方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇一
1.通過(guò)大型促銷(xiāo)活動(dòng),形成年度銷(xiāo)售沖刺,并減少為不良庫(kù)存…
2.通過(guò)特買(mǎi)活動(dòng)進(jìn)一步拉升xx品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和同行中的影響力…
3.通過(guò)特買(mǎi)帶動(dòng)常規(guī)品的銷(xiāo)售…
:20xx年xx月xx日―xx月xx日(匯款時(shí)間)
會(huì)員特供:(活動(dòng)期間配發(fā)會(huì)員金卡及銀卡)
平面體現(xiàn):在派發(fā)海報(bào)、x展架上公布會(huì)員有禮信息。
會(huì)員通知:活動(dòng)前3天通過(guò)電話、手機(jī)通信、郵寄資料等不同方式通知會(huì)員促銷(xiāo)活動(dòng)信息,并告知會(huì)員在活動(dòng)開(kāi)始前一天持會(huì)員卡到店內(nèi)可提前選購(gòu)商品。
人氣搶購(gòu):吸引更多消費(fèi)人群,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的火爆場(chǎng)面,從而提高每天銷(xiāo)售。
具體產(chǎn)品:待定…
套餐系列(用于海報(bào)的設(shè)計(jì))可以選擇:
1、經(jīng)濟(jì)套餐… 2、喬遷套餐… 3、新娘套餐… 4、新年套餐…
活動(dòng)方式:全天分三次人氣、分別為:堆頭陳列以多為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以小件產(chǎn)品(如:………)為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以特價(jià)產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價(jià)格購(gòu)買(mǎi)以上人氣產(chǎn)品。
(金卡、銀卡)金卡全國(guó)統(tǒng)一5折,銀卡全國(guó)統(tǒng)一6.5折?;顒?dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品1000元,可獲贈(zèng)金卡一張。活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品500元,可獲贈(zèng)銀卡一張。
(戶外)以下方式可根據(jù)情選擇做…
(室內(nèi))以下方式可根據(jù)情選擇做…
以上所有策劃公司可派人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助…
1.促銷(xiāo)活動(dòng)前5天在主要街道、小區(qū)做廣告宣傳。
2.促銷(xiāo)活動(dòng)前3天進(jìn)行報(bào)紙、電視、海報(bào)派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。
3.促銷(xiāo)活動(dòng)前3天通過(guò)電話、手機(jī)短信、郵寄等形式通知會(huì)員在活動(dòng)前一天進(jìn)店選購(gòu)產(chǎn)品。
4.人員準(zhǔn)備:一般店內(nèi)店員配備2名,但活動(dòng)期間應(yīng)多配備2名,并分工安排(1名收銀、2名導(dǎo)購(gòu),1名維持秩序)。活動(dòng)期間一百平米專賣(mài)店應(yīng)配備導(dǎo)購(gòu)5名,面積每增加二十平米增加一名導(dǎo)購(gòu)員,其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門(mén)驗(yàn)票員。
5.倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備:大型活動(dòng)最好租借臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),建議離活動(dòng)地點(diǎn)不超過(guò)500米,以備隨時(shí)補(bǔ)貨。
6.促銷(xiāo)期每天早上按時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),在營(yíng)業(yè)前不要放顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)品。
7.在店內(nèi)顧客特別擁擠的情況下,可先放一批顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi),其余顧客在店外等候,這樣給顧客一種神秘好奇感,在人越聚越多的情況下,造成搶購(gòu)風(fēng)潮。
8.提前一天把小件產(chǎn)品的票據(jù)開(kāi)好,不造成第二天顧客多時(shí)來(lái)不及開(kāi)票的局面。
9.人氣產(chǎn)品在店內(nèi)聚集眾多顧客時(shí)再拿出,通常在每天早上9點(diǎn)后顧客聚集越多的情況下開(kāi)始賣(mài)人氣產(chǎn)品。
10.不同促銷(xiāo)產(chǎn)品要求各折開(kāi)一套進(jìn)行陳列展示,便于顧客購(gòu)買(mǎi)。
11.堆頭擺放要求豐滿,同系列產(chǎn)品堆放在一起。不要分開(kāi)擺放,這樣導(dǎo)購(gòu)員能同時(shí)介紹到每款產(chǎn)品,顧客挑選也方便。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇二
山西某個(gè)酒水經(jīng)銷(xiāo)商,就很好地利用了高中生喜歡偶像的社會(huì)現(xiàn)狀,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)尋找一個(gè)說(shuō)唱領(lǐng)袖級(jí)人物,邀請(qǐng)他為自己的產(chǎn)品進(jìn)行主題曲以及廣告的宣傳制作。他利用對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行感情溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷(xiāo),并最終搭建一個(gè)真正夯實(shí)的“吸粉”和銷(xiāo)售平臺(tái)。畢竟當(dāng)?shù)夭簧俑咧猩捎谙矚g嘻哈文化,時(shí)常會(huì)留意這方面的信息,同時(shí)他們更會(huì)對(duì)本地的說(shuō)唱人物平添幾分熱愛(ài),也正是這樣的緣故,讓商家找到了廣告切入點(diǎn),迅速找到了針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者情感營(yíng)銷(xiāo)的興奮點(diǎn)。
除了找到情感營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)之外,他還針對(duì)高中畢業(yè)生喜歡聚會(huì)的夜店、酒吧等場(chǎng)所,讓這個(gè)說(shuō)唱人物組織一系列關(guān)于畢業(yè)聚會(huì)的表演和聚會(huì)活動(dòng)。正是這種宣傳活動(dòng)造成了巨大的推廣效果。
