做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
收費站收費工作計劃篇一
今年，山陰收費站要以十七屆四中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，明確目標，迎難而上，從完善管理措施，精細業(yè)務操作等方面入手，詳細安排部署20xx年各項工作，全面推進精細化管理，促進全年各項工作任務的圓滿完成。
(一)圍繞收費工作主題，不斷加大稽征力度，多措并舉，力爭超額完成通行費征收任務。
(二)努力提高通行質(zhì)量。通行質(zhì)量指標入口發(fā)卡不超9秒/車次，出口客車不超15秒/車次，貨車不超35秒/車次。收費廣場及站區(qū)保持標識清晰，環(huán)境優(yōu)美，服務設施齊全。顧客滿意度達99%，顧客有理投訴為零。
(三)推進精細化管理，提升收費管理水平
要求加強每班次車道的日常保潔工作，對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況，在加強對人員的教育并及時做好保潔工作，維護收費區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。
2、堅持使用規(guī)范的文明用語，扎實推進“八顆牙”微笑服務
充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用，以老帶新、結對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務，堅持標準的禮儀手勢，堅持委屈服務，認真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范，不與司乘人員發(fā)生爭執(zhí)，有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾。結合深入開展精細化管理工作，扎實推進“八顆牙”微笑服務，提升窗口形象活動的宣傳發(fā)動，提高全員自覺投入爭創(chuàng)文明服務示范崗，努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。
3、規(guī)范崗位工作程序，夯實精細化管理的基礎
規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習慣，更能顯著提高工作效率，也是樹立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實際，要求各崗位人員嚴格按照規(guī)定進行填寫，確保不漏記、不錯記，使站內(nèi)各項工作開展情況井井有條有據(jù)可查。
4、加強教育培訓、不斷提高員工隊伍素質(zhì)
幫互學、共同進步的濃厚氛圍，為增強隊伍整體素質(zhì)打下堅實基礎。
(四）、黨政工團齊心協(xié)力，加強精神文明建設
1、加強省級“青年文明號”的創(chuàng)建和申報工作，通過形式創(chuàng)新和內(nèi)容的充實，不斷提高創(chuàng)建水平和成效。
2、積極組織開展籃球、乒乓球、象棋等比賽，全員配合、積極參與，達到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活，提升員工團隊意識的目的。
（五）、加強安全管理，確保安全暢通
根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理方針和目標，在明確班組工作任務的基礎上，按pdca要求，開展日常檢查、措施落實、安全改進工作，認真實施職業(yè)健康安全管理方案，加強規(guī)范化控制，建立健全應急組織，明確職責范圍和處置措施，科學制定收費應急預案，從實際出發(fā)，研究各類預案的可操作性，認真組織實施應急預案的演練，提高全體員工的應急保障能力。全力配合公司實施的收費站改擴建工程，達到安全施工，安全運營。
善職工的工作和生活環(huán)境。美化環(huán)境，亮化站區(qū),經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。
(七)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設一是加強對員工的思想教育，做好穩(wěn)定工作。思想是工作的根本，穩(wěn)定是發(fā)展的前提。通過利用思想道德教育、法制教育和愛崗敬業(yè)教育課，適時采取“領導與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式，教育廣大員工樹立服務意識、大局意識和責任意識，幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。并及時為員工消除了心中疑慮，把員工的不滿情緒消滅在萌芽之中，確保收費站人員穩(wěn)定工作。
二是加強業(yè)務練習，樹立崗位標兵。崗位能手等模范人物，在形成平等、互助、團結、友愛的氣氛和企業(yè)文化建設中起著很大的促進作用。通過組織員工進行了收費速度測試、點鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓等一系列比賽活動，不僅可以營造出比、學、趕、幫、超的健康氛圍，對提高全站人員的收費業(yè)務水平也起著非常重要的作用。
為企業(yè)文化建設奠定基礎。
總之，全站干部職工要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念，細化日常管理，使各項工作日趨完善。通過強化文明服務、優(yōu)質(zhì)服務,同時注重加強業(yè)務學習，用熟練的業(yè)務為優(yōu)質(zhì)服務提供保障,圓滿完成各項工作任務。
二o**年二月二十五日
收費站收費工作計劃篇二
落實日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設，有效防止各類安全事故的發(fā)生，特別是嚴防重特大事故的發(fā)生；結合安全生產(chǎn)目標責任制，加強隊伍安全文明建設，著實提升安全生產(chǎn)管理水平。
1、注重預防為主，健全教育宣傳、知識普及體系和重點領域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡體系，豐富各類安全生產(chǎn)應急預案，完善舉報監(jiān)督體系。
