為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦學管理整體解決方案 物流零配車輛北斗GPS管理解決方案篇一
零配是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流與物流的緊密結合。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運輸于一身,通過這一系列活動完成將貨物送達的目的。特殊的配送則還要以加工活動為支撐,所以包括的方面更廣。配送功能的設置,可采取物流中心集中庫存、共同配貨的形式,使用戶或服務對象實現零庫存,依靠物流中心的準時配送,而無需保持自己的庫存或只需保持少量的保險儲備,減少物流成本的投入。配送是現代物流的一個最重要的特征。
致力于北斗/gps行業(yè)應用,軟硬件研發(fā)和運營服務近十年,有多年的經驗和積累。北斗/gps配送管理信息系統的業(yè)務流程基于典型的第三方物流及配送中心實際業(yè)務模式,同時結合傳統運輸企業(yè)的業(yè)務特點,充分利用計算機、互聯網技術實現作業(yè)調度配載、在途運輸監(jiān)控、運輸費用結算、績效管理信息化,提高了企業(yè)物流配送管理水平。億程應用系統同時兼容長途貨運(整車和零擔)與市內配送(直達和零配)二類業(yè)務,并支持與鐵路、水運、航空運輸方式的聯運,同時支持集裝箱業(yè)務,全面涵蓋了現代企業(yè)物流運輸配送業(yè)務的管理功能。
物流配送管理信息系統功能特點:
-倉儲配送無縫結合-支持多種配貨業(yè)務
-結算方式靈活
-車輛信息管理在途車輛監(jiān)控
-網上實時查詢
-支持個性化定制
辦學管理整體解決方案 物流零配車輛北斗GPS管理解決方案篇二
本站會計師考試專欄為你提供2016注冊會計師考試公司戰(zhàn)略風險管理解決方案解讀,希望對廣大考生能有所幫助。
按照風險管理的基本流程,制定風險管理策略后的工作是制訂實施風險管理解決方案,也就是執(zhí)行前一階段制定風險管理解決策略,進一步落實風險管理工作。在這一階段,企業(yè)應根據風險管理策略,針對各類風險或每一項重大風險制訂風險管理解決方案。
(一)風險管理解決方案的兩種類型
1.外部解決方案
外部解決方案一般指外包。如果企業(yè)制訂風險管理解決的外包方案,應注重成本與收益的平衡、外包工作的質量、自身商業(yè)秘密的保護以及防止自身對風險解決外包產生依賴性風險等,并制定相應的預防和控制措施。
2.內部解決方案
內部解決方案是風險管理體系的運轉。在具體實施中,一般是以下幾種手段的綜合應用:風險管理策略;組織職能;內部控制(包括政策、制度、程序);信息系統(包括報告體系);風險理財措施。
(二)關鍵風險指標管理
關鍵風險指標管理是對引起風險事件發(fā)生的關鍵成因指標進行管理的方法。關鍵風險指標管理可以管理單項風險的多個關鍵成因,也可以管理影響企業(yè)主要目標的多個主要風險。
1.關鍵風險指標管理的步驟
2.關鍵風險指標分解
(三)落實風險管理解決方案
1.高度重視,要認識到風險管理是企業(yè)時刻不可放松的工作,是企業(yè)價值創(chuàng)造的根本源泉。
2.風險管理是企業(yè)全員的分內工作,沒有風險的崗位是不創(chuàng)造價值的崗位,沒有理由存在。
3.落實到組織,明確分工和責任,全員進行風險管理。
4.為確保工作的效果,落實到位,要對風險管理解決方案的實施進行持續(xù)監(jiān)控改進,并與績效考核聯系起來。
辦學管理整體解決方案 物流零配車輛北斗GPS管理解決方案篇三
課程設計
個人總結
1為了加深對課堂理論學習的理解,提高應用水平,增強動手能力,為畢業(yè)設計做準備。我們進行了此次數據庫原理與應用的課程設計。我們組本次課程設計的主要任務是開發(fā)設計一個人事管理系統。該人事管理系統主要完成員工資料和薪酬的管理,包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除,以及一些輔助項目的管理,如工作部門管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設計主要涉及數據庫的建立、連接和釋放操作、數據庫表中記錄的讀取和寫入操作的功能,以及數據環(huán)境的設置使用和數據控件的綁定及填充技術。
