足浴店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案策劃內(nèi)容

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足浴店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案策劃內(nèi)容
時(shí)間:2023-09-09 02:39:31     小編:FS文字使者

方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

足浴店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案策劃內(nèi)容篇一

四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費(fèi)的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)生的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的極大熱情和興趣。但是,如何開(kāi)一家正宗的四川火鍋店,卻是一門(mén)不小的學(xué)問(wèn)。

做為火鍋店,其基本特征與其他餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、消費(fèi)為一體。投資者想要從事從事火鍋行業(yè),必須認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,這樣可以了解到人們需要什么類(lèi)型的火鍋,掌握風(fēng)味、特點(diǎn)、方式、地點(diǎn)、人群等信息,在特定的市場(chǎng)區(qū)域,開(kāi)辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場(chǎng)分額。所以說(shuō)做好前期的市場(chǎng)調(diào)查,是開(kāi)火鍋店決策或投資的前提。

火鍋市場(chǎng)調(diào)查:

1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)火鍋的影響,其中包括了消費(fèi)者對(duì)火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各種檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會(huì)發(fā)展和國(guó)家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用、客觀(guān)環(huán)境的變化和消費(fèi)的不穩(wěn)定等幾大方面的因素。

2、傳統(tǒng)因素對(duì)火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨(dú)特性等。

3、周遍環(huán)境對(duì)火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開(kāi)辦地的治安狀況、職能部門(mén)的效率等,基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車(chē)位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、采購(gòu)?fù)緩?、消費(fèi)人群、金融、衛(wèi)生、勞動(dòng)等與經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的配套設(shè)施,措施優(yōu)惠,如:稅務(wù)、各類(lèi)收費(fèi)、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策。

消費(fèi)者的職業(yè)特點(diǎn):一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級(jí)白領(lǐng)、公務(wù)人員,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)檔次是不同的。

消費(fèi)者的年齡特征;如老年人喜愛(ài)清淡型,年輕人偏好重味型等

消費(fèi)者的地區(qū)和民族特征不同地域、不同民族的人們對(duì)于火鍋的鍋品要求千差萬(wàn)別,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別。

當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了,但是對(duì)于消費(fèi)者的分析必不可少。

消費(fèi)是一個(gè)綜合概念,消費(fèi)行為包括消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣。

消費(fèi)習(xí)慣體現(xiàn)在對(duì)就餐環(huán)境、氛圍、品派、風(fēng)味、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。

不確定性:大部門(mén)顧客是流動(dòng)的,小部分是確定的,因此選址要合理。

隨機(jī)性;顧客數(shù)量多、差別大,對(duì)火鍋的消費(fèi)具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整口味,改進(jìn)創(chuàng)新。

靈活性:之是由成功的品派所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。

引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、成功的廣告運(yùn)做等,都會(huì)對(duì)顧客的消費(fèi)產(chǎn)生一定引導(dǎo)。

3、具有穩(wěn)定性,市場(chǎng)劃分后,只要符合實(shí)際就大膽開(kāi)拓,制定長(zhǎng)期計(jì)劃,占領(lǐng)失常。

1、地理位置;火鍋店的地域性對(duì)其經(jīng)營(yíng)有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一個(gè)區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費(fèi)群體,而同一店和鍋品到了不同地域3也會(huì)有變化。

2、人口分類(lèi):受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對(duì)火鍋的消費(fèi)有差異,對(duì)品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費(fèi)群,對(duì)檔次、品種要求也不同。

3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客的職業(yè)、收入外,還要分析其動(dòng)機(jī),是傳統(tǒng)節(jié)儉形、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠行、新朝沖動(dòng)形,還是豪華張揚(yáng)形,才能取得實(shí)效。

4、行為分析:將顧客分為??汀⒁话憧腿?、流動(dòng)散客、新客等等,這與火鍋店質(zhì)量服務(wù)水平、顧客的信賴(lài)等有關(guān)。

按檔次分高中低檔或豪華店風(fēng)味店大眾店自助店等

按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋?zhàn)萄a(bǔ)火鍋

按來(lái)源分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等

按經(jīng)營(yíng)分品牌火鍋餐廳火鍋?zhàn)灾疱伝疱伆?/p>

開(kāi)店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身特點(diǎn),選擇自己經(jīng)營(yíng)的品種。

3、品派壟斷法:獨(dú)特的鍋品、獨(dú)特的配方、專(zhuān)利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價(jià)格經(jīng)營(yíng)火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。

4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化價(jià)格低價(jià)供應(yīng),以薄利多銷(xiāo)為主。

豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽(yù),裝修設(shè)施齊備,環(huán)境優(yōu)美,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點(diǎn)外,其獨(dú)特之處為價(jià)格較高,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級(jí)烹飪和服務(wù)人員,其服務(wù)對(duì)象以高收入者居多。豪華行火鍋店具有高價(jià)與火鍋成本、服務(wù)水平、就餐環(huán)境容為一體,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,服務(wù)對(duì)象穩(wěn)定與社會(huì)形象突出,管理到位、制度完善等特點(diǎn)。

大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。經(jīng)營(yíng)品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主。這類(lèi)火鍋店以自身的特點(diǎn)、規(guī)模、檔次、服務(wù)的區(qū)別,在顧客中各有自己的地位形象,有自身的獨(dú)有特點(diǎn),價(jià)格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。大眾型火鍋店具有價(jià)格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣,服務(wù)對(duì)象面對(duì)大眾消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)管理方法結(jié)合自身實(shí)際等特點(diǎn)。

