做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
零售工作安排 公司工作計劃篇一
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的`事情。
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
零售工作安排 公司工作計劃篇二
貫徹落實崗位職責,認真履行工作。嚴格制定公司各項規(guī)章制度。定位好公司的發(fā)展方向。
1. 鞏固與發(fā)展好原本的客戶,加強我們公司內部的`管理工作,合理分配好每個人的工作,將精力滲透到工作中的每一個細節(jié)。
2. 公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢,同時要建立公司發(fā)展相應的管理制度和人才的激勵機制,提升整體員工隊伍溝通技巧、專業(yè)知識、工作能力。建立有效的績效考核指標,推動員工的積極性。
3. 定位好產品發(fā)展方向,成立銷售團隊。加強專業(yè)知識的培訓,整合資源信息,做好市場規(guī)劃及對外擴展業(yè)務。(如:代理硅膠。保護膜.3m膠帶等產品為中心,把握市場脈搏,密切關注產品市場價格行情。為奪取較好經濟效益奠定堅實的基礎實現(xiàn)利潤最大化。
4. 公司總體要加強成本的控制,開拓良好的采購渠道。拓展優(yōu)勢產品,尋找多家供應商,做價格對比,取優(yōu)棄劣,從而降低材料手購成本,減少平時的開支費用,降低公司的管理費用。相對比可以增加我們的利潤空間。
6. 成立投資合作機構,尋找機遇。收取外界信息吸引人才。尋求多方位的發(fā)展,在原有的基礎上面,可以對外投資其他項目,或者有外界合作形勢。擴大我們的發(fā)展領域。
xx年即將過去,為實現(xiàn)xx年目標做最好的準備。讓我們齊心協(xié)力,拼搏進取,為公司創(chuàng)造更輝煌的未來!
零售工作安排 公司工作計劃篇三
xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。財務部的工作緊緊圍繞著公司領導年初提出的xx 年財務部工作重點與工作計劃展開的,在公司管理中心的正確領導和各部門的通力配合下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將 xx 年的工作做如下簡要回顧和總結。
1、成功實施會計電算化,使財務工作上一個新的臺階。按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。 在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的工業(yè)企業(yè)賬套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照工業(yè)企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作。
2.為了更好地加強內部管理,本部門的每位員工都能明確職責范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保財務工作規(guī)范化,并能積極配合有關部門做好各項工作。
3.在日常費用報銷、各項貨款結算以及送貨審核工作中,熱情周到,準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時做好各供應商、客戶的臺帳,定期與供應商、客戶詢證對賬,完善整理相關的資料,積極配合銷售部門做好催繳工作。
4.每月的工資認真核算,及時出具工資表。辦理新進員工的銀行卡登記,并能準確發(fā)放到每名員工的賬戶中。
5.對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表,都能做到內容完整,數(shù)據(jù)準確,報送及時,做好每年一次的所得稅匯算清繳工作。
去年的財務工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率
擬定xxxx年工作計劃:
1.以培訓為動力,不斷提高財務人員業(yè)務水平。隨著公司不斷發(fā)展,財務會計的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算,應不斷更新財務知識,不斷提高理論水平。
2.結合本行業(yè)財務的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查處不足,保證財務基礎工作準確、及時、完整,為領導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎工作的建設。從開具票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程,將內控與內審相結合,每月都進行自查、自檢工作。
3.對公司的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺賬,數(shù)據(jù)準確及時,給領導及有關部門提供及時有效的數(shù)據(jù),定時對物料的抽查,起到監(jiān)督職能。
零售工作安排 公司工作計劃篇四
1、電子行業(yè)技術進步快;
2、產品應用范圍廣;
3、知識、技術、資金密集;
4、產品附加值高。
因為我們所生產的產品處于高科技行業(yè),它是技術含量高、附加值高的產品,因此客戶對產品的物流要求會比較高。產品的存放倉庫要痛風性好,溫室要嚴格控制,商品的養(yǎng)護要做到防銹防霉,還要保證商品的安全,防火、防水、防盜。運輸方面,時效性在電子行業(yè)是一大競爭要素,因此要達到較高的完整率,減少破損的同時,準時、快速的送達客戶手中。對于整個物流作業(yè)的過程人員操作規(guī)范性的要求較高,要形成一套科學的有針對性的作業(yè)流程規(guī)范,準確無誤的把產品安全的送達客戶手中。
1、第8年產成品、半成品庫存預計
量為7200單位。
2、第8年原料庫存預計
1、自有倉庫容量與成本
1、根據(jù)第8年的產量預測與目前的倉儲容量,假設十月份未對產出品進行銷售,需向第三方倉儲企業(yè)租賃公司租用成品倉;五月份開始,我們需向第三方租賃公司租用半成品倉庫。