2、注重加強監(jiān)管，重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方，經(jīng)常性地開展隱患排查整改。
3、注重落實責任，把安全生產(chǎn)責任落實到部門、落實到每一個員工。
4、強化基礎，加強隊伍建設和服務創(chuàng)新，加快安全監(jiān)管裝備建設、安全生產(chǎn)信息體系建設。
5、強化機制，加強協(xié)調(diào)配合，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的運轉機制，安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。
第一季度：開展安全生產(chǎn)大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育 培訓 等。
1、一月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查：加強職工隊伍的管理，做好防火防盜，加強危險區(qū)等重點部位的管理和檢查。
2、二月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。
3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。
第二季度：根據(jù)應急預案加強安全演練及安全業(yè)務培訓，做好安全生產(chǎn)宣傳月活動等。
1、4月份站內(nèi)“5.1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
2、5月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務培訓；做好安全宣傳活動的前期準備工作。
3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動，同時做好安全業(yè)務學習與考試。
第三季度：做好防汛工作，總結上半年安全工作。
1、7月份總結上半年年工作；配合管理處的安全生產(chǎn)目標責任制年中考核；安全宣傳活動，準備下半年安全工作；部署防汛工作。
2、8月份防汛工作檢查；對突出問題重點檢查，組織職工學習。
3、9月份“10.1”節(jié)前安全大檢查。
第四季度：做好年內(nèi)安全 工作總結 ，制定下年度安全工作計劃，站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。
1、10月份總結年內(nèi)安全工作，加強安全工作的交流和促進，對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。
2、11月份擬定下年度安全工作計劃；防火防盜及消防演練；配合管理處安全生產(chǎn)目標責任制年終考核；表彰安全生產(chǎn)工作先進者。
3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
收費站收費工作計劃篇三
2019林業(yè)站站長述職述廉報告范文(一)
本人xx，生于1960年3月，壯族，大專文化，^v^黨員，1978年11月參加工作，現(xiàn)任江華縣林業(yè)局黨委委員、工會主席。今年以來分管工會、森林調(diào)查隊、烤煙掛點，聯(lián)系濤圩站工作、同時聯(lián)系大石橋鄉(xiāng)、濤圩鎮(zhèn)林改掃尾工作。
一、認真抓好工會工作，充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用。
一是加強工作組織建設，調(diào)整充實了工會班子成員，并報上級工會審批。
二是引導小部分職工積極加入工會組織，發(fā)展新會員4人。
三是加強工會班子的自身建設，增強工會班子做好新時期工會工作的能力。
四是做好了勞模管理工作，上年度對全國勞動模范余錦柱同志進行2次走訪慰問，并幫助解決他在工作、生活中的實際困難問題，積極向市以上總工會組織爭取困難補助5000元。同時為全國優(yōu)秀特警、林業(yè)局局長蔣建軍同志申報了確定湖南省勞動模范工作。
五是關心愛護女職工的身心健康，為全局150多名女職工及家屬辦理了女性特種保險。六是開展了送溫暖活動，走訪慰問特困職工15人次，看望慰問職工因病住院48人次。七是開展了各種文化活動，在“三八”婦女節(jié)和“五一”勞動節(jié)期間組織廣大職工開展了跳繩、呼拉圈、撥河、演講等活動，參加活動人員達270多人，活躍了職工的節(jié)假日文化生活，陶冶了職工情操，體現(xiàn)了林業(yè)職工的頑強拼博和集體團隊精神。
二、認真抓好森林調(diào)查工作，確保了今年木材生產(chǎn)工作順利進行。
一是為提升專業(yè)技術人員的技術業(yè)務水平和操作技能，提高工作效率，今年以來在各有關部門的支持下，組織舉辦了三期專業(yè)技術人員業(yè)務培訓班，如：跡地更新造林驗收和伐區(qū)調(diào)查設計培訓班、執(zhí)法培訓班等，培訓人員達180人。
二是組織50多名技術人員對2016年度的跡地更新造林情況進行了全面檢查、驗收，跡地核實率100%，造林合格率100%，上報合格率100%，跡地更新造林核實合格率100%，成活率85%以上。
三是組織了35名專業(yè)技術人員開展了伐區(qū)調(diào)查設計工作，確保了木材生產(chǎn)、制材、銷售、林業(yè)稅費征收工作順利進行，今年省里安排我縣木材生產(chǎn)計劃23萬多米(蓄積)，由于本人的精心組織，合理安排，在技術人員的共同努力下，從5月12日開始到目前為止共完成了設計蓄積7萬余立方米，設計材積萬立方米，整個伐區(qū)調(diào)查設計工作將在10月初可以基本完成任務。
四是為確保今年的伐區(qū)調(diào)查設計工作不走樣、不出問題，本人經(jīng)常組織技術人員召開會議，討論研究，現(xiàn)場具體操作等工作，翻山越嶺，不怕苦，不怕累，與技術人員一道深入山場地塊進行跟班作業(yè)，同吃同住同工作，加強監(jiān)督指導，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強組織領導，嚴格要求技術人員必須做到到山場實地進行設計作業(yè)，要求技術人員做到的自己首先做到。由于組織嚴密，監(jiān)督有力，使整個伐區(qū)調(diào)查設計工作正在有序的進行。