風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)獨(dú)特的飲食文化,具有濃郁的地方風(fēng)味、品種比較單一、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類(lèi)火鍋品種比較定性,湯鹵比較固定,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認(rèn),風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,顧客能感受到獨(dú)特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂(lè)結(jié)合、參與性強(qiáng),展示某種有特殊意義的活動(dòng),氣氛輕松和睦等特點(diǎn)。

自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。此類(lèi)火鍋除了有著隨意性、自由性的特點(diǎn)外,還擁有較大的選擇性,感到較大的滿(mǎn)足感。自助型火鍋店具有布局上實(shí)行開(kāi)放式、以大廳為主,鍋品上以一二個(gè)品種為主、品位大眾化為好,價(jià)格上采取每人限定金額消費(fèi),服務(wù)上比較靈活、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿(mǎn)足感得到體現(xiàn),講究原料及菜肴的豐富性、又避免浪費(fèi),充分利用空間與顧客的運(yùn)動(dòng)性等特點(diǎn)。

此類(lèi)火鍋店的經(jīng)營(yíng)一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,獨(dú)立選擇自己的經(jīng)營(yíng)品種,一般規(guī)模較小、費(fèi)用較少,利潤(rùn)不高,資金來(lái)源以獨(dú)資、入股、貸款為主。這種形式在市場(chǎng)上占主要地位,其優(yōu)點(diǎn)有:能根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化作出對(duì)經(jīng)營(yíng)品種、策略的調(diào)整與適應(yīng),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要;能保持自身的火鍋特色,并按照市場(chǎng)要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調(diào)動(dòng)積極性。其不足之處為:由于規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)品種單一,可能會(huì)受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮?。因此要采取?dú)立經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)辦火鍋店,必須要有獨(dú)特的火鍋品種、較好的口碑、比較充足的資金等。

此類(lèi)火鍋是有幾個(gè)人分別出資、或分別出技術(shù)、設(shè)備、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、資金等聯(lián)合開(kāi)辦火鍋店,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)上一般也不受其他餐飲企業(yè)牽制,遇到各種困難問(wèn)題,由合伙人一致協(xié)商解決,其優(yōu)點(diǎn)有:在達(dá)成經(jīng)營(yíng)共識(shí)的前提下,解決開(kāi)店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)品種等問(wèn)題,可以發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)互助,形成合力,可以互相制約,彌補(bǔ)不足之處,建立監(jiān)督機(jī)制,與市場(chǎng)聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),緊緊跟消費(fèi)需求。其不足之處為;合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個(gè)合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營(yíng)便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟(jì)損失。因此要采取合伙人經(jīng)營(yíng)火鍋店,需要達(dá)成共同的經(jīng)營(yíng)意識(shí),具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū),明確責(zé)權(quán)及利潤(rùn)分配等。

特許經(jīng)營(yíng)作為一種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)形式,其優(yōu)點(diǎn)和效果十分明顯。一個(gè)火鍋企業(yè)計(jì)劃實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)時(shí)。具體方法措施包括:多種形式進(jìn)行連鎖加盟,對(duì)火鍋企業(yè)的品牌要素進(jìn)行注冊(cè),成立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu);管理規(guī)范化,清理凈化市場(chǎng),開(kāi)展連鎖配送等。實(shí)行特許加盟時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,其一是找準(zhǔn)市場(chǎng)的需求定位;其二是由點(diǎn)到面,全面開(kāi)花,其三是抓好人力資源。

在選址之前,必須要選擇一個(gè)便于經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的區(qū)域,這是選址的前提,在選址時(shí)要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化教育影響、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、規(guī)劃位置特點(diǎn)、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。

外部環(huán)境要形成氣候,火鍋店其他餐飲要混合經(jīng)營(yíng),如餐飲一條街,火鍋城,同時(shí)提倡自身綜合配套,各種經(jīng)營(yíng)結(jié)合,形成規(guī)模效益。

在開(kāi)業(yè)的前中要結(jié)合各種因素,對(duì)一定時(shí)期的銷(xiāo)售額與毛利進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)贏(yíng)利與效益。另外還可以用經(jīng)驗(yàn)判斷店址的選擇。

確定選址原則后,在實(shí)施要結(jié)合以下幾點(diǎn):選擇商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也應(yīng)當(dāng)考慮以下思路:擴(kuò)展性、聚集性、競(jìng)爭(zhēng)性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。

2、名稱(chēng)設(shè)計(jì)基本規(guī)律;一是字體講究整體效果好,好認(rèn)好讀好記,二是發(fā)音響亮有韻味,富于節(jié)奏,三是字體本意與寓意結(jié)合。

4、火鍋店名稱(chēng)的外延性

5、火鍋店名稱(chēng)的取法的講究性

6、取名要求簡(jiǎn)單明快,不要輕易改動(dòng),注意獨(dú)創(chuàng)性。

火鍋店的裝修設(shè)計(jì),要從不同的火鍋店實(shí)際出發(fā),以建筑風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來(lái)衡量,以吸引顧客??傮w來(lái)說(shuō)裝修風(fēng)格各不相同,但是都應(yīng)當(dāng)注意避免以下問(wèn)題;一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào),二是店內(nèi)空氣渾濁潮濕,三是店內(nèi)桌位距小,四是環(huán)境空間壓抑,五是缺乏獨(dú)創(chuàng)性特色裝飾。

3、服務(wù)人員:包括顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員、安保員等

1、明確管理幅度,確定管理層次

2、實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工,以火鍋經(jīng)營(yíng)為中心

3、堅(jiān)持統(tǒng)一指揮,職權(quán)責(zé)任相結(jié)合

4、要符合精簡(jiǎn)、有效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的要求

5、講究服務(wù)技巧和服務(wù)效率。

火鍋供應(yīng)的管理,主要是火鍋原料和湯鹵的管理,而原料管理包括原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放等工作。

