區(qū)委辦公室文秘 區(qū)委辦文秘工作計劃

計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

區(qū)委辦公室文秘 區(qū)委辦文秘工作計劃篇一

關于______的請示(紅色反線下空2行，居中

排印，用2號

小標宋體字)

____(主送機關在標題下空1行，左側頂格標注，用3號仿宋體字)：

______________(正文在主送機關下1行，每自然段左空2字，回行頂格，用3號仿宋體字)。

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______。

當否，請批復

(發(fā)文機關署名在正文末行下空2行，用3號仿宋體字)

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20__年_月_日

(成文日期用阿拉伯數字書寫全稱，位于發(fā)文機關署名右下方低2個字，且“日”字右空2個字，用3號仿宋體字。凡標明主送機關的公文需加蓋印章)

區(qū)委辦公室文秘 區(qū)委辦文秘工作計劃篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在區(qū)委的正確領導下，區(qū)委辦公室立足服務全區(qū)改革發(fā)展，堅決貫徹落實區(qū)委各項決策部署，努力做好“三服務”工作，較好地完成了各項工作任務?，F將工作情況報告如下。

一、加強思想政治教育，堅定黨員干部理想信念

以開展“愛”學習教育活動為契機，創(chuàng)新教育形式、搭建教育載體，制定學習配檔表，采取集中學習與個人學習相結合的辦法，通過認真學習黨章、黨的十九大、***二中、三中、四中、＿＿精神，讓機關黨員學懂弄通，讓黨性教育入腦入心，不走形式，不走過場。引導黨員依黨章履行義務、按黨規(guī)規(guī)范言行，守住底線、不越紅線。著力解決黨員理想信念模糊動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振、道德行為不端等五個方面的問題，針對問題查、

二、深入推進作風建設，樹立辦公室窗口形象

一是自覺帶頭嚴格落實***八項規(guī)定精神。作風建設沒有休止符、永遠在路上。區(qū)委辦公室作為區(qū)委的中樞機關，緊緊圍繞落實***八項規(guī)定和改進工作作風規(guī)定，狠抓作風問題，強調狠剎“四風”，對遵守紀律提出明確具體嚴格的要求。對防止和糾正“四風”不正之風的各項要求進行細化、具體化，利用集體學習時間集中學習違反八項規(guī)定精神典型問題通報，從反面典型中汲取教訓，使黨員干部明確哪些情況是不允許的、禁止的，避免理解模糊、執(zhí)行不到位。對“庸懶散”行為，上班遲到、早退、玩游戲等紀律問題以及其他干部作風問題，積極開展日常自查，確保了本單位不發(fā)生上述問題。

二是強化服務意識，樹立務實嚴謹的工作作風。熱心接待群眾來電來訪，細心聽取反映、耐心解答提問、真心幫助協(xié)調解決問題。在服務基層、服務群眾過程中，開展一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶“四個一”活動，塑造“親和”的機關干部形象。推行行政權力清單、責任清單工作，向社會和群眾公開辦事流程、服務承諾、服務指南以及限期辦結內容。以“沒有落實就是沒有負責、沒有擔當”的實干精神，狠抓工作落實不打折扣，對分內的工作、應盡的責任一抓到底，抓出成效。強化“責任重于泰山”“細節(jié)決定成敗”“沒有任何借口”和“零差錯”的工作理念，把“嚴格、縝密、高效”的理念貫穿辦文、辦會、辦事全過程，于細微之處、在細節(jié)之間做深做精各項服務工作。

三是發(fā)揚樂于奉獻的精神，爭做愛崗敬業(yè)的表率。辦公室加班加點、埋頭苦干是工作常態(tài)。全體黨員干部倍加珍惜和熱愛這個干事創(chuàng)業(yè)的平臺和自己歷練成長的崗位，不斷提升思想境界、強化服務理念，樹立正確的苦樂觀、得失觀和名利觀，充分發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神，始終保持敢于擔當、勇于負責的精神狀態(tài)，困難面前不退縮、工作面前不懈怠、責任面前不推諉。真正把忠誠作為辦公室的首要精神，把團結作為班子和隊伍建設的要求，把務實作為各項工作的理念，把廉潔作為黨員干部的日常紀律，真正把握“服務”二字的精髓，不斷提升服務工作水平。

