無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊建設拓展活動方案篇一
金秋十月,我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設》拓展訓練。訓練結束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神,對他的內涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標,相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風,是團隊管理的靈魂,是成功的內在動力。
無數(shù)事例說明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學的領導策略事關成敗。美國學者喬恩?r?卡曾巴赫認為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認為:獨行俠難成大事,勝利來自團隊,一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標,目標就是明燈,是前進的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標,團隊內部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團隊領導是團隊的核心,事關全局的成敗。因此,領導者的自身影響力,對建立科學系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學科,具有決定性的作用。領導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關成敗的關鍵時刻,領導者或領導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領導意圖的同時,也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領導藝術、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質和宏大的領導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強有力的領導是多么的重要。
團隊成員是貫徹團隊精神、實現(xiàn)團隊理想的基石,其素質的高低是團隊目標能否預期達到的一個重要因素。結合團隊目標,空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我;攀崖提示我們要正確的認識自己的能力,準確地定位自己,只有每個成員都得到最大程度的發(fā)展,團隊才有最大的業(yè)績;背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持,恐怕誰也不可能完成;時空隧道要求我們在正確策略的指導下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內取得最大的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識時務者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時代的變化,而要積極調整心態(tài),適應時局的變遷。因此,發(fā)揮團隊精神,每個成員加強彼此信任、相互尊重和關懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學習和進步,勇于開拓進取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時,密切和高效溝通交流,對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績的重要因素。
我們的歷次失敗不正是由于缺乏團隊精神、缺乏明確的奮斗目標和領導者的強有力的指揮有關嗎!
隨著社會的發(fā)展和科學技術的突飛猛進,團隊建設、協(xié)作精神、開拓進取、溝通交流越來越引起重視和廣泛關注,重視強有力的領導、高效的協(xié)調和溝通必定為學科的發(fā)展、個人的進步、單位的繁榮帶來無限的生機和活力!是我們取得更大業(yè)績的決定性因素。
培訓雖然已經(jīng)結束,但更多更嚴峻的培訓才剛剛開始,這一段人生的經(jīng)歷雖然短暫,但無疑會是我一生中的一個重要里程碑。開拓進取,勇于創(chuàng)新,在團隊利益的前提下,挑戰(zhàn)自我、超越自我、認識自我、在團隊里定位自我的刻骨銘心的體驗過程,必將是我一生中最精彩的華章,對我今后的生活一定會產(chǎn)生深遠的影響,指導我取得更大的人生價值。
最后,我要衷心地感謝醫(yī)院為我提供了這樣一次學習的機會,也要感謝科室的領導及老師、同事們對我參加這次活動的熱情支持和幫助!
團隊建設拓展活動方案篇二
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領導的指示。通過團隊建設,要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風最優(yōu)良。
結合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的基礎,只要產(chǎn)品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團隊建設主要工作對象是市場業(yè)務人員。公司市場業(yè)務人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。
團隊建設的目的:
1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關愛活動,業(yè)務人員入職后,辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關系建立的過程。
3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當業(yè)務人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領導產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業(yè)務策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎上建立起來的,更是在業(yè)務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關系,這種關系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領導者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領導可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內,使團隊成員互相認知,為以后的團結協(xié)作打好基礎。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。
2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內心動態(tài),可開展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內心里產(chǎn)生榮譽感。
3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務人員情感管理等都能讓業(yè)務人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔市場服務職能,還承擔著團隊建設的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業(yè)務團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務管理,一是公司市場業(yè)務的整合與管理,設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務培訓與指導,對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設目的。
5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎者來說這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。
6、輿論導向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。
7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學習,yy會議是網(wǎng)絡免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設的重要手段之一。
9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務,也是團隊領導者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷售目標就會實現(xiàn),團隊建設的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關系,是因與果的關系。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。
10、培訓,這是團隊建設的開門工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什么;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎么做;進修培訓是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設來說,培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓的得要內容。培訓完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務無法達成。
3、銷售模式,公司的模式直接關系到業(yè)務人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務人員開始工作的基礎,如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學會使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務無法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關系也是第一關系就是雇用關系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關系才能開始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點學習的內容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神,每次會議之后,要總結出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導與方向標。
9、先進人物學習,在團隊中要提倡學習先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學習的,學習別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開展先進人物學習,能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領導講話學習,學習團隊領導人的重要講話,是領悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領導,團隊的精神領袖就是領導,所以通過對領導重要講話的學習,讓每一位員工從內心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設,一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學習市場管理制度,還要學習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務的完成率,如果把一年的銷售任務量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業(yè)務的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設很到位。
4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領導溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領導溝通的員工,一方面可以得到領導的工作支持與指導,另一方面可以加強與領導的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設,團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質就是不斷的學習,使自己能夠適應公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學習能力,也是團隊建設的重要內容與測評項目。
團隊建設拓展活動方案篇三
1、 團隊的構成
2、 團隊的培訓和逐步培養(yǎng)
3、 團隊的日常管理
4、 團隊的業(yè)績考核機制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:
一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景,人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質,團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè)這就要
求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經(jīng)濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點,接的上話,對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
要想提高招聘效率,保障好的招聘結果,團隊經(jīng)理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的 應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以,團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!