2、根據(jù)第8年的物料需求計劃和目前的倉儲容量),可以發(fā)現(xiàn)在每月領料的情況下,原料倉的容量也足以滿足原料儲存的需要。
3、根據(jù)現(xiàn)有生產安排,我們對于原材料、半成品和成品采取不同的策略,將自營倉庫與租賃、外包策略相結合,以求最低的倉儲成本。
4、倉儲成本
4-1采用自營倉庫原材料倉儲費用表
4-2采用自營倉庫與外包成品倉儲費用表
4-3采用第三方倉儲企業(yè)外包方式半成品倉儲費用表
零售工作安排 公司工作計劃篇五
全年物資采購金額為240萬元,計算機網絡截止目前為止,金額為615561元,在核算計算機網絡綜合單價和采購底價扣38 個點后,虧損2萬元,也就是說,人工費是免費的。所以采購起來比較困難。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預算。而不是盲羊補牢。
施工技術部門在下發(fā)材料申請單時,不能把標準和標號,要求和數(shù)量列清楚,沒有完善的材料申請計劃,造就采購部門在選擇供貨商時,進度跟不上,造就材料和運費的浪費。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候,都要從各個方面衡量供貨商,產品的質量,資質和檢驗報告,售后服務,以及付款方式,單價,供貨時間,驗貨標準。有指定廠家的把所有廠家的資質資料要齊,咨詢價格,優(yōu)先選擇安全性能好、各項指標比同類產品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
為保障雙方的權益,每項產品都必須簽定合同,以前我個人對產品的認識不夠,很多產品在采購的時候雖然有談合同,但是也有沒有簽的,意識到合同是保護雙方的一種利益關系,所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn),會給后期的采購帶來不良影響,找新廠家的任務就比較重。
目前為止,公司還未設立產品的質檢部門,在驗收產品質量的時候,就全部落在采購員身上,出了問題也就全是采購的事情,而各技術部門在落實產品的標準,規(guī)格,型號以及數(shù)量的時候,存在很大的不足,經常更換型號和數(shù)量,給資金和材料造成很多不必要的浪費。
給我的感覺,公司的資金壓力始終很大,每次采購到最后,款項都不能按予期的要求付款,這就說明我們的資金需要改善,提高公司的信譽度,如果說公司想做大和做強,就必須穩(wěn)定一些供貨商,可我們始終沒有做到,做好了我們的采購部門就不會經常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
經歷夏南地鐵后,在材料方面交點少的還是可以賺些材料款,交點多很明顯就達不到盈利的目標,甚至把整個人工虧進去,這就要求我們建立一支素質過硬的材料采購和保管隊伍,能夠及時反饋材料的信息,作出正確的判斷,目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè),在計算機網絡和信號專業(yè),我方的單價數(shù)據(jù)為零,經歷夏南后,向電務公司學到一些材料采購的知識,但是后勤方面的人力跟不上,保管員的素質需要提高和增強,必要時須增加新的人員,充實隊伍。提高后勤保障能力。
從進公司的這五年中,從一個農民拔到現(xiàn)在的采購崗位,經歷了一些事情,但是處理的不是很完善,知識還是不夠,而我個人的思想和做法,都想從良性方面發(fā)展,可當公司負債累累的情況下,不得已又進入這個三角債的圈子,當然這和中鐵一局的押款有關,要是供貨商實力雄厚那還好辦,不雄厚的就麻煩,天天催債,可以說大部分的電話是債務電話,可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清,這就要求我們承擔更大的資金運作和壓力,也讓我們做采購的承擔了公司運作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作,深深體驗到做工程的艱辛,每天繁瑣的工作,忙忙碌祿,東奔西跑,每進入一個陌生的城市,都要很快熟悉市場,以及自己要采購的材料在那里,價格怎么樣,公司資金怎么樣,沒有資金的時候怎么辦,等等,均需要坦誠面對,不過漸漸也習慣了這種生活,只是覺得很忙碌,事情太多,佛山的材料還是好采購,市場大,材料比較齊全,只是我公司的資金還不夠充足,造成很多方面的工作施展不開。這個方面需要很快的解決,要不對公司的利益帶來損失。
零售工作安排 公司工作計劃篇六
20xx年,公司的總體工作目標為:以xx周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。
2、鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3、樹立并落實“××出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設計質量和水準,讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。
1、細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。
2、建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復。
1、保持經營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2、推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。
3、生產管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調配,真正實現(xiàn)協(xié)同運作。
繼續(xù)加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。加強執(zhí)行力建設,保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。
零售工作安排 公司工作計劃篇七
20xx年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度,嚴格外聘人員三證審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。
