光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇一
以馬列主義、毛澤東思想思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，緊緊結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際，增強社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，擴大黨在社區(qū)工作的覆蓋面，提高黨的社會影響力，把廣大群眾團結(jié)在黨的周圍，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供堅強的組織保證。
二、黨建工作目標(biāo)
使社區(qū)黨組織整體素質(zhì)有明顯提高，社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)黨員管理有明顯加強，社區(qū)思想、社區(qū)文化建設(shè)和黨的群眾工作有明顯改進(jìn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，促進(jìn)社區(qū)各項工作邁上新臺階。
加強社區(qū)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)黨支部黨員中存在“一多一少、一高一低”的情況十分嚴(yán)重，一多一少是：家屬黨員多、在職黨員少，一高一低是：年齡高文化程度低。隨著各項改革的深入和城市管理重心的下移，社區(qū)管理工作任務(wù)將越來越繁重，要求越來越高，目前社區(qū)黨組織的現(xiàn)狀適應(yīng)不了改革發(fā)展的需要。年要加強社區(qū)黨組織建設(shè)，大力發(fā)展政治覺悟高、思想品德好、積極要求上進(jìn)的年輕黨員、知識分子黨員，盡快改變“一多一少、一高一低”的現(xiàn)狀，改變目前黨組織黨員中的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、提高社區(qū)黨組織的整體素質(zhì)。
20__年計劃發(fā)展培養(yǎng)黨員1名。圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，為黨和政府的中心任務(wù)服務(wù)。
圍繞黨的基本路線和中心工作加強黨的基層組織建設(shè)，確保各項任務(wù)的順利完成，是黨的建設(shè)的基本原則和根本要求。只有抓住這一條，才能使黨的工作有活力和生命力，才能得到群眾的擁護(hù)。
由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和國企改革，社區(qū)還有大量下崗職工和未就業(yè)的大中專畢業(yè)生。年將繼續(xù)做好這部分人的就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)工作，盡最大努力幫助這部分人就業(yè)再就業(yè)，為保證國企改革的順利進(jìn)行，維護(hù)社會穩(wěn)定保駕護(hù)航。
三、建立健全黨建工作制度
為實現(xiàn)“三個代表”重要思想，解決黨組織和黨員隊伍存在的突出問題，切實達(dá)到提高黨員素質(zhì)，加強基層組織，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項工作，建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機制的要求，年重點健全完善黨支部委員分工負(fù)責(zé)制、黨支部民主生活會制度、黨支部組織生活會制度、黨員的“三會一課”制度、民主集中制度、集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制度，黨員管理教育制度，發(fā)展新黨員制度，雙擁、敬老、助殘、幫困、優(yōu)撫工作制度。
四、積極開展好“結(jié)對共建”活動
社區(qū)黨組織與社區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位、部隊黨組織“結(jié)對共建”是市場經(jīng)濟條件下促進(jìn)社區(qū)建設(shè)，加強社區(qū)管理的有效途徑，有利于資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
年每季度與結(jié)對共建單位召開一次聯(lián)席會議，每月開展一次活動?；顒觾?nèi)容將以搞好社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理為中心，以季節(jié)性、地區(qū)性、群眾性、公益性、社會性工作為抓手，以共同目標(biāo)、共同利益、共同需求為紐帶，以給社區(qū)居民群眾辦好事、辦事實為出發(fā)點。
五、積極開展好社區(qū)在職黨員回社區(qū)認(rèn)崗定責(zé)活動
帶動社區(qū)居民一同投身于社區(qū)建設(shè)，更好的完成黨在社區(qū)的各項工作，推動社區(qū)三個文明建設(shè)。
年根據(jù)街道黨工委的要求，結(jié)合社區(qū)的實際情況，根據(jù)回社區(qū)報到黨員的特長及意愿，每月組織安排一次黨員自愿者活動，活動內(nèi)容有：扶貧幫困助殘、便民利民服務(wù)、糾紛調(diào)解、法律咨詢及講座、擁軍優(yōu)屬、青少年教育、健康咨詢、科普知識講座、文化體育活動等。
六、積極開展群眾喜聞樂見的主題實踐活動
積極開展以“便民、利民、富民、安民、育民”為主題的實踐活動，營造良好、溫馨、和諧的政治氛圍，使黨員在活動中得到鍛煉，群眾在活動中受到教育，密切黨群關(guān)系，增進(jìn)黨群感情。
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇二
本年度，我園團支部在園黨支部的引領(lǐng)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大精神，緊密圍繞局團委的工作中心，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，結(jié)合幼兒園的實際工作，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，提高教育教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)青年團員的積極性、創(chuàng)造性，努力幫助青年教師樹立正確的教育觀、人生觀、價值觀，增強團員青年教師間的凝聚力、向心力，打造一支師德素養(yǎng)好，專業(yè)能力強和創(chuàng)造青年教師隊伍而努力。
1、以“三個代表”重要思想和談話精神為重點，深化鄧小平理論的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高青年教師的思想政治工作。
2、根據(jù)局團委文件精神，我們始終使常規(guī)工作有序推進(jìn)，促特色工作形成品牌。
(1)深化“青年文明號”創(chuàng)建工作。
(2)加強“團內(nèi)推優(yōu)入黨”工作。
(3)完善“志愿者活動”長效機制。
3、通過學(xué)習(xí)《中國夢.我們的夢》專題講座，加強青年教師隊伍建設(shè)，樹立當(dāng)代教師的形象，進(jìn)一步加強團員教師的理論學(xué)習(xí)，不斷端正教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，積極探索新形勢下年輕一代教師的形象定位，構(gòu)建主題活動中教師與幼兒之間的新型師生關(guān)系，提高教師的教育教學(xué)水平。
4、根據(jù)園務(wù)計劃具體內(nèi)容和上級團組織布置的各項任務(wù)，工作重點，配合工會小組的具體計劃，進(jìn)一步加強團支部的基層建設(shè)，豐富團員青年的生活，使我園團支部在幼兒園內(nèi)發(fā)揮出更大的作用。
