為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
上海dms 上海電信社會渠道實名制解決方案篇一
根據(jù)工信和信息化部《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(2013年9月1日起實施)規(guī)定,為規(guī)范社會渠道所涉及電話用戶真實身份(簡稱“實名制”)信息登記活動,特提出如下要點。
一、本規(guī)范適用于針對全國范圍內(nèi)與中國電信各級公司簽訂電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議、在授權(quán)范圍內(nèi)代表中國電信從事各項電信業(yè)務(wù)銷售和服務(wù)的各級代理商、合作伙伴(統(tǒng)稱“代理商”)。
(一)固定電話(含寬帶,以下同)裝機、移機、過戶;
(二)移動電話(含無線上網(wǎng)卡、以下同)開戶、過戶業(yè)務(wù);
三、實名制審查工作要求
(一)居民身份證、臨時居民身份證或者戶口簿;
(二)中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件;
(四)外國公民護照;
(五)法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效身份證件。
(一)組織機構(gòu)代碼證;
(二)營業(yè)執(zhí)照;
(三)事業(yè)單位法人證書或者社會團體法人登記證書;
(四)法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效證件或者證明文件。
單位用戶辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的,還應(yīng)當(dāng)出示經(jīng)辦人的有效證件和單位的授權(quán)書。
3.3用戶委托他人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的,除用戶的有效證件外,代理商還應(yīng)當(dāng)要求委托人出示委托的有效證件(受托人應(yīng)為個人,其身份證件應(yīng)遵守第3.1條要求),并提供用戶和受托人的真實身份信息。
3.4用戶拒絕出示有效證件,拒絕提供其證件上所記載的身份信息,冒用他人的證件,或者使用偽造、變造的證件的,代理商不得為其辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)。
3.5代理商查看用戶、受托人證件原件的同時,應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)中如實登記證件類別以及證件上所記載的姓名(名稱)、號碼、住址信息,復(fù)印證件的應(yīng)在復(fù)印件上注明代理商的名稱、復(fù)印目的和日期并妥善留存,留存期限為向用戶提供電信服務(wù)期間及終止服務(wù)后兩年內(nèi)。
3.6代理商對在提供服務(wù)過程中登記的用戶信息、留存的用戶資料負(fù)有完全的保密義務(wù),不得泄露、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供,不得用于提供電信服務(wù)之外的任何其他目的。
四、其他
4.1本規(guī)范自2013年9月1日起生效。
4.2本規(guī)范自生效之日起自動成為代理商與中國電信各級公司之間電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議的附件,與電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議具有同等法律效力。
4.3本規(guī)范自生效之日起自動替代電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議及其他文件(包括但不限于中國電信已有業(yè)務(wù)管理規(guī)范文件)關(guān)于實名制工作的要求,代理商應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)范要點開展電信業(yè)務(wù)實名制工作,接受貴公司的監(jiān)督與管理。
承諾人
公章
日期:
上海dms 上海電信社會渠道實名制解決方案篇二
實名制方案
杭州仁盈科技有限公司
2013.09
1.電話實名制實施
近日工信部發(fā)布《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》,要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者9月1日起實行手機實名制,明確指出如果電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不配合實名登記工作,將處1萬元以上3萬元以下罰款,并向社會公告。