一是統(tǒng)一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。
二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關系的調整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。
三是加強對改制工作的領導,作為黨政領導班子的中心工作來抓,建立領導責任制,定期分析研究,搞好協(xié)調和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關規(guī)定規(guī)范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產不流失。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網布局,結合城市發(fā)展和道路建設情況,進一步優(yōu)化線網結構,對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。
二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的基礎上,科學安排運營計劃,合理調度生產車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。
三是加強對包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內部包車經營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。
四是加大對運營秩序和服務質量的監(jiān)督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質量。
一是繼續(xù)實行資產經營管理責任制,依據(jù)經營資產占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。
二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現(xiàn)象。
在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的無縫隙管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。
一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕小金庫現(xiàn)象,嚴格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續(xù),強化審計制度,確保財務制度落實。
二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調整好職工的勞動關系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。
三是加強車輛與設備管理,嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設備的技術性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術治理相結合,排放合格率要達87%以上。結合清產核資和資產評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術改造,努力提高行業(yè)科技含量。
二是組織開展科技創(chuàng)新和技術攻關。根據(jù)企業(yè)需要,重點搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術參數(shù),力爭獲得改裝生產資質,對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術得到應用。
抓緊南二環(huán)停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質量的監(jiān)督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。我們相信,在主管部門的正確領導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標一定能實現(xiàn)。
零售工作安排 公司工作計劃篇八
。在運用客戶關系管理系統(tǒng)建立零售客戶檔案的基礎上,對各項數(shù)據(jù)信息進行日常維護。具體講,就是客戶的各項基礎信息要清楚明了、準確無誤,隨著客戶信息的變化而及時調整網絡中的基礎信息。要做到這一點,要求我們客戶經理在平時的拜訪中,注意搜集客戶信息,對容易變化而影響系統(tǒng)運行的信息,如客戶電話、經營地址、戶主姓名、經營規(guī)模等,更應及時掌握,并及時反饋到相關部門,以便對各系統(tǒng)中的相關信息進行及時維護。零售客戶的基礎信息準確與否,直接關系到系統(tǒng)的正常運行與經營成果的分析,甚至涉及規(guī)范經營。
基本服務:包括訂單服務、配送服務、貨源保障服務、實地拜訪服務等。營銷服務:包括經營指導服務、信息支持服務、促銷支持服務等。
情感服務:包括生日祝福、重要事件關注、贈送短信、異地引路、法律咨詢等。
客戶經理應當與其他服務人員進行溝通,并根據(jù)客戶的分類及服務標準制定階段性拜訪計劃,拜訪計劃中應明確拜訪的對象、需要重點解決的問題。拜訪計劃原則上每周制定一次,如遇特殊需要可做臨時調整。
實地拜訪是客戶經理各項工作的關鍵,能否順利完成各方面的工作任務,關鍵在于實地拜訪是否成功。因此,客戶經理應當根據(jù)拜訪計劃和客戶服務計劃確定的內容對零售客戶進行實地拜訪,準確收集和記錄獲取的信息并反饋。在執(zhí)行實地拜訪時,應重點征詢零售客戶在訂貨方面、貨源方面的意見或建議;收集卷煙銷售信息、利潤狀況、庫存信息等方面的詳細數(shù)據(jù);提供產品信息、斷貨預警報告、價格調整信息、促銷活動計劃及專業(yè)指導服務等;了解相關需求并反饋公司為其解決需求的相關結果。
