網(wǎng)格責(zé)任體系。改變了單純由網(wǎng)格員唱“獨角戲”的局面，建立了由網(wǎng)格責(zé)任人為主，社區(qū)黨建指導(dǎo)員、計生專職、包村聯(lián)戶工作人員等為輔，轄區(qū)內(nèi)群眾共同參與的網(wǎng)格責(zé)任人隊伍，實現(xiàn)了群防群治共同治理。（五）堅持不懈地提升精神文明生活水平。以打造社區(qū)服務(wù)中心為依托，加強社區(qū)文化體育設(shè)施和群眾娛樂場所的規(guī)劃布點和添置工作；制定街道“精神文明進社區(qū)”實施方案，相繼開展了送雜技表演進社區(qū)、羊山烈士陵園掃墓、光盤行動等活動，并積極籌備了“文明社區(qū)”、“文明樓棟”、“文明家庭”創(chuàng)評活動，進一步提升群眾精神文化水平。
牢固樹立黨建是第一保障理念，以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設(shè)。
（一）不斷創(chuàng)新工作機制。針對任務(wù)重、壓力大的工作局面，立足新形勢，圍繞新目標，創(chuàng)新體制機制，年初，街道圍繞“兩區(qū)同建”、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、縣重點工程服務(wù)、招商財稅、社會管理創(chuàng)新、精神文明、計劃生育、作風(fēng)建設(shè)、民生保障、綜治維穩(wěn)等工作成立十個工作推進組，以“分線作戰(zhàn)”的工作思路細化、量化、具體化各指揮部的職責(zé)、調(diào)配責(zé)任體系，形成定期交流日常工作，集體研究重大工作，分工合作、相互配合的指揮部工作機制，讓機關(guān)工作人員下沉到一線，關(guān)口前移，變包保為聯(lián)系，變管理為服務(wù)，全力服務(wù)重點項目建設(shè)。
（二）持續(xù)強化作風(fēng)建設(shè)。在機關(guān)大力開展作風(fēng)整頓活動。新年伊始，街道就啟動了為期一個月的學(xué)習(xí)和作風(fēng)紀律整頓活動。為確保這次活動的順利開展，街道黨工委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案，從集中學(xué)習(xí)、查找問題、落實整改措施三個階段入手，分步推進?；顒訉嵤┻^程中注重實效，強化督查，及時通報學(xué)習(xí)整頓情況。此次活動的開展，集中解決了一些思想作風(fēng)方面存在的突出問題，做到了思想真解放，問題真解決，作風(fēng)真轉(zhuǎn)變，本領(lǐng)真提高。
（三）深入推進反腐倡廉。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、民主評議、民主生活會、經(jīng)濟責(zé)任審計等黨內(nèi)監(jiān)督制度；開設(shè)廉政講堂，組織觀看黨政教育專題片。同時，強化對農(nóng)村集體三資的管理工作，實行村務(wù)公開和“一事一議”工作制度，進一步加強對村居干部執(zhí)政行為的監(jiān)督和約束，取得了明顯成效。
明年，街道面臨的工作更重，困難更多，挑戰(zhàn)更大。為順利完成全年目標任務(wù)，必須緊緊圍繞提高機關(guān)運行效率，突出抓好“五個”轉(zhuǎn)變，以硬手腕落實硬措施，以硬措施打造硬作風(fēng)，以硬作風(fēng)締造強隊伍。
（一）深入開展“四項活動”。即思想大解放活動，作風(fēng)大整頓活動，理論大學(xué)習(xí)活動，發(fā)展大討論活動。通過深入開展四項活動，促使廣大干部轉(zhuǎn)變思想、更新觀念、煥發(fā)精神，在全鎮(zhèn)營造團結(jié)一心謀發(fā)展的濃厚氛圍。
（二）組織機關(guān)干部和村居支部書記外出參觀學(xué)習(xí)，以眼界開放助推思想解放。
（三）強化督查機制，狠抓作風(fēng)整頓。將干部作風(fēng)整頓建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)有機結(jié)合，采取明察暗訪、督查督辦、定期通報等措施，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理。
（四）完善學(xué)習(xí)制度，明確學(xué)習(xí)時間。制定兩委班子、部門和機關(guān)干部開放互動的學(xué)習(xí)制度，規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)時間與要求，制訂學(xué)習(xí)計劃，強化年終考核，并將考核結(jié)果作為評優(yōu)和提拔任用的重要依據(jù)。
（一）堅持把招商引資作為“第一要務(wù)”，組建最強的隊伍專職招商，建立“大招商”格局。
（二）利用xx區(qū)、名流新天地、農(nóng)產(chǎn)品國際物流園和高創(chuàng)智能溫室落地轄區(qū)的優(yōu)勢，大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)。
（三）推進金南產(chǎn)業(yè)園道路及電力、雨污水、路燈、綠化等配套設(shè)施建設(shè)，搭建好公共服務(wù)平臺，為園區(qū)項目落戶奠定堅實基礎(chǔ)。督促入園項目盡快進行主體工程建設(shè)，確保早投產(chǎn)、早達效。同時，結(jié)合金南工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位，全力做好招商引資，推動更多“科技含量高、附加值高，就業(yè)量大、產(chǎn)出量大，低耗能無污染”的高端、高質(zhì)、高效項目落地園區(qū)。
（一）根據(jù)需要隨時抽調(diào)人員，充實協(xié)稅護稅力量。
（二）繼續(xù)加強稅源普查，強化稅收征管，確保應(yīng)收盡收。
（三）通過招商引稅、發(fā)展三產(chǎn)等形式，培植財源和新增長點。
二是年終時對于國、地稅地方級超出簽狀任務(wù)部分，進行一次性獎勵。
（一）在強力推進園區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，全面抓好“兩區(qū)同建”，著力改善民生。啟動建設(shè)金河社區(qū)、金宇社區(qū)，年內(nèi)完成主體工程建設(shè)，適時啟動劉莊、霍固兩村的拆遷和劉莊社區(qū)的建設(shè)工作。
（二）突出民生，讓利于民，確保實現(xiàn)和諧拆遷。（三）高標準設(shè)計，多渠道籌措資金，監(jiān)管到位，確保施工順利、工程優(yōu)質(zhì)、美觀宜居。