三、積極抓好烤煙生產(chǎn)掛點工作，確保完成了烤煙種植面積。
210畝，超額完成10畝。在田間管理期間，本人定期到村里指導煙農(nóng)進行田間管理，督促指導煙農(nóng)進行科學管理、施肥和病蟲害防治。由于煙農(nóng)加強了管理工作，目前烤煙長勢喜人，而且現(xiàn)已進入烘烤期，從烘烤出的煙葉來看，均比去年好，有望今年能超額完成煙葉收購任務。
四、認真抓好集體林權制度改革掃尾工作。
我縣的集體林權制度改革工作今年已進入掃尾工作，本人今年繼續(xù)負責聯(lián)系濤圩鎮(zhèn)、大石橋鄉(xiāng)的林改掃尾工作。目前兩鄉(xiāng)的林改工作已進入最后的掃尾工作，由于兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山林糾紛多，給林改掃尾工作帶來了困難。上半年本人定期到兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導林改工作，在縣林改辦和技術員的努力下，積極組織參加兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林改調(diào)糾工作，解決了山林糾紛8起，確保了兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)證掃尾工作順利進行。
五、抓好林業(yè)站掛點工作。
按照局黨委的統(tǒng)一安排部署，今年本人負責濤圩林業(yè)站的掛點工作。濤圩林業(yè)站管轄了兩鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的造林綠化等工作，該站點多、線長、面廣，為使?jié)琢謽I(yè)站能順利完成各項工作任務，本人做到定期下去進行工作督促和指導，幫助解決困難和實際問題，特別是在年初造林季節(jié)，本人吃住在基層，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進行造林綠化發(fā)動工作，到山頭地塊指導造林工作。在林業(yè)站同志們的努力下，今年濤圩林業(yè)站管轄內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共完成造林3370畝，建立了生態(tài)文明村4個，其他各項工作均在有序開展。
半年以來存在的問題：
1、宗旨觀念淡薄，理想信念不強堅定。一是不注重理論學習，思想陳舊，不思進取，有隨大流的思想。二是政策理論水平不高，憑自己的主觀經(jīng)驗處理自己的工作和事務。
2、工作要求不高，沒有創(chuàng)新精神，自認為本人到了這樣的年齡了，沒有什么盼頭，做好自己分管的工作就行了，不求有功但求無過，平穩(wěn)度過，存在著船到碼頭車到站的思想。
3、廉潔意識不夠，不能高標準嚴格要求自己，有時有超標接待，講享受的思想。
4、為民服務意識不夠，為職工為群眾辦實事、好事不夠，不注重深入基層調(diào)查研究和體查民情、民意。
努力方向：
1、加強政治理論和業(yè)務理論學習，進一步提高政策理論水平和為民服務能力，做到活到老、學到老，不斷更新思想、更新觀念，做到與時俱進。
2、加強黨性鍛煉，不斷增強宗旨意識，嚴格要求，樹立起一個良好的黨員形象。
3、加強黨風廉政建設，做到經(jīng)?；仡^看，進行檢查對照，保持頭腦清醒，不越出紀律和法律的警戒線，樹立起領導干部的良好形象。
4、經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，體查民情，了解民意，常為職工群眾多做實事、好事。
2019林業(yè)站站長述職述廉報告范文(二)
尊敬的各位領導、同志們:
今年以來，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導xx縣林業(yè)局的指導支持下，本人堅持以科學發(fā)展觀為指導，思想上積極進取，作風上務實創(chuàng)新，工作上勤勉盡力，生活上廉潔自律，嚴格按照鎮(zhèn)黨委政府xx縣主管局的工作要求，以繁榮一方林業(yè)，富裕一方百姓為己任，加強學習，解放思想，求真務實，盡職盡責做好林業(yè)工作，圓滿完成了上級交給的各項工作任務?，F(xiàn)將本人今年以來的學習、工作、履行崗位職責和黨風廉政責任制等情況向各位領導作一匯報，講得不對，請各位批評指正。
一、加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)
一年來，我始終把政治理論學習，提高自身素質(zhì)放在重要位置，從思想上克服以干代學、淺嘗輒止的傾向，注重提高實踐能力、增強工作本領。一是認真學習^v^理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神，不斷加強黨性鍛煉，努力保持政治上的清醒和思想上的堅定。二是認真學習社會主義市場經(jīng)濟條件下的林業(yè)政策、經(jīng)濟管理等各方面專業(yè)知識和法律法規(guī)。不斷創(chuàng)新工作方法，努力提高工作效率。三是學習黨風廉政建設的有關規(guī)定，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制不正之風。四是在學習中不斷拓展知識面，增強政治觀念、群眾觀念、大局意識和服務意識，使理論知識在實踐中得到鞏固和提升。
二、認真履職，全力推進林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展
1、全面完xx縣局下達的造林任務。今年上春，完成全鎮(zhèn)造林3644畝，其中林業(yè)血防林工程508畝，造林試點補貼1171畝，石質(zhì)山造林1405畝，其它造林560畝。森林經(jīng)營1908畝，其中退耕封育510畝，現(xiàn)有林培育1398畝，完成育苗45畝，義務植樹萬株。
2、扎實做好退耕還林補缺補差工作。根據(jù)2012年底對全鎮(zhèn)2005年度退耕還林(生態(tài)林)小班檢查情況，今年春季重點對不合格小班進行了補植、補造。對下達整改通知書后仍不合格造林戶，取締了其退耕還林項目。
3、嚴格查處非法占用林地行為。對轄區(qū)內(nèi)2012年林木采伐情況進行了全面檢查驗收，依照《森林法》對其中4起濫伐林木案件進行了查處。