由于嘗到了尋找學(xué)生的偶像幫助“吸粉”的好處,于是這名山西經(jīng)銷(xiāo)商繼續(xù)深挖資源,通過(guò)實(shí)地調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)不少高中生對(duì)體育偶像十分崇拜,也喜歡三五知己一起運(yùn)動(dòng)。于是他在校園內(nèi)組織了一項(xiàng)名為“熱血籃球·致敬青春”的民間籃球比賽,通過(guò)活動(dòng)植入了廣告運(yùn)作,完成了學(xué)生和產(chǎn)品之間的互動(dòng),讓產(chǎn)品成為畢業(yè)季和畢業(yè)人群的一部分。
2、安徽經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作
和山西經(jīng)銷(xiāo)商深入學(xué)生群體運(yùn)作情感營(yíng)銷(xiāo)不同的是,以下這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)作模式比較傳統(tǒng),但所使用的是精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作模式,同樣在“升學(xué)宴”活動(dòng)中取得不俗的成績(jī)。
要知道,不管是什么活動(dòng),無(wú)論是品酒會(huì)或者是升學(xué)宴,想要產(chǎn)生銷(xiāo)量的話,都需要有渠道的支撐,為了促成升學(xué)宴的順利進(jìn)行,這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)氐臄?shù)十家名煙名酒店挑選一批重點(diǎn)商家成為宴會(huì)聯(lián)盟店,全方位打造宴會(huì)聯(lián)盟,在店里面進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品的堆放布局、宴會(huì)宣傳單張x展架活動(dòng)橫幅的氣氛營(yíng)造。為了讓宣傳效果得到更好的提升,甚至推出了100ml的樣酒,贈(zèng)送給到店掃描宴會(huì)活動(dòng)二維碼的顧客。
除了以上這些活動(dòng)外,這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商甚至還放棄了在酒店做產(chǎn)品堆放以及氛圍的傳統(tǒng)方式,改做對(duì)酒店的前臺(tái)和服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和宴會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)。由于升學(xué)宴在一般情況下都會(huì)在半個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間就會(huì)預(yù)定酒店,在預(yù)定過(guò)程中前臺(tái)的作用是至關(guān)重要的,一旦她們告知消費(fèi)者相關(guān)的宴會(huì)活動(dòng)細(xì)則,將可以改變升學(xué)宴的產(chǎn)品選擇。
隨后,這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商利用前臺(tái)留下來(lái)的訂席電話,對(duì)預(yù)定酒店的消費(fèi)者進(jìn)行逐一電話拜訪,還設(shè)置合理的渠道推廣費(fèi)用,聘請(qǐng)兼職宴會(huì)推廣人員去運(yùn)作宴席市場(chǎng)!
為了讓自己的產(chǎn)品更具品牌吸引力,這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商還去當(dāng)?shù)厮懈咧械漠厴I(yè)班推廣自己的微信平臺(tái),只要關(guān)注的話,就贈(zèng)送2b鉛筆、檔案袋等考試用品。不能不說(shuō)這的確是一招非常有效的招式,他活用了微信這個(gè)交流平臺(tái)來(lái)吸粉,而最讓人值得稱道的是,這名經(jīng)銷(xiāo)商吸粉之后,并沒(méi)有單純地去推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,而是利用這個(gè)平臺(tái)為學(xué)生們介紹一些關(guān)于高考內(nèi)容,還有各種如何填報(bào)志愿的方式等等。這樣做背后有一個(gè)深層的用意——提升學(xué)生對(duì)微信平臺(tái)的好感,從而提升對(duì)自身品牌的好感。
3、開(kāi)拓升學(xué)宴市場(chǎng)所需解決的問(wèn)題
盡管升學(xué)宴渠道目前而言競(jìng)爭(zhēng)還不是很大,然而這是因?yàn)榇嬖谝欢ǖ睦щy,才讓如此誘人的市場(chǎng)還沒(méi)有太多人去競(jìng)爭(zhēng)。譬如說(shuō)校園內(nèi)部對(duì)商業(yè)活動(dòng)的種種限制,以及這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性,都是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
如何進(jìn)入校園內(nèi)容推廣宴會(huì)活動(dòng)?如何讓真正對(duì)“升學(xué)宴”付錢(qián)的家長(zhǎng)同意選用自己的產(chǎn)品?以上這些要解決的問(wèn)題并非易事。當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)校推廣時(shí),其實(shí)最有效的依然是贊助形式。不管是校園的比賽以及各種日?;顒?dòng),都可以成為商家贊助的由頭。而針對(duì)那些思維活躍、感覺(jué)敏銳、勇于創(chuàng)新、敢于沖破舊觀念的學(xué)生消費(fèi)者而言,經(jīng)銷(xiāo)商有必要理解他們的想法,才能形成一套行之有效的傳播模式。最后就是打通家長(zhǎng)的消費(fèi)觀,需要的是銷(xiāo)售人員能領(lǐng)悟他們的真正想法,畢竟家長(zhǎng)往往因?yàn)楦吲d,更愿意聽(tīng)自己子女的推薦。
4、解決問(wèn)題將可以獲得這片廣闊市場(chǎng)
方法總比問(wèn)題多,盡管在升學(xué)宴渠道里,經(jīng)銷(xiāo)商需要面臨各種各樣的問(wèn)題,一旦解決這些問(wèn)題,那么便能獲得這片廣闊的市場(chǎng)。為了更有效地在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,紅酒加盟商有必要開(kāi)展更具吸引力的推廣活動(dòng),讓學(xué)生消費(fèi)者可以留意自己的品牌。
目前而言,贈(zèng)送學(xué)習(xí)文具的手法尚且新鮮,然而送多了效果也變得平庸,因此需要經(jīng)銷(xiāo)商再花心思去發(fā)展其他推廣手段,畢竟新穎的創(chuàng)意才能在消費(fèi)者心中停留更長(zhǎng)時(shí)間。其實(shí)酒水經(jīng)銷(xiāo)商每年都在做升學(xué)宴,只是能成功的太少。升學(xué)宴渠道并非一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng),搞搞促銷(xiāo)就可以成功,里面涉及的學(xué)問(wèn)還不少,最重要的是紅酒加盟商如何了解學(xué)生群體的消費(fèi)癢點(diǎn),如何和他們產(chǎn)生共鳴,當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商明白這些后,問(wèn)題自然迎刃而解。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇三
xx月x日x月x日
圣誕、元旦,相約德莊,歡樂(lè)優(yōu)惠與您同在!