（一）確保完成城南萬畝葡萄園種植面積計劃，并進一步提升葡萄種植品種檔次，完善園區(qū)內(nèi)電網(wǎng)、水網(wǎng)改造及葡萄觀光長廊等其他配套設(shè)施建設(shè)。（二）實現(xiàn)城北萬畝苗木基地的擴建和提檔升級，大力扶持鼓勵村民提升苗木檔次、發(fā)展林下經(jīng)濟，全力打造高標準苗木基地。
（一）明確包保責(zé)任制，建立強有力的獎懲制度。
（二）嚴格控制性別比失調(diào)、打擊計劃外生育。
（三）加強下離崗、空掛戶和特殊人群的管理。
（四）加大流動人口管理力度，確?？己瞬皇Х?，確保管理規(guī)范，確保流動人口發(fā)證率、持證率、驗證率、建檔率、聯(lián)系率、合同簽訂率和查體率均達100%。
（五）建立建全各項規(guī)章制度：學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、村居計生專職例會制度等，確保計生各項工作順利進行，完成上級下達的任務(wù)目標。
（一）推進社區(qū)規(guī)范化管理。主要是進行社區(qū)服務(wù)、娛樂、學(xué)習(xí)場所的建設(shè)，進一步完善基層組織服務(wù)設(shè)施。
（二）繼續(xù)完善黨建信息平臺。將運用先進的信息化技術(shù)，在全街道成立網(wǎng)格化指揮中心，為每名網(wǎng)格管理員配備“手機e通”終端，便于將自己所負責(zé)區(qū)域的問題、難題及時通過手機上傳至指揮中心，再分至相關(guān)職能部門進行處理，確保網(wǎng)格內(nèi)的大事小情事事有回復(fù)，件件有反饋，真正實現(xiàn)網(wǎng)格劃分全覆蓋、網(wǎng)格管理無縫隙、為民服務(wù)精細化的良好格局。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇四
根據(jù)市、區(qū)辦的工作要求，加強各社區(qū)實“四個實有”的信息核實工作。繼續(xù)要求我中心督導(dǎo)員加強對各社區(qū)工作的.督導(dǎo)排查，重點檢查轄區(qū)內(nèi)成績較差的網(wǎng)格工作情況，并繼續(xù)將督查結(jié)果以通報形式發(fā)至各社區(qū)第一書記閱處，積極對網(wǎng)格員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過qq群，微信群等手段及時解決網(wǎng)格員工作中遇到的問題，并嚴格落實區(qū)網(wǎng)格辦的考核標準，確?！八膶崱毙畔⒉杉ぷ鞯摹八穆省钡倪_標。
積極組織各社區(qū)開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作，網(wǎng)格中心督導(dǎo)組將前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓(xùn)會議，進一步完善房屋編碼基礎(chǔ)信息管理工作。
要求網(wǎng)格員在日常巡訪中，如有發(fā)現(xiàn)新增的出租屋，及時督促業(yè)主或管理人繳交稅，確保應(yīng)收盡收。在9個社區(qū)內(nèi)開展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作，讓居民重視起房屋安全方面的知識，讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時應(yīng)盡的各項義務(wù)。
加強關(guān)于居住證登記與自主申報的宣傳工作，在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責(zé)任，完善在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛公示欄的公示信息，為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務(wù)，從而提高工作效率與便民性。
積極協(xié)助相關(guān)部門開展各專項工作，確保完成上級布置的任務(wù)，做好職能范圍內(nèi)的網(wǎng)格管理、基層維穩(wěn)、社會治安及各重大事項，維護社會平安穩(wěn)定和諧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇五
“十二五”期間，是街道在“十一五”快速發(fā)展的.基礎(chǔ)上抓住新機遇、取得新突破、實現(xiàn)新跨越的五年。街道黨工委、辦事處在區(qū)黨工委、區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，真抓實干，開拓創(chuàng)新，推動各項社會事業(yè)全面發(fā)展圓滿完成了“十二五”計劃確定的各項任務(wù)。
（一）以人為本保民生
1、發(fā)揮街道弱勢群體幫扶機制。組織開展幸福70 80 90活動，看望幫助社區(qū)重病、空巢、高齡老人送去生活用品和慰問金，完成他們的微心愿；同共建單位開展互助活動，為民開展衛(wèi)生、法律、醫(yī)療進社區(qū)活動；豐富社區(qū)退休黨員生活，開展豐富多彩的活動；寒暑假期間，關(guān)愛社區(qū)小孤兒和少年兒童展開各類活動，如：輔導(dǎo)學(xué)習(xí)送書籍、心理咨詢、做游戲；實行社區(qū)干部包片制度、黨員責(zé)任區(qū)制度，組織黨員，義工服務(wù)隊，清理衛(wèi)生死角，拆除亂丟亂放、種植技術(shù)，維護志愿者廣場體育機械；因特殊原因造成的家庭困難戶，及時上門幫助解決困難。
2、結(jié)合街道社區(qū)實際，提高居民生活保障。認真做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)咨詢、指導(dǎo)和擇業(yè)介紹等服務(wù)，幫助他們重新走上工作崗位，實現(xiàn)二次就業(yè)；社區(qū)“空巢”老人、重病老人、殘疾人及 “三無”人員，我們組織志愿者經(jīng)常到他們家看看，同他們聊天，幫助他們解決生活上的難題，讓他們感受到社區(qū)的關(guān)心和幫助。
（二）特色創(chuàng)新促黨建