4、做好森林病蟲害防治工作。11月上旬，接到群眾反映梅山村大量毛蟲聚集村道、房舍。我站一方面及時向鎮(zhèn)黨委政府xx縣林業(yè)局作了匯報，一方面及時組織人員深入該村進行了現(xiàn)場勘察。立即對道邊、林緣進行了農(nóng)藥噴殺，對受害程度輕、蟲口密度尚低的林木小班，進行了有效防治，對于受害嚴重造成樹勢衰竭、瀕死、枯死率高的林木小班，進行了清理。同時，對全鎮(zhèn)各山場進行了實地檢疫，消除了村民的恐慌，確保了松林安全。
5、扎實做好森林資源二類清查工作。二類森林資源清查是摸清森林資源家底，為合理利用森林資源、科學編制林業(yè)生態(tài)建設十年規(guī)劃提供可靠依據(jù)的一項重要工作，對建設現(xiàn)代林業(yè)，實現(xiàn)林業(yè)跨越式發(fā)展具有重要意義。在接到上級森林資源二類清查工作任務后，我立即組織帶領全站人員，發(fā)揚不怕吃苦的務林人精神，與大山為伍，與林木作伴，跋山涉水，過千溝萬坎，按照技術規(guī)程認真進行清查，嚴把質(zhì)量關，于6月底全面完成了森林資源二類清查的外業(yè)調(diào)查任務。
三、強化措施，確保不發(fā)生一起森林火災
條，53名巡山人員，5支應急撲火隊共200人，全部到崗到位。同時，爭取鎮(zhèn)防火經(jīng)費20多萬元?，F(xiàn)在，每天都安排兩部車輛，在全鎮(zhèn)各村居、社區(qū)、林場進行宣傳和工作督查，確保全年不發(fā)生一起森林火災。
四、廉潔自律，扎實推進勤政廉政建設
作為林業(yè)站站長，一名黨的基層干部，工作和生活中，我始終注意保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，堅持工作高標準、生活低要求，干凈做事、清白做人，始終堅持以身作則，嚴格要求，處處以黨員的標準嚴格要求自己;認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和中央“八項規(guī)定”;注重勤儉節(jié)約，堅決反對鋪張浪費和大手大腳，特別是在項目資金使用上，精打細算，嚴格把關，真正把有限的資金和資源用在刀刃上、用在發(fā)展上、用在為人民謀利益上。時刻自重、自省、自警、自勵，勤政廉潔，奉公守法。堅持下級服從上級，個人服從組織，自覺執(zhí)行上級決定。堅持大事講原則，小事講風格，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之下，嚴格執(zhí)行民主集中制，堅持集體領導、分工負責的原則，尊重領導，團結同志，相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互監(jiān)督。正確行使黨和人民賦予的權力。鼓勵和支持全員放手工作，充分發(fā)揮每個人的才智和膽識，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動全站各項工作有力扎實開展。
今年以來，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導xx縣林業(yè)局的大力支持下，在同志們的幫助和配合下，我立足崗位職責，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和林農(nóng)的期望還有一定的差距。主要表現(xiàn)在:沒有完全處理好工學矛盾，理論學習還不夠全面，綜合素質(zhì)還有待于提高;面對周邊生態(tài)林業(yè)發(fā)展態(tài)勢，加快發(fā)展、實現(xiàn)趕超的創(chuàng)新辦法還不多、路子還不寬;工作作風還不夠深入扎實，敬業(yè)奉獻精神還不夠牢固。在今后的工作中，一定更加嚴格要求自己，以更加飽滿的工作熱情，圍繞“加快林業(yè)發(fā)展、建設綠色銀行，富裕一方百姓”的總體要求，深入學習科學發(fā)展觀和黨的十八大三中全會精神，發(fā)揚成績，克服不足，銳意進取，創(chuàng)新實干，勤政廉潔，扎實工作，為促進堯渡的林業(yè)經(jīng)濟騰飛做出新的更大貢獻。
2019林業(yè)站站長述職述廉報告范文(三)
20**年以來，產(chǎn)業(yè)股作為為民服務的林業(yè)職能股室，在局黨組的科學決策和信任、關愛下，股室全體同志凝心聚力，嚴格按照動員會的精神和《xx縣林業(yè)局關于開展部分行政機關、事業(yè)單位中層正職崗位干部公述民評活動的實施方案》的具體要求，進一步加強了對全縣國有場圃、涉林企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營工作的監(jiān)督、管理與服務力度，積極開展招商引資，全面落實并定期檢查安全生產(chǎn)工作，很抓種苗生產(chǎn)質(zhì)量管理與服務，并定期開展質(zhì)量檢查驗收，不斷提升服務質(zhì)量，各項工作取得了階段性成績。
一、理論學習與政治思想方面
一年來，我不斷加強政治理論學習，認真宣傳貫徹十八大精神和全省林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作會議精神，按照理論學習的要求，認真記筆記，完成了干部在線學習等理論學習任務。尤其是在林業(yè)政策和相關法律法規(guī)以及預防職務犯罪等大是大非問題上，旗幟鮮明，不斷增強法制觀念，并結合工作實際學以致用，使自身在理論素養(yǎng)、政治思想及業(yè)務能力等方面得到進一步提高。
二、工作完成情況
1、安全生產(chǎn)工作。
認真貫徹落實省、市、縣有關文件和會議精神，強化對安全工作的監(jiān)督檢查，年初向基層單位轉發(fā)了2013年安全生產(chǎn)目標管理考核標準，簽定了《安全生產(chǎn)責任狀》，要求對照標準認真貫徹落實，并層層分解各項工作目標和控制指標。5月份組織開展了安全生產(chǎn)大檢查，6月份組織開展了安全生產(chǎn)宣傳月活動，著力提升廣大職工安全生產(chǎn)法制意識、責任意識、事故防范意識和自我保護意識，確保了安全生產(chǎn)零事故。
2、積極開展招商引資工作。
在局領導的高度重視下，我積極協(xié)助金寺山林場圍繞油茶基地建設及油茶茶油深加工項目，主動與xx市秋浦農(nóng)林產(chǎn)品有限公司進行了3次洽談，目前已經(jīng)完成了草簽協(xié)議。
3、種苗工作的開展與完成情況。