每年的12月25日,是紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國(guó)過(guò)春節(jié)。
而元旦則是慶賀新年的開(kāi)始,歡度元旦可說(shuō)是世界各國(guó)、各地區(qū)的一種習(xí)俗。在我國(guó),元旦節(jié)已列入了法定假日,各店如果借此契機(jī)推出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),必定能起到事半功倍的宣傳效果,對(duì)于建立品牌知名度有很好的效果。
通過(guò)此次活動(dòng)建立良好的客戶關(guān)系
a.門(mén)口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門(mén)口迎侯賓客,迎候語(yǔ)必須是merrychristmas!遇上大約1歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
b.大堂:中央擺上圣誕樹(shù),圣誕樹(shù)要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹(shù)上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹(shù)下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將飯店變成圣誕晚會(huì)的天堂。
e.玻璃門(mén)窗:貼上圣誕畫(huà)如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)
d.服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。同時(shí),服務(wù)員可以頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤(pán)別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕、餅干,周?chē)鷶[上各式各樣的糖果。
12月xx日-12月xx日,滿百1元抽獎(jiǎng)一次(2元抽獎(jiǎng)2次,以此類推)。
注:獎(jiǎng)品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。
12月xx日-12月xx日,提前預(yù)定,贈(zèng)德莊禮品一份。
3、活動(dòng)期間1月1日-1月1日,指定牛羊肉吃一送一
每桌贈(zèng)送精美特色小吃一份
媒體宣傳
制作宣傳單,通過(guò)夾報(bào)、員工發(fā)放等方式對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳
出租車(chē)椅套、車(chē)頂led廣告對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行推廣
當(dāng)?shù)孛朗硤?bào)、電臺(tái)進(jìn)行宣傳
店內(nèi)推廣
店外門(mén)頭懸掛條幅進(jìn)行宣傳
酒店入口處進(jìn)行水牌宣傳
酒店玻璃墻外張貼大幅促銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)
餐桌上用旋轉(zhuǎn)菜單夾進(jìn)行宣傳
1、條幅、pop制作費(fèi)用:
2、對(duì)外媒體宣傳宣傳費(fèi)用:
3、圣誕環(huán)境布置費(fèi)用:
4、禮品費(fèi)用:
此次活動(dòng)整體費(fèi)用控制在8元左右為宜.
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇四
通過(guò)中秋這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì)員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛(ài)、從而提高影院的票房收入。
迎中秋,影院派送六重禮
20xx年9月10日——20xx年9月12日
1、一重禮:觀影優(yōu)價(jià)禮
凡在中秋活動(dòng)期間,所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠(半價(jià)),每日前30名入院購(gòu)買(mǎi)影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限)。一次性購(gòu)買(mǎi)5張影票可免費(fèi)贈(zèng)送一張。
2、二重禮:會(huì)員優(yōu)惠禮
新會(huì)員在辦理會(huì)員卡在活動(dòng)期間可享受贈(zèng)送金額,如:
銀卡充值300xxx元送100xxx元
金卡充值500xxx元送200xxx元
鉆石卡充值800xxx元送300xxx元
以上信息僅作參考,如需實(shí)行,請(qǐng)按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作。
老會(huì)員在享有新會(huì)員的優(yōu)惠同時(shí),可進(jìn)行中秋團(tuán)圓抽獎(jiǎng)活動(dòng),結(jié)果在活動(dòng)結(jié)束后以短信方式告知。
3、三重禮:中秋歡樂(lè)禮
把影院大廳布置帶有中秋氣息,屆時(shí)為了渲染影院的氣氛,營(yíng)造一個(gè)充滿歡樂(lè)、熱鬧的場(chǎng)所,在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn),每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會(huì),猜中的觀眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。
4、四重禮:家庭套餐禮
團(tuán)團(tuán)圓圓過(guò)中秋,送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。
禮包a:家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(中)、3杯可樂(lè)(中)
禮包b:家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(大)、4杯可樂(lè)(中)
5、五重禮:驚喜贈(zèng)票禮
可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議,以超市、商店有促銷(xiāo)活動(dòng)或中獎(jiǎng)的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)凡購(gòu)買(mǎi)某商品即可得免費(fèi)得到影院影票,這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí),也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入,實(shí)在是一舉多得的好方案。
6、六重禮:信息反饋禮