1、加強共建，開展多種形式活動。金濱社區(qū)與蚌埠學(xué)院、蚌埠醫(yī)學(xué)院臨床二系簽訂“共建社會實踐基地協(xié)議書”，并積極開展各項活動，如：開展“關(guān)愛兒童心理健康”活動、舉行蚌埠醫(yī)學(xué)醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)二系暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動、志愿服務(wù)進社區(qū)活動等；積極同xx市中級人民法院開展“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”活動，為社區(qū)居民做實事、解難事。迎湖社區(qū)黨支部與駐區(qū)單位簽訂“共建社會實踐基地協(xié)議書”，成立黨建聯(lián)席會和社區(qū)建設(shè)議事會，定期召開會議，研究探討黨建工作的新問題，互助交流會。駐區(qū)單位多次組織醫(yī)務(wù)人員為社區(qū)居民免費義診，講解疾病預(yù)防與健康保健知識。每逢重大節(jié)日，如七一黨的生日、中秋節(jié)、建軍節(jié)等支部都會組織開展主題不同的文體活動。
2、加強監(jiān)督，促進在職黨員雙重管理。針對在職黨員、流動黨員，社區(qū)黨支部采取管理機制：在黨員中開展“亮身份、樹形象”的主題活動；設(shè)立在職黨員認領(lǐng)公益崗位，根據(jù)社區(qū)實際，設(shè)立宣教、維權(quán)、幫扶、環(huán)保等服務(wù)崗位，讓在職黨員結(jié)合自身的特長，志愿認領(lǐng)1至2個崗位，并將崗位指責(zé)履行的情況，在社區(qū)在職黨員活動上登記，年底匯總，定期進行考核評比。
（三）老舊小區(qū)煥新顏
1、便民服務(wù)社區(qū)環(huán)境改造。金濱社區(qū)目前辦公場所600平方米，根據(jù)社區(qū)居民需求，建立高標準的服務(wù)中心。20xx年10月開發(fā)區(qū)管委會投資100多萬元，在社區(qū)10棟樓房的北邊空地籌建了1200平方米的社區(qū)服務(wù)中心，內(nèi)設(shè)多功能會議廳、一站式服務(wù)大廳、圖書室、黨員活動室、文體活動室、老年活動室、書畫室、青少年活動室、甲殼蟲小畫室、喜洋洋工作室、社區(qū)日間照料，為居民開展健康有益活動提供了更加優(yōu)越的場所。
2、做好創(chuàng)城工作，綜合整治環(huán)境。建立城市管理長效機制，參照市、區(qū)管理標準及要求，城管科明確責(zé)任劃分，完善責(zé)任制度和獎懲機制，包保路段與巡查相結(jié)合，集中治理和日常管理相結(jié)合，保證轄區(qū)管理全覆蓋，人人身上有責(zé)任，每周對路段片區(qū)進行集中整治不少于2次，保證轄區(qū)有序經(jīng)營。開展整治四亂工作，清理亂貼亂畫、亂搭亂掛、亂停亂放等現(xiàn)象，在轄區(qū)主要路段及社區(qū)派專人定時、定點、定人管理。日前的老舊小區(qū)改造工作進展顯著，共清運垃圾260余車，約1x噸，墻壁粉刷8000平方米左右，日均參與人數(shù)60人次。
（一）深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進黨建發(fā)展。進一步完善工作匯報制度、督察督辦制度、競爭激勵目標獎懲制度，切實形成按制度辦事、靠制度管人的工作模式，提高機關(guān)工作人員的積極性。強化反腐倡廉文化建設(shè)，進一步深化和完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開工作，提高工作透明度，推進黨建工作的進程。堅持層層落實黨建工作責(zé)任制，建立健全以服務(wù)為導(dǎo)向、群眾滿意為標準的基層黨建管理考核辦法。
（三）提高認識，強化責(zé)任，做好安全生產(chǎn)工作。進一步提高認識，強化紅線意識和底線思維，把安全生產(chǎn)工作作為一項重中之重的工作，始終抓緊抓實，以鐵的手腕抓整治，確保各項整改措施落到實處。強化責(zé)任，嚴格責(zé)任落實。各行業(yè)、領(lǐng)域、項目監(jiān)管責(zé)任細化到人、到崗、到位，嚴格落實安全生產(chǎn)事故責(zé)任倒查機制。加強安全生產(chǎn)宣傳教育，提高企業(yè)和群眾的安全防范意識，不斷增強全民安全意識。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇六
20xx年我們將認真學(xué)習(xí)和貫徹落實“十八大”精神以及國家民政工作方針政策，把“以民為本，為民服務(wù)”作為民政工作的第一要務(wù)，進一步發(fā)揮民政工作在社會中的.“調(diào)節(jié)器”、“減壓器”、“穩(wěn)定器”的作用，為維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出新的貢獻。
一是繼續(xù)做好社會救助。農(nóng)村救災(zāi)救濟工作，特別對新增的農(nóng)村特困戶五保戶認真做好摸底調(diào)查工作，做到底子清、情況明，并及時做好救助工作，保障困難群眾的生產(chǎn)生活。做好20xx年春節(jié)前因病、因災(zāi)致貧的特困戶、低保戶、優(yōu)撫對象的慰問走訪工作。大力加強臨時救助力度，完善災(zāi)民救災(zāi)管理制度，努力幫助因遭遇臨時災(zāi)禍造成極端困難的家庭度過難關(guān)。要及時查災(zāi)、核災(zāi)、報災(zāi)，妥善安排好受災(zāi)群眾的基本生活，確保不發(fā)生任何非正常問題；加強救災(zāi)資金的規(guī)范管理，專款專用，接受群眾和社會的監(jiān)督，確保將救災(zāi)資金全部用在災(zāi)民身上。
二是做好城鄉(xiāng)低保工作。嚴格低保審批手續(xù)，做好低保工作的動態(tài)管理，從根本上改變和克服低保養(yǎng)懶漢的現(xiàn)象，逐步轉(zhuǎn)變低保以輸血為造血，鼓勵和扶持低保戶積極投入再就業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)化建設(shè)。
三是進一步做好五保供養(yǎng)工作，從根本上消除五保老人養(yǎng)老的后顧之憂，使他們真正享受老有所養(yǎng)、幸福安度晚年的美好生活。重點加強對街道敬老院的管理，增大資金投入，改善居住條件，提高入住五保老人的生活水平，合理安排膳食，加強工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心教育，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四是繼續(xù)做好大病醫(yī)療救助工作，按區(qū)醫(yī)療救助制度實施意見，對符合救助條件的按時上報審批，對不符合條件的做好解釋工作。
五是做好優(yōu)撫政策落實和雙擁工作，及時足額發(fā)放各類優(yōu)撫對象的優(yōu)撫費，及時幫助解決部分優(yōu)撫對象在生產(chǎn)生活中的困難和問題。
