計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
陶瓷專賣店工作計劃篇一
近年來,長城集團經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)快速增長,07至09年營業(yè)收入分別實現(xiàn)18,、26,和32,萬元,年均增長%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤分別實現(xiàn)1,、2,和4,萬元,年均增長%。其中,藝術(shù)陶瓷作為主營產(chǎn)品,是公司收入及利潤的主要來源,報告期內(nèi)藝術(shù)陶瓷銷售收入占主營收入的比例平均為%。另外,公司產(chǎn)品以自主品牌銷售為主,并呈逐年上升趨勢,其銷售占比已由07年的%上升到09年的%。
一直以來,該公司產(chǎn)品行銷壘球、外銷占比較高,08年其藝術(shù)陶瓷產(chǎn)品出口額位居行業(yè)第二。近年公司開始大力拓展國內(nèi)市場,內(nèi)銷收入實現(xiàn)大幅增長,由07年的萬元增長至09年的3,萬元,內(nèi)銷收入占銷售總額的比例也由07年的%提高到09年的%,內(nèi)銷已成為公司又一重要利潤來源。
擁有卓越的藝術(shù)陶瓷創(chuàng)意設計能力
卓越的創(chuàng)意設計能力是長城集團核心競爭力的重要體現(xiàn),該公司在傳承陶瓷文化的基礎上,以“文化創(chuàng)意、科技創(chuàng)新”為理念,在藝術(shù)陶瓷創(chuàng)意設計方面形成了強大的競爭優(yōu)勢:公司擁有面積約7000平米的藝術(shù)陶瓷展廳、積累了70000余種各類藝術(shù)陶瓷,其中包含了68個國家和地區(qū)的設計風格與文化理念,公司將其按屬性和地區(qū)分類并加以信息化管理,建立了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“創(chuàng)意研發(fā)數(shù)據(jù)庫”,極大提升了公司快速設計能力、大幅縮短了產(chǎn)品設計周期;同時,公司堅持走產(chǎn)、學、研相結(jié)合的設計開發(fā)道路,與國內(nèi)外著名院校和設計事務所、工作室建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并通過派遣優(yōu)秀設計師出國考察等形式及時掌握行業(yè)最新潮流和動態(tài)。為保證自主創(chuàng)新的持續(xù)進行,該公司每年用于研發(fā)的投入占營收的比重約達3%,處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
國外市場,長城集團擁有覆蓋68個國家和地區(qū)的400多個客戶,其中業(yè)務來往頻繁的客戶達120多個,并與國外多個知名經(jīng)銷商建立了長期穩(wěn)定的供銷合作關(guān)系,如美國的lowe’s、ross等。同時,公司也在探索新型海外銷售合作模式,積極建立海外直銷渠道,計劃與當?shù)乜蛻艉献髟O立長城藝術(shù)陶瓷專賣店或者柜臺,目前公司已與巴西、墨西哥等地客戶就合作事宜達成初步協(xié)議。
陶瓷專賣店工作計劃篇二
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
1、日??蛻魜碓L登記
2、日常客戶合同登記
3、日??蛻艋卦L等記
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)加強賣場巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售的服務意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務標準,引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的.經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。
3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)
5、電話接聽服務標準話術(shù)
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實行任務細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
陶瓷專賣店工作計劃篇三
1、以達成銷售指標為最低目標,對本品類商品制定的銷售目標任務進行分解,具體到每班 每人每天,并報市場部。
1、核對、匯總、分析銷售報表,做好配貨計劃和工作報表。
2、對店內(nèi)銷售情況進行分析,檢查每天上柜貨源充足程度。
3、進出貨品要安排店員認真盤點及復盤,每月按要求組織人員進行貨品盤點,做到帳、物、 簽三相符。