客戶反饋表,影院的發(fā)展離不開(kāi)觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么xxx元素或者對(duì)影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來(lái),可以在觀眾購(gòu)票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶信息反饋表,讓客戶適當(dāng)提供一些意見(jiàn)和建議,再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,根據(jù)觀眾的意見(jiàn)而改善影院的不足。影院對(duì)反饋意見(jiàn)較好的客戶會(huì)送一份精美禮品。
1、海報(bào):活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)的內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀眾前來(lái)觀影的促銷(xiāo)禮品盒活動(dòng)內(nèi)容。
2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期開(kāi)始開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
3、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。
4、短信宣傳:以短信的方式把活動(dòng)的具體內(nèi)容發(fā)給會(huì)員,通過(guò)會(huì)員傳遞給更多的觀眾,形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。
5、影院內(nèi)部的造場(chǎng),出了渲染出中秋節(jié)氣氛以外,在一些促銷(xiāo)海報(bào)上掛上帶有中秋氣息的圖片和語(yǔ)句。
1、活動(dòng)禮品費(fèi)用:xxx元
2、電視廣告費(fèi)用:xxx元
3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:xxx元
4、促銷(xiāo)傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用:xxx元
5、其他費(fèi)用:xxx元
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇五
市場(chǎng)分析與啟示
一、市場(chǎng)背景
二、旅游休閑趨勢(shì)
三、景區(qū)所在區(qū)域旅游客源態(tài)勢(shì)
四、景區(qū)所在區(qū)域旅游市場(chǎng)定量調(diào)查研究
(一)區(qū)域旅游市場(chǎng)定量調(diào)查報(bào)告
(二)基本市場(chǎng)參數(shù)分析
1.游客對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)
2.對(duì)景區(qū)的地位認(rèn)知
3.周邊景點(diǎn)對(duì)景區(qū)的影響
4.對(duì)景區(qū)認(rèn)知、參與的動(dòng)因
5.對(duì)景區(qū)的形象概念聯(lián)想
6.景區(qū)xx產(chǎn)品的市場(chǎng)依據(jù)
(三)市場(chǎng)調(diào)研綜合分析結(jié)論
(四)項(xiàng)目swot(深層次)分析
五、項(xiàng)目主要問(wèn)題分析
(一)市場(chǎng)定位的問(wèn)題
(二)產(chǎn)品定位的問(wèn)題
(三)渠道定位的問(wèn)題
(四)價(jià)格定位的問(wèn)題
(五)品牌建設(shè)的問(wèn)題
(六)傳播的問(wèn)題
一、戰(zhàn)略方針與目標(biāo)
(一)近期戰(zhàn)略
(二)中期戰(zhàn)略
(三)長(zhǎng)期戰(zhàn)略
二、以品牌經(jīng)營(yíng)為核心的長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策略
三、品牌戰(zhàn)略建議
(一)品牌規(guī)劃4wh
whereisthebrand?現(xiàn)狀
whyisthebrandthere?緣由
wheresouldthebrandgo?方向
howthebrandgetthere?彼岸
(二)品牌策略
1.目標(biāo)市場(chǎng)定位
大眾市場(chǎng)
利基市場(chǎng)
區(qū)別化細(xì)分市場(chǎng)
目標(biāo)市場(chǎng)地域區(qū)隔圖
2.品牌內(nèi)涵(文化)
3.品牌核心價(jià)值(承諾)
4.品牌個(gè)性(差異化)
5.品牌聯(lián)想
(三)品牌延伸策略
(四)品牌宣傳口號(hào)
一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)攻略之一:集中化——發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)攻略之二:差異化——樹(shù)立權(quán)威性品牌形象
市場(chǎng)攻略之三:渠道延伸銷(xiāo)售——深度開(kāi)發(fā)渠道
市場(chǎng)攻略之四:跳出旅游做旅游——跨行業(yè)捆綁營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)攻略之五:更新推廣模式,實(shí)行整合傳播
市場(chǎng)攻略之六:臨門(mén)一腳的實(shí)效戰(zhàn)術(shù)
三、目標(biāo)消費(fèi)群定位
四、營(yíng)銷(xiāo)組合
(一)產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)劃
觀光產(chǎn)品
服務(wù)產(chǎn)品
體驗(yàn)產(chǎn)品
文化產(chǎn)品
旅游紀(jì)念品
延伸產(chǎn)品
2.景區(qū)布局建議
(二)價(jià)格策略
(三)促銷(xiāo)策略
(四)渠道策略
第四部分整合傳播策略及傳播推廣策劃
一、整合傳播策略
(一)市場(chǎng)概念
銷(xiāo)售主張usp
銷(xiāo)售承諾
(二)市場(chǎng)主題(訴求/賣(mài)點(diǎn))
(三)廣告宣傳口號(hào)
(四)傳播策略方向
1、對(duì)品牌的幫助
2、對(duì)業(yè)務(wù)的幫助
(五)傳播目標(biāo)
初期——品牌概念導(dǎo)入期
中期——品牌形象提升期
后期——品牌價(jià)值提升期
(六)媒體、活動(dòng)組合策略
二、傳播推廣策劃
(一)推廣策略
1、根據(jù)各階段傳播目標(biāo)將廣告表現(xiàn)作形象統(tǒng)一
2、建立品牌形象,倡導(dǎo)消費(fèi)主張
3、展示目標(biāo)愿景
4、凸顯廣告情感訴求
(二)廣告推廣
5、廣告創(chuàng)意、表現(xiàn)策略
平面媒體
電視片
6、廣告媒體選擇建議
常規(guī)廣告
促銷(xiāo)、活動(dòng)推廣媒體
(三)軟性宣傳
(四)促銷(xiāo)推廣
1、聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)
2、業(yè)界展覽會(huì)
3、常規(guī)促銷(xiāo)手段:
針對(duì)旅行社
針對(duì)導(dǎo)游
針對(duì)出租司機(jī)
針對(duì)散客
針對(duì)回頭客
針對(duì)學(xué)生
針對(duì)兒童
針對(duì)家庭
......