1、采購(gòu)業(yè)務(wù)是火鍋經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的始發(fā)環(huán)節(jié),必須遵循下列基本要求:

品種對(duì)路,即必須根據(jù)顧客的需求和火鍋制作的需要來(lái)確定其品種,以確?;疱伒脑囦N(xiāo)對(duì)路。

2、質(zhì)量?jī)?yōu)良,即必須嚴(yán)格把握好產(chǎn)品原料的質(zhì)量關(guān),

3、價(jià)格合理火鍋原料具有多樣性和地方性等特點(diǎn),不同的市場(chǎng)和貨源渠道價(jià)格是不一樣的,不同的季節(jié)不同的地區(qū)價(jià)格也是不同的,因此,采購(gòu)人員應(yīng)該及時(shí)了解市場(chǎng)行情,降低采購(gòu)成本,從而降低火鍋店的生產(chǎn)成本。

4、數(shù)量適當(dāng),必須堅(jiān)持勤進(jìn)快銷(xiāo),以銷(xiāo)定進(jìn)的原則,作到暢銷(xiāo)多進(jìn)、適銷(xiāo)批進(jìn)、滯銷(xiāo)不進(jìn)。

5、貨到及時(shí),火鍋品種具有一定的隨機(jī)性,每天的生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量都難以預(yù)測(cè),因此,為了保證火鍋經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,原料的采購(gòu)要隨要隨到,及時(shí)供給。

3、指導(dǎo)原材料的購(gòu)銷(xiāo),要在儲(chǔ)存過(guò)程中,隨時(shí)了解原料的消耗情況,并根據(jù)實(shí)際的情形主動(dòng)及時(shí)的提出采購(gòu)意見(jiàn)或建議,以補(bǔ)充更新原料,并及時(shí)處理庫(kù)存的滯留原料。

4、控制存貨的短缺殘損,其首要任務(wù)是保證庫(kù)存原料的安全與衛(wèi)生。

5、日常保管和養(yǎng)護(hù),應(yīng)當(dāng)作好原料分區(qū)存放,貨位編號(hào),執(zhí)行食品衛(wèi)生法、堅(jiān)持隔離制度、掌握溫度濕度、加強(qiáng)防保護(hù)養(yǎng),搞好清潔衛(wèi)生,防治微生物侵入和蟲(chóng)害,建立帳卡、定期盤(pán)店這五個(gè)方面的工作。

6、出庫(kù)管理,食品原料出庫(kù)管理要切實(shí)做好以下工作;一是堅(jiān)持憑票發(fā)貨出庫(kù),二是堅(jiān)持先入庫(kù)的先出、易腐易變質(zhì)的先出、接近有效期的先出、損壞變質(zhì)餓不出等;“三先一不”的原則。

足浴店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案策劃內(nèi)容篇二

燙38送98

吸引新客、員工練手

1、宣傳品準(zhǔn)備

(1)外創(chuàng)卡(2)內(nèi)創(chuàng)卡(3)櫥窗海報(bào)(4)店內(nèi)吊旗

2、產(chǎn)品準(zhǔn)備:

準(zhǔn)備活動(dòng)指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。

3、服務(wù)流程與話(huà)術(shù)

(1)外創(chuàng)話(huà)術(shù)(2)內(nèi)創(chuàng)話(huà)術(shù)4、技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練

38元?jiǎng)痈袝r(shí)尚燙發(fā)

1、外創(chuàng)話(huà)術(shù):

(1)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù):

××你好,我是動(dòng)感6燙染造型全國(guó)連鎖沙龍×××店的發(fā)型師,耽誤您一分鐘時(shí)間好嗎?是這樣,我們店最近正在做“燙38元,送98元活動(dòng)”,您持這張卡可以到我們店享受38元的燙發(fā)一次,還可得到我們贈(zèng)送的98元的染護(hù),我們隨時(shí)歡迎您的光臨!

(2)顧客提出疑問(wèn)的應(yīng)答話(huà)術(shù):

請(qǐng)您不要誤會(huì),我店剛剛加盟了動(dòng)感6燙染造型全國(guó)連鎖沙龍,特別推出了這套38元的成本價(jià)燙發(fā)活動(dòng),主要是讓您感受一下我們的服務(wù)模式以及我們最新推出的發(fā)型,您這會(huì)有沒(méi)有時(shí)間,要不然我待您到我們店參觀(guān)一下,讓我們老師幫你先免費(fèi)設(shè)計(jì)一下。

2、內(nèi)創(chuàng)話(huà)術(shù):

(1)××你好,是第一次到我們店來(lái)嗎?以前在哪里做頭發(fā),不錯(cuò)!發(fā)型很好。您在我們店有沒(méi)有熟悉的發(fā)型師?那我告訴您一個(gè)好消息,我們店剛參加完動(dòng)感6總部的魔鬼訓(xùn)練,最新推出幾款新發(fā)型,而且正在做38元燙發(fā)的活動(dòng),機(jī)會(huì)難得呀!這個(gè)產(chǎn)品原價(jià)是98元,現(xiàn)在僅收成本38元,便可享受我們超值的服務(wù),還可以獲得我們贈(zèng)送98元的愛(ài)心卡,您說(shuō)合算吧!