5、立足本職工作，提升教育質(zhì)量，以提高我園教師的素質(zhì)及技能為抓手，以教育活動展示為途徑，為青年團員搭建學(xué)習(xí)及展示舞臺。
(一)重點工作
結(jié)合教育局團工委工作計劃，在園內(nèi)開展“夢逐前行路世界正年輕”——教育微事系列主題活動，從中選拔優(yōu)勝隊伍參加局內(nèi)比賽。
1、黨史微傳遞。
2、家訪微故事。
3、師生微課堂。
4、成長微視角。
(二)常規(guī)工作：
1、開展加強青年教師理想信念專題教育。
(1)組織團員青年學(xué)習(xí)黨章，積極向黨組織靠攏，堅持理論學(xué)習(xí)和實踐教育相結(jié)合。
(2)引導(dǎo)團員青年樹立正確的觀念，處理好師生、同事及與家長的關(guān)系。
(3)積極開展團員談心活動，交流心得體會。
(4)學(xué)習(xí)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步提升青年團員教師專業(yè)水平。
2、制定本學(xué)期團支部計劃，落實團組織的生活內(nèi)容，努力使團支部工作制度化，規(guī)范化，認(rèn)真積累團支部的檔案資料。
3、志愿者服務(wù)。
(1)積極參與上級團組織及社區(qū)開展的各類志愿者服務(wù)。
(2)定期走訪社區(qū)內(nèi)特困家庭，給予幫助。
4、專題活動(以提升教師素養(yǎng)為主)
(1)開展教師師德素養(yǎng)講座。
(2)開展網(wǎng)頁制作培訓(xùn)及評比。
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇三
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
以上三點條件中，業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進(jìn)行的62520190與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進(jìn)的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾，無法量化的服務(wù)如何來進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進(jìn)?這里就需要運用到iso質(zhì)量認(rèn)證體系?！耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點”是2019版iso9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將iso標(biāo)準(zhǔn)運用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束，來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實及評估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
當(dāng)然，在iso標(biāo)準(zhǔn)的運用和crm理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門，在理論與實踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。
三、具體操作手法
1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運用客戶資料庫
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應(yīng)運而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520190與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心?？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報價，而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應(yīng)及時將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2.“走出去，請進(jìn)來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當(dāng)?shù)臅r候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請進(jìn)來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶“請進(jìn)來”。
3.適當(dāng)?shù)募畲胧?/p>
客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢Ｔ谶@一點上，我們可以參考目前春航機票銷售中采取的b2c獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎勵。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
2019客服新年工作計劃(三)
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達(dá)到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧2019年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇四
時間如流水，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗，翹首以待的是對未來工作的開拓和進(jìn)展。自20xx年10月，作為主管進(jìn)入工程部工作以來，我秉承認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極提高團隊凝聚力的宗旨，不斷的在實踐中找方法；在方法中尋實踐，使工程部整個團隊的競爭力逐步提高。隨著我從開發(fā)部工作調(diào)入工程部工作之中，盡管崗位有所調(diào)整，但我始終在實際工作中嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
自今年10月份入職工程部主管以來，將工程部打造成公司最有競爭力的部門的想法就成了我管理的最終目標(biāo)和努力方向。首先在自身的管理方面，作為一個主管自己必須以身作則，公司的規(guī)章制度必須帶頭遵守。加班請假，外出支持客戶都要有相應(yīng)申請單，不能因為麻煩或事微而忽視細(xì)節(jié)。其次是員工的管理方面，作為一個好的管理者自己必須深入了解自己的下屬，包括他們的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的'人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時要做到懂得關(guān)心自己的下屬。當(dāng)他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，要讓他們知道，工程部是個整體，一個人犯了錯誤之后，大家要一起想辦法解決它。