客戶經理應當建立客戶檔案,隨時記錄在每一次拜訪過程中發(fā)生的各種情況,重點記錄零售客戶提出的各類需求及其解決結果的反饋。同時,要對市場信息進行搜集整理,并及時向專賣管理部門反饋,提請加強市場管理和市場控制力度。客戶經理應是市場上的偵察兵,客戶經理整天穿梭于各零售店之間,經常地與零售戶打交道,對市場的銷售動態(tài)、走勢,最為了解;對零售戶關心的熱點、難點,最為了解。只要我們稍加留心,并注意匯總、反饋,就能夠為企業(yè)的經營管理決策提供至關重要的信息。
客戶分析。包括零售客戶的增減、經營變化、類別變動、經營者的個人情況等。
市場分析。包括市場的規(guī)范情況,卷煙零售價格的執(zhí)行情況、消費者的需求變動等。品牌的分析。包括各卷煙品牌的銷售現(xiàn)狀、市場的接受程度、發(fā)展的趨勢、推廣的策略等。銷售業(yè)績分析。包括銷量、銷售額、毛利、單箱售價、平均單條價格等各類銷售數(shù)據(jù)。上述六個方面的工作,應該就是對每一個客戶經理的基本要求,也是客戶經理工作的基礎。只有抓好了這些基礎,客戶經理的工作職責才能較好地履行。
零售工作安排 公司工作計劃篇九
銷售小核桃,碧根果,夏威夷果,殼杏仁
二、資金投入分配
固定資產電子秤一臺1500元
柜臺4000元
店面裝修500元
營銷費用200元
不可預見費用200元
廣告宣傳1200元
(一)九月份工作計劃
1.在九月開學的時候我們將對學校的各個路段進行人流量調查,這樣我們可以了解每個路段經過的人數(shù)多少,以便我們的將來的海報安放工作的進行。
2.在我們得到各個路段的人流量之后,我們將把我們前期制作的海報投放人流量較多的地點。這樣可以讓老師和同學們知道機電學院有一個可以買到物美價廉山核桃,夏威夷果等炒貨。
3.九月十七號新一屆的大一新生將來到學校報到,我們計劃聯(lián)合創(chuàng)業(yè)園里的其他創(chuàng)業(yè)團隊在學校里對創(chuàng)業(yè)園宣傳,讓更多的大一新生了解創(chuàng)業(yè)園,增加創(chuàng)業(yè)園的人氣。
4.在九月底大一新生軍訓結束國慶長假即將來臨,我們將借此機
會再進行一次活動,讓那些回家的同學帶些杭州特產回家。
6.核算本月的銷售利潤。
(二)十月份工作計劃
1.在九月份的一系列活動中老師和同學們都知道創(chuàng)業(yè)園里有我們春風土特產銷售公司。在十月份我們將繼續(xù)舉行一系列活動來推廣我們的產品,讓老師和同學們更加了解我們的產品及產品的品質。
2.針對老師的消費能力及活動特點,我們將在學校綜合樓的的四個電梯里安放我們自己設計的海報,用來加深老師對我們產品的印象。
3.10月份,正是小核桃上市的季節(jié)。這時候我們大力推廣的是小核
桃的宣傳。為了吸引更多的顧客。了解我們的核桃的美味。我們將在廣告宣傳的同時,拿出一小部分來讓顧客先品嘗。讓同學們買的放心,吃的舒心。
4.這時候我們已經經營了兩個月。對于兩個月的'經營成果,我們分析
原因,查看我們在銷售方面的不足。每個成員寫份報告。再對于總體情況進行改正。
5.核算本月利潤,總結上月的銷售情況。銷售在前列的是哪個品種。
便于下月的進貨。
(三)十一月份工作計劃
1.繼續(xù)向周邊學校發(fā)展,拓寬領域,贏得更多的消費者
2.推廣秋季海報,通過海報讓消費者知道山核桃的情況
3.加點一山核桃為主的副食品,輔助山核桃的買賣
4.根據(jù)9月10月的銷售量,對本月的進貨數(shù)量進行合理的分配進貨。
5.在打出廣告的同時,為了吸引更多的顧客,更為留住那些的老顧客的口味。我們可以適當?shù)慕o予優(yōu)惠。如在本店消費滿150減5滿200減10的優(yōu)惠政策。
6.實行售后顧客反饋意見。對于我們的銷售核桃的時候存在的優(yōu)劣。優(yōu)的保持,劣的改進。
7.對本月銷售情況分析。
(四)十二月份工作計劃
(一)一月份工作計劃
1.做好師生回去的準備,備好貨物保證貨物充足
2.在考試周的時候山核桃可能會成為消費者的消遣物,抓住好這個機會
3.將近放寒假。大家更多的可以特產帶回家當年貨或者送親戚朋友。我們可以從核桃的包裝上進行區(qū)別。送親朋好友的在外表包裝精美。如果就僅自己家自己吃可以就散裝的價格也實惠。
4.在老師之間進行宣傳。
零售工作安排 公司工作計劃篇十
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
藍皮書指出,20xx年,國家宏觀調控政策的作用顯現(xiàn),市場供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀望狀態(tài),商品房交易量大幅下降,房價上漲幅度逐步放緩,房地產市場景氣回落。
20xx年將延續(xù)20xx年房市的低迷,需求方短期內難以走出觀望,開發(fā)企業(yè)會迎來一輪“洗牌”,供需雙方作用下,短期內房價面臨進一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場,首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向實用性的中小戶型集中;留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產產品提出更高要求,未來市場競爭會更加激烈。
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營運工作。
4、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制xx項目預算,如有可能,希望能請到x老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經濟業(yè)務的監(jiān)督力度。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質建設和業(yè)務培訓。爭取在xx年打造出一支高素質、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務團隊。
如果說xxxx年是財務部痛苦轉型的一年,那么20xx年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團隊在20xx年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標。
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