六是創(chuàng)新工作思路，自加壓力，進一步提高工作效率。我們要在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下勤思考勤工作。圍繞年度民政工作要點積極開展工作，突出重點抓落實、專心難點求突破。積極探索新的社會救助模式，及時發(fā)放救災(zāi)救濟錢物，第一時間妥善處理突發(fā)性災(zāi)害事故。做好特困家庭和其他一般困難戶的救濟工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇七
20xx年是認真貫徹落實區(qū)第七次黨會決策部署的關(guān)鍵一年，也是街道積極應(yīng)對國內(nèi)外復(fù)雜嚴峻的'宏觀經(jīng)濟環(huán)境、推進經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展任務(wù)較為艱巨的一年。一年來，街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣濱江新城戰(zhàn)略發(fā)展整體規(guī)劃，以抓項目建設(shè)推進、抓維護社會穩(wěn)定、抓宜居環(huán)境建設(shè)、抓經(jīng)濟平穩(wěn)增長、抓社會管理創(chuàng)新等工作為重點，務(wù)實高效地開展了各項工作。街道經(jīng)濟、社會和文化事業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進、量質(zhì)齊升的發(fā)展勢頭。
經(jīng)濟運行方面。受石化企業(yè)產(chǎn)值和利潤下跌的拖累，街道工業(yè)經(jīng)濟小幅縮緊。20xx年，街道規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值416.8億元（20xx年為450億），實現(xiàn)利潤14.4億元（20xx年為15.7億元），分別同比下降7.4%和8.3%。實現(xiàn)正常性財政稅收9.6億元（20xx年為10.8億元），引進三產(chǎn)稅收4787.8萬元（20xx年為5339.5萬元），新增三產(chǎn)稅收4272.1萬元（20xx年為3045.6萬元），分別完成全年考核任務(wù)的79%、72%和285%。全年完成企業(yè)固定資產(chǎn)投資55億元（20xx年為36.6億元），引進注冊資金在1000萬元以上的優(yōu)質(zhì)三產(chǎn)企業(yè)10家，招商引資和后續(xù)發(fā)展勢頭依然強勁。企業(yè)完成各類專利授權(quán)103件，淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)28家，有效利用空置工業(yè)用地8 1.5畝，15家畝產(chǎn)稅收低產(chǎn)企業(yè)成功“脫貧”，發(fā)展質(zhì)量得以提升。新增規(guī)上企業(yè)6家，轄區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達120億元，總量列全區(qū)第2位。受企業(yè)總產(chǎn)值下降的影響，企業(yè)萬元產(chǎn)值能耗上升4.6%。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面。完成一斗廟水毀工程修復(fù)、青峙矸閘大修和青峙河上半段清淤疏浚，提高了主河道汛期的防汛抗臺能力。及時對小浹江和青峙河河面進行清理整治，加強河道日常保潔，逐步改善轄區(qū)內(nèi)河水質(zhì)。實施撫林和造地工程，撫育林地477畝，蔣家34畝造地任務(wù)完成60%。實施青峙河河道綠化，掃尾完成工業(yè)區(qū)污水管網(wǎng)修復(fù)和東海路景觀提升工程，積極爭創(chuàng)國家級生態(tài)街道。繼續(xù)抓好農(nóng)村財務(wù)規(guī)范管理，成功創(chuàng)建市級農(nóng)村集體“三資”管理服務(wù)中心，堅決堵塞農(nóng)村財務(wù)管理漏洞。
安全監(jiān)管方面，踐行安全監(jiān)管“一崗雙責(zé)”和“黨政同責(zé)”制度，不斷加強對安全生產(chǎn)和食品安全監(jiān)管的組織領(lǐng)導(dǎo)。針對全年各重點時段，積極開展危化、涉氨、消防、集體食堂等重點領(lǐng)域的執(zhí)法檢查，地毯式排摸各類安全隱患，并督促相關(guān)單位落實整改。拓展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建的覆蓋面，由規(guī)上企業(yè)向中小微企業(yè)延伸，全面提升企業(yè)生產(chǎn)的本質(zhì)安全水平。集中力量針對食品生產(chǎn)、銷售等重點環(huán)節(jié)實施“強網(wǎng)清源”，消除食品安全隱患的源頭。20xx年，街道先后檢查企業(yè)210家次，經(jīng)營戶1200家次，針對較大隱患單位開具限期整改指令書7份，取締無證無照經(jīng)營戶15家。落實28家企業(yè)參與安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建，創(chuàng)建成功24家。全年安全生產(chǎn)死亡事故起數(shù)大幅下降，安全監(jiān)管形勢逐步好轉(zhuǎn)。
征地拆遷方面。街道先后完成青墩7號、9號、12號、14號地塊的丈量評估和部分拆遷合同簽訂工作，合計簽訂合同39戶，面積2.63萬平方米。完成環(huán)山路改造項目涉及的全部23戶拆遷，面積1.03萬平方米。順利啟動林唐村整體拆遷工作，目前，前期人口、戶籍及房屋調(diào)檔等基礎(chǔ)性工作和拆遷風(fēng)險評估基本完成，拆遷補償安置和實施方案開始研究制定。同步完成蔣家官山墩45座墳?zāi)惯w移工作。完成李隘長龍山崗5.88畝和環(huán)山路改造項目35畝地的征地任務(wù)，戚家山三產(chǎn)地塊和駱霞線綠化用地合計83畝的征地任務(wù)待林唐拆遷地塊獲批后一并實施。
支大支重方面。先后協(xié)調(diào)海越項目大件運輸、工藝管廊架設(shè)、青峙大工業(yè)供水施工等重大事項30余項，整體上保障了重點工程項目建設(shè)的順利推進。其中青峙大工業(yè)供水管線和海越110kv輸電線工程的政策處理工作分別于11月和4月份結(jié)束，涉及我轄區(qū)范圍內(nèi)的4580米的供水管線貫通，110kv輸電線接通。海越一期、逸盛四期和亞洲漿紙三期二階段項目進展順利，將陸續(xù)于今年上半年建成投產(chǎn)，將進一步鞏固我街道作為濱江新城北部經(jīng)濟支撐區(qū)的地位，為后續(xù)發(fā)展加油助力。