從博感情的管理方式轉(zhuǎn)向為客觀數(shù)據(jù)配合獎懲制度的管理方式搏感情，就是不管遇到什么困難自己都和員工站在同一戰(zhàn)線上，一起加班解決問題，一起為部門的錯誤買單。通過這樣的方式消除員工的懷疑,不滿以及上下屬之間的隔閡，加深員工自身的責(zé)任感，在一起工作的同時也能將自己的工作經(jīng)驗傳授給部門的員工以提高自身的技術(shù)能力。這樣的管理方式可以較大的激發(fā)出團隊的凝聚力，較小的提升員工的積極性。但一層不變的博感情就會使員工產(chǎn)生了依賴，而且激發(fā)出來的凝聚力也無法得到加強和鞏固，所以在20xx年要轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎懲制度的管理方式。客觀數(shù)據(jù)是員工自身技術(shù)能力以及項目細(xì)節(jié)處理上的體現(xiàn)例如生產(chǎn)進(jìn)度表,不良板卡維修報告,物料以及板卡庫存表,板卡規(guī)格書等。獎懲制度是提高員工積極性的一個必要手段，我們一定要做到獎罰有理有據(jù)。
從綜合性人才轉(zhuǎn)向為專業(yè)性人才對于一個剛剛起步，構(gòu)架不全的公司來說，綜合型人才是必須的，隨著20xx年業(yè)務(wù)量的擴大以及各部門架構(gòu)的完善，專業(yè)性人才的需求已經(jīng)必不可少的了。有了人才的專業(yè)性之后，我們可以解決很多現(xiàn)存的問題：第一就是責(zé)任的不明確性，現(xiàn)在很多人都處于一人兼多事，負(fù)多責(zé)的情況。這種情況對個人來說是個不小的壓力，而對公司來說也是個很大的風(fēng)險。第二就是員工個人能力提高較為緩慢。最重要的是，專業(yè)性人才是符合公司擴大發(fā)展這個大環(huán)境的，公司的發(fā)展需要部門提高競爭力，而部門提高競爭力的關(guān)鍵鑰匙就是部門人員的專業(yè)技術(shù)能力的提高。如何轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性人才？第一：適量的分配任務(wù)，盡量讓一個員工去做同一個領(lǐng)域或性質(zhì)的事情。第二：有針對的培訓(xùn)和實踐，讓員工在培訓(xùn)和實踐中去了解自己的領(lǐng)域并得到一種適合自己的解決問題的思路。
從人為化轉(zhuǎn)向電子化在過去的一年里，幾次大的生產(chǎn)事故都是由于部分員工在小事上的疏忽導(dǎo)致的，我在做出了處罰后也經(jīng)行了思考。人的精力的有限的，不可能面面俱到。在工作中我們會遇到很多重復(fù)而又復(fù)雜的工作流程，這需要耗費我們很大的精力，而遇到真正的關(guān)鍵問題時卻犯了錯誤。在未來的一年里，我希望能通過引入管理軟件的方式來避免這個問題。例如，一批產(chǎn)品在第一次批量完成后就可以導(dǎo)入系統(tǒng)，隨后的補單流程就可以通過軟件去控制了。象過河是目前中小企業(yè)較為常用的管理軟件，我目前正在熟悉它，目標(biāo)是在20xx年中導(dǎo)入軟件管理系統(tǒng)。當(dāng)然，關(guān)鍵問題上還是需要部門人員根據(jù)具體情況做相應(yīng)的處理。
20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，帶領(lǐng)工程部全體員工努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。
最后祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂，萬事如意
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇五
一、建立健全各種工作機制。
1、始終把加強支部組織建設(shè)擺上重要的議事日程，牢固地樹立常抓不懈的思想，嚴(yán)格按照縣委和鄉(xiāng)黨委關(guān)于健全黨建工作先進(jìn)縣活動的文件精神和加強農(nóng)村基層組織建設(shè)的部署，結(jié)合本校實際精心制定實施新一輪黨建規(guī)劃和組織建設(shè)規(guī)劃，認(rèn)真制定全年黨建工作計劃和季度計劃，月份工作安排，并認(rèn)真貫徹落實。
2、完善支部組織建設(shè)工作制度。支部每季度召開一次專門研究黨建工作的支委會或支委擴大會，研究落實學(xué)校黨支部組織建設(shè)工作，并及時以書面形式向鄉(xiāng)黨委匯報。
3、健全和完善支部班子、支委、黨員抓支部組織建設(shè)責(zé)任機制，堅持開展“雙創(chuàng)、雙帶”活動。
二、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。
1、認(rèn)真制定年度發(fā)展黨員工作計劃，始終保持1～3名入黨極積分子常數(shù)，建立入黨積極分子名冊，健全“推優(yōu)”制度，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育與跟蹤管理，確保新黨員質(zhì)量，本年度我校支部新發(fā)展黨員二名。
2、堅持發(fā)展黨員工作“十六字”方針，嚴(yán)格按照《黨章》、《發(fā)展黨員工作細(xì)則(試行)》和組織部門印發(fā)的發(fā)展黨員工作流程圖等有關(guān)要求做好發(fā)展黨員工作，切實把好“入口關(guān)”，做到程序規(guī)范、手續(xù)完備、記錄詳細(xì)、建檔完整。
三、大力加強組織建設(shè)。
1、完善學(xué)校班子各項工作制度，切實加強學(xué)校民主管理，以貫徹落實《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》為重點，以抓好學(xué)校校務(wù)公開民主管理為關(guān)鍵，建立健全學(xué)校組織各項會議規(guī)章制度，推進(jìn)各項工作走上制度化、規(guī)范化軌道。認(rèn)真制定學(xué)校中層干部年度工作目標(biāo)，堅持實行學(xué)校中層干部目標(biāo)考核制度，做到責(zé)任、考評、獎懲三落實，切實加強了學(xué)校教師的管理，充分調(diào)動了廣大教師的工作積極性。學(xué)校支部與黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》和《黨員目標(biāo)管理責(zé)任書》，確保我支部黨員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處，更好地發(fā)揮支部戰(zhàn)斗保壘和黨員的模范先鋒作用。
2、深入開展了“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，組織全體教師學(xué)習(xí)了有關(guān)的法律法規(guī)，并以開展師德承諾活動為載體強化了師德教育，切實提高班子成員的整體素質(zhì)和管理水平，做到了務(wù)實、高效、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。
3、切實加強學(xué)校精神文明建設(shè)，深入開展創(chuàng)建“十無校園”活動，加強對學(xué)生“五愛”教育，努力提高學(xué)生的思想道德和科學(xué)文明水平，努力營造了一個文明、優(yōu)美的校園環(huán)境。
四、扎實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
1、建立健全黨員的管理制度。堅持黨員目標(biāo)管理，黨員聯(lián)系貧困生，民主評議黨員制度，切實用黨章規(guī)范黨員行為，強化黨內(nèi)監(jiān)督。
2、認(rèn)真做好黨刊黨報的征訂，黨費收繳及黨建信息的采寫、上報工作。
3、組織開展“黨員責(zé)任區(qū)、黨員聯(lián)系戶”活動，把關(guān)心熱愛學(xué)生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作與黨員責(zé)任區(qū)活動相結(jié)合，把提高教師的政治思想素質(zhì)、提高師德修養(yǎng)、端正教育思想與黨員聯(lián)系戶活動相結(jié)合。
4、規(guī)范黨員活動建設(shè)，豐富黨員活動內(nèi)容，充分利用電化教育、宣傳黨員的先進(jìn)事跡，加強對黨員的思想政治教育。
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇六