(2)98元的愛(ài)心卡其中38元可沖抵我們的染發(fā)服務(wù),另60元可買(mǎi)一套特效的頭發(fā)倒膜,這樣不僅可以改變您的發(fā)型,還可得到特效的頭發(fā)護(hù)理,真實(shí)一舉兩得呀!如果燙染后不對(duì)頭發(fā)進(jìn)行護(hù)理,會(huì)造成頭發(fā)干燥缺水,缺少?gòu)椥?,?huì)嚴(yán)重影響發(fā)型的效果。因?yàn)轭^發(fā)在燙染后,會(huì)呈堿性,而營(yíng)養(yǎng)倒膜呈酸性,不僅可平衡您頭發(fā)的ph值,還可有效的補(bǔ)充角質(zhì)蛋白與纖維蛋白,使頭發(fā)在最短的`時(shí)間內(nèi)恢復(fù)彈性與光澤。

(3)我們店現(xiàn)在以成為中國(guó)美發(fā)第一品牌“動(dòng)感6燙染造型全國(guó)連鎖沙龍”的一員,所有員工都經(jīng)過(guò)了總部的嚴(yán)格訓(xùn)練,掌握目前最流行的發(fā)型設(shè)計(jì)要領(lǐng),我們現(xiàn)在的發(fā)型師已經(jīng)能夠完成日韓風(fēng)格的所有發(fā)型,助理發(fā)型師的個(gè)人技術(shù)與素質(zhì)已經(jīng)今非夕比了,這點(diǎn)我想您已經(jīng)感受到我們的服務(wù)了吧,這就是我們的模式。

足浴店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案策劃內(nèi)容篇三

一、開(kāi)業(yè)的目的

(1)推廣和宣傳公司“哈姆斯達(dá)”品牌,贏(yíng)得關(guān)注。

(2)通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣,展現(xiàn)公司專(zhuān)賣(mài)店形象,提升知名度。(3)通過(guò)一系列產(chǎn)品推廣活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二、前期宣傳方案

(1)安排1-2人員去東莞市區(qū)各大主要街道派發(fā)公司開(kāi)業(yè)宣傳單張,尋找意向客戶(hù)。(2)市區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行區(qū)域劃分,完成的最好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、單張宣傳內(nèi)容

(1)開(kāi)業(yè)信息:時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)題、預(yù)約電話(huà)。

(2)優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容:凡是消費(fèi)在(多少)元以上的,送小禮品(可以是印有公司logo的一次性手袋、圓珠筆等等)。(3)與企業(yè)活動(dòng)相關(guān)信息為主題。

四、開(kāi)業(yè)活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容

附:投影機(jī)市場(chǎng)分析

投影機(jī)分為家用、商務(wù)機(jī)、微型機(jī)或者家用商務(wù)兩用機(jī)四種類(lèi)型,有高中低端之分。1)商務(wù)機(jī)、家用機(jī)市場(chǎng)及大多國(guó)內(nèi)外品牌走傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道,國(guó)產(chǎn)家用機(jī)機(jī)目前處萎靡狀態(tài)。市場(chǎng)反饋:華南區(qū)域商務(wù)機(jī)走勢(shì)良好。

2)中、低端家用機(jī)華南區(qū)域市場(chǎng)控制較為混亂,北方市場(chǎng)狀況良好。市場(chǎng)反饋:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),河南省內(nèi)一個(gè)月紐曼出貨家用機(jī)6000臺(tái)左右。

3)我司微型投影機(jī)50ansi流明—100ansi流明機(jī)器以輕便、小巧特色,近段時(shí)間市場(chǎng)反饋良好。

.投影機(jī)的優(yōu)點(diǎn):投影技術(shù)dlp和lcd較為成熟,dlp技術(shù)機(jī)器在廣州、深圳、東莞等地家用機(jī)市場(chǎng)中占有一定的份額,3lcd技術(shù)機(jī)器大多商務(wù)會(huì)議使用,lcos技術(shù)機(jī)器新潮,大多屬于電子流行品,受年輕消費(fèi)群體追捧。

投影機(jī)各技術(shù)優(yōu)劣勢(shì):

dlp色彩飽和度比lcd差,lcd亮度沒(méi)有dlp高,生產(chǎn)采購(gòu)成本高,lcos技術(shù)(微型機(jī))不成熟,返修率高。國(guó)產(chǎn)家用機(jī)大多采用單片lcd,雖有價(jià)格優(yōu)勢(shì)但效果較差,最終無(wú)法實(shí)現(xiàn)大眾化的消費(fèi)。

.投影機(jī)市場(chǎng)的趨勢(shì):

市場(chǎng)將受行業(yè)內(nèi)(sony、愛(ài)普生、明基)價(jià)格下調(diào)影響將市場(chǎng)呈大眾

趨勢(shì),“高清低價(jià)”的時(shí)代即將到來(lái),利潤(rùn)越之透明。

因我司目前主推微型投影機(jī),所以需要用一款產(chǎn)品(如mp50、mp100l或其他產(chǎn)品)來(lái)做促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引顧客并引爆市場(chǎng),這個(gè)活動(dòng)和價(jià)格需要彰顯出來(lái),要富有吸引力。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷(xiāo)內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué),譬如價(jià)格折扣、促銷(xiāo)禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)等方式。

五、開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造 拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,譬如拱門(mén)做2個(gè),一字排開(kāi)等,才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺(jué)禮品很多,很值錢(qián)等。路演的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀(guān)的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。

人員佩戴的胸牌、胸花等。

(2)店外:

門(mén)外陳列x展架。

門(mén)前設(shè)置升空氣球

門(mén)外設(shè)置小型拱門(mén) 樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)

門(mén)口用氣球及花束裝飾。(3)店內(nèi)

門(mén)口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的接待處,向入場(chǎng)者贈(zèng)送活動(dòng)宣傳品

設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。

設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的指示牌

頂端懸掛pop掛旗。

店內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。

2、具體布置:(參考)