全縣種苗生產(chǎn)情況調(diào)查與經(jīng)營管理工作:完成了201x年度造林苗和綠化苗的生產(chǎn)量調(diào)查統(tǒng)計與上報工作，向省廳和市局提供了全縣苗農(nóng)產(chǎn)苗的詳實數(shù)據(jù)，為201x年度全縣的造林綠化做好了相關的準備;截止10月底，共向林農(nóng)發(fā)放《林木種苗生產(chǎn)與經(jīng)營行政許可審核一次性告知單》110份，并完成了6例新申辦《林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營許可證》的核發(fā)工作和9例老證到期換發(fā)新證工作，及時辦結率為100%。
萬株毛竹實生苗的調(diào)撥工作。我做為一名林業(yè)生產(chǎn)技術的推廣者，每次發(fā)放苗木時都堅持做到手把手告訴林農(nóng)如何掌握苗木栽植要領，贏得了他們的好評。
加強種苗基地項目建設:緊緊圍繞100畝的杉木良種繁育項目和15畝、100萬株油茶嫁接苗培植這兩個林木良種培育重點工程，多次深入基層，現(xiàn)場指導項目責任單位先后開展了做床、播種、嫁接、移苗、幼苗期的排澇、抗旱、防病、除草等管理工作。特別是今年6月份的洪澇災害、7-8月份的持續(xù)干旱等惡劣天氣，對我縣油茶、杉木兩大良種繁育基地建設造成了嚴重的影響，雖感到困難重重，但我依然先后冒著暴雨及酷暑天氣，團結帶領產(chǎn)業(yè)股全體同志、東流苗圃以及泥溪林業(yè)站所有技術人員，奮戰(zhàn)在抗災保苗的第一線，通過大家的共同努力，終于保住了這兩個項目成果，為今后我縣順利實施千萬畝森林增長工程提供了物質(zhì)基礎。
4、指導基層單位開展工作:基層場圃企業(yè)和林業(yè)站，既是我的管理對象，同時也是我的服務對象。201x年，我協(xié)助金寺山、香口兩個國有林場完成了林場職工危舊房改造這一民生工程，并指導他們完成了職工危舊房項目的水、電、小區(qū)綠化等附屬工程以及相關的掃尾工作，使廣大林場職工陸續(xù)喜遷新居。作為林業(yè)產(chǎn)業(yè)管理者，我面對面現(xiàn)場指導梅城、香口、金寺山、花園、香隅、木塔等林場規(guī)范開展林木資產(chǎn)調(diào)查評估工作，精心策劃組織他們依法拍賣，使他們實現(xiàn)了林木資產(chǎn)市場價值最大化，經(jīng)統(tǒng)計，到目前為止，依法完成各類林木資產(chǎn)標的11例，價值達776萬元。近期，我參加了實施梅城林場場部的總體搬遷項目，協(xié)助完成了該項目的立項審批、遷墳、土石方招投標工作，現(xiàn)已進入規(guī)劃設計等相關工作階段。
5、服務林業(yè)企業(yè):積極培育省、市級林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，為涉林龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務，及時完成了201x年度15家省級龍頭企業(yè)的復審和新增省級林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的摸底申報工作;完成了6家安徽省“森林旅游人家”首批復核工作和第二批的申報工作。到目前為止，共接待了各類涉林企業(yè)與個體戶的政策法律咨詢和相關服務需求62人次，在為他們提供服務時，我以一個普通公仆的身份，做到了態(tài)度熱情、有問必答、用心服務，樹立了較好的林業(yè)窗口形象。
三、勤政、廉政方面
工作期間，堅決執(zhí)行“八項規(guī)定”，進一步規(guī)范管理，并嚴格按照廉政建設各項要求，增強各項工作透明度。一年中對于個人，我堅持謙虛謹慎，戒驕戒躁，在自身學習及工作方面一刻都不曾懈怠，堅持拒腐防變。不論是在基層檢查指導工作，還是為其他任何工作對象提供服務時，以及管理對象接受我的管理時，我都時刻提醒自己，要嚴格執(zhí)行黨政領導干部《廉政準則》、《厲行節(jié)約制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》、及重大事項報告制度等有關規(guī)定，對照林業(yè)局黨風廉政建設目標責任制，清白為人，踏實干事，堅決依法辦事、按章辦事，不接受對象的吃請和財物，沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在工作作風和工作效能方面，我堅持加強自身作風建設，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，樹立正確的權力觀、政績觀，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力把黨的群眾路線融會貫通到林農(nóng)熱點難點問題的解決中去，如，今年的10月15日晚上7:30，根據(jù)木塔榮興村汪塘組全體群眾的要求，我?guī)ьI股室成員和林業(yè)站同志一起，趕赴到組長汪錫根家，迅速召集群眾開會，認真聽取他們的意見，向他們宣傳林業(yè)政策和相關的法律法規(guī)，耐心地與他們談心、交流，最終妥善地解決了問題，并滿足他們的意愿。全年累計下基層時間超過50天，通過到現(xiàn)場、電話、電子郵箱等形式，解決問題21件次，進一步密切了干群關系。
在本股室落實工作責任制方面，我做為負責人，處處帶頭，以身作則，科學分工、提高效率，始終保持旺盛的工作精力、飽滿的工作熱情和敬業(yè)的工作作風。堅持同事之間團結，維護林業(yè)局形象，全力支持、協(xié)助分管領導和主要領導工作，積極發(fā)揮好參謀助手作用，增強了干事業(yè)謀發(fā)展的合力。
回顧前期的工作，盡管取得了一定成績，但也存在差距和不足:一是學習的深度、廣度不夠，理論聯(lián)系實際指導實踐的能力還需進一步提高;二是林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作的思路和方法還需不斷創(chuàng)新;三是對基層熱點難點問題的把握及對策還不夠到位。今后要進一步加強學習，大膽創(chuàng)新，不斷提高領導水平和業(yè)務能力，為林農(nóng)、為基層單位做好指導與服務，為我縣林業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做貢獻。
借此機會，我要告訴我所有的管理對象和服務對象，你們或許有不滿意的地方，在此請多多諒解，因為本人的工作方法不一定最好，還需要不斷的改進，本人的服務質(zhì)量不一定最優(yōu)，還需進一步提升，本人的管理措施不一定最科學，還需要努力創(chuàng)新。在此十分感謝為了幫助我而向我提出寶貴意見的所有同志和廣大林農(nóng)，感謝你們的理解和支持。