(五)活動(dòng)推廣
三、宣傳促銷(xiāo)用品
(一)常規(guī)宣傳促銷(xiāo)用品
現(xiàn)場(chǎng)pop
海報(bào)
dm
宣傳冊(cè)
多媒體光盤(pán)(附宣傳片創(chuàng)意)
禮品
贈(zèng)品
(二)景區(qū)推廣新思路——門(mén)票功能的擴(kuò)展及作用
1.充分利用門(mén)票的傳播價(jià)值
2.提升景區(qū)門(mén)票的收藏價(jià)值(定位門(mén)票的附加內(nèi)容)
3.賦予門(mén)票使用的二次功能(定位門(mén)票的使用功能)
四、特色旅游紀(jì)念品
五、市場(chǎng)推廣預(yù)算方案
推廣項(xiàng)目
推廣形式
第三方費(fèi)用
年度預(yù)算合計(jì)
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇六
在惠州,近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的.步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,由于營(yíng)銷(xiāo)人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),由于營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開(kāi)拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹(shù)立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢(qián)。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車(chē)等乘票的業(yè)務(wù)。
(1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?,所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
(1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
(1)必須與在分銷(xiāo)渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
b、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
c、為旅游中介設(shè)置促銷(xiāo)組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷(xiāo),交易展示和小冊(cè)子等。
(1)廣告計(jì)劃
a、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。
d、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
e、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷(xiāo):主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
(3)銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),讓他們利用銷(xiāo)售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營(yíng)銷(xiāo):塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇七
讓孩子了解現(xiàn)有的環(huán)境的重要性質(zhì);
給孩子提高創(chuàng)造力,表現(xiàn)表達(dá)能力;
給小朋友團(tuán)結(jié)合作能力的機(jī)會(huì);
給孩子多一次經(jīng)歷,環(huán)境保護(hù)是可以從小做起。
宣傳:
海報(bào),見(jiàn)附一;
各主營(yíng)老師在營(yíng)隊(duì)宣傳。
收集小朋友名單,限報(bào)15人。
活動(dòng)主要環(huán)節(jié):
介紹現(xiàn)在環(huán)境的真實(shí)情況;水、空氣、土地是我們生存的基礎(chǔ),可當(dāng)水的清澈,空氣的自由呼吸,土地的肥沃被滿眼的油污,被刺鼻的化學(xué)味,被漂浮的粉塵侵蝕后,我們面對(duì)的將是無(wú)法挽回的傷痛,是癌癥、是白血病、是中毒,甚至是死亡的代價(jià)?。▽?duì)于小孩年齡理解,可以把代價(jià)說(shuō)成,在城市見(jiàn)不到螢火蟲(chóng),沒(méi)有燕子,麻雀等等)
(一)第一次活動(dòng)—綠色暢想
1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
(1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
(2)參加人數(shù)相應(yīng)的白紙和彩色筆
(3)動(dòng)畫(huà)片段一個(gè)
(4)音樂(lè)《小鳥(niǎo),請(qǐng)到這里來(lái)》。
2. 具體內(nèi)容
小朋友各抒己見(jiàn)。。。。。。
兔姐姐總結(jié):大家說(shuō)的非常好,地球是我們共同的家園,人類只有一個(gè)地球。愛(ài)護(hù)地球,保護(hù)地球是人類永恒的主題。我們趕快組建一個(gè)環(huán)保小隊(duì)。
3、小朋友進(jìn)行行為習(xí)慣角色扮演,放背景音樂(lè)。(環(huán)境保護(hù)好行為)
邀請(qǐng)小朋友進(jìn)行合作,垃圾要丟在垃圾桶里面,離開(kāi)房間要關(guān)燈。白紙可以反復(fù)利用。 兔姐姐可以小朋友分成各種角色,小鳥(niǎo),小數(shù),河流,水流,森林,沙漠,垃圾?? 通過(guò)切身扮演體會(huì)污染對(duì)環(huán)境帶來(lái)的改變。
可以自發(fā)讓小朋友選擇角色,也可以指定,還可以讓小朋友抽簽,依照情況而定。 (意圖,兔姐姐對(duì)于小朋友的表現(xiàn)和想法給予肯定,增強(qiáng)學(xué)生自信心。用扮演把心中的家園表達(dá)出來(lái),加深環(huán)境了解。以及表達(dá)能力??谔?hào):愛(ài)護(hù)小家,保護(hù)大家 口號(hào)二:世界每天在變,保護(hù)環(huán)境就在你我身邊)
(二)第一次活動(dòng)—綠色改變
1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
(1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
(2)參加人數(shù)相應(yīng)的紙筆,透明膠帶
(3)麥克風(fēng)與音樂(lè)《》。
2具體活動(dòng):
(1)故事一:汽車(chē)有尾巴(讓小朋友通過(guò)觀察來(lái)認(rèn)識(shí)環(huán)境污染)
兔姐姐:“快看開(kāi)過(guò)去的車(chē)都有尾巴?!?/p>
小朋友:“在哪兒?”