–禮品 哈姆斯達(dá)精美手提紙袋

–哈姆斯達(dá)宣傳資料

–彩色氫氣球(印有哈姆斯達(dá)logo)

–小禮品:哈姆斯達(dá)精美廣告筆或者精美筆記本

3、剪彩儀式:(參考)

七、確定開(kāi)業(yè)時(shí)間

領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話(huà)

八、開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁(yè),也負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。最好就是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來(lái)發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過(guò)的顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi),對(duì)簽單有思想準(zhǔn)備,成功率比較高。導(dǎo)購(gòu)員一定要通過(guò)培訓(xùn),后勤人員也要安排到位。

九、現(xiàn)場(chǎng)控制:

天氣的關(guān)注;水電安排;不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等。

足浴店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案策劃內(nèi)容篇四

xx門(mén)窗 亮麗“眼睛”

主題說(shuō)明:門(mén)窗是居室的眼睛,選用隔音性能優(yōu)良、保溫節(jié)能良好、美觀(guān)實(shí)用大方的塑鋼門(mén)窗,提升居室人居環(huán)境已成為廣大家居用戶(hù)的潛在需求。

04月02日——04月08日

(一)活動(dòng)時(shí)間安排:

(二)準(zhǔn)備時(shí)間安排:

準(zhǔn)備時(shí)間從03月26日開(kāi)始到03月31日結(jié)束。

準(zhǔn)備內(nèi)容:

(一)社區(qū)推廣活動(dòng):

1、社區(qū)推廣活動(dòng)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)消費(fèi)群的“三個(gè)認(rèn)知”,一是品牌認(rèn)知、二是專(zhuān)賣(mài)店認(rèn)知、三是潛在需求認(rèn)知,dm的大量發(fā)放初步市場(chǎng)進(jìn)入,并形成一定的銷(xiāo)售物流量,使社區(qū)店正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

消費(fèi)者信息認(rèn)知

2、社區(qū)推廣的細(xì)分:

2)、二店吸引濟(jì)濼路——?dú)v山路——瀝源大街的小區(qū)群的中檔門(mén)窗需求顧客群。

(二)賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng):

1、 人員到位:包括一名女性導(dǎo)購(gòu)員和兩名輔助促銷(xiāo)人員;

4、 賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)原則:

3)“財(cái)神到”:保證應(yīng)收款項(xiàng)的及時(shí)收繳,“再忙也要先收錢(qián)”。做好應(yīng)付過(guò)量人流量的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

5、賣(mài)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)最后確定由04月06日導(dǎo)購(gòu)員到位后,由參與人員一起碰頭以“頭腦風(fēng)暴法”的方式最后確定,原則是精練、準(zhǔn)確、符合賣(mài)場(chǎng)用語(yǔ)習(xí)慣。

6、人員分工:

人員一、人員二的工作職責(zé):

a、接待顧客:禮貌用語(yǔ) 舉止穩(wěn)妥 儀表四美

b、講解樣品:固定用語(yǔ)規(guī)范(待定)

d、迎送顧客:婉留顧客還禮貌用語(yǔ) 五步目送 指示禮品兌換的

足浴店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案策劃內(nèi)容篇五

他說(shuō)很簡(jiǎn)單,88塊錢(qián)買(mǎi)一張打折卡costa咖啡在中國(guó)全部有效,而且任何時(shí)候享受九折優(yōu)惠,而且這個(gè)咖啡還是免費(fèi)的。你說(shuō)可以,行。

我發(fā)現(xiàn)70%的人都會(huì)購(gòu)買(mǎi),但是一旦你購(gòu)買(mǎi)后,我知道有很長(zhǎng)一段時(shí)間,星巴克是我最喜歡的咖啡,在美國(guó)一直喝星巴克,但是從我買(mǎi)了那個(gè)卡,至少有一年沒(méi)有到星巴克去過(guò)。

星巴克后來(lái)出了一種新的卡,星巴克說(shuō),不僅你這一杯免費(fèi),我在送你一杯免費(fèi)。但是我不是打折卡,我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費(fèi)的咖啡。

實(shí)際上他還是賺了,因?yàn)樗淮蛘?。所以這里面設(shè)計(jì)非常的巧妙,所以從打折卡變成了積分卡,一般這些卡都會(huì)在前端需要給他很大的吸引力,超值贈(zèng)品非常重要。

其實(shí)你知道,說(shuō)起追銷(xiāo),你們應(yīng)該研究中國(guó)電信,中國(guó)電信是追銷(xiāo)和鎖銷(xiāo)的高手。中國(guó)電信的所有的營(yíng)銷(xiāo),其目的就是為了要鎖住,鎖銷(xiāo)。

比如說(shuō),中國(guó)電信這個(gè)東西很巧妙,他會(huì)送你100分鐘,送你200分鐘,但他永遠(yuǎn)不說(shuō)打折。這樣送200分鐘沒(méi)有意義,假如送你50塊錢(qián)你覺(jué)得不錯(cuò),送你200分鐘。

所以這個(gè)中國(guó)電信的鎖銷(xiāo)有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷(xiāo),你承諾每年花多少錢(qián),今天這個(gè)手機(jī)就是免費(fèi)的,這是他最多的營(yíng)銷(xiāo)策略。所以現(xiàn)在中國(guó)電信的很多客戶(hù)都是免費(fèi)獲取手機(jī)的。

然后年中的時(shí)候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個(gè)月花。所以他有很多很多的辦法,然后充400塊錢(qián),送你價(jià)值400塊錢(qián)的炒菜用油,你覺(jué)得挺賺的,花400塊錢(qián)還能得400塊。