三、扎實推進黨風廉政建設，筑牢黨員干部思想防線

強化主體責任，主要負責同志自覺擔負起全面領導黨風廉政建設和反腐倡廉建設的政治責任，對重大事項和重點工作做到親自部署、親自協(xié)調、親自督辦。領導班子成員帶頭遵守黨員領導干部廉潔從政各項規(guī)定，認真貫徹落實黨內監(jiān)督條例，嚴格執(zhí)行黨內重要情況通報和報告、情況反映等制度。完善民主評議干部等工作，嚴格執(zhí)行領導班子民主生活會、談話誡勉、報告?zhèn)€人有關事項等制度。注重加強警示教育，通過深刻剖析十九大以來查處的典型案例，發(fā)揮警示、震懾和教育作用，使黨員干部受警醒、明底線、知敬畏。強化紀律規(guī)矩意識，要求黨員干部既要嚴格遵守黨章、黨紀、國家法律等成文的規(guī)矩，還要嚴格遵守黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例這些不成文的規(guī)矩。注重按規(guī)矩辦事，不變通、不越線。建立健全各項工作規(guī)范，完善會務、行文、調研、督查、接待等工作規(guī)范，在工作業(yè)務、紀律等方面提出明確要求。注重防微杜漸，管住小節(jié)、不圖小利，不觸紅線、不越雷池，決不用辦公室牌子搞關系，決不打著領導旗號辦私事，決不搞公權私用、公器私用，決不借工作之便謀私利。

四、加強機關自身建設，各項業(yè)務工作取得顯著成績

一是加強調查研究，提升辦文水平。圍繞區(qū)委中心工作和影響全區(qū)發(fā)展的新情況、新問題，領導關注和群眾關心的熱點、難點問題，科學設定一批調研課題，深入基層、深入一線開展調研余次，形成調研報告或理論文章余篇，提出有針對性、可操作性的意見和建議，為領導科學決策提供依據。認真總結街道、部門好的經驗做法，形成調研報告或典型材料，利用《工作》及時刊發(fā)，共編發(fā)《工作》期。起草區(qū)委領導講話、工作匯報等綜合文稿余篇，編發(fā)各類文件件，做到了高標準、高質量。加強信息工作，上報省委、市委信息余篇，被市委《每日信息》采用余篇。嚴把辦文質量關，樹立精品意識，多出創(chuàng)新的思路，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策，努力做到最優(yōu)秀的文稿和公文出自區(qū)委辦公室。

二是加大重點工作督查力度。緊緊圍繞區(qū)委工作中心開展督查，堅持把抓落實放在更加突出的位置，積極推動區(qū)委各項決策部署得到貫徹落實。圍繞區(qū)委第十一次******、全區(qū)經濟工作暨“五項重點工作”推進大會、區(qū)環(huán)境綜合整治活動推進大會、區(qū)全面加快趕超發(fā)展工作會議、全區(qū)重點工作推進會議等重要會議精神，對區(qū)委、區(qū)政府重要決策部署和全區(qū)重點工作任務進行分解立項，定工作任務、定責任單位、定責任領導、定工作要求、定完成時限，有計劃、有重點地開展多種形式的督促檢查，督促責任單位按期完成所承擔的任務。出臺《關于構建大督查工作格局的實施意見》，創(chuàng)新督查方式，探索構建大督查工作格局。著力建立黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門協(xié)調聯(lián)動的大督查工作新機制，通過督查方式方法的不斷創(chuàng)新，加大督查力度，樹立督查權威，提高督查實效，推進工作高效落實。今年以來，共編發(fā)《督查》期，上報市委督查室各類材料余篇。認真做好市委、區(qū)委領導同志批示件辦理工作，做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。承辦市委領導同志批示件件，承辦區(qū)委領導同志批示件件，辦結率均達到。

