太原市創(chuàng)城工作總結(jié)

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太原市創(chuàng)城工作總結(jié)
時間:2023-09-10 06:51:16     小編:溫柔雨

總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

太原市創(chuàng)城工作總結(jié)篇一

20xx年,法治建設工作的總體要求是以^v^理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的會議精神,按照依法治國基本方略總體要求,以深入推進“六項重點工作”為著力點,進一步完善工作機制,創(chuàng)新工作方法,扎實推進法治建設深入開展。

一、以規(guī)范權(quán)力運行為抓手,推動依法執(zhí)政有新突破

健全黨委議事規(guī)則,把調(diào)查研究、征求意見、法律咨詢和集體討論決定作為黨委重大決策的必經(jīng)程序。實施重大決策、干部任免、大項目資金使用事項議事決策運行制度。認真執(zhí)行《省黨委規(guī)范性文件備案規(guī)定》,加強規(guī)范性文件備案工作,維護黨內(nèi)規(guī)范性文件的統(tǒng)一性和權(quán)威性。建立健全黨內(nèi)情況通報、黨內(nèi)事務聽證咨詢等制度,深入開展防腐敗工作,健全問責機制,強化責任追究,建立黨務公開工作長效機制。健全和落實黨委中心組學法、領(lǐng)導干部法制講座、學法用法考試考核、領(lǐng)導干部任職前法律素質(zhì)考察制度,繼續(xù)將學法用法和考試情況納入領(lǐng)導班子和干部績效考核內(nèi)容。

二、以陽光政府建設為重點,推動依法行政有新進展

加強行政程序規(guī)范化建設,明確重大決策必須經(jīng)調(diào)查研究、專家認證、公眾參與、合法性審查和集體研究。建立健全政府信息公開監(jiān)督和保障機制,增強政府工作透明度和群眾滿意度,定期對政府信息公開工作進行考核。貫徹實施《省政府服務規(guī)定》,加強政務服務中心建設和管理,強化電子政務系統(tǒng)應用,推進政務服務系統(tǒng)化、規(guī)范化和標準化。認真落實規(guī)范性文件登記審查備案制度。深化行政審批制度改革,完善行政執(zhí)法公示、評議和執(zhí)法過錯追究制度。認真落實行政執(zhí)法責任,堅決糾正和嚴肅查處行政違法行為,開展“依法行政示范單位”、“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動,推動公正文明執(zhí)法。進一步推進“三調(diào)聯(lián)動”工作,創(chuàng)新特殊人群管理服務,著力維護社會和諧穩(wěn)定。

三、以加強隊伍建設為關(guān)鍵,推動公正司法有新成效

創(chuàng)新法律服務體系,健全法律顧問制度,不斷推進公正廉潔執(zhí)法。認真開展“法律援助基礎建設年”活動,抓好法律援助熱線運行管理。加強廣大政法隊伍廉潔從政、職業(yè)道德和紀律作風教育,將公正廉潔內(nèi)化成個人自覺行為。認真開展“隊伍素質(zhì)提升年”活動,抓好隊伍執(zhí)法辦案、服務群眾能力和水平。完善各項廉政監(jiān)督制度,突出檢查涉法涉訴信訪案件和群眾反映強烈、社會熱點案件,嚴格錯案追究。

四、以規(guī)范市場秩序為主導,推動經(jīng)濟法治有新創(chuàng)新

加大市場監(jiān)管執(zhí)法辦度,開展規(guī)范市場經(jīng)濟秩序法制宣傳教育活動,嚴厲打擊各種破壞市場經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為。嚴肅查處商業(yè)賄賂,依法查處不正當競爭和限制競爭行為,建立公正、透明的市場準入規(guī)則,為各類市場主體提供平等競爭環(huán)境。開展“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化活動”,努力營造良好發(fā)展環(huán)境。開展“誠信守法示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,支持和保障企業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推動企業(yè)民主管理,加強法制宣傳教育力度,引導用人單位依法經(jīng)營、規(guī)范用工和勞動者理性維權(quán)。