但是400塊錢(qián)這個(gè)通話(huà)的這個(gè)東西是相對(duì)的,值得多少錢(qián)他說(shuō)了算,取決于它的定價(jià),他現(xiàn)在不打折,就說(shuō)明他之前跟菜籽油是跟賣(mài)油的公司合作的,因?yàn)樗罅康牟少?gòu),所以非常的便宜。這就是他的營(yíng)銷(xiāo)。

代金券是什么概念呢?就是說(shuō)你來(lái)了花費(fèi),花費(fèi)可能很多,餐館送你40塊錢(qián),30塊錢(qián)的代金券,這個(gè)代金券你來(lái)了基本就會(huì)來(lái),這種情況下給他一定的有效期,30天的有效期是非常好的。

那我告訴你,福建有一個(gè)日本的這個(gè)烤肉店我無(wú)窮多次在他那里吃,就是因?yàn)槲沂掷锟傆写鹑?。我吃過(guò)一次他就送我一次,我吃過(guò)一次手里總有。我打電話(huà)給朋友說(shuō)你過(guò)來(lái)我請(qǐng)你吃烤肉,他說(shuō)為什么要請(qǐng)我?我說(shuō)因?yàn)槲矣写鹑?/p>

所以每次吃完了,就是說(shuō)你花上300,他就送你80的代金券,花上300,他就送80,所以你手中總有。當(dāng)然一定比例的人真的會(huì)這樣,我去吃過(guò)無(wú)窮多次都是因?yàn)槲沂掷镉羞@個(gè)券。

有時(shí)候并不是你在乎這個(gè)錢(qián),有時(shí)人的思維就是這樣,你覺(jué)得不去這個(gè)錢(qián)就浪費(fèi)掉了,所以你就去了。

所以代金券的威力非常大,你的成本是零,對(duì)吧?來(lái)一個(gè)你就會(huì)賺,但是有很多餐館老板比較笨。我曾經(jīng)指導(dǎo)過(guò)一個(gè)老板,他說(shuō)這個(gè)代金券只能周末的時(shí)候才能用,我說(shuō)為什么呢?因?yàn)槟阒苣](méi)有人。

所以你不允許他來(lái),就意味著你拒絕了那70塊錢(qián)。所以代金券除非你有非常正當(dāng)?shù)睦碛?,否則不要限制他們一定要什么時(shí)候。如果你說(shuō)你這個(gè)代金券有一半的空間都在什么情況不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。

打折券就是你拿著這個(gè)券下次來(lái)可以打折。緊急鎖銷(xiāo),緊急鎖銷(xiāo)就是會(huì)所這個(gè)比較猛,就是一抓錢(qián)就要鎖銷(xiāo)的,也是可以的。賣(mài)會(huì)員是可以進(jìn)行的,有的人一進(jìn)來(lái)然后就買(mǎi)一個(gè)會(huì)員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。

來(lái)了之后,你就像他們推5萬(wàn)塊錢(qián)的充值,我說(shuō)你說(shuō)這個(gè)不可能成功的,是吧?我說(shuō)他來(lái)了,你可以向他們推一個(gè)比如1000塊錢(qián)的充值,然后這個(gè)28也就給他免了,這樣的話(huà)他就很容易進(jìn)行。本來(lái)1000塊錢(qián),再來(lái)兩次的時(shí)候,然后再向他追銷(xiāo)20塊錢(qián),這樣比較簡(jiǎn)單。

我們家放了一大堆這個(gè)雜志,什么經(jīng)濟(jì)學(xué)家、什么時(shí)尚雜志,然后紐約時(shí)代雜志,然后什么建筑雜志,根本這一堆沒(méi)看,最后只好扔掉。實(shí)際上人們對(duì)雜志的開(kāi)始他是想看,但后來(lái)不會(huì)看。所以你追銷(xiāo)的時(shí)機(jī)最好是在前兩期,不要到后邊,因?yàn)檫@個(gè)追銷(xiāo)的時(shí)機(jī)是非常重要的。

足浴店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案策劃內(nèi)容篇六

足浴可以促進(jìn)人體腳部血液循環(huán),達(dá)到改善腳部經(jīng)絡(luò),促進(jìn)人體健康的目的。本文是本站小編整理的足浴方案范文,歡迎參閱。

1、太忙。足療技師太忙而無(wú)瑕顧及每一位客人,造成一定客源的流失。但這并不代表店內(nèi)生意好,因?yàn)闃O有可能是足療師沒(méi)有做好前期預(yù)約工作,以致顧客集中在同一時(shí)間段,這樣自然會(huì)流失一部分客源。

2、缺乏變化。很多足療技師疏于接受新技術(shù),以致無(wú)法提升個(gè)人技術(shù)能力,也會(huì)造成客源流失。

3、不再重視顧客的感受。由于足療技師與顧客接觸多了,比較熟稔,便漸漸疏于詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)服務(wù)的感受。要知道,技術(shù)雖然重要,但是顧客的感覺(jué)也很重要。

4、對(duì)顧客提出切實(shí)可行的建議,而只顧賺錢(qián),讓顧客產(chǎn)生排斥心理。

5、沒(méi)有區(qū)別對(duì)待。許多顧客都有貪小便宜的心理,如果足療技師能適時(shí)給予固定顧客一些小小的優(yōu)惠,就能穩(wěn)住一大批顧客,否則也會(huì)造成客源流失。

6、在言語(yǔ)或行為上得罪顧客。有些足療技師盲目自大,不夠親善,讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒,也易造成客源流失。

7、缺乏自信心。足療技師對(duì)自己沒(méi)能信心,害怕接觸顧客,當(dāng)然無(wú)法提供最好的技術(shù)和最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),因此流動(dòng)性極大的顧客自然流失。