三是提升保密工作服務水平。加大對區(qū)機關專網的保密監(jiān)管力度，嚴格審查備案，做到專機專用、專人負責。深入開展有針對性的保密教育培訓活動，加大保密法規(guī)的學習宣傳力度，大力普及計算機保密管理知識，切實增強領導干部、涉密人員和計算機使用人員防竊密、防泄密的意識和防范技能；嚴格監(jiān)督檢查，按照保密檢查制度要求對全區(qū)各街道、各部門（單位）每季度開展一次保密專項檢查，以技術檢查為主，采取抽查的方式，重點檢查了保密制度是否完善，文件管理是否規(guī)范，非涉密政府電子政務專網是否存儲、處理涉密信息，上網計算機是否有處理公文現象等，指導被檢查單位和人員改進工作、糾正不足，努力發(fā)揮檢查對保密工作的促進作用。

四是更加細致高效地做好綜合協(xié)調、會務及日常工作。立足職能，強化服務，充分發(fā)揮好辦公室參謀助手和綜合協(xié)調作用。時刻站在區(qū)委的立場去思考和籌劃，切實做好區(qū)委統(tǒng)攬全局的協(xié)調工作。對上加強聯(lián)系，及時了解上級意圖，爭取更多的指導和幫助；密切與基層的聯(lián)系，摸實情，知下情，解民情；加強與其他兄弟縣（區(qū)）黨委機關的聯(lián)系，積極促進橫向交流，積極探討學習好的經驗。在辦公室日常工作方面，以“嚴”字把關，從“細”字入手，倡導細中求精的辦事原則，進一步提高辦公室工作的質量和水平。堅持辦會精細化。在會前準備時，充分考慮各個細節(jié)，并制定好會務方案，把具體工作安排到人、責任到人，使會務準備工作有條不紊、主動從容；會中服務上，盡量降低服務工作對會場秩序和會議氛圍的影響，使會議井然有序；會后服務中，及時做好會議資料的整理，及時印發(fā)領導講話材料，更好地服務于基層的學習貫徹。截至目前，共籌辦各類會議余次、接傳各類電報及公文千余份。牢固樹立“值班工作無小事”的思想，完善規(guī)章制度，嚴肅值班紀律，認真執(zhí)行小時值班和雙休、節(jié)假日值班制度，確保信息暢通和各項臨時任務正常安排和運作落實。

區(qū)委辦公室文秘 區(qū)委辦文秘工作計劃篇三

自從__開始招聘開始我就在那報名了，此刻進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給__人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等，我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現將本人20__年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。

一、培訓期間

在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。

二、工作職責

本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。

三、工作職責執(zhí)行狀況

三個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自我的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質。

20__年來，營業(yè)人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自我首先做到，要求員工不做的，自我首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自我加深了對管理、對自我的進一步了解。

3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。

督導的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。

4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。

配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。

5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。

三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于經過日?？陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性，盡自我的努力，帶動更多員工，構成一個和諧的工作團隊。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，異常是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。

2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現場管理的執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

五、20__年工作打算

1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。

2、充分調動每一位員工的進取性，經過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關注、關心自我的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，異常要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自我的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

各位領導，20__年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自我今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！與z同成長。

區(qū)委辦公室文秘 區(qū)委辦文秘工作計劃篇四

一、明確定位，當好參謀，做到“督導不包辦”

項工作。而解決問題的前提條件，就是找準問題。所以，我們堅持深入群眾、依靠群眾，及時發(fā)現教育實踐活動中的突出問題，并督促有關單位進行整改。三個月來，參加動員會16次，督促整改了12個突出問題。

二、堅持標準，認真督導，做到“盡職不越位”

我們在緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展督導工作的同時，做到該說的話要說，該表態(tài)的要表態(tài)，該管的事要管。切實履行職責，以每個階段、每個環(huán)節(jié)工作的高標準，來確保整個教育實踐活動的高質量。

1、把握主線，在深化學習中提高思想認識。我們牢牢把握中央“八項規(guī)定”、“為民務實清廉”和反對“四風”這一重點，堅持把學習理論、思想武裝作為一項基礎性工作，貫穿教育實踐活動全過程，并注意創(chuàng)新方法，在深化學習中提高思想認識。，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都能堅持領導帶頭學習尤其是區(qū)正科級黨員領導干部都以普通黨員身份參加所在支部的先進性教育活動，起到了較好的示范表率作用。

