發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 21:16:18
發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃
時間:2023-09-09 21:16:18     小編:飛雪

當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果,并為之制定相應的計劃。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇一

2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。

3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質(zhì)量;在供應室啟用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。

4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執(zhí)行情況。

二、加強考核,落實“三基三嚴”

1、理論考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補

在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他??浦R掌握的`不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的專科理論考試。

2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓,護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準。

三、做好帶教工作

1、認真做好崗前培訓,護理部對實習生的培訓不少于4學時,院感培訓不少于3學時,科室培訓不少于2學時。

2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習生以看為主,帶教老師認真帶教,護理部也要對實習生隨時進行追蹤,以保證實習管理的安全。

六、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學分,力爭本年度的繼續(xù)教育學分合格率至少在80%以上。

六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,如業(yè)務學習及護理查房等。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇二

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合專科工作年限及職稱,選出1~2名護理質(zhì)量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的`護理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進措施。

完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。

確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。

每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。

利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。

全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,納入考核內(nèi)容。

制定確實可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設立獎勵制度進行鼓勵。

每月一次按時組織全體護士學習icu??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結(jié)提高。

成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。

聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu??评碚摷安僮骷寄芨傎悺?/p>

根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術(shù)1周。

堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。

制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。

強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。

繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。

結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項目,開展相應的護理新技術(shù)。

進一步完善crrt護理新技術(shù),加強對crrt小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。

繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作,完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。

制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。

2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。

3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓,按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。

4、重視??谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。

6、倡導“關(guān)愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。

7、針對icu無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。

8、倡導“關(guān)愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的icu護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象。

9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名16、護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立icu護士服務品牌形象,帶動icu全體服務質(zhì)量。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇三

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。

4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

4.加強(xx年度基層黨建工作計劃)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三、業(yè)務培訓方面

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座67次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇四

為進一步落實責任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作持續(xù)、深入開展,深化專業(yè)內(nèi)涵建設,提升臨床護理質(zhì)量,充分調(diào)動我院護士隊伍積極性,特制定20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。

一、認真培訓并組織落實各種制度、規(guī)范及標準

20__年修定的護理文件有:護理常規(guī)、危重癥護理常規(guī)、護理工作制度與崗位職責、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理安全管理措施及工作流程,在去年培訓的基礎上,我院將繼續(xù)進行有計劃的院級及科室的培訓,考核,護理部督促落實,定期檢查護理人員掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二、加強護士核心能力建設,全面提升職業(yè)素質(zhì)

1.嚴格落實分層培訓,提高臨床護士的實際工作能力及專業(yè)技術(shù)水平;根據(jù)自治區(qū)??谱o士培訓計劃有序安排培訓, 培訓??谱o理骨干,培養(yǎng)??谱o理人才。

2.有計劃選派護理骨干及護士長到先進醫(yī)院輪流進修、參觀學習;積極組織護士長參加各級護理質(zhì)控中心及院級的各項管理培訓活動,帶動醫(yī)院的整體護理管理水平。

三、加強患者健康宣教,突出蒙中醫(yī)特色

1.利用健康教育手冊,責任護士根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、術(shù)前注意事項、術(shù)后康復鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當?shù)姆绞?,向病人做具有蒙中醫(yī)特色的健康宣教。

2.科室每周舉行1—2次集體宣教,內(nèi)容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

四、加強護理安全管理,提升服務水平

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程。

(2)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實,九月份“護理質(zhì)量安全月”活動中重點突出此項工作。

(3)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措施。

(4)加強科室管理。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織護士長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。

五、夯實基礎護理、嚴格落實責任制整體護理

1.切實做好基礎護理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,使病人舒適;正確執(zhí)行醫(yī)囑,勤巡視病人,認真觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確?;颊甙踩?/p>

2.各病區(qū)全面落實責任制護理,責任護士全面負責患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務。

3.全面履行護士職責。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

4.深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求

分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

5.臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色,各科依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務,保障患者安全,促進患者康復。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇五

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇六

為充分調(diào)動我院護士隊伍積極性,特制定“護理服務”季度工作計劃如下。

一、抓好護理安全與質(zhì)量

2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。

3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質(zhì)量;在供應室啟用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。

4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執(zhí)行情況。

二、加強考核,落實“三基三嚴”

1、考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他專科知識掌握的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的專科考試。

2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓,護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準。

三、做好帶教工作

1、認真做好崗前培訓,護理部對實習生的培訓不少于4學時,院感培訓不少于3學時,科室培訓不少于2學時。

2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習生以看為主,帶教老師認真帶教,護理部也要對實習生隨時進行追蹤,以保證實習管理的安全。

四、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣

五、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學分,力爭本年度的繼續(xù)教育學分合格率至少在80%以上。