兔姐姐:“每一輛車(chē)都有,在汽車(chē)的后面,像管子一樣的東西。”
小朋友:“我也看見(jiàn)了,它?尾巴?里還吐白色的氣?!?/p>
汽車(chē)有“尾巴”,是小朋友在觀察中的發(fā)現(xiàn),由于他們對(duì)汽車(chē)的結(jié)構(gòu)不明確,于是借助以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行遷移,但是他們還是發(fā)現(xiàn)了這樣的提法不確切,于是求助于兔姐姐。作為兔姐姐不能直接把答案告訴小朋友,而是鼓勵(lì)小朋友自己去思考,(引導(dǎo)思考)讓他們通過(guò)自己的探究,找到答案。
(2)兔姐姐帶領(lǐng)小朋友做(雨點(diǎn)變奏曲)游戲,活躍氣氛
讓所有學(xué)員利用身體的任何部分碰撞發(fā)出兩種以上的聲音(會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員發(fā)出各種各樣的聲音,場(chǎng)面一片混亂)
讓所有學(xué)員用最擅長(zhǎng)的方式發(fā)出聲音(這時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的聲音會(huì)進(jìn)行匯合,形成幾個(gè)主流的聲音)
培訓(xùn)師引導(dǎo)大家漸漸形成四種聲音發(fā)出的方式:
一:手指互相敲擊
二:兩手論拍大腿
三:大力鼓掌
四:跺腳
問(wèn)學(xué)員如何將我們發(fā)出的聲音變成有節(jié)奏的音樂(lè)呢?是不是提醒學(xué)員利用一種自然界的現(xiàn)象來(lái)將我們發(fā)出的聲音變得美妙動(dòng)聽(tīng)?---用聲音來(lái)描繪(雨點(diǎn)變奏曲)
想象一下,我我們發(fā)出的聲音會(huì)不會(huì)有許多相似的地方
小雨—手指敲擊的聲音
中雨—兩手輪拍大腿
大雨—大力鼓掌
暴雨—跺腳
培訓(xùn)師說(shuō):現(xiàn)在開(kāi)始下小雨,小雨變中雨,中雨變大雨,大雨變暴雨,暴風(fēng)雨變大雨,大雨變中雨,中雨變小雨,最后轉(zhuǎn)晴。
讓學(xué)員不斷發(fā)出聲音變化,場(chǎng)面比較熱烈。
最后,“讓我們以暴風(fēng)驟雨的掌聲迎接??”(口號(hào):讓藍(lán)天常在,讓綠水常流)
(三)第三次活動(dòng)—綠色行動(dòng)
1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
(1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
(2)廢物,廢紙,剪刀,膠水
(3)麥克風(fēng)與音樂(lè)《》。
2.具體活動(dòng):
給孩子講解環(huán)境保護(hù)具體內(nèi)容(10分鐘左右)
大綱
1 什么是環(huán)境保護(hù)
2 可持續(xù)發(fā)展的概念
其內(nèi)容主要有:
(3)保護(hù)有特殊價(jià)值的自然環(huán)境,包括對(duì)珍稀物種及其生活環(huán)境、特殊的自然發(fā)展史遺跡、地質(zhì)現(xiàn)象、地貌景觀等提供有效 的保護(hù)。
二:兔姐姐帶領(lǐng)大家動(dòng)手利用廢物進(jìn)行改造(口號(hào):變廢為寶,生活美好?。?/p>
具體見(jiàn)附【廢物利用1文檔】
三:加強(qiáng)小朋友合作能力,創(chuàng)造力,表現(xiàn)力。
注:
以上活動(dòng)環(huán)節(jié),僅供參考,請(qǐng)依據(jù)具體情況靈活運(yùn)用,可適當(dāng)刪改。
主持人每次活動(dòng)前,請(qǐng)熟悉各環(huán)節(jié),在開(kāi)場(chǎng)說(shuō)清楚活動(dòng)的名稱及在結(jié)束時(shí)做好總結(jié)。
關(guān)于環(huán)境污染等,可以選擇部分用自己的話說(shuō)出來(lái);關(guān)于音樂(lè),開(kāi)場(chǎng)也可加入小段活潑音樂(lè) 講解與問(wèn)問(wèn)題時(shí)及其它環(huán)節(jié),可以輕松活潑一些,注意符合孩子年齡特征。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇八
隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
鐵路;旅客運(yùn)輸;營(yíng)銷(xiāo)策略
近年來(lái),隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。
我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾?。?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車(chē)與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長(zhǎng)51%?!笆濉逼陂g,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均gdp將達(dá)到達(dá)2770美元,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。
鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車(chē)內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車(chē)組、直達(dá)列車(chē)等,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。
(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹(shù)立起良好的形象,積極實(shí)施ci戰(zhàn)略,加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。
(二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價(jià)的時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。
(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道(主要指火車(chē)站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)促進(jìn)車(chē)票銷(xiāo)售具有重要作用。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷(xiāo)售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實(shí)際的操作過(guò)程中,還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題,亟待解決。
(四)促銷(xiāo)策略