2、抓住關鍵，在不斷整改中服務人民群眾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門按照區(qū)委開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，在學習中不斷創(chuàng)新載體，結合區(qū)委開展的“雙五一”活動，使群眾切實感受到了先進性教育活動帶來的新變化。各單位、各部門都結合“雙五一”活動以為民辦一點事實為出發(fā)點，進取開展“走基層，接地氣”活動。

3、加強領導，在精心組織中營造良好氛圍。在督導工作中，我們始終把教育實踐活動作為當前黨建工作的重中之重來抓，切實加強組織領導，為開展教育實踐活動營造良好氛圍、供給堅實保證。一是加強督促指導。堅持將督導工作貫穿于教育活動的始終，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門主觀能動作用，建立每周每周巡查一遍參學單位的“三個一”督導工作制度，努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”，促進了各級黨組織教育實踐活動的健康開展。二是發(fā)動群眾參與。督促各單位、各部門堅持走群眾路線、開門搞教育，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門經過召開座談會、發(fā)放征求意見表、通報情景等形式，引導廣大群眾參與到活動的各個階段和環(huán)節(jié)中。

三、聯(lián)系實際，講究方法，做到“幫忙不添亂”

我們堅持從實際出發(fā)，深入調查研究，不斷總結督導工作經驗，探索督導工作的特點和規(guī)律，努力提高督導工作質量和水平。

1、抓領導帶頭。我們重視發(fā)揮領導干部的表率作用，要求各級黨員領導干部“四個帶頭”：一是帶頭參加學習。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都安排了不少于12次的集中學習。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級黨員領導干部要結合實際，帶頭給黨員上黨課。據統(tǒng)計，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經商務系統(tǒng)的各部門黨員領導干部上黨課共65次，其中正科級黨員領導26次。三是帶頭聯(lián)系指導。指導兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經商務系統(tǒng)的各部門建立黨員領導干部聯(lián)系點制度，共建立黨員領導干部聯(lián)系點個，其中正科級黨員領導干部聯(lián)系點個。四是帶頭做好關心群眾工作。督促各單位、各部門深入開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發(fā)展”實踐活動，各級黨員領導干部主動深入農村、企業(yè)、社區(qū)，開展聯(lián)系幫扶工作。

2、抓氛圍營造。我們重視發(fā)揮宣傳報道的導向作用，努力在兩縣上下營造濃厚的活動氛圍。指導兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經商務系統(tǒng)的各部門充分利用廣播電視、宣傳欄、內部局域網等載體，加強對學習教育活動的正面宣傳，提高了廣大黨員參與活動的自覺性和廣大群眾對活動的知曉率。

四、認真學習，嚴守紀律，做到“從嚴不放松”

我們充分認識到，督導組的工作水平、工作狀態(tài)、工作成效，直接關系到全區(qū)教育實踐活動能否取得實實在在的成效。所以，我們按照“從嚴不放松”的要求，切實加強自身建設，做到“三個貫穿始終”。

1、把學習貫穿始終。為了能夠深刻領會和全面把握中央及區(qū)委關于黨的群眾路線教育實踐活動的有關指示和要求，并迅速、準確地體現到督導工作中去，我們堅持自學和集中學習，堅持先學一步、領悟和吃透精神，在督導中做到“規(guī)定動作”不變通，“自選動作”有創(chuàng)新。

2、把調研貫穿始終。我們經常深入基層，了解和掌握兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經商務系統(tǒng)的各部門黨的群眾路線教育活動開展情景，總結經驗，發(fā)現問題，解決問題。同時，我們還注重兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經商務系統(tǒng)的各部門信息的溝通交流，引導他們取長補短、互幫互學。

3、把紀律貫穿始終。我們嚴格執(zhí)行督導工作的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。堅持以。.。員的標準嚴格要求自我，認真履行督導工作職責，以嚴謹的工作作風，高度負責的事業(yè)心、職責感做好工作，效好地完成了區(qū)委交給的光榮任務。

雖然我們督導的工作取得了必須的成績，但還存在著不足之處。主要有：一是由于督導單位比較多，調查研究不夠深入，情景掌握不夠全面，與群眾溝通聯(lián)系面不夠廣泛；二是個別黨員學習理論聯(lián)系實際不夠緊密，素質提高不夠明顯；三是一些群眾關注的熱點、難點問題解決的難度較大、進展不夠快，離群眾的要求還有差距。