五、以改善民生為基礎,推動基礎民主法治有新提高

健全和完善在村黨支部領(lǐng)導下的村民議事會、村民委員會、村務監(jiān)督委員會“四位一體”村級組織管理模式,切實發(fā)揮其在村級經(jīng)濟社會各項事業(yè)建設中的作用。加強基層民主建設,推進村務公開,保證人民群眾真正當家作主。深入開展“法治先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“民主法治示范村(社區(qū))”創(chuàng)建活動,提高村(居)民自治水平,進一步完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級聯(lián)創(chuàng)的基層民主法治創(chuàng)建工作格局。開展以城鄉(xiāng)社區(qū)為平臺的基層社會管理服務體制機制創(chuàng)新,勢力打造好社區(qū)服務平臺。

六、以弘揚法治精神為目標,推動法治文化有新成果

深入開展“法律六進”主題活動,進一步規(guī)范法律進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位的內(nèi)容、途徑和方式,不斷創(chuàng)新法制宣傳教育形式,加大法制宣傳陣地建設投入。繼續(xù)深入開展農(nóng)村法制宣傳教育月、青少年法制宣傳教育周、^v^12,4”全國法制宣傳日等主題活動。加強重點對象和重點地區(qū)的學法用法工作,增強公民法治觀念,培育法治信仰。建立基層法治骨干培訓長效機制。全面啟動干部無紙化學法考法工作。認真組織“六五”普法中期督查,推進“六五”普法規(guī)劃和決議的貫徹落實。

七、以完善工作機制為保障,推動組織水平有新提升

加大投入,加大工作推進力度,把法治建設納入黨委、政府績效評估、綜治考核內(nèi)容。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,探索工作路徑,培育先進典型,推進法治建設各項工作任務全面落實。

太原市創(chuàng)城工作總結(jié)篇二

堅持以^v^理論、“三個代表”重要思想為指導,以寶安區(qū)綜治委《寶安區(qū)廣泛開展平安創(chuàng)建活動實施方案》等有關(guān)文件精神為指導,牢固樹立“生命至上,安全第一”的思想,把安全文明管理作為學校工作的第一要務來抓,以“平安文明校園”創(chuàng)建為載體,以關(guān)愛生命、防范學生人身傷害為核心,以防食品中毒、校舍火災、擁擠踩踏、暴力侵害、群發(fā)性疾病和學生因心理障礙引發(fā)的自我傷害為重點,突出基礎設施管理和基本環(huán)節(jié)管理,加大力度整治安全隱患、整治“保安”條件,整治工作作風,按照“全方位、多層次、立體式、全覆蓋”的要求,全面推進“平安文明校園”創(chuàng)建工作,整體提升我校各項工作質(zhì)量,實現(xiàn)我校和諧穩(wěn)定、快速發(fā)展,不斷開創(chuàng)學校安全文明工作新局面。

主題:平安、文明

1、學校教育秩序穩(wěn)定,健全各學校維持穩(wěn)定的工作體系,落實領(lǐng)導責任制,不發(fā)生破壞教育系統(tǒng)形象的惡性案件,不發(fā)生影響重大的事件,不發(fā)生重大傷亡事故,不發(fā)生師生尋釁滋事、非法聚集等活動。

2、全校師生安全文明意識得到樹立。師生要有安全文明意識,懂得交通、消防等各項安全常識,要展示安樂小學文明禮儀風貌,樹立良好的社會形象。

3、繼續(xù)保證在校學生無刑事案件發(fā)生,加強法制教育、道德教育,杜絕在校學生違法事件的發(fā)生,進一步增強師生的安全感。

4、師生各種矛盾糾紛得到及時有效化解,加強預防工作,把矛盾化解在萌芽之中。

5、認真學習貫徹《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,加強學生行為規(guī)范的訓練,結(jié)合小學生行為規(guī)范達標、雛鷹爭章、巾幗文明示范崗創(chuàng)建等活動,大力開展“平安校園”、“文明班級”、“文明辦公室”等評比,使校園文明程度進一步提高。