城區(qū)建設(shè)方面。在全區(qū)率先啟動首批老小區(qū)改造，合計改造蔚斗一區(qū)16幢居民樓，3.9萬平方米，成功經(jīng)驗在全區(qū)推廣。完成新建路、夜菜場南側(cè)、直街等背街小巷整治，實現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境提升。對東海路、金雞路、濱海快速道等城區(qū)和工業(yè)區(qū)主通道實施破損路面修復(fù)，在一定程度上改善了轄區(qū)道路通行環(huán)境。建設(shè)戚家山垃圾中轉(zhuǎn)站，提升主城區(qū)的垃圾轉(zhuǎn)運能力，改善區(qū)域衛(wèi)生條件。
城區(qū)管理方面。通過三改一拆，全年組織拆違108次，合計拆違21萬平方米。相繼開展了包括流動攤販、人行道違停、渣土亂倒等專項整治，全年查處各類違法違規(guī)行為1464起，立案69起，共計罰款29.1萬元。在全區(qū)率先完成轄區(qū)內(nèi)22家開水小鍋爐的關(guān)停，提前2年完成戶外廣告牌整治工作，整體提升了區(qū)域形象。建立街道、社區(qū)二級管理機制，調(diào)解海悅公寓等物業(yè)管理糾紛30余次，逐步提升xx區(qū)物業(yè)管理水平。
教育衛(wèi)生方面。投入280萬元資金逐步完善學(xué)校、幼兒園的軟硬設(shè)施，街道義務(wù)教育和學(xué)前教育繼續(xù)走在全區(qū)前列。密切配合區(qū)建筑工務(wù)局順利推進街道中心幼兒園建設(shè)，目前幼兒園主體工程已順利結(jié)頂，今年9月將投用。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成功創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，走出基層衛(wèi)生服務(wù)的精品之路，全面提升了戚家山轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
計劃生育方面。通過加強計生宣傳培訓(xùn)、強化依法行政和加強流動人口服務(wù)管理等措施，進一步提高流動人口計劃生育“均等化服務(wù)、科學(xué)化管理”的工作水平。緊密結(jié)合轄區(qū)企業(yè)眾多的實際，通過細致摸排和網(wǎng)格化管理，重點把好企業(yè)職工生育關(guān)。20xx年街道計劃生育符合率98.3%、優(yōu)生檢測率和婚檢率分別達到87.6%和79.4%、流動人口違法出生符合生育率95.2%，均達到區(qū)考核指標要求。
文體繁榮方面。依托海享大舞臺、送戲下鄉(xiāng)等平臺，舉辦各類廣場文藝演出活動69場，在極大地促進區(qū)域內(nèi)群眾文化繁榮和社會和諧穩(wěn)定的同時，充分展示了和美戚家山形象。通過與聯(lián)合集團的對接協(xié)商，順利啟動江心島文化活動廣場建設(shè)，目前已經(jīng)完成初步設(shè)計方案。開展黑網(wǎng)吧專項整治活動3次，查處地下無證黑網(wǎng)吧7家，保持了文化市場的規(guī)范有序。
社救保障方面。全年舉辦四場農(nóng)村和外來勞動力就業(yè)專場招聘會，實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗就業(yè)430人。舉辦三期農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)班，共培訓(xùn)學(xué)員173人。兩項工作均超額完成年度考核任務(wù)。全年完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保1300余人，比去年同期增加300余人，實現(xiàn)了居民參保率的逐年提升。全面落實扶貧幫困各項舉措，發(fā)放各類救助金65.5萬元，確保了低保、重殘以及困難家庭等弱勢群體的生活。
矛盾排查化解方面。充分發(fā)動聯(lián)村（社區(qū)）機關(guān)干部、村社區(qū)工作人員，采取選人、定點、聯(lián)片的工作模式，全面摸排轄區(qū)不穩(wěn)定因素。全年累計排查不穩(wěn)定因素17起。通過落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和穩(wěn)控防范措施，化解遺留重大矛盾2起，成功穩(wěn)控15起。排摸一般矛盾糾紛84起，成功化解83起，引導(dǎo)1起走司法途徑解決，無1起因民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案例，調(diào)解成功率達98.7%。
落實信訪制度方面。在全面完善全域“走訪”、重點“探訪”、定期“邀訪”和擇機“回訪”的工作機制的基礎(chǔ)上，實施“夜訪”制度。通過機關(guān)干部夜間走訪居民群眾，家長里短疏導(dǎo)積怨，化解矛盾糾紛。全年街道轉(zhuǎn)辦信訪件數(shù)量、群體性信訪人次均為近年來最低，這是街道成立以來不斷化解遺留糾紛，暢通信訪渠道、社會穩(wěn)定基礎(chǔ)不斷夯實的體現(xiàn)。
平安創(chuàng)建開展方面。重點加強對半路洋等人員復(fù)雜場所的整治，強化對“三無”流動人員的管控，嚴厲打擊“兩搶一盜”、“黃賭毒”等違法犯罪行為。20xx年，街道區(qū)域內(nèi)共立各類刑事案件445起，同比下降10.6%；立治安案件709起，同比下降25.8%，無命案發(fā)生，社會環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。
一是組織基礎(chǔ)得到新鞏固。順利完成村、社區(qū)黨組織和第五屆居民委員會換屆選舉工作，一批年紀輕、能力強、群眾認可度高的社區(qū)后備干部進入社區(qū)班子，使村（社區(qū)）班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，工作合力增強。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強服務(wù)、促發(fā)展”主體活動。通過干部全域走訪、定期集中匯報、收集分解問題、依責(zé)逐一辦理等工作流程，接地氣、貼民生，提高了服務(wù)基層的能力和水平，密切了干群關(guān)系。全年共走訪村（居）民近4000戶，企業(yè)200余家，1300余項問題被集中收集，930項問題得以解決，其中重大問題70余項。