區(qū)委辦公室文秘 區(qū)委辦文秘工作計劃篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

黨委辦公室作為黨委的參謀助手，在全局工作中處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐地位。工作中，我們始終堅持認真學習貫徹中、省、市各級重要會議精神和重大工作部署，并緊扣全區(qū)工作大局，精心安排辦公室工作。新的形勢、新的任務和要求，對辦公室工作也提出了新的挑戰(zhàn)。在結合實際、深入思考的基礎上，我們提出了“圍繞一個目標，堅持三個服務，落實五項要求”的辦公室工作總體要求，即圍繞打造全區(qū)第一機關這個目標，堅持服務中心工作、服務上級領導、服務基層群眾，努力具備全方位的服務意識、高效率的協(xié)調能力、扎實細致

二、以制度化建設為關鍵點，完善文秘管理工作程序

我們把健全完善各項制度作為基礎性工作來抓，建立健全了文秘工作責任制，明確了辦公室主任為辦公室文秘工作第一責任人，分管副主任和保密辦副主任為主要責任人，秘書科、機要科科長具體負責，中、省、市上級來文由秘書科固定一名干部負責，區(qū)本級以及下級來文、信訪件固定一人負責，明確崗位職責，責任分解到人，層層落實了文秘工作領導職能和干部責任。為了進一步提升文秘工作管理質量，我們還先后制定了崗位責任制、輪流值班制、公務接待制、失誤問責制等有關學習、考勤、獎懲的11項工作制度，使每個環(huán)節(jié)、每個科室、每個崗位都有明確的任務、人員、責任和制度，確保了各個環(huán)節(jié)緊密銜接、緊張有序、忙而不亂、高效運轉。針對公文處理工作繁瑣雜亂、易出錯等特點，我們積極探索規(guī)律，組織力量對原有的規(guī)章制度進行了系統(tǒng)的修訂和完善，制定了4項制度性文件，使公文處理工作有章可循。在此基礎上，我們還對中、省、市文件的簽收、登記、送審、傳閱、辦理、催辦、反饋、保密等各個具體工作環(huán)節(jié)進行規(guī)范，使公文運轉更加順暢高效。

三、以規(guī)范化管理為著力點，提高公文處理工作質量和效率

公文處理是機關文秘工作的核心。為了切實推動公文處理工作走上規(guī)范化、高效化道路，我們從文件閱辦管理的各個環(huán)節(jié)入手，狠抓“四個規(guī)范”：一是規(guī)范收發(fā)登記。進一步嚴格收發(fā)、登記手續(xù)，對中、省、市文件，實行文件辦理專人負責制，固定專門科室專人收發(fā)、處理和管理，實行“一個口子”進出，“一個人”傳遞，“一個科室”歸檔，有效的避免了中、省、市文件在傳遞中出現的差錯漏洞。同時，我們還按照中、省、市以及基層單位，信訪來文，辦件、閱件，密件、普通件及文件的緩急程度等對文件進行分類標識和登記，做到文件登記分類、標識清楚。二是規(guī)范文件閱讀。對中、省、市機要文件，嚴格按照文件級別、密級、份數，準確把握文件傳閱范圍和閱讀層次，不隨意擴大和縮小閱文范圍。為了確保高效率傳閱，我們分輕重緩急，堅持急文急辦、急事先辦的原則，會議通知、特急件做到2小時辦結，普通件2天辦結。三是規(guī)范文件批辦。對領導批示的文件，我們固定專人，并專門設立領導批示文件登記單，根據領導批示情況和時限要求，通過打電話、上門督促、下發(fā)督辦單等形式，及時落實領導批示件的辦理，避免了部門工作頭緒多，造成文件辦理緩、拖、誤等問題的發(fā)生，通過及時登記并呈報辦理情況，確保領導批示件件件有著落、事事有回音。對重要批示登記掛牌，專項督辦，特別是對正在推進的重大決策、重點工作，關注進度，跟蹤問效，緊盯效果，確保了公文效能的充分發(fā)揮。四是規(guī)范文件管理。辦公室對于密級文件確定專人專柜保管，保證了密級文件的存放安全。對標有密級的中、省、市文件，我們堅持做到密件在外不過夜、一夾一傳遞、一人一記錄、一次一檢查，并通過建立文件辦理流程追蹤表、在文件承辦單上標注“閱后請及時退回”字樣等舉措，隨時掌握文件去向，做到文件跟蹤辦理，及時催辦，限時收回。近年來，我們上報下發(fā)的各類文件均符合規(guī)定，沒有出現一次大的失誤差錯；文件處理及時，沒有發(fā)生積壓、延誤情況；文秘工作“三服務”的職能得到較好發(fā)揮。