面對數(shù)以十萬計的社會渠道網(wǎng)點,按照傳統(tǒng)配備電腦和二代證識別器的模式,不僅需要高額的資金投入,還需要投入大量的人力資源培訓(xùn)代理商,且無法帶來相應(yīng)收益。
仁盈科技為您提供2種針對不同類型代理商網(wǎng)點的實名制解決方案,不僅低成本解決實名制問題,還能夠讓運營商的業(yè)績?nèi)〉醚该屯黄啤?/p>
手機版解決方案:適用對象,通過電腦進行開戶等業(yè)務(wù)辦理的社會末梢渠道網(wǎng)點。
電腦版解決方案:適用對象,沒有電腦,只做繳費賣卡的報刊亭、超市、便
宜店等末梢渠道網(wǎng)點。
2.1手機版解決方案
通過定制客戶端(實名登記app),拍攝身份證,運用ocr技術(shù)提取身份信息,將身份信息(圖像、姓名、身份證號碼、地址)和手機號碼上傳到接口程序,然后在crm系統(tǒng)完成實名登記。
登陸拍照識別填寫手機號碼、選擇套餐,提交后臺程序
2.2電腦版解決方案
本方案采用【迷你證件識別器】,該設(shè)備同時具有身份證拍攝、身份證信息提取功能。將【迷你證件識別器】于電腦連接后,僅需一次點擊,即可捕獲身份證圖像及文字信息,并將身份證信息及圖像自動導(dǎo)入crm系統(tǒng),整個過程在5秒鐘內(nèi)即可完成。
3.技術(shù)方案
3.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>
3.2功
能架構(gòu)
上海dms 上海電信社會渠道實名制解決方案篇三
2013年初,中國電信大慶市分公司對縣域社會渠道進行機制改革創(chuàng)新,選派有能力的、有農(nóng)村渠道管理經(jīng)驗的、有開拓進取精神的年輕人,對縣域的社會渠道進行整體承包。經(jīng)大慶市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,選定基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的林甸縣社會渠道作為2013年唯一的承包試點區(qū)域,并選派在農(nóng)村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來進行承包試點。于是,剛過而立之年的他帶著市公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,帶著家人的囑托,帶著自己的一份夢想,帶著4百多萬元的渠道收入任務(wù)來到了一個國家級貧困縣開展電信社會渠道工作。
2013年3月中旬,他精神飽滿的來到了新的工作崗位上,迎接新的挑戰(zhàn)。從此,開始了他的充滿艱辛的奮斗歷程。林甸縣全縣27萬多人口,其中縣城占有4萬多人口。當(dāng)時,電信社會渠道只有16個有效網(wǎng)點。
首先,他從加強渠道網(wǎng)點建設(shè)上入手。2013年新增代理商達11家,其中進駐top賣場2家,農(nóng)村大比例分成2家,1:3手機店4家,合作廳3家。實現(xiàn)近年增加網(wǎng)點歷史新高。同時對現(xiàn)有網(wǎng)點進行優(yōu)化梳理,清退發(fā)展?fàn)顩r不良代理商5家。
其次,尋求社會合作借力發(fā)展:
1、以農(nóng)村統(tǒng)包基站大比例分成為契機,迅速展開賣場合作。自2013年5月份開始分別與林甸縣占山手機店、林甸縣中泰手機賣場、林甸縣東偉手機店、簽署了合作協(xié)議。實現(xiàn)了賣場、手機廠家、電信公司三方密切合作,共同拓展市場。推進插花混柜工作,以c網(wǎng)終端為主推,落實末端銷售人員激勵。與金立公司、占山手機店合作推出了金立c610手機主推政策。通過三方多次溝通、商討,在實行插花混柜的同時,全店銷售人員對此款機型形成主推。我公司配合其在節(jié)假日開展炒店、促銷活動。經(jīng)過多方努力,占山手機店在3個半月的時間銷售金立c610手機202部,機卡配比100%。這次活動打破了c網(wǎng)終端銷售瓶頸,堅定了代理商發(fā)展信心,為在農(nóng)村市場全面推進3g產(chǎn)品銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、與林甸縣文體局合作,借助“文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)”文化演出大集平臺,宣傳電信業(yè)務(wù),擴大電信知名度。