這次課程設計要求我們掌握使用現在比較流行的數據庫管理系統或數據庫開發(fā)工具進行數據庫管理操作(如建庫、建立完整性約束,對數據庫中數據進行查詢,更改等操作)的方法;同時,要學會使用一種開發(fā)工具開發(fā)出有相當完善功能并有一定規(guī)模的數據庫應用系統。通過設計對sql語言要有較深入的了解和掌握,對數據庫的管理(主要是安全性、完整性方面)要有一定程度的了解,會對表、視圖(存儲過程、觸發(fā)器這兩個可選)等的使用。該設計主要包括人事管理系統的概述和預覽,系統的設計和分析,數據庫的設計和創(chuàng)建,系統所含模塊的設計和實現。
剛開始拿到這個題目感覺有點茫然不知從何下手,最后經過老師的指點我們有了一個大體的設計理念,在加上查看相關數據庫設計的書籍、上網查找相關資料我們的頭腦中有了較為清晰的設計思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開始了我們的設計。
首先是進行需求分析,其中包括功能需求,性能需求,數據需求,運行需求。因為我們對于人事管理都沒有太多的了解,這其中有什么需求我們也不是很清除,最后我們又通過調查,再加上參考類似系統的設計思想我們終于完成了需求分析這項首要任務。
再下來是根據需求分析我們更進一步地確定了該系統的功能,進而劃分模塊,確定各模塊的功能。在此基礎上確定該系統中所涉及的各個實體,以及與各實體相關的屬性。畫出e-r圖,得出其關系模式。然后就可進一步進行詳細的設計。
其實說的簡單點這次設計主要就是分為兩大塊:數據庫的建立和人事管理整個系統的設計開發(fā)。先說說我們對于人事管理這個系統的設計。
剛開始我們打算是用c#語言進行系統的開發(fā),因為我們在圖書館找到了相關的資料,后來想到我們對于c#也不是了解,怕其中出現問題不好解決,所以我們最后就聽取了老師及同學的建議用visual basic語言來做。至于vb,我覺得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設計窗口界面時,vb自身就提供了很多控件,我們可以任意選擇自己需要的組件,也可以任意將其拖到我們需要或是認為合理的位置。這就使得我們在設計窗口界面時格外方便。但是在完成了窗口界面的設計之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來?我們真的是無從下手。沒辦法我們只好再去泡圖書館,找到與visual basic相關的書籍潛心研究,不過還好我們還是解決了不少問題。但是因為是初次接觸這門語言,其中很多地方我們還是理解不到位,我們又去請教了老師,經過老師的耐心指導,我們的作品也更加完善了。
下來說說數據庫的建立。我覺得與系統的設計相比數據庫的建立簡單許多。我們就根據老師交給我們的方法,對照著課本上數據庫建立的步驟一步步地進行。先是進行需求分析,然后根據分析結果進行概念結構設計,把所有的信息要求統一到一個整體邏輯中。然后是邏輯結構設計,將概念設計階段的e-r模型轉換為特定機器上的、dbms所支持的數據模型并進行優(yōu)化,再就是使用主語言和數據庫管理系統的ddl語言進行結構式的程序設計。接下來就是數據庫的實施階段,就是利用dbms提供的數據語言及其宿主語言將邏輯設計和物理設計的結果嚴格地描述出來,編制和調試原程序,組織數據入庫,并進行試運行。在完成了數據庫的建立之后還應記得為數據庫添加各種約束,我們通過觸發(fā)器使得數據庫實現了級聯刪除,并且避免了用戶向數據庫中插入重復數據。
困難。比如在數據庫設計初始,在劃分模塊確定各實體及關系時,也許是因為自己對于人事管理不太了解,也許是因為自己對于數據庫整體概念還是理解的不是很到位,所以遲遲不能確定該系統所設計相關的實體以及它們之間的關系,最后還是查閱相關資料才確定了下來。再就是在為數據庫創(chuàng)建約束時,只記得大體語句格式,其中出現了很多語法錯誤,最后還是對照課本改正了過來,這就教育了我對于任何重要的知識不能只知其大概,應清楚每一個小點。值得一提的是,在這其中我還學到了不少知識。以前在進行級聯刪除的約束時,我們總是通過sql語句實現,但在這次設計中我從指導老師那還學到了另一種更為簡單方便的方法,不需要記sql語言,只需簡單幾步就搞定。