7、進一步搞好學校法制教育,發(fā)揮法制副校長的作用,使廣大學生的法制觀念和法制意識進一步增強。

太原市創(chuàng)城工作總結(jié)篇三

為配合全市做好國家森林城市創(chuàng)建工作,進一步加強生態(tài)文明建設,加快我市省域副中心城市和三峽國際旅游最佳目的地城市建設,進一步改善城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境,提升伍家城市品位和綜合競爭力。根據(jù)創(chuàng)建國家森林城市具體要求,結(jié)合我區(qū)實際,特制訂本實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實中央、省、市林業(yè)工作會議精神,突出生態(tài)文明建設主題,堅持“親近自然山水、倡導低碳生活”的理念,認真實施創(chuàng)建國家森林城市主題工程,形成完善的林業(yè)生態(tài)體系、發(fā)達的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系和繁榮的生態(tài)文化體系,推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,提升伍家城市形象和綜合競爭力,為全市創(chuàng)建國家森林城市貢獻力量。

創(chuàng)建活動實行政府主導、全員共建、目標管理、效益兼顧的原則。

二、創(chuàng)建原則

1、政府主導原則。成立以區(qū)長為組長的xx區(qū)創(chuàng)建國家森林城市領(lǐng)導小組(以下簡稱區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導小組),以確保創(chuàng)建工作有序有效地進行。

2、全員共建原則。利用各種宣傳手段,在全區(qū)范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳創(chuàng)建工作,調(diào)動各方面的積極性,使全社會自覺參與創(chuàng)建活動。

3、目標管理原則。嚴格按照國家森林城市創(chuàng)建要求,制定我區(qū)創(chuàng)建目標和標準,實行目標管理責任制,由區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導小組與各責任單位簽訂目標責任書,層層落實創(chuàng)建目標。

4、效益兼顧原則。我區(qū)創(chuàng)建工作要與推進城鄉(xiāng)一體化建設、改善城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境,促進農(nóng)民增收、提升伍家城市品位和綜合競爭力密切結(jié)合。

三、工作目標

1、總體目標:按照國家森林城市創(chuàng)建指標體系要求,積極配合我市做好國家森林城市創(chuàng)建工作,確保一年使全區(qū)各項指標達到要求,積極支持宜昌建設成為國家森林城市。

2、具體目標:重點生態(tài)區(qū)之間建有寬度50米的城市森林生態(tài)廊道;骨干河流、道路的沿線建設寬度20米的近自然森林景觀林帶。江、河、湖、庫、渠等水體沿岸綠化率達到80%以上;公路、鐵路等道路綠化率達到80%以上。平原、丘陵區(qū)農(nóng)田林網(wǎng)控制率達到90%以上。城市周邊、城市組團之間、城市功能分區(qū)和過渡區(qū)建有防護綠化隔離林帶。近郊區(qū)建有面積20公頃以上的森林公園或濕地公園。建成區(qū)內(nèi)建有多處以公園為主的休閑綠地,分布均勻,使85%以上的市民出門500米有休閑綠地。提高森林覆蓋率,山區(qū)保持在60%以上,丘陵保持在40%以上,平原區(qū)保持在20%以上。城市建成區(qū)綠化覆蓋率達到35%,綠地率達到33%,人均公園綠地面積達到9平方米,建成區(qū)、中心區(qū)樹冠覆蓋率(樹冠投影與綠地面積之比)分別達到50%、25%。適宜綠化的房頂、陽臺、墻面、高切面和立交橋等垂直空間的綠化率達到30%以上;近2年新建的地面停車場喬木覆蓋率達到30%以上。各類保護區(qū)、森林公園等受保護地面積占國土面積比例達到17%以上。城區(qū)鄉(xiāng)土樹種數(shù)量占綠化樹種數(shù)量的比例大于80%,某一樹種的使用數(shù)量占樹木總量的比例低于15%;郊區(qū)森林的自然度大于0.5。