201x年是深入貫徹黨的xx大精神，開啟新征程的起步之年，也是實施規(guī)劃承上啟下，攻堅克難的關(guān)鍵一年，更是科爾沁區(qū)推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，全面提升教育教學(xué)水平的重要一年。教研室黨支部將進(jìn)一步加強和改進(jìn)黨的建設(shè)，努力探索新時期黨建工作的新思路，找準(zhǔn)我室黨建工作與教科研工作的結(jié)合點，切實將黨組織的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動我區(qū)教育科研快速發(fā)展的強大動力。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為主線，開展黨的教育實踐活動，以加強干部隊伍建設(shè)為核心，切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)，全面落實和推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力推動我室教育科研工作健康發(fā)展。
二、主要工作
(一)分層次設(shè)專題，深入學(xué)習(xí)xx大精神和實踐科學(xué)發(fā)展觀。
把學(xué)習(xí)黨的xx大精神和實踐科學(xué)發(fā)展觀作為黨的建設(shè)的首要任務(wù)，深刻領(lǐng)會xx大報告的科學(xué)內(nèi)涵，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的堅定性和自覺性。
1.抓中心組學(xué)習(xí)。
以加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點，緊密結(jié)合我室工作實際，組織好中心組學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)xx大精神，以學(xué)習(xí)為抓手，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)班子集體。
2.抓黨員、入黨積極分子的學(xué)習(xí)。
以提高黨員素質(zhì)、體現(xiàn)先進(jìn)性為重點，緊密結(jié)合黨員的思想和工作實際，深入學(xué)習(xí)xx大精神和《新黨章》以及科學(xué)發(fā)展觀。通過學(xué)習(xí)，使黨員牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，自覺遵守黨章，增強黨員意識，真正成為牢記宗旨、心系群眾的先進(jìn)分子。
3.抓教職工學(xué)習(xí)。
每月組織教職工學(xué)習(xí)一次，要與教研培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)相結(jié)合，以提高教職工隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，以加強師德師風(fēng)建設(shè)為重點，加強思想政治教育和師德師風(fēng)教育，樹立為人師表、敬業(yè)愛崗的師德形象，進(jìn)一步提高全體教職工的思想道德建設(shè)和業(yè)務(wù)水平。
(二)發(fā)揮黨支部政治核心作用，為落實中心工作保駕護(hù)航。
不斷增強政治核心的意識、戰(zhàn)斗堡壘的意識、充分發(fā)揮黨組織“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的作用。
1.圍繞教研室三年發(fā)展目標(biāo)積極努力，不斷提升教工的思想素養(yǎng)，激發(fā)教工的工作熱情，發(fā)展教工的工作能力。
2.繼續(xù)圍繞“信息整合”“學(xué)科教研聯(lián)合體活動”等項目，進(jìn)一步促進(jìn)教研員專業(yè)發(fā)展。
(三)加強隊伍建設(shè)，提高教學(xué)研究的意識和能力。
1.加強干部隊伍建設(shè)，提升為群眾服務(wù)的能力。
(1)進(jìn)一步明確行政崗位分工，強化行政崗位責(zé)任制。
(2)強化民主集中制建設(shè)。進(jìn)一步完善集體議事制度，逐步建立情況反映制度、重大決策征求意見制度，保證領(lǐng)導(dǎo)班子做到科學(xué)行政、民主行政，依法行政。
(3)狠抓作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強警示教育，端正工作作風(fēng)，提高執(zhí)行各項工作要求與任務(wù)的意識，并內(nèi)化為自覺行為。
(4)開好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會。虛心聽取各方面意見，自覺接受黨員的批評監(jiān)督，發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
2.加強黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
(1)抓好黨員的組織生活。每次組織生活前都要精心準(zhǔn)備，力求形式多樣、生動活潑，努力提高組織生活的質(zhì)量。
(2)加強黨員管理教育。充分發(fā)揮黨員在工作中的先鋒模范作用，使他們成為我室的骨干力量，提高思想認(rèn)識，真正自覺地、積極投身于各項改革活動中去，在各自的崗位上多一點奉獻(xiàn)，真正成為群眾的表率。
(3)發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要學(xué)習(xí)走在前、團結(jié)走在前、課改走在前、工作走在前。
(4)抓好積極分子培養(yǎng)工作。黨支部對入黨積極分子進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高入黨積極分子的思想覺悟，提升思想境界，端正入黨動機，明確工作目標(biāo)和奮斗方向。
3.抓好教研員隊伍建設(shè)，提升教職工人文素質(zhì)。
師德是教師素質(zhì)的核心，也是推進(jìn)課改的關(guān)鍵。因此，加強師德師風(fēng)建設(shè)，以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，促進(jìn)教師學(xué)習(xí)型團隊形成，提升教師師德水平和人文素養(yǎng)。
(1)加強師德建設(shè)。把師德建設(shè)放在教師管理工作的首位，促進(jìn)師德教育常規(guī)化、制度化，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(2)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。發(fā)揮教研員的示范和輻射作用;安排好青年教師與骨干教師與教研組長的師徒結(jié)對活動。
(3)加強對教師的評價與考核，調(diào)動教職工的積極性，增強凝聚力。
(四)加強黨組織自身建設(shè)，將黨的先進(jìn)性建設(shè)貫徹始終。
1.進(jìn)一步加強黨支部建設(shè)，認(rèn)真落實黨建工作的各項制度，做到黨員教育、管理與監(jiān)督工作的制度化、經(jīng)常化。
2.要認(rèn)真落實黨內(nèi)制度，按時召開支部大會、支委會和黨小組民主生活會，不失時機的上好黨課。堅持黨員的組織生活，經(jīng)常開展批評與自我批評，針對存在的問題，及時整改。領(lǐng)導(dǎo)班子以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強團結(jié)和提高執(zhí)政能力為核心，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型為導(dǎo)向，以樹一流標(biāo)準(zhǔn)、干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，真正成為團結(jié)帶領(lǐng)廣大教師開拓前進(jìn)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心，創(chuàng)出特色，收到成效。黨員要堅定理想信念，增強黨性觀念，增強創(chuàng)新精神和責(zé)任意識，始終站在新課改的最前沿，做推進(jìn)素質(zhì)教育、弘揚高尚師德、獻(xiàn)身教育事業(yè)的典范。