4、每周需抽盤店內(nèi)倉庫死角、不易清點的商品、動銷頻繁的商品或單價高、數(shù)量多的商品, 與庫存帳核對是否有串號、串碼等現(xiàn)象,并追查其原因。
1、核查維護賣場形象、執(zhí)行公司規(guī)定,根據(jù)季節(jié)、活動、節(jié)假日并結(jié)合當?shù)厍闆r調(diào)整賣場 布置和櫥窗布置。
2、檢查維護導購員形象。
1、提出適合本區(qū)域市場促銷活動的建議,執(zhí)行公司的促銷活動決策,并組織指導店員學習 活動內(nèi)容,統(tǒng)一說詞,做好貫徹執(zhí)行的各項準備活動。
1、做好各種優(yōu)惠卡與顧客消費積分管理,并及時向會員顧客傳達優(yōu)惠信息。
2、顧客檔案的收集與整理,并做好節(jié)假日問候等各種客情管理。
3、處理顧客投訴,不斷提高售后服務質(zhì)量。 職責六:人員管理
1、執(zhí)行公司關(guān)于店鋪的各項規(guī)章制度。
2、店長或店助主持早晚例會,同時注意做好內(nèi)容記錄。
3、合理安排班次,要求不影響正常營業(yè)并做好交接班記錄。
4、以身作則做好每日考勤記錄監(jiān)督起到模范作用。
5、組織并檢查店員做好營業(yè)前準備工作及各項店內(nèi)日常工作。
6、協(xié)調(diào)店員之間關(guān)系,杜絕店內(nèi)出現(xiàn)重大違規(guī)、違紀情況。
7、定期不定期的組織員工培訓,并實施各項工作考核及人員激勵。
1、負責店內(nèi)硬件設施的保全維護工作,并做好防火、防盜、防水等各項安全防備工作。
1、及時上繳水
電、稅等費用,維系同工商、稅務、消防、城管等政府部門的良好關(guān)系。
3、積極參與本店區(qū)域的公益活動,妥當處理與房東、街道的關(guān)系。
4、領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
陶瓷專賣店工作計劃篇四
注重社會實踐活動前的準備工作
社會實踐活動是點、線、面的結(jié)合,在社會實踐開始前,指導教師要使學生明確社會實踐的目的、意義,從內(nèi)容形式到怎樣提前計劃以及安排社會實踐等方面對學生進行培訓,提高學生對實踐的認識和重視程度,調(diào)動學生實踐的積極性、實效性,避免流于形式,走過場,幫助社會實踐團隊順利起航。同時作為指導教師還要明確自身的任務,在實踐過程當中既要指導學生進行社會實踐,又要去實踐和鍛煉自己,在實踐中要善于發(fā)現(xiàn)社會對專業(yè)人才的新需求,適時修改人才培養(yǎng)方案,進一步夯實學生專業(yè)基礎,錘煉專業(yè)實戰(zhàn)技能,把教師的教學、科研和社會對人才的需求緊密結(jié)合起來。
規(guī)范管理,加強安全意識
安全是頭等大事,細節(jié)決定成敗。安全教育是任何指導教師在社會實踐中不可忽視的。社會實踐的地點大多在偏遠和環(huán)境相對惡劣的地方,安全意識需要指導教師常抓不懈,在實踐過程中都要反復強調(diào),使參加實踐的學生樹立起規(guī)避危險的意識,保證社會實踐活動順利有序地進行。
發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動成員的主觀能動性
社會實踐的組織方式上應采取組織、自發(fā)相結(jié)合、分散與集中相結(jié)合等多種方式并存,在實踐形式、項目和方案上既要充分發(fā)揮學生的主觀能動性,也可以使學生參與到指導教師的科研活動中。在實踐過程中,指導教師需要依據(jù)實踐團隊每個成員的優(yōu)點和特長,采取明確的分工并加以具體指導。通過實踐活動,使學生分析問題、解決問題能力增強,在溝通能力、語言表達、動手能力等方面大大提高,例如,使外語專業(yè)的學生將課堂中所學到的“聽、說、讀、寫、譯”等基本能力通過“教、演、用”等形式靈活運用到社會實踐當中進一步增強了本專業(yè)學生對外語知識的求知欲和應用能力。
因材施教,激發(fā)學生的興趣
興趣是探索知識的動力,興趣是最好的老師,學習英語也是如此,通過實踐表明,教師只有激發(fā)學生學習知識的興趣,才能充分調(diào)動其學習的主觀能動性,才能使其逐漸學好知識,才能提高教學的效果。在社會實踐教學中,采用英語繞口令、猜謎、填單詞游戲、搶答等方式有助于激發(fā)社會實踐活動中的實踐對象的興趣。
培養(yǎng)指導教師“走出去”的精神
指導教師參加實踐活動有助于進一步了解社會、開闊視野,提高自身實踐能力的積極性和緊迫感,對未來如何培養(yǎng)應用型、復合型人才有會有新的思考和認識。高校教師的任務絕不僅僅是在課堂上傳道授業(yè)解惑,而要積極地走出課堂,主動與社會接觸,主動去發(fā)現(xiàn)教學和社會需求之間的差距,了解用人單位對畢業(yè)生的要求和期待。
2.構(gòu)建高校社會實踐長效機制的幾點建議
重視社會實踐基地建設