六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,如業(yè)務學習及護理查房等。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇七

一、在工作中進一步完善及規(guī)范各項工作制度,認真學習并嚴格執(zhí)行規(guī)章制度及操作流程,嚴防差錯事故的發(fā)生。

二、加強護理管理,確保護理安全,熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評標準、各項護理管理度,有目標、有重點的進行護理管理。

三、加強業(yè)務學習,提高專業(yè)技能,科內(nèi)每月組織兩次業(yè)務學習,學習新知識,提高業(yè)務能力。

四、加強透析病人的健康教育,制作宣傳冊及相關(guān)知識宣傳彩頁,強化健康教育內(nèi)容,如內(nèi)瘺的護理、控制體重、飲食護理等。

五、按規(guī)范要求對首次透析患者常規(guī)進行血液傳播疾病病毒標志物的檢查,對維持透析的患者每半年一次進行病毒標志物的.檢測。感染患者分區(qū)專機透析,杜絕交叉感染,保證患者的治療安全。加強醫(yī)院感染的監(jiān)測,每周對反滲水進行水硬度和余氯測定,每月進行空氣培養(yǎng)、反滲水、透析液細菌培養(yǎng)、透析液溶質(zhì)濃度監(jiān)測,每季度進行透析液及反滲水內(nèi)毒素檢測,每年進行一次反滲水化學污染物測定。

六、對所有透析患者進行全國血液凈化病例登記系統(tǒng)登記。

七、在院領(lǐng)導及科主任的支持下,積極參加血液透析相關(guān)知識的培訓進修學習,以便及時掌握血液凈化領(lǐng)域的新知識及新業(yè)務,在提高業(yè)務水平,加強消毒隔離措施,開展透析新項目上再上一個新臺階。

八、透析病人是依賴于透析設備生存的,包括透析機、水處理設備、高質(zhì)量的透析用品等,希望在院領(lǐng)導的支持下可以完成水處理設備的更換,并能添加在線血液透析濾過機器一臺。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇八

我院門診設有22個科室,現(xiàn)對2006年1~12月內(nèi)科等12個較大的??品謩e進行分析,其余的10個小科室合并為“其他”科室一并分析。本研究分別就月份、季節(jié)對門診量的影響,門診病人就診構(gòu)成,急診死亡原因等方面進行統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

2.1 門診各??迫觊T診量對比分析:我院2006年全年12個門診主要科室門診量排序依次為:內(nèi)科、急診科、兒科、婦產(chǎn)科、外科、口腔科、耳鼻咽喉科、皮膚科、眼科、中醫(yī)科、傳染科、腫瘤科,尤其是內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科,門診量大大超出其他??疲崾疚以耗壳伴T診就診病人以內(nèi)科、兒科和婦產(chǎn)科病人為主。急診就診病人經(jīng)分科統(tǒng)計,前3位排序是內(nèi)科、兒科、外科,提示急診就診病人是以內(nèi)科、兒科、外科為主。我院2006年的急診量達到78 467人次,在主要科室門診量排序中高居第二位,顯示了急診工作的重要地位。月份門診量首位是11月,其次是5、4、8、6、12、9、7、3、1、2月,從中反映出門診就診高峰在夏、秋交接的11月,春、夏交接的4、5月。和1月、2月為病人就診淡季。

2.2 季節(jié)對門診量的影響:根據(jù)本地氣候變化的特點,將一年四季按實際天氣情況劃分,春季按3~5月統(tǒng)計,夏季按6~8月統(tǒng)計,秋季按9~11月統(tǒng)計,冬季按12月至次年2月統(tǒng)計。

從季節(jié)門診量統(tǒng)計可以看到,全年門診就診高峰期在秋季,其次是春季、夏季和冬季。不論是在高峰期的秋季,還是春季和冬季,均以內(nèi)科、兒科和婦產(chǎn)科病人最多,而夏季就診的病人排序則小有變動,內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科,婦產(chǎn)科排在了兒科前面。一年四季的急診就診病人是以內(nèi)科、兒科和外科居多。我市地處南方,根據(jù)當?shù)貧夂蛱攸c,春、秋兩季均處在明顯的季節(jié)交換期,兩季的過渡期短,氣候情況變化較大,老人和兒童的適應能力差,是當?shù)爻R姴『投喟l(fā)病的好發(fā)季節(jié),急診外科的病人多與本地的交通安全、道路狀況以及勞動安全保障重視程度有關(guān)。