團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、
善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動解決問題的`能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對于來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場這樣,這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識,不利于公司的長期發(fā)展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)
行培訓,讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識,同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心,讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點:客戶經(jīng)理的基本素質和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓師進行培訓,不可以怎么看k線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認可你的業(yè)務員就不會認可你的公司:同備注)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解,別人的優(yōu)勢和缺點,自己的優(yōu)勢和缺點,做到知己知彼)。
團隊建設拓展活動方案篇四
在團縣委、教育團委的領導下,結合我校本學年以的工作中心,從實際出發(fā),切實開展我校團的工作。以加強團員隊伍建設,增強團員意識,調動團干部積極性,增加團組織的凝聚力,全面提高團員青年素質工作,樹立優(yōu)秀的示范群體為重心,促進團組織自身建設,更好地發(fā)揮共青團組織的作用,為學校的發(fā)展和學生的進步創(chuàng)造良好的空間。
1、做好校黨支部的助手,以爭創(chuàng)五四特色團組織(團員常規(guī)管理)為抓手,抓好團員的行為規(guī)范要求。通過各項活動的開展,增強團員的政治意識、組織意識和模范意識。
2、堅持以青少年思想教育為核心,加強團組織的育人功能。利用學校各級宣傳陣地加強對青年學生的引導,創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導向,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3、加強團組織自身建設,認真實行評比考核制度;嚴格管理,向管理要質量。加強學生團干部班干部的培訓,使他們提高思想認識和工作能力,發(fā)揮榜樣作用。同時規(guī)范學生會工作,加強指導,使其在學生中真正起到自我管理作用。
4、加強青年志愿服務活動的開展。
(一)班子建設方面
1、工作踏實,作風扎實,開展活動集體決策,分工負責。
2、 學生干部團結友愛,相互合作,積極進取,在團員中具有較高威信。
3、科學地管理學生干部,不斷提高學生干部隊伍的素質,提高他們的管理能力、協(xié)調能力、創(chuàng)新能力等等。
4、結合學校的實際情況,定期開展學生干部培訓工作。
(二)主題活動方面
1、繼續(xù)開展常規(guī)的主題教育活動。
2、結合五·四青年節(jié)發(fā)展新團員,評選優(yōu)秀團支部,優(yōu)秀團員工作,配合政教處進行“學雷鋒、樹新風”教育,使學校校風和學生的精神面貌有較大突破。
3、落實校團委對團員進行的注冊工作,加強對延緩注冊團員青年的引導,以此作為對團員進行思想教育的有利條件。
4、繼續(xù)做好非團員同學的思想引導工作,切實做好我校新團員的發(fā)展工作。
5、配合學校開展社區(qū)德育基地實踐活動,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(三)組織建設方面
1、強化團員的管理和各支部的評比制度,充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。
2、繼續(xù)做好團員檔案的整理和團員發(fā)展工作。
3、認真組織填寫《團支部工作手冊》,做到月月有檢查,平時有抽查。
4 、落實團干部例會和團干部培訓制度,做到隔周一次團干部會,一月一次支部團員會,使團的工作落實到實處。
三月份:
1、 結合“三五”學雷鋒紀念日,進行系列活動。
2、 對入團積極分子進行團課培訓。
四月份:
1、組織團員積極分子深入學習團的知識并進行入團前的測試。
2、組織一次青年志愿者社會實踐活動。
五月份:
1、開展紀念“五四”青年節(jié)的活動。
2、團員團課培訓及新團員發(fā)展。
六月份:
1、 召開團員座談會、團員民主生活會,總結學期工作,研究暑假工作。
4、做好團籍注冊工作。
七月份、八月份:
1、做好畢業(yè)生的團籍轉出工作。
2、布置好暑假期間的社會實踐活動。
團隊建設拓展活動方案篇五
在團隊已經(jīng)兩年有余了,從大一開始就一直關注并且參與著團隊中的每一件活動。并且從每次活動中不斷學習,不斷總結。希望在以后的團隊活動中能不斷改進。那么我就來說一下以后團隊活動中的計劃。
這個計劃中的核心內容就是優(yōu)化。因為我們的各種活動之前都已經(jīng)做過好多了,大體的流程都已經(jīng)輕車熟路。但是從現(xiàn)在來看我們活動中好多環(huán)節(jié)都需要做一個系統(tǒng)的優(yōu)化。
活動策劃的優(yōu)化需要體現(xiàn)在策劃前期應該全面聽取全體碩市生的意見,集思廣益。即使在時間緊迫的情況下也要盡量得到大家的意見,即使是某個小的細節(jié)也要去爭取。要做到充分調動每個碩碩的積極性,讓他們在團隊中體會到主人翁的感覺,并且以主人翁的心態(tài)去做事情。只有這樣才會使整個團隊欣欣向榮不斷發(fā)展。
我一直相信,每個碩市生心中都有自己的想法,這些想法都很特別,都很精彩,他們需要我們的肯定,需要我們的活動融入他們的元素。這是我們需要去做的,并且一直要做下去的事情。
活動流程的優(yōu)化其實就是事先把每一分鐘的時間都細化給每一個人每一件事。這一點很難,但是很有效。我們都要嘗試地去做,到最后肯定能成功的。
另外我們要把活動過程中的每個任務點分配給個人,做到一定程度的權力下放,這樣會增加我們的緊急事務的處理能力。
并且在此之前,活動的總負責人應該仔細思考活動當天整個流程,加強分組管理。
我們的活動來講人氣都還是很高的,因為華碩這個品牌本來就很響亮的。但是仔細想想咱們自己又做了些什么,對,很少!我們需要在我們的活動細節(jié)中多多突出些亮點來。比如在路演過程中加入主持人的元素,并且配合上一些小難度的游戲等等,只要給大家些時間,我們聚在一起出點子,這樣效果一定會讓所有人都吃驚的。
在學校這個大圈子里面,存在著這么多的學生組織。我們能不能在其中脫穎而出,成為佼佼者就要靠我們的激情。而這所謂的激情就是在我們平?;顒拥牧咙c體現(xiàn)出來的。我們希望大家都能很認真地去考慮這一點。