二是廉政氛圍實現(xiàn)新提升。組織全體機關(guān)干部認真學(xué)習(xí)、貫徹、領(lǐng)會中央“八條規(guī)定、六條禁令”，全年壓縮三公經(jīng)費支出30%。組織全體機關(guān)干部認真對照《廉政準則》開展自查自糾，全年未發(fā)生干部違規(guī)違紀行為。深化公共資源交易管理，規(guī)范街道招投標平臺運作。全年街道招投標分中心參與9項工程招標，增收節(jié)支16.9萬元。全體機關(guān)干部開展“夜學(xué)”提素質(zhì)、“夜訪”解民憂、“夜談”促溝通、“夜議”謀發(fā)展活動，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部工作作風(fēng)。
三是社會形象展示新面貌。20xx年，堅持將宣傳思想文化工作與街道中心工作相結(jié)合，進一步加強基層宣傳思想文化亮點創(chuàng)新發(fā)展，積極營造區(qū)域和諧主旋律。20xx年在認真做好文明督查巡檢和文明指數(shù)測評等基礎(chǔ)性工作，積極為衛(wèi)生街道創(chuàng)建、生態(tài)街道創(chuàng)建和“三改一拆”等核心工作營造良好氛圍和輿論導(dǎo)向。同時，深入挖掘轄區(qū)紅色和愛國愛鄉(xiāng)文化，建成投用“李家紀念館”，引發(fā)省市媒體關(guān)注，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
四是群團組織激發(fā)新活力。街道人大、政協(xié)認真履行職責(zé)，通過實地調(diào)研大工程建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、“三改一拆”、“美好家園”提升等核心工作，關(guān)注難點、熱點問題，積極進言獻策。街道總工會在全區(qū)率先探索引入社會資源，在職工法制社保體系之外，建立社會化幫困基金，解決困難職工燃眉之急。街道團工委“雙網(wǎng)互動”團建工作走在全區(qū)前列，接受了團省委的考察調(diào)研并獲得充分肯定。街道婦聯(lián)、人武、關(guān)工委、民宗、統(tǒng)戰(zhàn)等各項工作穩(wěn)步推進，信息工作繼續(xù)保持名列前茅。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇八
1、多學(xué)習(xí)，提高寫作能力。
養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，打好理基底，勤奮的進行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中，要字斟句酌，堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研，發(fā)掘新聞素材。
在平時的工作中，要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)，深入群眾生活，遇事多思考，培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的能力。
3、快行動，及時上報信息。
新聞和信息具有時效性，在得到新聞和信息素材的，要即時行動，盡早將其報送至電視臺或縣、縣政府信息科，保證信息的及時上傳與發(fā)布。
1、加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
由于自己參見工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的助。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。另外，駐村過程本身就是一個學(xué)習(xí)的過程，還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，不斷從基層汲取知識和營養(yǎng)，豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路，完成任務(wù)目標。
作為一名包村干部，將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中，我要堅持各項工作與黨政府的思想保持高度一致，努力將黨政府交予的任務(wù)圓滿完成，做到不打折扣，使基層村民切實得到惠民利益，了解新農(nóng)村建設(shè)的各項制度。
3、深入調(diào)研，了解農(nóng)民疾苦。
在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的情況下盡量解決，解決不了的上報上級領(lǐng)導(dǎo)，切實做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾，維護農(nóng)村穩(wěn)定。
要時刻維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任，進積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛，協(xié)助做好工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細致的思想工作，盡量做到小事不出村，事不出鎮(zhèn)。
另外，在日常工作中，要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系，堅持以局為重，爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。
新的一年新的開始。20xx已經(jīng)到來，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再勵，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇九
1、確立管委會辦公地點，核算相關(guān)費用，合理配備辦公用品，完成一廳式辦公大廳的裝修工作。
2、選調(diào)管委會辦公室干部，設(shè)立相關(guān)科室，明確各科室職責(zé)，完善管理體制。
3、組建110人的公益性崗位管理員隊伍。面向社會、公開、公平招聘、擇優(yōu)錄用，制定公益性崗位人員工作職責(zé)和考核辦法，完善管理員隊伍建設(shè)。
4、組建管委會保潔公司。根據(jù)轄區(qū)道路清掃保潔現(xiàn)狀及保潔員分布狀況，重新核定保潔員人數(shù),確保轄區(qū)保潔質(zhì)量。
5、與區(qū)執(zhí)法局共同協(xié)商做好駐管委會執(zhí)法中隊的選派工作，明確選派標準和派駐人數(shù)，并制定執(zhí)法人員管理辦法。