以上述職述廉報告請組織和干部群眾批評監(jiān)督。
2019林業(yè)站站長述職述廉報告范文(四)
xxx林業(yè)站xxx年工作，是在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在縣局領導的大力支持下，貫徹落實全縣經(jīng)濟工作及造林綠化動員會精神，認識有新的提高、新的境界、新的概念，以建設生態(tài)嵋陽為目標，突出重點，提高質(zhì)量，狠抓落實，完成年初縣政府、縣林業(yè)局下達的各項林業(yè)工作任務。黨委、政府中心工作能夠及時完成，總結當年工作，尋找差距是為下年度工作奠定堅實基礎，把林業(yè)工作搞的更好。
林業(yè)工作共完成六項任務，動用機械23臺次，動用人工1600個，總投資萬余元。
一、通道綠化7000米
組織專業(yè)隊分個組對我鎮(zhèn)北循環(huán)道路進行規(guī)劃，配備兩臺三輪車拉水，保證隨栽隨澆水。
1、東起猗氏界，經(jīng)衛(wèi)村至張家營村十字口，長3700米。
2、北起張家營村十字口，經(jīng)東堡村到嵋陽村北，長3300米。
栽植楊樹3000株，桐樹1500株，紅葉李200株，共栽植5100株。
二、街道綠化
我鎮(zhèn)南大街綠化，與鎮(zhèn)領導尋求更好的樹種配置，栽植大冠樹種，組織人員，專車從幾十里地起苗木，當天挖幾株栽幾株，確保成活。南大街栽植大冠樹種欒樹95株，培植常青樹小松柏，成活率達到95%。
三、田間道路綠化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地小游園是小城鎮(zhèn)建設的主要內(nèi)容。
嵋陽鎮(zhèn)東門處，拆除廢品收購站，租賃土地，反復做工作、調(diào)整、賠償?shù)仁逻_成協(xié)議。租地7畝約4650平方米，新建花園式景點，栽植各種樹木、花卉36種，冬青、灌木、花卉6800株，共栽植19460株。
五、干果經(jīng)濟林建設
干果經(jīng)濟林建設是增效富民工程，完成了縣上分配給我鎮(zhèn)300畝任務。經(jīng)縣局審查驗收，又經(jīng)縣紀檢、財政、發(fā)改委、林業(yè)局四單位復查驗收合格。
六、林權制度改革工作
縣上確定我鎮(zhèn)集體林權制度改革2個村，西任上村、令狐營村，經(jīng)實地勘察、繪圖、確權，完成所有資料，圖片歸檔，按時完成任務。
七、廉政建設
林業(yè)站多年來從沒有罰沒款事項，林業(yè)建設綠化費由鎮(zhèn)政府管理，鎮(zhèn)長一支筆批示，林業(yè)站聽從政府領導安排，只有干好本職工作，服務好群眾，踏踏實實做人，為嵋陽的林業(yè)建設努力工作。
2019林業(yè)站站長述職述廉報告范文(五)
一、面山綠化整治檢查。
面山綠化整治工程是一項為民造福的工程。不僅有利于當前環(huán)境的改善，水土的保持，更能為子孫后代謀福利。隆陽區(qū)在三月份組織了本區(qū)面山綠化工程的整治工作，本人參加了以區(qū)委辦聶爻同志為組長的工作檢查小組，對金雞鄉(xiāng)、河圖鎮(zhèn)的面山綠化工作進行了檢查。
二、參加辦公室組織的夏季造林工作小組
夏季是一年中最重要的造林季節(jié)，所以局領導決定成立夏季造林工作小組到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去蹲點工作。促使夏季造林工作能按質(zhì)按量的完成。本人到隆陽區(qū)蒲縹鎮(zhèn)參與了他們的夏季造林工作。工作中身體力行，到每個造林小班查看造林情況。
三、參加石漠化綜合治理項目的前期規(guī)劃
石漠化綜合治理是巖溶山區(qū)恢復植被、防止水土流失、改善生態(tài)環(huán)境的一項重大舉措。我再參加石漠化綜合治理項目的前期規(guī)劃時，跟隨辦公室工作人員到石漠化綜合治理項目規(guī)劃區(qū)進行小班規(guī)劃。并參與了后期的數(shù)據(jù)的錄入。
四、參與了鞏固退耕還林成果項目2011年規(guī)劃
為了能更好更快的完成鞏固退耕還林成果項目的前期規(guī)劃，局領導決定成立工作小組到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去參與到他們的工作中。本人到西邑鄉(xiāng)參加了鞏固退耕還林成果項目的前期規(guī)劃。
五、參與了森林撫育項目的規(guī)劃
森林速生、優(yōu)質(zhì)、豐產(chǎn)的經(jīng)營措施。根據(jù)撫育措施作用于林木生長環(huán)境和作用于林木本身的不同，森林撫育可分為幼林撫育(林地撫育)和撫育采伐(林木撫育)兩大類。幼林撫育是直接作用于環(huán)境，間接影響林木的森林經(jīng)營措施，如鋤草、松土、施肥、灌溉、排水和改良土壤等措施。這些撫育措施的特點，一是調(diào)整林木和環(huán)境之間的關系，撫育多集中在郁閉以前進行;二是撫育對提高苗木成活率和成林關系重大，需要經(jīng)濟投入。我參與了森林撫育項目的培訓會議，學到了關于森林撫育的知識，并到瓦窯鎮(zhèn)配合林業(yè)站進行森林撫育項目的前期規(guī)劃。
在過去的一年中。我主要是學習各種經(jīng)驗，了解資源站的工作流程和業(yè)務。在學習中成長，在學習中提高。在接下來的工作中我會更加兢兢業(yè)業(yè)，努力做到更好，把自己的專業(yè)知識和實踐結合起來以取得更大的進步。
收費站收費工作計劃篇四
xx年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助，圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識。提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不應出現(xiàn)半點馬虎；2是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；3是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
四、服務人民，提高收費服務質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”?？傊疑钪趯W習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。
收費站收費工作計劃篇五