三、建設重點

(一)中心城區(qū)綠化建設工程。按照“統(tǒng)籌安排、合理布局”的原則,加強中心城區(qū)綠化美化,建設和完善城市周邊、城市組團之間、城市功能分區(qū)和過渡區(qū)防護綠化隔離林帶;結(jié)合舊城區(qū)和城中村改造,繼續(xù)增加廣場、游園、街頭綠地等公園綠地面積,基本滿足500米服務半徑的要求,要堅持以人為本,讓觀賞性與實用性有機結(jié)合起來;有選擇、有計劃地實施樓體和屋頂綠化,鼓勵和引導單位、居民家庭陽臺綠化;積極倡導和推廣城市立體綠化,在河渠坡面、道路護坡栽植攀援、垂吊植物,盡快實施垂直綠化,最大限度地拓展綠化空間;加快城東生態(tài)新區(qū)綠化建設步伐,要搞好植物造景,形成合理的生態(tài)復層結(jié)構(gòu),結(jié)合區(qū)域地形營造適當比例的風景林,選擇與區(qū)域人文、自然相和諧的綠化美化樹種,并點綴山石、小品和標志性雕塑。

化的效果。公共隙地可修建綠地,以花灌木、常綠樹和用材林為主;加強鄉(xiāng)村道路綠化,道路兩側(cè)栽植1—2行樹木,相間配置常綠樹和花灌木,綠化率達到95%以上;主要干道沿線村委會所在地要建成小區(qū)公園或小游園。在全面綠化的基礎上,建設五個高標準綠化示范村。

(三)綠色生態(tài)景觀工程。以林業(yè)生態(tài)景觀建設為重點,在城際鐵路、漢宜高速公路、柏臨河流域沿線按照標準建設綠化林帶,對道路工程施工后的垂直坡面進行綠化治理。對工業(yè)園區(qū)道路、廠區(qū)實施綠化,新增綠化面積3萬平米。加大對現(xiàn)有林地的保護力度,禁止非法開發(fā)。

四、職責分工

區(qū)建設局:配合市建委和城管局完善轄區(qū)內(nèi)道路基礎設施,搞好道路綠化,實施精細管理。搞好道路綠化帶的除草、修剪、殺蟲;對居民小區(qū)樹木進行補栽補植,清理病害樹木,做好城東大道和桔城路等重點路段的綠化養(yǎng)護工作,完成城鄉(xiāng)路、花溪路、同強路、合益路等道路綠化達標任務,做到道路修到哪里,綠化做到哪里。

區(qū)委宣傳部:加大創(chuàng)建國家森林城市的宣傳,利用各種形式廣泛開展宣傳活動,不斷提高廣大群眾植綠、興綠、愛綠、護綠的生態(tài)文明意識,提高群眾對創(chuàng)建活動的知曉率、參與率、支持率。

各街道辦事處:負責保護好本轄區(qū)綠化環(huán)境,督促轄區(qū)沿街單位搞好門前綠化養(yǎng)護,將綠化管理列入考核項目。對目前綠化較好的白馬山社區(qū)、大公益苑小區(qū)、水電工程團小區(qū)、勝利一路社區(qū)等位置實施精細管理,對王家河公園、韓家壩公園、古塔公園等社區(qū)公園加大環(huán)境保護力度,積極配合公園管理單位的綠化養(yǎng)護工作。