6、制定工作人員培訓(xùn)計劃。以業(yè)務(wù)知識、執(zhí)法技巧、紀律作風(fēng)及相關(guān)禮儀知識為培訓(xùn)重點，分批次、分專題，培養(yǎng)工作人員“服務(wù)經(jīng)濟社會大局”的工作理念，提高工作人員在復(fù)雜工作環(huán)境下的辦案能力、協(xié)調(diào)能力。
7、完善管委會工作機制。通過例會（每周召開一次）對前一階段各項工作進行討論、總結(jié)，制定下一步工作的要點和計劃，提高各項工作的周密性與計劃性，保障管委會工作有序、高效的進行。
8、制定管委會與相關(guān)單位、轄區(qū)各商會間的聯(lián)席會議制度。加強管委會與相關(guān)單位、商會之間的溝通，指導(dǎo)商會開展工作，鼓勵商家為管委會建言獻策；并促成北大街、都城隍廟各企業(yè)、商家盡早成立商會。
9、建立與各專業(yè)協(xié)會的交流互動平臺。邀請各專業(yè)協(xié)會（西安外商投資協(xié)會、西安旅游協(xié)會、西安裝飾協(xié)會、西安建筑業(yè)協(xié)會、西安消費者協(xié)會等）參與到管委會轄區(qū)門頭牌匾的設(shè)置、商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整等工作中，并對管委會工作進行專業(yè)知識的指導(dǎo)，提升管委會工作水平。
1、利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣、信息交流及時的特點，建立管委會信息管理平臺，設(shè)計管委會網(wǎng)頁，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳管委會各項工作的目的、意義及街區(qū)建設(shè)、發(fā)展方向、招商引資等信息。
2、對國內(nèi)知名街區(qū)數(shù)字化城市管理體制進行考察、學(xué)習(xí)，引進先進技術(shù)，培養(yǎng)數(shù)字化管理專業(yè)人員，搭建管委會數(shù)字化監(jiān)控平臺，在轄區(qū)內(nèi)實行監(jiān)察員和數(shù)字化結(jié)合的監(jiān)控管理模式。
3、借鑒國內(nèi)知名街區(qū)管理經(jīng)驗，結(jié)合轄區(qū)自身實際情況引入先進的質(zhì)量管理體系，并邀請國內(nèi)先進的質(zhì)量管理認證機構(gòu)對管委會的管理進行設(shè)計和認定，實行標準化管理。
4、建立檔案管理體制。設(shè)立管委會資料庫，收集西大街、北大街、北院門一條街、化覺巷古玩街的相關(guān)資料并整理分類，建立檔案管理工作體制，為以后轄區(qū)規(guī)劃、城市建設(shè)等相關(guān)工作提供參考。
1、對轄區(qū)地下通道、停車廠、廣場以及公用電話、雕塑、座椅、垃圾箱等公共設(shè)施進行摸底調(diào)查。明確其建設(shè)單位和責(zé)任單位；對表面不潔、受損的設(shè)施，及時聯(lián)系各設(shè)置單位或責(zé)任單位進行整修并安排專人做好日常維護工作，建立長效管理機制。
3、對西大街沿線行政單位進行摸底統(tǒng)計。并積極協(xié)調(diào)動員西大街沿線行政單位通過置換、異地搬遷等方式進行外遷，騰出商業(yè)旺地，用于發(fā)展商貿(mào)服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)，促使西大街形成完整的商業(yè)鏈條。
4、根據(jù)轄區(qū)實際，結(jié)合轄區(qū)商業(yè)運作規(guī)律，以轄區(qū)長期繁榮發(fā)展為目的，采取行政手段與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的方法對轄區(qū)業(yè)態(tài)進行規(guī)劃調(diào)整，打造以濃厚文化特色為背景餐飲、時尚、休閑、娛樂、旅游為一體的商業(yè)街區(qū)。
5、開展街區(qū)點亮工程和建筑立面整治工作。按照規(guī)劃要求，結(jié)合轄區(qū)商業(yè)格局，采取商家、專家齊參與、共探討的方式研究制定街區(qū)點亮工程和建筑立面整治方案及門頭牌匾的設(shè)置，對轄區(qū)沿街商鋪門頭、建筑立面進行整改和點亮，力求整改效果與商業(yè)街長期發(fā)展相協(xié)調(diào)，滿足市場需求，創(chuàng)建轄區(qū)繁榮、和諧的商業(yè)環(huán)境。
6、結(jié)合轄區(qū)實際，積極推進轄區(qū)北院門一條街、化覺巷街古玩街特色化發(fā)展，充分挖掘歷史文化街區(qū)宗教文化、特色餐飲等資源，進一步提升北院門一條街、化覺巷古玩街的知名度和影響力，促進轄區(qū)經(jīng)濟全面繁榮發(fā)展。
7、加強轄區(qū)市容秩序管理，重點做好轄區(qū)內(nèi)沿街九亂、非法營運及北院門一條街出店、占道經(jīng)營、流動攤販的相關(guān)整治工作，全面提升街區(qū)環(huán)境秩序。
1、積極參加第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會。提前好做招商項目征集工作，印制項目冊，通過各種渠道邀請境內(nèi)、外客商參會，擴大管委會的知名度和影響力，促進轄區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。
2、開展陜北招商活動。進一步深化與延安、榆林等陜北地區(qū)的合作關(guān)系，赴兩地開展投資環(huán)境說明暨招商推介活動，積極宣傳轄區(qū)投資環(huán)境及重點招商項目，吸引更多的陜北客商到我轄區(qū)投資發(fā)展。
3、圍繞西大街及全區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，舉辦西大街高峰論壇，爭創(chuàng)全國百城萬店無假貨示范街，借助西大街高峰論壇認真做好轄區(qū)的招商工作，推動轄區(qū)經(jīng)濟繁榮發(fā)展。
4、抓住東大街改造機會，積極走出去，排線索、收信息，主動與因改造需搬遷的各商貿(mào)、娛樂、服務(wù)等企業(yè)溝通，爭取把它們引入西大街。爭取全年西大街商業(yè)銷售額突破50億，帶動北大街和歷史文化街區(qū)發(fā)展。
5、抓好轄區(qū)內(nèi)剩余樓宇的招商工作。重點做好已入駐企業(yè)的服務(wù)工作，加大對上海城、唐人街等項目二次招商力度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱線工作總結(jié)篇十