1、準確車型判別，我班組將在準確車型判別工作中加強班員業(yè)務技能培訓，做到判別車型減少誤差，對綠色通行車輛的檢查工作、免費車輛的核實放行上，加大了檢查力度避免通行費少收漏收減少的現(xiàn)象發(fā)生。
2、收費任務細化到個人，針對今年站里布臵的收費任務我班組將分配到個人，班組里每位員工每月收費額不能少于14萬，班組月收費額不能少于150萬。年度不能少于1800萬。每月至少有兩名“業(yè)務能手”。收費任務細化到了個人，為全年收費任務的完成定下了堅實的責任基礎。
的形式來加強班員文明服務。全面提升員工綜合素質(zhì)，樹立機場高速良好形象，在業(yè)余時間學習禮儀服務等有關知識。保證每月每位班員稽查分至少達到95分，不低于90分。每月至少有兩位“文明服務之星”。做到全年無投訴事件的發(fā)生，做到零投訴。
一個優(yōu)秀的班組必定有良好的管理和優(yōu)秀的班員。我班組始終把班組建設、把團隊建設放在首位，定期進行班組會議，傳達上級會議精神。及時了解班員思想動態(tài)，以達到班員了解會議紀要，思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。進一步增強了班組團結，凝聚了每位班員的力量。工作之余積極主動參加收費站開展的文明創(chuàng)建活動，服從上級領導工作安排。在20xx年度爭取獲得3次以上的“優(yōu)秀班組”。年度再次獲得“先進集體”的稱號。
安全問題在我們?nèi)粘９ぷ髦惺且粋€不能忽略的問題，一切的工作的開展也要在安全的前提下進行，我班將安全工作貫穿于征收工作的始終，堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
在20xx年度的工作中做到以下幾點：
1、在當班期間提高安全意識，做好防盜、防搶、防火、防電等安全工作，避免安全事故發(fā)生。
2、定期對站區(qū)消防器材進行檢查，以便事故發(fā)生時能正常使用。
3、定期開展“安全意識教育”和“安全防范教育”通過多方面重點學習，牢固樹立“安全第一”的思想。讓員工對各種突發(fā)情況都能應變和處理。
4、在上下班的路上提高安全意識，預防發(fā)生安全事故。如有返鄉(xiāng)離開南寧市的及時上報，以便讓站里了解人員動態(tài)。確保全年無安全事故發(fā)生。
以上是我班組對20xx年度的工作計劃，如有不足之處請領導指正。我班組會及時改正。在20xx這充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年中我班組必將發(fā)奮圖強以無私奉獻的精神、改革創(chuàng)新的思路，在平凡崗位中通過不斷學習，不斷總結吸收各類先進經(jīng)驗，為收費站貢獻出一份力量。
收費站收費工作計劃篇六
落實日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設，有效防止各類安全事故的發(fā)生，特別是嚴防重特大事故的發(fā)生;結合安全生產(chǎn)目標責任制，加強隊伍安全文明建設，著實提升安全生產(chǎn)管理水平。
1、注重預防為主，健全教育宣傳、知識普及體系和重點領域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡體系，豐富各類安全生產(chǎn)應急預案，完善舉報監(jiān)督體系。
2、注重加強監(jiān)管，重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方，經(jīng)常性地開展隱患排查整改。
3、注重落實責任，把安全生產(chǎn)責任落實到部門、落實到每一個員工。
4、強化基礎，加強隊伍建設和服務創(chuàng)新，加快安全監(jiān)管裝備建設、安全生產(chǎn)信息體系建設。
5、強化機制，加強協(xié)調(diào)配合，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的運轉機制，安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。
第一季度：開展安全生產(chǎn)大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。
1、一月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查：加強職工隊伍的管理，做好防火防盜，加強危險區(qū)等重點部位的管理和檢查。
2、二月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。
3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。
第二季度：根據(jù)應急預案加強安全演練及安全業(yè)務培訓，做好安全生產(chǎn)宣傳月活動等。
1、4月份站內(nèi)“5.1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
2、5月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務培訓;做好安全宣傳活動的前期準備工作。
3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動，同時做好安全業(yè)務學習與考試。
第三季度：做好防汛工作，總結上半年安全工作。
1、7月份總結上半年年工作;配合管理處的安全生產(chǎn)目標責任制年中考核;安全宣傳活動，準備下半年安全工作;部署防汛工作。
2、8月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查，組織職工學習。
3、9月份“10.1”節(jié)前安全大檢查。
第四季度：做好年內(nèi)安全工作總結，制定下年度安全工作計劃，站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。
1、10月份總結年內(nèi)安全工作，加強安全工作的交流和促進，對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。
2、11月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產(chǎn)目標責任制年終考核;表彰安全生產(chǎn)工作先進者。