社會實踐對于學生的就業(yè)有十分重要的促進作用,為學生提供了提早進入社會、轉(zhuǎn)變角色的機會,有助于學生在就業(yè)過程中占得先機。在開展社會實踐活動中,實踐單位應積極與企事業(yè)、公司、社會服務機構(gòu)等用人單位建立聯(lián)系,積極開拓社會實踐市場,爭取建立社會實踐基地,把社會實踐與大學生就業(yè)相結(jié)合,這不僅可以使大學生在工作前鍛煉自己,為將來就業(yè)做好充分準備,并且還可借助社會實踐的平臺為學生創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。
把大學生社會實踐納入教學計劃,不斷豐富社會實踐的內(nèi)容
應把社會實踐納入高校的教學計劃,規(guī)定學時學分并作為對高等學校辦學質(zhì)量和水平評估考核的重要指標,納入教育教學評估體系,進一步加強以教學實踐、專業(yè)實習為主要內(nèi)容的實踐教學,把實踐教學作為課堂教學的重要組成部分和鞏固理論教學成果的重要環(huán)節(jié),使大學生參與實踐教學的過程,盡可能地使實踐內(nèi)容結(jié)合本專業(yè)特點和方向,幫助學生了解行業(yè)現(xiàn)狀,激發(fā)大學生不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),找準理論知識和實踐的契合點,以便在未來的工作中盡快地適應工作崗位和滿足社會對高素質(zhì)人才的需求。
總結(jié)經(jīng)驗,交流成果
社會實踐科學有效地銜接了教學、科研、就業(yè),使“教—學”相長,教師通過實踐把收獲和經(jīng)驗反饋給學校,有助于科學、合理地修訂專業(yè)的教學大綱,調(diào)整教學內(nèi)容,編寫校本教材,改進教學方法、手段及評價體系。通過組建聽說、翻譯等實訓團隊,組織學生講課比賽、師資能力競賽、口語比賽等方式有利于進一步提高學生的知識應用和解決問題的能力。指導教師把實踐中的信息帶到課堂上,可以充實教學內(nèi)容,使課堂教學更加有聲有色,提高了教學的質(zhì)量,同時也有利于提高教師的科研能力。
3.結(jié)語
指導教師在社會實踐團隊中承擔著不可或缺的重要角色,社會實踐活動成功凝聚了指導教師的辛勤付出,未來應充分調(diào)動高校指導教師的積極性和參與性,使更多的中青年教師投入社會實踐的指導工作中,使大學生的社會實踐工作不斷邁向新的臺階。
陶瓷專賣店工作計劃篇五
作為一名瓷磚色彩開發(fā)技術(shù)員,我深深的感到,應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合技術(shù)素養(yǎng),盡快形成自己的特色,以適應陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求,成為一名優(yōu)秀的技術(shù)員。為了自己更好的工作,并在工作中得到成長,特制定以下自我發(fā)展計劃,并在計劃實施中不斷提高自己,完善自己,使自己具備技術(shù)員應有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析
1、優(yōu)勢
(1)、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余,讓我對調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。
(2)、隨著去年下半年工作的開展,我已適應了廠里的生產(chǎn)模式,調(diào)板速度得以提高,在與釉線的不斷磨合后,上線成功率百分百,而且產(chǎn)品的質(zhì)量高,當然這與釉線的積極配合是分不開的。
(3)、有好學精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受新理念的沖擊。
2、不足:
因為我是一個單身年輕少女,個性較貪玩貪睡,在面對工作時,偶爾會有消極抵觸的心態(tài),以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟,我會認真改過自我,對工作認真負責,積極做好自己分內(nèi)的事情。
二、個人發(fā)展目標
1、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術(shù)水準,在開發(fā)樣板是,應用科學的方法(如正交法,對比法,減半法)等提高效率,節(jié)約時間,爭取事半功倍。
2、加強與釉線,球釉的溝通,協(xié)調(diào),使上線更順利,讓安排更合理。
3、利用現(xiàn)已成熟的條件,積極開動腦筋,改善工藝,為公司節(jié)約成本,減少浪費。
三、措施
1、多向富有經(jīng)驗的領(lǐng)導同事學習,注重借鑒,內(nèi)化,爭取盡快提高自身的管理和技術(shù)水平。
2、理解釉線和球釉的難處,合理安排的同時,積極幫助和參與到他們解決問題。
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