借助林甸縣政府、林甸縣宣傳部、林甸縣文體局組織的文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)活動的平臺,在演出節(jié)目中穿插電信廣告、有獎問答等宣傳電信業(yè)務(wù)。自今年2013年7月開始,分別在縣內(nèi)天星廣場、花園鎮(zhèn)、三合鄉(xiāng)、紅旗鎮(zhèn)等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣域廣場開展活動。所有演職人員統(tǒng)一穿戴帶有中國電信標(biāo)識的色彩鮮艷的衣服、帽子,活動現(xiàn)場與當(dāng)?shù)厝罕婇_展問答互動,宣傳、展賣等。普及了電信知識,有效宣傳了電信產(chǎn)品、提升了當(dāng)?shù)厝罕妼χ袊娦诺母兄?,拉動了農(nóng)村市場的發(fā)展。并帶領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村大比例分成代理商在文化演出活動現(xiàn)場做宣傳?,F(xiàn)場懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門,組織發(fā)放宣傳單。自行捆綁了農(nóng)村機型,交199元獲得價值299元3g智能手機一部+100元話費(只銷售給當(dāng)?shù)赜脩簦┱摺?場演出共計銷售終端150余部,增強了代理商的銷售信心,為實現(xiàn)電信農(nóng)村市場規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、與北國溫泉合作,開展“中國電信攜手北國溫泉交費贈機有好禮”活動。
借助北國溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區(qū)的平臺,利用旅游、休閑度假時機,在北國溫泉開業(yè)三周年慶典之際,充分利用其客流進行現(xiàn)場宣傳促銷。同時,為來到北國溫泉的游客提供繳費等服務(wù)。根據(jù)目標(biāo)客戶群體,結(jié)合公司階段性政策選擇了三檔銷售機型;活動期間得到了北國溫泉各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,內(nèi)部員工購買較多。在此期間,共銷售三星s4手機15部、三星i869手機7部、酷派5950手機26部。此次活動提高了代理商的積極性,為縣域市場銷售中高端產(chǎn)品探索了新方法。
4、鼓勵代理商利用擴充渠道發(fā)展真實集團;達興手機店經(jīng)理通過社會人脈關(guān)系,與林甸縣農(nóng)村信用聯(lián)社達成合作意向,發(fā)展了林甸縣信合173戶集團。發(fā)展了100多人的真實集團,為社會渠道發(fā)展集團業(yè)務(wù)打開了先河,此集團一年的出賬金額在10萬元以上。
再次,抓好農(nóng)村統(tǒng)包基站代理商工作,促進農(nóng)村大比例分成收入增長點:利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)包經(jīng)營,拓展農(nóng)村市場。自2013年7月開始,先后與6家代理商簽署了統(tǒng)包基站合同,覆蓋6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個行政村。發(fā)展用戶1653戶,銷售智能機988部,2g機446部。
通過他的付出與努力,渠道人員進步了,代理商賺錢了,2013年渠道收入任務(wù)完成了!
2013年底,林甸鶴鄉(xiāng)路西二段路南繁華街商服改造重建工程竣工了,原林甸手機商圈的各大手機賣場即將回遷,還有許多新的商服即將開業(yè)。2014年初,他抓住這一有利時機,全面拓展清單級賣場爭奪工作。2014年他把林甸社會渠道工作重點放在了開放式賣場商圈建設(shè)上。要實現(xiàn)更大收入突破,把縣域電信渠道做大做強,重要途徑就是建設(shè)賣場商圈,這也是他剛來林甸時一個最大的夢想,記得,他剛來林甸時常說的一句話就是:我一定要在林甸縣城發(fā)展起最大電信商圈,他也為這個夢想付諸著努力,也不知灑下了多少汗水。
一、他從手機店回遷大戶著手。
重點選擇原林甸手機賣場最大開放賣場“占山手機店”和“鑫焱手機賣場”。這兩個店面是目前林甸縣的開放賣場回遷大戶。我們及時與他們進行溝通、講解優(yōu)勢,終于達成合作,簽訂了電信公司清單級賣場協(xié)議。
二、策反土豪,在競爭對手的賣場上動腦筋
惠通手機賣場是聯(lián)通公司最大的代理商,我們在2013年下半年就開始滲透電信的政策優(yōu)勢,終于在2013年底,將惠通手機賣場成功策反,成為了我們合作賣場。手機店經(jīng)理坦誠的說:“你們電信不但政策最好,而且你們有一支年富力強的領(lǐng)導(dǎo)和員工隊伍,跟你們干,我們有信心”!
通過大賣場簽約合作、策反異網(wǎng)代理商等一系列舉措,觸動了全縣通訊行業(yè)的有識之士。利用此次機會,我們開展了大規(guī)模合作伙伴招募行動,選擇對電信業(yè)務(wù)感興趣、想真正干事的伙伴們與我們攜手合作。其中:金大雷手機店、通達手機店等,就是這類合作伙伴的典型。其中,通達手機店老板放棄了經(jīng)營多年的藥店,轉(zhuǎn)行成為我們電信的代理商。
四、通過本地做大做強,招募縣外有實力的店面加盟