3.做好發(fā)展新黨員工作。嚴(yán)格按照《黨員發(fā)展的基本程序》，做好新黨員的發(fā)展工作。
4.制定、完善黨員干部廉潔從政的制度;修訂、完善有關(guān)教育科研的各項管理制度，提高民主管理實效。
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇七
1、完善黨教陣地建設(shè)，到達(dá)八有標(biāo)準(zhǔn)，即有完整的辦公場所，有合格的標(biāo)志牌，有完整的黨教活動室，有電教設(shè)備，有完整的規(guī)章制度，有規(guī)范的檔案，有村務(wù)公開欄，有黨報黨刊。
2、充分利用遠(yuǎn)程教育點，搞好黨員電教工作，電教設(shè)備管理好，做到定點存放，專人管理，有完整的遠(yuǎn)程教育組織、制度和收看活動記錄。
1、支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用發(fā)揮好，支部工作要有新創(chuàng)意和新舉措，村兩委班子配合的好，及時通報狀況，交換意見，做到和諧共事。
2、利用“三會一課”制度，搞好黨員教育工作，保證全體黨員參與與決策、管理，監(jiān)督權(quán)力的發(fā)揮，努力做到黨員活動參與率在60%以上。每月召開一次支委會，每季度召開一次支部黨員大會。
3、搞好新黨員發(fā)展工作，按照新黨員發(fā)展要求，確定發(fā)展目標(biāo)及培養(yǎng)人在黨員大會上進(jìn)行公開確定，認(rèn)真做好新黨員發(fā)展公示制有關(guān)要求。
4、認(rèn)真做好黨費收繳工作，做到表冊齊全，及時足額按時價收繳上交。
5、做好黨員培訓(xùn)工作，做到有計劃有資料，年內(nèi)組織黨員學(xué)習(xí)不少于6天，農(nóng)民科技培訓(xùn)不少于5天，有教材，有學(xué)習(xí)記錄。
6、認(rèn)真做好黨員民主評議工作，年末將評議黨員的結(jié)果進(jìn)行公示，理解群眾監(jiān)督。
7、流動黨員的管理，建立流動黨員臺帳，制定室外黨員管理制度，發(fā)放外出黨員活動證。
8、制定切實可行的村民增收目標(biāo)，并按照規(guī)定完成，實現(xiàn)年內(nèi)人均純收入6000元以上的目標(biāo)。
9、用心開展無職黨員設(shè)崗爭星活動，充分調(diào)動全體黨員在兩個禮貌建設(shè)中的用心性。
1、定期組織黨員、群眾代表，開展科普知識、市場經(jīng)濟理論學(xué)習(xí)、討論活動。
2、利用農(nóng)閑時間集中培訓(xùn)黨員，后備干部、入黨積極分子，培訓(xùn)率要到達(dá)95%以上。
3、兩委班子成員要抓好理論學(xué)習(xí)，力爭全年集中學(xué)習(xí)不少于12次。
4、抓好通訊稿件上報工作和理論成果轉(zhuǎn)化材料。
1、開展《公民道德建設(shè)實施綱要》宣傳活動，開展禮貌小康戶評比活動。
2、利用重大節(jié)目開展文體活動，做到活動資料豐富，參加人數(shù)多。
3、建立愛國主義教育基地，進(jìn)行愛國主義教育。
4、用心參加“禮貌單位建設(shè)”競賽活動。
1、有領(lǐng)導(dǎo)組織
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)要有活動記錄，黨務(wù)村務(wù)要及時公開透明。
3、做好村民的信訪接待工作，對解決不了的來訪要及時上報。
4、杜絕公款吃喝風(fēng)，無財務(wù)混亂現(xiàn)象發(fā)生。
1、用心完成一年一度的征兵工作和民兵整組工作。
2、用心開展和諧家庭競賽活動，樹立本村的“雙學(xué)雙比女能人”典型。
3、全年舉辦科技培訓(xùn)班三期以上，及時向上級傳遞信息。
4、認(rèn)真開展青年建功立業(yè)教育活動，進(jìn)行遠(yuǎn)大夢想信念教育。
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇八
通過對xx屆四中全會精神的認(rèn)識和理解，公司黨委深刻領(lǐng)會加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大意義。充分發(fā)揮黨組織的獨特優(yōu)勢，有力推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展。要從黨建工作的制度上、機制上、方法上積極探索，大膽創(chuàng)新，主動作為，扎扎實實地把黨的xx屆四中全會和全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議對國企黨建工作的要求落到實處。通過加強黨的建設(shè)，進(jìn)一步用好、放大中國石油獨特的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，并將其與生產(chǎn)經(jīng)營管理優(yōu)勢有機結(jié)合，努力打造集團公司新的核心競爭力。一是在改革調(diào)整中及時建立健全的黨組織。在公司改制分流、清理整頓、業(yè)務(wù)整合、機構(gòu)調(diào)整過程中，堅持黨的組織機構(gòu)與行政機構(gòu)同步設(shè)置、黨務(wù)干部與行政干部同時配備、黨務(wù)工作與行政工作同時展開的“三同步”原則，確?；鶎雨犖樽叩侥睦铮h組織就設(shè)置到哪里，黨建工作就跟進(jìn)到哪里。二是在實施“走出去”戰(zhàn)略過程中加強海外黨組織建設(shè)。近幾年，公司積極實施“走出去”戰(zhàn)略，海外業(yè)務(wù)、施工隊伍不斷增加。
二、加強黨員的能力素質(zhì)建設(shè)
公司黨組按照“思想覺悟高于群眾、業(yè)務(wù)技能高于群眾、工作業(yè)績高于群眾”的目標(biāo)，在全系統(tǒng)普遍實施了黨員素質(zhì)工程建設(shè)，黨員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能有了新的提高，在生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展等各項工作中較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。一是加強黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)。二是加強黨員和基層黨支部書記培訓(xùn)。三是創(chuàng)新教育形式，拓寬教育載體。
三、組織開展各種主題活動，發(fā)揮職工的主人翁作用
針對今年員工流動較大，一線骨干調(diào)離較多，造成技術(shù)力量呈現(xiàn)青黃不接的情況，公司黨組織及時開展了“比學(xué)習(xí)技術(shù)，擺誰的學(xué)習(xí)勁頭足，考試成績好，工作業(yè)務(wù)技能是不是高于群眾;比工作能力，擺誰處理事故能力強、優(yōu)化生產(chǎn)辦法多，節(jié)能減排做得好，安全環(huán)保能達(dá)標(biāo)，工作業(yè)績是不是高于群眾;比個人素質(zhì)，擺誰的違章違紀(jì)少，思想修養(yǎng)好、行為舉止文明，綜合素質(zhì)和思想覺悟是不是高于群眾”的“三比三擺”活動。結(jié)合生產(chǎn)實際和黨員干部的工作思想現(xiàn)狀，以強化作風(fēng)建設(shè)和提高技術(shù)水平為著力點，大力開展崗位練兵技術(shù)比武和強化培訓(xùn)，公司老總、書記親自擔(dān)任組長、顧問，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。在今年的“煉塔杯”技術(shù)比武中，公司有了新突破，整體水平獲得了較好的成績，通過一系列主題活動的開展，公司全體黨員認(rèn)真履行承諾，確保了黨員在平時工作中看得出來，在關(guān)鍵時刻站得出來，在危急關(guān)頭豁得出來，充分發(fā)揮了“五個作用”：即在思想認(rèn)識中的“前導(dǎo)隊”作用，在技術(shù)革新中的“主力軍”作用，在關(guān)鍵時刻的“排頭兵”作用，在生產(chǎn)運行中的“安全員”作用，在群眾中的“黏合劑”作用，黨員的先鋒模范作用得以全面顯現(xiàn)。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹四中全會精神，扎實做好當(dāng)前各項工作。