20xx年上半年，街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟提質(zhì)、民生改善”工作要求,真抓實干，克難攻堅，實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的'全面發(fā)展。
1. 重點項目穩(wěn)步推進。上半年街道積極開展迎接創(chuàng)建食品藥品安全示范城、百日大會戰(zhàn)環(huán)境衛(wèi)生整治和全國文明城市創(chuàng)建工作。通過結(jié)合實際，多舉措實施重點工作推進，一是實行日常巡查制度，每日進行保潔和清理，力求有效整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二是督促轄區(qū)物業(yè)公司保持居民小區(qū)清潔;對重點整治區(qū)域聯(lián)合各相關(guān)職能部門不定期的開展聯(lián)合整治。三是在轄區(qū)xx山、蟠龍山、燈臺山、箭盤山設(shè)置4個地質(zhì)災(zāi)害檢測點，有機結(jié)合定期巡查和雨天每日巡查機制。
2. 經(jīng)濟指標完成良好。預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟指標“雙過半”。預(yù)計6月累計完成固定資產(chǎn)投資1億元，招商引資7500萬元，完成區(qū)任務(wù)率50%，達到“雙過半”。
3.民生政策全落實，社會保障全覆蓋。一是從嚴規(guī)范
做好低保救濟和發(fā)放工作。截止5月，發(fā)放低保金442戶次、581人次、27.1109萬元;解決39個低保戶、低收入家庭看病難的問題，共發(fā)放醫(yī)療救濟金額8.5313萬元;發(fā)放廉租房補貼金額26410元,新市民租房補貼64500元;發(fā)放優(yōu)撫對象定補經(jīng)費222戶次、222人次、127747元;發(fā)放老年人高齡補貼214750元;共發(fā)放特困對象救助金75人次，6.42萬元。二是確保計劃生育各項責(zé)任指標的完成，做好信訪維穩(wěn)工作，確保政策平穩(wěn)實施。為轄區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全力以赴做好特殊家庭人群的關(guān)懷與幫助工作，特殊家庭維穩(wěn)工作取得良好成效。按照工作部署，開展了春節(jié)慰問、端午節(jié)等活動，落實惠民政策的同時適當(dāng)宣傳全面兩孩政策的重大意義和科學(xué)內(nèi)涵。由于工作的措施到位，相關(guān)工作得到上級部門的高度肯定。三是認真落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助政策。動員8名居民參加xx區(qū)組織的兩期的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。參加3場專場招聘會，組織17家用工單位進場招聘，提供用工崗位412個。推薦5家單位參加自治區(qū)創(chuàng)業(yè)項目庫的征集，推薦半月灣月子中心和大潤發(fā)成為柳州市扶貧基地企業(yè)。
4.為民服務(wù)創(chuàng)新開展。一是大力實施惠民項目，通過征求意見、居民評議、公示等程序篩選確定群眾最關(guān)注、最急需的惠民項目，并利用惠民資金向社會購買服務(wù)，著力解決了轄區(qū)“三不管”地帶、三無小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生問題。困繞居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也順利完成。二是創(chuàng)造性地開展多種形式的文體活動，極力打造和諧、溫馨街道、社區(qū)。以計生防艾、普法宣法、安全、政法綜治宣傳、民族團結(jié)并結(jié)合各大節(jié)日等為主題，開展形式多樣的文藝匯演，不僅豐富了居民的娛樂生活，還能滿足轄區(qū)群眾日益增長的精神文化需求和提高轄區(qū)人民的身體素質(zhì)。
5.深化平安建設(shè)工作，推動綜治司法、安全生產(chǎn)工作有效開展。一是在轄區(qū)內(nèi)組通過不定期下戶走訪宣傳、發(fā)放宣傳資料，邀請轄區(qū)民警來社區(qū)給居民們講解防盜、搶、防詐騙等安全防范知識及反邪教知識為進一步提升公眾安全感。二是全面提升綜治宣教工作，在各級各類媒體發(fā)表政法、反邪教宣傳稿件102篇。三是開展 “法律進學(xué)?！毙麄骰顒?，邀請律師來到二十五中進行法制宣傳講座。我街道還在各社區(qū)建立了“律師進社區(qū)”工作室，緊密落實“律師進社區(qū)”工作，接待群眾700多人次。街道組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動大檢查約9次，查出隱患630余處，并通知受檢單位及時整改。年初檢查上報區(qū)政府三級安全隱患23處，所有隱患點在20xx年5月31日前已全部整改完畢。四是從1月起，大力度開展預(yù)防一氧化碳中毒安全工作，通過春節(jié)游園、文藝演出、張貼溫馨提示，使用移動音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣傳，從一氧化碳中毒的危害、常見原因、中毒表現(xiàn)、急救常識等方面進行全方位的宣傳，提高居民們的安全防范意識和自救互救能力，并多次深入到居民家中對他們使用的煤氣設(shè)備熱水器逐一進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并做好記錄，提醒他們注意燃氣安全使用事項。
1. 持續(xù)加強推進黨建領(lǐng)航工作，提升隊伍素質(zhì)，增強服務(wù)效能。
2. 繼續(xù)著重做好創(chuàng)文明城和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
3. 全面完成經(jīng)濟指標任務(wù)。
4. 深入開展安全生產(chǎn)日常檢查、巡查及專項排查。
5. 積極配合上級對轄區(qū)內(nèi)區(qū)域的各項工作，完善街道服務(wù)、促進街道全面發(fā)展。
6.扎實做好矛盾糾紛排查、化解和維穩(wěn)工作，切實維護轄區(qū)的穩(wěn)定。
7. 加強流動人口管理與服務(wù)工作。
8.抓好服務(wù)，努力提升公眾安全感和滿意度。
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