“沒有梧桐樹,引不來金鳳凰”。在林甸通訊市場上,電信猶如一顆閃耀的新星,正在冉冉升起。正因為前期的薄弱,才會有今天的潛在市場,才會有電信人拼搏的動力?!按髴c廣聯(lián)天業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司”也看好林甸電信的發(fā)展前景,于2014年1月份落戶了林甸,成為了一家頗具規(guī)模的電信合作賣場。
五、抓住市場機遇,促進強強合作
2014年2月中旬,在林甸縣核心商圈內(nèi)有一位老板,租下四間商服,準(zhǔn)備做手機賣場。在得知這一消息后,他第一時間找到該老板與他溝通,講解電信政策及合作優(yōu)勢,經(jīng)過一周時間的協(xié)商,最終達成合作意向,并承諾店內(nèi)所有的銷售及業(yè)務(wù)形象,均以電信產(chǎn)品為主。此店(天富手機賣場)預(yù)計3月底開業(yè),開業(yè)后將成為林甸縣最大手機體驗賣場,也將改變了林甸縣手機銷售市場的格局。
六、開展豐富多樣的宣傳促銷活動,擴大收入。
制定了“林甸電信開年巨獻、邀您共享天翼年歡惠”的銷售方案。只要用戶交1099元,即可獲得一部4.5寸雙網(wǎng)雙待智能手機一部,同時還有八重好禮相送。為使活動更加有效,我們在各大賣場張貼海報、懸掛條幅,開展宣傳促銷活動;在全縣發(fā)放宣傳單頁、播放宣傳錄音,并利用兩輛宣傳車在縣內(nèi)全天走街宣傳;同時還舉行了大型的抽獎活動,在2月14日當(dāng)天,將32寸液晶電視以及豪華禮品以抽獎形式等形式放送給新老用戶。
[l]
[l]
[l]
自2014年元旦至今,通過上述一系列舉措,各大合作賣場共銷售千元智能手機突破1500戶。在火熱銷售活動的驅(qū)使下,全縣手機銷售商戶紛紛前來登門拜訪,尋求合作,一返尋找代理商的常態(tài)。
林甸電信合作賣場幾乎匯成了一條街,已經(jīng)成為鶴鄉(xiāng)路核心商圈一道亮麗的風(fēng)景,具有“天翼”標(biāo)識的綠色電信牌匾已經(jīng)在林甸最繁華的的街道上綻放著光彩!2014年2月份,林甸社會渠道在鶴鄉(xiāng)路通訊圈上新發(fā)展合作賣場7家,實現(xiàn)了2014年渠道建設(shè)開門紅!從而也實現(xiàn)了宋廣效同志的一個最大的夢想,就是在林甸縣城建起最大的電信賣場商圈。
林甸縣城雖小,可電信商圈卻很大。林甸通訊商圈內(nèi),我們電信賣場級商圈占比已經(jīng)成為行內(nèi)老大,無以倫比。2014年林甸電信渠道賣場級商圈建設(shè)取得了成效,是與宋廣效一年來的付出和努力是分不開的,他整體承包縣域渠道的成功經(jīng)驗已經(jīng)成為典型在大慶轄區(qū)得到全面推廣。他們的事跡深深的感動了家人,感動了同事,也感染著我們所有大慶電信人。他用自己的實際行動詮釋了一個電信渠道工作者的職責(zé)。在他的身上,我們看到了新一代電信人的敬業(yè)精神,看到無私奉獻的高貴品質(zhì),看到了拼搏進取的工作作風(fēng),看到了中國電信的未來與希望!2014,他又以嶄新的面貌迎接更大的挑戰(zhàn)!這就是平凡的電信人--宋廣效!
林甸電信分公司 胡劍兵隨筆
2014年4月1日
上海dms 上海電信社會渠道實名制解決方案篇四
向中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司株洲市分公司對實名制工作要求承諾如下:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國反恐怖主義法》第二十一條規(guī)定:電信等業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對客戶身份進行查驗;對身份不明或者拒絕身份查驗的,不得提供服務(wù)。辦理移動電話、固定電話、寬帶等新入網(wǎng)手續(xù)時,必須嚴(yán)格要求用戶本人出示本人有效證件原件,對用戶提供的有效證件原件必須做到一問二看三查驗,對客戶身份進行查驗;對身份不明或者拒絕身份查驗的,不得提供服務(wù)。否則視為實名制違規(guī)。
二、嚴(yán)禁先錄入他人信息再銷售,必須嚴(yán)格遵守用戶本人持本人身份證當(dāng)場開戶激活,否則視為實名制違規(guī)。
三、嚴(yán)禁繞過二代閱讀器錄入用戶信息開戶激活,否則視為實名制違規(guī)。
四、已在網(wǎng)用戶,對前來辦理業(yè)務(wù)但未實名的用戶必須辦理真實身份認(rèn)證操作,對于辦理不成功的,做好實名認(rèn)證宣傳,告之用戶盡快持本人有效身份證件原件和本機號卡至我公司自有營業(yè)廳(或登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、手機營業(yè)廳)辦理實名信息補登記手續(xù),以免影響正常通信服務(wù),告之用戶對于未實名用戶會暫停提供通信服務(wù),待辦理實名認(rèn)證后方可開通通信服務(wù)。