另外我的任務就是整理實驗報告,為了我們的報告更加清晰易懂,我嚴格按照規(guī)定,然后參考我們設計的步驟詳細地對我們這次設計進行了表述。其中涉及了我們具體的設計內容、設計目的、設計步驟以及我們所遇到的問題及解決方案。
在完成了我的主要任務之余我還參與了窗口界面的設計,因為當時分工的原因,我對于visual basic語言沒有太多的研究,只是簡單地看了看。我主要就是協助隊友,對于窗口整體效果方面給點建議,然后就是幫助她們理解一些書本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來說,通過這次設計我將所學知識與實際結合了起來,將課本知識系統化,使得我對課本知識有了更加深刻的理解。對于我更深層的意義是讓我體會到了團隊與合作的力量,這次我們小組共三個人,在這期間我們?yōu)檫x擇開發(fā)語言等許多問題有過爭執(zhí)與分歧,但就是在這其中我們才得以成長,最終我們算是圓滿地完成了任務。我希望今后有更多類似的機會使自己得到更多鍛煉。
辦學管理整體解決方案 物流零配車輛北斗GPS管理解決方案篇四
一、辦公、寫字樓信息化背景:
大型寫字樓辦公機構集中,商務繁忙,為客戶提供各種商務服務項目。
當今的寫字樓宇除了少部分自用外,大部分都用于出售和出租(主要是出租)。寫字樓的整體形象設計塑造、宣傳推廣,辦公空間的分割布局與提升改造,市場分析調研,與買、租客戶的聯絡、談判、簽約,客戶投訴與要求的受理與處理,客戶與經營管理者、客戶與客戶間關系的協調,以及組織客戶參加目的在于聯絡感情的各種聯誼活動等均屬于寫字樓的營銷推廣工作范疇。專門的營銷人員在寫字樓前臺工作或設立專門的辦公室辦公,進行市場行情調研,主動尋找目標客戶,征求已有客戶對物業(yè)的使用意見,盡力滿足各方面客戶的要求,保證物業(yè)保持較高的租售率,業(yè)務千頭萬緒,信息化進程勢在必行。
二、辦公、寫字樓信息化目標:
以下為辦公寫字樓信息化主要目標
1.招商營銷
2.合同管理
3.工程設備
4.事務計劃
5.商務中心
6.前臺業(yè)務處理
a.對商務中心的設備的管理
商務中心須配備的主要設備及用品有中英文處理機、打印機、傳真機、打字機、電腦、裝訂機、塑封機、口述錄音機、電視、電話、影視設備、投影儀及屏幕、攝像機以及其他的辦公用品等,商務中心設備的配備在系統中可根據服務項目的增設而自行添置,為各類設備的使用、結算提供支持。
b.對商務中心的工作程序的管理
商務中心的服務是小區(qū)域、多項目的直接服務。客人對商務中心服務質量的評價是以服務的周到與快捷為出發(fā)點的。要做到服務周到、快捷,必須依靠經驗豐富的工作人員和一套健全的工作程序,系統管理員可根據公司業(yè)務流程自行設定工作流順序,并自行修正。
c.對商務中心的服務項目的管理
翻譯服務,包括文件、合同等;
秘書服務,包括各類文件處理;
辦公系統自動化服務;
整套辦公設備和人員配備服務;
臨時辦公室租用服務;
長話、傳真、電信服務;
商務會談、會議安排服務;
商務咨詢、商務信息查詢服務;
客戶外出期間保管、代轉傳真、信件等;
3.前臺客戶服務的信息化
問訊服務和留言服務,鑰匙分發(fā)服務;
信件報刊收發(fā)、分揀、遞送服務;
個人行李搬運、寄存服務;
出租汽車預約服務;
提供旅游活動安排服務;
航空機票訂購、確認;
全國及世界各地酒店預定服務;
餐飲、文化體育節(jié)目票務安排;
4.設施設備管理的信息化
a.設備管理
(1)建立設備檔案,做好寫字樓各項設備驗收文件資料的存檔,建立設備登記卡。
(2)完善工程部架構。
(3)建立各部門、各工種的崗位責任制。
(4)抓好物料采購、供應和消耗的環(huán)節(jié)的計劃與控制,開源節(jié)流。
(5)制定設備的保養(yǎng)和維修制度。
(6)建立監(jiān)管制度,監(jiān)督檢查專項維修保養(yǎng)責任公司和個人的工作。
b.維修與保養(yǎng)
(1)報修(兩類報修:自檢報修、客戶報修)與維修程序。
(2)設備的保養(yǎng):
一般可建立三級保養(yǎng)制度:
日常保養(yǎng)(又稱作例行保養(yǎng));
二級保養(yǎng);