伍家鄉(xiāng):加強鄉(xiāng)村道路綠化、集鎮(zhèn)和居民聚居區(qū)綠化以及居民房前屋后綠化,主要干道沿線鄉(xiāng)村所在地建一處以上小區(qū)公園或小游園,美化村莊和庭院。加強安置小區(qū)綠化工程,新增小區(qū)綠化面積220畝;搞好城郊以東地區(qū)的荒山綠化,對南灣、共升、前坪、共聯(lián)等村實施沿柏臨河流域綠化景觀工程。

工業(yè)園區(qū):對工業(yè)園區(qū)道路、廠區(qū)實施綠化,種植掛花樹、樟樹、雪松、楠樹等易活易載樹種,新增綠化面積3萬平米,改善園區(qū)環(huán)境。

區(qū)財政局:保障創(chuàng)森工作財政資金投入。

區(qū)農(nóng)林水局(創(chuàng)森辦):負責全區(qū)創(chuàng)建國家森林城市工作的組織、協(xié)調(diào)、宣傳、督辦等日常工作。

發(fā)改、建設、財政、農(nóng)林水、國土、規(guī)劃、旅游、新聞宣傳等部門及共青團、婦聯(lián)、工會等群團組織,要在區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導小組的具體安排下各自開展相關(guān)工作,做到創(chuàng)建工作有安排部署、有落實措施、有檢查督辦、有顯著成效。

五、實施步驟

從2012年開始到2013年底,分為宣傳發(fā)動、創(chuàng)建實施、考核驗收三個階段。

(一)宣傳發(fā)動階段(2012年11月)。一是成立區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導小組;二是制訂下發(fā)實施方案;三是利用多種形式廣泛宣傳,提高廣大市民對創(chuàng)建森林城市的知曉率和支持率。

(二)創(chuàng)建實施階段(2012年11月—2013年8月)。一是召開創(chuàng)建動員大會進行安排部署,簽定創(chuàng)建目標責任書;二是實施主題工程,全面推進中心城區(qū)綠化建設工程、新農(nóng)村綠色家園工程和綠色生態(tài)景觀工程。三是開展推動創(chuàng)建工作若干活動:秋季造林活動、森林防火現(xiàn)場演練、植樹節(jié)植樹造林、小區(qū)綠化工程現(xiàn)場會。

(三)考核驗收階段(2013年8月-2013年10月)。對照國家森林城市評選標準和辦法,先請區(qū)人大、政協(xié)對全區(qū)創(chuàng)建工作實施督察,召開全區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)、驗收大會,在自查的基礎上,向市創(chuàng)森辦申請考核驗收并獲得專家組通過。

六、總體要求

(一)加強領(lǐng)導,明確責任。創(chuàng)建國家森林城市是一項綜合性、社會性的系統(tǒng)工程,必須統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一組織,統(tǒng)一實施。各部門要深刻認識創(chuàng)建國家森林城市的重要意義,切實加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導,確保創(chuàng)建工作經(jīng)費。區(qū)成立創(chuàng)建國家森林城市領(lǐng)導小組,區(qū)長任組長,分管領(lǐng)導任副組長,區(qū)直相關(guān)部門、四辦一鄉(xiāng)行政負責人為成員,負責創(chuàng)建工作統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)和組織。領(lǐng)導小組辦公室負責森林城市創(chuàng)建工作的目標制定、任務分解、工作協(xié)調(diào)、宣傳報道和檢查督辦等工作。四辦一鄉(xiāng)和區(qū)直相關(guān)部門也要成立創(chuàng)建領(lǐng)導機構(gòu)和工作專班。

(二)分解任務,強化措施。各部門要嚴格按照創(chuàng)建國家森林城市標準和目標,積極推進創(chuàng)建工作,層層落實創(chuàng)建方案、創(chuàng)建經(jīng)費、創(chuàng)建措施和創(chuàng)建指標達標進度,做到統(tǒng)一指揮、條塊結(jié)合、管理有序、突出重點、全面推進。2013年市委、市政府將創(chuàng)建國家森林城市工作列入?yún)^(qū)人民政府綜合目標考核內(nèi)容,區(qū)委、區(qū)政府將對創(chuàng)建工作突出的單位和個人給予表彰,對創(chuàng)建工作不力的單位將追究有關(guān)領(lǐng)導人員的責任。