9、急功近利。對(duì)于第一次上門(mén)的顧客便獅子大張口,又想讓她做包月護(hù)理,又想讓了買(mǎi)一大堆產(chǎn)品,必然會(huì)把顧客嚇得逃之夭夭。

生意慘淡,門(mén)庭清冷。如今的生意難做啊,這是許多足療店老板所抱怨的。抱怨之后你有沒(méi)有想過(guò),是什么影響了你的生意?其實(shí)足療店經(jīng)營(yíng)好壞的關(guān)鍵是如何穩(wěn)定客源、減少流失。而要做到這一點(diǎn),也是有章可循的。足療店業(yè)績(jī)無(wú)法突破或有下滑情況出現(xiàn)時(shí),不外乎兩個(gè)原因:一是客源流失較大,客量不斷減少;二是單個(gè)顧客的平均消費(fèi)水平降低。只要找準(zhǔn)原因,對(duì)癥下藥,業(yè)績(jī)提升便指日可待了。由于個(gè)人消費(fèi)水平降低與其經(jīng)濟(jì)能力及大的社會(huì)環(huán)境有關(guān),因此真正能夠從足療店著手的可行方法,就是減少客源的流失。

解決之道:

1、建立客戶(hù)消費(fèi)檔案,將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔,并定期追蹤。

2、與顧客建立良好的關(guān)系,每隔一段時(shí)間足療技師可去電話(huà)聯(lián)絡(luò)顧客并詢(xún)問(wèn)消費(fèi)效果,比如上次做得效果怎樣等,象朋友一樣關(guān)心你的顧客,一定會(huì)使她們對(duì)足療店產(chǎn)生好感,從而成為忠實(shí)顧客。

3、建議做療程護(hù)理,如果你的顧客已經(jīng)很信賴(lài)你的技術(shù),就可建議做療程護(hù)理。

一、 活動(dòng)策劃的目的和意義

在開(kāi)業(yè)典禮之際,為消費(fèi)者打造的全方位足浴服務(wù)場(chǎng)所將隆重的掀開(kāi)帷幕,秉承至高的服務(wù)理念開(kāi)拓xx市場(chǎng),其次實(shí)現(xiàn)在行業(yè)界的品牌知名度,開(kāi)辟在行業(yè)內(nèi)的新天地。

二、 活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間:20xx年 12 月 日

活動(dòng)地點(diǎn):

三、 活動(dòng)對(duì)象和規(guī)模

本次活動(dòng)的對(duì)象主要針對(duì)中高端消費(fèi)群體,活動(dòng)過(guò)程中有開(kāi)業(yè)體驗(yàn)式的消費(fèi)者將成為會(huì)館的會(huì)員及潛在消費(fèi)群體。

為展現(xiàn)企業(yè)資質(zhì),會(huì)場(chǎng)規(guī)模將大氣、有視覺(jué)沖擊力。形式將新奇多樣,層出不窮。

四、 活動(dòng)宣傳方式

1、前期媒體宣傳

開(kāi)業(yè)活動(dòng)前期,通過(guò)禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁(yè)導(dǎo)航》,做一期為其一個(gè)月的免費(fèi)宣傳,圖文并茂的詳細(xì)介紹美容美體會(huì)館的地理位置、服務(wù)環(huán)境及配套設(shè)施等情況,從而達(dá)到在足浴行業(yè)的一個(gè)廣泛宣傳作用。

2、后期現(xiàn)場(chǎng)推廣

通過(guò)慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶(hù)及商界友人的

邀請(qǐng)函

,活動(dòng)期間,這些人的到達(dá)為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果,這時(shí)加上現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)的進(jìn)行,吸引了大批群眾,在此期間對(duì)其派發(fā)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡,來(lái)吸引人流量,這樣也起到了推廣的作用。

五、 活動(dòng)組織及內(nèi)容

1、參與部門(mén)及人員

保衛(wèi)部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的停車(chē)、秩序的維護(hù)、和突發(fā)事件的處理工作。

演出部:按照事先定制好的節(jié)目單的順序進(jìn)行演藝,負(fù)責(zé)演出順利有序的進(jìn)行。

禮儀部:負(fù)責(zé)來(lái)賓的導(dǎo)位及剪彩的服務(wù)工作。

舞美部:負(fù)責(zé)音響等設(shè)備的調(diào)試,保障演出的順利進(jìn)行。

后勤部:現(xiàn)場(chǎng)的工作人員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)各個(gè)部門(mén)人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。

2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的搭建及裝飾

場(chǎng)外:空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“開(kāi)業(yè)大吉”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商和祝賀單位的條幅;進(jìn)門(mén)處由漂亮的花簇圍成的門(mén)洞以及門(mén)前柱狀由花簇藤蔓而上,其次設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門(mén)前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。

場(chǎng)內(nèi):服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到一流的服務(wù),留下美好的記憶。

3、 (1)升旗儀式

(2)隆重的開(kāi)業(yè)儀式祝詞(到場(chǎng)的來(lái)賓及單位、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)祝詞)。

(3)開(kāi)業(yè)儀式正式開(kāi)始,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行剪裁(禮儀小姐身著典雅禮服協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)到位)。

(4)伴隨著剪彩儀式的進(jìn)行,軍樂(lè)隊(duì)開(kāi)始演奏優(yōu)美的迎賓曲。

(5)剪裁結(jié)束開(kāi)始煙火釋放儀式。

六、 演出流程安排

9:30所有工作人員到場(chǎng)(甲方和慶典公司)。

9:40現(xiàn)場(chǎng)鑼鼓隊(duì)演奏迎賓曲。接待組接待來(lái)賓并負(fù)責(zé)發(fā)放胸花,演奏間隙播放歡快的音樂(lè)。