2.3 門診病人就診構(gòu)成情況:將全年門診就診病人按構(gòu)成統(tǒng)計,急診78 468人次,構(gòu)成比為;普通門診160 745人次,構(gòu)成比;專家門診317 360人次,構(gòu)成比。隨著人們生活水平和生活方式的改變,對醫(yī)療服務的需求也相應發(fā)生了變化,本來扮演主角的普通門診漸漸地淡出,從2000年的逐年下降至2006年的,在幾年間下降了20個百分點;專家門診就診病人逐年上升,從2000年的上升到2006年的,升了21個百分點;急診就診的病人在緩慢下降,從2000年的緩慢降至2006年的,幾年間還出現(xiàn)了波動。門診就診病人的結(jié)構(gòu)變化,充分反映群眾對高質(zhì)量的醫(yī)療服務和方便、靈活的就醫(yī)需求動態(tài)。

2.4 急診病人死亡原因:我院2006年全年急診死亡病人126例,平均每月達到例。按月份統(tǒng)計,急診死亡人數(shù)最高的月份是1月,高達25例;其余超過10例的月份從高至低依次是12月(15例),5月(12例),2、6、9月(11例),4月(10例)。從死亡原因統(tǒng)計前5位:急癥43例、創(chuàng)傷41例、多器官衰竭29例、腦血管意外5例、晚期惡性腫瘤3例。其中:急癥死亡的主要死因是猝死,外傷死亡的主要死因是重度顱腦外傷、全身復合傷、電擊傷和溺水等,多器官衰竭的主要死因是老年病人及一些全身性疾病的晚期,腦血管意外的主要死因是腦出血,惡性腫瘤的主要死因是晚期病人全身衰竭。

3 討論

3.1 結(jié)合病人就診特點,制定科學工作計劃:根據(jù)以上資料所顯示的門診量特點和病人就診流向,充分利用門診部現(xiàn)有的人力和物力資源,加強工作的計劃性,階段性對工作進行靈活安排和調(diào)整,適合門診病人就診動態(tài)變化特點的需要,使有限的資源發(fā)揮最大的科學效能。加強門診病人就診高峰期的管理,在高峰月份和高峰季節(jié)要保證足夠的人員在崗,避免工作人員在高峰期休假離崗,控制醫(yī)護人員外流,對一些可調(diào)節(jié)時間的假期,要盡可能安排在門診淡季。保證門診量大的科室的醫(yī)護人員足夠在崗,滿足醫(yī)療工作開展的需要。每天可以根據(jù)門診不同時段病人就診量的情況變化,實行彈性排班,采取靈活的工作方法和安排勞動力。實行無假日門診,增加正常門診時間,保證節(jié)假日醫(yī)生的坐診人數(shù)以及掛號、收費、藥房、輔檢查科室的在崗人數(shù)。隨著社會的發(fā)展和人們需求的改變,急診科還要更多地適應市場,打破以往單一的急癥救治框框,兼顧特需人群,為病人提供更方便、優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務。另外,要建立良好的門診秩序,優(yōu)化就診流程,加強導診咨詢,真正做到以病人為中心,方便病人、服務病人。

3.2 實現(xiàn)信息化管理,提高門診工作質(zhì)量:門診管理工作要跟上醫(yī)院管理工作發(fā)展步伐,提高信息化管理程度。加強和完善掛號、候診、劃價、交費、取藥等窗口的電腦化管理,減少窗口排隊和病人的等候時間。逐步過渡到從病人掛號開始到最后的取藥和治療實行全程的電腦程序管理,使門診工作的管理手段和服務水平得到質(zhì)的飛躍。徹底縮短病人候診、交費、取藥等窗口的等候時間,減少“三長一短”現(xiàn)象,提高門診工作效率和病人的滿意度。

3.3 樹立品牌優(yōu)勢,提高競爭能力:根據(jù)本市病人對名醫(yī)專家需求高的特點和本院名醫(yī)專家、重點??啤⑻厣珜?频木唧w情況,進行廣泛的宣傳,在本市及周邊地區(qū)形成有效的影響力,吸引病人。另外,要確保名醫(yī)專家的坐診人數(shù)和診病質(zhì)量,保證重點??坪吞厣珜?漆t(yī)療業(yè)務的開展,不斷開創(chuàng)新業(yè)務,突出拳頭產(chǎn)品,形成具有本院特色的專家和專科優(yōu)勢,提高醫(yī)院競爭能力。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇九

2.召開護士長例會。

3.組織護理學術(shù)講座。

4.下半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目開題報告。

5.護理業(yè)務查房。

6.護士長工作半年度評價。

7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護理服務舉措實施情況。

8.落實《患者安全目標》,進行“醫(yī)院安全文化”建設活動,積極倡導醫(yī)護人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施。

發(fā)熱病區(qū)護理工作計劃篇十

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對xx次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:xx月底派xx區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。

2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問xx次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、堅持了護理業(yè)務查房。

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