公司落實黨中央、國務(wù)院應(yīng)對國際金融危機的一攬子計劃，完善各項應(yīng)對措施，持續(xù)推進(jìn)綜合性國際能源公司建設(shè)，為保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。公司黨委重點抓好以下工作，一是平穩(wěn)組織生產(chǎn)經(jīng)營，全面完成各項業(yè)績目標(biāo)。按市場需求組織油氣生產(chǎn)、加工和銷售，抓好重點工程建設(shè)，繼續(xù)開展“勤儉節(jié)約、挖潛增效”主題活動，確保各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和降本降費目標(biāo)順利完成。二是注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，努力保障市場穩(wěn)定供應(yīng)。緊跟市場變化，強化產(chǎn)運銷儲銜接，穩(wěn)定市場供應(yīng)，提高銷售效益。組織好今冬明春的天然氣生產(chǎn)和銷售工作，保證城市居民、公用事業(yè)和重點用戶的用氣需求。三是確保安全環(huán)保穩(wěn)定，營造良好發(fā)展環(huán)境。全面加強重點領(lǐng)域、要害部位和關(guān)鍵設(shè)施的安全防控，突出加強重點地區(qū)企業(yè)和海外項目的安保防恐，完善各級各類應(yīng)急預(yù)案，促進(jìn)安全環(huán)保形勢明顯好轉(zhuǎn)。繼續(xù)做好維護(hù)穩(wěn)定工作，確保企業(yè)大局穩(wěn)定。四是提前謀劃安排，做好明年各項工作準(zhǔn)備。
五、切實抓好公司零售業(yè)經(jīng)營管理工作
近幾年來,公司一直把零售經(jīng)營管理工作提高到事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識，牢固樹立“得零售者得市場、得效益”的觀念，從20xx年到 20xx年短短四年間，公司加油網(wǎng)點由*余座發(fā)展到座，加油站用工由過去的多人增加到*人，零售市場占有率已達(dá)到72.5%。目前，公司經(jīng)營管理體制改革使零售管理格局發(fā)生了新的變化,原來的*個區(qū)縣公司所轄*余座加油站整合為目前的5個區(qū)域,扁平化專業(yè)化的零售經(jīng)營管理體制，體現(xiàn)了精干、高效、簡捷、順暢的特點，克服了舊體制存在的多級管理、交叉經(jīng)營、精力分散、管理粗放的弊端，實現(xiàn)了公司本部對零售一線經(jīng)營層面的直接指揮和監(jiān)管。如今,北京公司零售板塊固定資產(chǎn)及產(chǎn)生的效益都已占到公司資產(chǎn)總額及效益的70%,同時新的零售經(jīng)營管理格局加大了管理幅度及難度,對零售管理隊伍提出了更高的要求。如何加強零售管理隊伍特別是勞務(wù)工隊伍的建設(shè)這一課題,擺在了新成立的零售中心黨委面前。
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇九
為加強政府辦公室精神文明建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和深化州級最佳文明單位創(chuàng)建成果，全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力、服務(wù)全局工作的能力、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的能力，推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，經(jīng)辦公室主任辦公會議研究，決定爭創(chuàng)省級文明單位，特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞打造“實力峽江、活力峽江、魅力峽江”的發(fā)展戰(zhàn)略，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，著力抓好機關(guān)軟硬件建設(shè)，以提高全體干部職工的思想道德水平、政策理論水平、業(yè)務(wù)技能水平、科學(xué)文化水平為目標(biāo)，不斷提高政府辦整體工作水平，努力爭創(chuàng)省級文明單位。
二、目標(biāo)要求
(一)不斷提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)，強化黨員先進(jìn)性教育;領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、廉政;發(fā)揚“五個優(yōu)良傳統(tǒng)”(團結(jié)包容、學(xué)習(xí)向上、遵章守紀(jì)、勤儉節(jié)約、低調(diào)謙卑)，堅持黨的基本路線，切實貫徹“四個文明”一起抓的戰(zhàn)略方針，全心全意為人民服務(wù)。
(二)創(chuàng)建工作深入扎實、有實效，積極參加社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
(三)深入實踐學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，注重科學(xué)管理，做到“五個絕不”(絕不讓工作延誤、絕不讓事情積壓、絕不讓差錯發(fā)生、絕不讓辦事的同志受冷落、絕不做損害政府形象的事)，文明工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(四)注重“八榮八恥”教育，努力踐行社會主義榮辱觀;加強思想道德建設(shè)，管好“五種不良行為”(不遵守作息時間、不執(zhí)行工作規(guī)則、不認(rèn)真履行職責(zé)、不講究效能建設(shè)、不注意維護(hù)形象)，樹立良好的道德規(guī)范和行業(yè)風(fēng)氣;重視大學(xué)生思想道德建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)。
(五)進(jìn)一步加強職工隊伍建設(shè)，注重提高干部、群眾的科學(xué)文化素質(zhì)，文化活動豐富多彩。
(六)努力構(gòu)建和諧機關(guān)，機關(guān)遵紀(jì)守法，安定團結(jié)，治安狀況、公共秩序、工作紀(jì)律良好，為構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(七)環(huán)境綜合治理、衛(wèi)生面貌良好，積極發(fā)展公益事業(yè)。
(八)各行工作爭創(chuàng)前列。搞好“五創(chuàng)”(創(chuàng)省特級檔案達(dá)標(biāo)單位、創(chuàng)全州政辦系統(tǒng)先進(jìn)單位、創(chuàng)縣直機關(guān)最滿意單位、創(chuàng)機關(guān)學(xué)習(xí)型和五星級黨組織、創(chuàng)優(yōu)秀科室隊和優(yōu)秀工作者)。
三、工作重點