3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，因此，必須樹立預防為主的思想，把功夫下在平時，堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎上，20年收費站繼續(xù)持之以恒地，加大隱患排查治理力度，及時公布各部門的隱患排查與整改情況，將安全隱患排查整改工作貫穿于 20xx年度始終，遏制設備事故的發(fā)生，確保無火災、無爆炸、無事故，杜絕嚴重非傷亡事故，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進行，努力創(chuàng)建“安全型收費單位”。
收費站收費工作計劃篇七
1、準確車型判別，我班組將在準確車型判別工作中加強班員業(yè)務技能培訓，做到判別車型減少誤差，對綠色通行車輛的檢查工作、免費車輛的核實放行上，加大了檢查力度避免通行費少收漏收減少的現(xiàn)象發(fā)生。
2、收費任務細化到個人，針對今年站里布臵的收費任務我班組將分配到個人，班組里每位員工每月收費額不能少于14萬，班組月收費額不能少于150萬。年度不能少于1800萬。每月至少有兩名“業(yè)務能手”。收費任務細化到了個人，為全年收費任務的完成定下了堅實的責任基礎。
作為服務行業(yè)的窗口單位，文明服務工作是收費站必須要做而且要長期做一直做的工作，為了20xx年我班組的文明服務質(zhì)量能提高，我班組將以“好帶差”“一幫一”的形式來加強班員文明服務。全面提升員工綜合素質(zhì)，樹立機場高速良好形象，在業(yè)余時間學習禮儀服務等有關知識。保證每月每位班員稽查分至少達到95分，不低于90分。每月至少有兩位“文明服務之星”。做到全年無投訴事件的發(fā)生，做到零投訴。
一個優(yōu)秀的班組必定有良好的管理和優(yōu)秀的班員。我班組始終把班組建設、把團隊建設放在首位，定期進行班組會議，傳達上級會議精神。及時了解班員思想動態(tài)，以達到班員了解會議紀要，思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。進一步增強了班組團結，凝聚了每位班員的力量。工作之余積極主動參加收費站開展的文明創(chuàng)建活動，服從上級領導工作安排。在20xx年度爭取獲得3次以上的“優(yōu)秀班組”。年度再次獲得“先進集體”的稱號。
安全問題在我們?nèi)粘９ぷ髦惺且粋€不能忽略的問題，一切的工作的開展也要在安全的前提下進行，我班將安全工作貫穿于征收工作的始終，堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
在20xx年度的工作中做到以下幾點：
1、在當班期間提高安全意識，做好防盜、防搶、防火、防電等安全工作，避免安全事故發(fā)生。
2、定期對站區(qū)消防器材進行檢查，以便事故發(fā)生時能正常使用。
3、定期開展“安全意識教育”和“安全防范教育”通過多方面重點學習，牢固樹立“安全第一”的思想。讓員工對各種突發(fā)情況都能應變和處理。
4、在上下班的路上提高安全意識，預防發(fā)生安全事故。如有返鄉(xiāng)離開南寧市的及時上報，以便讓站里了解人員動態(tài)。確保全年無安全事故發(fā)生。
以上是我班組對20xx年度的工作計劃，如有不足之處請領導指正。我班組會及時改正。在20xx這充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年中我班組必將發(fā)奮圖強以無私奉獻的精神、改革創(chuàng)新的思路，在平凡崗位中通過不斷學習，不斷總結吸收各類先進經(jīng)驗，為收費站貢獻出一份力量。
收費站收費工作計劃篇八
1. 遵章守紀,細化工作目標.保道口暢通.
2. 抓稽查,著力提升堵漏增收能力
3. 抓服務,樹形象,深化”微笑京珠”服務
4. 抓業(yè)務,強素質(zhì),著力提升業(yè)務水平
在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業(yè)務水平。
在這一年工作中,我們也存在很不足,如工作積極性不夠高,工作不夠踏實,在特情操作處理能力上,還有待進一步提高,在控制長短款誤操作方面,工作細心程度還需進一步加強,工作責任心還需進一步提高. 非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累和總結經(jīng)驗。
在新一年的工作中，我們將本著務實的態(tài)度，圍繞以下幾點做好來年工作：
1． 以工作為中心，搞好班組建設
來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應班組工作計劃，并結合自身特點，挖掘潛力，細化工作，充分發(fā)揮“領導耳目，左右手”的作用，認真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流，做到行動思想一致，合理安排工作計劃，更好的完成工作任務。
2． 抓業(yè)務技能，協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作
面對日益復雜的收費環(huán)境，我們只有更加努力的學習業(yè)務知道，積累和總結經(jīng)驗，不斷提高自己處理各種突發(fā)事件和特情的能力對各類收費設備出現(xiàn)的故障如：停電，打印機卡紙，色帶更換，車道機死機等及時排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業(yè)知識。
3． 深化“微笑京珠”服務理念
我們將繼續(xù)開展“微笑京珠”活動推進服務，做好文明服務，樹立良好的窗口形象，爭當“微笑明星”，從提高自身素質(zhì)的角度做起，發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務，不斷提升窗口服務質(zhì)理，創(chuàng)新服務內(nèi)容。使微笑服務真正深入廣大司乘。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們將繼續(xù)努力,以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年工作當中,克服困難，再接再勵，把各項工作推上一個嶄新的臺階。
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