1.人員推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)是指通過(guò)銷(xiāo)售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷(xiāo)具有一定的特殊性,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷(xiāo)其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,廣征意見(jiàn),歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。
2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買(mǎi)行為的各種短期促銷(xiāo)手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無(wú)形產(chǎn)品,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),購(gòu)票優(yōu)惠券,免費(fèi)提供餐飲,團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷(xiāo)會(huì)、樣品陳列等方式。
推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。
如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),掌握合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,取得更好的成效,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇九
這篇策劃案從企業(yè)客觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目定位、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售服務(wù)、各項(xiàng)方案預(yù)算這九個(gè)方面對(duì)風(fēng)尚牌手表進(jìn)行了策劃。
1、首先,通過(guò)對(duì)企業(yè)客觀環(huán)境的分析,找準(zhǔn)了三點(diǎn):
1、中青年是最喜歡手表的人群;
2、高檔表市場(chǎng)主要在大型百貨商場(chǎng);
3、低檔表市場(chǎng)主要在小型商場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)。但是,分析的不夠徹底,只是輕微的為企業(yè)的目標(biāo)定位而已。
2、國(guó)內(nèi)名表的競(jìng)爭(zhēng)?!傲_西尼”“天王”“飛亞達(dá)”“依波”等國(guó)內(nèi)名表的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈。這些都是對(duì)風(fēng)尚牌手表的競(jìng)爭(zhēng)有威脅的大企業(yè)。
3.市場(chǎng)分析。這又是一個(gè)對(duì)于市場(chǎng)的定位。學(xué)生表,工薪階層表,白領(lǐng)消費(fèi)者,高消費(fèi)者。對(duì)這幾者的定位還是比較透徹。還有地域,款式,手表配件,功能等等分析,也比較透徹。
4.項(xiàng)目定位。以低端、中端以及中高端產(chǎn)品,即以百元以內(nèi)、千元以內(nèi)及萬(wàn)元以內(nèi)為為企業(yè)研發(fā)方向,其中,中端即千元以內(nèi)的為中心主打方向。
5.市場(chǎng)定位。百元以內(nèi)的表面向?qū)W生;千元以內(nèi)的表是主要市場(chǎng),面向工薪和高消費(fèi)水平的學(xué)生;萬(wàn)元以內(nèi)的表面向白領(lǐng)。
6.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。這是這篇策劃案的最精華的部分。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)、面臨的問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)的描述是非常好的,特別是swot的使用最為精簡(jiǎn)。
7.營(yíng)銷(xiāo)策略。從企業(yè)策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略以及“4rs”理論幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。企業(yè)策略是核心,其它所有策略都要圍繞著企業(yè)的發(fā)展來(lái)展開(kāi);價(jià)格策略是精髓,產(chǎn)品定價(jià)關(guān)系到產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售;渠道策略是主要實(shí)施路徑,渠道找得好,產(chǎn)品的銷(xiāo)售必然不成問(wèn)題;促銷(xiāo)策略是后期準(zhǔn)備,所謂“未雨綢繆”就是這樣子。最后是“4rs”理論,如果貫徹執(zhí)行得好的話,那么必將為風(fēng)尚牌手表的銷(xiāo)售帶來(lái)驚喜。
8.銷(xiāo)售服務(wù)。服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo)和服務(wù)體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制。
9.各項(xiàng)方案預(yù)算。
開(kāi)設(shè)專賣(mài)店——300萬(wàn)元
廣告投入——100萬(wàn)元
建立管理顧客檔案——10萬(wàn)元
各項(xiàng)大型活動(dòng)——30萬(wàn)元
建立服務(wù)體系——10萬(wàn)元
這九個(gè)近乎完美的建議和意見(jiàn)。從市場(chǎng)的分析、目標(biāo)的定位、資金的預(yù)算,主要是這三個(gè)方面,清晰的為公司的發(fā)展描繪了藍(lán)圖。
在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的分析,得到了公司具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力、了解時(shí)尚潮流、穩(wěn)定的材料來(lái)源、良好的企業(yè)文化,同時(shí)也得到了公司資金缺乏、管理團(tuán)隊(duì)效率不高、核心技術(shù)不發(fā)達(dá)、員工積極性不高等等。
還有一點(diǎn)比較好的就是在市場(chǎng)的分析和目標(biāo)的定位方面,在市場(chǎng)分析上,本策劃案做了很多的描繪。在定位上,不論是產(chǎn)品定位、消費(fèi)人群定位還是地域定位等,本策劃案都用大量的篇幅對(duì)定位作出了描寫(xiě)。
我覺(jué)得浪費(fèi)或者不足的地方。
1、我覺(jué)得,資金預(yù)算方面過(guò)高了;
2、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度,可能進(jìn)一步降低員工的積極性;
3、對(duì)企業(yè)客觀環(huán)境的描述不夠透徹。