(一)政治理論學(xué)習(xí)有深度。深化理論學(xué)習(xí)，不斷加強和改進(jìn)思想政治工作。嚴(yán)格按照今年的學(xué)習(xí)計劃和要求，嚴(yán)格實行周五學(xué)習(xí)制度，積極組織開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動。重點學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系、黨的xx大精神、《黨章》、《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》、《公民道德建設(shè)實施綱要》和《黨中央、國務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等，要利用好黨員電教室這個陣地，經(jīng)常組織黨員、干部觀看電教片，廣泛進(jìn)行愛國主義、集體主義和社會主義教育。認(rèn)真貫徹“三個文明”一起抓的戰(zhàn)略方針，努力創(chuàng)建省級文明單位。(牽頭單位：政工科)
(二)思想道德建設(shè)有高度。全體干部職工要以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，大力弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神，以弘揚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點，倡導(dǎo)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，反對和抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義和見利忘義、損公肥私的行為。強化改革發(fā)展意識、效率效益意識、競爭創(chuàng)新意識、服務(wù)質(zhì)量意識和人民公仆意識，使全體干部職工牢記“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、團結(jié)拼搏、搶前爭先”精神，學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。(牽頭單位：政工科)
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子有戰(zhàn)斗力。要把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成團結(jié)、高效、廉明、戰(zhàn)斗力強的領(lǐng)導(dǎo)集體，建設(shè)成為切實貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，團結(jié)協(xié)作，求實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，清正廉明，堅持民主集中制，密切聯(lián)系群眾，作風(fēng)民主，遵紀(jì)守法的戰(zhàn)斗堡壘。(牽頭單位：政工科)
(四)社會治安綜合治理有明顯效果。結(jié)合“五五”普法，重點學(xué)習(xí)與行政相關(guān)的法律法規(guī)，堅持法紀(jì)教育，依法建章立制，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，增強法制意識，維護(hù)正常的工作和生活秩序;防止重大的治安事故發(fā)生，防止重大的經(jīng)濟和刑事案件發(fā)生，防止“黃、賭、毒”現(xiàn)象發(fā)生，防止影響文明單位創(chuàng)建的行為發(fā)生。(牽頭單位：行政科、行管辦)
(五)計劃生育工作基本國策全面落實。堅持貫徹落實計劃生育基本國策不放松，做到“帳、卡、冊、表、單”月清季結(jié)，提倡晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育，禁止出現(xiàn)計劃外生育。(牽頭單位：政工科)
(六)環(huán)境建設(shè)與文體活動有氛圍。搞好環(huán)境規(guī)劃和綠化，讓機關(guān)大院環(huán)境美起來、綠起來、亮起來。充分利用好機關(guān)大院老年人活動室，堅持常年開展積極健康的文體娛樂活動，重點以節(jié)慶日為契機，廣泛開展各種活動，營造文明健康的良好氛圍。(牽頭單位：行政科、行管辦)
(七)辦文、辦會、辦事出效率。在公文處理方面，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，在哪個環(huán)節(jié)出了問題，就追究誰的責(zé)任。同時，認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，對上行的文件和上報的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，都實行“一把手”親自審核，切實提高公文質(zhì)量。辦會本著精簡、節(jié)約的原則，精心組織會務(wù)，提高會議的質(zhì)量和效率。在辦事方面，站在顧全大局、樹立機關(guān)形象的高度來思考問題、處理問題，講原則，講方法，講程序。總之，辦文、辦會、辦事要講效率，講質(zhì)量，出精品。(牽頭單位：秘書科、綜合科、文書科、行政科)
(八)信息調(diào)研工作有成果。嚴(yán)格落實和完善重大緊急信息報送責(zé)任追究制度，確保重大緊急信息不出現(xiàn)重大問題或漏報、瞞報、匿報、錯報。同時，要辦好《峽江工作動態(tài)》，立足全縣帶全局性、戰(zhàn)略性的問題，開展調(diào)查研究，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。圍繞縣委、縣政府中心工作和縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，重點對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的一系列重大問題、人民群眾關(guān)心的熱點難點問題，開展廣泛深入的調(diào)查研究。加強政研信息收集，加強《政務(wù)信息與調(diào)研》的上報工作，建立政策研究信息庫，努力形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、人人積極參與的政研工作新局面。(牽頭單位：綜合科)
(九)督辦檢查工作有力度。要把協(xié)助縣委、縣政府抓決策和工作部署落實作為辦公室工作的重點，進(jìn)一步強化督查工作落實責(zé)任制，建立和完善上下協(xié)調(diào)、部門配合的督查工作機制，將各個時期、各個階段的重大決策和重要工作部署列為重點督查對象，確保決策督查、專項督查、督查調(diào)研、督查協(xié)調(diào)等工作的圓滿完成。同時，加大明查暗訪的力度，完善明查暗訪的形式和方法，進(jìn)一步推動全縣各項工作的落實。(牽頭單位：督查室)
(十)后勤和接待工作有保障。要始終本著節(jié)儉實效，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好群眾，服務(wù)好客商的原則，全力做好后勤和接待工作，樹立峽江廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。進(jìn)一步改善機關(guān)環(huán)境，實現(xiàn)美化、亮化、凈化，治安環(huán)境良好，確保全年不出現(xiàn)任何安全事故。(牽頭單位：行政科、行管辦)
化對重點涉密單位和崗位的管理督查。同時，落實保密工作責(zé)任制，加強對全縣黨政部門涉密人員指導(dǎo)管理，確保國家秘密萬無一失。(牽頭單位：秘書科、綜合科、文書科)
(十二)信訪工作有突破。要以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神扎實做好信訪工作，帶著感情做群眾工作，主動傾聽群眾呼聲，了解群眾要求，解決群眾困難。要完善信訪工作機制，真正做到信訪案件有人接、有人管、有人辦。同時，要進(jìn)一步規(guī)范信訪行為，加強對政策和法律法規(guī)的宣傳。(牽頭單位：督查室、法制辦、秘書科)