聽到過很多人講有過什么什么想法,但是之后就沒有什么動靜了,我們想這些東西我們都知道原因。也就是說,有想法很簡單,難的是我們需要堅持地把這些想法做下來。
考慮到剛剛招新就出現(xiàn)新碩碩退出這個情況,我覺得咱們的團隊建設還是做得不到位。我們應該適當?shù)剡M行一些團隊合作性質的活動。我們完全可以經(jīng)常開展一些類似于訓練營時候的團隊培訓活動,這樣既可以讓碩碩們感受一下我們團隊于學校其他社團的不同之處,又可以讓優(yōu)化我們的團隊建設。
我們可以回想一下,每每學期末了,我們團隊退會率又多高,基本上第二年招新的時候都會感到很吃力。我們必須仔細思考一下這其中的原因,并且積極思考解決的原因。
團隊建設拓展活動方案篇六
一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無從談起。這里指的尊重并不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強的地方”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現(xiàn)為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通,一個團隊的領導者應該把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂等,在這次拓展訓練中每一個項目、每一位成員都是在無時無刻的溝通當中,在溝通中一個人的性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強合力,從而達到最理想的目標。
3、服務,我覺得這是團隊建設的核心內容。領導層要盡可能地把自己是領導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,不要擔心會被搶了風頭。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更需要去做!這里所指的服務,既是工作上的,也是生活上的,兩個方面都很重要,都要盡可能做到細致。服務做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內的;還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很‘吃虧’,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個大‘便宜’。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容,實際上,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。如果把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題。我覺得有兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵,物質獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎勵他多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多?!繛橹赫咚馈?,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
6、我覺得最重要的,就是個導向問題。前面提到的種.種,都要以一個原則為導向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。
1、團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著嚴密的組織,各盡其責,團隊里的每一位成員必須要同一個目標,對這個目標必須全力以赴、專心致志,團隊中必須要有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。信任是一個團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導致了無視結果。如何建設一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀,每一個團隊都具有幾個相同的特點:速度、多變、危機。那對于這些特點我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對策:我們需要學習、我們需要改變、我們需要創(chuàng)新。
其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話,做大夢,在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說他們是瘋子,愛迪生在發(fā)明電燈前也有說他是瘋子,愛因斯坦提出相對論以前別人說他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子,今天,我要告訴大家,當我們做出一個正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對你人生的最大贊美!如果你把賺錢放到首位的話,你永遠賺不到錢,你會為了這個錢活活累死;當你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢,而是錢追你,當你把使命感建立在國家的富強,民族的繁榮上的時候,不僅錢會像浪潮般的向你涌來,同時,你還會令世人仰慕。
還有模式不一樣。世界推銷大師喬.吉拉德說過這個世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺很好時他去行動,他也會獲得成功;另一種人是先行動,再找感覺,不斷行動,不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來的競爭不是一個人與另一個人的競爭,而是,一個團隊與另一個團隊、一個系統(tǒng)與另一個系統(tǒng)之間的競爭,如果你不能創(chuàng)建一個系統(tǒng),那你只有追隨一個優(yōu)秀的系統(tǒng),并使自己的功能放大到極致,與系統(tǒng)共成長,共打拼,共收獲。
三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動,進而養(yǎng)成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天拓展訓練的學習,對團隊建設有了一個比較系統(tǒng)的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取。“師傅領進門,修行看個人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
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