四、以強化服務效能為著眼點，為做好文秘工作提供有力保障

我們十分重視和支持文秘工作，始終把文秘工作作為搞好“三個服務”、發(fā)揮參謀助手作用的重要舉措，每年年初，我們都要對辦公室整體工作和內部科室的重點工作，進行量化分解，將目標任務落實到人。辦公室每周一上午召開主任科長辦公會，聽取上周重點工作落實情況匯報，安排部署本周重點工作；每季度對各科室目標運行情況進行統(tǒng)計和公布；每半年召開一次目標運行講評會，各科室匯報目標任務完成情況，交流工作經驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，形成趕超氛圍。例如，在目標管理中我們逐步推行文秘工作“無差錯”和失誤登記制度，要求辦公室干部每項文秘工作不出任何差錯，并明確規(guī)定文秘人員工作中出現一次失誤，由本人說明原因并提出改進措施，出現兩次或兩次以上，進行失誤登記，年底與個人考核掛鉤。這些措施的落實，使辦公室文秘工作績效有了很大提高。

五、以打造一流機關為突破點，全面提升文秘隊伍整體水平

文秘工作要取得成效，鍛造一批政治強、業(yè)務精、素質高的干部隊伍尤為重要。我們始終把文秘干部隊伍建設放在工作的重要位置，緊扣“三個重視”，不斷提高辦公室文秘人員的素質。一是重視學習鍛煉，提高隊伍素質。堅持每周三例會學習制度，定期組織干部學習黨的路線方針政策及文秘工作等知識，不斷提高干部隊伍的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務技能。積極實行干部交流輪崗制度，采取辦公室內部不同崗位之間交流，進行多崗位鍛煉，使文秘干部人人都能寫，個個會干事。多年來，辦公室還堅持讓搞文秘工作的同志列席區(qū)委常委會，參加區(qū)上召開的重要會議，優(yōu)先傳閱各種文件、內部資料，參加區(qū)委領導同志調研、現場辦公等活動，創(chuàng)造多種途徑錘煉提高。堅持“走出去”學習與參加培訓相結合，積極選派文秘人員參加省、市舉辦的各類學習培訓活動。在抓好辦公室文秘人員學習的同時，我們組織召開了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室政務工作會議，對全區(qū)黨委系統(tǒng)文秘干部進行了集中培訓，推動了全區(qū)文秘人員整體素質的提高。二是重視作風轉變，提升工作水平。去年以來，我們以全區(qū)上下開展的“機關作風建設年”活動為契機，深入開展樹立“六民”意識活動，通過學習教育、自查自糾、集中整改、總結提高等四個階段的紀律作風整頓，使辦公室上下形成了“嚴”字出頭，“實”字當頭、“細”字到頭的良好工作作風。三是重視干部成長，營造良好氛圍。近年來，我們一直注重“用事業(yè)留人，用感情留人，用適當的待遇留人”，大力營造“苦熬不如苦干”健康氛圍，疏通優(yōu)秀人才脫穎而出的“綠色通道”，積極向組織推薦，把一批德才兼?zhèn)洹⒐ぷ鲗嵖兺怀龅母刹客粕狭祟I導崗位。

回顧近年來的工作，我區(qū)雖然取得了一些成績，在探索中積累了一些經驗，但與省、市要求和兄弟市區(qū)（縣）取得的成績相比，我們的工作還有很多需要加強和改進的地方。在今后的工作中，希望省委辦公廳、市委辦公室一如既往地給予我們支持和指導，也希望各兄弟市區(qū)（縣）多提寶貴意見，以便我們把工作做得更好。

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