借鑒的意義:首先,好的地方我們要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)4rs理論,與顧客建立關(guān)聯(lián)(relate)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(reaction)、強(qiáng)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(return);學(xué)習(xí)swot分析,從內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、內(nèi)部劣勢(shì)、潛在外部機(jī)會(huì)、潛在外部威脅四個(gè)方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,已達(dá)到更好的為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)。然后是不好地方我們要改進(jìn)。在資金預(yù)算方面、成本控制方面,我們要控制好資金;在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我們要把握獎(jiǎng)懲力度。
如果能夠強(qiáng)有力的將這套理論方案執(zhí)行下去,公司必定成功。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇十
1、借這次轉(zhuǎn)民,“八院”移交地方政府的契機(jī),讓全院干部職工看到“八院”的希望和光明,感受到新改組的院領(lǐng)導(dǎo)班子的決心和新采取的一系列整合方案和實(shí)施行動(dòng),使全院干部職工的思想觀念、精神面貌、工作熱情、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平,達(dá)到一個(gè)最佳的狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上還要讓全院干部職工適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中,團(tuán)結(jié)一心,共度“八院”啟動(dòng)初期的艱難險(xiǎn)阻,再創(chuàng)輝煌。
2、針對(duì)近幾年,由于“八院”經(jīng)濟(jì)效益下滑,醫(yī)務(wù)人員收入下降等幾項(xiàng)因素,“八院”的主要醫(yī)療技術(shù)人員外調(diào)或外出坐診現(xiàn)象,應(yīng)該在聚合高技術(shù)醫(yī)務(wù)人才資源上引起高度重視,把調(diào)走的招回來(lái),把外出坐診的請(qǐng)回來(lái),把社會(huì)上能人志士高醫(yī)術(shù)人才請(qǐng)進(jìn)來(lái),不具一格任用人才,對(duì)主要技術(shù)崗位,技術(shù)人才,在分配制度上要打破舊的工資、獎(jiǎng)金分配辦法,工資要拉開(kāi)檔次,多勞多得,少勞少得,不勞不得。在引進(jìn)人才的同時(shí),還要在宣傳人才方面加力度,不要怕人才出名,要讓全社會(huì)了解他的專長(zhǎng),了解他的醫(yī)術(shù),接受他的服務(wù),讓每一個(gè)通過(guò)宣傳出了名的人才給“八院”帶來(lái)更多的患者,帶來(lái)更的效益。因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)技術(shù)密集型的特殊產(chǎn)業(yè),沒(méi)有高技術(shù)人才,服務(wù)再好也等于零。所以,聚合人力資源是本策劃案的重中之重。(“八院”領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn))
進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)品牌越來(lái)越顯示出它的重要性,工商企業(yè)沒(méi)有品牌,無(wú)法對(duì)產(chǎn)品宣傳報(bào)到,醫(yī)院沒(méi)有品牌,同樣也無(wú)法讓更多的患者了解你的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技術(shù),去接受你的治療和服務(wù),去搶占更的醫(yī)療市場(chǎng)?!鞍嗽骸边@次由過(guò)去的“總后第二職工醫(yī)院”更名為“石家莊市第八醫(yī)院”是一個(gè)品牌宣傳的最佳時(shí)機(jī),所以要下力度把“八院”的品牌打出去,“八院”的名稱在全社會(huì)要有一個(gè)完整準(zhǔn)確的定位,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,醫(yī)院處于賣(mài)方市場(chǎng),品牌的重要性還是顯現(xiàn)不出來(lái),不管全社會(huì)對(duì)“八院”稱呼什么名稱,如:“總后第二職工醫(yī)院”、“3502醫(yī)院”、“402醫(yī)院”或“二院”都不影響醫(yī)院處于賣(mài)方市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),而如今在醫(yī)院行業(yè)處于買(mǎi)方市場(chǎng)和醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀態(tài)下,就不同了,要想在有限的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中分得一份奶酪,沒(méi)有一個(gè)完整準(zhǔn)確的、叫的響的醫(yī)院名稱,是無(wú)法宣傳推廣的。因此“石家莊市第八醫(yī)院”這一響亮的院名,做為醫(yī)院形象的重要組成部分,首先要做好院名的宣傳工作,達(dá)到無(wú)病也要知道“八院”,有病首選“八院”接受治療,刻記民心的效果。
c1的導(dǎo)入是個(gè)系統(tǒng)形象傳播工程,要做到完整的形象定位,必須還要有vi視覺(jué)系統(tǒng)的導(dǎo)入,它不僅是新院名的推廣程序,它還需要在如下諸多的程序去體現(xiàn)“八院”的良好形象,如:院容院貌、室內(nèi)外環(huán)境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據(jù)、診斷處方、軟件標(biāo)志、圖案等等,不可忽視上述提到的每一個(gè)細(xì)節(jié),它都是對(duì)全社會(huì)c1系統(tǒng)形象傳播的一扇窗口,它對(duì)“八院”的c1系統(tǒng)導(dǎo)入工程將起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。
院容院貌,是“八院”整體形象的集中體現(xiàn)。筆者指的是在“八院”現(xiàn)有狀態(tài)下,不投入筆裝修費(fèi)用的前提下,形成一個(gè)持之以恒的每人“天天奉獻(xiàn)十分鐘”環(huán)境衛(wèi)生治理的良好習(xí)慣,讓患者走進(jìn)“八院”就像走進(jìn)井陘西南部山區(qū)農(nóng)民家里看到的用水泥、爐渣砌成的鍋臺(tái)一樣,盡管檔次低,但天天擦的也是錚光發(fā)亮,一塵不染的感覺(jué),就象人的服飾一樣,檔次不高,但洗的干凈,穿的整齊,達(dá)到這樣的精神景界,才能體現(xiàn)出醫(yī)院這一特殊行業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境,精神面貌,醫(yī)院形象。
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