(三)創(chuàng)新機制,廣泛參與。要采取政府領(lǐng)導、部門負責、全民參與的運行機制,與爭創(chuàng)全國文明城市、推動城鄉(xiāng)建設、促進農(nóng)民增收密切結(jié)合,形成全社會共建的工作格局。各級各部門要加大投入,積極研究制定優(yōu)惠政策廣泛吸收民間資金投資造林綠化。各相關(guān)單位和部門要創(chuàng)新造林綠化工作機制和運作模式,鼓勵社會造林,大力開展全民義務植樹,促進生態(tài)增量、林業(yè)增效。

太原市創(chuàng)城工作總結(jié)篇四

為認真貫徹落實《縣精神文明建設委員會關(guān)于印發(fā)第三屆省文明城市實地考察點申報表的通知》(文明為[2013]17號)文件及“”全縣創(chuàng)建省級文明城市推進會議精神,結(jié)合我鄉(xiāng)迎接全縣省級文明城市創(chuàng)建工作實施,2013年6月13日下午,鄉(xiāng)黨委副書記立即組織相關(guān)分管領(lǐng)導進行專題研究,針對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的14項要求和標準做了具體的安排和部署。

全鄉(xiāng)統(tǒng)一奮斗目標、統(tǒng)一規(guī)劃部署、統(tǒng)一檢查考核。落實黨政一把手親自抓創(chuàng)建工作制度,建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、有關(guān)部門各負其責、全社會共同參與的領(lǐng)導體制和工作機制,通力協(xié)作,密切配合,形成合力。

針對文明委[2013]17號文件對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的要求和標準,細化工作措施,落實工作責任。

1.鄉(xiāng)宣傳文化中心牽頭,迅速對全鄉(xiāng)農(nóng)家書屋進行一次全面摸底,務必落實將農(nóng)家書屋正常開放。

2.鄉(xiāng)宣傳文化中心牽頭,要求各村利用村村通廣播每周務必宣講精神文明創(chuàng)建工作及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理3次以上,培養(yǎng)村民的文明衛(wèi)生意識,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動深入人心。

3.組織全體干部職工針對街道、街道立面,進行一次全面清洗。

4.由黨政辦公室牽頭,針對便民服務中心各窗口職能部門,開展一次政風、行風評議,全面清理各窗口部門職能職責,對于未公開的辦事流程、注意事項、收費事項進行全面公開。

5.由黨政辦公室牽頭,建立專門群眾接待咨詢窗口,公示便民服務,安排專人值守便民服務,務必暢通群眾反映問題渠道。

6.迅速通知學校,立即對校園內(nèi)外環(huán)境進行整改,如:教室、辦公室環(huán)境整潔,物品堆放;師生行為舉止文明,無說臟話、打架斗毆之類的現(xiàn)象等。

7.迅速通知衛(wèi)生院,要求做好掛號、收費、發(fā)藥,醫(yī)務人員著裝、佩卡、到崗到位等日常工作,要求醫(yī)務人員文明用語,務必確保衛(wèi)生院投訴處理機制高效。

鄉(xiāng)目標管理領(lǐng)導小組把創(chuàng)建迎檢工作納入目標考核重要內(nèi)容,對存在問題較多和工作進展緩慢的村(社區(qū))和鄉(xiāng)直各部門,要及時督辦,跟蹤問效,限期改進。鄉(xiāng)紀委對影響和制約創(chuàng)建工作的突出問題,必須一查到底,嚴肅追究。

太原市創(chuàng)城工作總結(jié)篇五

一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率

對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。

二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設施設備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

三、員工綜合素質(zhì)提升。

員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。

四、本年度所做的主要工作:

其一、商場日常保潔工作

1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

其二、年度保潔工作

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