9:55女歌手(開(kāi)門(mén)紅)

10:00主持人開(kāi)場(chǎng)詞

10:03領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。(自行安排)

10:06領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。(自行安排)

10:09領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。(自行安排)

10:12領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。(自行安排)

10:15主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)剪彩。

10:18主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)宣布開(kāi)業(yè)慶典正式開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)剪彩(同時(shí)樂(lè)隊(duì)響起鞭炮齊鳴,彩花彈打向天空)

10:20男歌手演唱

10:25印度舞表演

10:30二人轉(zhuǎn)表演

10:45主持人與觀(guān)眾互動(dòng)

10:55女歌手演唱

11:00民族舞蹈

11:05男歌手·舞蹈表演

11:10主持人與觀(guān)眾互動(dòng)

11:20現(xiàn)代舞蹈表演

11:25二人轉(zhuǎn)表演

11:40男歌手演唱

11:45主持人宣布開(kāi)業(yè)典禮圓滿(mǎn)結(jié)束。

“一個(gè)夢(mèng)想”:讓顧客享受美的感覺(jué)、體驗(yàn)養(yǎng)生的愉悅,打造“健康天使”高尚職業(yè),是我店的終極夢(mèng)想。秉承至高的服務(wù)理念,為顧客的健康而工作,以顧客的滿(mǎn)意為我們的己任;開(kāi)拓足浴市場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和精湛的技術(shù)手法實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度,開(kāi)辟一片新天地。

“三個(gè)目標(biāo)”:獻(xiàn)身高尚事業(yè),成為專(zhuān)業(yè)人才,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

高尚的道德品質(zhì)是成功的一個(gè)重要基礎(chǔ),高尚的事業(yè)必定受人尊重,并能夠使每個(gè)人的前途更加美好,從而成為專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才;而專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內(nèi)的翹楚,并最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)規(guī)劃:

一、市場(chǎng)調(diào)查

通過(guò)調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務(wù)、技術(shù)、項(xiàng)目、價(jià)位等,做出自己的市場(chǎng)定位,并著重突出自己的特點(diǎn)特色,打好服務(wù)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),多學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),改變單純的足療模式,以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標(biāo),弘揚(yáng)養(yǎng)生文化,倡導(dǎo)健康生活,真正做到養(yǎng)生。

二、招聘培訓(xùn)

招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項(xiàng)目、足療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神,而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式,改變舊思想、舊觀(guān)念,向員工傳授新型專(zhuān)業(yè)知識(shí)、倡導(dǎo)新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對(duì)其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn),使其作為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備資源。

三、前期廣告宣傳

同時(shí)整合傳媒資源,采取以報(bào)刊雜志為主,電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、pop海報(bào)、vcd光盤(pán)、各大酒店等休閑場(chǎng)所宣傳單頁(yè)等多種宣傳靈活使用,建立我店獨(dú)有的品牌文化系統(tǒng),突出品牌文化意理念及核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意集錦

1.為客戶(hù)建立年終返息制度設(shè)計(jì)出與銀行卡相仿的會(huì)員卡,建立我店獨(dú)有的特色返息制,讓顧客在我店消費(fèi)時(shí)會(huì)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)惠,符合市場(chǎng)上客戶(hù)的普遍消費(fèi)心理。

2.儲(chǔ)值卡制度采取新型的儲(chǔ)值卡制度,結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲(chǔ)值卡及直銷(xiāo)會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購(gòu)買(mǎi)我店儲(chǔ)值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買(mǎi)1000送200(8.34折),買(mǎi)20xx送500(8折),買(mǎi)3000送100(7.5折)。

3.做一送一活動(dòng)在店開(kāi)張前期,為增加我店人氣,帶動(dòng)客流量,帶動(dòng)前期宣傳,增加知名度,同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干,對(duì)店的發(fā)展充滿(mǎn)希望和使命感,特舉行做一送一活動(dòng),比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。

4.代金券通過(guò)向外發(fā)放一定金額的代金券,持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外)。

5.設(shè)立棋牌室等娛樂(lè)場(chǎng)所供賓客休閑娛樂(lè)。

6.建立客戶(hù)消費(fèi)檔案,將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔,并定期追蹤。

五、實(shí)體店必備

1.學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)(變浮淺為專(zhuān)業(yè))

只有專(zhuān)業(yè),才能使員工成為高技術(shù)人才;只有專(zhuān)業(yè),才能存在被別人尊重的資格;只有專(zhuān)業(yè),才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活;只有專(zhuān)業(yè),才能發(fā)掘出自己的人生價(jià)值。努力學(xué)習(xí)變成龍,不思進(jìn)取總是蟲(chóng),望聞問(wèn)切要做到。

2.環(huán)境方面

環(huán)境做到五星級(jí),擺放設(shè)施要整齊,顧客到來(lái)心滿(mǎn)意。

3.服務(wù)方面

細(xì)節(jié)決定成敗,愛(ài)心感動(dòng)顧客。

4.建立分鐘式服務(wù)。

服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹(jǐn)記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶(hù)身邊。一分鐘茶水到位,三分鐘技師到位。

5.管理方面

我為人人,人人為店;懂的尊重,學(xué)會(huì)感恩??茖W(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作,科學(xué)管理,人性化管理,公平公正,不徇私。制定合理化服務(wù)

規(guī)章制度

,科學(xué)管理店內(nèi)員工。

6.浪費(fèi)方面

加強(qiáng)對(duì)水、電、足療易耗品等物品的管理,規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程,防止消耗品無(wú)必要的浪費(fèi);做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作,制定相關(guān)使用計(jì)劃。

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