五、對于出現(xiàn)實名制違規(guī),解除合作協(xié)議,取消合作資格,扣罰所有傭金。
六、本人已全部閱讀以上內(nèi)容,并清楚知曉該承諾函的相關(guān)信息,愿意遵守實名認(rèn)證相關(guān)規(guī)則。如果出現(xiàn)實名制違規(guī)或認(rèn)證工作執(zhí)行不到位,造成不良影響或后果,愿按照省、市級聯(lián)通公司實名制考核辦法相關(guān)文件規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任與處罰。
七、本承諾書一式貳份,株洲聯(lián)通公司與承諾單位各執(zhí)一份,本承諾書簽章并長期有效。
承諾人(簽字并蓋章):
承諾日期: 年 月 日
上海dms 上海電信社會渠道實名制解決方案篇五
職場英語外教教學(xué)既要考慮到成人英語學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)技能,也要使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)后能夠與自身的生活和工作實務(wù)進行結(jié)合,靈活應(yīng)用。職場白領(lǐng)外教輔導(dǎo)更注重語言的實際使用效果,因而也具有一定的難度。
通過對多年成人英語外教教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),上海外教網(wǎng)歸納出三種最為有效的教學(xué)方法:交際討論、任務(wù)體驗以及案例學(xué)習(xí)。全外教授課全英文環(huán)境。
交際討論要求成人英語外教對職場交際中的各個方面都有所了解,這不僅限于工作和商務(wù)應(yīng)用,還包括了日常交流和會話能力。日常英語溝通是商務(wù)英語應(yīng)用的基礎(chǔ),一般來說我們認(rèn)為前者更側(cè)重于語言能力的訓(xùn)練,后者更強調(diào)商務(wù)英語技能的鍛煉,二者相輔相成,學(xué)習(xí)過程呈遞進的趨勢。在具體討論中,多樣且廣泛話題(topic)都可以被引用,職場英語外教通過主題擴展的方式可以有效地涉及學(xué)生日常生活和工作環(huán)境的各個方面的英語應(yīng)用。
以日常生活和商務(wù)工作中各種存在的任務(wù)為學(xué)習(xí)目的.,針對成人、白領(lǐng)、管理層等不同的學(xué)習(xí)者,讓學(xué)生親身進入這個模擬過程,外教教學(xué)的成就也反映在學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量。教學(xué)和工作相結(jié)合是任務(wù)體驗的最大特點,經(jīng)過情景模擬外教能夠有效幫助學(xué)生實踐性地學(xué)會職場英語溝通中的必要的語言能力。
在現(xiàn)代企業(yè)中,大部分職場白領(lǐng)和管理層都具備了良好的職業(yè)技能,但是當(dāng)用英語來進行的話,如果沒有必要的句型、詞匯、日常操練的積累那么必然會讓客戶、同事或上級覺得業(yè)務(wù)很不嫻熟或者很不專業(yè)。任務(wù)體驗的教學(xué)方法是解決這些問題的非常理想的方法之一。
對于全球化背景下的企業(yè),跨國交流和商業(yè)談判(無論是見面、郵件還是電話)頗為頻繁,許多企業(yè)都常常需要對商業(yè)見面進行提前策劃,時間、地點、人員的協(xié)調(diào)和提前溝通都要做好工作。如何用最精簡的語言準(zhǔn)確地將自己公司的計劃信息傳遞給對方也是一門技術(shù)和學(xué)問,是職場白領(lǐng)和管理層必須熟練掌握的。
因此職場英語外教將針對學(xué)員的工作背景和語言基礎(chǔ),選取真實的案例進行分析,并從中找出學(xué)生存在的問題,進行正反對比以訓(xùn)練學(xué)員在真實職場環(huán)境中的英語處理能力和技巧。案例的選材應(yīng)具有多樣性、真實性和實用性,對真實案例的學(xué)習(xí)就仿佛自己置身于真實情景之中,因此學(xué)習(xí)效率必將事半功倍。
資深的職場英語外教不但具有行業(yè)背景,而且具有教學(xué)經(jīng)驗,他們非常了解成人白領(lǐng)及管理層的英語學(xué)習(xí)需求、方向和目標(biāo),我們有信心能夠幫助您,讓英語成為您的職場利器。歡迎聯(lián)系我們以了解更多外教細(xì)節(jié)。
1.
外教辭職報告
2.
高級白領(lǐng)職場必備應(yīng)急英語
3.
職場白領(lǐng)常用英語口語
4.
職場必備寶典:白領(lǐng)英語100句
5.
職場白領(lǐng)游學(xué)為職場晉升鋪路
6.
有關(guān)職場白領(lǐng)學(xué)英語的方法大全
7.
職場英語:如何應(yīng)對職場暴力
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3397203.html】