四、工作步驟
(一)前期準(zhǔn)備階段(5月)。調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子，制定、上報創(chuàng)建方案。細(xì)化活動內(nèi)容，分解工作任務(wù)，確立工作目標(biāo)，把創(chuàng)建活動目標(biāo)任務(wù)落實到了個人，落實到細(xì)節(jié)，提高創(chuàng)建活動方案的科學(xué)性、可操作性。實施方案要注重與“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對幫扶”活動、“五星級黨支部”活動、“學(xué)習(xí)型黨組織”活動有機結(jié)合。
(二)宣傳發(fā)動階段(6月)。召開職工動員大會，廣泛進(jìn)行思想發(fā)動，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)，增強廣大干部職工的創(chuàng)建意識，提高廣大干部職工投入創(chuàng)建工作的積極性，使創(chuàng)建工作深入人心。
(三)組織實施階段(7—9月)。嚴(yán)格按照創(chuàng)建方案，狠抓工作落實，一件一件抓好到位，一項一項落到實處，切實加強各項教育和管理工作，切實加強軟、硬件建設(shè)，解決創(chuàng)建工作中存在的問題，有序推進(jìn)創(chuàng)建活動。
(四)自查總結(jié)階段(10月)。對照創(chuàng)建內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)自查自評，查漏補缺，改進(jìn)和完善創(chuàng)建工作，做好創(chuàng)建工作的各項臺帳資料的收集整理，上報自查總結(jié)材料。
(五)鞏固迎檢階段(12月底)。繼續(xù)完善各項創(chuàng)建工作制度，加強內(nèi)外監(jiān)督，鞏固和深化創(chuàng)建活動成果，持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。迎接省、州、縣考核驗收。
(六)省、州、縣三級文明辦驗收合格后，要建立文明創(chuàng)建的長效機制，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建成果。如果驗收不合格，則應(yīng)該進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，在20xx 年全年的時間里，全體動員，查漏補缺，創(chuàng)新措施，確保驗收合格。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實辦公室文明單位創(chuàng)建省級文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組(另行文)，及時請相關(guān)部門檢查指導(dǎo)工作，經(jīng)常性向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，與宣傳部、文明辦交換辦公室文明創(chuàng)建情況，做到邊創(chuàng)建，邊整改，逐步完善軟硬件。各科室隊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動具體事項的組織、督辦、落實。政工科為責(zé)任科室。對工作不到位、成效不明顯并影響創(chuàng)建活動整體工作的，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
(二)加強參與監(jiān)督。創(chuàng)建活動要積極動員和廣泛吸收機關(guān)干部職工積極的參與，杜絕創(chuàng)建活動在領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)工作人員中熱火朝天，而職工群眾反應(yīng)冷淡、參與不多的現(xiàn)象，努力讓職工群眾在創(chuàng)建活動中真正受到教育、得到提高。要切實接受群眾監(jiān)督，廣泛開展行風(fēng)評議、作風(fēng)評議等群眾性評議活動，通過開展評議活動，主動查找工作中存在的不足，積極做好整改工作。要切實解決群眾問題，把群眾的呼聲視為改進(jìn)工作的第一信號，切實加強信訪工作，著力解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題，增強創(chuàng)建活動的實效。
(三)加強氛圍營造。要響亮提出創(chuàng)建省級文明單位的主題，在辦公室營造濃厚的創(chuàng)建氛圍;要大力宣傳創(chuàng)建工作中的先進(jìn)事跡、典型經(jīng)驗，擴大影響，壯大聲勢，形成“人人參與創(chuàng)建、人人服務(wù)創(chuàng)建”的強大合力。
(四)加強資料整理。明確專門人員負(fù)責(zé)創(chuàng)建軟件資料的收集整理。對文明單位創(chuàng)建資料實行檔案化管理，將所有各項資料真實準(zhǔn)確登記，保證資料搜集齊全、分類科學(xué)、立卷建檔完備。平時注重創(chuàng)建資料的搜集與整理，按照創(chuàng)建驗收標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好各項工作和各種活動的記載，完成一項工作、開展一次活動、召開一次會議后立即如實記錄，絕不拖拉，全面反映創(chuàng)建成果。
年度支部工作計劃目標(biāo) 支部年度工作計劃篇十
一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感
1、牢記自己的職責(zé)，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層，因為公司的銷售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整，心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?，恩威兼?。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn)。
在公司期間，牢記和協(xié)誓詞，并把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的周一例會，準(zhǔn)時參加公司的各項培訓(xùn)，開會是一種學(xué)習(xí)，培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。
4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作，所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作，有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。
6、制定公司銷售部各項制度，完善相關(guān)管理制度。
因為市場的發(fā)生變化，公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改，參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù)，推進(jìn)軟件的流程。
為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理，實現(xiàn)了k3看庫存，看銷量，報生產(chǎn)計劃，報包裝計劃，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢。
二、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解。
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