c.工作計劃:
對于設備的維修控制,關鍵是抓好維修計劃的制定和維修制度的完善。
對于編制維修計劃時應尊藍物業(yè)系統支持:
1)強制維修法:即不管設備技術狀況如何,均按計劃定期維修。
2)定期檢修法:即根據設備技術性能和要求,制訂維修周期,定期檢修。
3)診斷維修法:即根據使用部門的報告和提供的技術資料,對設備進行檢查診斷,確定要維修的項目或部件,然后進行維修。
4)全面維修:即當設備出現嚴重磨損、損壞或故障時,對主體和部件全面修理(大修)。
d.設備的更新改造:
把握好更新改造的時機,制訂切實可行的更新改造方案。
5.其他內部業(yè)務的信息化
辦學管理整體解決方案 物流零配車輛北斗GPS管理解決方案篇五
目前,國內很多企業(yè)的主要營銷方式以電話營銷為主,通過從多渠道搜索大量未知是否有價值的線索,然后由電話營銷人員逐一電訪,篩選出有跟進價值的客戶,再轉交給銷售人員跟進處理。當然,其實第一步搜索的未知線索大部分都是沒有價值的。
這種工作方式意味著什么?意味著每個電話營銷人員都要處理大量的未知線索,他們要整理哪些客戶已經電訪了,哪些還沒有電訪;哪些已經證實有價值的線索移交銷售部,哪些需要暫時保存;專業(yè)的電話營銷人員還會把線索細分類,例如客戶反應度(抗拒、無表態(tài)、有意向、態(tài)度積極、需求強烈)等。當然他們的工作還需要做好每天電訪客戶的計劃。因此,電話營銷員需要處理的線索與工作量可以用海量來形容,更別說如何把客戶線索按各種類型分類跟進了。
由于電話營銷系統的誕生,電話營銷的復雜狀況將會360度的改變,變得每一個電話營銷員工作起來都輕松自如,管理者對電話營銷的狀態(tài)都了如指掌。
電話營銷常見問題
每個電話營銷人員需要處理海量的客戶線索,難以管理 如果要對客戶線索按各種類型分類,工作量極其龐大 電話營銷員習慣把每個電話記錄記在自己的本子上,管理者很難掌控 由于需要再次訪問的線索很多,電話營銷員容易遺忘,經常遺漏了線索 作為管理者,您當然希望知道每個電話營銷員每天打了多少電話,多少是有價值的,然后您還希望根據自己的分類習慣對線索進行分類。電話營銷員每天安排的電話量往往打不完,那就一天拖一天,逐漸積累,拖延銷售進度,到最后都不知到哪些已經打了,哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具,經驗不足的電話營銷員更是需要,那么電話銷售詞如何管理呢?好的電話銷售詞如何共享呢?突然靈感來的時候想到了很好的話術語句是怎樣統一整理呢? 當對方提出問題時,由于電話營銷員的各方面知識不充足,結巴回答,結果可想而知。電話營銷員往往會碰到態(tài)度極其惡劣的客戶,或者成功率很低,經常遭受拒絕,使其精神狀態(tài)低靡,沒有積極性。
電話營銷解決方案
excrm電話營銷系統
1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內容可根據需要任意設定
2.能對已有的線索檔案進行任意分類與統計。然后按需跟進
3.針對每條線索提供完整的電話跟蹤記錄,并能定義隔多少天再回訪,這樣不單只電話營銷員不會忘記遺漏,管理者也能通過電話記錄了解狀況 根據公司定義好的回訪規(guī)則,自動提醒回訪。
4.提供方便的電話銷售詞管理,可設定是否共享,新來的電訪員也會因此而成為高手。
5.自定義分類知識庫,能讓電話營銷員隨手打開知識庫界面,然后輸入關鍵字,即可查詢相關知識與資料,當然應答如流。
6.可以讓每個電話營銷人員在下班前安排明天的電訪工作,當然她上班前也隨時可以看到今天要完成電訪數任務,每打完一個電話然后進行記錄后,系統的已完成數會加一,未完成數會減一,這樣就可以立即看到自己的工作成果,并且隨時知道今天還有多少電話沒有打了。
7.在系統上跑馬燈式的顯示激勵語句,能激勵電話營銷員的積極情緒。
8.確認有價值線索后,可方便地把該線索所有信息導入潛在客戶檔案,讓銷售人員進行跟蹤,當然,銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續(xù)跟進該客戶,直到客戶下單或放棄為失敗客戶。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3384800.html】